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Ministère de l'Enseignement Supérieur et de
la Recherche Scientifique
Université Abdelmalek Essaadi
Faculté des sciences et techniques
Rapport de stage d’observation
Au sein de la société SEBN-MA
Présenter par :
EL AYACHI Zakariae
Sous l’encadrement de :
Mr. IBNELFAQYH Mohamed (responsable qualité chez SEBN-MA)
Mr. AZZOUZI Hamid (Encadrant académique)
dans le cadre du stage de 1ére année cycle ingénieur en Génie Industriel
Année universitaire 2018 / 2019

EL AYACHI ZAKARIAE
1
Table des matières
Dédicace ......................................................................................................................... 7
Remerciement ................................................................................................................. 8
La liste des abréviations .................................................................................................. 9
Introduction générale .................................................................................................. 10
Chapitre 1 : Présentation de l’organisme d’accueil SEBN-MA ...................................... 12
1) Introduction ..................................................................................................... 12
2) Présentation générale de l’organisme principale SEBN .................................... 12
a. Structure de l’entreprise .................................................................................. 12
b. Indicateurs sur l’entreprise .............................................................................. 12
c. Historique de l’entreprise ................................................................................ 13
d. Politique de qualité .......................................................................................... 15
3) Présentation détaillée de l’entreprise SEBN-MA .............................................. 16
a. Fiche signalétique de SEBN-MA ....................................................................... 17
b. Historique SEBN-MA ........................................................................................ 17
c. Stratégie de SEBN-MA ...................................................................................... 19
d. Valeurs de l’entreprise SEBN-MA ..................................................................... 20
4) Les employées et l’horaire de travail ................................................................ 21
a. Origines des employées ................................................................................... 21
b. Horaire de travail ............................................................................................. 22
5) Produits et marché ........................................................................................... 22
a. Produits de SEBN-MA ....................................................................................... 22
b. Le marché actuel .............................................................................................. 23
6) Fournisseurs de SEBN-MA ................................................................................ 24
7) Certificats et réalisations .................................................................................. 25
8) Organigramme de la société SEBN-M ............................................................... 25
9) Les catégories professionnelles adoptées au sein de SEBN-MA ........................ 26
10) Présentation des départements de SEBN-MA .................................................. 26
11) Conclusion ....................................................................................................... 28
Chapitre 2 : Processus de fabrication des faisceaux de câbles électriques pour
l’automobile ................................................................................................................. 30
1) Introduction ..................................................................................................... 30

EL AYACHI ZAKARIAE
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2) Présentation du centre de production .............................................................. 30
a. La zone de préfabrication ................................................................................ 30
i. Disposition des zones de production .......................................................... 30
ii. Disposition des équipements ..................................................................... 31
b. La zone d’assemblage ...................................................................................... 31
3) Présentation du système d’information avec lequel travaille l’entreprise : ...... 32
a. Présentation du système informatique .............................................................. 32
b. Récapitulatif Flux Logistique dans XPPS : ......................................................... 33
4) Présentation des matières premières et des magasins ..................................... 33
a. Matières premières ......................................................................................... 33
b. Les différents magasins au sein de la société SEBN-MA ................................... 35
5) Processus de production .................................................................................. 35
a. Description du processus par l’outil SIPOC ....................................................... 35
i. La zone de coupe ........................................................................................ 37
ii. La zone de torsadage .................................................................................. 37
iii. La zone de sertissage manuel ..................................................................... 38
iv. La zone de soudage .................................................................................... 38
v. La zone d’isolation ...................................................................................... 39
vi. La zone d’enroulement avant ..................................................................... 40
b. Objet de contrôle de base pour chaque processus .......................................... 42
c. Les instruments de mesures ............................................................................ 44
6) Performance quotidienne (Fin juin 2019) ......................................................... 44
7) Conclusion ........................................................................................................ 44
Chapitre 3 : Rapport d’activités personnelles au sein du service qualité ..................... 46
1) Introduction ..................................................................................................... 46
2) Présentation détaillée du service qualité .......................................................... 46
a. Processus du système management de la qualité ............................................ 46
b. Laboratoire qualité .......................................................................................... 47
i. Exemple validation de sertissage automatique / Manuel ........................... 47
ii. Préventive des outils .................................................................................. 49
iii. Réparation des outils ( maintenance ) ........................................................ 49
c. La zone de retouche (Rework Area) ................................................................. 49

EL AYACHI ZAKARIAE
3
3) Les missions effectuées .................................................................................... 50
a. Les missions principales ................................................................................... 50
b. Les missions et le monde de l'entreprise ......................................................... 51
4) Les apports du stages ....................................................................................... 51
5) Conclusion ........................................................................................................ 51
Conclusion générale ..................................................................................................... 52

EL AYACHI ZAKARIAE
4
Liste des figures
Figure 1 : L’évolution du chiffre d’affaires (CA) entre les années ................................. 12
Figure 2 : L’évolution du nombre des employés entre les années 1987 et 2011 .......... 13
Figure 3 : Cartographie géographique des sites SEBN dans le monde .......................... 13
Figure 4 : Historique SEBN-MA ..................................................................................... 17
Figure 5 : Vision et stratégie de SEBN-MA .................................................................... 19
Figure 6 : Valeurs de l’entreprise SEBN-MA ................................................................. 20
Figure 7 : Nombre des employés par région ................................................................ 21
Figure 8 : Comparaison entre les employés d'origine de Tanger et d'autre villes ......... 21
Figure 9 : Produits SEBN-MA ........................................................................................ 23
Figure 10 : Clients actuel de SEBN-MA ......................................................................... 24
Figure 11 : Certificats et réalisations ............................................................................ 25
Figure 12 : Organigramme de SEBN-MA ....................................................................... 25
Figure 13 : Les zones principales du centre de production ........................................... 30
Figure 14 : Plan de la zone de préfabrication ............................................................... 30
Figure 15 : La chaine de montage ................................................................................ 31
Figure 16 : Interface de XPPS ....................................................................................... 32
Figure 17 : Flux logistique dans XPPS ........................................................................... 33
Figure 18 : Processus de production de l’usine ............................................................ 36
Figure 19 : Schéma d'une paire torsadée ..................................................................... 37
Figure 20 : Fixation les fils torsadés .............................................................................. 37
Figure 21 : Sertissage de différents contact ................................................................. 38
Figure 22 : Soudage Ultrasonique ................................................................................ 39
Figure 23 : Cosses soudées isolées ............................................................................... 39
Figure 24 : Test d’étanchéité ........................................................................................ 40
Figure 25 : Processus d’encliquetage ........................................................................... 41
Figure 26 : Processus d’enrubannage ........................................................................... 41
Figure 27 : Banc de test électrique ............................................................................... 42
Figure 28 : Cartographie des processus du système management de la qualité .......... 46
Figure 29 : Fiche de suivi du matériel zone de retouche - préfabrication .................... 50