Critères - Fondation Mohammed VI pour la Protection de l

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Critères
Formulaire de candidature pour l'obtention du label Clef Verte
Edition 2011
Conformité par
Actions Mises en oeuvre
rapport aux critères
GESTION ENVIRONNEMENTALE
Une politique environnementale est un document simple, destiné au public et expliquant les grands principes environnementaux de l'établissement,
éventuellement ses objectifs en matière d'environnement.
Une telle politique requiert une gestion environnementale (qui est une gestion à long terme) basée sur des plans d'action permettant d'atteindre des objectifs
clairs et sur une coordination par une personne responsable du suivi de son avancement.
I.1. La Direction doit constituer/disposer d’une
entité en charge de la gestion environnementale,
(en charge des projets environnementaux,
notamment la Clef Verte, au niveau de l’entreprise).
Composition des membres de
cette
entité) :……………………………
……………………………………
……………………………
I.2. Cette entité doit désigner un responsable
Environnement interlocuteur du Comité National du
programme « Clef Verte » et des communautés
locales.
Nom et fonction de la
personne
ressource :……………………
……………….
I.3. L’entreprise doit élaborer/avoir une politique
environnementale intégrée au sein de sa stratégie
de gestion.
Oui
I.4. L’entreprise doit tracer des objectifs et
élaborer un plan d’action pour une amélioration
continue des aspects environnementaux.
Grandes lignes
d’Actions :
I.5.
L’entreprise s’engage à élaborer et garder un
classeur contenant la documentation concernant la
Clef Verte et pouvant être consulté à tout moment.
(brochures, documents promotionnels, informations
relatives aux actions menées notamment pour le
personnel,..)
Oui
Non
Non
du
Plan
Pour les établissements renouvelant leur candidature, prière de joindre une copie
du classeur.
I.6. L’entreprise doit respecter la législation
environnementale en vigueur dans le pays.
(www.minenv.org.ma)
Oui
Non
I.7. L’entreprise s’engage à permettre à
l’opérateur et/ou ses représentants (au niveau de la
Fondation Mohammed VI pour la Protection de
l’Environnement)
d’effectuer
des
visites
d’accompagnement, de vérification et contrôle
annuel. (visites programmées ou inopinées)
Oui
Non
I.8.
L’entreprise est-elle soumise à l’influence
d’un impact environnemental négatif de proximité ?
Oui
Non
Si oui, décrire l’impact et son
influence sur
l’entreprise:……………………
…
Si oui, décrire les mesures
prises pour limiter cette
influence :
Il est souhaitable que l’établissement mette en place une collaboration avec ses fournisseurs sur les questions environnementales (producteurs de légumes et
fruits, de produits locaux, associations voisines, coopératives, artisans).
Cela enrichira les relations de l’hôtel et permettra de favoriser les échanges avec la communauté locale. L’entreprise peut jouer un rôle actif en favorisant la prise
de conscience dans sa région.
 L’entreprise /doit établir une collaboration
active avec les partenaires concernés (communes,
autorités, fournisseurs, autres) pour la promotion de
la protection de l’environnement.
Oui
Non
Si oui, quel serait l’approche à
adopter :……………….
IMPLICATION DU PERSONNEL
La démarche Clef Verte est avant tout un travail d'équipe impliquant l'ensemble des femmes et des hommes de l'établissement. Aussi, le responsable
environnement et la direction doivent communiquer largement sur les initiatives de l’hôtel auprès de toutes les équipes afin que chacun à son niveau y participe.
La direction doit réunir au moins une fois par an tout son personnel pour l’informer sur la consommation d’électricité, d’eau et de chauffage, le tri des déchets,
l’utilisation de détergents, mais aussi les enjeux liés aux impacts environnementaux (épuisement des ressources, réchauffement climatique, pollution des nappes
phréatiques…) de façon à ce que chacun soit encouragé à adopter le bon comportement et soit en mesure d’en informer les clients.
Les membres de l’équipe travaillant sur les questions environnementales doivent être formés. Une formation sur les enjeux environnementaux doit avoir lieu dans
les 6 mois suivant l’obtention du label Clef Verte.
