ÉCONOMIE ET ORGANISATION DES ENTREPRISES LICENCE 1 COURS & EXERCICES ANNÉE ACADÉMIQUE : 2019-2020 ÉTUDIANTE : ENSEIGNANT : YORO NADÈGE M. MANI YEGBE JOSUE SOMMAIRE PREMIÈRE PARTIE : .............................................................................................................................. 3 ÉCONOMIE GÉNÉRALE ....................................................................................................................... 3 TITRE 1 : INTRODUCTION À LA CONNAISSANCE DE L’ÉCONOMIE........................................... 4 CHAPITRE 1 : LA NATURE DE L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE ET OBJET DE ................................... 4 LA SCIENCE ÉCONOMIQUE ................................................................................................................ 4 1. La nature de l’activité économique ................................................................................................... 4 2. L’objet de la science économique ..................................................................................................... 7 CHAPITRE 2 : LES COURANTS DE LA PENSÉE ÉCONOMIQUE ...................................................... 9 1. Définition ...................................................................................................................................... 9 2. Les précurseurs de la pensée économique : les mercantilistes ............................................................... 9 3. Les grands courants de la pensée économique.................................................................................... 9 TITRE 2 : LES ACTEURS DE LA VIE ÉCONOMIQUE ET LEURS .................................................... 12 RELATIONS ......................................................................................................................................... 12 CHAPITRE 1 : LES AGENTS ÉCONOMIQUES ET LEURS RELATIONS ......................................... 12 1. La notion d’agents économiques .................................................................................................... 12 2. Les opérations économiques .......................................................................................................... 14 3. Les flux et le circuit économique .................................................................................................... 15 CHAPITRE 2 : LES MÉNAGES ET LA CONSOMMATION ............................................................... 18 1. La consommation ......................................................................................................................... 18 2. Les types de consommation ........................................................................................................... 18 3. La structure de la consommation ................................................................................................... 19 4. Les déterminants de la consommation ............................................................................................ 22 CHAPITRE 3 : LES ENTREPRISES ET LA PRODUCTION ............................................................... 25 1. Les facteurs de production ............................................................................................................ 25 2. La combinaison des facteurs de production..................................................................................... 26 3. Secteurs d’activité, branches, groupes et groupements d’entreprises ................................................... 30 CHAPITRE 4 : L’ÉTAT ET SES INTERVENTIONS ........................................................................... 31 1. Définition .................................................................................................................................... 31 2. L’évolution du rôle de l’État .......................................................................................................... 31 3. Les interventions de l’État ............................................................................................................. 32 CHAPITRE 5 : LA RÉPARTITION DES REVENUS ............................................................................ 34 1. La répartition primaire .................................................................................................................. 34 2. La répartition secondaire ............................................................................................................... 34 TITRE 3 : LES AJUSTEMENTS ............................................................................................................ 36 1 CHAPITRE 1 : MARCHES ET PRIX .................................................................................................... 36 1. La notion de marché ..................................................................................................................... 36 2. La notion de prix.......................................................................................................................... 38 CHAPITRE 2 : LA MONNAIE ET LE FINANCEMENT DE L’ÉCONOMIE ....................................... 42 1. La notion de monnaie ................................................................................................................... 42 2. Les agrégats monétaires ................................................................................................................. 44 3. Les institutions financières ............................................................................................................ 45 DEUXIÈME PARTIE : ........................................................................................................................... 48 ÉCONOMIE DE L’ENTREPRISE ......................................................................................................... 48 1ère PARTIE : LA CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE ..................................................................... 49 CHAPITRE I : DÉFINITION ET MODES D’ANALYSE DE L’ENTREPRISE ..................................... 49 1. Définition .................................................................................................................................... 49 2. Modes d’analyse de l’entreprise ...................................................................................................... 49 CHAPITRE 2 : TYPOLOGIE DES ENTREPRISES............................................................................... 51 1. Classification économique des entreprises ....................................................................................... 51 2. Classification juridique ................................................................................................................. 51 CHAPITRE 3 : LES TYPES D’ORGANISATION DES ENTREPRISES ............................................... 54 1. L’organisation fonctionnelle .......................................................................................................... 54 2. L’organisation structurelle ............................................................................................................. 54 CHAPITRE 4 : L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT ......................................................... 58 1. Définition de l’environnement de l’entreprise .................................................................................. 58 2. Les différents niveaux de l’environnement ....................................................................................... 58 2ème PARTIE : LE FONCTIONNEMENT DE L’ENTREPRISE ............................................................. 61 CHAPITRE I : L’APPROVISIONNEMENT ......................................................................................... 61 1. La notion d’approvisionnement ..................................................................................................... 61 2. La procédure d’approvisionnement ................................................................................................ 61 3. La gestion des stocks .................................................................................................................... 62 CHAPITRE II : L’ACTIVITÉ COMMERCIALE.................................................................................... 66 1. La notion de marché ..................................................................................................................... 66 2. Les fondements mercatiques de l’activité commerciale...................................................................... 67 3. Les politiques commerciales .......................................................................................................... 67 CHAPITRE II : L’ACTIVITÉ PRODUCTIVE ....................................................................................... 70 1. Notions sur la fonction technique .................................................................................................. 70 2 COURS 1 ÉCONOMIE GÉNÉRALE 3 TITRE 1 : INTRODUCTION À LA CONNAISSANCE DE L’ÉCONOMIE CHAPITRE 1 : LA NATURE DE L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE ET OBJET DE LA SCIENCE ÉCONOMIQUE 1. La nature de l’activité économique Les hommes vivent dans un monde de rareté, monde dans lequel les biens (machines, matières premières) et les ressources (main-d’œuvre, ressources naturelles) n’existent qu’en quantité limitée (biens et ressources limités) alors qu’ils doivent satisfaire leurs nombreux besoins (besoins illimités) qui se créent avec l’évolution de la société. Pour faire face à cette situation, les hommes doivent travailler pour accroître davantage les biens dont ils ont besoin et ce travail se fait dans le cadre de l’activité économique. L’activité économique se définie comme l’ensemble des activités que doivent accomplir les hommes pour satisfaire leurs besoins à partir de la production et de l’échange des biens et services. 1.1. Les besoins 1.1.1. Définition Un besoin est un sentiment de privation qui porte à désirer un bien ou un service. 1.1.2. La classification des besoins Il existe plusieurs types de besoin en fonction des critères de classification utilisés. 1.1.2.1. La nature du sujet économique Selon ce critère, on distingue : Les besoins individuels : ce sont des besoins qui sont ressentis par chaque individu et dont la satisfaction ne peut être obtenue qu’individuellement. Exemple : Le besoin d’avoir une montre, un logement, etc. Les besoins collectifs : ce sont des besoins ressentis par un groupe, une collectivité et qui sont nécessaires à la conservation et au progrès de la société. Exemple : Le besoin d’avoir un dispensaire, de l’eau courante, de l’électricité, une école, etc. 1.1.2.2. La nature du besoin Selon ce critère, on distingue : Les besoins primaires ou physiologiques : ce sont des besoins nécessaires à la survie de l’homme. Exemple : Le besoin de se nourrir, de dormir, de se loger, de se soigner, etc. Les besoins secondaires ou sociaux : ce sont des besoins qui naissent de la vie en société. 4 Exemple : Le besoin de porter une cravate, d’acheter une voiture, de s’habiller, etc. 1.1.2.3. La finalité Selon ce critère, on distingue : Les besoins de subsistance et de sécurité : il s’agit des besoins d’alimentation, de logement, d’éducation primaire, etc. Les besoins de confort et de facilité : il s’agit des besoins d’avoir une voiture particulière, un réfrigérateur, etc. Les besoins de dépassement : il s’agit des besoins de culture, de vie spirituelle, d’activité créatrice, etc. La satisfaction des besoins passe par l’utilisation de biens et services. 1.2. Les biens et services 1.2.1. Définitions Un bien est un objet ou une chose permettant de satisfaire un besoin. Exemple : Le chocolat, l’avion, le cahier, la voiture, le tableau, la chaise, etc. Un service est un bien économique immatériel dont la production et la consommation sont simultanées. Exemple : Le transport des voyageurs par UTB la réparation de chaussures, la coupe de cheveux, etc. NB : L’économie ne s’intéresse qu’aux biens rares que l’on appelle biens économiques (biens rares, aptes à satisfaire des besoins et dont l’acquisition nécessite une dépense d’argent ou d’énergie) et écarte du domaine d’étude les biens libres (biens disponibles en abondance : soleil, air, eau, etc.). 1.2.2. Les caractéristiques des biens économiques Les biens économiques présentent les caractéristiques suivantes : Certains biens économiques sont substituables : les biens substituables sont des biens qui concourent tous à satisfaire des besoins plus ou moins proches. Exemple : La voiture, le train, le vélo et l’avion sont des biens substituables D’autres biens économiques sont complémentaires : les biens complémentaires sont des biens qui exigent des usages simultanés pour satisfaire un même besoin. Exemple : Le pain et el beurre, le papier et le stylo, le portable et la puce sont des biens complémentaires. 1.2.3. La classification des biens Les biens peuvent être classés selon plusieurs critères : 5 1.2.3.1. La durée de vie des biens Selon ce critère, on distingue : Les biens durables : ce sont des biens qui peuvent être utilisés sur une longue période. Exemple : Le terrain, les bâtiments, les machines etc. Les biens semi-durables : ce sont des biens qui se dégradent par une utilisation régulière sur une période moyenne. Exemple : Les vêtements, les chaussures, la machine à laver, le téléviseur, etc. Les biens non-durables : ce sont des biens qui sont détruits dès leur premier usage. Exemple : Les produits alimentaires (pains, chocolat, boisson, gâteau, etc.) 1.2.3.2. L’aspect des biens Selon ce critère, on distingue : Les biens matériels ou physiques : ce sont des biens qui font l’objet de manipulation. Exemple : La craie, le pain, le cahier Les biens immatériels : ce sont des biens qui n’ont pas de support matériel. Dans ce cas on parle de services. Exemple : Les soins médicaux, l’enseignement 1.2.3.3. Le niveau de satisfaction Selon ce critère, on a : Les biens individuels ou privatifs : ce sont des biens consommés par une seule personne à la fois. Exemple : Les fruits, une paire de lunettes, une règle Les biens collectifs : ce sont des biens consommés par plusieurs personnes à la fois. Exemple : Le train, l’avion, un tableau d’art, un téléviseur 1.2.3.4. L’usage des biens Selon ce critère, on a : Les biens de production : ce sont des biens utilisés par les entreprises pour fabriquer d’autres biens. Exemple : Les matières premières, les outils, etc. Les biens de consommation finale ou biens directs : ce sont des biens destinés à la satisfaction des besoins. Exemple : Les aliments, le parfum, une paire de chaussure, etc. Les biens de consommations intermédiaires : ce sont des biens transformés dans le processus de production. 