DEC 2024 QUESTIONNAIRE SUR LE FICHIER

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QUESTIONNAIRE SUR LE THEME
FICHIER
Mettre une croix dans la case exacte
1- Par abonné en phase de Pré-Fichier on entend :
 Un abonné au contentieux
 Un abonné résilié consomme
 Un abonné en instance de transfert en fichier
2- Les devis factures payés à la caisse sont validés par :
 Chef de groupe relève
 Le métreur
 L’agent chargé du Pré-Fichier
3- Le passage du Pré-Fichier au Fichier est tributaire de :
 La création d’une référence
 La validation de l’étude du Branchement
 Le paiement des frais par l’abonné
4- La référence est composée de 9 chiffres :
 03 : tournée ; 05 : ordre ; 01 : succession
 01 : tournée ; 05 : ordre ; 03 : succession
 05 : tournée ; 03 : ordre ; 01 : succession
5- Le classement consiste à :
 Classer les documents d’un branchement BT/BP
 Donner une référence à un abonnement
 Editer la carte relève d’une nouvelle référence
6- La planification du relève d’index et de la présentation
des factures est fonction du :
 Planning de relève
 L’état 25

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 Fiche relève
7- Le redressement des frais est :
 La rectification des frais par la création ou l’annulation
 La comptabilisation de frais mensuels sur la facture
 L’annulation des frais suite à chaque réclamation abonnée
8- L’état 25 c’est :
 Le compte rendu de la journée de coupure
 Le compte rendu de la relève
 L’état des abonnés résiliés
9- La résiliation d’un abonnement c’est :
 Mettre en service un nouveau compteur
 Mettre fin d’un abonnement en service
 Modifier les caractéristiques du compteur
10- La mutation d’un abonnement est :
 La modification du nom de l’abonnement d’une
succession à une autre
 La création d’une référence pour un nouveau compteur
 La modification du code d’usage
11- L’omission de facturation c’est :
 La facturation d’une pénalité de fraude
 Le calcul du prorata par la 2 éme Variante
 La facturation de l’energie d’un compteur posé non
référencié (manque carte)
12- L’abonné, dont la facture demeure impayée, est proposé
au contentieux à la date du:
 J + 16 jours ouvrables
 J + 29 jours ouvrables
 J + 35 jours ouvrables
13- La date limite d’une facture MT est:
 25 éme jour ouvrable de la date relève
 Le 25 du mois

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 calculée en fonction de la date relève
14- Les services rendus à l’abonné BT/BP sont facturés au
taux de TVA de :
 07 %
 13 %
 19 %
15- La fraude sur les compteurs BT/BP est considérée:
 Une perte commerciale
 Une perte technique
 Une perte négligeable
16- L’émission de la carte relève pour les abonnés BT/BP se
fait à la date:
 J – 5 jours ouvrables
 J
 J + 3 jours ouvrables
17- Sur la fiche d’observation on note :
 Les agressions des abonnés
 Les compteurs non relevés
 les anomalies de gestion et les anomalies techniques
18- Enumérer Trois (03) types d’accueil et quel type de demande
dépose l’abonné
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19- Enumérer les types de redressement :
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20- Enumérer Quatre (04) modalités de paiement d’une
facture BT/BP :

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