II.1.
La direction s’engage à tenir une réunion
avec le personnel afin de l’informer des questions
relatives aux initiatives environnementales nouvelles et
celles qui existent déjà, notamment les actions de mise
en œuvre de la Clef Verte.
Oui
Non
II.2. Le responsable Environnement doit
participer aux réunions avec la direction, dans le but
de présenter les performances et les
développements environnementaux de l’entreprise.
Oui
Non
II.3.
Le responsable Environnement et les autres
membres du personnel qui sont chargés des tâches
relatives à l’environnement doivent participer à une
formation sur les problèmes environnementaux et les
actions entreprises par l’établissement pour une
protection de l’Environnement.
Oui
Non
II.4. Le responsable Environnement doit s’assurer
que les employés ont pris connaissance des tâches
relatives à l’environnement et des questions
concernant l’entreprise
Oui
Si oui, quelle approche
adopter pour cette formation:
…
..
Non
INFORMATION DES CLIENTS
Les efforts environnementaux que vous mettez en œuvre seront lisibles grâce à l’obtention du label Clef Verte. C’est pour cela qu’il est important que les
visiteurs de l’hôtel soient informés de votre labellisation et des critères d’attribution.
La documentation sur la Clef Verte doit être facilement consultable par les clients sous forme d’un classeur contenant :
- La politique environnementale de l’hôtel
- Les objectifs et le plan d’actions
- Les critères de la Clef Verte (accompagnés des coordonnées de la Fondation Mohammed VI pour la Protection de l’Environnement)
- Les outils pour le suivi annuel (tableaux de consommation, projets...)
- L’information sur les économies au niveau de la consommation d’énergie et d’eau
- Les plans de formations environnementales du personnel
- Des informations sur la région, le patrimoine, le terroir, les paysages alentour…..
III.1.
L’entreprise s’engage à afficher clairement le
fait qu’elle ait obtenu le label « Clef Verte »,
notamment en affichant la plaque « Clef Verte » à
l’entrée de l’établissement
Oui
Non
Si
oui,
comment:………………………
…………………………………
…………………………………
………………………..
III.2. L’entreprise s’engage à informer les visiteurs
à propos des actions environnementales qu’elle
engage et indiquer comment les visiteurs peuvent y
participer.
Oui
III.3.
Oui
Le matériel d’information relatif à la Clef
Non
Si oui, approche à adopter:
…………………………………
…………………………………
…………………………………
….
Non
Verte doit être lisible et accessible aux visiteurs.
.
III.4. Le personnel de la réception doit être
capable de donner un aperçu des activités
environnementales en vigueur dans l’entreprise.
III.5. L’entreprise doit disposer d’outils pour
informer les visiteurs à propos du transport public
disponible.
III.6. L’entreprise doit disposer d’indications
visibles pour les visiteurs et le personnel concernant
la sauvegarde des ressources énergétiques
(télévision dans les chambres, lumières,
température, etc).
III.7. L’entreprise doit fournir à ses visiteurs un
questionnaire demandant une réponse/suggestion en
feedback concernant les activités environnementales
en vigueur au sein de l’entreprise.
(N.B : ceci pourrait être intégré dans les formulaires
d’enquête de satisfaction menée par certains hôtels)
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
EAU
L'eau est précieuse, il faut la respecter et l’économiser. La Clef Verte vous encourage à consommer le moins d’eau possible dans votre hôtel.
Une bonne gestion passe par une bonne connaissance de sa consommation. Pour cela, il est souhaitable d’installer des compteurs pour chaque poste
consommateur d’eau (piscine, cuisine, arrosage,…), et de relever régulièrement ces compteurs. Cela permet d’établir chaque année un bilan comparatif et
également de détecter le cas échéant une surconsommation due par exemple à une fuite.
IV.1. La consommation totale de l’eau doit être
enregistrée au moins une fois par mois.
Oui
Non
IV.2. L’entreprise s’engage à ce que les chasses
des toilettes nouvellement acquises* ne dépassent
6 litres à chaque utilisation.
