gestion-de-chantier

ECOLE INTER-ETATS DES TECHNICIENS SUPERIEURS
DE L’HYDRAULIQUE ET DE L’EQUIPEMENT RURAL
Département Infrastructures-Equipements-Energie ( I.E.E.)
01 BP 594 Ouagadougou 01 Burkina Faso
Tél : [phone] / 31 92 04 / 31 92 18
Email : [email protected] Fax : [phone]
COURS
DE GESTION
DE
CHANTIER
Mise à jour ( avril 2005 )
Jean – Pierre ESSONE NKOGHE
Ingénieur Ponts et Chaussées
1

TABLE DES MATIERES
Cours de gestion du chantier :
Chapitre 1 : Organisation de l’entreprise
1-1 : Terminologie des acteurs d’un projet,
1-2 : Du dossier marché au dossier au dossier travaux,
1-3 : Analyse des relations entre partenaires d’une opération,
1-4 : L’organisation interne de l’entreprise,
1-5 : Rôles spécifiques du conducteur des travaux et du chef de chantier.
Chapitre 2 : La gestion des interfaces
2-1 : Rapport avec la direction
2-2 : Rapport avec les techniciens
2-3 : Rapports avec le personnel administratif
Chapitre 3 : La gestion du personnel
3-1 : Management du personnel par le chef d’entreprise
3-1-a : le recrutement,
3-1-b : la gestion prévisionnelle,
3-1-c : les rémunérations,
3-1-d : la formation,
3-1-e : l’évaluation
3-2 : La gestion du personnel de chantier
3-2-a : Comment gérer les hommes et prévenir les conflits ?
3-2-b : Comment éviter les conflits ?
3-2-c : quelques aspects juridiques de la gestion du personnel
3-3 : Le cahier d'appel et la fiche de pointage du personnel
3-4 : Le règlement intérieur
Chapitre 4 : La gestion du matériel
4-1 : Les principes de bonne exploitation du matériel
4-2 : Les moyens de gestion
4-3 : Quelques conseils pratiques
4-4 : Généralités sur les différents types d’engins et matériels de chantier
Chapitre 5 : La gestion des consommables
5-1 : Les objectifs de la gestion des consommables
5-2 : Les outils de gestion
5-3 : Le cahier des stocks
5-4 : Gestion par stock critique
5-5 : Gestion par stock prévisionnel
Chapitre 6 : Hygiène et sécurité
6-1 : Prévention des accidents
6-2 : Mesures d'Hygiène sur les chantiers
6-3 : Conduite à tenir en cas d'accidents
Annexe : Les premiers secours
BIBLIOGRAPHIE
2

INTRODUCTION
Dans l’exécution des activités du secteur du génie rural, il est exigé au
technicien supérieur de l’ETSHER d’accomplir des tâches de gestion et
d’organisation de chantier. C’est pourquoi nous avons prévu ce cours dont le
contenu permettra à tout technicien d’avoir les éléments de base. Ce cours sera
centré essentiellement sur :
• L’organisation de l’entreprise,
• La gestion des interfaces en entreprise,
• Les éléments de base de la gestion du personnel de chantier,
• La gestion du matériel et des consommables
• Les notions d’hygiène et sécurité sur les chantiers.
Il est en effet indispensable que les Techniciens Supérieurs de l’ETSHER
aient conscience des responsabilités qu’ils auront dans leurs activités, pour cela
ils doivent appréhender :
• La compréhension de la vie dans l’entreprise,
• La vie et la communication sur les chantiers,
• Les relations humaines,
• La qualité du travail et le respect des normes de sécurité.
Nous espérons que ce cours sera un outil pratique pour améliorer le
rendement et donner à nos Techniciens une maîtrise de la dynamique du
chantier dans ses différents contours.
3

