R AP PO RT DE 2016
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R 2016 E D T R APPO Objectifs de développement durable et leur signification pour TUI Le tourisme durable apparaît spécifiquement dans trois des ODD: dans l’ODD 8 lié au travail décent et à la croissance économique; dans l’ODD 12 sur la consommation et la production responsables et dans l’ODD 14 sur la protection des mers et des océans. Les ODD ont été un facteur important dans le développement de la TUI Care Foundation, notre fondation d’entreprise qui nous permet de financer des projets dans les destinations de vacances. Le tourisme durable peut constituer un instrument positif et puissant: il permet notamment de stimuler l’économie locale, de créer des emplois et d’assurer une meilleure compréhension interculturelle. Par le biais de notre activité principale, de notre stratégie de développement durable Better Holidays Better World et du travail de la TUI Care Foundation, nous souhaitons renforcer l’impact positif du tourisme dans nos destinations de vacances tout en continuant à proposer des vacances uniques et inoubliables. En plus des trois objectifs précités, TUI s’occupe également de nombreux autres points importants, tels que l’eau, les émissions de CO2 , le biocarburant, les droits de l’homme et le bien-être animal. En 2015, l’ONU a lancé les objectifs de développement durable (ODD). Pour nous, les ODD constituent un bel outil pour mesurer notre impact et notre contribution à un monde meilleur. En 2016, nous avons évalué nos activités à l’aide de ces objectifs et nous continuerons à agir de la sorte à l’avenir. Ci-dessous, vous trouvez plusieurs exemples de notre contribution aux 17 objectifs de développement durable: 2000 nouveaux stages en 2020 chez TUI UK en plus des 500 places en Allemagne et des 250 aux Pays-Bas et en Belgique Compétences touristiques pour les jeunes défavorisés de République dominicaine PAS DE PAUVRETÉ INÉGALITÉS RÉDUITES Installations de dessalement de l’eau innovatrices et récompensées par un prix dans les hôtels Robinson à Majorque et aux Maldives Production de microalgues à Bonaire, dans le cadre de notre stratégie relative au biocarburant Programmes internationaux de recrutement de nouveaux collègues ZÉRO FAIM BONNE SANTÉ ET BIEN-ÊTRE ÉDUCATION DE QUALITÉ ÉGALITÉ ENTRE LES SEXES EAU PROPRE ET ASSAINISSEMENT ÉNERGIE PROPRE ET D’UN COÛT ABORDABLE TRAVAIL DÉCENT ET CROISSANCE ÉCONOMIQUE VILLES ET COMMUNAUTÉS DURABLES CONSOMMATION ET PRODUCTION RESPONSABLES LUTTE CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE VIE AQUATIQUE VIE TERRESTRE PAIX, JUSTICE ET INSTITUTIONS EFFICACES PARTENARIATS POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS Collaboration avec des labels de durabilité certifiés par le Global Sustainable Tourism Council, tels que Travelife, afin de garantir de bonnes conditions de travail dans les hôtels Soutien de l’agriculture biologique en Turquie, en Crète et à Lanzarote Projets dédiés aux tortues et nettoyage de plages dans le monde entier Objectifs de réduction de notre empreinte carbone INDUSTRIE, INNOVATION ET INFRASTRUCTURE Collaboration avec