les cinq pourquoi - Copie (1)

•Aya Aboumalek
•Kawtar guerrouj

Dans le cadre du management de la qualité, il est
essentiel d’identifier les causes profondes des
problèmes pour améliorer en continu les processus. L’un
des outils les plus simples et efficaces pour cette
démarche est la méthode des Cinq Pourquoi (5 Why).
Cette technique permet d’analyser un problème en
profondeur en posant successivement la question
"Pourquoi ?" jusqu’à identifier sa cause racine.

In order to give HR professionals the abilities and
information required to handle the challenges of
contemporary workforce management, an HR
Management Development Program is crucial. HR is
essential to an organization's performance as it
deals with the rapid changes it faces, such as
changing labor laws, a diverse workforce, and
technology breakthroughs

-La méthode des Cinq Pourquoi est un outil d’analyse
utilisé pour déterminer l’origine d’un problème en
explorant les relations de cause àeffet. Développée
par Sakichi Toyoda,un des fondateurs de Toyota,
cette approche est particulièrement employée dans le
Lean Management et la gestion de la qualité.
-Principe :
On pose la question "Pourquoi ?" àplusieurs reprises
(généralement cinq fois)jusqu’à atteindre la cause
profonde du problème.
Une fois la cause identifiée, il devient possible
d’apporter une solution durable et d’éviter que le
problème ne se reproduise.

The HR Management Development Program provides
several benefits to both participants and their
employers. It improves participants' professional
abilities, such as leadership, strategic planning, and
advanced HR practices, preparing them for career
advancement and leadership positions. They receive
practical insights and hands-on experience, allowing
them to effectively address real-world HR difficulties