WEB MARKETING Positionnement Mode de

WEB MARKETING
[email protected]
Vente Privée
Libération.fr
Le Bon Coin
Positionnement
Déstockage haute
gamme
Média de gauche en
ligne
Particuliers à
Particulier (PàP)
Mode de vente
Vente privée
Modèle économique
Abonnement
Freemium (Contenu
gratuit mais
possibilité d’être en
premium pour plus
d’avantages)
Publicité
Freemium
Mixte
You Porn
COM’ OFFLINE
83% personnes en France se servent de Google
80% des personnes ne cliquent que sur les 3 premiers liens
SEO :Search Engine Optimization
Analyse du contenu pour référencer et éviter la fraude :
Nombre de mots clés et pertinence du contenu
Google vérifie la date d’expiration des noms de domaine des sites
Eviter les noms de domaines signifiant (Koleos, Pajero)
Google analyse les liens qui pointent vers le site
Duplicate content : Dupliquer du contenu sur plusieurs URL
Longue traine : Plus les recherches sont précises, plus les liens sont variés
Seul moyen encore viable pour référencer des petits sites
Publier du contenu régulier sur un blog pour générer du trafic.
URL : Uniform Resource Locator
Web Master Tools
Analytics
Site Map : Donner à Google les pages que l’ont veut référencer…etc.
Emailing : Newsletter  il doit y avoir consentement du client
Ne peut pas être pré-cochée, et le client doit avoir la possibilité de se désabonner
Opt’in = Abonné à la newsletter  Opt’out = Désabonné
Dérivabilité : Quel est le taux de personnes qui l’ont reçu
HardBoons = Faute lors de l’envoie de l’E-mail
Taux d’ouverture
Taux de clic
Taux de conversion :
100 Visiteurs uniques : Combien ont acheté ?  2,8 - 3% en France
0,5 - 1,5% les 3 premiers mois
Pression marketing :
Fréquence des envois d’E-mail
Civilité
Nom
Prénom
E-mail
Adresse
Travailler « l’objet » et « l’expéditeur » pour augmenter le taux d’ouverture.
Social Shaker = Permet de créer de l’interaction sur les réseaux sociaux
 Community management
Facebook = Généraliste
Twitter = Relayer de l’info
Instagram = Mode, Gastronomie
Pinterest / YouTube
Exemple : Milésima : 20% de son chiffre d’affaire est générer grâce à FB
Etre sur les réseaux sociaux = Proximité / Relation avec la clientèle beaucoup moins
formelle Ton plus cool / Humour
Demander des avis / Tester des choses
Définir des leaders d’opinion par rapport à la marque
 Le mettre en valeur sur les pages pour la promo des produits
C le marché
Targeting
Fishing
CPC = Coût Par Clic (Adwords = achète le mot clé aux enchères)
CPA = Coût Par Action
CPM = Coût Pour Mille (impression)
Cookie = Fichier txt qui conserve les informations d’identification
E-Commerce
Le commerce électronique désigne l’échange de biens, de services et d’informations
entre réseaux informatiques.
B2B : Business to Business (vente aux entreprises)
B2C : Business to Consumer (vente aux consommateurs)
 Vente par abonnement ou vente privée
1. Positionnement
Headict : positionnement = vente de chapeaux personnalisés et de qualité
Lafraise/Archiduchesse
2. Forme de la société
SA, SARL, EURL, Auto entrepreneur, SAS, SASU, EIRL, SCOOP, Association
3. Nom de domaine/Marque
A déposer auprès d’un registrar (gandi…etc.)
Grohando.com  Serveur DNS (liaison entre adresse IP et nom)
leshop.fr  192.198.152.96
Marque à déposer une marque à l’INPI (Institut National de la Propriété Industriel)
JAMAIS D’EMAIL AVEC NOTRE NOM POUR L’ENTREPRISE
Exemple : contact@nomdelasociété.fr ou contact-nomdelasociété@gmail.com
4. Choix du socle
Partir de 0
Outils propriétaires
Oxatis
Wix
Powerboutique
Open Source
Prestashop (+ use)
Magento
Joomla
Woo commerce
Drupal commerce
SAAS = Soft As A Service  Oxatis par exemple
CMS = Content Management Système
Open Source = code modifiable
Outils propriétaires = codes non modifiable, que du design
OVH = hébergeur qui accueil Prestashop
Prestashop = licence gratuite
 Soit on utilise la grille Prestashop
 Soit on fait une mise en page personnalisée
Il fonctionne sur la logique des Addons = fonctionnalités supplémentaires
Logique communautaire : gratuit avec Addons payant
Magento = Prestashop en + compliqué
Moins utilisé en agence
5. Hébergement
A partir de 6€
Hébergement mutualisé
Serveurs partagés
On doit faire la
maintenance de notre site
Pas cher
Pas à faire l’infogérance
Virtualisé
Mélange des 2
Tout ce qui est simple est
gardé, tout ce qui est chiant
est viré
40 à 60€ / mois
Dédié
OVH
Responsable de
l’infogérance et du
paramétrage du serveur
200 à 300€ / mois
6. Livraison
Colissimo
La Poste
Types de livraisons :
Livraison Express à domicile
Standard à domicile
Point relais
En magasin
Fedex/UPS
Chrono
7. Paiement
CB, Paypal, Bitcoin, Chèque, Virement
Abonnement : Contrat + paiement distance = 25€ / mois + 0,5% CA
PayPal = 3,2% sur chaque vente
8. Conditions, légales, générales de vente et d’utilisation
Le site doit présenter le nom officiel de la boîte, du site, de l’hébergeur
Numéro de déclaration à la CNIL
9. Stockage
Pas de stockage dans un appart en location
Espaces de stockages
10. Génération de trafic
Trouver des clients
Qui répond, comment
obligation de la mise en place d’un téléphone en France