Question Réponse Oui Non Pouvez-vous nous faire une description de vos activités ? Qu’est-ce que les services qui vous permettent de travailler vous fournit et quels sont leur attentes ? Qui bénéficie de vos services ? Recevez-vous des exigences concernant votre travail de la part des bénéficiaires de vos services ? Comment vous vous organisez pour le bon déroulement de vos activités ? Comment gérez-vous vos déchets ? Impliquez-vous dans la gestion, la protection et préservation de votre environnement de travail ? Est-ce que vos activités peuvent nuire à l’environnement Si oui, quelles mesures prenez-vous ? Est-ce que le nombre de vos agents est suffisant ? Et sont-ils compétents et sensibilisés ? N/A Commentaires/observations Les outils nécessaires pour le bon déroulement de vos activités sont-ils suffisants Avez-vous des documents pouvant servir de mode opératoire ? Avez-vous un planning de travail ? Avez-vous un plan d’action ou des plans d’actions en cas de survenance d’un évènement désagréables ? Avez-vous des documents enregistrements relatifs à vos travaux déjà réalisés ? Evaluez-vous l’efficacité des résultats de vos travaux après réalisation ? Avez-vous planifié un programme de contrôle et surveillance de votre service ? Effectuez-vous des audits internes environnementaux ? A quelle fréquence ? Prenez-vous en considération les résultats de ses audits ? Mettez-vous en place des actions visant soit à corriger améliorer vos résultats ?
