Culture d'entreprise Google et performance : Étude STMG

Nom : Mehdi Hamzaoui
Baccalauréat STMG session septembre 2020
Numéro de candidat : 0708092917
Candidat individuel
Dossier de l’étude de gestion et numérique 1ère STMG
1. L’analyse de la question de gestion et détermination du sujet d’étude :
CRITÈRES DE PERTINENCE
OUI
NON
Je traite une question du programme de Sciences de
Gestion et Numérique ?
OUI
Je me base sur une ou plusieurs organisations réelles ?
OUI
Je suis capable d’obtenir des informations grâce à :
- Une recherche documentaire ?
- Une recherche directe auprès des organisations ?
OUI
Je suis capable de sélectionner, valider et d’analyser les
informations trouvées ?
OUI
Je suis capable d’apporter une conclusion en tant
qu’observateur externe de l’organisation ?
OUI
SUJET D’ÉTUDE SOUS FORME INTERROGATIVE La culture d’entreprise
chez Google a-t-elle un impact important dans la performance de
l’organisation ?

2. Grille de caractérisation de l’organisation
Nom de l’organisation : Google
Forme (Organisation publique ou privée à but
lucratif ou non lucratif)
Type d’organisation (entreprise, association,
fédération, fondation, syndicat, ONG,
État, collectivités territoriales, administration
publique...)
Organisation privée à but lucratif
Entreprise
Secteur d’activité (primaire, secondaire,
tertiaire, quaternaire)
Activité principale ou métier principal (objet
social)
Tertiaire et quaternaire
Moteur de recherche web (Google), site web
de partage de vidéos (Youtube), publicité
(AdWord et AdSense)…
Finalité (faire des profits ou augmenter la
valeur patrimoniale, produire des services
publics et assurer la gestion du domaine
public, partage d’un loisir entre membres,
défense des intérêts des membres, rôle
caritatif, humanitaire, expression, diffusion et
promotion d’idées ou œuvres…)
Faire des profits
Ressources :
• Humaines
• Immatérielles
• Matérielles
• Financières (apport, autofinancement,
emprunt, dons, impôts, taxes,
cotisations…)
• +50.000 employés
• Marque, logos, programmes et savoir
faire
• 70 bureaux dans plus de 40 pays ainsi
que des serveurs et matériel
informatique
• C.A, capacité d’autofinancement grâce
aux ventes réalisés et à la publicité ainsi
que sa valeur en bourse

Domaine d’intervention ou champ
d’action (quartier, ville, régional, local,
national, européen, international…)
Échelle Internationale
• Taille (envisagée sous les différents
aspects)
• Capital
• Chiffre d’affaires ou ressources
collectées
• Effectif (salariés, membres ou
adhérents, fonctionnaires)
• Résultat
• Performances
• Très grande entreprise (+1000
salariés)
• 793,268 milliards de $ (20 janvier
2018)
• 180 milliards de $ (2018)
• 53861 employés à temps plein
• 39,625 milliards de $ (2019)
• +23 % de revenus et son bénéfice de
+142 % en 2018
Statut juridique (SA, SARL, Association,
Administration, EPIC, EPA…)
Société anonyme avec appel public à
l'épargne
Nationalité (donnée par le lieu du siège social
ou du domicile de l’organisation étudiée)
Américaine (États-Unis, Californie, Mountain
View, Googleplex)

3. Fiche de synthèse
Thème
De l’individu à l’acteur
Question de gestion
L’activité humaine constitue-t-elle une
charge ou une ressource pour
l’organisation ?
Problématique éventuelle
L’impact des conditions de travail sur les
performances de l’entreprise
Structure de la synthèse
Informations à faire apparaître : idées,
argumentation à développer, exemples à
exploiter (Noter systématiquement les
références des documents à utiliser)
INTRODUCTION
La culture d’entreprise chez Google
influence-t-elle sur sa réussite en tant
qu’organisation ?
- Accroche
- Définitions de termes
- Question que l’on peut se poser sur le
sujet
- Problématique c’est-à-dire la
délimitation du sujet
- Annonce du plan
- La culture d’entreprise chez Google
influence-t-elle sur sa réussite en tant
qu’organisation ?
- Définition de culture d’entreprise
- La légende de la culture d’entreprise
chez Google : des conditions de
travail réellement paradisiaques ?
- La culture d’entreprise permettrait
elle de réduire le désengagement des
employés ?
- Plan de travail :
1) Développement : Éléments
caractéristiques et différence par
rapport aux approches
managériales dites « classiques »
2) Partie 1 : Caractéristiques de la
culture d’entreprise de Google,
contraste entre le management
traditionnel et le style de
management de Google
3) Partie 2 : Avantages d’une telle
culture d’entreprise (Google),
Inconvénients d’une telle culture
d’entreprise (Google)
4) Conclusion : Une telle culture
d’entreprise est-t-elle toujours
porteuse de de réussite ?

DEVELOPPEMENT
Éléments caractéristiques et différence par
rapport aux approches managériales dites
« classiques »
PREMIÈRE PARTIE
Caractéristiques de la culture d’entreprise de
Google, contraste entre le management
traditionnel et le style de management de
Google
DEUXIÈME PARTIE
Avantages et inconvénients d’une telle
culture d’entreprise (Google)
CONCLUSION
Une telle culture d’entreprise est-t-elle
toujours porteuse de de réussite ?
Rappeler :
- L’enjeu principal du sujet
- Les principaux arguments
- Les pistes d’approfondissement sur le
sujet
- L’amélioration des performances en
raison d’un climat de travail favorable
au sein d’une structure
- Illustration avec le cas Facebook
- L’esprit start-up, un modèle à
conserver malgré le développement
des activités de l’entreprise ? Le
secteur quaternaire, un secteur en
plein essor ?