Lentrepreneuriat social Les defis et les

UNIVERSITE MOHAMMED 1ER OUJDA
FACULTE DE SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUE SOCIALES
ANNEE 2011/2012
L’ENTREPRENEURIAT SOCIAL AU MAROC :
LES ENJEUX ET LES PERSPECTIVES
OPTION : ECONOMIE ET GESTION
MEMOIRE DE FIN D’ETUDES
Auteurs : BADDOO, Samuel Kenneth 43459
AWUKU, Kwasi Amano 43347
Encadrant : Prof. REGHIOUI, Anouar

L’entrepreneuriat Social Au Maroc: Les Enjeux et les Perspectives
2011/ 2012
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Sommaire Exécutif
Dans un contexte voire environnement de chômage croissant et problèmes sociaux
qui s’aggravent, la recherche de solutions innovantes et économiquement viables
est devenue un souci majeure de tout gouvernement, institution publique et les
ONG. L’entrepreneuriat ; mouvement innovateur, créateur et moteur de changement.
Nouvelle idée avancée parmi d’autres comme solution aux problèmes économiques
où les entrepreneurs insistent fortement sur l’aspect innovateur de leur travail pour
trouver l’opportunité au cœur des problèmes. Mais l’on observe vite que
l’entrepreneuriat classique et le terme social ne font pas pourtant de bon ménage.
L’unification donc de ces deux termes normalement jugés contradictoire donne
naissance à un concept ; celui de l’entrepreneuriat social.
« L’entrepreneuriat social est une forme émergente mais durable du capitalisme, qui
cherche à réconcilier la logique économique et l’utilité sociale » précise Steve Fiehl,
Directeur Adjoint de Cross Knowledge lors de la signature du partenariat entre Cross
Knowledge et Ashoka France.
Ainsi, l’expression même d’entrepreneuriat social cache en elle la problématique
principale qui lui est inhérente: peut- on adresser le social avec la logique
économique ? Peut-on associer le social et le business ? Mais la question la plus
pertinente et intéressante, reste a savoir si c’est possible de faire un profit dans le
cadre d’une organisation qui cherche a résoudre un problème social. Quels sont les
leviers de succès dans la démarche des entrepreneurs sociaux ?
Après avoir tenté d’identifier les grands traits du phénomène, très divers, de
l’entrepreneuriat social, nous avons pu revisiter l’évolution de l’entrepreneuriat
classique vers un concept plus social ? Ces mises au point théoriques nous ont
permis ensuite d’étudier dans de bonnes conditions la démarche de quatre
entreprises sociales marocaines. Pour répondre à notre problématique, nous avons
tiré les enseignements de leurs expériences respectives et avons pu identifier six
points communs, que l’on pourrait considérer comme des facteurs de réussite : la
faculté de « sortir des schémas de pensée habituels », à la fois à l’origine et dans la
mise en œuvre du business model social, une habileté dans la gestion des parties
prenantes, notamment par l’utilisation des réseaux, la qualité de l’équipe, et la
focalisation sur le bénéficiaire, et enfin la tendance à sans cesse aller au-delà des
limites de son action. Se basant sur la description de l’entrepreneuriat social donné
par CASE, Nicholls et le dictionnaire de développement durable, on retient que
l’entrepreneuriat est un processus de création, organisation et management d’une
entreprise qui sert a affecter une situation social en particulier. A travers la
l’identification et la poursuite des opportunités, la valeur sociale est créer pour la
société. Pour ce qui concerne notre recherche, seule les initiatives prise en charge
par des personnes privées seront considérées, c.à.d. les projets initiés par les
gouvernements et les pouvoirs publiques ne sont pas pris en compte. Les résultats
issus de l’étude qualitative de ces quatre cas, ne prétendent pas être généralisables
à l’ensemble des entreprises sociales, mais peuvent être considérés comme des
pistes de réflexion pour d’éventuelles futures études ou pour inspirer de potentiels
entrepreneurs sociaux.

L’entrepreneuriat Social Au Maroc: Les Enjeux et les Perspectives
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Table de Matières
Sommaire
Introduction
Méthodologie………………………………………………………………………………О
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1. L'entrepreneuriat social: la solution innovatrice à la maîtrise des
contraintes économiques et problèmes sociaux………………………….………..11
1.1 L'entrepreneur et l'entrepreneuriat…………………………………………
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1.2 Revue de la littérature et l’analyse perspective de la terminologie
associée à l’entrepreneuriat
social……………………………………………..Ошибка! Закладка не определена.
1.2.1. L’Economie Sociale et Solidaire…………………………………15
1.2.2. Le Social Business………………………………………………..16
1.2.3. L’Entrepreneur Social et l’Entrepreneuriat……………………..17
1.3. Entrepreneur social: Critique de la
définition………………………………...Ошибка! Закладка не определена.
1.3.1. La Pluralité de la définition……………………………………… 24
1.3.2. Un enjeu pour l’avancement de la situation sociale……………26
1.4. Comparaison entre l'entrepreneuriat classique et
l'entrepreneuriat social
………………………………………………………Ошибка! Закладка не
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2. Les Enjeux et Les Perspectives de l'entrepreneuriat social au Maroc……………30
2.1. L'apparition et développement de l'entrepreneuriat social au
Maroc……..Ошибка! Закладка не определена.
2.2 L’impact de l'entrepreneuriat social sur le
Maroc……………………………Ошибка! Закладка не определена.
2.2.1. L'impact sur l'axe économique
2.2.2. L'impact sur l'axe social

