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Ressources-humaines FPEGRH

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Ressources humaines
Le domaine fonctionnel Ressources humaines regroupe les emplois
ayant pour objectif de gérer, mobiliser et développer les ressources
humaines, valoriser l’engagement des personnels pour
une plus grande efficience de l’institution.
535
DOMAINE FONCTIONNEL
Ressources humaines
RESPONSABLE
DES RESSOURCES
HUMAINES
DÉFINITION SYNTHÉTIQUE
Définir et mettre en œuvre la politique de ressources humaines d’une administration
ou d’un établissement public de l’État.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
• Définition et évaluation de la politique de ressources humaines de l’organisation en fonction
des objectifs stratégiques de la structure et des orientations du plan de gestion prévisionnelle
des ressources humaines (GPRH)
• P ilotage du dialogue social
• D éfinition des besoins d’emplois et de compétences
• P ilotage de la masse salariale
• P ilotage des procédures administratives et financières de gestion des personnels
• O rganisation de la communication et de l’information des agents et des services
• Impulsion des réformes statutaires et des démarches de modernisation de la GRH
• A nticipation des conséquences organisationnelles et humaines des dispositifs de gestion
• C hoix des mesures appropriées relatives aux conditions de travail
SAVOIR-FAIRE
• A nticiper
• A nimer des services
• E ncadrer une équipe
• Conduire et accompagner le changement,
un projet de service, une réforme, un
dispositif
• C onduire des négociations et des
concertations
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CONNAISSANCES
• S tatut général des fonctionnaires de l’État
et statuts particuliers, droit syndical
• R ègles budgétaires
• E nvironnement professionnel
• Gestion des effectifs et de la masse
salariale
• Dispositifs et outils de RH, référentiels
des métiers
FPEGRH01
RESPONSABLE
DES RESSOURCES
HUMAINES
CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
• R espect des règles de déontologie
TENDANCES D’ÉVOLUTION
FACTEURS CLÉS À MOYEN TERME
• R éorganisation des services de l’État
•M
ise en place des pôles d’expertise et
de services (PESE)
•M
utualisation des fonctions-support
IMPACT SUR L’EMPLOI-RÉFÉRENCE
• Professionnalisation en lien avec le référentiel
interministériel de formation
• P rise en compte de la dimension compétencemétier dans la GRH
• C onvergence de la gestion RH et
« interministérialisation »
• Individualisation des processus RH
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DOMAINE FONCTIONNEL
Ressources humaines
CHARGÉ DE LA GESTION
PRÉVISiONNELLE
DES RESSOURCES
HUMAINES
DÉFINITION SYNTHÉTIQUE
Définir les conditions de satisfaction à moyen terme de l’adéquation des ressources
humaines aux besoins, tant qualitatifs que quantitatifs, des administrations de l’État
et des établissements publics et accompagner la mise en œuvre du plan de gestion
prévisionnelle des ressources humaines (GPRH).
ACTIVITÉS PRINCIPALES
• D éfinition, pilotage et adaptation du plan de GPRH
• D éfinition des outils de pilotage et de suivi du dispositif (systèmes d’information, référentiels)
• A nalyse de la structure des RH en effectifs, emplois et compétences et de ses évolutions prévisibles
• C onseil aux services dans la démarche et dans la mise en œuvre du plan de GPRH
SAVOIR-FAIRE
CONNAISSANCES
•M
ener une analyse stratégique
• S tatut général de la fonction publique
• P iloter un projet
• G estion budgétaire des effectifs
• Travailler en réseau et animer des réseaux
• F onctionnement des organisations
• C onstruire des outils
• Outils et méthodes en matière de
• C onseiller et aider à la décision
statistiques
• E nvironnement professionnel
• O utils RH, SIRH, référentiels des métiers
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FPEGRH02
CHARGÉ DE LA GESTION
PRÉVISiONNELLE
DES RESSOURCES
HUMAINES
TENDANCES D’ÉVOLUTION
FACTEURS CLÉS À MOYEN TERME
• C oncurrence accrue sur le marché de
l’emploi liée à l’évolution démographique,
des qualifications et des métiers
• R éorganisation des services de l’État et
IMPACT SUR L’EMPLOI-RÉFÉRENCE
• Développement de la gestion par les
compétences
• Professionnalisation en lien avec le référentiel
interministériel de formation
impacts sur les emplois et les métiers de
l’administration
• R éforme des régimes de retraite
• O rganisation des bassins locaux d’emploi
public
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DOMAINE FONCTIONNEL
Ressources humaines
CONSEILLER
MOBILITÉ-CARRIÈRE
DÉFINITION SYNTHÉTIQUE
