SOMMAIRE
Introduction ................................................................................................ 1
PREMIERE PARTIE : Cadre théorique et méthodologique ..................... 3
1.1 Cadre théorique ..................................................................................... 4
1.2 Cadre méthodologique ........................................................................... 12
DEUXIEME PARTIE : Présentation de la zone d’étude ........................... 16
2.1 Présentation générale de la CSTT-AO ................................................... 17
2.2 Organisation de la CSTT-AO ................................................................. 20
2.3 Présentation des différentes directions .................................................. 21
TROISIEME PARTIE : Cadre analytique ................................................... 27
3.1 Présentation des données...................................................................... 28
3.2 Recommandations ................................................................................. 64
Conclusion .................................................................................................. 74