6 1.3. La rareté et les choix Comme les ressources en travail et en matières premières sont rares, il est impossible de produire tous les biens nécessaires à la satisfaction des besoins illimités. Il convient donc de faire des choix pour déterminer les biens qui seront produits, parmi l’ensemble des possibilités de production. Le problème de la rareté peut s’illustrer par les possibilités de production d’une économie. Si l’on considère qu’il n’est possible de produire que de deux biens X et Y, la frontière de possibilité de production prend l’allure suivante : Quantité de bien Y M Totalité des ressources Affectées à la production de bien Y A D B C N 0 Commentaire Totalité des ressources Affectées à la production De bien X Quantité de bien X MN est la frontière de possibilité de production (FPP). Elle exprime les combinaisons maximales de biens que l’économie peut produire en utilisant toutes les ressources disponibles. La frontière traduit un arbitrage. Compte tenu des ressources limitées, accroître la production du bien Y implique de diminuer celle du bien X. 2. L’objet de la science économique La science économique cherche à résoudre le problème d’allocation des ressources, c’est-à-dire à répondre aux questions suivantes : Quels biens produire ? En quelles quantités doivent-ils être produits ? Comment ces biens doivent-ils être produits ? Pour qui ces biens doivent-ils être produits ? Son objet est donc l’étude de l’activité économique. Ses activités peuvent être analysées à trois niveaux : 7 2.1. Les différents niveaux d’analyse de l’activité économique L’analyse économique peut être menée à plusieurs niveaux : L’analyse microéconomique : elle a pour objet l’étude des comportements individuels des agents économiques tels que les ménages (qui consomment des biens et des services), les entreprises (qui produisent ces biens et ces services) et de leurs relations sur les différents marchés. L’analyse mésoéconomique : elle porte sur l’activité d’un secteur (agriculture, industrie, service) ou d’une branche (santé, éducation, transport, etc.). L’analyse macroéconomique : elle étudie les phénomènes d’ensemble au sein d’une nation comme l’inflation, le chômage, la croissance économique. 2.2. Les définitions de la science économique La science économique peut être définie selon deux sens : 2.2.1. Le sens étymologique Le mot économie provient du mot grec « oïkos » qui signifie maison et de « nomos » qui représente les règles. L’économie serait donc l’ensemble des règles de conduite des activités domestiques. 2.2.2. Le sens scientifique Du point de vue scientifique, la science économique est la science qui étudie la manière dont les hommes s’organisent entre eux pour résoudre les problèmes de production et d’affectation des biens soumis à la rareté. La science économique est donc la science des choix ou science de la décision, dans un cadre de rareté. 8 CHAPITRE 2 : LES COURANTS DE LA PENSÉE ÉCONOMIQUE 1. Définition Les courants de la pensée économique sont des doctrines économiques, organisées autour d’un certain nombre de principes ou lois et utilisant des méthodes déterminées. 2. Les précurseurs de la pensée économique : les mercantilistes Le mercantilisme, doctrine économique apparue à la fin du XVe siècle, préconise l’intervention de l’État pour aider les entreprises nationales, l’accumulation de métaux précieux à travers le développement du commerce et le développement de la population. Les mercantilistes défendent les idées suivantes : Développer des industries modernes produisant des biens de qualité, Inciter les industriels à exporter les produits manufacturés tout en créant des barrières protectionnistes (taxes, prohibitions, etc.) qui limitent l’achat des produits étrangers. Favoriser les commerçants et la flotte commerciale pour développer des recettes dans le domaine des services. Conserver les richesses minières et agricoles afin de favoriser l’industrie nationale qui doit disposer aisément de matières premières et de permettre de nourrir la population au moindre coût grâce à des biens de subsistance peu onéreux. Mener une politique de conquête coloniale et de développement du territoire national pour accroître la puissance du souverain et pour obtenir plus de matières premières, plus de terres et plus de population soumise au gouvernement. 3. Les grands courants de la pensée économique L’on peut retenir trois grands courants de la pensée économique. Il s’agit des courants libéraux, des marxistes et keynésiens. 3.1. Le courant libéral Le libéralisme, doctrine économique, prône la libre concurrence et s’oppose donc tant à l’intervention de l’État qu’à la constitution de monopoles ou d’oligopoles privés. Deux écoles forment ce courant libéral. Il s’agit de l’école classique et de l’école néo-classique. 3.1.1. L’école classique Les économistes classiques sont contemporains de la révolution industrielle (fin XVIII e siècle et début du XIXe siècle) et observent une économie en pleine transformation. Ils analysent les principales fonctions économiques (la production, la consommation, les échanges) et se montrent confiant dans les mécanismes du marché, pour assurer les grands équilibres 9 (production=consommation, offre=demande, ressources=dépenses) et la croissance économique. Ils sont tous partisans du libre-échange. Trois points fondamentaux caractérisent cette école : La liberté économique : les individus sont libres d’entreprendre, de contracter et de faire la concurrence. La régulation de l’économie : le marché est l’élément régulateur de l’activité économique et dont le fonctionnement assure les grands équilibres. La non intervention de l’Etat : l’Etat doit s’abstenir d’intervenir dans la vie économique et qu’aucun obstacle à la circulation ne doit être érigé. L’Etat doit « laisser faire, laisser passer). Il doit se contenter d’assumer les fonctions régaliennes (la police, la défense nationale, la justice). Les principaux acteurs de l’école classiques sont : Adam Smith (1723-1790), David Ricardo (17721823), Jean Baptiste Say (1767-1832), Thomas Robert Malthus (1766-1834). 3.1.2. L’école néo-classique L’école néo-classique est une école qui succède à une autre dite classique, avec suffisamment de continuité mais aussi avec des changements tels qu’on ne puisse pas les confondre. Les questions qui les intéressent sont entre autres : Comment se forment les prix des biens et des facteurs de production ? Comment la richesse produite est-elle répartie entre les participants de production (salariés, propriétaires, Etat) ? Les principaux acteurs de l’école néo-classiques sont : Jevons (1835-1882), Menger (1840-1921), Léon Walras (1834-1910). 3.2. Le courant marxiste Dans ce contexte de révolution industrielle, Karl Marx (1818-1883) est indigné par le spectacle de la misère et de l’ampleur des crises capitalistes. Ses critiques contre l’économie libérale sont : L’exploitation des prolétaires par les capitalistes : pour Marx, la rémunération de la force de travail est inférieure à la valeur que celle-ci produit. La différence, appelée plus-value est accaparée par les capitalistes qui s’en servent pour exploiter d’autres individus. Les travailleurs sont rémunérés au minimum de subsistance c’est-à-dire au minimum permettant aux travailleurs de survivre et de ne pas mourir. Les contradictions du système capitaliste : pour Marx, le capitalisme porte les germes de sa propre fin. En effet, Marx indique que la concurrence entre capitalistes conduit à utiliser de plus en plus de machines grâce à la plus-value. Or la mécanisation et l’automatisation du processus de production conduit à des économies de main-d’œuvre (qui se traduisent par des licenciements, donc par l’augmentation du chômage, laquelle exerce une pression à la baisse des salaires). Il en résulte une baisse tendancielle du taux de profit. 10 L’augmentation de la production et le manque de débouchés dû à la compression de la masse salariale conduisent à des crises de surproduction et de sous-consommation. Mais, de crise en crise, le système est appelé à disparaître. Face aux limites du système capitaliste, Marx propose : Le passage au système socialiste : Marx préconise le passage à la propriété collective des moyens de production qui permettra d’abolir l’exploitation. 3.3. Le courant keynésien John Maynard Keynes (1883-1946) observe la grande crise des années trente et refuse de croire que les mécanismes autorégulateurs du marché permettent de résoudre les problèmes de chômage et de déflation. Pour Keynes, c’est la demande qui détermine l’offre. Les entrepreneurs font des prévisions sur le volume de la demande qui va s’adresser à eux. C’est à partir de ces prévisions qu’ils vont déterminer le volume à produire et par conséquent le niveau de l’investissement et de l’emploi, nécessaires pour réaliser cette production. Keynes préconise l’intervention de l’Etat dans la vie économique pour rétablir les grands équilibres. Il justifie le recours au déficit public pour stimuler l’emploi. 11 TITRE 2 : LES ACTEURS DE LA VIE ÉCONOMIQUE ET LEURS RELATIONS CHAPITRE 1 : LES AGENTS ÉCONOMIQUES ET LEURS RELATIONS 1. La notion d’agents économiques 1.1. Définition Les agents économiques sont des personnes physiques ou morales qui participent à l’activité économique. NB : En comptabilité nationale, les agents économiques sont appelés unités institutionnelles. Ces unités institutionnelles sont regroupées en secteurs institutionnels. Un secteur institutionnel est un ensemble d’unités institutionnelles présentant un comportement économique semblable (même fonction économique principale, même nature et même origine des ressources principales). 1.2. La classification des agents économiques Les agents économiques seront classés d’une part, par rapport à leur fonction principale et d’autre part, par rapport à l’origine de leurs ressources et de leur fonction principale. 1.2.1. La classification selon la fonction principale des agents économiques Selon la fonction principale des agents économiques, on distingue : 1.2.1.1. Les ménages Les ménages sont constitués par un individu ou un ensemble d’individus résidant habituellement ensemble et mettant en commun leurs ressources pour réaliser des décisions communes de consommation. Les ménages ont pour fonction principale la consommation de biens et services et éventuellement la production de biens et services lorsque la production est organisée dans le cadre d’une entreprise individuelle. Exemple : Sont considérés comme ménages, une famille demeurant sous le même toit, un artisan, une personne vivant seule, une communauté religieuse. NB : Les entreprises individuelles sont incluses dans les ménages et sont donc séparées des sociétés. La justification de ce choix est que le comportement économique de ces entreprises est marqué par la logique de bien-être social. 12 1.2.1.2. Les entreprises Encore appelées sociétés non financières, les entreprises ont pour activité principale la production de biens et services marchands non financiers. Il s’agit des entreprises publiques et des sociétés privées. Exemple : La CIE, la SOTRA, la SODEFOR, NESTLE 1.2.1.3. Les institutions financières Les institutions financières ont pour activité principale la collecte de l’épargne et la distribution de crédits. On distingue deux types d’institutions financières : Les banques dont le rôle est de financer c’est-à-dire collecter, transformer et répartir les disponibilités financières. Exemple : La BIAO, la SGBCI, La BNI. Les entreprises d’assurance dont le rôle est d’assurer c’est-à-dire garantir un paiement contre un risque. Exemple : La LOYALE, NSIA, ALLIANZ, UA-VIE. Les institutions de micro finance dont le rôle est d’offrir des services financiers (crédits, épargnes) à des personnes à faibles revenus qui n’ont pas accès aux banques. Exemple : COOPEC, CADE FINANCE, MUCREF CI 1.2.1.4. Les administrations Les administrations ont pour activité principale la production de services non marchands. On peut les regrouper en deux catégories : Les administrations publiques qui produisent des services non marchands destinés à la collectivité et effectuent des opérations de redistribution des richesses nationales. Exemple : L’Etat, les collectivités locales (régions, départements, communes) Les administrations privées qui produisent des services non marchands et dans certains cas à but lucratif destinés aux ménages. Exemple : Les syndicats, les associations, les partis politiques. 1.2.1.5. Le reste du monde Encore appelé extérieur, le reste du monde regroupe l’ensemble des agents économiques situés à l’étranger et en relation avec ceux du pays considéré. Le reste du monde retrace donc l’ensemble des opérations entre les unités résidentes et les unités non résidentes. Exemple : L’entreprise Peugeot en France, l’entreprise SONY au Japon constituent le reste du monde pour la Côte d’Ivoire. 13 1.2.2. La classification selon les fonctions et les ressources principales des agents économiques Selon cette classification, on distingue sept (07) secteurs institutionnels. SECTEURS FONCTIONS INSTITUTIONNELS PRINCIPALES Sociétés et quasi-sociétés on Produire des biens et services non financières marchands non financiers. RESSOURCES PRINCIPALES Le produit des ventes de biens ou services. Institutions financières collecter l’épargne disponible L’épargne collectée auprès des pour la redistribuer sous ménages, les intérêts perçus sur emprunt. forme de prêts aux agents ayant des besoins de financement. Entreprises d’assurance Assurer c’est-à-dire garantir un paiement contre un risque. Administrations Publiques Administrations Privées Ménages (y compris les entreprises Individuelles) Reste du monde Produire des services non marchands destinés à la collectivité et effectuer des opérations de redistribution des. richesses nationales. les primes contractées auprès des assurés ou les cotisations volontaires. Les ressources liées à la perception de l’impôt ou de cotisations sociales. Produire des services non marchands, dans certains cas, à but lucratif et destinés aux ménages. Contributions volontaires et éventuellement achats des ménages. Consommer et, en tant qu’ entrepreneurs individuels, produire des biens et services marchands non financiers. Rémunération des facteurs de production (salaires, loyers), transferts de revenus (allocations, pensions) et produit des ventes. Le produit des exportations de de biens et services. Echanger avec les agents économiques nationaux. 2. Les opérations économiques Les opérations économiques effectuent trois types d’opérations économiques : 14 2.1 Les opérations sur biens et services Les opérations sur biens et services indiquent la provenance et la destination des biens et des services. Dans une économie nationale, les biens et les services rencontrés sur les marchés proviennent de la production nationale et des importations. Ainsi les opérations sur biens et services concernent : La production de biens et services, La consommation intermédiaire et la consommation finale, La formation brute de capital fixe (investissement), Les exportations, Les importations, Les variations de stock. 2.2. Les opérations de répartition Les opérations de répartition sont qualifiées ainsi car elles concernent la répartition des revenus créés entre les différents agents. Parmi les différentes opérations de répartition, on distingue : Les opérations de répartition primaire : rémunérations des salariés (salaires, traitements, primes, etc.), impôts liés à la production et à l’importation (TVA, droits de douane, etc.), subventions d’exploitation (aides versées par les administrations publiques), revenus de la propriété et de l’entreprise (intérêts, dividendes, loyers, etc.). Les opérations de redistribution : opérations d’assurance-dommages (primes d’assurance et indemnités d’assurance), transferts courants sans contrepartie (allocations familiales, pensions de retraite, indemnités de chômage, etc.), transferts en capital (aides à l’investissement, impôts en capital). 2.3. Les opérations financières Les opérations financières recouvrent l’ensemble des relations entre agents à capacité de financement et agents à besoin de financement. Parmi les opérations financières, on distingue : Les opérations qui portent sur les instruments de paiement : il s’agit des opérations qui portent sur la monnaie. Les opérations qui portent sur les instruments de placement : il s’agit des dépôts dans les caisses d’épargne, des bons du trésor, des actions et des obligations. Les opérations qui portent sur les instruments de financement : il s’agit des crédits à court terme, moyen terme et long terme. 