* nouvellement acquis: achetés après l’obtention du
label “Clef Verte”
IV.3. L’entreprise s’engage à éviter toute fuite
d’eau des robinets et dans les toilettes en établissant
un diagnostic régulier et en procédant aux
réparations nécessaires
Oui
Non
Oui
Non
Afin d'éviter que les clients ne jettent de déchets solides dans les WC ou dans le lavabo, ce qui entraîne des pollutions de l'eau, il est recommandé de disposer
des poubelles dans les salles de bain des chambres.
IV.4. L’entreprise doit équiper chaque salle de
bain d’une poubelle.
Oui
Non
Pour réaliser des économies d'eau, il existe des systèmes qui permettent de réduire le débit des robinets, lavabos, douches et volume des WC sans entraver
l’hygiène ni le confort pour le client. C’est le cas des robinets dits "mousseurs", des chasses d'eau à flux différencié ou à contenance inférieure à 6L, des douches
à turbulence qui insufflent de l'air et réduisent le débit d'eau…Le jury de la Clef Verte demande que les points d'eau soient équipés d'installations permettant des
économies d'eau. Ces équipements représentent un investissement à l'achat, mais permettent de réaliser des économies d'eau jusqu'à
60 %.
IV.5. L’entreprise s’engage à ce que l’écoulement
de l’eau de la douche ne dépasse pas plus de 9
litres par minute.
Critère à implémenter progressivement surtout pour
les nouveaux établissements labellisés
Oui
Non
IV.6. L’entreprise s’engage à ce que l’écoulement
de l’eau des robinets ne dépasse pas plus de 8
litres par minute.
Critère à implémenter progressivement surtout pour
les nouveaux établissements labellisés
IV.7.
Les urinoirs ne devraient pas utiliser plus
d’eau que nécessaire pour éviter un flux continu
Oui
Non
Oui
Non
(détecteur de passage, bouton-poussoir).
IV.8. Les lave vaisselle nouvellement acquis* (à
tunnel ou à couvercle) ne doivent pas consommer
plus de 3,5 L d’eau par panier.
* nouvellement acquis: achetés après l’obtention du
label “Clef Verte”
Oui
Non
IV.9. L’entreprise s’engage à afficher les
instructions concernant la réduction de la
consommation d’eau durant le lavage de la vaisselle
par la machine, à côté de celle-ci.
Oui
Non
IV .10. Pour les établissements non connectés au
réseau d’assainissement, le traitement des eaux
usées devrait être conforme au règlement national
en vigueur.
Oui
Non
IV.11. Si l’entreprise recourt à un forage, il est
recommandé d’en informer les autorités
compétentes.
Oui
Non
 Des compteurs d’eau séparés devraient être
installés dans les zones à haute consommation
d’eau.
Oui
Non
Oui
Non
 Les lave-vaisselles nouvellement acquis*
devraient être différents des appareils ménagers
classiques (moins consommateurs d’eau et
d’énergie,..).
 nouvellement acquis: achetés après l’obtention
du label “Clef Verte”
PROPRETÉ ET NETTOYAGE
Le nettoyage des draps et serviettes dans les chambres d’hôtel est un poste grand consommateur (eau, énergie, temps, produits chimiques). Aussi, il est
recommandé pour les clients qui restent plusieurs jours de leur laisser le choix de faire ou non nettoyer leurs draps et serviettes chaque jour. Cette mesure doit
être organisée à tous les niveaux de l’hôtel (de la Direction au personnel de chambre) et doit être accompagné d’une signalétique en informant le client.
V.1. Des indications devraient être affichées dans
les salles de bain et les toilettes informant les
visiteurs du fait que les serviettes ne sont changées
qu’à la demande.
Oui
Non
V.2. Les désinfectants devraient être utilisés
quand c’est nécessaire afin de se conformer aux
exigences légales d’hygiène.
Oui
Non
V.3. Le personnel devrait être formés quant à la
limitation de la quantité de détergent et de
désinfectant recommandée dans l’emballage.
Oui
Non
 Les serviettes en papier et le papier hygiénique
devraient être fabriqués avec du papier qui ne
contient ni chlore ni eau de javel ou qui est certifié :
label écologique.
