3.
La compagnie X, qui œuvre dans le domaine du logiciel comptable, est établie
depuis plusieurs années et embauche quelques centaines d’employés. Ils ont comme
objectif de livrer leur logiciel dans les temps prescrits et réussissent à le faire
parfaitement depuis quelques années déjà. Ces succès sont peut-être dus à une équipe de
professionnels en logiciels spécialement formée en qualité du processus et du produit
logiciel. Cette équipe connaît bien tous les projets en cours et récolte des données telles la
durée de chaque étape du projet et les erreurs détectées au cours des phases de tests. Ces
données sont ensuite analysées par l’équipe en question en vue d’améliorer le processus.
Voici un résumé d’un document conjointement développé par le département des
ressources humaines et l’équipe mentionnée plus haut s’adressant aux chefs de projets :
-Considérez le présent document comme la marche à suivre lors de la direction d’un
projet.
-Le service des ressources humaines pourra vous aider à déterminer laquelle parmi les
formations offertes convient le mieux en début de projet.
-N’oubliez pas que chacun des programmeurs doit faire réviser son travail par un
collègue expérimenté avant de l’intégrer à la base de données du projet (CVS).
-Pour toute question se rapportant à la comptabilité, veuillez suivre la procédure pour
communiquer avec l’équipe des comptables.
De plus, dans la compagnie X, la pause du dîner est entre 12:15 et 13:15 et les
employés bénéficient d’assurances dentaires complètes.