WEB MARKETING
Positionnement
Mode de vente
Modèle économique
Vente Privée
Déstockage haute
gamme
Vente privée
Libération.fr
Média de gauche en
ligne
Abonnement
Freemium (Contenu
gratuit mais
possibilité d’être en
premium pour plus
d’avantages)
Publicité
Mixte
Le Bon Coin
Particuliers à
Particulier (PàP)
Freemium
You Porn
COM’ OFFLINE
83% personnes en France se servent de Google
80% des personnes ne cliquent que sur les 3 premiers liens
SEO :Search Engine Optimization
Analyse du contenu pour référencer et éviter la fraude :
Nombre de mots clés et pertinence du contenu
Google vérifie la date d’expiration des noms de domaine des sites
Eviter les noms de domaines signifiant (Koleos, Pajero)
Google analyse les liens qui pointent vers le site
Duplicate content : Dupliquer du contenu sur plusieurs URL
Longue traine : Plus les recherches sont précises, plus les liens sont variés
Seul moyen encore viable pour référencer des petits sites
Publier du contenu régulier sur un blog pour générer du trafic.
URL : Uniform Resource Locator
Web Master Tools
Analytics
Site Map : Donner à Google les pages que l’ont veut référencer…etc.
Emailing : Newsletter il doit y avoir consentement du client
Ne peut pas être pré-cochée, et le client doit avoir la possibilité de se désabonner
Opt’in = Abonné à la newsletter Opt’out = Désabonné
Dérivabilité : Quel est le taux de personnes qui l’ont reçu
HardBoons = Faute lors de l’envoie de l’E-mail
Taux d’ouverture
Taux de clic
Taux de conversion :
100 Visiteurs uniques : Combien ont acheté ? 2,8 - 3% en France
0,5 - 1,5% les 3 premiers mois
Pression marketing :
Fréquence des envois d’E-mail
Civilité
Nom
Prénom
E-mail
Adresse
Travailler « l’objet » et « l’expéditeur » pour augmenter le taux d’ouverture.
Social Shaker = Permet de créer de l’interaction sur les réseaux sociaux
Community management
Facebook = Généraliste
Twitter = Relayer de l’info
Instagram = Mode, Gastronomie
Pinterest / YouTube
Exemple : Milésima : 20% de son chiffre d’affaire est générer grâce à FB
Etre sur les réseaux sociaux = Proximité / Relation avec la clientèle beaucoup moins
formelle Ton plus cool / Humour
Demander des avis / Tester des choses
Définir des leaders d’opinion par rapport à la marque
Le mettre en valeur sur les pages pour la promo des produits
C le marché
Targeting
Fishing
CPC = Coût Par Clic (Adwords = achète le mot clé aux enchères)
CPA = Coût Par Action
CPM = Coût Pour Mille (impression)
Cookie = Fichier txt qui conserve les informations d’identification
E-Commerce
Le commerce électronique désigne l’échange de biens, de services et d’informations
entre réseaux informatiques.
B2B : Business to Business (vente aux entreprises)
B2C : Business to Consumer (vente aux consommateurs)
Vente par abonnement ou vente privée
1. Positionnement
Headict : positionnement = vente de chapeaux personnalisés et de qualité
Lafraise/Archiduchesse
2. Forme de la société
SA, SARL, EURL, Auto entrepreneur, SAS, SASU, EIRL, SCOOP, Association
3. Nom de domaine/Marque
A déposer auprès d’un registrar (gandi…etc.)
Grohando.com Serveur DNS (liaison entre adresse IP et nom)
leshop.fr  192.198.152.96
Marque à déposer une marque à l’INPI (Institut National de la Propriété Industriel)
JAMAIS D’EMAIL AVEC NOTRE NOM POUR L’ENTREPRISE
Exemple : contact@nomdelasociété.fr ou contact-nomdelasociété@gmail.com
4. Choix du socle
Partir de 0
Outils propriétaires
Open Source
Oxatis
Wix
Powerboutique
Prestashop (+ use)
Magento
Joomla
Woo commerce
Drupal commerce
SAAS = Soft As A Service Oxatis par exemple
CMS = Content Management Système
Open Source = code modifiable
Outils propriétaires = codes non modifiable, que du design
OVH = hébergeur qui accueil Prestashop
Prestashop = licence gratuite
Soit on utilise la grille Prestashop
Soit on fait une mise en page personnalisée
Il fonctionne sur la logique des Addons = fonctionnalités supplémentaires
Logique communautaire : gratuit avec Addons payant
Magento = Prestashop en + compliqué
Moins utilisé en agence
5. Hébergement
A partir de 6€
Hébergement mutualisé
Virtualisé
Dédié
Serveurs partagés
On doit faire la
maintenance de notre site
Pas cher
Pas à faire l’infogérance
Mélange des 2
Tout ce qui est simple est
gardé, tout ce qui est chiant
est viré
40 à 60€ / mois
OVH
Responsable de
l’infogérance et du
paramétrage du serveur
200 à 300€ / mois
6. Livraison
Colissimo
Fedex/UPS
Chrono
Types de livraisons :
Livraison Express à domicile
Standard à domicile
Point relais
En magasin
7. Paiement
CB, Paypal, Bitcoin, Chèque, Virement
Abonnement : Contrat + paiement distance = 25€ / mois + 0,5% CA
PayPal = 3,2% sur chaque vente
8. Conditions, légales, générales de vente et d’utilisation
Le site doit présenter le nom officiel de la boîte, du site, de l’hébergeur
Numéro de déclaration à la CNIL
9. Stockage
Pas de stockage dans un appart en location
Espaces de stockages
10. Génération de trafic
Trouver des clients
Qui répond, comment
obligation de la mise en place d’un téléphone en France
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