Teletrabalho e Equilíbrio em Psicólogos Clínicos

Dissertação submetida como requisito parcial para a obtenção do grau de:
MESTRE EM PSICOLOGIA CLÍNICA
Especialidade em Psicologia Clínica
2023
TELETRABALHO E EQUILÍBRIO ENTRE VIDA
PESSOAL – PROFISSIONAL EM PSICÓLOGOS
CLÍNICOS
Joana Ponte
Orientador de Dissertação:
Professora Doutora Diana Frasquilho
Professor de Seminário de Dissertação
Professora Doutora Diana Frasquilho

I
Dissertação de Mestrado realizada sob
a orientação da Professora Doutora
Diana Frasquilho, apresentada no Ispa
– Instituto Universitário para
obtenção de grau de Mestre na
especialidade de Psicologia Clínica

II
Agradecimentos
Em primeiro lugar, quero agradecer aos meus pais pelo esforço que fizeram, pois sem
eles nada disto seria possível. Pelo vosso amor, preocupação, por sempre me apoiarem e
motivarem a alcançar os meus objetivos e por celebrarem as minhas conquistas.
Ao Luís, pelo seu apoio, motivação e amor incondicional, pela sua enorme paciência,
por estar sempre lá para me ouvir e motivar, sem nunca me deixar desistir. Por estar sempre
presente ao longo destes cinco anos de percurso académico e por me proporcionar momentos
especiais.
A todas as pessoas que me apoiaram nesta etapa, que me ouviram, aconselharam e
motivaram. Em especial à Margarida, à Laura e ao Artur pelas vossas mensagens e pela vossa
paciência, presença e amizade.
À Doutora Ana Leal por todo o seu tempo e dedicação, por me ajudar a ser uma pessoa
melhor e ver a realidade de uma ótica diferente. Por todo o seu cuidado, empatia e motivação.
Por me fazer encontrar em mim mesma os recursos que eu pensava que não tinha.
À Professora Doutora Diana Frasquilho pela sua orientação, por todo o conhecimento
que nos transmitiu, pela sua paciência, pelo feedback, empatia e disponibilidade que foram
constantes ao longo deste período. Pelas suas palavras motivacionais e pelos exercícios que
realizou em aula que nos permitiram relaxar e acreditar que dias melhores viriam.
Aos meus colegas de Seminário de Dissertação que me acompanharam ao longo desta
etapa, pela vossa entreajuda, empatia e presença que fizeram toda a diferença neste percurso.
Em especial ao Tiago pela sua ajuda, pelas dúvidas que colocava em aula que, direta ou
indiretamente, nos ajudava e servia de suporte ao nosso trabalho e por ser um bom amigo.
A todos os psicólogos que disponibilizaram algum do seu tempo para colaborar no
estudo, quer através da participação no pré-teste ou focus grupo, como também ao responderem
e partilharem o questionário com colegas.
Muito obrigada a todos vós que contribuíram para que eu chegasse até aqui!

III
Resumo
Introdução: Com a pandemia de COVID-19, muitos psicólogos clínicos viram-se obrigados a
trabalhar remotamente, de modo a garantir a continuidade do acompanhamento e da prestação
de cuidados de saúde mental. Objetivos: O presente estudo teve como objetivo explorar a
relação entre o teletrabalho e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional numa amostra de
psicólogos clínicos. Método: Foi aplicado um questionário sociodemográfico, a Escala de
Estatuto Social Subjetivo de MacArthur, a Escala de Conflito-Trabalho-Vida Privada e o
Inventário de Saúde Mental-5 a 203 psicólogos clínicos portugueses. Resultados: Verificou-se
que mulheres, psicólogos com 1 filho, que reportaram menor saúde mental e trabalham mais
horas semanalmente apresentaram maior conflito entre a vida pessoal e profissional.
Contrariamente, psicólogos com maior estatuto social subjetivo, que estipulam o seu horário,
que tomaram a decisão de ingressar em teletrabalho e que possuem um espaço dedicado
exclusivamente ao teletrabalho demonstraram maior equilíbrio entre ambos os domínios.
Nenhuma variável pareceu influenciar a decisão de ingressar em regime híbrido ou teletrabalho.
Conclusão: Os resultados parecem sugerir que os psicólogos clínicos que trabalham mais
horas, que não estipulam o seu horário e que reportam menor saúde mental têm maior
probabilidade de enfrentar maior conflito entre ambos os domínios. O teletrabalho não
demonstrou estar relacionado com o equilíbrio entre vida pessoal e profissional; contudo, foi
possível identificar fatores que podem comprometer o equilíbrio entre as esferas de vida destes
profissionais, gerando conhecimento científico capaz de ajudar os psicólogos clínicos no
desenvolvimento de estratégias para conciliar a esfera pessoal e profissional.
Palavras-chave: Teletrabalho; Psicólogos clínicos; Equilíbrio entre vida pessoal e profissional

IV
Abstract
Introduction: With the COVID-19 pandemic, many clinical psychologists were forced to work
from home, to guarantee continuity of monitoring and provision of mental health care.
Objectives: The present study aimed to explore the relationship between telecommuting and
work-life balance in a sample of clinical psychologists. Methods: Several instruments were
applied to 203 Portuguese clinical psychologists, such as a sociodemographic questionnaire,
the MacArthur Subjective Social Status Scale, the Work-Private Life Conflict Scale and the
Mental Health Inventory-5. Results: It was possible to verify that women, psychologists with
1 child, who reported lower mental health and work more hours per week had greater conflict
between personal and professional life. On the other hand, psychologists with higher subjective
social status, who stipulate their own professional’s schedule, that made the decision to start
telecommuting and who have a space dedicated exclusively to remote work demonstrated
greater work-life balance. No variable was found to influence the decision to start or not a
hybrid mode or remote work. Conclusion: The results seem to suggest that clinical
psychologists who work longer hours, who do not stipulate their own schedule and who report
lower mental health are more likely to face greater work-life conflict. Telecommuting has not
been shown to be related to work-life balance; however, it was possible to identify factors that
could compromise the work-life balance of these professionals, generating scientific knowledge
capable of helping clinical psychologists develop strategies to reconcile the personal and
professional spheres.
Keywords: Remote work; Clinical Psychologists; Work-life balance.