L’entrepreneuriat Social Au Maroc: Les Enjeux et les Perspectives
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2.3 Les défis et visions de l’avenir de l’entrepreneuriat
social………………….Ошибка! Закладка не определена.
2.3.1. Les Défis et Obstacles de l’Entrepreneurs……………………... 38
2.3.2. Attentes et visions de l’avenir …………………………………...40
2.4 Un aperçu de l’entrepreneuriat social à l’échelle mondial ………………
3. Les Entrepreneurs Social Au Maroc……..............................................................41
3.1 Mohammed Abbad Andaloussi – l’association Al
Jisr………………...........Ошибка! Закладка не определена.
3.2 Amina Laraki Slaoui – Amicale des Handicapés
Marocaine…………........Ошибка! Закладка не определена.
3.3 Institution nationale de solidarité avec les femmes en détresse
(INSAF)..Ошибка! Закладка не определена.
3.4 Aicha Ech- Chenna – Solidarité Féminine………………………………......49
Conclusion………………………………………………………………………………….50
Bibliographie………………………………………………………………………………..51

L’entrepreneuriat Social Au Maroc: Les Enjeux et les Perspectives
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Introduction
’’La psychologie de base d'un entrepreneur social est quelqu'un qui ne peut pas
venir au repos, dans un sens très profond, jusqu'à ce qu'il ou elle a changé le
modèle dans un domaine de préoccupation sociale tout ensemble de la société. Les
entrepreneurs sociaux sont mariés à une vision, par exemple, une meilleure façon
d'aider les jeunes grandissent ou de prestation de soins de santé mondiale. Ils ne
pourront tout simplement pas s'arrêter parce qu'ils ne peuvent pas être heureux
jusqu'à ce que leur vision devienne le nouveau modèle. Ils vont persister pendant
des décennies. Et ils sont aussi réalistes qu’ils sont visionnaires. En conséquence,
ils sont des très bons écouteurs. Ils cherchent à savoir que quelque chose ne
fonctionne pas bien et une fois qu'ils le font, ils ne cessent de changer simplement
l'idée et / ou l'environnement jusqu'à ce que leur idée fonctionne. Ils sont
intensément préoccupés par la question « comment » ; Comment puis-je sortir d'ici à
là? Comment puis-je résoudre ce problème? Comment ces pièces s'emboîtent ?’’
. ………….Bill Drayton, Fondateur d’Ashoka.
Depuis une vingtaine d’année, se développe partout dans le monde une nouvelle
manière d’entreprendre, qui conjugue efficacité économique et utilité sociale, et qui
ouvre des voies prometteuses dans le combat contre les problèmes majeurs de nos
sociétés : l’entrepreneuriat social. Le phénomène, mondial, semble dessiner un
nouveau modèle, hétérogène, qui emprunte à la fois au secteur « non profit »
traditionnel et aux pratiques du « business » ancrées sur le marché, afin d’apporter
des réponses nouvelles et durables aux problèmes sociaux et environnementaux.
Celui-ci suscite aujourd’hui un véritable engouement tant au niveau de la recherche
que de la pratique.
Les entreprises sociales se sont développées à un rythme très soutenu dans les
deux dernières décennies : ainsi, selon la deuxième étude réalisée dans le cadre du
Global Entrepreneurship Monitor (GEM) en 2006, environ 3,2% de la population
active, soit près d’1,2 millions de personnes, étaient engagées dans des activités
d’entrepreneuriat social au Royaume-Uni
1
. L’émergence, dans le monde, de
nombreux réseaux ou organisations destinées à accompagner et promouvoir
l’entrepreneuriat social témoigne aussi de l’essor du phénomène : le réseau Ashoka,
la Fondation Klaus Schwab pour l’entrepreneuriat social, ou encore la Fondation
Skoll en sont les exemples les plus emblématiques. Dans le milieu académique,
cette notoriété grandissante se traduit par le développement de centres de
recherche et de formation en entrepreneuriat social dans l’enseignement supérieur :
les initiatives pionnières de Harvard, Stanford, Columbia ou Oxford ont été suivies,
plus récemment, par certaines des plus grandes écoles de commerce françaises
(ESSEC et HEC).
1
HARDING, R. (2006), Social Entrepreneurial Monitor, d’après les données de GEM UK 2005, London Business School School