Oui
Non
Si oui, fournir le modèle utilisé
Les produits d’entretien sont une grande source de pollution de l’eau rejetée (nitrates, phosphates, …), et il est nécessaire de minimiser leur impact en les
utilisant le moins possible et en choisissant des gammes de produits plus respectueuses de l’environnement.
 Les produits chimiques de nettoyage et les
produits de lavage achetés récemment ne devraient
pas contenir des éléments portant atteinte aux
ressources naturelles.
Voir en annexe la liste non exhaustive des substances toxiques
(cf fin du document)
Oui
Non
Des produits écologiques sont actuellement disponibles sur le marché.
DÉCHETS
Devant le volume croissant de déchets produit chaque jour, il est nécessaire d’apporter des solutions pour limiter les impacts de ces déchets sur la nature.
Dans un premier temps, il faut trier les emballages pour permettre leur recyclage, donc l’économie de matières premières. Les matériaux suivants peuvent être
triés dans l’hôtel :
- papier - carton
- plastique
- verre
- métaux
- piles-batteries
- biodégradables/déchets verts
Si aucune autorité locale n’assure la collecte sélective, l’hôtel devra encourager les petites entreprises en charge de la collecte des éléments triés et nouer des
partenariats avec eux.
Les clients devraient avoir la possibilité de trier certains déchets dans leur chambre (verre et papier par exemple).
VI. 1 Les entreprises devraient séparer les déchets
en différentes catégories (tri sélectif. Exemples :
papier, plastique, verre, huiles alimentaires,…). Ces
déchets doivent être gérées par les services
concernés. Services Concernés: Communes et/ou entreprises
Oui
Non
VI. 2. Si les autorités chargées de la gestion locale
des déchets ne collecte pas les déchets dans
l’entreprise ou à proximité de cette dernière,
l’entreprise s’engage à assurer le transport de ses
déchets au site le plus proche et le plus approprié.
Oui
Non
VI. 3. L’entreprise s’engage à mettre les instructions
relatives à la manière de séparer ou de traiter les
déchets, à la portée du personnel.
Oui
Non
Oui
Non
en charge de la collecte et du recyclage.
VI. 4. Si l’hôtel utilise de la vaisselle jetable, est-elle
exclusivement faite de carton ou d’amidon et
uniquement utilisée autour de la piscine, dans la
discothèque ou dans le cadre de paniers repas ?
 Les produits de toilettes tels que les
shampoings, les bonnets de douche, etc ne
devraient pas être emballés dans des récipients
pour une seule dose. Si c’est le cas, ils devraient
être emballés dans des récipients qui peuvent être
recyclés
 Les visiteurs doivent avoir la possibilité de
séparer les déchets en différentes catégories qui
peuvent être traitées par les services de gestion de
déchets tel qu’il est mentionné dans le point VI.1.
 L’emballage pour dose unique de crème,
beurre, confiture, etc ne doit pas être utilisé ou alors
devrait être recyclable.
 L’entreprise devrait s’arranger avec le
fournisseur/distributeur approprié pour la collecte et
le traitement des emballages.
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
ENERGIE
L’électricité et les produits issus de la filière du pétrole sont les sources d’énergie les plus utilisées à l’heure actuelle. Or, leur production, leur transport, leur
utilisation entraînent des émissions de gaz à effet de serre polluant localement et globalement, qui entraînent des changements climatiques. C’est pour cette
raison qu’il faut limiter au plus sa consommation d'énergie.
De la même façon que pour l’eau, la gestion de l’énergie s’accompagne d’une connaissance des consommations. C’est la raison pour laquelle la Clef Verte vous
encourage à suivre régulièrement vos consommations.
VII.1. La consommation de l’énergie devrait être
enregistrée au moins une fois par mois.
Oui
Non
VII.2. Les systèmes de contrôle/arrêt du chauffage
et du climatiseur devraient être mis en place quand
Oui
Non
ces derniers ne sont pas utilisés.
VII.3. Toutes les fenêtres devraient avoir un haut
degré d’isolation thermique approprié conformément
au climat local.
