Petite entreprise

Management
Le management
1) Expliquez la définition suivante : « la management est un
processus social, continu dans l’entreprise ».
Social : car c’est un groupe d’homme … petite société dans une société
Continu : ça n’a jamais arrêter, le plus longtemps possible car il y a une évolution
permanente de l’environnement.
2) Expliquez la définition suivante : « le management est
essentiellement une méthode de décision et d’action ».
Méthode : implique un ordre
Décision : implique que les choix se fond de manière rationnelle sur base de méthode
scientifique.
Action : une fois la décision prise, elle doit être intégrée dans l’organisation de
l’entreprise.
3) Définissez ce qu’est le management.
Le management est l’ensemble des techniques de direction, d’organisation et de gestion
d’entreprise.
4) « le management doit être spécialiste mais aussi généraliste »,
expliquez cette affirmation.
Le manager doit être spécialiste car il est préférable d’exceller dans un domaine que l’on a
approfondi plutôt que d’avoir des connaissances moyennes dans tous les domaines.
Mais, en plus, le domaine du management exige :
 une culture générale la plus étendue
 une ouverture d’esprit
 une honnêteté intellectuelle et des qualités humaines et morales
 le manager doit faire preuve d’innovation et de créativité
Tous ces points sont les qualités d’un généraliste !

5) Citez et expliquez brièvement les rôles d’information du
manager selon Henri Mintzberg
Selon H. Mintzberg, il y a 10 rôles différents rangées dans 3 catégories.
3 catégories :
 Rôles interpersonnels
 Rôles d’information
 Rôles de décision
1) Rôles interpersonnels.
 Symbole : Ce sont toutes les activités qui ne sont pas prévue.
 Rôle de dirigeant : Il doit motivé sont personnel, engagement, licenciement
 Rôle de liaison : C’est l’intégration de l’entreprise à l’environement.
2) Rôles d’information.
 Rôle de récepteur
 Rôle de transmetteur
 Rôle de porte-parole
3) Rôles de décision
 Rôle de chef d’entreprise : améliorer l’organisation
 Rôle de pacificateur : résoudre les conflits
 Rôle de répartiteur de ressources : faire des choix
 Rôles de négociateur
6) Expliquez en quoi consiste l’organisation dans le processus
managérial.
Cela permet d’avoir des fonctions de :
 Direction
 Planification
 Organisation
 Contole
Conclusion : un manager peut se montrer plus habile ou plus convaincant dans certains rôles
que dans d’autres.( cela dépends de ses antécédents, sa personnalité, l’échelon auquel il opère,
l’organisation où il travaille, son parcours professionnel.)

Management
L’entreprise
1) Comment peut-on définir l’entreprise ? Expliquez la
signification de chacun des termes de la définition.
L’entreprise est un organisme autonome, produisant des biens et des services, pour un
marché en vue de réaliser un profit.
Organisme : c’est un tout composé d’organe différent dépendant les uns-les autres mais
dont chacun a une fonction bien déterminée.
Autonome : L’entreprise à son autonomie propre, c’est un centre de décision.
Marché : cela implique une certaine notion de risque, on est pas certain de vendre ce que
l’on à produit.
Profit : ce que l’entreprise gagne
2) Expliquez le rôle économique et le rôle social de l’entreprise.
Le rôle économique a pour fonction de satisfaire des besoins à ses salariés et à ses
fournisseurs. Elle doit également prévoir les besoins les plus intenses et orienter ainsi les
facteurs de production vers la production des biens qui pourront y répondre. L’entreprise doit
aussi produire au moindre coût => être rentable.
Pour que son rôle soit social, il faut que l’entreprise s’intègre dans l économie d’un pays,
d’une région, dont elle assure la prospérité et dont dépend la sienne. L’entreprise est un centre
d’activités humaines, elle doit s’organiser en fonction de l’homme. L’entreprise joue un rôle
dans l’ éducation de ses salariés et consommateurs. La culture d’entreprise est importante.
3) Citez les critères de classification des entreprises.
1-L’étendue : plus souvent utilisé en agriculture.
2- L’effectif : Cela permet d’identifié les petites des grosses entreprises suivant les empl.
3-Le chiffre d’affaire : donne une idée d’importance de l’entreprise.
4- Le bilan : utilisé parallèlement avec le C.A de l’entreprise.

4) Citez et expliquez les critères retenus pour classer les
entreprises selon leur taille.
Moyenne entreprise
Petite entreprise
Micro entreprise
Effectif
50 à 250 personnes
10 à 50 personnes
< 10 personnes
Chiffre d’affaire
<= 50 millions €
<= 10 millions €
<= 2 millions €
Total bilan
<= 43 millions €
<= 10 millions €
<= 2 millions €
Cette classification est très importante car la taille de l’entreprise est en liaison directe
avec le type et la complexité de son organisation.
5) Les entreprise aspirent toujours à augmenter leur taille,
pourquoi ?
6) Expliquez la classification des entreprises selon le secteur
d’activité et expliquez l’importance de cette classification.
a- Secteur primaire (création de mat première)
b- Secteur secondaire (modification de mat première)
c- Secteur tertiaire (distribution de produit fini)
Cette classification a son importance pour diverse raisons :
1- En raison de la différence du rythme du progrès technologique.
2- En raison des contraintes imposées par la nature de l’entreprise pour la localisation des
centres d’exploitation
3- En raison de l’évolution de la population active imposée par le progrès technique et la
saturation progressive des besoins traditionnels
4- En raison des différence dans l’évolution des prix dues à la différence dans le progrès
technique.
===== évolution des prix
Les prix du primaire on baisé sensiblement, ceux du secondaire bcp plus nettement alors
que ceux du tertiaire sont resté relativement stable
7) Expliquez ce que sont les entreprises privées.
Ce sont des entreprises individuelles ou sociétaire dont les capitaux appartiennent à des
personnes privées.

8) Expliquez ce que sont les entreprises publiques autonomes,
donnez des exemples.
Ce sont des entreprises avec des statuts juridiques divers (Régie, Office, EPA,…) dont le
capital et le pouvoir de décision appartiennent en totalité ou en partie à l’Etat ou à des
collectivités locales.
Publique autonome => Contrat de gestion (la RTBF)
9) A l’aide d’un schéma, décrivez la classification des entreprises
selon la propriété des moyens de production. Donnez un
exemple pour chaque type d’entreprise.