3. Les flux et le circuit économique 3.1 Les flux économiques Les flux sont des mouvements d’objets et de valeurs rendant compte d’une opération économique. On distingue deux catégories de flux : 15 Les flux réels représentant les mouvements de biens et de services. Les flux monétaires représentent les mouvements de monnaie. 3.2. Le circuit économique Le circuit économique est schéma retraçant les différents flux qui s’établissent entre les agents économiques. 3.2.1. Les différents circuits économiques On distingue le circuit économique simplifié et le circuit économique complet. 3.2.1.1. Le circuit économique simplifié Le circuit économique simplifié met en relation deux agents économiques : les entreprises et les ménages. Il est représenté de la façon suivante : Salaires versés Force de travail fournie par les ménages Entreprises Ménages Biens et services produits Achats de biens et services Interprétation : Les ménages apportent leur force de travail aux entreprises et reçoivent en contrepartie une rémunération sous forme de salaires versés par les entreprises. Ces mêmes ménages, pour satisfaire leurs besoins de consommation, vont s’adresser aux entreprises et demander des biens et services qu’ils paieront. 3.2.1.2. Le circuit économique complet en économie fermée Le circuit économique complet en économie fermée met en relation quatre agents économiques à savoir les ménages, les entreprises, les administrations et les institutions financières. 16 Impôts et cotisations Services non marchands Administrations Services non marchands / Subventions Impôts Contrôle Travail Entreprises Ménages Salaires Impôts Epargne / Emprunts Prêts accordés Institutions financières Intérêts versés / Prêts accordés Dépôt d’argent / Remboursement des emprunts 3.2.1.3. Les interdépendances entre l’économie nationale et le reste du monde Les économies modernes sont des économies ouvertes dans lesquelles les différents pays établissent entre eux de nombreux échanges économiques. Les principaux flux qui s’établissent entre un pays et le reste du monde peuvent être représentés de la façon suivante : Dépenses d’importation Importations de biens et services Capitaux placés Transferts de revenus Recettes d’exportation Exportations de biens et services ECONOMIE NATIONALE RESTE DU MONDE Interprétation : Les échanges extérieurs ne concernent pas uniquement les biens et services. Ils concernent également les transferts de revenus et les capitaux placés dans un sens ou l’autre. Exemple : Une entreprise ivoirienne qui reçoit pour ses placements dans l’hôtellerie marocaine un revenu du capital ; Un marocain qui reçoit le loyer de son appartement ivoirien loué. 17 CHAPITRE 2 : LES MÉNAGES ET LA CONSOMMATION 1. La consommation La consommation est l’emploi d’un bien ou d’un service en vue soit de sa transformation dans la production soit de la satisfaction d’un besoin. 2. Les types de consommation Il existe plusieurs types de consommation, selon qu’elle est réalisée par les ménages ou par les entreprises, individuellement ou collectivement, gratuitement ou faisant l’objet de paiement d’un prix. 2.1. La consommation finale et la consommation intermédiaire La consommation finale est l’utilisation des biens ou des services destinée à satisfaire directement les besoins des ménages. Elle conduit à une destruction immédiate des biens (produits alimentaires) ou à leurs usures progressives (les biens durables : automobile, les équipements électroménagers). Exemple : L’utilisation du pain, de la craie, du stylo par le professeur pour satisfaire un besoin, est une consommation finale. La consommation intermédiaire est l’utilisation des biens ou des services qui seront transformés dans le processus de production. La consommation intermédiaire implique la disparition complète des biens ou services en question, soit par intégration dans des produits plus élaborés (cas du cacao dans la fabrication du chocolat), soit par destruction (le fioul pour faire fonctionner les machines). Exemple : L’utilisation de l’acier dans la fabrication de l’automobile, du caoutchouc dans la fabrication des pneus constituent des consommations intermédiaires. 2.2. La consommation individuelle et la consommation collective La consommation individuelle est l’utilisation d’un bien ou d’un service par un individu pour satisfaire un besoin et qui exclue les autres individus de la consommation de ce bien ou service. Exemple : L’utilisation d’un téléphone portable, d’un stylo. La consommation collective est l’utilisation d’un bien ou d’un service collectif par un individu pour satisfaire un besoin, sans que cela exclue les autres individus de la consommation de ce bien ou service. Exemple : L’éclairage public est un service qui fait l’objet d’une consommation collective : le fait qu’un piéton en profite n’empêche pas d’autres piétons d’en profiter. 18 2.3. La consommation marchande et la consommation non marchande La consommation marchande est l’utilisation d’un bien ou d’un service s’échangeant sur le marché, dans le but de satisfaire un besoin. Exemple : Le transport dans un bus est une consommation marchande. La consommation non marchande est l’utilisation d’un bien que l’on produit soi-même (l’autoconsommation) ou d’un service obtenue gratuitement ou presque gratuitement dans le but de satisfaire un besoin. Exemple : Chaque citoyen consomme de la sécurité intérieure grâce aux services de police et de la sécurité extérieure grâce à l’armée. 3. La structure de la consommation La structure de la consommation est la répartition en postes, des dépenses des ménages en fonction de leurs budgets de consommation. NB : On distingue généralement huit postes de consommation : alimentation, habillement, loisirs, santé, logement, transport, culture et hygiène. 3.1. Les outils d’analyse de la consommation Il s’agit : 3.1.1. Le coefficient budgétaire Le coefficient budgétaire est la part d’un poste budgétaire dans les dépenses totales de consommation. Il est déterminé de la façon suivante : CBi = di/D x 100 avec CBi : coefficient budgétaire di=Dépenses de consommation allouées au poste i D=Dépenses totales de consommation Les coefficients budgétaires peuvent être utilisés pour étudier dans le temps, l’évolution des différentes catégories de dépenses de consommation. Exercice d’application Joligarçon consacre chaque mois 125 000 F aux dépenses de consommation. Il les répartit de la façon suivante : Alimentation : 50 000 F Logement : 25 000 F Habillement : 12 500 F Transport : 12 500 F Santé : 25 000 F Déterminez les différents coefficients budgétaires. 19 3.1.2. Les propensions moyennes Il s’agit de : La propension moyenne à consommer (PMC) : c’est la part du revenu consacrée à la consommation. PMC = C/Y avec C = consommation Y = revenu La propension moyenne à épargner (PMS) : c’est la part du revenu consacrée à l’épargne. PMS = S/Y avec S = épargne Y = revenu Remarque Le revenu des ménages est répartit entre la consommation et l’épargne. On a : Y=C+S La PMC + PMS = 1 car Y/Y = C/Y + S/Y 3.1.3. Les propensions marginales Il s’agit de : La propension marginale à consommer : c’est la variation de la consommation consécutive à la variation du revenu. Pmc = 𝚫𝑪 𝚫𝒀 La propension marginale à épargner : c’est la variation de l’épargne consécutive à la variation du revenu. Pms = 𝚫𝑺 𝚫𝒀 Remarque La somme de la Pmc et de la Pms est égale à 1 c’est-à-dire Pmc + Pms = 1. Exercice d’application Vilain garçon est employé dans une entreprise de la place et perçoit un salaire de 250 000 FCA. Il affecte mensuellement 150 000 FCFA à la consommation. Dans le courant du mois de Janvier, son salaire connait une hausse de 20% et sa consommation une hausse de 10%. 1. Déterminez les propensions moyennes à consommer et à épargner. 2. Déterminez les propensions marginales à consommer et à épargner. 3. Vérifiez que PMC + PMS = 1 et Pmc + Pms =1. 3.1.4. Les élasticités de la consommation et les courbes de demande La demande est normalement une fonction décroissante du prix et croissante du revenu. L’intensité de cette réaction est nommée élasticité. 20 3.1.4.1. L’élasticité-revenu et les courbes d’Engel L’élasticité-revenu L’élasticité-revenu ou l’élasticité de la demande par rapport au revenu est la variation de la demande d’un bien consécutive à la variation du revenu du consommateur. On a : ED/Y variation de la quantité demandée /.variation du revenu Les courbes d’Engel Dépense Loisir, culture, hygiène Transport, logement Habillement Alimentation Base 100 Revenu Les travaux d’Ernst Engel aboutissent à ce qu’on appelle aujourd’hui les lois d’Engel. Selon ces lois, les élasticités-revenu sont différentes selon les produits : La première loi : la part des dépenses alimentaires dans le budget familial diminue au fur et à mesure que le revenu s’élève c’est-à-dire l’élasticité-revenu de l’alimentation est inférieure à 1. La deuxième loi : la part des dépenses d’habillement et de logement dans le budget familial est stable lorsque le revenu augmente c’est-à-dire l’élasticité-revenu pour l’habillement et le logement est égal à 1. La troisième loi : la part des autres dépenses (hygiène, santé, transport, loisirs, culture) dans le budget familial augmente au fur et à mesure que le revenu augmente c’est-à-dire l’élasticitérevenu pour ces dépenses est supérieure à 1. 21 3.1.4.2. L’élasticité-prix et les courbes de demande L’élasticité-prix L’élasticité-prix ou l’élasticité de la demande par rapport au prix est la variation de la demande d’un bien consécutive à la variation du prix de ce bien. On a : ED/P=variation de la quantité demandée (en%)/variation du prix (en%) Dans la détermination de l’élasticité-prix, plusieurs situations peuvent se présenter : ED/P<0 : signifie que le prix et la demande du bien varient en sens inverse. ED/P0 : signifie que le prix et la demande du bien varient dans le même sens. 0<ED/P<1 : signifie que la demande est totalement insensible aux variations de prix (demande inélastique). ED/P 1: signifie que la demande varie plus fortement que le prix (demande élastique). Les courbes de demande Prix Prix Demande Demande rigide ou inélastique car la baisse du prix n’a eu aucun effet sur la demande. Demande Demande élastique car une faible baisse de prix induit une forte variation de la demande. 4. Les déterminants de la consommation Plusieurs facteurs influencent la consommation des ménages. Ces facteurs peuvent être regroupés en facteurs économiques et en facteurs non économiques. 4.1. Les déterminants économiques de la consommation Il s’agit du revenu, du prix et de l’utilité. 22 4.1.1. Le revenu La consommation des ménages dépend de leurs revenus. De façon générale, lorsque le revenu global (revenus de tous les ménages) augmente, la consommation globale augmente dans une proportion moindre. La fonction de consommation se présente de la façon suivante : C=Ca+cY avec C : Consommation globale Ca : Consommation autonome ou incompréhensible c : Pmc Y : Revenu global NB : La consommation autonome ne dépend pas du revenu. Il s’agit de la dépense consacrée à des besoins essentiels et qui est réalisée quel que soit le niveau de revenu. Représentation graphique C C=Ca+cY Ca A Y 4.1.2. Le prix La consommation des ménages dépend du prix des biens et services vendus sur le marché. Ainsi lorsque les prix sont élevés, les ménages consomment moins et lorsque les prix sont bas, ils consomment plus. 4.1.3. L’utilité L’utilité est la satisfaction que l’on retire de la consommation d’un bien ou d’un service, influence celle-ci. Son appréciation est individuelle, donc subjective. 23 4.2. Il s’agit : Les déterminants non économiques de la consommation 4.2.1. La classe sociale La consommation d’un individu varie en fonction des habitudes qu’il a acquises de par son éducation. La reproduction du mode de vie de la classe sociale d’origine influence donc la consommation. 4.2.2. Le mode de vie Le développement des villes, l’amélioration du niveau culturel des individus ont créé de nouveaux besoins, modifiant ainsi la structure des dépenses des ménages. 4.2.3. La publicité L’acte de consommer est en partie influencé par la publicité produite par les entreprises. La consommation est donc provoquée par le producteur. On parle alors de « filière inversée » (Galbraith). 4.2.4. L’effet d’imitation La consommation des biens et services répond parfois au besoin de copier la consommation de la classe sociale supérieure. 24 CHAPITRE 3 : LES ENTREPRISES ET LA PRODUCTION 1. Les facteurs de production Les facteurs de production sont toutes les ressources économiques qui entrent dans la fabrication d’un bien ou service. 1.1. Les différents facteurs de production Ces facteurs sont principalement au nombre de trois : 1.1.1. Les ressources naturelles Les ressources naturelles sont des facteurs de production fournis par la nature (sol, sous-sol, fonds marins). On distingue : Les ressources agricoles : le bois, le café, le cacao, le coton, etc. Les ressources énergétiques : le charbon, le pétrole, le gaz naturel. Les ressources minières : fer, cuivre, zinc, plomb, étain, aluminium, etc. 1.1.2. Le facteur travail Le facteur travail représente l’ensemble des capacités physiques et intellectuelles que les hommes mettent en œuvre pour produire des biens ou services. Exemple : Le travail fournit par les ouvriers est un travail physique et le travail fournit par les enseignants est un travail intellectuel. 1.1.3. Le facteur capital Le capital est l’ensemble des biens matériels et immatériels que l’homme utilise pour produire des biens ou services. Le capital comprend deux séries d’éléments : Le capital technique qui est l’ensemble des moyens de production utilisés pour produire des biens et services et acquis grâce à l’investissement. Il est constitué du : Le capital fixe : c’est l’ensemble des moyens de production durables (bâtiments, machines, équipements, installations industrielles, etc.) qui serviront à plusieurs cycles de production. Le capital circulant : c’est l’ensemble des biens de production non-durables (matières premières, énergie, produits semi-finis, etc.) qui disparaissent au cours d’un cycle de production. Le capital humain qui est l’aptitude de l’individu à travailler. Les éléments qui composent le capital humain sont principalement la santé et les connaissances (compétences et savoirfaire). 25 2. La combinaison des facteurs de production La combinaison productive désigne la proportion de capital technique et de travail utilisée pour produire. 2.1. L’intensité des facteurs dans la production Une combinaison productive est capitalistique, pour une production d’un bien donné, si le facteur capital est utilisé de manière intensive. Une combinaison productive est travaillistique, pour une production d’un bien donné, si le facteur travail est utilisé de manière intensive. Une combinaison productive est économique, si pour une production d’un bien donné, une augmentation de l’un des facteurs implique de réduire la quantité de l’autre. 2.2. La fonction de production La fonction de production est la relation entre la quantité produite d’un bien et les quantités de facteurs nécessaires à l’obtention du bien. En retenant les deux principaux facteurs que sont le capital et le travail, on obtient la fonction de production suivante : Y = F (K, L) avec Y : niveau de la production K : facteur capital L : facteur travail F (K, L) : fonction de production Pour l’étude de la fonction de production, nous envisagerons deux situations. 2.2.1. La fonction de production de court terme Pour étudier la fonction de production de court terme, on considérera que le facteur capital à court terme est fixe. Seul le facteur travail varie. On a : PT=Y=F (L, K) La fonction de production de court terme peut être représentée par une courbe. 