I. Le modèle d’affaire durable de Schneider Electric Selon son rapport annuel en 2019, Schneider Electric adopte le principe basé sur que l’accès à l’énergie et au digital est un droit humain fondamental, tout en adoptant une approche unique permettant de dégager une solide croissance (+ 4,2 %) à partir d’un portefeuille de solutions énergétiques et d’automatisation à des fins d’efficacité et de développement durable. Le groupe Schneider Electric est considéré le leader mondial des solutions digitales pour l’efficacité énergétique et le développement durable pour les marchés finaux et spécifiquement : les maisons et bâtiments, les centres de données, les infrastructures, et en industrie. Pour cela le groupe a garanti des principales ressources et relations tout en intégrant la RSE et le développement durable : - Humain : L’entreprise Schneider Electric est la plus locale des sociétés internationales avec +135 000 collaborateurs répartis dans plus de 100 pays, représentant ainsi la diversité de ses talents. En 2019, 32 % des collaborateurs du groupe sont des femmes. -Industrie : A travers ses +80 usines et centres de distribution intelligents, la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise unique apporte de l’efficacité et la productivité d’un bout à l’autre afin de mieux servir ses clients. En 2019, l’utilisation des solutions EcoStruxure ont permis de réduire de 15 % les interruptions de production et les problèmes de qualité et de pollution. - Environnement ; Le groupe optimise son énergie et ses ressources sur ses installations certifiées ISO14001 et ses sites engagés vers le zéro déchet en décharge, et aussi produit 50 % d’électricité à partir de sources renouvelables en 2019. - Partenaires et fournisseurs : L’entreprise équipe +3 800 partenaires de son programme EcoXpert qui est un programme introduit par Schneider Electric pour optimiser le rendement opérationnel et la gestion de l'énergie. Le groupe élargit aussi ses exigences en développement durable à ses fournisseurs qui représentent 12 milliards d’euros en volume d’achats. Par conséquent, cela doit apporter une valeur durable à toutes les parties prenantes : 1. Le privilégiement du bien-être des collaborateurs Le groupe est engagé en faveur de l’égalité des sexes et proposons des opportunités équitables à chacun, quelle que soit sa localisation. Ainsi, 99 % de ses collaborateurs dans le monde sont couverts par un cadre d’équité salariale entre les hommes et les femmes. L’entreprise s’efforce aussi de garantir les normes de sécurité les plus élevées et d’éradiquer les accidents professionnels, par conséquent, le nombre d’incidents médicaux par million d’heures travaillées a été ramené à 0,79. 2. L’atteinte des objectifs de développement durable aux côtés des clients L’entreprise aide ses clients à réduire leur empreinte carbone avec les solutions EcoStruxure et son entité Energy. Dès lors, les entreprises clientes réduisent en moyenne de 20 % leurs émissions de carbone. L’entreprise permet aussi une performance durable en fournissant des informations environnementales complètes pour toutes les offres d’éco-conception labellisées Green Premium qui est un programme de développement durable des produits, fournissant des informations objectives sur les substances dangereuses, l'impact environnemental et les instructions de fin de vie. Du coup, 55 % des ventes de produits Green Premium en 2019. 3. l’autonomisation des communautés mal desservies Les programmes de l’entreprise soutiennent la formation, l’entrepreneuriat, les start-ups et les technologies qui s’adressent aux populations mondiales les plus défavorisées en matière d’accès à l’énergie, ce qui a permis à 246 268 personnes défavorisées de recevoir une formation professionnelle. 4. Le privilégiement des partenariats éthiques avec les fournisseurs En tant qu’entreprise responsable, Schneider Electric respecte les normes éthiques les plus rigoureuses en matière de conduite des affaires afin de conforter la confiance collective, cultiver la viabilité à long terme et se conformer aux réglementations locales. De ce fait, 279 fournisseurs sous vigilance sur les droits de l’homme et l’environnement ont fait l’objet d’audits dédiés sur site. II. Facteurs de risques extra-financiers Généralement, trois types de sites ont été identifiés ; sur lesquels les risques peuvent se manifester : - Sites Schneider : Le niveau de risque diffère selon l’activité exercée sur le site. - Fournisseurs : le niveau de risque chez les fournisseurs dépend des processus et des technologies utilisés. - Sous-traitants : lors de la mise en œuvre d’un projet pour un client, par exemple la construction d’un vaste système électrique sur le site d’un client, Schneider travaille avec des sous-traitants qui apportent leur propre expertise et compétences (génie civil, travaux électriques, etc.). Matrice des risques spécifiques (Schneider Electric, 2019) Alors que pour les risques RSE, compris dans la DPEF, on identifie spécifiquement les risques extrafinanciers liés à l’activité et se structure autour de quatre axes : social-sociétal, environnement, lutte contre la corruption, et les droits de l’homme. 