NÉGOCIATION COMMERCIALE COMMENT NÉGOCIER DANS UNE PERSPECTIVE « WIN-WIN » PUBLIC CIBLE ENJEUX Toute personne voulant comprendre les différentes phases de la négociation et l’importance des facteurs culturels ; Dirigeantes et dirigeants de PME ou start-ups souhaitant établir une stratégie de négociation efficace ; Directrices, directeurs et managers Marketing et Communication désireux d’actualiser leurs connaissances. De nombreuses entreprises sont dépendantes de prestataires externes pour délivrer le bien ou le service au consommateur final. Chaque partie souhaite tirer le meilleur de cette relation commerciale. Or souvent, pendant les négociations, les buts et les intérêts divergent. Dès lors, une bonne évaluation du contexte, des forces et faiblesses de chaque acteur et l’élaboration d’une stratégie de discussion se révèlent indispensables afin de parvenir à une situation win-win et ainsi éviter le conflit. INFOS CLÉS OBJECTIFS 3 journées | Langue d’enseignement : Français Dates précises disponibles sur le site web • Comprendre les principes fondamentaux de la négociation commerciale et les pratiquer au travers de jeux de rôles ; 08:30 - 12:30 et 13:30 - 17:30 • CHF 2’250.- • Développer des compétences de négociateur dans une perspective win-win ; • Devenir un négociateur marketing efficient qui sait repérer le potentiel Élaborer des stratégies gagnantes pour des négociations de vente complexes (multi-objets, multi-partenaires) ; Module faisant partie du Certificat/Diplôme (CAS/DAS) en Marketing stratégique et Communication intégratif pour créer de la valeur et en revendiquer sa juste part. Détails & inscription en ligne sur : www.unil.ch/hec-formation-continue/negociation-commerciale Executive Education HEC Lausanne Université de Lausanne Bâtiment Extranef CH - 1015 Lausanne [email protected] | +41 (0)21 692 33 97 Mention légale : Le contenu de cette brochure est sujet à modification sans préavis. © Janvier 2017, Executive Education HEC Lausanne | UNIL Image : © PeopleImages PROGRAMME Ce module se fonde sur une approche inductive : une dizaine de jeux et exercices offriront une vision pertinente des principaux aspects de la négociation commerciale et permettront aux participants d’intégrer les concepts clés à leur propre expérience personnelle. INTERVENANT Professeur Jean-Claude Usunier Professeur honoraire - HEC Lausanne, UNIL