2.2.1.1. La courbe de production totale Y B C A O Courbe de PT L 26 Commentaire Trois étapes caractérisent l’allure de la courbe de la production totale : Pour des niveaux faibles du facteur variable (L), la production totale augmente de plus en plus. La courbe est convexe dans la partie OA. Pour des niveaux plus élevés du facteur variable (L), la production totale augmente de moins en moins vite. La courbe prend la forme concave dans la partie AB. A partir du point B, si l’on continue à accroitre le facteur variable (L) pour le même niveau de facteur capital, la production totale diminue et la courbe devient décroissante dans la partie BC. 2.2.1.2. Les lois des rendements A mesure que les quantités croissantes du facteur variable (L) s’ajoutent à une même quantité de facteur fixe (K), on assiste d’abord à un accroissement plus que proportionnel de la production. On parle de rendements croissants. Cependant, après avoir atteint un seuil optimal, l’augmentation du facteur variable engendre un accroissement moins que proportionnel de la production. On parle de rendements décroissants. 2.2.2. La fonction de production de long terme Dans un horizon de long terme, la théorie de la production est représentée par des fonctions de production à deux facteurs variables. On a : Q=F (K, L) La fonction de production de long terme peut être représentée par une courbe appelée isoquante ou courbe d’isoproduit. 2.2.2.1. La courbe d’isoproduit K Q=Q 0 L 27 Commentaires L’isoquante est constituée par un nombre infini de points correspondant à une infinité de combinaisons des facteurs capital et travail. Toutes les combinaisons des facteurs capital et travail donnent le même niveau de production caractéristique de la courbe d’isoquante. 2.2.2.2. Le long terme et les rendements d’échelle Trois cas possible sont envisageables : Cas de rendements d’échelle croissants : la production augmente dans une proportion plus élevée que celle de chaque facteur de production. Cas de rendements d’échelle décroissants : la production augmente dans une proportion plus faible que celle de chaque facteur de production. Cas de rendements d’échelle constants :la production augmente dans les mêmes proportions que celle de chaque facteur de production. 2.3. Les coûts de production 2.3.1. Définition On appelle coût de production, le coût intégrant le montant des achats nécessaires à la production (matières premières, fournitures, etc.) et le coût de fabrication (travail des salariés, usure des machines, consommation d’énergie, etc.). 2.3.2. Les différents coûts de production On distingue plusieurs types de coûts : 2.3.2.1. Le coût total Le coût total est la somme des dépenses effectuées pour la production et la distribution d’un bien. On a : CT=CF+CV avec CT : Coût total CF : Coût fixe CV : Coût variable Ce coût total ou coût de revient total a deux composantes : Le coût fixe : c’est la partie du coût total qui ne dépend pas des quantités produites mais est lié aux dépenses d’acquisition des facteurs fixes (bâtiments, machines, etc.). Le coût variable : c’est la composante du coût total qui augmente ou diminue suivant les niveaux de production. C’est donc la partie du coût de production qui est fonction des quantités produites. On a : CV=PxQ=RT avec P : prix et Q : quantités produites 28 PxQ : coût variable de la production d’un bien 2.3.2.2. Les coûts moyens Ce sont : Le coût total moyen ou coût unitaire : c’est le rapport entre le coût total et les quantités produites. On l’obtient de la façon suivante : CTM=CT/Q avec CTM : coût total moyen Q : quantité produite Le coût fixe moyen : c’est le rapport entre le coût fixe et les quantités produites. On a : CFM=CF/Q avec CFM : Coût fixe moyen CF : Coût fixe Q : Quantités produites Le coût variable moyen : c’est le rapport entre le coût variable et les quantités produites. On a: CVM=CV/Q avec CVM : Coût variable moyen CV : Coût variable 2.3.2.3. Le coût marginal Le coût marginal est le coût supplémentaire nécessaire pour produire une unité en plus. On a : Cm=variation du coût total/variation des quantités produites 2.4. La productivité des facteurs de production La productivité des facteurs de productions est le rapport entre la production et les facteurs qui ont permis de l’obtenir. 2.4.1. L’on distingue : Les types de productivité 2.4.1.1. Les productivités moyennes On distingue deux types de productivités moyennes à savoir : La productivité moyenne du travail : c’est le rapport entre la production et le travail qui a permis cette production. La productivité moyenne du capital : c’est le rapport entre la production et le capital qui a permis cette production. 2.4.1.2. Les productivités marginales On distingue deux types de productivités marginales à savoir : 29 La productivité marginale du travail : c’est la production supplémentaire due à la dernière unité de facteur travail employé. La productivité marginale du capital : c’est la production supplémentaire due à la dernière unité de facteur capital utilisé. 3. Secteurs d’activité, branches, groupes et groupements d’entreprises 3.1. Les secteurs d’activité Un secteur d’activité est un ensemble d’entreprises exerçant la même activité principale. 3.2. Les branches d’activité Une branche d’activité est un ensemble d’entreprises produisant le même type de bien. 3.3. Les groupes Un groupe est un ensemble de sociétés ayant des relations financières et économiques et contrôlés soit par une société-mère, soit par une société de portefeuille (holding). On parle de filiales quand le contrôle est supérieur à 50% et de prise de participation quand celuici est compris entre 10% et 50%. 3.4. Les groupements d’entreprises On distingue : Le cartel : association d’entreprises de même nature, mettant en commun certains services ou certaines politiques dans le but de contrôler un marché, un produit et de pratiquer un système de prix hors concurrence. Le consortium : groupement de deux ou plusieurs entreprises unissant leurs efforts pour réaliser une opération particulière et momentanée mais chaque partenaire conserve son autonomie. Le trust : situation de concentration dans laquelle un groupe ou plusieurs groupes liés par des accords détiennent un pouvoir de domination sur un secteur économique. Le conglomérat : réunion d’entreprises aux activités totalement différentes afin de diversifier les profits. 30 CHAPITRE 4 : L’ÉTAT ET SES INTERVENTIONS 1. Définition L’État est un ensemble d’institutions et de règles assurant la vie en commun d’un groupe d’individus sur un territoire déterminé. NB : L’État inclut les administrations publiques centrales, les administrations publiques locales ainsi que les administrations de la sécurité sociale. 2. L’évolution du rôle de l’État Le rôle de l’État a connu une évolution au fil des années. L’on est passé de l’État gendarme à l’État providence. 2.1. L’État gendarme Au XIXe siècle, le rôle de l’État est d’assurer le maintien de l’ordre dans la nation et la sécurité extérieure du pays. Pour cela, il doit se doter d’une police, d’une justice, d’une armée et d’une diplomatie. Son intervention économique est jugée indésirable car les mécanismes du marché devaient satisfaire au mieux les besoins des individus. À l’État incombe la seule surveillance du respect des règles du marché. Cependant la première guerre mondiale et la crise de 1929 modifient cette conception minimale de l’État. L’État interventionniste est né. 2.2. L’État providence Face aux limites des mécanismes du marché lors de la crise de 1929, il apparut souhaitable que l’État intervint pour se substituer aux agents économiques défaillants. L’État doit désormais intervenir en matière sociale et économique. Il doit jouer un rôle régulateur en favorisant le plein emploi (politique monétaire et budgétaire actives), en limitant les inégalités par la redistribution des revenus et le développement de la protection sociale. 2.3. La réduction du rôle de l’État L’intervention de l’État dans la vie économique a été marquée par la création d’entreprises publiques. Ces entreprises étaient contrôlées directement par les administrations publiques (État, collectivités publiques). Le secteur public va également se développer par des opérations de nationalisation dont le but pour l’État était de contrôler les secteurs clés de l’activité économique. Cependant au fil des années le rôle économique de l’État se voit réduit. Plusieurs raisons expliquent ce désengagement de l’État : 31 Les difficultés financières de l’État rendent impossible son soutien aux entreprises publiques ; d’où la nécessité de les privatiser. La mauvaise gestion des entreprises publiques. Le souci d’accroître les performances des entreprises publiques pour les rendre compétitifs. 3. Les interventions de l’État Les interventions de l’État dans la vie économique peuvent se résumer en plusieurs politiques : 3.1. La politique budgétaire La politique budgétaire est une politique économique conduite au moyen du budget de l’État pris globalement, incluant l’action par les recettes et l’action par les dépenses publiques. 3.2. La politique monétaire La politique monétaire est l’ensemble des actions délibérées des autorités monétaires (Banque centrale, Trésor public) sur la masse monétaire et les actifs financiers (actions, obligations, placements, monnaie, devises) en vue de la régulation de l’économie à court et à moyen terme. Elle comprend : La politique du crédit : elle a pour but d’assurer l’adaptation du volume et des formes de crédit aux besoins de l’activité économique. Les instruments de la politique du crédit sont entre autres la variation du taux de réescompte, l’open-market, les réserves obligatoires, l’encadrement et la sélectivité du crédit. La politique de change : elle est l’ensemble des actions destinées à agir sur le taux de change par l’intermédiaire de la banque centrale sur les marchés de change. 3.3. La politique sociale La politique sociale comprend : La politique des revenus : c’est un ensemble d’orientations indicatives et concertées destinés à éviter la hausse des prix et des salaires au-delà des taux de progression prévus initialement dans un contrat général établi entre l’État et les acteurs économiques et sociaux de la nation. La politique de l’emploi : c’est une politique économique visant à diminuer le chômage. 3.4. La politique d’investissement La politique d’investissement est l’ensemble des actions délibérées destinés à stimuler l’investissement. Il s’agit des mesures incitatives mises en œuvre pour amener les investisseurs étrangers à investir. Ces mesures sont entre autres les exonérations d’impôts, les rapatriements des bénéfices, l’application de droit unique et préférentiel sur les équipements devant servir les investissements, etc. 32 3.5. La politique de planification La politique de planification consiste pour l’Etat, à travers un plan, à présenter les grandes orientations économiques et sociales pour l’avenir. Le plan est la projection d’objectifs à réaliser soit à court terme, moyen ou long terme en relation avec les ressources et moyens disponibles. 33 CHAPITRE 5 : LA RÉPARTITION DES REVENUS 1. La répartition primaire 1.1. Définition La répartition primaire des revenus est la distribution des richesses créées aux agents économiques ayant contribué à leur création. NB : La répartition primaire tient compte de la participation effective des agents économiques à l’activité productive. 1.2. Les revenus primaires Les revenus primaires sont l’ensemble des revenus obtenus en contrepartie de la fourniture d’un facteur de production. On distingue : 1.2.1. Les revenus d’activité Les revenus d’activité ou revenus du travail sont des rémunérations perçues en contrepartie du travail fourni. Exemple : Les salaires, les traitements, les soldes, les honoraires, les émoluments, commissions etc. 1.2.2. Les revenus du capital ou de la propriété Les revenus du capital ou de la propriété sont des rémunérations versées aux prêteurs de capitaux et aux propriétaires d’un patrimoine. Exemple : Les dividendes, les intérêts, les loyers. 1.2.3. Les revenus mixtes Les revenus mixtes sont des revenus qui rémunèrent à la fois le travail (des entrepreneurs individuels) et le capital indispensable à l’activité productive. Exemple : Le revenu perçu par un commerçant, un artisan ou un agriculteur est un revenu mixte. 2. La répartition secondaire 2.1. Définition La répartition secondaire des revenus ou redistribution est l’ensemble des opérations de redistribution par l’intermédiaire desquelles une partie des revenus est prélevée sur certains agents économiques pour être reversée au bénéfice d’autres agents économiques. NB : La répartition secondaire des revenus ne tient pas compte de la participation effective de l’individu à l’activité économique. Elle a pour but : De réduire dans une certaine mesure les inégalités de revenus, 34 D’assurer la protection sociale à tous les individus contre les aléas de la vie (maladie, chômage, accident de travail) et prendre en charge des situations sociales particulières (naissance, retraite, etc.), D’assurer aux personnes touchées par la pauvreté une assistance sous forme de revenus minimum. 2.2. Les prélèvements Les prélèvements sont l’ensemble des versements présentant un caractère obligatoire effectué par les agents économiques auprès des administrations publiques et des organismes de sécurité sociale. Les prélèvements sont de deux types : Les prélèvements fiscaux : l’impôt sur le revenu, l’impôt sur les bénéfices des sociétés, l’impôt sur la fortune, l’impôt général de consommation (TVA). Les prélèvements sociaux : les cotisations sociales perçues par les organismes de sécurité sociale (CNPS et CGRAE). 2.3. Les revenus secondaires Les revenus secondaires ou revenus de transfert ou revenus sociaux ou revenus de solidarité sont des revenus redistribués par l’État et les organismes de sécurité sociale aux ménages en fonction de leurs besoins. Le financement de cette redistribution est assuré par les prélèvements obligatoires effectués par l’État et les organismes de sécurité sociale à savoir les impôts et les cotisations sociales. Les revenus secondaires sont : Les prestations maladies : remboursement des soins. Les allocations familiales : transfert de revenus entre familles sans enfant et familles avec enfants. Les pensions de retraite : transfert de revenus entre actifs et inactifs-retraités. Les allocations de chômage : transfert de revenus entre actifs ayant un emploi et chômeurs. Les bourses d’études, les revenus de solidarité active, les aides sociales, etc. 35 TITRE 3 : LES AJUSTEMENTS CHAPITRE 1 : MARCHES ET PRIX 1. La notion de marché 1.1. Définition Le marché est le lieu de rencontre réel ou abstrait entre l’offre et la demande. 1.2. Les types de marché Il existe plusieurs types de marché selon les critères de classification suivants : 1.2.1. Selon la nature des biens échangés Selon ce critère, on distingue quatre catégories de marché : Le marché des biens et services : marché sur lequel les transactions portent sur des marchandises c’est-à-dire des biens et services qui ont été produits pour être vendus. Le marché du travail : marché sur lequel se rencontre l’offre de travail correspondant à l’ensemble des personnes recherchant un emploi et la demande de travail correspondant à l’ensemble des demandes de main-d’œuvre. Le marché des changes : marché sur lequel se rencontrent l’offre et la demande de devises. Le marché des capitaux : marché des fonds c’est-à-dire le marché sur lequel se rencontre les offres et les demandes de capitaux. Il comprend : Le marché monétaire : c’est le marché des capitaux à court et moyen terme qui comprend le marché interbancaire (marché sur lequel interviennent les banques pour se procurer ou prêter des capitaux à court et moyen terne) et le marché des titres de créances négociables (billets de trésorerie des entreprises) accessibles à tous les agents économiques. Le marché financier : Lieu de rencontre entre les offres et demandes de capitaux à long terme. Il permet aux Émetteurs, c’est-à-dire les entreprises, les États et autres entités, d’obtenir des ressources pour le financement de leurs investissements, et aux agents économiques de placer des fonds. Il comprend : Le marché primaire : marché sur lequel se négocient les titres dont c’est la première mise en circulation (marché des émissions). Le marché secondaire : marché sur lequel sont négociées les valeurs mobilières (titres) déjà émises. 