1. Environnement et économie circulaire 1.1 Économie circulaire Le premier risque s’illustre dans la volatilité des prix et des matériaux ce qui a pour effet l’augmentation du coût des ressources primaires et la rupture d’approvisionnement, puis le risque pour la sécurité si les actifs sont gérés par des tiers non certifiés ce qui a impact sur la santé, la sécurité et la réputation, et enfin le renforcement de la réglementation en matière de déchets qui a augmenté le risque d’augmentation des coûts. 1.2 Substances chimiques Ce volet implique les risques de renforcement de la réglementation en matière de substances chimiques et des références des consommateurs pour les produits respectueux de l’environnement ; ce qui rend difficile l’accès aux marchés. 1.3 Prévention et contrôle de la pollution La pollution des sols, de l’eau et de l’air sur les sites de l’entreprise implique le risque de constatations de non-conformité des autorités publiques et amendes ce qui a effet sur la santé du personnel. 2. Climat 2.1 Atténuation du changement climatique On y trouve les risques d’augmentation du coût des biens et services achetés, et l’augmentation du coût de l’énergie ; qui sont dus généralement à la croissance de la demande énergétique, la volatilité des prix de l’énergie, et le renforcement de la réglementation en matière de climat. 2.2 Adaptation au changement climatique L’augmentation de la fréquence et de la gravité des événements météorologiques extrêmes peut causer des dommages aux biens et avoirs et la raréfaction d’eau représentent un grand risque de rupture d’approvisionnement. 3. Santé et sécurité au travail 3.1 Engagement Cette partie représente le risque de désengagement des collaborateurs, si leur opinion n’est pas prise en compte, ce qui pourrait impacter les résultats financiers du groupe. 3.2 Un lieu de travail idéal Le fait de ne pas apporter des conditions de travail idéales aux collaborateurs peut entraîner un risque d’incapacité à attirer et retenir les meilleurs talents sur le marché, cela a pour conséquences l’absentéisme et la détérioration du Branding (image de l’entreprise). 3.3 Sécurité En matière de sécurité, la non-conformité juridique ou la blessure/maladie grave/mortelle d’un collaborateur ; entraîne un impact sur l’image de l’entreprise, et la confiance des clients. 4. Ressources humaines 4.1 Recrutement et compétences On y trouve le risque d’incapacité à attirer et retenir les meilleurs talents sur le marché ; ce qui influence sur le coût du recrutement et sur la perception de la marque par les meilleurs talents. 4.2 Égalité entre les sexes Le risque d’incapacité à offrir des opportunités égales pour tous et l’impact sur la capacité à attirer et retenir les meilleurs talents sur le marché peut avoir un effet sur l’image du groupe. 5. Anti-corruption La corruption est un abus de pouvoir pour des profits personnels qui peut se produire par le biais d’activités de tiers ; ce qui peut avoir par conséquent un effet négatif sur la réputation et le développement de l’entreprise. 6. Droits de l’homme dans la chaîne d’approvisionnement La violation des droits de l’homme et des libertés fondamentales, et les atteintes graves à l’intégrité physique, causent des impacts sur la réputation ; impacts juridiques ; mais aussi sur la santé et la sécurité des fournisseurs, et collaborateurs de Schneider Electric. 7. Investissement socialement responsable Au vu de la dynamique actuelle en faveur de la finance durable et des réglementations émergentes, il existe un risque que le groupe ne soit pas considéré comme vecteur d’investissement socialement responsable (ISR) ou comme adapté aux portefeuilles « verts », et qui a un Impact sur la part de marché et la réputation du groupe. III. Politiques et procédures de diligence raisonnable 1. Les risques liés à l’environnement et à l’économie circulaire Concernant l’économie circulaire, la plupart des nouveaux produits Schneider Electric sont digitaux, connectables, et assurent la gestion complète du cycle de vie des produits et la maintenance prédictive, et garantissent des performances optimales. L’entreprise envisage de prolonger la durée de vie des produits avant d’envisager leur fin de vie, en utilisant jusqu’à 70% de matériaux en moins, offrant un retour sur investissement constant et durable. Ainsi, Schneider Electric a participé à des groupes de travail sur l’économie circulaire en jouant un rôle de leader dans des discussions multipartites. Le Groupe est actif dans le cadre de la feuille de route de l’économie circulaire en France. En Chine, il est engagé aux côtés du MIIT (ministère de l’Industrie et des Technologies de l’Information), et il organise des discussions avec plusieurs groupes concernant l’économie circulaire au sein du secteur et publie des articles et intervient dans différentes conférences. Sur le volet environnemental, Schneider Electric s’est fixé une stratégie environnementale claire en définissant des initiatives prioritaires assorties d’objectifs correspondants dans plusieurs domaines environnementaux, cela a été illustré dans la construction d’une chaîne d’approvisionnement toujours plus durable, et l’obsession « zéro déchet » de l’entreprise sur ses sites répartis à travers le monde. 