Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales Master management stratégique & logistique Stratégie et politique générale de l’Entreprise Exposé sous le thème : L’intention stratégique 15-02-2011 1 Problématiqu e: Quels sont les moyens utilisés par les entreprises pour défendre leurs avantages concurrentiels, et donc leurs survie dans un environnement en forte évolution ? 2 Plan : Introduction • Adéquation stratégique • Intention stratégique • Eude de cas : SwatchmercedesArt Conclusion 3 Introductio n En tant que pratique de gestion et domaine de réflexion, la stratégie a connu une évolution profonde. Cette dernière peut être appréhendée comme le résultat des changements du contexte et d’environnement. En effet deux conceptions différentes de la stratégie peuvent être distinguées: l’adéquation et l’intention . Chacune de ses deux conceptions est caractérisée par ses outils, ses pratiques et ses courants d’influence. 4 I. Courant d’adaptation ou positionnem 1. Philosophie de ce courant Au début la stratégie de l’entreprise est développée par rapport à la notion de positionnement concurrentiel, elle stipule que la pérennité de l’entreprise réside dans sa capacité de s’adapter à son environnement, et que le succès dépend des avantages concurrentiels détenus et défendus . Fondée par l’école de Harvard, suitedont auxnechangements Av.conc = Une ou plusieurs capacités spécifiques dispose pas lescruciaux de concurrents, permettant à l’entreprise de générer une rente supérieur à celle de l’environnement, ce modèle d’analyse s’est enrichi et développé par les ses concurrents travaux des divers cabinets de consulting ainsi que ceux de M.Porter par la suite . 5 I. Avantage concurrentiel : Source & nature L’effet d’expérience : le coût unitaire total d’un produit décroît d’un pourcentage constant chaque fois que la production cumulée par l’entreprise est multipliée par deux . La nature des avantages concurrentiels : 1. Avantage de coût : c’est-à-dire que l’entreprise est capable de proposer une offre à des coûts inférieurs à ceux des concurrents . 2. Avantage de différenciation : c’est-à-dire que l’entreprise est capable de doter son produit par des caractéristiques spécifiques qui le distingue des concurrents . 6 II. Segmentation stratégique Un segment stratégique regroupe des activités qui mettent en œuvre les mêmes compétences et qui se caractérisent par la même combinaison de facteurs clé de succès . Ce sont des éléments stratégiques qu’une organisation doit maîtriser afin de La segmentation a pour objectif : surpasser la concurrence. Ces FCS sont des règles de jeu incontournables : soit une • Identifier précisément la nature et le fonctionnement de chaque activité entreprise s’y conforme et elle peut jouer, voire gagner, soit elle ne peut pas s’y • Affecter conforme et elle abandonne . valablement les objectifs et les ressources spécifiques à chaque activité • Mettre en place les stratégies adaptées à chaque segment (DAS) 7 Changement de contexte • Fin de la période de prospérité (30 glorieuses ) • Récession et crise économique • Mondialisation des marchés (20 % de la population détiennent 80% des richesses ) • Augmentation de l’intensité concurrentielle (hypercompétiton) • Difficulté de maîtrise de l’environnement (compréhension et prévision) • Montée des concurrents japonais = comportements stratégiques différents 8 Critiques adressées au modèle classique 1. Segmentation stratégique : • Complexité de l’environnement : la solution multiplication des critères de segmentation 2. Exclusivité des avantages concurrentiels : • Impossibilité de défendre un seul A.C , nécessité de constituer un portefeuille d’AC . 3. Logique d’adaptation : • Le succès n’est plus le fruit d’une adaptation aux FCS (compétences internes ) • Évolution rapide de l’environnement, difficulté d’adaptation • Les entreprises défavorisées par l’environnements parvient à modifier les règles de jeu concurrentiel 9 II.Courant d’intention stratégique 1. Philosophie de ce courant L’intention stratégique consiste à placer l’entreprise au centre de la décision Ce courant d’analyse part d’un constat, que des entreprises ayant des stratégique, pour tenter de transformer le jeu concurrentiel. En effet l’entreprise ne doit positions concurrentielles très défavorables, parviennent à transformer le jeu plus se positionner par rapport à son environnement, mais par rapport à un futur concurrentiel à leurs avantage . souhaité . La transformation du jeu concurrentiel provient des : Cette transformation selon ce courant est le fruit d’une intention • Compétences imposées comme FCS stratégique ambitieuse, concrétisée par le développement des compétences • Stratégies déviantes adoptées (ayant la capacité de subversion et de centrales nécessaires . renversement des modèles concurrentiels dominants) 10 Quel est l’intérêt pour une entreprise de préciser son intention stratégique ? Il s’agit d’envisager plusieurs scénarios d’évolution à long terme de l’entreprise. L’intention stratégique doit donc précéder toute décision stratégique. Celle-ci vise à mobiliser les acteurs de l’entreprise vers une vision idéale (rêvée) de Le fait d’être sous tension entraîne la recherche d’une solution pour relâcher cette l’entreprise. tension » (Schmidt,1993,page 7 » Cette vision idéaleentre génère une démultiplication l’usage des compétences, Un écart trop grand potentialités et désirs, peut de générer un sentiment d’impuissance (vision permettant irréaliste), qui peut être source démotivation . ainsi qu’une tension une allocation et de utilisation optimale des ressources . La tension est issue de l’écart entre la réalité présente et le futur souhaité . 