Introduction aux bases de données

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Introduction aux bases de données
Objectifs
 Connaître les principales caractéristiques des bases de données
 Être capable d'effectuer une modélisation de données puis
de créer une base de données équivalente
 Maîtriser l'essentiel du langage SQL
Ce document d'enseignement est diffusé librement, pour usage individuel.
Il est librement téléchargeable sur le site de l'auteur *.
Michel Cartereau - Octobre 2014

Introduction aux bases de données - Page 2
INTRODUCTION
SYSTÈME D'INFORMATION
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES D'UNE BASE DE DONNÉES
SYSTÈME DE GESTION DE BASE DE DONNÉES (SGBD)

Introduction aux bases de données - Page 3
INTRODUCTION AU SYSTÈME D'INFORMATION
EXEMPLE SIMPLE D'ORGANISATION
Vente de produits (fruits, légumes) par une coopérative
Produits achetés à des producteurs et revendus à des clients
Différentes activités
Achat de lot à un producteur, vente de produit à un client,
suivi de l'évolution des stocks, etc.
Données
Identification des produits avec prix de vente, d'achat et quantités,
coordonnées des producteurs et des acheteurs, etc.
LE SYSTÈME D'INFORMATION
Système opérationnel adapté au fonctionnement de l'organisation
support de ses activités bâti autour des données manipulées
SYSTÈME D'INFORMATION ESSENTIEL AUX ORGANISATIONS

Introduction aux bases de données - Page 4
DÉFINITION DU SYSTÈME D'INFORMATION
OBJECTIF : ASSURER LE BON FONCTIONNEMENT D'UNE ORGANISATION
UNE MODÈLISATION DE L'ORGANISATION
Principaux éléments caractéristiques
Tâches des différents acteurs (les « métiers »)
Procédures régissant les activités et les interactions entre acteurs
Entités caractéristiques des activités (les « objets métiers »)
Exemple dans le cas de la coopérative
Le personnel (vendeurs, directeur, etc.)
Les activités essentielles (achats, ventes, etc.)
L'aide à la décision (suivi des stocks, statistiques de ventes, etc.)
Les entités des produits, lots et personnes
DÉFINITIONS
Système d'information
un ensemble organisé de ressources (humaines,
matérielles) et de procédures, permettant l'exécution
des processus internes à une organisation via les
manipulations de ses données intrinsèques
Donnée
un fait brut, impossible à interpréter tel que
exemple : un stock à 0
Information
une donnée prenant du sens dans un contexte d'interprétation
exemple : manque de carottes en stock
Connaissance
une information analysée dans un contexte d'action
exemple : un stock à reconstituer par l'achat de lots de carottes
DIMENSION HUMAINE CAPITALE DANS UN SYSTÈME D'INFORMATION

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INFORMATISATION DU SYSTÈME D'INFORMATION
INFORMATIQUE INCONTOURNABLE POUR LES SYSTÈMES D'INFORMATION
OUTIL INFORMATIQUE
Principaux éléments constitutifs
organisation considérée comme un « domaine d'application »
base(s) des données utilisées dans les processus de l'organisation
applications informatiques pour l'exécution des tâches par les acteurs
Systèmes difficiles à concevoir
complexité liée à celle de l'organisation et des processus humains
difficulté de traduire fidèlement la réalité sous forme informatique
évolution naturelle du fonctionnement et donc des besoins
Deux grands types de réalisation
création à façon du système d'information par des spécialistes,
démarche souvent coûteuse et délicate pour un domaine conséquent
utilisation et-ou adaptation de progiciels spécialisés (produits logiciels)
dans tous les cas, prise en compte obligatoire de nouveaux besoins
QUELQUES FAMILLES DE PROGICIELS
Progiciel de gestion intégré (enterprise resource planning, ERP)
fonctionnalités principales d'une entreprise : gestion de production,
gestion commerciale, ressources humaines, comptabilité, etc.
exemples : SAP Business one, Microsoft Dynamics AX, OpenERP
Gestion des ressources humaines (human resource management, HRM)
paye, prestations sociales, carrières et compétences, etc.
exemples : HR Access, Adequasys, OpenPortal
Gestion de la relation avec le client (customer relationship management, CRM)
base de clients et de prospects, suivi individualisé, marketing, etc.
exemples : CRM SalesForce, SugarCRM
Gestion de la chaîne logistique (supply chain management, SCM)
planification, approvisionnement, stockage, transport, etc.
exemples : Oracle SCM, JDA Software
TOUT UN UNIVERS DE PRODUITS ET DE MÉTIERS INFORMATIQUES,
UN ÉLÉMENT PRIMORDIAL AU SEIN DES ENTREPRISES