2. Risques liés à la santé et à la sécurité Les principes de responsabilité de Schneider Electric comportent un chapitre consacré à la sécurité au travail, qui inclut l’engagement à fournir un environnement de travail sain et sûr pour tous. Par ailleurs, le Groupe s’est fixé pour ambition d’appliquer les normes les plus strictes d’excellence en matière de sécurité. En 2019, dans le cadre de ses efforts d’amélioration, Schneider Electric a réussi la transition de son système de gestion de la sécurité de la certification OHSAS 18001 à la certification ISO 45001. La stratégie de l’entreprise se concentre sur le programme S.A.F.E. (S- Self Check, A- Activity Check, F- Facility Check, E- Environment Check), développé comme rappel personnel incitant à faire une pause et à réfléchir à la sécurité avant de commencer une tâche. Pour assurer la bonne mise en œuvre de la stratégie, des évaluations ESS (Environnement, Santé, Sécurité) annuelles sont réalisées dans les sites industriels partout dans le monde (228 sites à fin 2019). Par ailleurs, l’évaluation ESS est un processus mondial dans lequel un site est évalué (avec une note de 1 à 5) pour identifier les opportunités et reconnaître l’excellence. 3. Risques liés au climat Le groupe met en place ses propres solutions pour la gestion de l’énergie et les automatismes industriels à travers l’ensemble de ses opérations, aide ses clients à atteindre leurs objectifs en termes d’efficacité et de réduction des émissions de CO2, jusqu’à atteindre zéro émission en 2030. Pour cela, Schneider Electric appelle les responsables politiques à définir une tarification du carbone solide et prévisible pour les entreprises, leur permettant d’intégrer le climat dans leur stratégie. 4. Risques liés aux ressources humaines Le groupe s’assure que tous les collaborateurs sont équipés des outils et des processus nécessaires pour définir des objectifs clairs et disposent d’un programme de développement afin de les orienter en matière de performance, de développement et d’apprentissage dans leurs rôles aussi bien actuels que futurs. Ce processus est permis par un système d’information RH intégré, dénommé TalentLink qui permet la gestion et l’analyse des données dans les domaines de la planification stratégique des effectifs et de la gestion des talents. On y trouve aussi l’enquête interne OneVoice qui mesure la satisfaction des collaborateurs, et qui a évolué pour inclure à présent leur niveau d’engagement en plus de leur degré de satisfaction. Ainsi, l’entreprise continue de se concentrer sur des relations essentielles avec des universités partenaires triées dans le monde, pour nouer des relations privilégiées pour le bénéfice de tous. Enfin, les réseaux sociaux jouent un rôle prépondérant dans l’image de marque de Schneider Electric, ce qui lui permet de s’engager pleinement auprès des talents et de présenter la société en tant qu’employeur et la diversité de ses activités. 5. Risques d’anti-corruption Schneider Electric applique une politique de « tolérance zéro » en matière de corruption et de pratiques commerciales contraires à l’éthique, donc, il a introduit des systèmes d’alerte Red Line et Green Line ; pour dénoncer tout fait non-éthique. Même les agents commerciaux sont soumis à un processus de diligence raisonnable et d’approbation centralisé, conformément à la politique relative aux agents commerciaux revue en 2019. On y trouve aussi un programme d’e-learning portant sur la lutte contre la corruption pour les employés. 6. Risques liés aux droits de l’homme L’approche de Schneider Electric en matière de droits de l’homme s’articule autour de l’engagement à respecter et à appliquer pleinement la loi dans les pays où il est présent, à soutenir et à promouvoir les droits de l’homme sur tous ses sites opérationnels et dans toutes ses filiales à travers le monde, et soutenir les droits de l’homme au-delà de ses propres opérations. Pour cela, les entités et les filiales de Schneider Electric sont surveillées par l’intermédiaire de contrôles internes clés. Ainsi, et conformément à la loi française relative au devoir de vigilance, le groupe a mis en place un plan spécifique de vigilance. En 2019, Schneider s’est fondé sur une « grille d’évaluation des risques par rapport au devoir de vigilance », qui identifie les risques en matière de droits de l’homme. Les droits de l’homme sont inclus même dans la démarche d’achats durables, dans la sélection de nouveaux fournisseurs. Le processus Schneider Supplier Quality Management utilisé pour sélectionner de nouveaux fournisseurs est basé sur un questionnaire d’évaluation combiné à des audits. IV. Notations et indices RSE 1. Indice Dow Jones Sustainability World En 2019, Schneider Electric était l’une des 318 entreprises de l’indice Monde du DJSI (Dow Jones Sustainability Index), qui sélectionne 10 % des entreprises leader en matière d’ESG dans 58 groupes industriels parmi les 2500 grandes entreprises de l’indice S&P Global Broad Market. Schneider Electric s’est classée en troisième position du groupe Electrical Components & Equipment avec une note de 83/100 (2 points de plus qu’en 2018). 2. Indices Vigeo Eiris Industry Leader et Ethibel Sustainability La composition des indices Euronext Vigeo Eiris est actualisée deux fois par an, en juin et décembre, sur la base des opinions de Vigeo Eiris réalisées tous les deux ans environ. Selon l’évaluation effectuée fin 2019, Schneider Electric est leader de son secteur (Electric Components & Equipment) avec une note de 65/100. 3. Indice Bloomberg Gender-Equality Schneider Electric est présent dans l’indice de performance égalité hommes-femmes de Bloomberg parmi 325 entreprises.
