CAMPAGNE DE COMMUNICATION GRANDE-BRETAGNE 2013 BILAN I – Rappel de la campagne Le CRT a mené avec Atout France, une campagne de communication en GrandeBretagne avec plusieurs volets : > Affichage dans le métro de Londres > Communication dans la presse nationale > Site Internet dédié à la campagne et communication Internet, > Relations Publiques. Cette campagne associe les partenaires suivants : 1/ Au niveau national : - Atout France - 2 transporteurs (après consultation) : DFDS Seaways (société de ferries) et City Jet (compagnie aérienne). 2/ Au niveau régional : - le CRT - l’Office de Tourisme de Toulouse - les CDT Aveyron, Tarn, Tarn-et-Garonne - le groupement CDT, CCI du Lot, aéroport Brive-Vallée de la Dordogne et l’Office de Tourisme Vallée de la Dordogne. II – Volet campagne d’affichage 1/ Chiffres Grâce au partenariat que le CRT a généré, Midi-Pyrénées multiplie par 10 sa visibilité par rapport aux autres participants à la campagne. Cette visibilité se décline de la façon suivante : Affichage dans le métro de Londres : 1070 panneaux au total (du 11 mars au 13 mai) - 30 panneaux géants (6m x 3m) sur les plateformes - 50 panneaux (2m x 3m) sur les plateformes - 70 panneaux (1,20 m x 1,80m) dans les couloirs - 120 panneaux (52 cm x 39 cm) dans les escalators - 800 panneaux (7m x 1 à 2m) dans les rames de métro. 2/ Post test (étude complète communiquée séparément) Objectif : Mesurer l’impact des panneaux d’affichage Midi-Pyrénées dans le cadre dans la campagne France 2013 Méthode : Entretien à la sortie des stations de métro de Londres Cibles : > être britannique > être âgé de + de 18 ans > utiliser le métro régulièrement Timing : > du 21 au 22 mars 2013 > du 25 au 26 avril 2013 Le temps d’administration du questionnaire est de 10 minutes Nombre de personnes interrogées : > 179 pour la première vague > 180 pour la deuxième vague soit 359 personnes Résultats à retenir : Informations générales : - Une large majorité (80%) a exprimé un sentiment positif concernant les affiches de Midi-Pyrénées. Bien que le format ait changé depuis ces dernières années (cinéma précédemment), le nombre de personnes exprimant ce sentiment positif est significativement supérieur avec 59 % en 2010, 75 % en 2011, et 67 % en 2012. - Environ 2/3 (63 %) des personnes interrogées ont mentionné que leur intention de visite la région Midi-Pyrénées était supérieure après avoir vu la campagne 2013. - 3 destinations Midi-Pyrénées apparaissent dans le top 10 des publicités les plus retenues de la campagne : Toulouse (14 %), Dordogne (12 %) et Pyrénées / Stretch your legs (12 %) Rappel spontané de la publicité : * Rappel spontané de la publicité (tous formats confondus): - Mention de vacances en France en général : 19 % - Mention spécifique de la destination Midi-Pyrénées : 4 % * Rappel spontané de la publicité (escalator + cross track): - Mention de vacances en France en général : 18 % - Mention spécifique de la destination Midi-Pyrénées : 3 % * Rappel spontané de la publicité (sheets posters): - Mention de vacances en France en général : 21 % - Mention spécifique de la destination Midi-Pyrénées : 5 % Ligne London City – Brive-Dordogne Valley : - Connaissance de City Jet : 67 % - Connaissance des vols depuis London City vers la France avec City Jet : 56 % - Connaissance de vols depuis London City pour Brive-Dordogne Valley: 21 % Perception de la destination Midi-Pyrénées : Les points sur lesquelles les personnes interrogées sont toutes entièrement d’accord: - 49 % : Un endroit pour voir de Grands Sites - 52 % : Endroits culturellement intéressant, historiques - 42 % : Destination pour personnes énergiques qui aiment les activités extérieures. - 49 % : Un endroit relaxant Récapitulatif des points positifs et négatifs : + - - Rappel spontané général (1 personne -1ère vague (moins d’impact que la sur 5) deuxième) - 2ème vague (16/6 sheets) - Connaissance des vols London City- - Connaissance CityJet Brive-Dordogne Valley avec City Jet - 3 des visuels Midi-Pyrénées dans le Top 10 des visuels les plus remarqués - Rappel spontané de la région MidiPyrénées III – Volet presse 1/ Presse écrite * The Independant Traveller : 10 publi-rédactionnels Midi-Pyrénées parus les 16, 23 et 30 mars 2013 et édités à 180 000 exemplaires. * Supplément Sunday Telegraph spécial Midi-Pyrénées de 16 pages paru le 24 mars 2013 et édité à 500 000 exemplaires. * Magazine Rendez-vous en France : 8 pages Midi-Pyrénées paru en avril 2013 et édité à 200 000 exemplaires. 2/ Presse en ligne * The Telegraph : Microsite en ligne du 19 mars au 16 mai 2013. Nombre de visiteurs uniques sur le microsite : 42 388 / 10 articles Midi-Pyrénées sur différentes thématiques. * The Guardian : Microsite en ligne du 24 avril au 24 mai 2013. Nombre de visiteurs uniques sur le microsite : 56 093 / 10 articles Midi-Pyrénées. IV – Site Internet dédié à la campagne : www.gotofrancenow.com 1/ Chiffres clés globaux > plus de 1000 pages de contenus > 1200 photos > 800 offres de séjour > 30 offres de tour-opérateurs > 200 évènements 2/ Acquisition d’audience sur le site de campagne Ci-dessous les dispositifs mis en place pour acquérir de l’audience sur le site de campagne : > Bannières de publicité > Référencement payant > Newsletter spécial Midi-Pyrénées envoyée le 14 mars 2012 à 172 354 adresses. > Facebook : les 10 posts Facebook Midi-Pyrénées ont été vus au total 122 282 fois, avec 1802 likes, 195 commentaires et 219 partages > Site Internet disponible en version mobile 3 / Résultats Le site de campagne a obtenu au total 129 000 visites, et plus de 250 000 pages vues dont 20 021 pages pour Midi-Pyrénées, soit la 2ème place en terme de destination après Nord-Pas-de-Calais. Par partenaire, la répartition est la suivante : 1. Midi-Pyrénées : 6 250 pages vues 2. Dordogne Valley (Lot) : 5 767 pages vues 3. Toulouse : 3 207 pages vues 4. Albi (Tarn) : 1 796 pages vues 5. Millau (Aveyron) : 1 748 pages vues 6. Moissac (Tarn & Garonne) : 1 253 pages vues V- Soirée French Press Awards La soirée organisée par Atout France s’est déroulée le 14 mai 2013 à Londres : > 80 invités > 45 journalistes > 7 tour-opérateurs > 15 destinations > 9 awards remis > 4 accueils de presse offerts aux gagnants par le CRT et ses partenaires de campagne.