Dois-je appeler la police? Un outil de référence pour les familles et

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Dois-je appeler la police?
Un outil de référence pour les familles et les amis
Il se peut que les membres de la famille ou les amis aient besoin d’aide lorsqu’une personne
atteinte de maladie mentale vit une crise ou un épisode psychotique grave. La police est sou-
vent appelée en renfort, surtout si la personne refuse d’aller chercher des soins en santé men-
tale ou risque de se blesser ou de blesser autrui.
En tant que membre de famille ou ami, vous pouvez hésiter à appeler la police, et avoir des
questions et des réserves relativement à ce qu’il adviendra du membre de votre famille/ami :
Va-t-il être hospitalisé? La police va-t-elle porter des accusations contre lui ou l’envoyer en pri-
son? Si oui, qu’est-ce que cela implique? Est-ce que ça détruira ma relation avec lui?
Les renseignements ci-dessous peuvent vous aider à comprendre quand et comment faire ap-
pel à la police, et à quoi vous attendre, le cas échéant.
Quand faut-il appeler la police?
Il faut appeler la police lorsque la sécurité des personnes et des biens est menacée : par
exemple, une crise de santé mentale et toute situation où vous-même ou quelqu’un d’autre
vous sentez menacé, ou subissez de la violence verbale, émotionnelle ou physique.
Il est important de noter que dans plusieurs municipalités, la police est la première à intervenir
lors d’une situation considérée comme posant un risque pour la sécurité publique (même si
c’est une urgence médicale). C’est pourquoi la police peut être la première à arriver sur les lieux
si vous appelez le 9-1-1. Son rôle consiste alors à évaluer la sécurité et à s’assurer que les autres
intervenants d’urgence ne soient pas en danger imminent.
Équipes de mobilisation de crise
Si vous n’êtes pas en danger imminent, appelez d’abord l’équipe de mobilisation de crise de
votre collectivité, s’il y en a une. Les équipes de mobilisation de crise sont composées d’un offi-
cier de police spécialement formé et d’un infirmier ou d’une infirmière en santé mentale prove-
nant d’un hôpital partenaire. Ces équipes peuvent intervenir en cas de crise et conduire la per-
sonne à un établissement psychiatrique en cas de besoin. Elles peuvent aussi prendre les me-
sures nécessaires pour trouver du soutien communautaire et faciliter l’aiguillage nécessaire.

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Pour trouver une équipe de mobilisation de crise dans votre région, composez le 1-866-531-2600
ou visitez le www.mentalhealthhelpline.ca, ou appelez le 9-1-1 pour demander une équipe de
mobilisation de crise.
Comment contacter la police?
 En appelant le 9-1-1, il est utile de mentionner au téléphoniste que votre appel concerne
une crise de santé mentale, et si le membre de votre famille/ami a reçu un diagnostic. En
plaidant en faveur d’un traitement et de soins pour le membre de votre famille/ami, vous
vous assurez que la police et les autres intervenants d’urgence prennent en considération la
maladie dans leurs rapports avec lui.
 Si nécessaire, demandez une équipe de mobilisation de crise plutôt que la police.
 Donnez le plus d’informations possibles au téléphoniste du 9-1-1 ou à la police sur la mala-
die du membre de votre famille/ami, ses premiers démêlés avec la justice, et vos préoccu-
pations au sujet de la situation. Préparez-vous à répéter ces informations à la police ou aux
autres intervenants d’urgence dès leur arrivée.
 Si vous devez quitter les lieux pour appeler la police, ne vous éloignez pas trop afin de pou-
voir identifier la police et lui parler dès son arrivée.
À quoi dois-je m’attendre?
 Il ne vous appartient pas de porter des accusations. S’il existe des motifs raisonnables de
croire qu’une infraction a été commise, la police est tenue de porter des accusations crimi-
nelles. Dans ce cas, elle peut vous demander d’aller au poste de police pour y obtenir votre
déposition. Même si aucune accusation n’est déposée, la police va remplir un rapport
d’incident.
 La police a plusieurs options. Même dans les cas où elle croit qu’un crime a été commis, elle
détient un pouvoir discrétionnaire dans ses décisions, qui sont, en ordre de gravité :
1. Donner un avertissement : si c’est la première infraction et qu’elle est mineure.
2. Faire appel à une équipe de mobilisation de crise : une équipe locale de mobilisa-
tion de crise vient aider la police.