diverses ONG dans le cadre de projets de la TUI Care Foundation Better Holidays, Better World En tant que plus grand organisateur de voyages du monde, TUI Group se doit de montrer l’exemple dans le secteur du tourisme mondial. Nous sommes donc tenus de relever le défi de contribuer sans cesse aux ambitieux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU. FRITZ JOUSSEN CHIEF EXECUTIVE OFFICER, TUI GROUP Le pilier Care More, entre autres, prouve que nous aspirons à améliorer notre travail. En 2015, la stratégie comprenait trois piliers: Step Lightly, Make a Difference et Lead the Way. Grâce au quatrième pilier Care More, nous nous focalisons plus sur nos collaborateurs. Nous espérons devenir l’employeur le plus attractif, une visée intrinsèquement liée à la création de vacances uniques et inoubliables. Sustainability Index (DJSI). En outre, nous faisons partie de la liste A du Carbon Disclosure Project et nous sommes l’une des compagnies aériennes les plus performantes d’Europe. Nous pouvons encore faire bien plus pour relever les défis de la durabilité. Toutefois, l’obtention de ces appréciations nous prouve que nous sommes sur la bonne voie. Par contre, nous n’avons pas réalisé notre ambition de réduire nos émissions de 10 %. Pour la première fois en huit ans, les émissions de notre compagnie ont augmenté de 1,2 % par rapport à l’année passée. Cette croissance est due à un taux d’occupation modifié en raison de changements de routes. En tant que compagnie aérienne la plus performante d’Europe, nous allons continuer à limiter nos émissions, à faire des recherches sur les biocarburants et à travailler à une solution globale face à ce grand défi dans le secteur. Ce deuxième compte rendu de notre stratégie Better Holidays Better World (BHBW) présente, selon moi, deux éléments très importants. Le premier: le résultat de notre enquête de satisfaction des employés TUIgether, qui nous classe parmi les meilleures entreprises du monde quant au ressenti des collègues par rapport à la politique de durabilité de notre entreprise. En outre, l’implication de ces derniers est passée de 73 à 77, une augmentation qui prouve que nous créons un bon environnement de travail. En 2017, nous allons poursuivre avec enthousiasme le développement de la TUI Care Foundation. Nous avons déjà pu constater que nous avions la capacité d’apporter des changements positifs dans nos destinations par le biais de celle-ci. Maintenant que le financement est assuré pour une série de nouveaux projets en 2017, cette tendance à l’amélioration semble s’intensifier. TUI va rester sur le devant de la scène pour s’attaquer aux défis internationaux dans le secteur du tourisme ainsi qu’aux thèmes importants pour ses partenaires. Notre deuxième point fort, ce sont nos performances dans les Investor Indices, les indices d’investisseur. En tant que leader du marché, nous figurons dans le Dow Jones Fritz Joussen, Chief Executive Officer, TUI Group À propos de ce rapport Ce résumé rassemble une sélection de points forts de l’évolution de la stratégie Better Holidays Better World (BHBW) de TUI Group. Ceux-ci sont liés à l’année