4
PREMIERE PARTIE : GESTION DES PROJETS
INTRODUCTION GENERALE
Sans approcher la chose de près, on continue à avoir une conception mythique de la gestion de
projets. En effet, bon nombre de personnes associées prennent la gestion des projets pour celle
des entreprises voire un complexe d’activités de très grande envergure. Or, à la prendre
simplement, la gestion des projets n’est autre qu’une manière efficace d'organiser son travail
pour aboutir à des résultats désirés ou exigés par le client.
En effet, l’acquisition d’expériences au cours de ces dernières décennies en matière gestion des
projets a amené les organisations à développer une approche qui est actuellement largement
appliquée. Celle-ci répartit la gestion des projets en un nombre de phases distinctes. L’ensemble
de ces phases constitue ce qu'on appelle Cycle de Projet et la gestion harmonieuse et intégrée
de ces différentes phases constitue la Gestion du Cycle de projet ou GCP.
Le management ou la Gestion des projets est composé de 5 grands processus faisant chacun
appel à 9 domaines de connaissances distinctes. En ce sens, le savoir-faire du gestionnaire de
projet est construit sur la pluridisciplinarité. Le management de projet vise un ensemble de
méthodes et d’outils servant à permettre le développement et la livraison d’un produit ou d’un
service à un niveau de qualité défini, dans les délais et au coût prévus.
La gestion de projet est l’utilisation d’un savoir, d’habileté d’outils et de techniques dans le
cadre des activités d’un projet, en vue de satisfaire ou de passer les exigences et les attentes des
parties prenantes à l’égard d’un projet. Le gestionnaire de projet, parfois appelé coordonnateur
ou chef de projet en administre les délais au jour le jour. Il s’agit là d’un défi constant qui
demande une compréhension du contexte plus général du projet et la capacité de concilier des
exigences contradictoires telles que :
Les ressources disponibles et les attentes
Les priorités différentes des parties prenantes
Les besoins définis et la portée du projet
Les délais, la qualité et la quantité
En d’autres termes, la Gestion de projet se préoccupe d’apporter à la direction de projet (et à
travers elle au maitre d’œuvre et d’ouvrage selon le cas) des éléments pour prendre en temps
voulu toutes les décisions lui permettant de respecter les termes du contrat passé avec le client,
en contenu, en délai, en coût et en qualité.
L’intérêt du management des projets tient du fait qu’il permet de :
Clarifier les objectifs du projet
Faciliter la compréhension du contenu du projet
Quantifier les risques
Maitriser des exigences concurrentielles
Répertorier les actions et les événements du projet et gérer les changements
Améliorer la communication entre les acteurs du projet
Anticiper les problèmes