Chapitre 1 : Organisation de l’entreprise
1-1: Terminologie des acteurs d’un projet
4 idées-clés
1. avant l’ouverture du chantier, on prépare, on organise :
voir et étudier ce qui existe, savoir ce qu’il faut faire, avant de pouvoir
mettre en route un chantier
2. mise en pratique des connaissances acquises : la gestion d’un chantier est pour nous
l’occasion de mettre en pratique les enseignements reçus durant notre formation.
3. dans l’exécution de la commande, il faut garder en vue le caractère dynamique du
chantier et s’attendre à résoudre les difficultés, il faut savoir innover.
4. dans la gestion du chantier, il faut envisager :
- la mise en pratique des décisions prises au stade de la préparation et de l’organisation ;
- coordonner et contrôler ;
- apprendre à assumer ses responsabilités.
1-1-a ) Différentes personnes concourant à l’acte de construire
¤ le promoteur : Maître de l’ouvrage
- il donne l’ordre d’exécuter les travaux,
- il assure le règlement.
Profane, il désigne des techniciens compétents :
- pour établir et mettre au point le projet (architectes, ingénieurs),
- pour exécuter les travaux (entrepreneurs).
Il lui arrive d’imposer certains choix techniques.
¤ l’architecte, ou maître d’œuvre
c’est le représentant du Maître d’ouvrage.
a) ses fonctions :
- il dresse les plans des travaux à exécuter, établit les projets;
- il assure l’appel d’offres;
- il dirige et surveille l’exécution des travaux qu’il coordonne et contrôle;
- il donne les ordres par écrit (O.S.) ;
- il s’occupe du règlement des travaux après vérification des mémoires et réception.
Il est aidé d’ingénieurs, de dessinateurs et divers techniciens.
b) ses responsabilités :
- la responsabilité décennale relative à tout vice de construction mettant l’ouvrage
en péril ;
- la responsabilité de 2 ans pour vices cachés dans les menus ouvrages.
¤ les techniciens spécialisés :
- les géomètres: pour les travaux topographiques
- les ingénieurs spécialistes de bureaux d’études : ils étudient et établissent au détail
les pointstrès particuliers du projet : (calculs et plans B.A, les problèmes
4

d’acoustique, l’étude des sols, la rentabilité financière, le planning d’exécution et
le pilotage du chantier ).
¤ l’entrepreneur :
il est chargé, après la signature du contrat, d’exécuter les travaux, en fournissant les
matériaux, le matériel et la main-d’ œuvre .
a) ses responsabilités :
- il est soumis, au même titre que l’architecte, aux responsabilités décennale et
biennale prévues par le code civil ;
- il est soumis au respect de la réglementation du code du travail ;
- il est responsable de tout retard à la livraison des travaux.
b) les employés de l’entrepreneur :
Il y en a 3 grandes catégories :
-les I.A.C.: Ingénieurs Assimilés et Cadres: les chefs de services, les conducteurs de travaux,
les techniciens supérieurs, les chefs métreurs, les chefs comptables,...
-les E.T.A.M.: Employés, Techniciens et Agents de Maîtrise: les chefs de chantiers,
les métreurs, les techniciens moyens des services techniques, les agents de la gestion
administrative.
-la main-d’œuvre ouvrière :
. manœuvre : personnel de simple exécution, sans responsabilité, effectuant des tâches
auxiliaires, ne nécessitant pas de spécialisation ou d’adaptation préalable: rangements,
manutention manuelle de terre et chargement sur camions, nettoyage ordinaire, gardiennage,...
. ouvrier spécialisé: personnel effectuant des travaux simples nécessitant une
spécialisation ou une adaptation préalable, sans initiative particulière ni formation
professionnelle: ex. dosage selon instructions reçues, fabrication à la bétonnière usuelle des
bétons et mortiers couramment utilisés,...
. ouvrier qualifié: personnel effectuant des travaux pouvant appeler des initiatives
et nécessitant des connaissances acquises par formation professionnelle ou pratique
équivalente: ex: maçonnerie, coffrage, carrelage, ouvrages simples en B.A., assemblage et
façonnage d’armatures,...
. chef d’équipe: ouvrier qualifié possédant la maîtrise de son métier, et chargé de
conduire une équipe suivant les directives données par les agents de maîtrise.
. agents de maîtrise.
¤ les organismes spécialisés :
- les laboratoires spécialisés : ex. L.N.B.T.P.
- les organismes de contrôle : SOCOTEC, VERITAS, ...
- les assurances
1-2 : Du dossier marché au dossier au dossier travaux
a) Définition : ( qu’est-ce qu’un chantier ? )
Un chantier est à la fois le lieu où l’on construit, et la réalisation même de la
construction projetée, dans un délai donné. Il est limité dans le temps et dans l’espace, et
sera pratiquement toujours différent des chantiers précédents. Il faut donc chaque fois
repenser le problème de son organisation. Tout chantier est donc unique ( critère d’unicité
des ouvrages ).
b) Comment se décide l’ouverture d’un chantier ?
5