financière 2016, qui a débuté le 1er octobre 2015 et s’est achevée le 30 septembre 2016. Ce condensé est basé sur le rapport annuel complet, qui est disponible sur la page www.tui-sustainability.com. Le rapport comporte également de plus amples informations sur les dix principes du Pacte mondial de l’ONU ainsi qu’une déclaration sur l’esclavage moderne. Ce résumé présente l’évolution et les activités des entreprises qui sont la propriété de TUI Group ou gérées par celui-ci. La stratégie de développement durable de TUI Group comprend quatre piliers: La réduction de notre propre impact environnemental et de celui de nos vacances. Notre impact positif sur les gens et les communautés. La prise d’initiatives dans le domaine du tourisme durable. L’ambition d’être l’employeur le plus attractif. “ La nouvelle attention portée par notre entreprise aux performances et à la centralisation nous permet de réduire nos émissions.” John Murphy, Director Airlines Operation, TUI Airlines POINTS FORTS RÉDUCTION DE L’IMPACT ENVIRONNEMENTAL 67 millions d’euros épargnés grâce à nos performances environnementales depuis 2012 N OT R E O B J E C T I F S TAT U T D E S OBJECTIFS DE 2020 ZÉRO FAIM BONNE SANTÉ ET BIEN-ÊTRE ÉDUCATION ÉGALITÉ ÉDUCATION ENTRE DE DE QUALITÉ LES QUALITÉ SEXES OMMATION MMATION CONTRE ODUCTION DUCTION ANGEMENT ONSABLES NSABLES ATIQUE LUTTE LUTTE CONTRE CONTRE VIE AQUATIQUE LELECHANGEMENT CHANGEMENT CLIMATIQUE CLIMATIQUE EAU ÉGALITÉ ÉGALITÉ PROPRE ENTRE ENTRE ET ASSAINISSEMENT LES LESSEXES SEXES INÉGALITÉS EAU ÉNERGIE EAU PROPRE PROPRE PROPRE ETET RÉDUITES ASSAINISSEMENT ET ASSAINISSEMENT D’UN COÛT ABORDABLE VILLES TRAVAIL ÉNERGIE ÉNERGIEET DÉCENT PROPRE PROPRE COMMUNAUTÉS ETET ETCROISSANCE D’UN D’UNCOÛT COÛT DURABLES ÉCONOMIQUE ABORDABLE ABORDABLE CONSOMMATION TRAVAIL INDUSTRIE, TRAVAIL DÉCENT DÉCENT PRODUCTION ET INNOVATION ETETCROISSANCE CROISSANCE ET RESPONSABLES ÉCONOMIQUE INFRASTRUCTURE ÉCONOMIQUE VIE VIEAQUATIQUE AQUATIQUE VIE TERRESTRE VIE VIETERRESTRE TERRESTRE PAIX, JUSTICE ET INSTITUTIONS EFFICACES PAIX, PAIX,JUSTICE JUSTICEPOUR ETET PARTENARIATS INSTITUTIONS INSTITUTIONS LA RÉALISATION EFFICACES EFFICACES DES OBJECTIFS PARTENARIATS PARTENARIATSPOUR POUR LA LARÉALISATION RÉALISATION DES DESOBJECTIFS OBJECTIFS N OT R E I M PAC T TUI fly Deutschland et Thomson Airways se sont classées à la première et à la deuxième place du classement des compagnies aériennes les plus performantes de l’Index d’Atmosfair de 2016 Nous allons réduire de 10 % les émissions de CO2 au kilomètre par passager des compagnies aériennes TUI En 2016, nos émissions de CO2 au kilomètre par passager s’élevaient à 66,8 g, soit une augmentation de 1,2 % par rapport à 2015 (66 g), mais une diminution de 1,2 % par rapport au chiffre de base de 2014. Nous allons réduire de 10 % les émissions de CO2 par passager de croisière par nuit En 2016, les émissions de CO2 par passager de croisière par nuit s’élevaient à 110 kg, soit une réduction de 4,1 % par rapport à 2015 (114 kg). ÉDUCATION DE QUALITÉ ÉGALITÉ ENTRE LES SEXES EAU PROPRE ET ASSAINISSEMENT ÉNERGIE PROPRE ET D’UN COÛT ABORDABLE TRAVAIL DÉCENT ET CROISSANCE