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3. Diriger la personne vers des soins psychiatriques en vertu de la Loi sur la santé
mentale : la police conduit la personne à l’hôpital le plus près. Une ambulance peut
être appelée en renfort, mais dans la plupart des cas, la police le fait elle-même.
4. Arrestation : la police croit qu’un crime a été commis et arrête la personne.
o Si la police craint pour la sécurité publique, elle peut mettre la personne en
état d’arrestation et l’accuser d’infraction criminelle.
o Si la police ne craint pas pour la sécurité publique, elle peut porter des accu-
sations contre la personne et lui délivrer une sommation ou une citation à
comparaître, qui lui demande de se présenter au tribunal à une date précise.
Veuillez noter que la police peut exécuter une fouille sommaire sur le membre de
votre famille/ami dans l’une ou l’autre de ces situations.
 La police peut décider de ne pas porter d’accusations si elle soupçonne ou sait que la per-
sonne est atteinte d’une maladie mentale. Elle va plutôt se tourner vers la « déjudiciarisa-
tion avant l’arrestation ». En vertu de la Loi sur la santé mentale, la police a le pouvoir
d’appréhender une personne et de la conduire à l’hôpital le plus près afin qu’elle y subisse
une évaluation psychiatrique, La police le fait si elle a des motifs raisonnables de croire que
la personne fait preuve d’inconduite à cause d’une maladie mentale ou représente une me-
nace, ou risque de se faire du mal ou faire du mal à autrui. La décision est fondée sur :
o La gravité de la situation ou de l’infraction, si infraction il y a;
o La capacité de la personne à comprendre ses actes et leurs conséquences;
o Le besoin de la personne et de la collectivité pour la sécurité/intérêt public.
 Si la personne est conduite à l’hôpital, elle restera sous la garde des policiers jusqu’à ce
l’hôpital accepte de la prendre en charge après l’avoir admise à titre de patient. Autrement
dit, le membre de votre famille/ami devra rester à l’urgence avec les policiers.
o Après le triage, si la personne ne souhaite pas être admise volontairement, le méde-
cin peut remplir la Formule 1 (demande d’évaluation psychiatrique) s’il croit que la
personne:
 Risque de se faire du mal ou faire du mal à autrui;
 Ne peut prendre soin d’elle-même;
 A une maladie mentale ou croit qu’elle en a une; ou
 A déjà été traitée pour une maladie mentale.

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o La Formule 1 autorise l’hôpital à retenir la personne pour une évaluation jusqu’à 72
heures. La personne ne recevra pas de traitement sauf si elle y consent.
o Après ce délai, la personne sera libérée ou admise volontairement à titre de patient
ou détenue de façon obligatoire en vertu de la Formule 3 (certificat d’admission
obligatoire).
o Veuillez noter que le médecin peut, d’après son évaluation de l’état mental du
membre de votre famille/ami, le libérer immédiatement après l’évaluation faite à
l’urgence de l’hôpital ou avant le délai de 72 heures autorisé par la Formule 1.
 Si la personne est conduite au poste de police, elle aura la chance de contacter un avocat si
ce n’est pas déjà fait. Le membre de votre famille/ami sera mis en détention (prise
d’empreintes digitales et de photo), probablement fouillé de nouveau, et dépouillé de ses
effets personnels. La police lui demandera aussi des renseignements personnels : son nom,
son adresse et sa date de naissance.
o Suite à l’arrestation, le membre de votre famille/ami peut être relâché, générale-
ment lorsque l’infraction est mineure et que la police croit qu’il n’y a aucune menace
pour la sécurité publique.
o Si la police ne le relâche pas, une enquête sur le cautionnement aura lieu. Le juge
peut alors décider de le mettre en liberté sous caution ou de le garder en prison
jusqu’au procès. Pour plus de renseignements, consultez le document The Justice
Process – A Guide for Families
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.
Trucs pour coopérer avec la police :
 Préparez-vous pour la suite des événements. La police a un pouvoir quant à la manière
d’intervenir une fois à la maison. Même si vous souhaitez qu’elle conduise le membre de
votre famille/ami à l’hôpital, elle peut quand même porter des accusations et le mettre en
détention.
 Lorsque les policiers arrivent, laissez-les entrer. Ils ne peuvent pas entrer dans votre maison
sauf :
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En anglais seulement.

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o S’ils possèdent un mandat ou des motifs raisonnables de croire qu’un crime a été
commis ou est sur le point d’être commis; ou
o Si vous ou quelqu’un d’autre avez appelé le 9-1-1.
 Ayez à portée de main les renseignements médicaux du membre de votre famille/ami (nom
des médicaments, diagnostic, nom du psychiatre, date de naissance, etc.) et conservez-les
au même endroit. Dites aux policiers ce qui peut être utile ou pas dans leurs rapports avec
le membre de votre famille/ami, ce qui s’est passé avant la crise, soit plus tôt dans la jour-
née ou dans les semaines précédentes. Vous pouvez aussi mentionner aux policiers :
o Vous désirez leur parler en privé;
o Ce qui s’est passé, si vous ou quelqu’un d’autre avez été agressé, menacé ou blessé;
o Si cette situation s’est déjà produite auparavant;
o Quelles armes ont été utilisées, le cas échéant, et s’il y a d’autres armes dans la mai-
son;
o Si des enfants ou autres personnes ont besoin d’aide;
o Si quelqu’un a vu ou entendu l’incident;
o Si vous craignez pour votre sécurité ou celle du membre de votre famille/ami;
o Pour plus de renseignements, consultez la fiche d’information « Documenter
l’incident ».
 Notez le nom et le numéro de matricule des policiers présents, pour faire un suivi.
 Écrivez en détails le déroulement de l’intervention policière : le nombre de policiers pré-
sents, le délai d’intervention, et le résultat de l’intervention.
 Donnez vos coordonnées aux policiers dès leur arrivée. Ces informations leur seront utiles
s’ils doivent conduire le membre de votre famille/ami à l’hôpital.
 Demandez aux policiers où ils vont conduire le membre de votre famille/ami. Si c’est à
l’hôpital, lequel? Si c’est à une station de police, où est-elle située? Demandez le plus
d’informations possibles sur ce qui adviendra du membre de votre famille/ami et sur ce que
vous pouvez faire pour l’aider.