La promotion des ventes sur les réseaux sociaux

Réseaux sociaux et promotions des ventes
Les Matinales IP&T
Jeudi 10 février 2011
Gregory Tulquois –Pauline de Boissy

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“The world has gone social.
Be part of the conversation!”
Site internet Facebook – Marketing Solutions

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La promotion des ventes sur les réseaux sociaux
Champs d’analyse et chiffres
Le champs d’analyse
réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn, etc.)
plateformes de partage de contenus utilisées dans le cadre de la
promotion des ventes sur les réseaux sociaux (YouTube,
Dailymotion)
Les chiffres (Sources : Etude Performics Vivaki Highlight 2010 (échantillon représentatif de 2043
internautes et 106 annonceurs)
une participation des internautes aux médias sociaux qui progresse
de 35% par an
59% des internautes visitent des espaces dédiés aux marques
40% des internautes visitent des pages Facebook de marque et 34%
deviennent fans de ces pages
un usage quotidien
le mobile : deuxième plateforme de consultation de Facebook

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La promotion des ventes sur les réseaux sociaux
Focus : Facebook
92% des annonceurs étudiés ont une présence sur
Facebook
70% d’entre eux ont une page officielle
88% des marques analysées font l'objet d’un groupe créé
par des utilisateurs
33% proposent des applications àleurs fans
12% des annonceurs n’animent pas leur page
(Etude performics Vivaki, mai 2010, échantillon des 50 plus importants annonceurs français sur le web - source
Nielsen 2011 -Les grands annonceurs français du web ont-ils basculésur Facebook ?)

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La promotion des ventes sur les réseaux sociaux
Nouveauté: participation active des internautes à la
promotion des marques
De la communication unilatérale linéaire àla conversation
multilatérale
Création d’une communautédes promoteurs de la
marque
Portée optimale des messages par dissémination
exponentielle
Démarche active des internautes et des marques, qui
interagissent
Les internautes deviennent vecteurs du message
promotionnel