Le département achats de L`Oréal est regroupé sous une

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LES FOURNISSEURS DE L'OREAL
Le département achats de L’Oréal est regroupé sous une direction unique, organisée en quatre « sourcing centers ».
Des équipes spécialisées par type de biens et services achetés sont réparties en six domaines d’achats.
Dans chaque domaine d’achats, les acheteurs intègrent dans leur cahier des charges les exigences et les attentes de
leurs clients internes, notamment des métiers liés à la direction des Opérations – qualité, logistique, production,
packaging & développement –, la Recherche et l’Innovation et le Marketing.
Matières premières
Diverses matières premières entrent dans la composition des formules et la fabrication des produits : polymères,
corps gras, produits naturels, parfums, filtres solaires, vitamines…
Articles de conditionnement
La vocation d’un article de conditionnement est de protéger et de mettre en valeur le produit. Pour L’Oréal, il est
essentiel qu’il soit innovant et respectueux de l’environnement. Le groupe a tissé un réseau étendu de fournisseurs
de flacons et pots plastiques, flacons et pots en verre, pièces injectées, tubes plastiques, tubes aluminium, bidons
aérosols, systèmes de diffusion, étiquettes, notices, ondulés, étuis.
Publicités sur le lieu de vente - Promotions - Services Marketing
La mise en avant des produits est un axe stratégique de communication des marques de L’Oréal. La publicité sur le
lieu de vente (PLV) et les articles promotionnels (Promotions) sont des moyens importants de conquête des
consommateurs. Ils requièrent créativité, innovation et exigence de compétitivité de la part des fournisseurs de PLV
multi-matériaux (métal, plastique, bois...), PLV Carton (présentoirs), coffrets, impression (notices, book...), cadeaux
consommateurs accessoires (bagagerie, textile, accessoires...).
Industrie et Immobilier
Pour équiper et faire fonctionner les lignes de production de ses 40 usines à travers le monde, L’Oréal travaille au
quotidien avec de nombreux fournisseurs de l’industrie spécialisés en équipements de fabrication (équipement de
process, équipements de pesée, équipements de lavage…), machines de conditionnement (remplisseuses,
étiqueteuses, distributeurs, machines de regroupements...) et utilités industrielles (compresseurs, chaudières,
groupes froids, palletiers, sécurité incendie…).
Les équipes Sécurité Hygiène et Environnement recherchent des équipements qui améliorent les performances
environnementales du groupe tout en maintenant un lieu de travail sûr et sain.
Indirects
Les indirects englobent les achats généraux de L’Oréal que le groupe a structurés par grandes familles de
prestations, fournitures et services.
Sous-traitance
En parallèle de sa propre production interne, le groupe fait appel à un panel d’entreprises sous-traitantes pour le
conditionnement ou la finition de produits finis, la fabrication de produits finis spécifiques (savons, crayons,
lingettes…) et les services logistiques. Comme pour tous ses autres fournisseurs, L’Oréal les accompagne à se
conformer à ses standards de qualité, de sécurité et de responsabilité sociale et sociétale.
Des relations solides et durables
L’Oréal n’achète pas simplement des produits et des services à ses fournisseurs. Profondément respectueux de leur
entreprise, de leur culture, de leur croissance et des individus qui la composent, le groupe exerce une responsabilité
particulière à leur égard, à la fois économique, éthique et environnementale. Ses achats représentent plus de
100 000 emplois, soit un chiffre supérieur à ses propres effectifs. Se voulant exemplaire en matière
d’environnement, d’hygiène et de sécurité, L’Oréal est naturellement attentif aux conditions de travail réservées aux
salariés de ses fournisseurs. De même, la mesure de son empreinte environnementale ne s’arrête pas à ses
frontières mais intègre l’ensemble du processus de production.
Des valeurs formalisées dans un guide international
La qualité des relations qu’entretient L’Oréal avec ses fournisseurs contribue à sa réussite sur le long terme. Elle
repose sur des valeurs formalisées dans un guide international « Nos Achats Au Quotidien », véritable code de
déontologie que chaque acheteur s’engage à respecter. Il s’inscrit pleinement dans la Charte Ethique du groupe et
encadre des relations marquées par le respect, la confiance, et la fidélité. La fidélité relève d’un choix de longue
date. Plus de 75 % des achats de l’Oréal sont réalisés avec des fournisseurs (locaux ou internationaux) travaillant
avec le groupe depuis au moins 10 ans, pour la majorité d’entre eux depuis plusieurs décennies.
Source: loreal.fr
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