Mise à jour sur le Plan d`action pour les soins

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Réseau local d’intégration des services de santé du Centre
Mise à jour sur le Plan d’action pour les soins palliatifs
du RLISS du Centre
Le 3 février 2015 – Votre engagement et votre soutien ont permis au RLISS du Centre d’établir un
système de soins palliatifs robuste, durable et uniforme dans la région du Centre – qui nous servira
aujourd’hui et à l’avenir. L’engagement et les idées novatrices de nos intervenants appuient la
philosophie du RLISS du Centre qu’ensemble, nous sommes meilleurs. La présente communication
vise à résumer les principales initiatives en cours au sein de notre RLISS pour mettre de l’avant le Plan
d’action pour les soins palliatifs du RLISS du Centre :
• Mise à jour sur les six principales mesures de suivi
• Nouvelles sur les groupes de travail
• L’état de nos initiatives d’éducation
En plus, nous partageons et demandons vos commentaires concernant les normes cliniques
minimales provinciales essentielles pour la prestation des soins palliatifs en Ontario.
Contexte
Toutes les mesures prises à ce jour sont harmonisées au document « Améliorer la qualité et la valeur
des soins palliatifs en Ontario : déclaration de partenariat et d’engagement à l’action ». Tous les
DG des RLISS ont accepté la Déclaration et la vision commune pour les soins palliatifs dans notre
province :
« Les adultes et les enfants atteints d’une maladie progressive limitant l’espérance de vie, leurs
familles et leurs aidants naturels recevront les soins et le soutien holistiques, proactifs,
opportuns et continus dont ils ont besoin, dans l’ensemble des soins précédant et suivant le
décès, pour les aider à vivre comme ils l’entendent, et pour optimiser leur qualité de vie, leur
confort, leur dignité et leur sécurité. »
Mesures prises à ce jour
Pour nous permettre de concrétiser cette vision, le RLISS du Centre collabore avec ses partenaires
financés et non financés. Jusqu’à maintenant, les progrès suivants ont été réalisés :
• Le conseil du programme régional de soins palliatifs a été établi en mars 2013 pour formuler des
recommandations sur les soins palliatifs dans notre région.
• En juillet 2014, le conseil a terminé son travail en déposant le document « Final
Recommendations for an Integrated, Patient-Centred Regional Hospice Palliative Care
System in the Central LHIN Region ». (Recommandations finales pour un système régional de
soins palliatifs intégrés et centrés sur le patient dans la région du RLISS du Centre)
• En octobre 2014, le conseil d’administration du RLISS du Centre a approuvé le Plan d’action pour
les soins palliatifs du RLISS du Centre.
• Les ressources en ligne du programme régional de soins palliatifs ont été transférées au site
www.centralhealthline.ca (section Soins au terme de la vie).
• Un groupe de travail composé de médecins de soins primaires, de fournisseurs de soins de santé
et d’aidants naturels a été mis sur pied pour mettre de l’avant la deuxième des six principales
mesures de suivi dans le cadre du plan : un seul numéro de téléphone pour les protocoles en cas
de crise et les situations connexes (voir la liste complète de mesures de suivi ci-dessous). Le

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groupe de travail comprend beaucoup des mêmes membres également recommandés pour
aborder la première des six mesures de suivi : un point d’accès central aux soins palliatifs et de
fin de vie. Au cours du processus de planification, le groupe de travail a découvert qu’il serait plus
efficace et efficient pour les patients et leurs familles de pouvoir composer un seul numéro pour
le point d’accès central et les situations de crise. En raison de cette recommandation, les deux
groupes de travail prévus à l’origine seront regroupés en un groupe élargi pour assurer la
planification et la mise en œuvre des mesures de suivi 1 et 2 (ci-dessous) durant les dernières
étapes. Le lancement de ce point d’accès unique et du numéro pour situation de crise est prévu
au début d’avril 2015.
Mesures de suivi pour les soins palliatifs du RLISS du Centre
1. Point d’accès central aux soins palliatifs, y compris un accès centralisé au système, un registre de
patients, un registre de lits, et un registre centralisé de ressources.
2. Un seul numéro pour les protocoles en cas de crise et les situations connexes, y compris l’élaboration
et la mise en œuvre de protocoles.
3. Formation continue, notamment des outils normalisés qui renforceront les connaissances et la capacité
des généralistes et des spécialistes dans tous les milieux de soins, y compris les soins primaires.
4. Mise en place de services harmonisés aux régions des maillons santé.
5. Exécution de sondages sur l’expérience du patient dans tous les milieux pour apprendre davantage sur
les moyens d’améliorer l’expérience des patients et des aidants en matière de soins palliatifs.
6. Renforcement des capacités des soins de longue durée pour fournir des soins palliatifs grâce à un
soutien en cas de crise, des initiatives d’éducation et l’établissement de liens avec les carrefours.
Prochaines étapes
Éducation
En novembre 2014, le RLISS du Centre a lancé une demande de propositions (DP) en matière
d’éducation à l’appui de notre Plan d’action pour les soins palliatifs. Nous prévoyons annoncer notre
fournisseur de services d’éducation dans quelques semaines.
Dans le cadre des efforts déployés par Action Cancer Ontario (ACO) pour renforcer la capacité des
systèmes de santé de l’Ontario en vue d’assurer des soins palliatifs de qualité, le programme de soins
palliatifs de ACO présentera une séance de formation des animateurs du LEAP de Pallium Canada pour
l’ensemble de l’Ontario. Les 14 RLISS de l’Ontario sont tous invités à choisir jusqu’à deux candidats
qualifiés de leur région pour y assister.
Le programme de soins palliatifs de ACO vise à mettre de l’avant le programme LEAP de Pallium
Canada en tant que composante des nouvelles normes cliniques minimales essentielles pour les soins
palliatifs en Ontario. Vous trouverez de plus amples renseignements sur les critères d’admissibilité au
programme LEAP et le processus d’inscription en cliquant ici.
Nous demandons vos commentaires – Normes cliniques minimales essentielles
Le conseil clinique du comité directeur provincial sur les soins palliatifs en établissement est considéré
comme point de départ pour la normalisation de l’orientation clinique dans la province, tout en assurant
une mise en contexte à l’échelle régionale. Le conseil est interprofessionnel et comprend 11 cliniciens en
soins palliatifs qui possèdent diverses compétences pertinentes dans le domaine.
Le conseil a élaboré des normes cliniques minimales essentielles, que vous pouvez consulter ici (en
anglais seulement). Tout commentaire concernant les normes cliniques provinciales peut être adressé à

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Deanna Bryant, responsable du projet, par courriel à [e-mail] ou en
composant le 416-971-9800, poste 3761. Lorsque nous recevrons des directives du conseil clinique,
notre prochaine étape consistera à établir – et à communiquer – les structures recommandées que nous
mettons en place pour nous permettre d’assurer la progression et le suivi de la mise en œuvre du Plan
d’action et des nouvelles normes cliniques.
Pour en savoir plus
Veuillez communiquer avec : Carol Edward, planificatrice principale, RLISS du Centre,
[e-mail], 905-948-1872, poste 206.