Audit - FELIN

Audit
Définitions
Différentes définitions de l'audit ont été proposées. Il faut les interpréter avec beaucoup de prudence, dans la
mesure où le terme d'audit a des sens différents selon le contexte. Les premières définitions ci-dessous renvoient
plutôt à l'audit de structure ou à l'audit économique qu'à l'audit de qualité.
1.1 Définition du dictionnaire ROBERT
Mesure d'examen et de vérification de la conformité (aux règles de droit, de gestion) d'une activité particulière ou
de la situation générale d'une entreprise.
1.2 Définition du dictionnaire LAROUSSE
Procédure de contrôle de la comptabilité et de la gestion d'une entreprise et de l'exécution de ses objectifs. Par
extension, toute étude systématique des conditions de fonctionnement d'une entreprise (audit fiscal, audit social,
etc…).
La définition suivante se rapproche davantage de notre propos :
1.3 Définition de l'O.M.S
Procédure scientifique et systématique visant à déterminer dans quelle mesure une action ou un ensemble
d'actions atteignent avec succès un ou des objectifs préalablement fixés.
1.4 Concepts
1.4.1 Audit clinique
C'est une méthode d'évaluation qui permet, à l'aide de critères déterminés, de comparer les pratiques de soins à
des références admises en vue de mesurer la qualité de ces pratiques et résultats de soins, avec l'objectif de les
améliorer. [ANAES 1999].
1.4.2 Audit en hygiène hospitalière
C'est un examen méthodologique et indépendant, qui analyse une situation relative à l'hygiène hospitalière (une
structure, une organisation, une technique de soins, un produit). Il permet d'évaluer la qualité d'un processus de
soins et l'application des bonnes pratiques en hygiène hospitalière selon les objectifs prédéterminés par rapport à
un référentiel. [ANDEM, 1996]
1.4.3 Audit qualité
C'est un examen méthodique et indépendant en vue de déterminer si les activités et les résultats relatifs à la
qualité satisfont aux dispositions pré-établies et si ces dispositions sont mises en œuvre de façon effective et sont
aptes à atteindre les objectifs. [ISO 8402(1994)]
Bibliographie
1. Agence
Nationale
d’Accréditation
et
d’Evaluation
en
Santé
(ANAES).
L’audit
clinique,
Base
méthodologiques de l’évaluation des pratiques professionnelles. Avril 1999, 27 p.
2. Agence Nationale d’Accréditation et d’Evaluation en Santé. Evaluation des pratiques professionnelles dans
les établissements de santé. Réussir un audit clinique et son plan d’amélioration. Service Evaluation des
Pratiques. Juin 2003, 89 p.
3. Centre de Coordination de la Lutte contre les Infections Nosocomiales Ouest. Audits en hygiène
hospitalière. 14 janvier 1999, 35 p.
4. Centre de Coordination de la Lutte contre les Infections Nosocomiales Ouest. Amélioration de la qualité en
hygiène hospitalière. 14 janvier 1999, 33 p.
5. Centre de Coordination de la Lutte contre les Infections Nosocomiales Paris Nord. Guide méthodologique.
L’audit en hygiène hospitalière : du concept à la réalisation. 1999, 27 p.
6. Breack P. Hygiène et qualité hospitalières. Hermann Editeurs des sciences. Septembre 1997, 271 p.
7. Leteurtre H., Patrelle I. La qualité hospitalière. Berger-Levrault. Janvier 1996, 304 p.
8. Lemant O. La conduite d’une mission d’audit interne. Institut de l’audit interne. Dunod. Janvier 1998, 279 p.