Nom : Mehdi Hamzaoui Baccalauréat STMG session septembre 2020 Numéro de candidat : 0708092917 Candidat individuel Dossier de l’étude de gestion et numérique 1ère STMG 1. L’analyse de la question de gestion et détermination du sujet d’étude : CRITÈRES DE PERTINENCE OUI Je traite une question du programme de Sciences de Gestion et Numérique ? OUI Je me base sur une ou plusieurs organisations réelles ? OUI Je suis capable d’obtenir des informations grâce à : - Une recherche documentaire ? Une recherche directe auprès des organisations ? OUI Je suis capable de sélectionner, valider et d’analyser les informations trouvées ? OUI Je suis capable d’apporter une conclusion en tant qu’observateur externe de l’organisation ? OUI La culture d’entreprise chez Google a-t-elle un impact important dans la performance de l’organisation ? SUJET D’ÉTUDE SOUS FORME INTERROGATIVE NON 2. Grille de caractérisation de l’organisation Nom de l’organisation : Google Forme (Organisation publique ou privée à but lucratif ou non lucratif) Organisation privée à but lucratif Type d’organisation (entreprise, association, fédération, fondation, syndicat, ONG, État, collectivités territoriales, administration publique...) Entreprise Secteur d’activité (primaire, secondaire, tertiaire, quaternaire) Tertiaire et quaternaire Activité principale ou métier principal (objet social) Moteur de recherche web (Google), site web de partage de vidéos (Youtube), publicité (AdWord et AdSense)… Finalité (faire des profits ou augmenter la valeur patrimoniale, produire des services publics et assurer la gestion du domaine public, partage d’un loisir entre membres, défense des intérêts des membres, rôle caritatif, humanitaire, expression, diffusion et promotion d’idées ou œuvres…) Faire des profits Ressources : • Humaines • • • Immatérielles Matérielles Financières (apport, autofinancement, emprunt, dons, impôts, taxes, cotisations…) • +50.000 employés • Marque, logos, programmes et savoir faire • 70 bureaux dans plus de 40 pays ainsi que des serveurs et matériel informatique • C.A, capacité d’autofinancement grâce aux ventes réalisés et à la publicité ainsi que sa valeur en bourse Domaine d’intervention ou champ d’action (quartier, ville, régional, local, national, européen, international…) • • • • • • Taille (envisagée sous les différents aspects) Capital Chiffre d’affaires ou ressources collectées Effectif (salariés, membres ou adhérents, fonctionnaires) Résultat Performances Échelle Internationale • • • Très grande entreprise (+1000 salariés) 793,268 milliards de $ (20 janvier 2018) 180 milliards de $ (2018) 53861 employés à temps plein • 39,625 milliards de $ (2019) • • Statut juridique (SA, SARL, Association, Administration, EPIC, EPA…) +23 % de revenus et son bénéfice de +142 % en 2018 Société anonyme avec appel public à l'épargne Nationalité (donnée par le lieu du siège social ou du domicile de l’organisation étudiée) Américaine (États-Unis, Californie, Mountain View, Googleplex) 3. Fiche de synthèse Thème Question de gestion De l’individu à l’acteur L’activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource pour l’organisation ? Problématique éventuelle L’impact des conditions de travail sur les performances de l’entreprise Structure de la synthèse INTRODUCTION Informations à faire apparaître : idées, argumentation à développer, exemples à exploiter (Noter systématiquement les références des documents à utiliser) La culture d’entreprise chez Google influence-t-elle sur sa réussite en tant qu’organisation ? - Accroche - - Définitions de termes Question que l’on peut se poser sur le sujet - - Problématique c’est-à-dire la délimitation du sujet - - Annonce du plan - La culture d’entreprise chez Google influence-t-elle sur sa réussite en tant qu’organisation ? Définition de culture d’entreprise La légende de la culture d’entreprise chez Google : des conditions de travail réellement paradisiaques ? La culture d’entreprise permettrait elle de réduire le désengagement des employés ? Plan de travail : 1) Développement : Éléments caractéristiques et différence par rapport aux approches managériales dites « classiques » 2) Partie 1 : Caractéristiques de la culture d’entreprise de Google, contraste entre le management traditionnel et le style de management de Google 3) Partie 2 : Avantages d’une telle culture d’entreprise (Google), Inconvénients d’une telle culture d’entreprise (Google) 4) Conclusion : Une telle culture d’entreprise est-t-elle toujours porteuse de de réussite ? DEVELOPPEMENT PREMIÈRE PARTIE DEUXIÈME PARTIE CONCLUSION Rappeler : - L’enjeu principal du sujet - Les principaux arguments - Les pistes d’approfondissement sur le sujet Éléments caractéristiques et différence par rapport aux approches managériales dites « classiques » Caractéristiques de la culture d’entreprise de Google, contraste entre le management traditionnel et le style de management de Google Avantages et inconvénients d’une telle culture d’entreprise (Google) Une telle culture d’entreprise est-t-elle toujours porteuse de de réussite ? - L’amélioration des performances en raison d’un climat de travail favorable au sein d’une structure - Illustration avec le cas Facebook - L’esprit start-up, un modèle à conserver malgré le développement des activités de l’entreprise ? Le secteur quaternaire, un secteur en plein essor ?