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Nom Prénom Adresse Code postal - Ville Tel : Mail Principales Expériences Professionnelles 06/2008 à ce jour Adjoint Administratif à l’I.F.S.I du Centre Hospitalier Robert Ballanger (93) 11/2003 – 04/2007 Secrétaire de direction en parapharmacie chez PARACLAUDIE aux Lilas (93) 03/2003 – 09/2003 11/2002 – 01/2003 06/2002 – 09/2002 11/2001 – 01/2002 07/2001 – 09/2001 07/2000 – 06/2001 09/1997 – 07/1999 07/1995 – 07/1996 09/1994 – 02/1995 Secrétaire Exploitation export chez GEFCO (93 Garonor) Secrétaire Exploitation export chez DANZAS (93 Garonor) Secrétaire commerciale chez DÉPOT GÉNÉRAUX PHARMA (93 Garonor) Secrétaire commerciale chez DANZAS (93 Garonor) Secrétaire commerciale chez GEFCO (93 Garonor) Secrétaire standardiste chez MARQUESET P&O (93 Garonor) Secrétaire commerciale chez FUJIFILM (77 Bussy Saint Georges) Secrétaire standardiste chez .S.I.A.S France (77 Mitry Mory) Assistante Export chez MÉCACIER (77 Mitry Mory) ╗ ║ ║ ║Missions ║d’intérim ║ ║ ║ ╝ 09/1989 – 07/1991 Secrétaire chez NEW DATA (93 Livry Gargan) A L’IFSI Gestion des courriers des demandes individuelles de stages, des demandes de stages des différentes structures extérieures demandeuses concernant tous les étudiants de l’IFSI Mise à jour du Listing mensuel des étudiants: par disciplines de stages et périodes de stages Préparation et élaboration des tableaux de stages Mise à jour des répertoires de l’ensemble des structures et des filières de stages Depuis septembre 2010 en collaboration avec la Directrice et la Directrice Adjointe rédaction et saisie des comptes rendus des réunions pédagogiques et institutionnelles, gestion des planning de l’équipe pédagogique, développement et mise à jour du site internet de l’I.F.S.I. Participation à l’organisation des portes ouvertes du mois de janvier 2011, envoi des invitations aux structures, demande d’affichage de publicité dans les mairies, les écoles, sur les panneaux lumineux des villes alentours afin d’informer le public des portes ouvertes, élaboration d’un questionnaire remis aux visiteurs avec la collaboration de mes collègues, rédaction de l’article paru sur PLANETE BALLANGER concernant les journées portes ouvertes. Autres Domaines de Compétences Planifier et organiser les rendez-vous, les réunions, les déplacements Enregistrer, trier et dispatcher le courrier Assurer l’interface entre les personnes de son entité, celles des autres unités et les interlocuteurs extérieurs Filtrer les demandes en fonction de leur importance et des priorités Communication écrite : rédiger et organiser tous types de documents Respecter les procédures d’organisation Gérer les priorités et les aléas, confidentialité des informations traitées Saisie d’EX1, EUR1, T2 et papiers douaniers à l’import export En Commercial Assurer l’interface entre les différents services Gérer les agendas et les déplacements des commerciaux Maîtrise de soi : self control, capacité à travailler dans l’urgence Rédaction et mise en forme des rapports commerciaux Prise et suivi des commandes jusqu’à expédition Gestion des litiges Conseils et vente de produits à la clientèle En standard Accueillir et informer la clientèle Filtrer les demandes en fonction des priorités Bureautique et informatique AS 400, TRANSLOG, MOVEX, SI2G, INTERNET, OUTLOOK, LOTUS, WINIFSI,EXCEL, WORD, POWER POINT En 2003 Formation de Secrétaire en pharmacie et parapharmacie chez Pharm-Emploi (94 Vincennes) En alternance avec l’entreprise PARACLAUDIE Contenu du programme de formation En Pharmacie : Tiers payant et Sécurité sociale, les produits sous formes galéniques, les différents dosages, les génériques, les vignettes CIP, l’homéopathie, la gestion des commandes, les laboratoires, la rétrocession et des visites de sites et Conférences. En Parapharmacie : Dermocosmétique, Phytothérapie, Bucco-dentaire, Marques et gammes, Notion de pH. En 1992 Formation d’Anglais au GRETA LANGUE de Paris 8ème Contenu du programme de formation Consolidation et perfectionnement de l'anglais général pour comprendre et s'exprimer à l‘écrit, permettant un échange avec des interlocuteurs s'exprimant en anglais, dans les situations de la vie courante, Compréhension écrite et orale En 1989 Formation de Secrétaire Assistante au GRETA NORD 93 de Saint Denis En alternance avec l’entreprise NEW DATA Contenu du programme de formation Bureautique et maintenance de base, Production, reproduction, classement, archivage de documents, Techniques de secrétariat – Organisation, Communication écrite et orale, Gestion commerciale et administrative. En 1986 CAP Esthétique - Cosmétique au Lycée ANDRE SABATIER de Bobigny De 1979 à 1985 COLLEGE EVARISTE GALOIS à Sevran voie générale Anglais et Espagnol : Niveau intermédiaire Divers Permis B, voiture personnelle, née le 04/11/1969, nationalité Française
