Partie l - Mercatique internationale et négociation ............... 1 Fiche 1
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Partie l - Mercatique internationale et négociation ............... Fiche 1 : L'environnement économique, légal et géopolitique des échanges internationaux ...................................... Fiche 2 : Le dispositif français de soutien à l'export ................... Fiche 3 : Le diagnostic export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 4 : L'organisation de l'entreprise internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche s : La démarche marketing global ........................... Fiche 6 : Le marketing stratégique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 7 : Le marketing opérationnel .................. . ........... Fiche 8 : L'adaptation du produit . . .............................. Fiche 9 : Le système d'information marketing et la veille ............... Fiche 10 : La recherche d'informations sur le Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 11 : L'étude pays et la présélection des marchés . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 12 : Les études de marché internationales ..................... Fiche 13 : La prospection internationale ........................... Fiche 14 : La construction des offres export ........................ Fiche 15 : Les formes de présence à l'étranger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 16 : L'animation des réseaux de vente à l'étranger ............... Fiche 17 : L'approche interculturelle .............................. Fiche 18 : La communication internationale ........................ Fiche 19 : La négociation vente dans un contexte international .......... Fiche 20 : Le marketing achat : la recherche de fournisseurs étrangers ..... Fiche 21 : La gestion des opérations import export, la chaîne documentaire . . Fiche 22 : La mobilité internationale .............................. 1 2 7 11 16 20 26 34 40 44 48 51 55 59 62 66 71 75 78 83 87 93 97 Partie l - Gestion des opérations d'import-export ................ Fiche 23 : La recherche d'une solution transport ..................... Fiche 24 : Les incoterms ....................................... Fiche 25 : Le transport maritime ................................. Fiche 26 : Le transport aérien ................................... Fiche 27 : Le transport international par voie terrestre ................. 101 102 105 109 112 114 Fiche 28 : Le dédouanement des marchandises ...................... Fiche 29 : Les régimes douaniers ................................ Fiche 30 : Les échanges intracommunautaires et la TVA . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 31 : Panaroma des risques à l'international . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 32 : L'assurance prospection ............................... Fiche 33 : Les instruments de paiement à l'international . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 34 : Les techniques de paiement à l'international ................ Fiche 35 : Zoom sur le crédit documentaire à l'export ................. Fiche 36 : Zoom sur la lettre de crédit stand-by à l'export .............. Fiche 37 : Zoom sur les crédits documentaires spéciaux ............... Fiche 38 : La couverture du risque de non-paiement par l'assurance-crédit . Fiche 39 : Le financement à court terme des exportations .............. Fiche 40 : Zoom sur l'affacturage export ........................... Fiche 41 : Les cautions et garanties internationales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 42 : Crédit fournisseur et forfaiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 43 : Le crédit acheteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 44 : Les financements particuliers hors commerce courant ......... Fiche 45 : Principes de cotation de change ......................... Fiche 46 : Notion de risque de change ............................ Fiche 47 : La gestion du risque de change à l'export par les techniques bancaires ............................ Fiche 48 : La gestion du risque de change à l'export par les techniques d'assurance .......................... Fiche 49 : Les techniques de paiement à l'import .................... Fiche 50 : Zoom sur le crédit documentaire import ................... Fiche 51 : La gestion du risque de change à l'import .................. Fiche 52 : Le cadre juridique international . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 53 : La sécurisation des contrats de vente internationaux .......... Fiche 54 : Les contrats d'intermédiaires ............................ Fiche 55 : Les contrats liés à la propriété industrielle .................. Fiche 56 : La vente sur appel d'offres ............................. 115 120 125 129 135 141 145 149 156 162 167 173 176 180 184 188 194 197 201 - Outils de gestion et d'informatique commerciale ......... Fiche 57 : Le système d'information et la configuration informatique du poste de travail ................................... Fiche 58 : L'optimisation de la messagerie électronique ................ Fiche 59 : Les réseaux informatiques ............................. Fiche 60 : Les principaux outils d'informatique commerciale ............ Fiche 61 : La recherche d'information à l'international ................. Fiche 62 : La facture commerciale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 63 : Les calculs commerciaux .............................. Fiche 64 : Notions de base de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 204 210 213 217 221 224 230 234 238 240 246 249 251 255 260 267 270 275 Fiche 65 : Le seuil de rentabilité ................................. Fiche 66 : Les coûts partiels .................................... Fiche 6,7 : La gestion de stock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 68 : Les séries statistiques à une variable ...................... Fiche 69 : Ajustement linéaire et corrélation ........................ Fiche 70 : Les séries chronologiques .............................. Fiche 71 : La gestion budgétaire ................................. Fiche 72 : Les prévisions des ventes et leurs encaissements ............. Fiche 73 : Budget de trésorerie .................................. Fiche 74 : Intérêts simples et composés ........................... Fiche 75 : Les emprunts indivis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 76 : Les choix d'investissements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 77 : Le bilan et le compte de résultat ......................... Fiche 78 : Le bilan fonctionnel et son analyse ....................... Fiche 79 : Les SIG et la CAF .................................... Fiche 80 : Les ratios de structure et de gestion ...................... 281 285 288 295 300 302 305 308 310 314 318 323 329 333 337 340 Index.................................................... 343
