GESTION DES REMUNERATIONS OUTILS DE MOTIVATION

République Algérienne Démocratique et Populaire
Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique
Université Mouloud MAMMERI de Tizi‐Ouzou
Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des sciences Gestion
Département des Sciences économiques
Mémoire
En vue de l’obtention du diplôme de Magister Ès-Sciences Economiques
Option : Management des entreprises
Thème
Dirigé par : Présenté par :
Dr. AISSAT AMINA M
elle
TIRCHI OURDIA
Soutenu publiquement devant le jury composé de :
Président : Mr., FERFERA Mohamed Yacine, Professeur, Directeur CREAD.
Rapporteur : Mme., AISSAT Amina, Maître de Conférences/A, UMMTO.
Examinateurs : Mr. BENAMARA Mansour, Maître de Conférences/A, U Annaba.
Mme. AKNINE Rosa, Maître de Conférences/B, UMMTO.
Date de soutenance: 17/ 07/ 2012
Lagestiondesrémunérations,unoutilde
motivationauservicedelaperformanceau
travail:
Casdel’EntrepriseprivéealgérienneCEVITAL.

Remerciements
Tout travail de recherche n’est jamais totalement l’œuvre d’une seule
personne. À cet effet, je tiens à exprimer ma sincère reconnaissance et mes
vifs remerciements à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à
l’élaboration de ce travail en l’occurrence ma famille qui n’a jamais cessé de
m’encourager.
Tout d'abord à Mme Aissat A., directeur de ce mémoire, pour l'aide et le
temps qu'elle a bien voulu me consacrer et que je ne remercierai jamais assez
pour son soutien et sa patience, qu’elle trouve en ces lignes l’expression de
ma gratitude.
Ensuite à Madame et Messieurs les membres du jury qui ont eu
l’amabilité d’accepter d’évaluer ce travail. Qu’ils trouvent ici l’expression de
ma reconnaissance.
J'exprime ma gratitude à tous les responsables du groupe CEVITAL, à
Monsieur IHADADENE L., le directeur technique des achats du groupe.
A monsieur Moumene B. responsable du département rémunération et
Madame Korso R. Manager de formation DRH Groupe qui ont accepté de
répondre à mes questions et de me permettre d’accéder au moins à une
minorité de leur documentation. Sans oublier aussi le directeur du pôle sucre
de Bejaia, ainsi que le directeur de la raffinerie 2000T monsieur Saker C. qui
a diffusé les questionnaires dans un temps record.
Enfin, j'adresse mes plus sincères remerciements à tous mes proches et
amis qui m'ont toujours soutenue et encouragée au cours de la réalisation de
ce mémoire.
Merci à Dieu de m’avoir donné la force et le courage de tenir jusqu’à la
fin de ce travail.

Sommaire
Introduction générale ............................................................................................................. 2
PARTIE I : Cadre théorique et conceptuel ..................................................................... 11
CHAPITRE I : La motivation au travail ....................................................................... 14
Section 1 : Le mécanisme de motivation ............................................................................ 16
Section 2 : Principales théories de la motivation ................................................................ 29
Chapitre II : La gestion des rémunérations dans l’entreprise ...................................... 45
Section 1 : Les fondements de la rémunération ................................................................. 48
Section 2 : La formation de la rémunération ...................................................................... 58
Section 3 : La gestion des salaires ...................................................................................... 77
Chapitre III : La motivaion parla rémunération ........................................................... 84
Section 1 : La théorie des attentes et la théorie d’équité comme cadre de référence ......... 88
Section 2: La performance au travail, la rémunération des compétences et la rémunération
de la performance ................................................................................................................ 97
Section 3 : L’individualisation et la rémunération au mérite ............................................ 106
PARTIE II : L’impact de la gestion des rémunérations sur la motivation des salariés ;
l’état de l’entreprise CEVITAL par rapport à ce sujet ............................................... 123
CHAPITRE I : Contexte général sur la gestion des rémunération dans l’entreprise
algérienne et présentation de la politique de rémunération du groupe agroalimentaire
CEVITAL ......................................................................................................................... 129
Section 1 : La question de l’encadrement de la gestion des rémunérations dans l’entreprise
algérienne. ......................................................................................................................... 131
Section 2 : Le groupe industriel CEVITAL, présentation de l’organisme d’accueil. ....... 137
Section 3 : La politique de rémunération du groupe CEVITAL. ...................................... 144

CHAPITRE II : La motivation au travail, la motivation par la rémunération dans
l’entreprise CEVITAL .................................................................................................... 162
Section 1 : La motivation au travail dans l’entreprise CEVITAL .................................... 164
Section 2 : La motivation par la rémunération dans l’entreprise CEVITAL. .................. 172
CHAPITRE III : La satisfaction à l’égard de la rémunération chez CEVITAL ...... 208
Section 1 : La satisfaction à l’égard du montant de la rémunération ................................ 210
Section 2 : La satisfaction par rapport à la gestion-structure des rémunérations.............. 223
Section 3 : La satisfaction par rapport au montant et gestion des augmentations ............ 236
Conclusion générale. ........................................................................................................ 251
Références bibliographiques ............................................................................................. 255
Liste des tableaux .............................................................................................................. 271
Liste des figures ................................................................................................................. 272
Liste des graphes ............................................................................................................... 273
Annexes ………………………………………………………………………………….276
Tables des matières ……………………………………………………………………. 290

Introduction
générale