Software Asset Management

Software Asset Management
Savoir optimiser vos coûts licensing

fr-sam-ser[email protected] 01 30 67 29 30
LE CONSTAT
« Le logiciel est devenu un des principaux postes de
dépenses informatiques et une source de risques juridiques,
financiers et techniques. La gestion des licences logicielles
est donc un challenge majeur pour l’entreprise. »
LE RÔLE DU SAM
Le logiciel est un actif stratégique pour la compétitivité de
l’entreprise. La nature intangible et immatérielle du logiciel,
ainsi que la multiplicité des acteurs opérant sur la chaîne
achat - déploiement - management, illustrent la difficulté
rencontrée par les entreprises pour garder une visibilité sur
leur parc logiciel.
Le rôle et l’importance de l’acquisition externe des licences
ont changé radicalement depuis ces dernières années. C’est
pourquoi les entreprises doivent maintenant aborder ce sujet
avec une approche de gestion et de pilotage à part entière.
La mise en place d’une stratégie SAM permet :
de maîtriser la majorité des contraintes liées notamment à
X
la complexité des divers accords éditeurs,
de mieux connaître vos responsabilités face aux dispositions
X
légales en matière de droit d’utilisation de logiciels,
de réaliser des économies sur vos budgets logiciels,
X
d’optimiser l’activité des équipes informatiques et d’assurer
X
la qualité de service des utilisateurs.
SAM : Software Asset Management / Gestion des Actifs Logiciels
LE SAM AU CŒUR DU
MÉTIER D’INSIGHT
Une garantie d’indépendance totale vis-à-vis des éditeurs et
X
des constructeurs
Un engagement contractuel de confidentialité
X
Une approche globale en gestion d’actifs logiciels
X
Le savoir-faire licensing du spécialiste du logiciel
X
Des experts SAM reconnus, en charge de :
X
la mise en œuvre d’une organisation SAM adaptée,
•
la gestion de vos contrats de licences spécifiques.
•
Une capacité à intervenir :
X
en mode projet,
•
sous forme de consulting avec assistance,
•
en mode transfert de compétences.
•
Des livrables clairs, définis en début de projet
X
Une équipe multi-profils dédiée entièrement au SAM :
Directeurs de projets et chefs de missions
X
Consultants experts en licensing
X
Consultants spécialistes dans l’adaptation
X
des processus
Spécialistes SAM de l’analyse des données et
X
du datamining
Consultants d’appui au SAM Desk
X
Coordination commerciale spécifique
X
Certifiée ITIL
X
A PROPOS D’INSIGHT
Insight est le spécialiste en gestion des contrats de
licences, en fourniture de logiciels et services associés.
Nous accompagnons nos clients dans la maîtrise de
leurs dépenses informatiques en facilitant le choix,
l’acquisition et la gestion de leurs actifs logiciels. Nous
avons fait de cette gestion, un instrument rentable et
efficace au service de chaque entreprise.

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INSIGHT TECHNOLOGY SOLUTIONS
La maîtrise du cycle de vie du logiciel :
L’OBJECTIF D’INSIGHT
TECHNOLOGY SOLUTIONS
Aider à assurer un suivi centralisé et exhaustif de votre
X
parc logiciel
Prévenir les risques juridiques
X
Optimiser vos coûts licensing
X
Comment Déployer
Stratégie de déploiement
X
Stratégie de déploiement à distance
X
Déploiement de Mises à jour et Patchs
X
Comment Gérer
I
Xnventaire logiciels
Réconciliation et Conformité
X
C
Xonformité aux standards
Comment Assister
Help desk
X
Backup and Recover System
X
Comment Acheter
Options d’acquisition
X
Besoin d’eProcurement
X
Réallocation de
X licences
Gestion des retraits et redéploiements
Comment Choisir
Evaluer les besoins métiers
X
Veille technologique
X
Budget prévisionnel
X
Gestion
du Cycle de vie
du Logiciel
Générer des économies budgétaires
Gestion opérationelle des licences
€
Valeur des
licences
€
Valeur des
licences
Gains
anticipers’organiser rationaliser

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QUI EST CONCERNÉ PAR
LA DÉMARCHE SAM ?
Beaucoup d’acteurs de l’entreprise ont une démarche SAM dans leurs objectifs :
Direction Financière : maîtrise et baisse des coûts
X
Direction Juridique : impacts de la non-conformité
X
Direction
XAchats : toute la « vue achat » du cycle de vie des licences
Direction Informatique : toute la « vue IT » du cycle de vie
X
Services ACHATS : Les bénéfices SAM
Ne payer que pour ce qui est utilisé
X
Anticiper de plusieurs mois les échéances liées aux contrats de
X
maintenance
Tenir à jour un référentiel achat performant
X
Maîtriser le réemploi et la réaffectation des licences en fin de cycle de vie
X
Faire communiquer entre eux les processus existants
X
Maîtriser les réconciliations entre les licences acquises / déployées /
X
employées
S’assurer de la conformité de son parc
X
Globaliser et centraliser la gestion des licences
X
Services IT : Les bénéfices SAM
Maîtriser les réconciliations entre les licences acquises / déployées /
X
employées
S’assurer de la conformité de son parc
X
Tenir à jour un référentiel d’habilitations
X
Maîtriser le réemploi et la réaffectation des licences en fin de cycle de vie
X
Faire communiquer entre eux les processus existants
X
S’intégrer dans la mise en place de la gouvernance des SI
X
Respecter les engagements ITIL ou cohérence ISO
X
Savoir communiquer sur les coûts d’utilisation des licences
X
Nos consultants s’impliquent
au quotidien :
en soutien des équipes en place dans
X
des missions très opérationnelles
(SAM desk, expertise licensing, …),
pour délivrer une expertise précise
X
porteuse de gains rapides (optimisa-
tion des bénéfices de la Software
Assurance Microsoft, des renouvelle-
ments de maintenances, … ),
en mode infogérance ou ingénierie de
X
compétences.
Pour plus d’information,
contactez nos consultants
SAM au 01 30 67 29 30

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L’OFFRE INSIGHT: UNE COUVERTURE EXHAUSTIVE DU SAM
Nous savons délivrer un accompagnement complet pour mettre en œuvre une organisation SAM adaptée à chaque
problématique et à chaque contexte (ISO assessment, création référentiel achat, réconciliations récurrentes, …) :
Assessment ISO
Etude des processus par rapport à la norme
X
Atelier Initial SAM
Équipe SAM, rôles, responsabilités
X
Réconciliation
X
des Licences
Anticipation
X
d’audit
Solutions IT
Assistance au choix
X
des outils
Inventaire IT
X
Mesure d’usage
X
Réconciliation IT
X
Identifier et Structurer
les besoins SAM
License Procurement
Expertises contrats
X
Inventaires globaux « achats »
X
Création du référentiel contrats/
X
achats
Gestion des échéances de
X
maintenance
Gestion des preuves de licences
X
Assistance opérationnelle sur site de License Managers
X
Externalisation complète de la gestion des actifs logiciels,
X
Support licensing à distance Licence Desk,
X
SAM Desk
Processus Formalisation et documentation Assistance aux maîtrises d’ouvrage
Formations Mise à jour des connaissances des License Managers, des acheteurs,
des IT pros
Mettre en oeuvre les
éléments de pilotage
Délivrer le Service