ÉCONOMIQUE LUTTE CONTRE INDUSTRIE, INDUSTRIE, LE CHANGEMENT INNOVATION INNOVATION ETET CLIMATIQUE INFRASTRUCTURE INFRASTRUCTURE VIE AQUATIQUE VIE TERRESTRE PAIX, JUSTICE ET INSTITUTIONS EFFICACES PARTENARIATS POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS R É A L I S AT I O N D E S O B J E C T I F S D E D É V E LO P P E M E N T D U R A B L E EATION ESANTÉ SANTÉ DEETET -ÊTRE ÊTRE TÉ Réduction de 4,1 % des émissions de CO2 par passager de croisière par nuit par rapport à 2015 A M B I T I O N S P R I N C I PA L E S E T É VO L U T I O N * Nos compagnies aériennes ont le plus faible taux d’émission de CO₂ d’Europe et nous allons réduire l’impact environnemental de nos activités de 10 % d’ici 2020. PAS DE PAUVRETÉ Les compagnies aériennes TUI sont en moyenne jusqu’à 30 % plus performantes que la norme du secteur INDUSTRIE, INNOVATION ET INFRASTRUCTURE 5 compagnies aériennes | 140 avions | 14 navires de croisière | 180 destinations | 1600 agences de voyages | 300 hôtels TUI *Pour un rapport détaillé sur l’évolution, surfez sur tui-sustainability.com “ L’excellente relation avec nos partenaires est la clé de notre succès.” Garry Wilson, Managing Director Product and Purchasing POINTS FORTS IMPACT POSITIF 6,3 millions de clients ont séjourné dans un logement durable en 2016 846 000 clients ont réservé des excursions totalement axées sur la durabilité N OT R E O B J E C T I F S TAT U T D E S OBJECTIFS DE 2020 ZÉRO FAIM BONNE SANTÉ ET BIEN-ÊTRE ÉDUCATION DE QUALITÉ ÉGALITÉ ENTRE LES SEXES R É A L I S AT I O N D E S O B J E C T I F S D E D É V E LO P P E M E N T D U R A B L E ATION PAUVRETÉ DE TÉ ZÉRO ÉGALITÉ FAIMENTRE LES SEXES ALITÉS CONTRE ANGEMENT ITES ATIQUE VILLES VIE AQUATIQUE ET COMMUNAUTÉS DURABLES EAU BONNE PROPRE SANTÉETET ASSAINISSEMENT BIEN-ÊTRE ÉNERGIE ÉDUCATION PROPRE DE ET QUALITÉ D’UN COÛT ABORDABLE INÉGALITÉS TRAVAIL ÉGALITÉ DÉCENT ENTRE RÉDUITES ETLES CROISSANCE SEXES ÉCONOMIQUE CONSOMMATION VIE TERRESTRE ET PRODUCTION RESPONSABLES PAIX, LUTTEJUSTICE CONTREET INSTITUTIONS LE CHANGEMENT EFFICACES CLIMATIQUE PARTENARIATS VIE AQUATIQUE POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS N OT R E I M PAC T 1170 hôtels de l’offre disposent d’un label de durabilité reconnu par le Global Sustainable Tourisme Council A M B I T I O N S P R I N C I PA L E S E T É VO L U T I O N * Dix millions de nos clients séjourneront dans un logement doté d’un label de durabilité certifié à l’horizon 2020, ce qui nous permettra de renforcer l’impact positif du tourisme. PAS DE PAUVRETÉ 77 % des hôtels propres à TUI Group disposent d’un label de durabilité VILLES ET ET INDUSTRIE, EAU PROPRE COMMUNAUTÉS INNOVATION ASSAINISSEMENT ET DURABLES INFRASTRUCTURE CONSOMMATION ÉNERGIE PROPRE ET PRODUCTION D’UN COÛT RESPONSABLES ABORDABLE LUTTE CONTRE TRAVAIL DÉCENT CHANGEMENT ETLECROISSANCE CLIMATIQUE ÉCONOMIQUE VIE TERRESTRE PAIX, JUSTICE ET INSTITUTIONS EFFICACES PARTENARIATS POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS VIE AQUATIQUE INDUSTRIE, INNOVATION ET INFRASTRUCTURE EAU PROPRE ET ASSAINISSEMENT VIE TERRESTRE Tous les hôtels de notre portefeuille de produits disposent d’un label