Conseiller et accompagner les personnels des administrations et établissements
publics de l’État dans leurs projets et parcours professionnels, conseiller et accompagner
les services dans le domaine des ressources humaines.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
• A ccompagnement personnalisé des projets et des parcours professionnels
• C onstitution des viviers de compétences et de potentiels
• C ontribution à l’animation du marché de l’emploi public
• A ppui méthodologique aux services dans le domaine des ressources humaines
• C ontribution au processus de recrutement
• C onstitution et animation d’un réseau interne - externe
• Information et communication sur les dispositifs de mobilité et de parcours professionnels
SAVOIR-FAIRE
• C onduire des entretiens
• É couter, conseiller
• A nalyser un projet, un profil professionnel
• C oncilier les besoins de l’agent et de
l’organisation
• Travailler en réseau
• U tiliser les outils RH
• D iagnostiquer et formuler des préconisations
• P osséder des qualités relationnelles
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CONNAISSANCES
• S tatut de la fonction publique et règles de
gestion RH
• D ispositifs d’accompagnement de la
mobilité
• O rientations des politiques publiques RH
• P rincipes de fonctionnement des
organisations
FPEGRH03
CONSEILLER
MOBILITÉ-CARRIÈRE
CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
•M
aturité professionnelle
• R espect des règles de confidentialité
TENDANCES D’ÉVOLUTION
FACTEURS CLÉS À MOYEN TERME
• D éveloppement de la gestion prévisionnelle
des ressources humaines (GPRH)
•M
utualisation des fonctions
• D éveloppement de la gestion personnalisée
des parcours professionnels
IMPACT SUR L’EMPLOI-RÉFÉRENCE
• P rofessionnalisation en lien avec le
référentiel interministériel de formation
notamment en matière de maîtrise d’outils
de repérage et d’analyse des compétences,
ainsi qu’en matière de travail en réseau
interne et externe
• A llongement de la vie professionnelle
• Individualisation des réponses attendues
• A ccroissement de la mobilité fonctionnelle et
• A nticipation des parcours des agents
structurelle
• D iversification des publics
541
DOMAINE FONCTIONNEL
Ressources humaines
CHARGÉ DE
FORMATION
DÉFINITION SYNTHÉTIQUE
Définir, mettre en œuvre et évaluer les actions de formation intégrées aux plans de
formation des administrations de l’État et de ses établissements publics.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
• R ecensement et analyse des besoins des agents et des services
• C onception et mise en œuvre du plan de formation
• P rogrammation organisation et évaluation des actions de formation
• G estion des formations sur le plan administratif, logistique et budgétaire
•M
ise en œuvre du volet formation du plan de GPRH
• C onseil aux agents et aux services
SAVOIR-FAIRE
• Organiser et évaluer une action de formation
• D roit de la formation
• A nalyser des demandes et les traduire en
• Ingénierie de formation
besoins
• É laborer des cahiers des charges
• A ppliquer les principes en matière d’achat
de prestations de formation
• C onstituer et entretenir des viviers de
formateurs
• C ommuniquer
542
CONNAISSANCES
•M
archés publics
• E nvironnement professionnel
• Techniques et outils d’évaluation d’une
formation
• G estion budgétaire et comptable
FPEGRH04
CHARGÉ DE
FORMATION
TENDANCES D’ÉVOLUTION
FACTEURS CLÉS À MOYEN TERME
• Intégration de la politique de formation dans
une politique globale de GRH
• E volution des métiers
•M
ise en place de la gestion personnalisée
et de l’individualisation des parcours
professionnels
IMPACT SUR L’EMPLOI-RÉFÉRENCE
• Professionnalisation en lien avec le référentiel
interministériel de formation
• D éveloppement des techniques d’ingénierie
de parcours de formation
• Individualisation de la formation
• P olitique de fusion des corps
• « Interministérialisation » de l’offre de
formation
•M
utualisation des fonctions-support
• R éorganisation des services de l’État
• D éveloppement de la formation organisée à
distance
543
DOMAINE FONCTIONNEL
Ressources humaines
CHARGÉ DE
LA PRÉVENTION
DES RISQUES
PROFESSIONNELS
DÉFINITION SYNTHÉTIQUE
Mettre en œuvre la réglementation en matière de protection de la santé et de la
sécurité au travail.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
• Définition, impulsion et mise en œuvre des actions en matière de prévention des risques
professionnels et d’amélioration des conditions de travail, y compris les aspects environnementaux
• C oordination de la rédaction du document unique
• C ontrôle des conditions de travail et du respect des prescriptions
