Nouveautés d'Adobe Target Présentation Testez et ciblez différemment avec Adobe® Target Testez et ciblez, convertissez et augmentez vos revenus L'optimisation de sites web, de sites pour mobile, d'applications pour mobile et d'autres points de contact numériques via les tests et le ciblage favorise les revenus des entreprises par l'augmentation du taux de conversion des visiteurs et la fidélisation des clients. Adobe Target, leader sur le marché des tests et du ciblage, rend l'optimisation du marketing numérique plus simple et plus rapide pour les marketeurs numériques quel que soit leur niveau d'expérience. Il aide les entreprises à optimiser leur chiffre d'affaires en diffusant des expériences plus pertinentes et engageantes à leurs diverses populations d'internautes. Un enjeu pour les entreprises Bien que la plupart des marketeurs comprennent que l'optimisation de leurs points de contact numériques peut générer un revenu plus élevé, ils sont nombreux à se sentir incapables d'en profiter, car ils pensent que les tests demandent trop de temps, de ressources et de compétences. D'autres ne savent pas où commencer les tests ni ce qu'il faut tester, ni comment cibler en toute confiance. Ils ont besoin d'un outil qui leur permette de : • Configurer et tester facilement et de manière indépendante les expériences numériques, et cibler ces tests sur les audiences ou segments de visiteurs. • Suivre intuitivement les meilleures pratiques de l'optimisation, comme l'identification et le ciblage du contenu sur les visiteurs à plus forte valeur ajoutée ou l'identification des indicateurs de réussite les plus pertinents pour leur entreprise. • Tester et cibler autant qu'ils le souhaitent, au moment et à l'endroit où ils le souhaitent, sans avoir recours aux développeurs pour ajouter du code à chaque emplacement de la page ou du site qu'ils veulent tester. • Promouvoir leurs efforts d'optimisation en partageant facilement et visuellement les tests qu'ils exécutent et la façon dont les résultats de ces tests influencent le résultat net de l'entreprise. • Travailler dans un environnement qui leur donne accès à tous leurs outils de marketing numérique dans une seule interface utilisateur unifiée et collaborative. La solution Avec la nouvelle version d'Adobe Target, les marketeurs, quel que soit leur niveau d'expérience, peuvent tester et optimiser sans limite. Ils peuvent expérimenter du contenu ciblé jusqu'à ce qu'ils obtiennent la hausse du taux de conversion attendue, utiliser les résultats des tests pour ajuster leur stratégie et continuer d'optimiser pour augmenter leur chiffre d'affaires. Ils peuvent tester des offres marketing, des formulaires, des variantes de création, acheter des chemins d'accès et cibler du contenu sur des endroits à fort potentiel. Adobe Target étant intégré à Adobe Marketing Cloud, ils ont à leur disposition l'ensemble le plus complet de solutions de marketing numérique intégré, toutes disponibles dans un environnement collaboratif qui leur permet d'accéder à des référentiels centralisés d'actifs et de données, et de partager et socialiser instantanément leurs résultats d'optimisation avec les intervenants. En faisant équipe avec Adobe, ils reçoivent aussi des services d'experts, les meilleures pratiques et l'assistance dont ils ont besoin pour élaborer un programme d'optimisation solide et efficace. Principales caractéristiques La nouvelle interface intuitive de test et de ciblage intégrée à Adobe Target permet aux marketeurs de tester sans limite et d'élaborer un programme d'optimisation efficace avec plusieurs fonctionnalités essentielles. Workflow guidé pour les tests et le ciblage Adobe Target permet aux marketeurs, quel que soit leur niveau d'expérience, de créer et lancer rapidement et facilement des tests A/B efficaces et des activités de ciblage basées sur des règles, à l'aide d'un workflow linéaire, étape par étape. Le workflow, qui intègre les meilleures pratiques et prend en charge la personnalisation, guide les marketeurs pour choisir l'emplacement à tester, composer les expériences à tester et cibler, choisir ou créer différentes audiences à inclure dans les tests et choisir ou personnaliser les indicateurs de réussite à utiliser. Bibliothèque d'audiences personnalisées L'un des grands avantages et