de durabilité reconnu Pas moins de 6,3 millions de clients ont séjourné dans l’un des 1170 logements durables de notre offre. Nos agents locaux dans les destinations ainsi que les excursions répondent aux exigences de durabilité Pas moins de 846 000 clients ont réservé une excursion TUI Collection en 2016, ce qui représente une augmentation de 30 % par rapport à 2015. Nous proposons 170 excursions TUI Collection dans 41 destinations. Durant celles-ci, les clients découvrent leur destination d’une manière plus intense. Toutes les excursions TUI Collection satisfont nos critères de durabilité. ÉNERGIE PROPRE ET D’UN COÛT ABORDABLE TRAVAIL DÉCENT ET CROISSANCE ÉCONOMIQUE PAIX, JUSTICE ET INSTITUTIONS EFFICACES PARTENARIATS POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS INDUSTRIE, INNOVATION ET INFRASTRUCTURE En outre, TUI a intégré le développement durable dans les contrats avec les agents locaux. Les normes minimales de durabilité imposées par TUI y sont décrites. Celles-ci concernent notamment le transport proposé, les excursions et les services pour nos clients. 20 millions de clients | 180 destinations | 300 hôtels propres à TUI, 214 000 lits | 67 000 collègues *Pour un rapport détaillé sur l’évolution, surfez sur tui-sustainability.com “ Le tourisme constitue un facteur de développement clé dans de nombreux pays du monde.” Thomas Ellerbeck, Member of the Group Executive Committee Director Corporate & External Affairs POINTS FORTS PRISE D’INITIATIVES DANS LE DOMAINE DU TOURISME DURABLE 6,6 millions d’euros collectés pour la recherche et les projets dans les destinations 41 projets dans 20 destinations de vacances mis en place par la TUI Care Foundation Augmentation de 22 % des investissements pour la recherche et les projets dans les destinations A M B I T I O N S P R I N C I PA L E S E T É VO L U T I O N * N OT R E O B J E C T I F À partir de 2020, nous investirons 10 millions d’euros par an pour renforcer l’impact positif du tourisme, en collaboration avec la TUI Care Foundation. Nous allons participer au développement et à la valorisation de la production de biocarburant À Bonaire, nous apportons notre soutien aux nouvelles facilités de recherche et de production d’AlgaePARC en vue d’utiliser les microalgues dans la production de carburant durable. Nous investissons dans la formation de la jeunesse, la protection de la nature et les projets novateurs dans nos destinations Divers projets recevront un soutien financier en 2017. S TAT U T D E S OBJECTIFS DE 2020 PAS DE PAUVRETÉ ZÉRO PAS PASDE FAIM DEPAUVRETÉ PAUVRETÉ BONNE ZÉRO PAS ZÉRODE FAIM FAIM SANTÉ PAUVRETÉ ET BIEN-ÊTRE ÉDUCATION PAS BONNE ZÉRO BONNE DEFAIM SANTÉ PAUVRETÉ SANTÉ DE ETET QUALITÉ BIEN-ÊTRE BIEN-ÊTRE ÉGALITÉ ZÉRO ÉDUCATION BONNE ÉDUCATION FAIM SANTÉ ENTRE DE DEET LES QUALITÉ BIEN-ÊTRE QUALITÉ SEXES EAU ÉGALITÉ BONNE ÉDUCATION ÉGALITÉ PROPRE SANTÉ ENTRE ENTRE ETDEET ASSAINISSEMENT LES BIEN-ÊTRE QUALITÉ LESSEXES SEXES ÉNERGIE EAU EAU ÉDUCATION ÉGALITÉ PROPRE PROPRE PROPRE ENTRE ET DE ET ET ASSAINISSEMENT ASSAINISSEMENT QUALITÉ LES D’UNSEXES COÛT ABORDABLE TRAVAIL ÉNERGIE EAU ÉNERGIE ÉGALITÉ PROPRE DÉCENT