Critère à implémenter progressivement, notamment
pour les nouveaux établissements labellisés.
Oui
Non
VII.4. Les surfaces d’échangeur de chaleur/de froid
du ventilateur doivent être nettoyées.
Oui
Non
VII.5. Les filtres à graisse dans les hottes doivent
être nettoyés
Oui
Non
VII.6.
L’entreprise s’engage à contrôler et à réparer
si nécessaire le système de ventilation afin que la
consommation de l’énergie soit rationnelle à tout
moment.
VII.7.
Les réfrigérateurs, les congélateurs, les fours
devraient être équipés de bourrelets (joints
d’étanchéité) en bon état.
VII.8.
Les pompes et équipements de froid
nouvellement acquis * ne devraient pas utiliser les
réfrigérants. Tous les équipements devraient être
conformes à l’éventuelle législation nationale en
éliminant les réfrigérants.
* nouvellement acquis: achetés après l’obtention du
label “Clef Verte”
VII.9. Les minibars nouvellement acquis * ne
devraient pas avoir une consommation d’énergie qui
dépasse 1KWH / par jour.
* nouvellement acquis: achetés après l’obtention du
label “Clef Verte”
VII.10. L’entreprise s’engage à éteindre les
réfrigérateurs et minibars dans les maisons/chambres
quand elles ne sont pas occupées (éteindre et non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
mettre en mode veille).
VII.11. L’entreprise s’engage à éteindre les télévisions
dans les maisons/chambres quand elles ne sont pas
occupées.
VII.12. Au moins 20% des ampoules doivent être de
basse consommation. L’hôtel devrait remplacer
toutes les ampoules par d’autres économiques
chaque fois qu’il est techniquement possible de le
faire. Les raisons de ne pas disposer d’ampoules à
basse consommation doivent être clairement
expliquées.
VII.13. L’entreprise devrait décrire les efforts fournis
pour économiser l’eau ou l’énergie dans chaque
unité où la consommation d’eau ou d’énergie est très
élevée, par exemple, le sauna, le hammam, la
piscine, le jacouzzi, le solarium, etc.
Un consultant en énergie devrait visiter l’entreprise
pour un diagnostic énergétique.
Oui
Non
Oui
Non
Si
non,
argumenter:
………………………………
………………………………
……………………….
…………………………………
…………………………………
…………………………………
…………………………………
…………………………………
…………………………………
………………………
Est-ce déjà fait ?
Oui
Non
Si non, est- ce prévu ?
Oui
Non
Le chauffage à partir de radiateurs électriques n’est
pas permis.
L’entreprise doit utiliser les énergies renouvelables.
Oui
Non
Est-ce déjà fait ?
Oui
Non
Si non, est- ce prévu ?
Oui
Non
Les équipements de ventilation doivent être munis de
ventilateur à énergie optimale et d’un matériel pour
conserver l’énergie.
Est-ce déjà fait ?
Oui
Non
Si non, est- ce prévu ?
Oui
Non
L’entreprise devra installer les systèmes automatiques
qui éteignent les lumières quand il n’y a personne dans
les lieux, notamment l’interrupteur général.
Est-ce déjà fait ?
Oui
Non
Si non, est- ce prévu ?
Oui
Non
L’entreprise s’engage à éteindre les lumières de
l’extérieur quand on en n’a pas besoin.
Oui
Non
L’entreprise devra installer des compteurs dans les
endroits
stratégiquement
importants
et
consommateurs, pour le contrôle de l’énergie et de
relever la consommation de façon mensuelle.
Oui
Non
Les climatiseurs doivent automatiquement être éteints
quand les fenêtres sont ouvertes.
Oui
Non
L’entreprise devrait installer un système de
récupération de la chaleur pour les systèmes de froid,
les ventilateurs, les piscines ou les eaux usées
domestiques.
Oui
Non
Le bâtiment
devrait répondre aux exigences
minimales nationales pour garantir une réduction
Oui
Non
.
importante dans la consommation de l’énergie.
