Proposition de correction Sujet Cacharel 1. Caractérisez l’organisation concernée. (Énumération des critères argumentée). / 6 points Dénomination Localisation Nationalité Type d’organisation Finalité Champ d’action Activité Ressources humaines Ressources financières Ressources techniques Micro environnement Mode de gestion (Forme ou modèle de direction, de répartition du travail) CACHAREL Rue Tronchet à Paris Française Entreprise 80% J Bousquet + 20% Novinvest Banque Rothschild Org° à but lucratif : Faire du profit France, Japon, Italie, New York, Istanbul Prêt-à-porter : collection homme, femme, enfant ; maroquinerie et accessoires : sac, ceinture, chaussure + licence sur parfum 1 000 salariés En 2004 : CA : 250 millions d’€ Apports de ces actionnaires 4 boutiques, bureaux, mobilier, … Fournisseurs de qualité, clients haut de gamme 1 Pdt du CA : J Bousquet 1 DG : C Abadie Des directeurs et responsables de service Raison sociale Siège social Société anonyme de type classique. Organisation privée : totale indépendance Objectif économique Internationale Secteur tertiaire Grande entreprise Montant total des ventes Stable et incertain DG décide seule mais rend des comptes au conseil d’administration 2. Analyser une situation de management / 7 points A / Identifiez le problème de management. (1 point) 10 années de pertes consécutives, dépendance vis-à-vis des licenciés - Doit redresser l’entreprise : Comment cette femme impose-t-elle son autorité ? Comment va-t-elle s’y prendre pour que l’entreprise gagne à nouveau de l’argent ? B / Qu’est-ce que diriger une organisation ? (3 points) Les dirigeants d’une organisation doivent : - fixer des objectifs et choisir les moyens de les atteindre en intégrant les diverses contraintes auxquelles l’organisation se trouve confrontée : FINALISER - mobiliser les membres de l’organisation afin de permettre l’orientation de leur activité vers la réalisation des objectifs fixés et la coordination des actions individuelles : ANIMER - s’assurer de la pertinence des moyens employés et vérifier les résultats : CONTROLER C / Quel est le style de management mis en œuvre par la directrice générale ? Justifiez par des éléments de l’annexe. (2 points) « Rien ne se fait sans son accord », « échanges musclés » avec les fournisseurs. Il s’agit d’un style directif centré sur le dirigeant : le manager donne des consignes précises qui doivent être suivies. Il prend ou « vend » ses décisions Autoritarisme du dirigeant qui veut avoir un contrôle absolu. D / Quel sont les sources de son pouvoir ? (1 point) Son pouvoir est institutionnel (DG) mais également technocratique cad fondé sur la connaissance (HEC). 3. Repérer les solutions apportées à cette situation et, à l’aide de vos connaissances, expliquez les arguments qui les ont motivées. / 7 points - Nouveaux stylistes : repositionner l'entreprise vers le haut de gamme, viser les peuplades branchées - Miser sur l’étranger - étendre le champs d’action augmenter le CA - Revoir la politique de distribution : Cacharel a divisé par 5 le nombre de ses magasins recentrage - Investissements : boutiques relookées + Ouverture d’un nouveau magasin dans le quartier de luxe vitrine de la marque augmenter les ventes - Assainissement du portefeuille de licences : sur 19, seules 14 ont été renouvelées depuis 2001 - Faire des économies – austérité réduire les coûts pour augmenter le profit + Licenciements réduire les coûts de production afin d’augmenter la marge et donc le profit - Produire plus et plus rapidement Augmenter la productivité - Efforts des fournisseurs : de la qualité, du haut de gamme + impose ses tarifs rester concurrentiel