• E laboration du plan annuel de prévention, des rapports et statistiques relatifs à l’hygiène et à la
sécurité
• V eille technique et réglementaire en matière de sécurité et de santé au travail
• C ommunication et information auprès des agents et des services
• A nimation des réseaux hygiène et sécurité
• P articipation au comité hygiène, sécurité et conditions de travail (CHSCT)
SAVOIR-FAIRE
• A ppliquer les techniques de contrôle du
domaine
• R édiger
• É laborer un programme de prévention
• Impulser une dynamique
• C ommuniquer
• Faire preuve de pédagogie
CONNAISSANCES
• D roit du travail et de la santé
•M
éthodes d’analyse de risques et de
diagnostic, concepts et outils de la
sociologie des organisations
• O rganisation et conditions de travail
•M
éthodes de résolution de problèmes et
de définition des actions correctives
• E nvironnement professionnel et règles
relatives à la santé et à la sécurité,
habilitations et autorisations par métier
• Techniques d’argumentation
544
FPEGRH05
CHARGÉ DE
LA PRÉVENTION
DES RISQUES
PROFESSIONNELS
CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
• V isites sur le terrain, éventuellement en milieux insalubres ou à risques
• V ariabilité des horaires
TENDANCES D’ÉVOLUTION
FACTEURS CLÉS À MOYEN TERME
• E volution de la réglementation concernant la
sécurité et la santé au travail
• V ieillissement de la population, évolution
démographique des agents de l’État
• A mélioration de la prise en charge des
risques psycho-sociaux
IMPACT SUR L’EMPLOI-RÉFÉRENCE
• C ompétences accrues en droit du travail,
droit social, réglementation environnementale
• R ôle d’expertise et de conseil auprès des
décideurs
• P rofessionnalisation en lien avec le référentiel
interministériel de formation
545
DOMAINE FONCTIONNEL
Ressources humaines
GESTIONNAIRE
DE PERSONNELS
DÉFINITION SYNTHÉTIQUE
Assurer la gestion administrative et la paye des agents des administrations et
établissements publics de l’État.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
• Instruction des procédures de gestion administrative individuelles et collectives
• P roduction des actes relatifs aux différentes positions administratives
• Préparation et suivi des commissions administratives paritaires ordinaires et disciplinaires,
commissions de réforme
• G estion des rémunérations
• G estion des données relatives aux agents
• G estion des dossiers de demande de pensions
• C ontacts avec les employeurs de proximité et les partenaires institutionnels
• C onseil et information auprès des agents sur les actes de gestion de leur carrière
• P articipation au suivi du dialogue social
SAVOIR-FAIRE
• A ppliquer les processus du domaine
• É laborer et contrôler des actes administratifs
• D étecter les anomalies et alerter sur les
situations à risque
• S avoir organiser
• Faire preuve de sens relationnel
546
CONNAISSANCES
• Statut de la fonction publique et les statuts
particuliers
• P rincipes généraux du droit du contentieux
de la fonction publique
• Textes relatifs aux régimes indemnitaires
• E nvironnement professionnel
• O utils RH, SIRH et référentiels des métiers
FPEGRH06
GESTIONNAIRE
DE PERSONNELS
CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
• R espect des règles de confidentialité
TENDANCES D’ÉVOLUTION
FACTEURS CLÉS À MOYEN TERME
• A ugmentation du contentieux
• E volution du métier dans la gestion
administrative et de la paye (mise en œuvre
du SI-Paye/ONP)
•M
utualisation des fonctions-support
IMPACT SUR L’EMPLOI-RÉFÉRENCE
• P rofessionnalisation en lien avec le référentiel
interministériel de formation, notamment
en matière d’analyse de l’impact d’une
mesure de gestion sur la gestion budgétaire
des emplois et en matière de contrôle et
d’anticipation des contentieux
•M
ise en place des pôles d’expertise et de
services (PESE)
• C onvergence et harmonisation des règles de
gestion RH
547
DOMAINE FONCTIONNEL
Ressources humaines
GESTIONNAIRE DES
CONCOURS ET EXAMENS
PROFESSIONNELS
DÉFINITION SYNTHÉTIQUE
Organiser les concours et examens professionnels des administrations et établissements
publics de l’État.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
• Organisation sur le plan administratif, logistique et budgétaire des concours et examens
professionnels
• R édaction des textes définissant les modalités des concours et examens professionnels
(programme, épreuves) et portant organisation des concours et examens professionnels
• P révention des contentieux
• C ommunication et information auprès du public et des candidats
SAVOIR-FAIRE
• A ppliquer les procédures juridiques et
organisationnelles du domaine
• P lanifier des processus