La programmation d’appel des ascenseurs devrait être
optimisée (éviter d’appeler plus d’un ascenseur à la
fois)
Oui
Non
Boisson et Nourriture
Il est recommandé à l’hôtelier d’acheter des produits locaux ; ils ne nécessitent en effet que peu de transport et engendrent ainsi peu de pollution. De plus, les
produits biologiques, les produits locaux et les produits issus du commerce équitable sont à promouvoir, car leur mode de production est sans produit chimique.
Dans un hôtel, la Clef verte recommande qu’après 12 mois, les produits labellisés (ou biologiques) représentent au moins 10% de tous les achats réalisés. La
part de produits labellisés doit ensuite être augmentée chaque année. Sinon, les raisons doivent être communiquées à l’opérateur de la Clef Verte.
VIII.1. L’entreprise doit maîtriser/enregistrer son
approvisionnement en nourriture portant un label ou
issue de la production locale ou régionale (produits
du terroir, biologique ou autre. Exemple : fruits,
légumes, huiles,…). Après 12 mois de labellisation
« Clef Verte », les produits portant un label ou issus
de la production locale ou régionale doivent
représenter au moins 10% du montant des
nourritures acquises par l’entreprise (10% en valeur
monétaire).
Oui
Non
Oui
Non
IX.1. L’entreprise doit respecter la législation
concernant les éléments polluants au sein de
l’entreprise.
Oui
Non
IX.2.
Oui
Non
VIII.2. La part de la nourriture à label devrait être
maintenue ou augmentée chaque année. Sinon, les
raisons doivent être communiquées à l’opérateur
national de la Clef Verte (Fondation Mohammed VI).
Environnement Intérieur
L’entreprise s’engage à réserver une partie
du restaurant aux non-fumeurs.
IX.3. L’entreprise s’engage à mettre à la
disposition des clients, des chambres pour non
fumeurs
IX.4.
Si l’entreprise opère de grands changements
à l’intérieur, elle devrait prendre en considération,
autant que possible, l’amélioration des conditions
climatiques à l’intérieur (aération, ensoleillement,
isolation, interrupteur et équipements à basse
consommation d’énergie,...).
L’entreprise devrait avoir pour son personnel, une
politique concernant le fait de fumer durant les
horaires de travail.
Le niveau de bruit de fond à l’intérieur ne devrait pas
dépasser 40 dBA durant la nuit.
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Parcs et Parking
Les produits phytosanitaires comme les pesticides, les herbicides, et les amendements chimiques comme les engrais sont très nocifs pour l’environnement car
après leur passage dans la terre, ils infiltrent les eaux souterraines et rendent ensuite l’eau impropre à la consommation ou très difficile à traiter. Il convient donc
d’éviter ces produits pour l’entretien des espaces verts de votre hôtel. L’agriculture biologique est une approche de la production agricole sans utilisation de ces
produits, et dans le respect de l’environnement. Les méthodes utilisées sont par exemple la fertilisation par des engrais organiques (le compost par exemple), la
couverture du sol contre le dessèchement ou contre la rétention d’humidité, le désherbage mécanique ou thermique, la lutte anti-parasitaire biologique… Toutes
ces méthodes peuvent être utilisées dans le cas de l’entretien des espaces verts d’un hôtel.
X.1. Les pesticides et engrais chimiques ne
peuvent être utilisés plus d’une fois par an et
seulement s’il n’ y a pas d’équivalent naturel ou
organique.
X.2.
Les tondeuses à gazon nouvellement
acquises* doivent être soit électriques, ou utilisant de
l’essence sans plomb, et équipées d’un catalyseur, ou
possédant un label écologique ou utilisées
manuellement.
Oui
Non
Oui
Non
.
* nouvellement acquis: achetés après l’obtention du
label “Clef Verte”
L’arrosage des espaces verts peut fortement influencer les dépenses en eau dans un hôtel, c’est pourquoi il est indispensable, dans le cadre d’une gestion
écologique (et économique) de veiller à ne pas gaspiller l’eau en arrosant les espaces verts inutilement. Pour cela, le jury de la Clef Verte demande que
l’arrosage des jardins des hôtels soit raisonné. D’autre part, les horaires pour l’arrosage sont importants, et un arrosage aux périodes les plus chaudes de la
journée conduirait à une évaporation de l’eau presque immédiate et serait même néfaste pour la plante car ses feuilles pourraient brûler. C’est pourquoi il faut
arroser avant 7h du matin et après 18h.
