Rapport de stage : MRE et opportunités bancaires au Maroc

ENCG-Marrakech
Année Universitaire : 2012/2013
Sous l’encadrement de Mr : Abderrahim SEQAT
Réalisé par : Ilias ABOUZAID
Rapport sur le stage

Marocains Résident à l’Etranger : Une opportunité saisonnière ?
2
Remerciements :
A travers ce petit paragraphe, j’exprime toute ma gratitude à Mr le chef de l’agence
ainsi que l’ensemble du personnel de l’agence Attijariwafa bank Gueliz de m’avoir bien
accueilli et surtout facilité mon intégration tout au long de mes deux mois de stage.
Je tiens à remercier vivement Mr ABDERRAHIM SEQAT en sa qualité d’encadrant
qui m’a accordé un encadrement de qualité et n’a ménagé aucun effort pour
m’accompagner, m’épauler et me prêter main forte pour effectuer les différents travaux et
tâches qui m’ont été confiés dans de bonnes conditions.

Marocains Résident à l’Etranger : Une opportunité saisonnière ?
3
Plan
Introduction
Partie 1 : Contexte général
Section 1 : Les Marocains Résident à l’Etranger, quelle situation ?
Section 2 : Identité d’Attijariwafa bank
Partie 2 : L’orientation MRE d’Attijariwafa bank
Section 1 : Le pack BILA HOUDOUD
Section 2 : Mission et taches allouées
Section 3 : L’analyse SWOT de la compagne MRE
Conclusion

Marocains Résident à l’Etranger : Une opportunité saisonnière ?
4
Introduction
Du 02 Juillet au 31 Août 2012, j’ai effectué un stage de réalisation au sein de l’agence
d’Attijariwafa bank Gueliz , plus précisément en matière de commerce concordant ainsi
avec mon orientation scolaire pour ma 4ème année à l’ENCG-M.
Ce stage a été l’opportunité pour moi, d’approfondir mes acquis théoriques concernant
l’approche de la clientèle, mais et au delà d’enrichir mes connaissances, il m’a permis de
tirer un grand profit en ce qui concerne le relationnel dans le monde professionnel.
Etant le leader des banques au Maroc. Attijariwafa bank dont la stratégie s’étend à
l’extérieur « avec les différents achats et autres prises de participations de banques
étrangères effectués dernièrement », se devait de prendre en considération une
composante non négligeable du tissu marocain, à savoir, celle des Marocains Résident à
l’Etranger, mais surtout sensibiliser son personnel quant à son importance d’où celle de
ma mission venant compléter mon expérience précédente à Barid Al Maghrib au pôle RH.
La question qui se pose et s’impose dès lors est : Est-ce que les Marocains
Résident à l’Etranger représentent une vraie opportunité pour les banque surtout
dans un contexte de crise mondiale ?

Marocains Résident à l’Etranger : Une opportunité saisonnière ?
5
Partie 1 : Contexte général
Section 1 : Les Marocains Résident à l’Etranger, quelle situation ?
1/ Les changements démographiques
Le taux de croissance de la communauté marocaine à l'étranger a augmenté
rapidement, passant en nombre d'un million et 634.520 personnes en l'an 1992 à plus de
3 millions et 200.000 personnes actuellement, et ce, près de 10 % du total des habitants
du Maroc.
L'Europe constitue un pôle d'attraction par excellence des immigrés marocains avec
85%, suivi par les pays arabes du Golfe 9%, et Amérique du Nord 6%. Les pays d'Afrique
subsaharienne et l'Asie comptent des dizaines de milliers d'immigrants marocains, avec
un taux de 0,50% du total des marocains du monde.
Source : Les MRE en Chiffres