1.2.2. Selon la durée des transactions Selon ce critère, on distingue : 36 Le marché au comptant : marché sur lequel le transfert de la marchandise et son règlement ont lieu au moment de la transaction. Le marché à terme : marché sur lequel la remise du bien vendu et son règlement ont lieu à une date future prévue lors de la transaction. 1.2.3. Selon la structure du marché Selon ce critère, on a : OFFREURS Un DEMANDEURS Quelques-uns Multitude Un Monopole bilatéral Monopole contrarié Monopole Quelques-uns Monopsone contrarié Oligopole bilatéral Oligopole Multitude Monopsone Oligopsone Concurrence Pure et parfaite NB : Les marchés de concurrence pure et parfaite sont des marchés sur lesquels se rencontrent une multitude d’offreurs et une multitude de demandeurs. Pour qu’une concurrence soit pure et parfaite, elle doit respecter cinq (05) conditions : L’atomicité du marché implique la présence d’un grand nombre d’offreurs et de demandeurs de telle sorte qu’aucun d’entre eux ne puisse influencer le marché c’est-à-dire agir sur les prix des produits. La libre entrée sur le marché suppose l’absence de tout obstacle à l’accès au marché des offreurs ou des demandeurs. Le marché doit être fluide. L’homogénéité des produits signifie que les produits échangés sur le marché sont identiques de telle sorte que la concurrence ne peut que porter sur les prix. La transparence du marché signifie que l’information doit être parfaite et gratuite c’est-àdire que chaque acteur du marché doit avoir connaissance de tout ce qui peut influencer son choix (le prix par exemple). La mobilité des facteurs de production implique qu’à tout moment les facteurs de production (travail et capital) peuvent se déplacer de manière à ce que chaque entreprise puisse profiter des mêmes conditions de production. Lorsque toutes ces conditions sont réunies, on parle de marché de concurrence pure et parfaite. Cependant, si une seule des conditions n’est pas vérifiée, on parle de marché de concurrence imparfaite. 37 2. La notion de prix 2.1. Définition Le prix est la quantité de monnaies nécessaire pour obtenir un bien ou un service. 2.2. Les mécanismes de formation des prix Les prix ne se fixent pas au même niveau en situation de concurrence pure et parfaite qu’en situation de concurrence imparfaite. 2.2.1. La formation des prix en concurrence pure et parfaite En situation concurrence pure et parfaite, les prix sont formés par la loi de l’offre et de la demande. La loi de l’offre et de la demande est un mécanisme du marché selon lequel toutes les variations relatives de l’offre et de la demande entraînent des variations de prix qui permettent d’établir un nouvel équilibre entre offre et demande. P D O P1 E PE QD1 QE QO1 Q Marché de concurrence pure et parfaite Commentaire : Si au départ P1 est fixé à un niveau supérieur à PE, alors la quantité demandée QD1 est inférieure à la quantité offerte QO1. Les offreurs devront baisser le prix, ce qui stimulera la demande et l’on obtiendra l’offre égale à la demande pour un prix PE. NB : En situation de concurrence pure et parfaite (CPP), le prix est une donnée pour l’entreprise, car celle-ci n’a pas la force économique suffisante pour peser sur la détermination du prix. 38 2.2.2. La formation des prix en concurrence imparfaite 2.2.2.1. En situation de monopole En situation de monopole, le producteur unique dispose d’une plus grande marge de manœuvre. Il peut soit fixé le prix, les quantités étant déterminées par la courbe de demande, soit fixé les quantités, les prix étant déterminés par les demandeurs. Dans cette situation, le prix est généralement supérieur au prix de concurrence et le producteur peut réaliser un profit durable. Cm P PE E C Prix de monopole PC RM Rm QE QC Q Commentaire : En situation de monopole, l’entreprise maximise son profit au point où le coût marginal est égal à la recette marginale (Cm=Rm). Elle détermine alors la quantité d’équilibre à produire, ainsi que le prix d’équilibre qui correspond à sa recette moyenne. En régime de monopole, le prix est donc élevé et la quantité demandée est basse par rapport au régime de concurrence pure et parfaite (CPP). 2.2.2.2. En situation d’oligopole Il existe plusieurs sortes d’oligopoles : L’oligopole de combat : une des firmes « casse » les prix, ce qui se termine soit par une entente soit par la disparition des concurrents les moins compétitifs. L’oligopole de paix : une entente tacite ou explicite règne entre les producteurs pour se répartir les marchés et/ou fixer un prix de monopole. L’oligopole avec une firme mineure : une firme domine les autres, ces dernières s’alignent sur les prix du leader. 39 NB : En situation de concurrence imparfaite, le prix n’est pas une donnée pour l’entreprise, mais une variable car celle-ci pèse dans la détermination du prix. 2.3. Les indices des prix L’indice des prix est un instrument pour mesurer l’évolution de l’ensemble des prix. 2.3.1. L’indice simple L’indice simple ou élémentaire est le rapport caractéristique de la variation dans l’espace ou dans le temps d’une grandeur. It/t-1 = (grandeur dans la situation t / grandeur dans la situation t-1) × 100 Exemple : Soit un produit (le pain) dont les prix pour l’année 1 est de 125 F et pour l’année 2 est de 150 F. L’indice simple est : I2/1 = (150/125) 100 = 120% Exercice On donne le tableau suivant : Années 1984 Prix du timbre (F) 2,10 1989 2,20 1991 2,50 1995 2,80 2001 3,00 Calculer les indices des prix du timbre-poste en prenant comme année de base 1984. En déduire le pourcentage d’augmentation 2.3.2. L’indice global L’indice global ou indice valeur est le rapport caractéristique de la variation dans l’espace ou dans le temps d’un ensemble de grandeurs. Ival = (∑ptqt/∑pt-1qt-1) × 100 Exemple : Considérons la consommation quotidienne de 4 articles d’une famille. Les prix et les quantités consommées de chaque denrée aux périodes Et et Et-1 sont mentionnés dans le tableau ci-dessous : Pain (kg) Viande (kg) Vin (L) Beurre (kg) Période Et-1 7,2F 45F 7F 36F Période Et 8F 60F 10F 40F Consommation 0,900 0,750 1 0,200 La dépense quotidienne s’évalue : pour la période Et-1 : ∑pt-1qt-1 = ...................................................................................................... pour la période Et : ∑ptqt = ....................................................................................................... Si l’on prend l’époque Et-1 pour période de base, l’indice des 4 articles de consommation est à l’époque E1 : 40 It/t-1 = ........................................................... SoitIt/t-1 = .................. Cela représente une augmentation de ................ sur l’ensemble des 4 produits. 41 CHAPITRE 2 : LA MONNAIE ET LE FINANCEMENT DE L’ÉCONOMIE 1. La notion de monnaie 1.1. Historique Le terme monnaie est entré dans la langue française au XIIe siècle. Il est issu du mot latin moneta et plus précisément du temple de Junon Moneta élevé au pied du Capitole à la gloire des oies qui gardaient ce lieu où étaient pesés les lingots d’or. Est-ce à dire que la monnaie est apparue au XIIe siècle ? Il n’en est rien puisqu’elle existait déjà au VIIe siècle avant Jésus Christ en Asie mineure (actuelle Turquie). Il semble, en fait, que l’échange monétaire se soit substitué au troc dès que l’activité économique devint importante. La monnaie, par les fonctions qu’elle remplit, était alors seule en mesure de permettre les échanges. 1.2. Définition La monnaie est l’ensemble des moyens de paiement dont disposent les agents économiques pour régler leurs transactions (opérations boursières ou commerciales). 1.3. Les fonctions de la monnaie Les fonctions de la monnaie sont au nombre de trois. La monnaie est à la fois une unité de compte, un intermédiaire des échanges et une réserve de valeur. 1.3.1. La monnaie, unité de compte La monnaie est une unité de compte parce qu’elle permet de mesurer la valeur des biens et services susceptibles d’être échangés. Elle permet de compter, elle est donc un numéraire. 1.3.2. La monnaie, intermédiaire des échanges La monnaie est un intermédiaire des échanges parce qu’elle facilite les échanges en supprimant la nécessaire double coïncidence des besoins liée au système de troc. C’est aussi ce que nous utilisons pour acheter des biens et services. 1.3.3. La monnaie, réserve de valeur La monnaie est un instrument de réserve de valeur car elle peut être conservée pour une utilisation future. La monnaie peut servir à reporter des achats dans le temps. 1.4. Les formes de monnaie On distingue les formes traditionnelles des formes modernes. 1.4.1. Les formes traditionnelles On distingue : 1.4.1.1. La monnaie marchandise 42 La monnaie marchandise est une marchandise utilisée comme moyen d’échange. Il s’agit du bétail, des coquillages, des épices, du whisky, des cailloux, etc. qui ont servi à une époque donnée de monnaies. Cette forme de monnaie présentait néanmoins de nombreuses limites : Comparaison de la valeur des biens aléatoire. Transport et conservation difficiles. La monnaie va alors prendre d’autres formes plus pratiques et plus normalisées. 1.4.1.2. La monnaie métallique La monnaie métallique est un bien, un métal (or, argent, fer, cuivre, bronze) auquel on donne les pouvoirs de la monnaie dès lors qu’il est pesé et reconnu par le pouvoir politique (Roi, Etat) comme équivalant à une certaine valeur. En tant qu’instrument des échanges, elle présente l’avantage d’être peu encombrant et de qualité homogène. Elle constitue également une bonne unité de mesure puisqu’elle peut être décomposée (lingot, en pièces, etc.) sans pratiquement aucune perte de valeur. Parmi ces métaux, l’or et l’argent se sont vite imposés comme les formes métalliques les plus appréciables du fait de leur résistance à l’usure du temps. 1.4.2. Les formes modernes de monnaie La monnaie se présente aujourd’hui sous deux formes principales : la monnaie fiduciaire et la monnaie scripturale. 1.4.2.1. La monnaie fiduciaire La monnaie fiduciaire est la forme de monnaie basée sur la confiance. Elle est acceptée par tous comme moyen de paiement : on dit qu’elle a un cours légal. Elle se compose : De la monnaie divisionnaire qui correspond aux pièces de monnaie. La monnaie divisionnaire est utilisée pour régler les achats de faible importance. Elle a un pouvoir libératoire limité c’est-à-dire que le créancier n’est tenu de les accepter qu’à concurrence d’un certain montant. Des billets de banque émis par la banque centrale. Les billets de banque ont un pouvoir libératoire illimité. NB : Le pouvoir libératoire est la capacité d’une monnaie à éteindre des dettes, assortie de l’obligation pour les créanciers d’accepter la monnaie concernée comme moyen de paiement. 1.4.2.2. La monnaie scripturale La monnaie scripturale désigne la monnaie créée par jeu d’écriture (inscriptions par le banquier de chiffres dans les comptes de ses clients). Elle est constituée des dépôts que possèdent les agents économiques non financiers (ménages, entreprises, administrations) dans les comptes bancaires et centres chèques postaux. 43 Elle n’a pas de forme matérielle. Son utilisation, sa circulation, sont assurées par des instruments particuliers tels que le chèque, le virement, la carte bancaire. 2. Les agrégats monétaires La masse monétaire est composée de disponibilités monétaires (argent immédiatement disponible et permettant d’effectuer des règlements) et de disponibilités quai-monétaires (ensemble des placements en banque effectués sous forme de livrets ou de plans d’épargne). Cette composition de la masse monétaire permet de distinguer trois types d’agrégats monétaires : M1, M2 et M3. 2.1. L’agrégat M1 Encore appelé disponibilités monétaires ou masse monétaire au sens strict, l’agrégat M1 regroupe l’ensemble des moyens de paiement utilisables immédiatement pour effectuer des règlements. L’agrégat M1regroupe donc la monnaie divisionnaire, les billets de banque et les dépôts à vue. M1= Monnaie divisionnaire + billets de banque + dépôts à vue 2.2. L’agrégat M2 L’agrégat M2 est constitué des moyens qui peuvent être utilisés immédiatement (agrégat M1) et de ceux qu’il va falloir transformer avant d’être utilisés (quasi-monnaie). La quasi-monnaie comprend : Les comptes sur livrets gérés par les banques : ce sont les comptes d’épargne ouverts par les particuliers auprès des banques. Ils donnent lieu à l’inscription des fonds sur un livret que la banque remet au déposant lors de l’ouverture du compte. Les bons de caisse : c’est un titre de créance remis à un prêteur. Il est utilisé généralement par les entreprises et les banques afin de se procurer des moyens de financement à court et moyen terme. Les dépôts à terme : ce sont des fonds bloqués sur une certaine période, dont le titulaire ne peut disposer avant l’expiration d’un certain délai. L’épargne logement : c’est compte spécial ouvert par les particuliers et donnant droit après un certain délai, à des facilités d’emprunts à un taux privilégié, pour financer l’achat ou la construction d’un logement. M2 = M1 + comptes sur livrets + Bons de caisse +DT + EL M2 = M1 + quasi-monnaie 2.3. L’agrégat M3 L’agrégat M3 ou liquidité générale de l’économie englobe l’agrégat M2, auquel s’ajoute : Les comptes sur livrets gérés par les caisses d’épargne : ce sont des comptes ouverts auprès des caisses d’épargne. Les fonds sont inscrits sur des livrets et peuvent faire l’objet de retrait en espèce. 44 Les bons du trésor : ce sont des titres de créance à court terme sur le Trésor. Ils sont utilisés par l’Etat pour faire face à se besoins courants de trésorerie. L’épargne logement géré par les caisses d’épargne : elle présente les mêmes caractéristiques que l’épargne logement gérée par les banques. M3 = M2 + les comptes sur livrets gérés par les caisses d’épargne + les bons du Trésor + l’épargne logement géré par les caisses d’épargne 3. Les institutions financières Les institutions financières sont des agents économiques dont la fonction principale est d’effectuer des opérations financières (emprunts et prêts). 3.1. Les institutions financières bancaires Les institutions financières bancaires sont des banques ayant pour activité principale : La collecte des dépôts, L’octroi des crédits et, La gestion des moyens de paiements Les institutions financières bancaires comprennent la banque centrale, les banques commerciales, les banques d’affaires, le trésor, etc. 3.2. Les institutions financières non bancaires Les institutions financières non bancaires ont pour activité principale la collecte de fonds auprès de la population dont elles s’en servent pour distribuer des crédits à l’économie nationale. Ces institutions n'émettent ni de la monnaie fiduciaire, ni de la monnaie scripturale. Les institutions financières non bancaires sont les compagnies d’assurance, les institutions de microfinances et les organismes de sécurité sociale. 3.3. La création monétaire La création monétaire consiste en la mise à la disposition des agents économiques non financiers (ménages, entreprises, administrations) des moyens de paiement totalement nouveaux. Elle consiste aussi, pour les agents financiers (banques) à transformer les créances (reconnaissance de dette que détient une banque à l’égard d’un client endetté) en moyens de paiement. A l’échéance de ces créances, il y a destruction monétaire. 