NOM, PRENOM : LES ETAPES DU PROJET Etape 1 : Découverte du contexte, identification des contraintes et du besoin de l’organisation Etape 2 : Définition du plan d’action de projet Etape 3 : La réalisation des activités Etape 4 : Présentation des solutions Etape 5 : Rédaction de la conclusion du projet ETAPE 1 : DECOUVERTE DU CONTEXTE, IDENTIFICATION DES CONTRAINTES ET DU BESOIN DE L’ORGANISATION Présentation rapide de l’étape Objectifs de cette étape : Analyser le contexte Proposer un diagnostic (FFOM ou SWOT) Trouver le besoin de l’organisation Méthode à utiliser : Caractériser une organisation Réaliser un diagnostic grâce aux outils de gestion Durée de l’étape en classe : Organisation du travail : Entre pour 4 heures et 6quel heures de cette étape : Elle consiste à analyser le contexte- proposé trouver est le - Objectif Travail collectif - Travaux enregistrés dans sharepoint 1) Premier travail : La lecture du contexte Il faut faire une lecture intelligente de votre projet ! Pour cela, il faut : Surligner Définir les mots-clés, les relier aux savoirs du programme 2) Deuxième travail : Caractériser l’organisation étudiée Reprenez vos cours de management des organisations Caractérisez l’organisation au cœur de votre projet 3) Troisième travail : La réalisation du diagnostic Ce travail permet de comprendre l’origine du problème. Pour cela, il faut : Utiliser des variables d’analyse (ex : taux d’évolution du CA, détermination du CA prévisionnel, répartition des ventes…). Attention : utilisation obligatoire du logiciel adapté. Grâce à vos cours de management des organisations, réaliser un diagnostic de l’entreprise étudiée en présentant les tableaux suivants qui vous permettront de distinguer le problème ou besoin de l’organisation : SWOT Diagnostic interne Forces (Strengths) Faiblesses (Weaknesses) Diagnostic externe Opportunités (Opportunities) Menaces (Threats) Problème ou besoin de l’organisation Puis, listez les contraintes auxquelles vous devez faire face : humaines, matérielles, financières, juridiques…. ETAPE 2 : DEFINITION DU PLAN D’ACTION DE PROJET Présentation rapide de l’étape Méthode à utiliser : Schéma heuristique Brainstorming Objectifs de cette étape : Organiser le travail au sein du groupe Proposer une mission par élève Lister les tâches de chacun - Organisation du travail : Travail collectif Travaux enregistrés dans un dossier « Projet-Etape 2 » Durée de l’étape en classe : 2 heures Concepts et outils Découverte de l’organisation Marketing d’études Étude du Système d’Information Diagnostic interne (Forces et Faiblesses) Étude documentaire du marché Analyse commerciale et financière de l’organisation Analyse du portefeuille clients ou produits Analyse de la demande Analyse de la concurrence Analyse de l’environnement Le recueil et l’analyse des informations commerciales Divers Marketing stratégique Choix d’un positionnement Choix du couple produit/marché Élève 4 Élève 3 Élève 2 Élève 1 DEMARCHE MERCATIQUE Liste des tâches, description Collectif Plan d’action de la dimension stratégique de la démarche mercatique : Démarche collective 1) Premier travail : Trouver les missions Afin de répondre au problème ou besoin soulevé, vous devez proposer 3 ou 4 pistes d’actions. Celles-ci constitueront vos missions. Puis, vous devez- répartir les missions par élève (chaque élève travaille uniquement sur une mission). 