FMSQ 024 Clinique Turin 75 008 PARIS COMPTE RENDU DE REUNION – FORMATION - ENTRETIEN REUNION FORMATION ENTRETIEN Indice F 09/11 Page : ENTRETIEN TELEPHONIQUE . Objet : Préparation « Semaine de Sécurité des Patients du 24 au 28/11/14 » Date : 18/11/14 Lieu : Bureau DEXES Heure de début : 15H Heure de Fin : 15H50 PARTICIPANTS F JACOUPY N LEQUEUX V BLOCH C COUDERT S BAREAU FONCTION / SOCIETE Taux de participation : Présents / Invités (Excusés exclus) = REDACTEUR FORMATEUR DIFFUSION Participants DG DEXES SG PH GRQ 100 % Nom : S. BAREAU, GRQ COMPTE RENDU ACTION Responsable / Délai La Semaine de Sécurité des Patients organisée par la DGOS a lieu du 24 au 28/11/14. En 2014, le thème général retenu est : Coordination des professionnels de santé pour la sécurité des patients en ville, à l’hôpital et en médico-social. Les deux sous-thèmes suivants sont à privilégier : Partage d’informations entre le patient et ses soignants : La lettre de liaison. o L’objectif recherché est de garantir la continuité des soins et de donner au patient et à tous les professionnels qui le prennent en charge un niveau d’information permettant cette continuité. Cet objectif peut passer par l’élaboration d’un courrier d’adressage des patients en hospitalisation préparé par les médecins de ville et en miroir un courrier remis et expliqué au patient le jour de sa sortie et transmis en parallèle au médecin traitant Continuité des traitements médicamenteux. o Comment aider les professionnels à assurer une continuité entre mes traitements prescrits et pris avant, pendant et après mon hospitalisation ? » o « Quels sont les outils dont disposent les professionnels pour sécuriser ma prise en charge médicamenteuse tout au long de ce parcours ? » o « La coordination des professionnels autour de ma prise en charge thérapeutique » Les actions décidées à la clinique sont les suivantes : Communication et sensibilisation de tous par des affichages du document « Semaine de la Sécurité des Patients 2014 » (en format A3). GRQ – 24/11/14 Propriété : ce document ou sa reproduction ne peut être communiqué à l’extérieur de la clinique TURIN sans autorisation préalable de la direction FMSQ 024 Clinique Turin 75 008 PARIS COMPTE RENDU DE REUNION – FORMATION - ENTRETIEN COMPTE RENDU Indice F 09/11 Page : ACTION Responsable / Délai Affichage dans les salles d’attente (HJ, admissions/sorties, consultations n° 5 et 13), le hall, les étages d’hospitalisation et la salle de repos du bloc. Sensibilisation des patients sur la bonne gestion du traitement personnel et la bonne utilisation des médicaments par la distribution, par la référente des préparateurs en pharmacie, du document informatif de la Clinique Turin DPH 026-1 Information sur la prise des médicaments et la distribution du flyer « Médicaments : Ayons les bons réflexes » et ce, sur 1 journée, le jeudi 27/11 Réf préparatrice en pharmacie – 27/11/14 Sensibilisation des personnels paramédicaux sur les règles de bonne gestion du traitement personnel des patients et sur l’importance de tout tracer dans le dossier patient ; cette action sera réalisée par les 2 pharmaciennes et se déroulera du 24/11 au 31/12/14 PH Du 24/11 au 31/12/14 Sensibilisation des praticiens sur la bonne gestion des médicaments par la communication du flyer « Médicaments : Ayons les bons réflexes » => Distribution du flyer dans les bannettes + envoi par mail GRQ / Assistante de direction 24/11/14 Sensibilisation des praticiens sur la lettre de liaison et donc le partage des informations par la communication du flyer « Partageons l’information : La lettre de liaison » => Distribution du flyer dans les bannettes + envoi par mail GRQ / Assistante de direction 24/11/14 Sensibilisation des patients à l’identitovigilance par la distribution du document informatif de la Clinique Turin DOV 042 Livret d'information des patients sur l'Identito-Vigilance lors de l’entrée administrative du patient. Cette action se déroulera sur une journée, le jeudi 27/11, et concernera les patients entrant en hospitalisation complète, en UCA et à l’HJ. DAF / Réf admissions / SAP - 27/11/14 Les livrets identito seront transmis aux secrétaires accueil patient par la GRQ au plus-tard le 26/11. Sensibilisation des patients à la bonne prise en charge de la douleur par une éducation thérapeutique sur des patients utilisateurs des pompes PCA. Cette action se déroulera le 27/11 et sera assurée par Jean-Christophe ROUX et Delphine RATISKOL, IDE Ressource douleur. Les objectifs sont de faire une lecture commentée du document DOV 084 Information patient sur l'utilisation des pompes PCA et de répondre aux questions des patients Mise à disposition dans les salles d’attente du document informatif sur la personne de confiance et les directives anticipées du Dr MUZARD : DOS 050 Directives Anticipées et Personne de Confiance – Pourquoi ? + affiche de l’Ordre National des Médecins IDE Ressource douleur – 27/11/14 GRQ – 24/11/14 Propriété : ce document ou sa reproduction ne peut être communiqué à l’extérieur de la clinique TURIN sans autorisation préalable de la direction