3.3.1. Les mécanismes de création monétaire Il existe plusieurs mécanismes de création monétaire : 45 3.3.1.1. La création monétaire par la Banque Centrale La Banque Centrale met à la disposition des banques de second rang et du trésor, des billets de banque et de la monnaie divisionnaire en fonction des besoins des clients contribuant ainsi à l’augmentation de la masse monétaire. En outre, l’achat de devises, de créances auprès des banques de second rang, correspond pour la Banque Centrale à la création monétaire. En vendant leurs devises et leurs titres, les banques commerciales se refinancent auprès de la Banque Centrale. 3.3.1.2. La création de monnaie par le Trésor Public Le Trésor Public qui gère les recettes et les dépenses de l’Etat, joue un rôle essentiel dans la création monétaire puisqu’il crée de la monnaie scripturale. Le Trésor Public, pour régler par exemple une dette à un fournisseur de l’Etat, crédite son compte courant. Ce simple jeu d’écriture correspond bien à une création monétaire avec la mise à disposition de moyens de paiement qui n’existaient pas jusqu’alors. 3.3.1.3. La création de monnaie par les banques commerciales Les banques commerciales ont toujours occupé une place importante dans le processus de création monétaire. Elles créent plus de monnaies car elles sont le plus en contact avec les agents économiques non financiers. La création monétaire peut résulter de diverses opérations : La création de monnaie par octroi de crédits : Les crédits sont des sommes d’argent que les banques commerciales prêtent aux agents économiques non financiers. Ils constituent une importante source de création monétaire. Lorsqu’une banque commerciale accorde un crédit à un client, elle augmente à la fois son actif (la dette du client à son égard) et son passif (le montant du crédit viré sur le compte du client). Il y a donc création de monnaie puisque la monnaie virée sur le compte du client ne provient pas de ressources existantes (le client n’a déposé aucune somme sur son compte).et a pour contrepartie la créance de la banque sur son client. On dit que la banque crée de la monnaie ex-nihilo. La création de monnaie correspond bien à une transformation de créances en moyens de paiement. Lorsque le client remboursera sa dette vis-à-vis de la banque, on parlera alors de destruction monétaire. 46 Exemple : Création monétaire Bilan de la Banque Actif Passif Crédit accordé : 200 000 F (créance de la banque vis-à-vis du client) Compte du client : 200 000 F (le client dispose dorénavant de supplémentaires, monnaie qui n’était pas dans le circuit) 200 000 Destruction monétaire Bilan de la Banque Actif Annulation du crédit accordé : 200 000 F 200 000 F = 0 (le client rembourse sa dette) Passif Compte du client : 200 000 F 200 000 F = 0 (le compte du client est diminué du montant de sa dette, la monnaie disparaît du circuit) La création de monnaie par acquisition d’actif réel : Lorsque la banque achète un actif représenté par un titre de propriété (un immeuble par exemple) à un agent économique, pour éteindre sa dette née de la transaction, elle crée de la monnaie nécessaire en créditant le compte du client (vendeur) du montant de l’actif (immeuble).La banque crée également de la monnaie lorsqu’elle inscrit à son actif des devises, des actions et des obligations et qu’en échange elle crédite dans son propre compte un crédit équivalent. La création de monnaie par escompte d’effets de commerce : Lorsque la banque escompte un effet de commerce (lettre de change, warrant, billets à ordre) à une entreprise par exemple c’est-à-dire lui achète un titre représentatif d’une créance à terme sur un tiers, elle crée de la monnaie. La banque émet la monnaie nécessaire en créditant le compte de son client du montant de l’effet. 47 F DEUXIÈME PARTIE : ÉCONOMIE DE L’ENTREPRISE 48 1ère PARTIE : LA CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE CHAPITRE I : DÉFINITION ET MODES D’ANALYSE DE L’ENTREPRISE 1. Définition L’entreprise est un centre de décision économique autonome, disposant de ressources humaines, matérielles et financières qu’elle gère en vue de produire des biens et services destinés à la vente, afin de faire du profit. 2. Modes d’analyse de l’entreprise 2.1. L’approche analytique L’approche analytique consiste à étudier séparément les diverses composantes de l’entreprise pour comprendre le fonctionnement de toute l’entreprise. Elle étudie le système (l’entreprise) en isolant, en modifiant uniquement une variable à la fois et à partir de là en déduit des lois générales. Cette approche présente des limites : Il n’est pas toujours possible d’isoler un élément du reste de l’ensemble. Par ailleurs, on a remarqué que les propriétés d’un ensemble ne sont pas forcément égales à la somme des propriétés élémentaires des éléments qui composent cet ensemble. 2.2. L’approche économique et sociale 2.2.1. L’approche économique L’entreprise, unité de production de biens et services : la fonction première de l’entreprise est la production de biens et services utiles à la satisfaction des besoins des hommes. Cette production est réalisée à partir de la combinaison des facteurs de production (travail-capital). L’entreprise, unité de création de richesse : la seconde fonction de l’entreprise est la création de richesse c’est-à-dire générer par sa croissance propre un surplus de valeur monétaire. L’entreprise, unité de répartition de revenus : l’entreprise est distributrice de revenus. Elle joue le rôle de répartiteur de la richesse qu’elle a créée grâce au partage de la valeur ajoutée. Ainsi l’entreprise verse des salaires au personnel, les impôts à l’État et aux collectivités locales, les charges sociales aux organismes sociaux, les intérêts aux prêteurs de fonds, les dividendes aux associés, les amortissements et provisions pour le renouvellement des équipements productifs usés dans la production, le bénéfice non distribué à elle-même. 2.2.2. L’approche sociale L’entreprise, à partir du moment où elle emploie du personnel, se voit investie d’une fonction sociale. Celle-ci réside dans la satisfaction d’un certain nombre de besoins éprouvés par les salariés à l’occasion de leur emploi dans l’entreprise. Il s’agit de la stabilité des emplois, du niveau de rémunération, de la promotion, de la formation, etc. 49 L’entreprise doit donc mettre en place une organisation destinée à permettre le bon fonctionnement du groupe et à satisfaire les aspirations de ses membres par : Une politique sociale, La mise en place de procédures de coordination, de coopération et de communication. 2.3. L’approche théorique Il existe trois grandes approches ou conceptions théoriques de l’entreprise. Il s’agit de : 2.3.1. L’approche matérialiste Cette approche est dite matérialiste car elle considère l’entreprise comme étant essentiellement « un ensemble de biens affectés à la production ». La propriété de ces biens rend légitime l’exercice du pouvoir. Les salariés sont considérés comme de simples fournisseurs de travail, non véritablement intégrés à l’entreprise. 2.3.2. L’approche personnaliste Dans cette approche, l’entreprise est « un être collectif doté d’une personnalité propre ». De plus, les hommes ne sont pas à son service ; c’est elle qui doit être au leur. 2.3.3. L’approche systémique Cette approche considère l’entreprise comme un système c’est-à-dire un ensemble d’éléments en interaction dynamique, organisés en fonction d’un but. L’approche systémique se propose d’appréhender l’entreprise dans sa globalité et dans ses relations avec l’environnement, en vue de comprendre son fonctionnement et son évolution. Elle implique la prise en considération : Des interdépendances qui existent entre les différents éléments (humain, financier, technique, etc.) composant l’entreprise Des échanges de l’entreprise avec son environnement et leurs influences réciproques. 50 CHAPITRE 2 : TYPOLOGIE DES ENTREPRISES 1. Classification économique des entreprises Sur le plan économique, les entreprises peuvent être classées grâce aux critères suivants : 1.1. Selon la dimension de l’entreprise Différents critères sont utilisés pour répertorier les entreprises suivant leur dimension. Il s’agit de l’effectif de l’entreprise, du chiffre d’affaires, de la valeur ajoutée et des capitaux propres. Si nous retenons le critère de l’effectif, on distingue alors : Les micro-entreprises : elles n’emploient aucun salarié. Les très petites entreprises : elles emploient de 1 à 9 salariés. Les petites entreprises : elles emploient de10 à 49 salariés. Les moyennes entreprises : elles comptent de 50 à 499 salariés. Les grandes entreprises : à partir de 500 salariés. 1.2. Selon le secteur d’activité Le secteur d’activité regroupe les entreprises ayant la même activité. On distingue donc : Les entreprises du secteur primaire : ce sont toutes des entreprises dont l’activité principale est en rapport avec la nature : agriculture, mines, pêche, exploitation forestière. Les entreprises du secteur secondaire : ce sont des entreprises qui transforment les matières premières en biens de production ou en biens de consommation finale. Les entreprises du secteur tertiaire : ce sont des entreprises qui produisent des services (commerce, banques, assurances, secteur de la santé). Les entreprises du secteur quaternaire : ce sont des entreprises qui opèrent dans le domaine de l’information et de la communication. 2. Classification juridique On distingue trois grandes catégories d’entreprises : 2.1. Les entreprises du secteur privé Le secteur privé regroupe les entreprises dont les capitaux nécessaires à leurs constitutions sont apportés par des personnes privées. Ces dernières détiennent le pouvoir et courent un risque plus ou moins important dans la poursuite de leur activité. On a : 2.1.1. L’entreprise individuelle L’entreprise individuelle appartient à un seul individu qui fournit à la fois le capital, le travail et la direction. Elle peut être agricole, artisanale ou commerciale. L’entreprise individuelle présente : Des avantages : l’entrepreneur est indépendant et bénéficie de tous les gains de l’entreprise. 51 Des inconvénients : l’entrepreneur est responsable des dettes sur l’ensemble de ses biens, commerciaux et personnels car il n’y a pas de séparation entre le patrimoine de l’entreprise et celui de l’entrepreneur, et peut avoir des difficultés pour obtenir des crédits car il est seul à rembourser. 2.1.2. Les entreprises sociétaires privées On distingue trois types d’entreprises sociétaires qui sont : 2.1.2.1. Les sociétés de personnes Ce sont des sociétés dans lesquelles la prise en considération de la personnalité des associés est l’élément fondamental (intuitu personae). On distingue deux catégories de sociétés de personnes : La société en nom collectif (SNC) : elle est constituée d’au moins deux (2) associés ayant tous la qualité de commerçant et responsables indéfiniment et solidairement des dettes de l’entreprise. Les associés apportent un capital (pas de minimum) divisé en parts sociales. La société en commandite simple (SCS) : elle est constituée de deux types d’associés. Il s’agit des associés commandités et des associés commanditaires. Seuls les associés commandités ayant la qualité de commerçants sont responsables des dettes sur tous leurs biens alors que les associés commanditaires qui n’ont pas la qualité de commerçant, ne le sont que dans la limite de leurs apports. 2.1.2.2. Les sociétés de capitaux Ce sont des sociétés constituées d’associés appelés actionnaires, qui mettent en commun des capitaux matérialisés par des titres appelés actions. On distingue deux catégories de sociétés de capitaux : La société anonyme : elle est constituée d’associés qui se regroupent en fonction du capital à constituer et qui ne se connaissent généralement pas. Les associés n’ont pas la qualité de commerçant et ne sont responsables des dettes de la société que dans la limite de leurs apports. Les associés apportent un capital minimum de dix (10) millions divisé en actions dont la valeur nominale est de dix mille (10) francs. Les sociétés en commandite par actions (SCA) : c’est une forme juridique particulière avec séparation très nette des responsabilités entre les associés commandités qui assurent la gestion et prennent des risques et les associés commanditaires qui apportent les capitaux sans participer à la gestion. 2.1.2.3. La société hybride La société à responsabilité limitée (SARL) constitue une société hybride car elle emprunte à la fois certains caractères des sociétés de personnes et des sociétés de capitaux. Les associés sont responsables des dettes dans la limite de leurs apports et les titres (parts sociales) ne sont pas 52 librement cessibles. Les associés apportent un capital minimum de un (1) million divisé en parts sociales dont la valeur nominale est de cinq (5) milles francs. 2.2. Les entreprises du secteur public On y rencontre : 2.2.1. Les entreprises publiques Ce sont des entreprises dont le capital est totalement détenu par l’État et qui peuvent bénéficier d’une certaine autonomie. Il s’agit : Des régies directes : ce sont des entreprises d’intérêt public gérées par des fonctionnaires de l’État ou d’une collectivité publique. Des établissements publics à caractères industriel et commercial (EPIC) : ce sont des établissements disposant d’une autonomie financière et ayant la personnalité morale. Des entreprises nationalisées : ce sont des entreprises privées à l’origine, mais dont la propriété et la gestion ont été transférées à l’État. 2.2.2. Les entreprises semi-publiques Ce sont des entreprises dont le fonctionnement et la gestion sont assurés conjointement par l’État et par des personnes privées. On distingue : Les sociétés d’économie mixte : ce sont des entreprises dans lesquelles le financement est assuré conjointement par l’Etat et par des personnes privées. Les concessions : ce sont des entreprises privées auxquelles une collectivité publique, a confié l’exploitation d’un service public dans les conditions prévues dans le cahier de charges. Les régies intéressées : ce sont des entreprises publiques dont on a confié la gestion à un gérant intéressé aux résultats. Les sociétés semi-privatisées : ce sont d’anciennes sociétés nationalisées ou d’anciens EPIC transformés en SA pour accéder au financement boursier et développer des alliances internationales. 2.3. Les entreprises de l’économie sociale Les entreprises de ce secteur ont la forme de mutuelles ou de coopératives. Elles sont basées sur des rapports sociaux et humains qui s’inspirent des principes de solidarité et non la recherche exclusive de profits. Les entreprises du secteur de l’économie sociale sont administrées par des mandataires, nommés administrateurs ou gérants élus par l’assemblée générale. Les associés disposent des mêmes pouvoirs dans les assemblées générales (un homme=une voix), indépendamment du nombre de parts sociales. Les parts sociales ne sont pas librement cessibles. 53 CHAPITRE 3 : LES TYPES D’ORGANISATION DES ENTREPRISES 1. L’organisation fonctionnelle 1.1. Définition d’une fonction La fonction est un regroupement de tâches en un ensemble homogène du point de vue de leur finalité. 1.2. Les différentes fonctions On distingue différentes fonctions de l’entreprise à savoir : La fonction technique chargée de produire les biens ou les services. La fonction commerciale chargée des tâches produits/marchés. La fonction administration chargée de gouverner, de gérer. La fonction logistique chargée des tâches complémentaires à la production. La fonction financière chargée de gérer les flux de capitaux. La fonction sociale chargée de gérer les ressources humaines. 