des différenciateurs clés de la solution Adobe Target pour l'optimisation est qu'elle offre un grand nombre d'audiences ou de segments de visiteurs détaillés et prêts à l'emploi, que les marketeurs peuvent personnaliser à l'aide de tous les flux de données disponibles. Adobe Target inclut désormais une bibliothèque d'audiences personnalisées qui rassemble les audiences les plus importantes pour le marketeur et lui permet de facilement les sélectionner, créer, réutiliser et partager pour ses tests, y compris les audiences définies dans d'autres solutions Adobe Marketing Cloud. Compositeur d'expériences visuelles Avec Adobe Target, il n'a jamais été aussi facile pour les marketeurs de construire de nouvelles expériences à tester et cibler sur leurs canaux numériques, au moment et à l'emplacement où ils le souhaitent. Un nouveau compositeur d'expériences visuelles permet d'accéder à une page web ou pour mobile et de cliquer n'importe où pour apporter des modifications sur site afin de créer les expériences qu'ils veulent tester. Ils peuvent l'utiliser pour modifier et changer du texte et des liens, masquer et supprimer des éléments, changer des images et des offres, et même modifier du code HTML et CSS. Implémentation en une seule étape Les marketeurs ont désormais la possibilité de tester et cibler rapidement ce qu'ils veulent, au moment et à l'emplacement où ils le souhaitent, dans l'interface intuitive d'Adobe Target. Pour commencer les tests et le ciblage, il suffit aux marketeurs d'ajouter une seule ligne de code JavaScript sur le site web ou site pour mobile sur lequel ils souhaitent créer les activités de test et de ciblage. À partir de là, ils n'ont plus besoin d'autres ressources informatiques ou de codage personnalisé. Création de rapports interactive en temps réel Pour rapidement tirer profit des résultats de test et de ciblage, Adobe Target met à disposition de nombreux rapports prêts à l'emploi et personnalisables qui permettent aux marketeurs de visualiser clairement les performances en temps réel des variantes d'expériences auprès d'audiences de taille très réduite. Des graphiques interactifs donnent aux marketeurs la possibilité de cliquer sur des données spécifiques et de les filtrer pour se concentrer sur les détails des résultats de test. Dans le cadre d'Adobe Marketing Cloud, les marketeurs peuvent aussi facilement partager des résultats de test et des informations et collaborer avec les acteurs clés de l'entreprise, dans les différents départements et via les différents canaux de leur organisation marketing. Intégration à Adobe Marketing Cloud Pour plus d’informations www.adobe.com/solutions/ testing-targeting.html Adobe Systems France SAS 112, avenue Kléber 75784 Paris Cedex 16 France www.adobe.com/fr Adobe Target est intégré à Adobe Marketing Cloud, offrant ainsi les meilleures solutions de marketing numérique du marché dans une interface centrale et collaborative pour permettre aux entreprises d'optimiser tous leurs canaux numériques. Avec Adobe Marketing Cloud, les marketeurs peuvent partager des actifs, des données, des audiences, des rapports et bien d'autres éléments d'une solution à l'autre et entre différentes équipes et différents membres d'équipe. Ils peuvent aussi utiliser son interface pour obtenir une vision globale de leurs campagnes numériques et de leurs performances, de même que de leur stratégie globale d'optimisation. Une assistance pour des résultats rapides Avec la nouvelle interface utilisateur d'Adobe Target pour les tests et le ciblage, les marketeurs, quel que soit leur niveau d'expérience en matière de test et de ciblage, peuvent lancer des tests et obtenir des informations basées sur les données pour leurs propriétés numériques. Mais pour les aider à commencer tout de suite et obtenir rapidement des résultats, ils reçoivent aussi gratuitement l'aide des consultants d'Adobe Target pour le lancement et la vérification des résultats d'un maximum de cinq tests de base par trimestre, pendant la première année. Les entreprises peuvent aussi bénéficier d'une vaste gamme d'offres de conseil conçue pour les aider à développer un programme d'optimisation numérique efficace et durable. Adobe and the Adobe logo are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved. Printed in France. 10/13