2) Deuxième travail : Trouver les tâches de chacun Pour réaliser vos missions, vous devez réaliser et planifier plusieurs tâches Pour trouver les tâches de chacun, vous pouvez utiliser le brainstorming ou les cartes heuristiques. Attention : chaque élève doit pouvoir utiliser un maximum de logiciels et d’outils de gestion dans ses tâches. Vous pouvez présenter un tableau de répartition des tâches comme présenté ci-après : Mission élève 1 : Nom, Prénom : Actions à mener Logiciel à utiliser Echéance Durée Actions à mener Logiciel à utiliser Echéance Durée Actions à mener Logiciel à utiliser Echéance Durée Actions à mener Logiciel à utiliser Echéance Durée Tâche 1 : Tâche 2 : Tâche 3 : Mission élève 2 : Nom, Prénom : Tâche 1 : Tâche 2 : Tâche 3 : Mission élève 3 : Nom, Prénom : Tâche 1 : Tâche 2 : Tâche 3 : Mission élève 4 : Nom, Prénom : Tâche 1 : Tâche 2 : Tâche 3 : ETAPE 3 : LA REALISATION DES ACTIVITES Présentation rapide de l’étape Objectifs de cette étape : Accomplir la mission proposée Réaliser les tâches données Méthode à utiliser : Tous les outils de gestion adaptés à votre mission Organisation du travail : Travail individuel Travaux enregistrés dans un dossier sur Sharepoint Durée de l’étape en classe : Entre 8 et 10 heures 1) Réaliser le travail en fonction des tâches accordées Les réalisations à effectuer mobilisent des compétences de sciences de gestion en rapport avec la spécialité de terminale et nécessitant le recours aux technologies de l’information et de la communication Les supports numériques utilisés ou créés seront présentés le jour de l’épreuve. Renseignements des réalisations effectives des activités et des démarches de l’élève et du groupe Ex : démarche (recherche d’informations sur la concurrence par observations et recherche documentaire), TIC (Internet, texteur), résultats (PDM, positionnement), Production (tableau comparatif, carte de positionnement) Travail individuel Démarche(s) mise(s) en œuvre TIC utilisées Résultats obtenus Production * Difficultés rencontrées * Exemples : questionnaire, compte rendu d’enquête, publipostage, synthèse… Travail collectif Démarche(s) mise(s) en œuvre TIC utilisées Résultats obtenus Production Difficultés rencontrées 2) Dans le cas d’une recherche documentaire : Conserver une trace de toutes les sources utilisées Sélectionner les informations en utilisant les critères de sélection suivants : Pertinence, actualité, fiabilité, précision, accessibilité, contrôle. (cf : étude de 1ère) Vous pouvez vous aider du tableau suivant : Recherche documentaire Dates Revues/ouvrages Date de Titre Auteur parution Article Mots clés Sites internet Moteur de Titre recherche Document 3) Mise en commun des résultats individuels : A chaque début et fin de séance : le groupe doit se concerter pour évaluer l’état d’avancement du projet. Qualités de l’information (à Justifier) ETAPE 4 : PROPOSITIONS ET CONFRONTATION DE SOLUTIONS Présentation rapide de l’étape Objectifs de cette étape : Proposer plusieurs solutions Sélection la ou les solutions possibles Méthode à utiliser : - L’argumentation Durée de l’étape en classe : 2 heures Organisation du travail : Travail collectif Travaux enregistrés dans un dossier « Projet » 1) Premier travail : proposer une ou plusieurs solutions par élève Chaque élève propose la ou les solutions envisageables pour répondre à sa mission et donc au problème posé Trouvez les points forts et faibles de chacune des solutions 2) Deuxième travail : Confronter les solutions Confrontez vos solutions pour n’en retenir qu’une ou deux. La solution choisie doit être en cohérence avec le besoin ou problème posé au départ. Elle doit être la plus pertinente au problème. Pour cela, vous pouvez réaliser le tableau suivant : (Proposition argumentée de la solution retenue) Travail collectif Solutions rejetées : Solutions retenues : Proposition argumentée de la (des) solution(s) retenue(s) ETAPE 5 : REDACTION DE LA CONCLUSION DU PROJET Présentation rapide de l’étape Objectifs de cette étape : Réaliser la conclusion du projet Prendre du recul sur l’expérience menée Durée de l’étape en classe : 2 heures Organisation du travail : Travail collectif Travaux enregistrés dans un dossier « Projet-Etape 5 » 1) Rappel des solutions retenues conformément au besoin identifié et compte tenu des contraintes du contexte 2) Bilan personnel et collectif sur l’expérience menée : Quelle(s) difficulté(s) ? Quel(s) apport(s)?