X.3. L’entreprise s’engage à arroser les espaces
verts tôt le matin ou après le coucher du soleil (éviter
les évaporations massives durant les périodes
d’ensoleillement).
Oui
Non
Les déchets du jardin devrait être valorisés en
compostes.
Oui
Non
L’eau de pluie devrait être collectée et utilisée pour
l’irrigation des espaces verts.
Oui
Non
Un minimum de 25% des espaces verts de
l’établissement devrait être arrosé en système
goutte à goutte
Est-ce déjà fait ?
Oui
Non
Si non, est- ce prévu ?
Oui
Non
Si l’établissement dispose d’un golf, son arrosage à
partir de l’eau potable n’est pas permis.
..
Oui
Non
Activités Vertes
XI.1. L’information concernant les mesures de
conservation des parcs, du paysage et des espaces
naturels proches devrait être facilement disponible
Oui
Non
pour les visiteurs.
XI.2. L’entreprise doit organiser une demi-journée
d’information au profit des enfants du personnel ou
d’une
école
à
propos
des
initiatives
environnementales entreprises.
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
XII.1. les espaces réservés au personnel doivent
se conformer aux mêmes critères que ceux des
clients (économie d’énergie, information,…)
Oui
Non
XII.2. les ordinateurs, photocopieurs et autre
matériel informatique doivent être éteints après
utilisation.
Oui
Non
XII.3. les brochures et autres documents publipromotionnels doivent être imprimés sur papier
recyclés ou par une entreprise ayant une
certification de qualité.
Oui
Non
XII.4. les commerces attenant à l’établissement
(coiffeurs, Spa,..) doivent être informés des actions
Oui
Non
L’entreprise devrait fournir l’information à propos des
lieux de location de vélos les plus proches au cas où
ils existent.
Les visiteurs devraient à partir de l’entreprise, avoir
la possibilité de louer ou emprunter des bicyclettes.
L’entreprise devrait sponsoriser des activités vertes
dans sa région.
ADMINISTRATION
environnementales
entreprises
par
cet
établissement.
 Les biens durables (linge, mobilier,..)
nouvellement acquis* doivent être produits par une
entreprise ayant une certification de qualité ou
doivent être labellisés.
* nouvellement acquis: achetés après l’obtention du
label “Clef Verte
Oui
Non
AUTRES
Les critères sont classés en 2 catégories :
 Obligatoire : à respecter dès l’adhésion au programme « Clef Verte »
 Optionnel : à prendre en considération pour une mise en œuvre graduelle (couleur bleue et en italique dans le texte ci-dessus).
Il est important à signaler que les critères sont évolutifs et que ceux « Optionnels » peuvent passer en « Obligatoires ».
Remarques générales :
1. Substances toxiques:
 LAS : C’est un composé dont la fabrication libère du benzène (hautement cancérigène) et qui est très lent à se dégrader quand il est dans la nature. Il se trouve dans
les lessives. Il est souvent assimilé à un « détergent anionique ».
 EDTA : Il est présent dans les détergents pour diminuer la dureté de l’eau, et une fois dans l’environnement, il peut véhiculer des métaux lourds pouvant regagner la
chaîne alimentaire
 Azurant : C’est un composé lent à se biodégrader qui est toxique pour les poissons et qui peut provoquer la mutation de certaines bactéries
 Chlore actif : Les composés contenant du chlore (eau de javel, hypochlorite…) sont très utilisés pour désinfecter mais participent au trou de la couche d’ozone, et les
dérivés chlorés qui suivent leur utilisation sont toxiques pour toute forme de vie dans le milieu naturel, et peuvent s’avérer cancérigènes pour les humains.
 Phosphonates : Sans être dangereux pour la santé, les dérivés du phosphate sont responsables de déséquilibres naturels, à cause du phénomène appelé
l’eutrophisation (développement à outrance de végétaux marins, puis épuisement de la ressource et mort du milieu).
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