11 Typologie des comportements stratégiques (face à la norme ) : Intention : :adoption d’un en comportement stratégique différent, Ritualisme vise à mettre cause les règles du jeu, mais par en Adéquation Innovation :: adoption adoption d’un d’un comportement comportement stratégique stratégique différent, vue de modifierou et habitude), mettre en cause les règles de jeu. (Innovation de force (nécessité il adopte un comportement stratégique traditionnel en vue de se , en conformer vue de seaux conformer FCS . aux FCS . rupture « Durand ») traditionnel Acceptation des FCS (fins) Oui Non INNOVATION INTENTION Non ADEQUATION RITUALISME Oui Acceptation des stratégies (moyens) 12 • La modification des règles du jeu concurrentiel, consiste selon (Chan kim & Renée Mauborgne) à ajouter,supprimer, diminuer ou augmenter radicalement un facteur clé de succès. • Il provient du fait que l’entreprise impose ses ressources et ses compétences technologiques comme les plus dominantes, ce qui lui portera un avantage concurrentiel durable. Nouvel espace conc. 13 • La mise en place d’une intention stratégique ne signifie pas de jouer mieux au même jeu, mais de jouer à un jeu différent : 1. La définition d’un processus de gestion dynamique, focalisée sur l’idée de succès . 2. Laisser la place aux apports de l’individu et de l’équipe 3. Faire référence à l’intention pour orienter la répartition des ressources 14 Risques d’échec des stratégies d’intention : • Raisons historiques : difficulté d’abandonner une activité originelle (sentimentalisme/craint d’une réaction (-) des marchés financiers . (exemple: la sortie d’Intel du marché des mémoires fut retardée par le fait que les dirigeants continuait à percevoir leur entreprise comme un fabricant des mémoires.) • Raisons techniques (réalisme industriel): La perturbation qu’introduit l’intention déviante, peut provoquer des tentations de revenir à des méthodes et actions familières . (Exemple: dans les années 70, Xerox a développé un ordinateur très avancé sur ses concurrents potentiels. Le projet fut bloqué en interne pour des arguments financiers et commerciaux ). 15 Etude de cas : SMART Swatch Mercedes Art 16 Présentation générale : 17 Hayek fonde son intention de créer la Swatchmobile sur certaines bases : 1. Tenir compte de la dimension écologique • (-) de pollution • recyclable à concurrence de 95 % 2. Résoudre les problèmes de déplacement en ville • 30 km/jrs • 1 ou 2 passagers • 90 % de la journée en situation de stationnement 3. Passer du patrimoine au locatif • le mode de commercialisation repose sur la location et la reprise du véhicules 18 La smart : une intention subversive . 1. Un produit très différencié pour un coût moindre . • différenciation en terme d’apparence; technologie; conception • Le coût moindre provient du fait que la SMART nécessitait pas un certain nombre d’équipement (Airbag…) 2. Des services associées : financement ; assurance ;location … 19 Le coût Pas de publicité Nouvel espace conc. Services associées : financement Location Différenciation & degré de personnalisation de produit 20 Difficultés rencontrées par le projet SMART • Les modifications ajoutées par Mercedes durant la 2ème moitié de la décennie : 1. Ajout de certaines équipements jugés indispensables 2. L’augmentation de prix 3. Les voitures sont vendues dans les concessions de Mercedes . 4. Décision de soutenir les ventes par des actions marketing . Ces modification sont le résultats du principe précité « réalisme industriel » La SMART Actuelle correspond à une innovation dans la mesure ou beaucoup des éléments de rupture ont été normalisés 21 Conclusion : L’exemple de SMART illustre bien la difficulté de mise en œuvre d’une intention stratégique . Celle-ci suppose une vision ambitieuse, créatrice d’écart entre désir et réalité . Ce dernier permet à l’entreprise d’être sous tension et de s’engager dans un processus de changement continu, qui est le seul gage de sa survie et de sa pérennité . 22 Bibliographie : Maurice SAIS Emmanuel METAIS. La stratégie d’entreprise: évolution des pratiques et de la pensée janvier 2000 centre d’études et de recherche sur les organisations et la gestion. Emmanuel METAIS Richard PIN ; l’intention stratégique ou le dialectique du rêve et du réalisme; mai juin 2002; édition gestion 2000. Detrie, Jean-Pierre ; 2005; Strategor 4 ème édition ; édition dunod . Emmanuel METAIS Christophe roux-dufort. Vision stratégique et formes d’apprentissage organisationnel : des stratégies d’adéquation aux stratégies d’intention 23 Merci de votre attention 24