• Faire preuve de réactivité et d’initiative
CONNAISSANCES
• Droit des concours et règles du contentieux
administratif en matière de ressources
humaines
• S ystème éducatif et diplômes
• C ontexte du marché de l’emploi
•M
archés publics
• G estion d’un système en ligne
548
FPEGRH07
GESTIONNAIRE DES
CONCOURS ET EXAMENS
PROFESSIONNELS
CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
• R espect des règles de confidentialité
• D isponibilité liée à l’organisation des concours et examens professionnels
TENDANCES D’ÉVOLUTION
FACTEURS CLÉS À MOYEN TERME
• A ugmentation des contentieux
• R éorganisation de l’administration de l’État
•M
utualisation des fonctions-support
IMPACT SUR L’EMPLOI-RÉFÉRENCE
• Professionnalisation en lien avec le référentiel
interministériel de formation, notamment en
matière de prévention des contentieux et de
la professionnalisation des concours
• Fusions de corps
549
DOMAINE FONCTIONNEL
Ressources humaines
GESTIONNAIRECOORDONNATEUR DES
DISPOSITIFS SOCIAUX
DÉFINITION SYNTHÉTIQUE
Mettre en œuvre et coordonner les activités sociales, médico-sociales, éducatives,
culturelles et de loisirs et d’aide aux personnes en difficulté destinées aux personnels
des administrations et établissements publics de l’État.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
• G estion des dispositifs sociaux en fonction des objectifs politiques et économiques fixés par les
instances décisionnaires
• Coordination des interventions des professionnels des politiques sociales en relation avec
l’encadrement professionnel de l’agent
• R eprésentation et participation aux instances de concertation avec les partenaires sociaux
• C onseil à l’agent et orientation vers les intervenants compétents
SAVOIR-FAIRE
• G érer les situations d’urgence
• E nvironnement professionnel
• É couter
• P roblématiques sociales
• Travailler en réseaux interne et externe
• Techniques et réglementations relatives à
• Évaluer les situations et réajuster les
interventions
• U tiliser et évaluer les outils proposés
• A ssurer la veille sociale
550
CONNAISSANCES
l’intervention sociale
FPEGRH08
GESTIONNAIRECOORDONNATEUR DES
DISPOSITIFS SOCIAUX
CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
• R espect des règles de confidentialité
TENDANCES D’ÉVOLUTION
FACTEURS CLÉS À MOYEN TERME
IMPACT SUR L’EMPLOI-RÉFÉRENCE
• Complexification de la réglementation sociale
• N ouvelles compétences et/ou qualifications
• P rise en charge des risques psycho-sociaux
à acquérir : psychologie
• Mutualisation des moyens de l’action sociale
• C ollaboration accrue avec le médecin de
prévention, le psychologue du travail
551
DOMAINE FONCTIONNEL
Ressources humaines
CHARGÉ DU
DIALOGUE SOCIAL
DÉFINITION SYNTHÉTIQUE
Mettre en œuvre et développer les relations sociales avec les partenaires sociaux
d’une administration ou d’un établissement public de l’État.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
• O rganisation et participation aux différentes réunions des instances consultatives, comités
techniques et commissions administratives paritaires ministériel, et/ou local, et/ou spécial et
réunions préparatoires
• Organisation et pilotage des élections professionnelles des comités techniques et des commissions
administratives paritaires
• P roposition de solutions adaptées à la prévention et à la résolution des conflits
• C onseil aux cadres de la filière RH et aux managers sur le plan des relations sociales
• D éveloppement de la communication sociale (analyse de la situation sociale, de son périmètre,
mise en œuvre des moyens d’observation du climat social)
• V eille sociale
• G estion du suivi des autorisations d’absence syndicales et des décharges d’activités de service
SAVOIR-FAIRE
• P iloter une activité
• D roit syndical
• É couter activement et reformuler
• H istoire, culture et fonctionnement des
• C onduire le changement, mettre en place
une réforme, un dispositif
• N égocier et concerter
• R édiger
552
CONNAISSANCES
organisations syndicales
• S tatut général des fonctionnaires de l’État
• E nvironnement professionnel
FPEGRH09
CHARGÉ DU
DIALOGUE SOCIAL
CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
• R espect des règles de déontologie
• D isponibilité
TENDANCES D’ÉVOLUTION
FACTEURS CLÉS À MOYEN TERME
• É volution des règles relatives à l’organisation
du dialogue social (loi nº 2010-751 du
5 juillet 2010 relative à la rénovation du
dialogue social)
IMPACT SUR L’EMPLOI-RÉFÉRENCE
• C ompétences accrues en gestion de projet
et en matière de dialogue
• R éorganisation de l’administration de l’État
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