La solution
Énergie NB utilise un modèle virtuel de distribution
d’électricité pour analyser et gérer le transit de puissance
sur son réseau. Ce modèle virtuel était auparavant mis à jour
manuellement par des employés qui y passaient 80 % de leur
temps, ce qui laissait un maigre 20% du temps libre pour les
activités d’analyse. La société cherchait un moyen d’exploiter
son SIG et d’autres systèmes internes afin d’améliorer
l’efficacité du processus.
Le processus de conception des lignes électriques souffrait
également de certaines déficiences à Énergie NB : lorsque
les clients appelaient pour obtenir du service, un bon de
travail était créé manuellement. Le personnel sur le terrain
devait ensuite visiter l’emplacement concerné pour établir
la liste des composants qui s’y trouvaient et en prendre note
sur papier. Cette liste était alors remise à l’administration
aux fins de comptabilité et de planification du travail. Un tel
processus chronophage exposait l’entreprise aux erreurs et à
la duplication de l’information. C’est ce qui a motivé Énergie
NB à revoir et à automatiser les activités de conception de
lignes électriques.
Les avantages
En exploitant sa base de données SIG et d’autres systèmes
internes, Énergie NB n’a plus à gérer manuellement son
modèle virtuel de réseau. Les ingénieurs passent le plus
clair de leur temps à analyser le réseau, et beaucoup moins
à le mettre à jour. Les résultats de leurs analyses alimentent
les projets d’expansion du système et l’établissement d’un
budget annuel d’immobilisation propre à assurer la fiabilité du
réseau de distribution électrique.
La refonte du processus de conception de lignes électriques a
permis d’automatiser des flux de travail et de réduire de 60%
le temps passé aux tâches administratives. Elle a par ailleurs
rehaussé considérablement l’intégrité des données, et permis
de réduire le nombre de clients non raccordés dans le modèle
de connectivité et dans le système de gestion des coupures
de service. La solution a enfin amélioré la communication
avec les clients, les concepteurs étant maintenant en mesure
d’examiner avec le client les plans de construction et les devis
directement sur le chantier.
La mise en place d’un SIG a également permis à Énergie
NB de mieux informer son personnel. Chaque soir, des
couches de données sont extraites de la base de données
SIG et transmises aux principaux intervenants, les informant
des travaux qui ont été complétés la veille. Le personnel
sur le terrain peut ainsi consulter sur une carte l’heure et
l’emplacement précis de ces travaux. L’entreprise accumule
du même coup l’historique géographique des travaux réalisés
depuis 2004.
« Les inspections de plusieurs
heures se font maintenant en
quelques minutes. En éliminant
les erreurs manuelles, nous
avons réduit de 60 % les tâches
administratives. Nous avons
aussi amélioré l’intégrité de nos
données, réduisant le nombre
de clients non raccordés dans le
modèle et dans le système de
gestion des coupures. »
Peter Fox
Ingénieur des opérations extérieures
Énergie NB
Énergie NB mise sur un SIG pour la conception des lignes électriques et l’analyse du réseau | Esri Canada 2
Cette carte d’Énergie NB affiche les chantiers et
des renseignements comme le matériel utilisé,
l’équipe de travail et le temps requis pour
achever le projet.
Le réseau électrique d’Énergie NB représente
les circuits en couleurs. L’utilisateur sélectionne
le segment de son choix, et le système affiche le
transit de puissance chez le client.