
INTRODUCTION GENERALE
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE
CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL
SECTION 1 : HISTORIQUE, CREATION, ACTIVITES
1.1 Historique
1.2 Création
1.3 Activités
SECTION 2 : ORGANISATION, FONCTIONNEMENT, ENVIRONNEMENT
2.1 Organisation
2.2 Fonctionnement
2.3 Environnement
CHAPITRE 2 : PRESENTATION DU SERVICE D’ACCUEIL ET LES TACHES EFFECTUEES
SECTION 1 : PRESENTATION DU SERVICE D’ACCUEIL
1.1 Organisation
1.2 Fonctionnement
1.3 Missions
SECTION 2 : LES TACHES EFFECTUEES
2.1 Les tâches principales
2.2 Les tâches secondaires
2.3 Les tâches occasionnelles
DEUXIEME PARTIE : OPTIMISATION DE LA GESTION DE LA TRESORERIE
CHAPITRE 3 : LE CADRE D’ETUDE
SECTION 1 : TECHNIQUES D’INVESTIGATIONS
1.1 Revue documentaire
1.2 Observation
1.3 Le questionnaire