PROPRE PROPRE ENTRE ET ETET ASSAINISSEMENT ET CROISSANCE LES D’UN D’UN SEXES COÛT COÛT ÉCONOMIQUE ABORDABLE ABORDABLE INDUSTRIE, TRAVAIL TRAVAIL EAU ÉNERGIE PROPRE DÉCENT DÉCENT PROPRE ET INNOVATION ETET ASSAINISSEMENT ETCROISSANCE CROISSANCE D’UN COÛT ET INFRASTRUCTURE ÉCONOMIQUE ÉCONOMIQUE ABORDABLE INDUSTRIE, INDUSTRIE, TRAVAIL ÉNERGIEDÉP INNOVATION INNOVATION ETETCROISSA D’UN C INFRASTRUC INFRASTRU ÉCONOMIQ ABORDAB VILLES INÉGALITÉS INÉGALITÉS ET ÉNERGIE ÉDUCATION ZÉRO FAIM PROPRE DE COMMUNAUTÉS RÉDUITES RÉDUITES ET QUALITÉ D’UN COÛT DURABLES ABORDABLE CONSOMMATION VILLES VILLES INÉGALITÉS ETET TRAVAIL ÉGALITÉ BONNE DÉCENT SANTÉ ENTRE ET ET COMMUNAUTÉS COMMUNAUTÉS RÉDUITES PRODUCTION LES BIEN-ÊTRE CROISSANCE SEXES CONSOMMATION LUTTE VILLES CONSOMMATION CONTRE ET ET INÉGALITÉS INDUSTRIE, EAU ÉDUCATION PROPRE DE ET LE COMMUNAUTÉS ETQUALITÉ PRODUCTION CHANGEMENT PRODUCTION RÉDUITES INNOVATION ASSAINISSEMENT ET RESPONSABLES CLIMATIQUE DURABLES RESPONSABLES INFRASTRUCTURE VIE LUTTE LUTTE AQUATIQUE CONTRE CONTRE VILLES CONSOMMATION ET ÉNERGIE ÉGALITÉ PROPRE ENTRE LELE CHANGEMENT CHANGEMENT COMMUNAUTÉS ET PRODUCTION ET LES D’UN SEXES COÛT CLIMATIQUE CLIMATIQUE DURABLES RESPONSABLES ABORDABLE VIE VIE AQUATIQUE CONSOMMATION LUTTE VIETERRESTRE AQUATIQUE CONTRE TRAVAIL EAU PROPRE DÉCENT ET LE PRODUCTION CHANGEMENT ETET ASSAINISSEMENT CROISSANCE RESPONSABLES CLIMATIQUE ÉCONOMIQUE PAIX, ET VIE LUTTE VIEJUSTICE TERRESTRE AQUATIQUE TERRESTRE CONTRE INDUSTRIE, ÉNERGIE PROPRE INSTITUTIONS LE D’UN CHANGEMENT INNOVATION ET COÛT ET EFFICACES CLIMATIQUE INFRASTRUCTURE ABORDABLE PARTENARIATS PAIX, PAIX, VIE AQUATIQUE JUSTICE TERRESTRE JUSTICE POUR ETET TRAVAIL DÉCENT LAINSTITUTIONS INSTITUTIONS RÉALISATION ET CROISSANCE DES EFFICACES EFFICACES OBJECTIFS ÉCONOMIQUE PARTENARIATS PARTENARIATS PAIX, VIE TERRESTRE JUSTICEPOUR POUR ET INDUSTRIE, LA LA INSTITUTIONS RÉALISATION RÉALISATION INNOVATION ET DES DES EFFICACES OBJECTIFS OBJECTIFS INFRASTRUCTURE PARTENARI PAIX, JUST LAINSTITUTIO RÉALISA DES EFFICACES OBJECT PAIX, LUTTE VILLES JUSTICE CONTRE ET ET INSTITUTIONS LE COMMUNAUTÉS CHANGEMENT EFFICACES CLIMATIQUE DURABLES PARTENARIATS VIE CONSOMMATION AQUATIQUEPOUR LAETRÉALISATION PRODUCTION DES RESPONSABLES OBJECTIFS PAIX, VIE JUSTICE AQUATIQUE ET INSTITUTIONS EFFICACES PARTENARIATS VIE TERRESTRE POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS PAIX, JUSTICE ET INSTITUTIONS EFFICACES R É A L I S AT I O N D E S O B J E C T I F S D E D É V E LO P P E M E N T D U R A B L E PAS DE PAUVRETÉ N OT R E I M PAC T INÉGALITÉS RÉDUITES ZÉRO FAIM VILLES ET COMMUNAUTÉS DURABLES BONNE SANTÉ ET BIEN-ÊTRE PAS ÉDUCATION DE PAUVRETÉ DE QUALITÉ ZÉRO ÉGALITÉ FAIMENTRE LES SEXES INÉGALITÉS EAU BONNE PASPROPRE DESANTÉ PAUVRETÉ ETET RÉDUITES ASSAINISSEMENT BIEN-ÊTRE CONSOMMATION ET PRODUCTION RESPONSABLES LUTTE INÉGALITÉS CONTRE LE RÉDUITES CHANGEMENT CLIMATIQUE VILLES VIE AQUATIQUE ET COMMUNAUTÉS DURABLES CONSOMMATION VIE INÉGALITÉS TERRESTRE ET RÉDUITES PRODUCTION RESPONSABLES RESPONSABLES DURABLES DURABLES ÉCONOMIQUE VIE LUTTE TERRESTRE CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE PARTENARIATS POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS Objectif d’investissement de 10 millions d’euros | 100 % des dons consacrés aux projets | 80 % des dons en provenance de nos clients *Pour un rapport détaillé sur l’évolution, surfez sur tui-sustainability.com “ Des collaborateurs heureux créent des vacances uniques.” Dr Elke Eller, TUI Group Head of Human Resources and Labour Director POINTS FORTS L’EMPLOYEUR LE PLUS ATTRACTIF Un score de 77 pour l’implication des collègues (+4 par rapport à 2015) N OT R E O B J E C T I F 29,4 % de femmes parmi les cadres A M B I T I O N S P R I N C I PA L E S E T É VO L U T I O N * Nous souhaitons atteindre un score de plus de 80 pour l’implication des collègues en 2020 et ainsi faire partie des 25 meilleures entreprises du monde R É A L I S AT I O N D E S O B J E C T I F S D E D É V E LO P P E M E N T D U R A B L E ZÉRO FAIM ZÉRO ÉDUCATION FAIM DE QUALITÉ BONNE ÉGALITÉSANTÉ ENTREET BIEN-ÊTRE LES SEXES EAU ÉDUCATION PROPRE DE ET ASSAINISSEMENT QUALITÉ ÉNERGIE ÉGALITÉ PROPRE ENTRE ETLESD’UN SEXES COÛT ABORDABLE TRAVAIL EAU PROPRE DÉCENT ET ETASSAINISSEMENT CROISSANCE ÉCONOMIQUE INÉGALITÉS INDUSTRIE, ÉNERGIE PROPRE INNOVATION ETRÉDUITES D’UN COÛT ET INFRASTRUCTURE ABORDABLE VILLES ET TRAVAIL DÉCENT ETCOMMUNAUTÉS CROISSANCE DURABLES ÉCONOMIQUE VILLES LUTTE CONTRE ET COMMUNAUTÉS LE CHANGEMENT DURABLES CLIMATIQUE CONSOMMATION VIE AQUATIQUE ET PRODUCTION RESPONSABLES LUTTE VIE TERRESTRE CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE PAIX, VIE AQUATIQUE JUSTICE ET INSTITUTIONS EFFICACES PARTENARIATS VIE TERRESTRE POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS PAIX, JUSTICE ET INSTITUTIONS EFFICACES PARTENARIATS POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS L’implication des collègues doit atteindre le niveau des meilleures entreprises En 2016, 77 % des collègues ont pris part à l’enquête de satisfaction des employés TUIgether. Le score est passé de 73 en 2015 à 77 l’année suivante. Le score minimum que nous souhaitons atteindre est de 80. La direction est le reflet de notre entreprise La part de femmes parmi les cadres a quelque peu diminué et est passée de 31,3 % à 29,4 %. Cependant, le pourcentage de femmes dans le conseil de surveillance atteint 35 %. Le plus grand groupe de collaborateurs a entre 21 et 30 ans et plus de 13 600 collègues ont 50 ans ou plus. S TAT U T D E S OBJECTIFS DE 2020 PAS DE PAUVRETÉ 18,8 % de collègues travaillant à temps partiel BONNE SANTÉ ET BIEN-ÊTRE CONSOMMATION INDUSTRIE, ET PRODUCTION INNOVATION ET RESPONSABLES INFRASTRUCTURE ÉDUCATION DE QUALITÉ ÉGALITÉ ENTRE LES SEXES EAU PROPRE ET ASSAINISSEMENT ÉNERGIE PROPRE ET D’UN COÛT ABORDABLE TRAVAIL DÉCENT ET CROISSANCE ÉCONOMIQUE LUTTE CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE VIE AQUATIQUE VIE TERRESTRE PAIX, JUSTICE ET INSTITUTIONS EFFICACES PARTENARIATS POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS N OT R E I M PAC T 67 000 collègues | 11 marchés sources | 180 destinations *Pour un rapport détaillé sur l’évolution, surfez sur tui-sustainability.com INDUSTRIE, INNOVATION ET INFRASTRUCTURE “ Le tourisme n’est pas seulement