2. L’organisation structurelle 2.1. Définition de la structure de l’entreprise La structure décrit la manière dont l’entreprise est organisée, dont ses services sont administrés, dont les tâches sont divisées et les responsabilités partagées. 2.2. Les structures classiques Il s’agit de : 2.2.1. La structure hiérarchique La structure hiérarchique est la structure dans laquelle un subordonné ne reçoit d’ordres que d’un seul chef à qui il rend compte. C’est le principe de l’unité de commandement. Les communications sont verticales : Descendantes (du supérieur au subordonné) : instructions, ordres, règlements Ascendantes (du subordonné au supérieur) : rapports, comptes rendus d’exécution Le découpage des responsabilités peut se faire par fonctions, par zone géographique et par produits. Cette structure présente les avantages suivants : Clarté et simplicité car chacun sait à qui s’adresser selon le type de problème à résoudre Respect de l’unité de commandement nécessaire pour assurer la coordination et éviter les conflits. L’autorité et la responsabilité sont clairement dégagées et définies car chacun connaît ses attributs. Toutefois cette structure présente aussi des insuffisances : Centralisation excessive des pouvoirs entraînant un manque de souplesse, 54 Délais excessifs pour la prise de décisions, Manque de spécialistes fonctionnels. 2.2.2. La structure fonctionnelle La structure fonctionnelle réalise un découpage des activités en tenant compte des grandes fonctions de l’entreprise à savoir la fonction de production, la fonction commerciale, financière et la fonction de gestion des ressources humaines, etc. L’idée qui a motivé la mise en place de cette structure est qu’un supérieur ne peut posséder toutes les compétences réunies qu’on lui attribuait dans la structure hiérarchique. De ce fait un subordonné ne peut avoir un seul chef, mais plusieurs, chacun n’ayant d’autorité que dans son domaine propre. Cette structure présente des avantages à savoir le développement des compétences spécialisées, la rapidité dans la prise de décisions. Elle présente également des inconvénients à savoir la multiplicité des commandements source de conflits, la dilution de l’autorité, le manque de coordination chacun s’enfermant dans son domaine réservé. 2.2.3. La structure hiérarchico-fonctionnelle C’est pour sortir des contradictions précédentes qu’a été conçue la structure hiérarchicofonctionnelle ou « staff and line ». Le principe de cette structure est de concilier tout à la fois la structure hiérarchique et la structure fonctionnelle. Pour protéger l’unité de commandement et la spécialisation des tâches on va créer deux types de relations : Une relation « line » qui exprime le commandement direct d’un supérieur sur des subordonnés. Elle est l’apanage des opérationnels. Une relation « staff » ou « d’état-major » qui traduit le besoin de connaissances spécialisées. Elle est l’apanage des fonctionnels. Les conseillers ou encore les fonctionnels qui composent le « staff » fournissent des informations nécessaires aux décisions des chefs successifs de la hiérarchie. Chaque opérationnel est assisté de fonctionnels qui l’aident dans les démarches techniques, mais les conseillers ne donnent jamais d’ordres. C’est l’opérationnel qui donne force exécutoire à leurs suggestions. Cette structure présente aussi bien des avantages que des inconvénients : Avantages : meilleure connaissance des problèmes complexes, respect de l’unité de commandement, spécialistes compétents. Inconvénients : alourdissement des coûts de fonctionnement, productivité des services fonctionnels non mesurable. 55 2.2.4. La structure divisionnelle La structure divisionnelle est fondée sur l’idée de division du travail qui s’effectue en regroupant les produits fabriqués en branches et en divisions, ou sur une base géographique. Chaque division est relativement autonome par rapport à l’ensemble et constitue, en quelque sorte, une entreprise dans l’entreprise, ce qui permet d’évaluer ses propres performances. Parmi les avantages que présente cette structure, on peut citer : La rapidité des décisions, La structure est facilement adaptable, L’épanouissement des cadres et des travailleurs, La coordination efficace autour de chaque activité. La structure décentralisée présente aussi des inconvénients : Difficultés de coordination, Certaines décisions peuvent ne pas s’inscrire dans la ligne de conduite générale de l’entreprise, Elle met l’accent sur l’individu au détriment du groupe risquant d’encourager un certain individualisme. 2.3. Les structures complexes Il s’agit de la structure matricielle et de la structure multidimensionnelle 2.3.1. La structure matricielle La structure matricielle correspond à une répartition des tâches qui combine la structure fonctionnelle et la structure divisionnelle. L’intérêt de cette structure est d’être transversal, chaque individu ayant deux supérieurs, un chef de produit évoluant en fonction des besoins et un chef fonctionnel fixe. Cette structure présente à la fois des avantages et des inconvénients : Avantages : bonne coordination des activités, meilleure utilisation des fonctionnels. Inconvénients : fragilisation de l’organisation en raison d’une double hiérarchie. 2.3.2. La structure multidimensionnelle Cette structure repose sur le même principe que la structure matricielle, mais associe une double, voire une triple ligne hiérarchique permanente. Comme avantage, on peut noter la multiplicité des personnes impliquées dans la décision d’où la limitation d’erreur. C’est aussi une structure adaptée à la complexité croissante des entreprises. Comme inconvénient, elle est moins flexible que la structure matricielle et son extrême complexité rend souvent l'organisation ingérable. 56 2.4. Les déterminants de la structure Plusieurs facteurs ont une influence sur le choix organisationnels des entreprises. Parmi eux, on peut retenir. 2.4.1. La taille La taille de l’entreprise influence le choix de la structure. Ainsi, une entreprise de petite taille est très souvent souple et opte pour une structure simple qui se caractérise par une centralisation du pouvoir au niveau du chef. A l’opposé, une grande entreprise, aux marchés diversifiés, couvrant plusieurs pays, aura tendance à adopter une structure complexe 2.4.2. L’environnement L’environnement économique et social a une grande importance sur le choix de la structure dans la mesure où les entreprises doivent s’adapter aux contraintes de leur environnement et modifier leurs structures en conséquence. 2.4.3. La technologie La technologie détermine aussi le choix des structures. Ainsi une entreprise avec un système de production à l’unité (fabrication d’une machine spécifique) choisira une structure simple avec des acteurs assez polyvalents. A l’opposé, une entreprise avec un système de production de masse (fabrication d’automobiles) choisira une structure par produits ou par fonctions. 2.4.4. La stratégie La stratégie induit la structure, puisqu’elle modifie la répartition des tâches en fonction des objectifs de conquête ou de défense du marché. Ainsi, l’entreprise qui met en œuvre une stratégie de croissance par diversification des activités adoptera une structure multidimensionnelle, et celles qui souhaitent se spécialiser, choisiront la structure fonctionnelle. 2.4.5. L’âge Une jeune entreprise aura une structure relativement simple alors qu’une entreprise plus ancienne sera souvent victime de l’effet de bureaucratisation qui se traduira par une complexification de l’organigramme. 57 CHAPITRE 4 : L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT 1. Définition de l’environnement de l’entreprise L’environnement de l’entreprise est l’ensemble des éléments externes susceptibles d’influencer son activité et son équilibre. 2. Les différents niveaux de l’environnement On distingue : 2.1. Le micro-environnement et ses composantes Le micro-environnement représente tous les facteurs extérieurs à l’entreprise intervenant dans son entourage immédiat. Il constitue un moyen d’action sur lequel l’entreprise peut agir par sa stratégie (choix possibles). Le micro-environnement : 2.1.1. Les clients Les clients sont des personnes qui se fournissent habituellement chez un commerçant (l’entreprise). L’objectif final de toute entreprise est de vendre ; c’est pourquoi elle doit satisfaire un ensemble de besoins ressentis par les consommateurs (clients). 2.1.2. Les concurrents Un marché est toujours partagé avec la concurrence. L’environnement concurrentiel se compose des entreprises fabriquant les mêmes produits et s’adressant à la même clientèle (la concurrence directe), des entreprises fabriquant des produits substituables à ceux de l’entreprise (concurrence indirecte) et de toutes les autres entreprises qui s’approvisionnent sur les mêmes marchés en amont (travail, capitaux, équipements, etc.) que l’entreprise. 2.1.3. Les fournisseurs Les fournisseurs sont des personnes physiques ou morales qui fournissent à l’entreprise des ressources nécessaires à la production à savoir les équipements, les matières premières, l’énergie, etc. L’entreprise doit gérer de façon optimale ses ressources. 2.1.4. Les réseaux de distribution L’entreprise a besoin de distribuer ses produits sur les marchés. Pour cela, l’entreprise peut soit utiliser les réseaux existants, soit créer son propre réseau. 58 2.1.5. Les partenaires Les partenaires rassemblent toutes les entités qui fournissent des ressources financières à l’entreprise (banques, actionnaires, sociétés d’investissement) et l’État qui va créer un cadre juridique et économique propice aux affaires. 2.2. Le macro-environnement et ses composantes Le macro-environnement représente tous les facteurs extérieurs à l’entreprise qui s’imposent à elle et détermine le cadre de son activité (contraintes à respecter). Le macro-environnement comprend : 2.2.1. L’environnement institutionnel et juridique L’environnement institutionnel et juridique constituent un élément essentiel du fonctionnement de l’économie puisqu’ils déterminent les règles du jeu en vigueur sur un marché qui vont encadrées, conditionnées l’activité des entreprises (réglementation juridique, sociale, fiscale…). 2.2.2. L’environnement socioculturel Les besoins des agents économiques sont souvent déterminés en partie par les modes de vie des individus, les valeurs esthétiques ou les modes de pensée (développement de la consommation éthique par exemple). Certains secteurs économiques sont très dépendants des effets de mode que parcourt la société. 2.2.3. L’environnement social Cela concerne un aspect interne de l’entreprise puisque l’on entend par là, l’analyse de la motivation et de l’implication des personnels de l’entreprise (importance des syndicats, motivation du personnel…) qui peut infléchir les décisions stratégiques de l’entreprise. Les principaux acteurs de ce domaine sont les salariés et leurs délégués dans l’entreprise, ainsi que les centrales syndicales qui les représentent dans les négociations. 2.2.4. L’environnement économique Il s’agit tout d’abord du système économique dans lequel évolue l’entreprise (système capitaliste ou socialiste par exemple) mais il s’agit surtout de l’évolution des principales variables économiques (inflation, croissance économique, évolution du taux de change…) qui a une incidence sur la politique de l’entreprise (politique d’investissement, délocalisation…). 2.2.5. L’environnement géographique et démographique Ces facteurs couvrent des domaines assez vastes. D’une part, il s’agit de l’environnement géographique de l’entreprise (climat, qualité de l’environnement, proximité d’une zone urbaine…) qui peut avoir une influence sur la stratégie d’une entreprise (installation de Disney à Marne-la59 vallée), de l’ensemble des infrastructures logistiques (proximité d’un aéroport, d’un port ou d’une desserte autoroutière…) et enfin de la situation démographique globale d’une nation (la structure par âges de la population n’est pas neutre d’un point de vue économique). 2.2.6. L’environnement technologique Dans une situation économique caractérisée par une forte concurrence, les évolutions technologiques se traduisent souvent par la remise en cause des rapports de force entre les entreprises d’un même secteur puisque son incorporation rapide dans l’entreprise peut lui procurer un avantage compétitif certain durable ou temporaire (invention de nouveaux produits ou services –téléphone portable, web…). 60 2ème PARTIE : LE FONCTIONNEMENT DE L’ENTREPRISE CHAPITRE I : L’APPROVISIONNEMENT 1. La notion d’approvisionnement Pour fonctionner, toute entreprise a besoin de biens et services qu’elle peut obtenir grâce à l’approvisionnement. L’approvisionnement est l’ensemble des opérations qui permettent à l’entreprise de disposer des biens et services nécessaires à son activité et qu’elle doit se procurer à l’extérieur. 2. La procédure d’approvisionnement La procédure d’approvisionnement comprend un certain nombre d’étapes à savoir : 2.1. L’expression des besoins Chaque service de l’entreprise exprime ses besoins à l’aide d’imprimés appelés parfois « demande d’achats ». Les responsables des approvisionnements doivent veiller à ce que les besoins exprimés soient pertinents eu égard aux possibilités offertes par le marché. 2.2. La définition des produits susceptibles de répondre aux besoins La définition des produits susceptibles de répondre aux besoins revient à répondre à la question de quoi avons-nous besoin. Il s’agit de s’assurer que les références des produits vendus sur le marché correspondent bien aux produits souhaités. 2.3. La recherche et la sélection des fournisseurs. Pour procéder à la recherche et à la sélection des fournisseurs, il est indispensable de bien connaître, d’une part les caractéristiques des produits à acheter et, d’autre part, l’ensemble des possibilités offertes par le marché. Le produit à acheter étant déterminé et les fournisseurs possibles connus, la sélection de ces derniers est généralement basée sur quatre critères à savoir la qualité, le prix, le service et les conditions de paiement. 2.4. La passation de la commande. Les acheteurs négocient avec les fournisseurs les conditions d’achat (prix, quantité, qualité, délais de livraison, modalités de livraison). Tous ces éléments sont consignés dans un contrat d’achat (bon de commande). Lorsqu’il y a un accord des parties, alors la commande est passée. 2.5. La réception, le contrôle et le stockage des produits Le responsable de la réception des produits doit prendre ses dispositions pour échelonner dans le temps les livraisons prévues. Cela, afin d’être en mesure d’exercer, dans de bonnes conditions, les 61 contrôles qui s’imposent. Ces contrôles peuvent être d’ordre quantitatif et qualitatif. Les anomalies constatées sont notées sur le double du bon de livraison. Le cas échéant, la livraison peut être rejetée. Lorsque la livraison des produits est conforme aux normes (qualité et quantité), alors elle fait l’objet de stockage dans les magasins de l’entreprise. 3. La gestion des stocks Le stock est l’ensemble des marchandises ou des articles conservés dans l’attente d’une utilisation future. Il existe deux types de gestion des stocks : 3.1. La gestion traditionnelle des stocks La gestion traditionnelle des stocks a pour but de minimiser le coût de stockage en agissant sur la quantité économique à commander. Tous les stocks ne nécessitent pas une attention si particulière, certains n’ont que peu de valeur. Il est pratiquement indispensable de classer les produits achetés ou utilisés en fonction de leur importance économique. 