Rapport final

Thèse Professionnelle
Pour L’obtention Du Diplôme Du Mastère Spécialisé
En MARKETING STRATEGIQUE & DIGITAL
# MSM13 #
MARKETING EVENEMENTIEL
& DIGITALISATION
Comment réussir un salon virtuel ?
- Cas de L’AMDIE -
Thèse professionnelle présentée par :
Mme. Ghadah Al-Nounou
Directeur de Recherche :
Mme. DOUNIA DAHAB, ISCAE
Novembre 2021

L’ISCAE et l’AMDIE n’entendent donner ni
approbation ni improbation aux opinions
émises dans le cadre de ce travail.
Les opinions émis dans le cadre de ce
mémoire professionnel sont propres à leur
auteur.

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Déclaration anti-plagiat
Ce travail est le fruit d’un travail personnel et constitue un document
original. Je sais que prétendre être l’auteur d’un travail écrit par une autre
personne est une pratique sévèrement sanctionnée par la loi.
Je m'engage sur l'honneur à signaler, dans la présente thèse
professionnelle, et selon les règles habituelles de citation des sources
utilisées, les emprunts effectués à la littérature existante et à ne commettre
ainsi aucun plagiat.

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- DEDICACES -
A la mémoire de mon père ; Dr. Taleb AL NOUNO
J’aurai tant souhaité que tu sois avec moi aujourd’hui en ce moment de joie et de
réussite. Ton âme ; ton amour et tes paroles ont toujours été présent dans mon cœur
et mes pensées. Ils m’ont donné du courage et de l’espoir que l’avenir sera meilleur et
que les obstacles ne veulent rien dire devant la volonté et la persévérance.
Merci Papa d’avoir cru en moi ; mon amour pour toi restera sans fin.
Que ton âme repose en paix.
A maman, Madame Hanane ABDELHADI, lauréate de
l’Université du Caire en 1963.
Tu es pour moi un modèle car loin d’être la femme forte que l’on croit ; tu es la maman
exemple. Je te prie de trouver à travers ce travail ma reconnaissance et mon amour
éternel pour toi.
Merci Maman pour tes prières qui m’ont toujours aidé à réussir dans ma vie.
Que DIEU te garde pour moi
A ma Grande Sœur, Madame Hanin AL NOUNO
Je m’estime heureuse de t’avoir dans ma vie. Tu étais toujours là pour m’aider et me
soutenir. Je voudrais tout simplement te dire que cette thèse est aussi la tienne.
Merci d'être là pour moi et d'être la grande sœur que tu es
Je t’aime
A mes chers enfants, Idriss, Ghita et Yasmine
Vous avez été mon éclairage et ma source d’énergie. Que ce travail soit une clé de
motivation et un exemple pour vous afin de poursuivre vos parcours de formation quel
que soit votre âge.
Merci de votre affection ; votre amour et votre soutien indéfectible. J’espère pouvoir
être désormais plus disponible pour vous.
Je vous aime pour l’éternité

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- Remerciements -
Ce travail de longue haleine a nécessité l’aide et la collaboration de
plusieurs personnes. A travers ces lignes ; j’exprime ma reconnaissance
envers toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à
l’achèvement de cette Thèse.
En premier lieu ; mes remerciements s’adressent à mon encadrante
Madame Dounia DAHAB, professeur à l’ISCAE Casablanca et Directrice
de ce Mastère, pour son implication, ses orientations et ses précieux
conseils lors de l’élaboration de ce modeste travail.
Je ne manquerai pas l’occasion de présenter aussi mes sincères
remerciements à l’équipe des jurys qui m’a fait l’honneur d’accepter
d’évaluer mon travail et à l’équipe pédagogique qui a veillé à partager
son savoir et ses connaissances avec les participants du MSM13.
Je tiens aussi à remercier Monsieur Fadel DRISSI, professeur
responsable du jeu d’entreprise, grâce à qui j’ai beaucoup appris et
vécu une expérience inédite.
Je voudrais exprimer ma reconnaissance à la Direction Générale de
l’AMDIE d’avoir accepté financer ce mastère spécialisé en Marketing
et pour m’avoir accordé les facilités pour suivre ce cycle de formation
dans de bonnes conditions.
Egalement, et avec un grand plaisir, je souhaite présenter mes
remerciements à Monsieur Hassan NASR, Directeur de l’agence
Business Events Agency et Ex collègue de l’AMDIE, pour sa gentillesse ;
sa disponibilité permanente et de m’avoir prodigué ses conseils.
Mes vifs remerciements pour les amis du MSM13 ayant partagé leurs
expériences et leurs compétences tout le long de ce cycle de formation.
Un merci, encore une fois, très vif à ma famille : mes parents, mon mari,
mes enfants ; qui m’ont soutenue et encouragée pour bien suivre les
séminaires de formation et finir à temps ma thèse.