synonyme de soleil, de mer et de plage. Pour de nombreuses personnes dans le monde, il constitue la clé pour une vie plus prospère et plus sûre. Cependant, il représente également un vrai défi pour la population et la nature. La TUI Care Foundation souhaite renforcer l’impact positif du tourisme et trouver des solutions face aux défis auxquels nous sommes confrontés, conformément au pilier Lead the Way de la stratégie Better Holidays Better World 2020 de TUI.” Thomas Ellerbeck, Chairman of the Board of Trustees, TUI Care Foundation La TUI Care Foundation a été établie en 2015 en tant que fondation indépendante de TUI Group. Cette année, les ambitions ont été davantage développées et nous avons entamé les collaborations dans les destinations. Celles-ci sont axées sur trois thèmes spécifiques: l’éducation des enfants et des jeunes pour leur offrir de nouvelles perspectives; la préservation de la nature et de l’environnement dans nos destinations de vacances et la stimulation de l’économie locale et de l’emploi afin que les communautés puissent plus profiter du tourisme. En 2016, nous avons travaillé sur les points ci-dessous. • Un environnement interactif a été développé sur le site Internet pour permettre aux partenaires potentiels de prendre contact avec la TUI Care Foundation pour proposer des projets. • Un comité d’avis composé de collaborateurs de tout le TUI Group a été créé pour conseiller la TUI Care Foundation sur des propositions de projets. • Le financement pour diverses initiatives mondiales qui contribuent aux trois domaines d’engagement de la TUI Care Foundation a été approuvé. À côté de ces trois domaines d’engagement, la TUI Care Foundation a aussi libéré des moyens financiers pour de l’aide d’urgence. Deuxième réunion du comité d’avis, Dalaman, septembre 2016 Quelques projets financés par la TUI Care Foundation en 2016 En République dominicaine, 150 jeunes ont été formés à une fonction dans le secteur touristique par la TUI Academy, en collaboration avec Plan. À Zanzibar, l’organisation non gouvernementale Kawa Training Centre a formé 30 étudiants au métier de guide professionnel. Pas moins de 80 % d’entre eux ont depuis lors trouvé un emploi fixe. En Namibie, 20 jeunes femmes ont reçu une bourse pour suivre un cursus en hospitalité au NFA Girls Centre à Windhoek. Cette introduction constitue pour elles une première étape afin de trouver un emploi dans le secteur du tourisme en pleine croissance dans ce pays. À Curaçao, les enfants suivent des leçons sur la préservation de la nature et la gestion des déchets grâce à Greenkidz Curaçao. Cinq écoles ont commencé le parcours en 2015 et ce nombre passera à 15 en 2016 et à 30 en 2017. En trois ans, ce projet aura atteint 8000 enfants. À Lanzarote, la viticulture écologique est mise en avant en collaboration avec Grevislan et elle offre des opportunités d’emploi à des personnes atteintes d’un handicap. Pour en savoir plus sur la durabilité au sein de TUI Group: www.tui-sustainability.com Contact: Jane Ashton Director of Sustainability TUI Group [email protected] Tout le papier provient de sources durables et est certifié FSC