3.1.1. La classification des produits On distingue deux méthodes de classification des produits : La méthode des 20/80 Le stock est décomposé en deux parties : Un premier groupe représente 20% des articles en quantité et 80% des articles en valeur (groupe 1). Un deuxième groupe représente 80% des articles en quantité et 20% des articles en valeur (groupe 2). On pratiquera une gestion beaucoup plus rigoureuse pour les articles du premier groupe que ceux du second groupe. La méthode ABC Le stock est décomposé en trois parties : Un groupe A (10% des articles en quantité et 60% des articles en valeur) représente les articles de valeur importante qui nécessite une gestion rigoureuse. Un groupe B (40% des articles en quantité et 30% des articles en valeur) représente les articles secondaires qui peuvent se contenter d’une gestion plus souple. Un groupe C (50% des articles en quantité et 10% des articles en valeur) comprend les articles de faibles valeurs dont la gestion se limite à éviter les ruptures de stock, avec une passation des commandes en grande quantité. Ces articles ne feront pas l’objet d’une véritable gestion. 62 3.1.2. Le modèle de Wilson L’entreprise supporte deux sortes de coûts relatifs aux stocks : Le coût de passation (ou d’acquisition) des commandes composés des coûts administratifs et des frais de contrôle et, Le coût de possession des stocks qui comprend le coût du capital investi (frais financiers engendrés par le besoin de trésorerie), le coût de magasinage (salaires, location, assurances) et le coût de dépréciation des stocks (obsolescence). Le coût total d’approvisionnement est donc la somme du coût d’acquisition et du coût de possession des stocks. Le modèle de Wilson permet de déterminer la quantité optimale à commander et qui permet de minimiser le coût total d’approvisionnent. Soit : A : le coût d’acquisition (ou de passation) d’une commande, N : le nombre de commandes par an ou cadence d’approvisionnement, t : le taux annuel de possession du stock (%), C : la consommation annuelle (exprimée en valeur, c’est-à-dire PxQ), C1 : le coût d’acquisition annuel, C2 : le coût de possession annuel, Le coût d’acquisition annuel est obtenu, en multipliant le coût de passation d’une commande par le nombre de commandes effectuées dans l’année, d’où : C1 AN Le coût de possession annuel s’obtient, en multipliant le stock moyen par le taux annuel de possession de stock, d’où : C2 𝐂 t 𝟐𝐍 Le coût total d’approvisionnement : YC1+C2 C’est-à-dire : Y A.N + 𝐂 .t 𝟐𝐍 Cette fonction Y=f(N) a pour variable N. Elle admet un minimum quant sa dérivée (Y’) est nulle. Y’=A C.t 2N2 Y’=0 quand A = Soit : N= √ C.t 2N2 𝐂.𝐭 𝟐𝐀 63 N est le nombre théorique de commandes qui permet d’obtenir le coût d’approvisionnement le plus faible. Exercice d’application La consommation prévisionnelle d’un article X est estimée à 1200 unités. 1. Déterminez, à l’aide de la formule de Wilson, le nombre de commandes permettant de minimiser les coûts sachant que le coût de passation d’une commande est de 60 F, le taux de possession des stocks 16% et le prix unitaire d’un article X 10 F. 2. Calculez le coût d’acquisition, le coût de possession et le coût total d’approvisionnement lorsque le nombre de commandes varie de 1 à 12. Présentez un tableau de ce type : Nombre de commandes Coût d’acquisition Coût de possession Coût total d’approvisionnement 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 60 120 960 1020 3. Représentez graphiquement l’évolution de ces différents coûts en fonction du nombre de commandes annuelles. Vérifiez que le nombre optimal de commandes obtenu graphiquement est le même que celui calculé par la méthode de Wilson. Vérifiez pour ce nombre l’égalité du coût de possession et du coût de passation. 3.2. Les nouvelles techniques de gestion des stocks Les japonais ont révolutionné la gestion des stocks en appliquant des techniques modernes de gestion des stocks telles que la méthode du juste à temps (JAT) et la méthode du Kanban. 3.2.1. Le juste à temps (JAT) Le principe du JAT repose sur une circulation optimale des flux : Produire et livrer les produits à temps pour être vendus, Fabriquer les produits intermédiaires juste à temps pour être transformés, 64 Approvisionner en matière première juste à temps pour la fabrication. Le processus de pilotage de la production est réalisé par l’aval, c’est le service commercial qui exprime ses besoins auprès de la production qui répercute auprès des approvisionnements et ceci pour la quantité juste nécessaire. La production est donc réalisée grâce à la commande exprimée et non grâce aux prévisions. 3.2.2. Le Kanban A chaque lot de produits est attachée une étiquette (kanban en japonais) qui est laissé au service en amont quand le service en aval prend physiquement possession du produit. Cette étiquette constitue un ordre de fabrication car il est interdit de fabriquer un lot de produits dont on ne possède pas d’étiquette. 65 CHAPITRE II : L’ACTIVITÉ COMMERCIALE La concurrence de plus en plus vive à laquelle les entreprises sont confrontées les amène à accorder une place de choix à l’activité commerciale. Cela exige une bonne connaissance du marché et la mise en place de politiques commerciales appropriées. 1. La notion de marché 1.1. Le marché De manière générale, le marché est le lieu de rencontre entre l’offre et la demande. Il permet de faire des échanges de biens et services contre de la monnaie, les quantités offertes et demandées déterminent le niveau de prix auquel se fera l’échange. Le marché c’est aussi l’ensemble de la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. 1.2. Les différents marchés de l’entreprise L’entreprise participe à plusieurs marchés, parfois en tant que demandeur, parfois en tant qu’offreur. Les marchés amont, ceux où l’entreprise est demandeur, constituent ses sources d’approvisionnement. Il s’agit par exemple : Du marché des matières premières, des fournitures et des composants, Du marché du travail, Du marché du capital, Du marché de l’information et des connaissances. Les marchés aval constituent les lieux réels ou virtuels sur lesquels l’entreprise offre c’est-à-dire vend ses produits (biens et services). Ils peuvent être décomposés de manière fine pour permettre à l’entreprise de mener une action plus efficace sur le marché. Il est ainsi possible de définir : Les non-consommateurs absolus : il est constitué de ceux qui pour des raisons physiques, religieuses ou morales sont dans l’impossibilité absolue de consommer le produit considéré. Les non-consommateurs relatifs : il est constitué des personnes qui n’achètent pas actuellement les produits de l’entreprise (mais pourraient le faire incessamment) pour des raisons qui leur sont propres. Les raisons sont entre autre, la méconnaissance du produit, le manque d’argent, le non approvisionnement local. Le marché actuel de l’entreprise : il est essentiellement constitué des personnes qui se procurent les produits de l’entreprise. Le marché actuel de la concurrence : il est constitué de clients qui se procurent auprès d’autres entreprises les produits que l’entreprise pourrait leur proposer. Le marché potentiel de l’entreprise : il est constitué de ses clients actuels, plus ceux qu’elle espère gagner soit au détriment de ses concurrents, soit en parvenant à convaincre certains non-consommateurs relatifs. 66 Le marché actuel de la profession : il est constitué des clients actuels de l’entreprise et de ceux de ses concurrents. Le marché théorique de la profession : il est constitué des non-consommateurs relatifs, du marché actuel de l’entreprise et du marché actuel de la concurrence. NB : La profession est constituée de toutes les entreprises qui fabriquent le même produit. 2. Les fondements mercatiques de l’activité commerciale Le marketing est apparu dans les entreprises américaines vers les années 30 suite à des changements au niveau de leur environnement. En effet auparavant les capacités de production des entreprises étaient inférieures à la demande et le prix était le principal critère d’achat des consommateurs, par conséquent l’effort des dirigeants était focalisé sur l’organisation de la production afin de réduire les coûts et produire en masse des produits standards. A partir des années 50, la concurrence est devenue plus intense suite à l’accroissement des capacités de production des entreprises et les consommateurs sont devenus plus exigeants et plus sensible à la qualité suite à l’amélioration de leur pouvoir d’achat. Pour écouler leur production les entreprises commencent alors à pratiquer le marketing en étudiant d’abord les besoins des clients pour déterminer ensuite les produits permettant de les satisfaire. De nos jours le marketing fait l’objet de nombreuses définitions parmi lesquelles on peut retenir la définition suivante : « le marketing est une démarche qui consiste à découvrir et à analyser les besoins latents ou exprimés des clients afin de concevoir et mettre en œuvre une politique adaptée répondant aux attentes de la totalité ou d’une partie de ces clients ». Il apparaît à travers cette définition que le marketing est d’une part une attitude mentale caractérisée par le souci permanent de satisfaire la demande et d’autre part une démarche qui consiste à partir de l’analyse des besoins des clients, de déterminer ensuite les produits permettant de les satisfaire et les conditions de leur commercialisation sur le marché (choix d’un prix de vente, d’un système de distribution et d’une politique de communication). 3. Les politiques commerciales Une entreprise définit sa politique commerciale par ses choix concernant son noyau d’offre (couple produit/prix) et ses outils de commercialisation (couple distribution/commercialisation). 3.1. Le noyau de l’offre : le couple produit/prix 3.1.1. La politique du produit La politique du produit est l’ensemble des actions qui consistent à définir les caractéristiques des produits à offrir aux consommateurs. Au nombre des caractéristiques des produits, on peut citer : La marque : c’est un nom, un terme, un symbole, un dessin ou même une couleur précise et particulière ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou services d’une entreprise. 67 La marque permet de reconnaître une entreprise ou ses produits. Elle constitue également un moyen de communication et une signature. Le design ou la stylique : il a pour idée première de rendre beaux les objets utilitaires qui nous entourent. Il s’agit d’une intégration de la pensée artistique dans la conception des produits de l’entreprise. L’emballage et le conditionnement : Le conditionnement est le premier contenant du produit qui constitue une unité pour la vente en détail. Il a pour but de faciliter les manipulations du produit, son magasinage, sa préservation et éventuellement son emploi. L’emballage est le contenant du produit déjà conditionné. La gamme : Une gamme de produits est un ensemble de biens ou de services de même nature et répondant au même besoin. La gamme de produits est caractérisée par : La longueur de la gamme : c’est le nombre total de produits différents de la gamme. La largeur de la gamme : c’est le nombre de lignes de produits de la gamme. La profondeur de la gamme : c’est le nombre de produits à l’intérieur de chaque ligne. NB : Une ligne de produits est un ensemble de biens complémentaires s’adressant au même segment de marché. 3.1.2. La politique du prix La politique de prix est l’ensemble des mécanismes utilisés par l’entreprise pour fixer les valeurs marchandes de ses produits. Même si l’entreprise peut modifier et ajuster le prix d’un produit au cours de sa vie, elle doit le fixer dès le départ, selon diverses méthodes à savoir : La fixation des prix à partir des coûts : le prix de vente est déterminé en ajoutant la marge souhaitée par l’entreprise au coût de revient. La fixation du prix à partir de la demande : cette méthode permet de déterminer le prix psychologique ou d’acceptabilité qui est le prix que la majorité des acheteurs potentiels considèrent comme normal pour un article donné et qu’ils sont disposés à payer. La fixation du prix à partir de la concurrence : l’entreprise peut décider du prix de son produit par rapport à ceux des concurrents. Pour ce faire, elle peut pratiquer : L’alignement sur le prix des concurrents c’est-à-dire que l’entreprise pratique les mêmes prix que ses concurrents. Des prix inférieurs à ceux des concurrents (politique de pénétration du marché). Des prix supérieurs à ceux des concurrents (politique d’écrémage). 68 3.2. Les outils de la commercialisation : le couple distribution/communication 3.2.1. La politique de distribution La politique de distribution est l’ensemble des choix opérés par l’entreprise pour acheminer ses produits vers les consommateurs. Ces produits sont acheminés grâce aux circuits de distribution qui sont des chemins parcourus par les produits pour aller des producteurs aux consommateurs finals. En fonction du nombre d’intermédiaires, on distingue : Le circuit court : il n’existe aucun intermédiaire entre le producteur et le consommateur final. Le producteur livre directement ses produits aux consommateurs. Exemple : La vente sur le lieu de production, la vente dans un magasin de détail appartenant au fabricant, etc. Le circuit moyen : il comporte un seul intermédiaire entre le producteur et le consommateur qui est le plus souvent le détaillant. Exemple : La vente d’automobiles, d’appareils électroménager, etc. Le circuit long : c’est un circuit qui fait intervenir au moins deux intermédiaires (grossistes, demi-grossistes et détaillants). Exemple : La vente de produits alimentaires. 3.2.2. La politique de communication La politique de communication est l’ensemble des actions visant à promouvoir les produits et l’image de l’entreprise. Parmi ces actions on note : La publicité : c’est l’ensemble des moyens destinés à informer le public et à le convaincre d’acheter un produit. La promotion des ventes : c’est un ensemble de techniques qui tendent à réaliser un accroissement des ventes, pendant une courte période, en offrant aux distributeurs ou aux consommateurs un avantage exceptionnel. Les relations publiques : elles regroupent un ensemble d’actions qui visent à conforter l’image du produit ou de l’entreprise. Les différents moyens utilisés par les relations publiques sont : Les conférences de presse, les visites d’entreprise, les réceptions, etc. Le sponsoring ou le parrainage qui est un ensemble d’opérations par lesquelles une entreprise attache son nom à un évènement culturel ou sportif qu’elle finance en partie ou en totalité. Le mécénat consiste pour une entreprise à financer une action d’intérêt social (soutient à la lutte contre le SIDA par exemple), dans un domaine sans rapport avec son activité économique. 69 CHAPITRE II : L’ACTIVITÉ PRODUCTIVE Cette fonction est spécifique aux entreprises industrielles (ou de transformation). Elle intègre la conception des produits, les modes de production, les politiques de production, la gestion de la production qui inclut le contrôle qualité et l’organisation du travail. 1. Notions sur la fonction technique 1.1 Définitions 1.1.1 La productive Ensemble des techniques disponibles utilisables pour la production de biens et services. 1.1.2 La productive C’est le terme qui est largement employé pour décrire les domaines technologiques qui constituent aujourd’hui la base de toutes productions de qualité. La productive est l’ensemble des technologies modernes qui assurent à l’entreprise : la flexibilité et l’adaptabilité. La flexibilité c’est la capacité de produire en fonction d’une demande variable avec un minimum d’effort et de coût. L’adaptabilité c’est la faculté d’évoluer dans un environnement économique évolutif. 1.1.3 La fonction technique C’est l’ensemble des activités (tâches) liées à la production dans l’entreprise. Elle a pour objectif de garantir à l’entreprise une production de qualité, au coût minimum, avec un minimum d’effort, à l’aide de la productique. 70