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FORMATIONS INTER FORMATIONS INTRA FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT CATALOGUE FORMATION SANTÉ Établissements de santé Structures médico-sociales Entreprises/Collectivités SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT QUALITÉ • MANAGEMENT ORGANISATION 8e année 2015 ÉDITO Panacéa Conseil & Formation Santé 168 bis-170 rue Raymond Losserand 75014 PARIS Tél : 01 77 35 90 80 Fax : 01 72 69 06 67 [email protected] www.panacea-conseil.com RCS Paris - SIRET : 497 932 046 00020 - Code APE : 8559A Organisme de formation continue enregistré sous le numéro 11 75 42303 75 auprès du préfet de région d’Île-de-France Panacéa en chiffres 5400 personnes formées en 2014 450 formations intra 300 intervenants experts N° d’agrément : 1485 Panacéa Conseil est organisme de formation enregistré DPC, habilité à dispenser des programmes de DPC. u u u u u Paramédicaux Sages-femmes Pharmaciens Dentistes Médecins Retrouvez tous nos programmes DPC sur www.panacea-conseil.com 2 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 2015 nouvelle année, nouveaux thèmes. Ce développement de notre offre est la réponse logique à votre demande grandissante de formation, à l’évolution des pratiques, aux axes prioritaires de formation et à l’initiative de nos experts. Le fil rouge de cette évolution ? Le développement professionnel continu, qui anime notre croissance et nos innovations. Nos efforts pour sa mise en place ont porté leurs fruits, et ses méthodes, outils et objectifs sont devenus les nôtres. Le DPC est une opportunité, tant il a mis la lumière sur la promotion de l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins et de la maîtrise médicalisée des dépenses de santé. Fournir aux établissements et aux professionnels de santé des outils et des méthodes de pilotage pour les accompagner dans leur démarche qualité, telle est notre vocation en tant qu’organisme de formation. Cette priorité s’exprime au travers de nouvelles formations sur les thèmes de la qualité, du management et de l’organisation. C’est aussi l’occasion de vous accompagner sur le terrain dans le cadre de missions de conseil. Autre objectif : l’amélioration de la prise en charge du patient en équipe. Levier de déploiement du DPC, la simulation haute fidélité en est le meilleur outil : cette méthode permet de réduire l’écart entre des situations critiques peu souvent rencontrées et la nécessité d’une pratique répétée pour une prise en charge optimale. Après des premiers pas prometteurs, elle confirme sa valeur ajoutée au sein de nos formations. Enfin, le parcours de formation, mixant la validation de la maîtrise des bonnes pratiques professionnelles, des compétences et des axes de progrès, apporte sa pierre à l’édifice du DPC. Cette année, nos experts ont élaboré une douzaine de parcours pour vous permettre de mesurer la progression de votre apprentissage et d’être davantage acteur de votre formation. Nous vous remercions de la confiance que vous nous portez et vous invitons à suivre notre actualité sur www.panacea-conseil.com Dr Guillaume Boon Directeur médical PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ • VOTRE PARTENAIRE FORMATION Panacéa Conseil & Formation Santé ... VERS L’EXCELLENCE HOSPITALIÈRE Spécialistes des métiers de la santé, nous accompagnons depuis 2007 les établissements de santé, les structures sanitaires, sociales et médico-sociales, ainsi que les collectivités et les entreprises. Notre objectif : développer les compétences, faire évoluer les pratiques professionnelles dans un souci d’amélioration de la qualité des soins. Soins, sécurité, prise en charge des patients, gestion de la qualité, management et organisation des équipes, nous proposons une offre complète afin de vous accompagner de façon globale et à la carte en intégrant vos spécificités et vos ressources. Notre charte d’engagement u Indépendance De par sa structure actionnariale et son positionnement, Panacéa Conseil est un organisme de formation indépendant. Ceci nous permet de garantir une totale objectivité. u Expertise hospitalière Notre comité scientifique composé d’experts dans leur discipline assure une veille continue des pratiques. Il réunit des professionnels de santé, des consultants et des directeurs d’établissement en exercice et en lien direct avec tous les métiers de la santé. Notre exigence qualité Notre préoccupation quotidienne est de vous garantir une expertise à la fois scientifique et pédagogique lors de nos différentes interventions et de rester toujours aux plus près des besoins et des pratiques. Nous nous attachons à : connaître les bonnes pratiques de la profession dans tous les thèmes abordés ; répondre aux axes et actions prioritaires (circulaire DGOS) ; u s’entourer d’experts, professionnels en activité ; u favoriser les retours d’expérience ; u transmettre des solutions immédiatement opérationnelles ; u répondre à chaque demande de formation ou de conseil dans les meilleurs délais. u u Nos partenaires u Sur mesure Nous vous proposons une démarche personnalisée pour répondre au mieux à vos attentes et à votre environnement professionnel et mettre en place des projets sur mesure. u Flexibilité Panacéa Conseil est une entreprise à taille humaine, réactive, pragmatique et flexible avec une organisation orientée vers ses clients. Toutes les missions privilégient une démarche personnalisée. u Démarche éco-responsable Nos documents pédagogiques sont remis sur support électronique. Notre catalogue est imprimé sur papier certifié FSC. Situé en plein cœur de Paris, notre centre de formation haute qualité environnementale (HQE) dispose de 4 salles de formation avec accès pour les personnes à mobilité réduite. Panacéa, c’est aussi... 200 formations 50 nouveaux progrannes 18 pôles de compétences Urgences • Anesthésie/réanimation • Maternité/périnatalité • Pédiatrie/ petite enfance • Psychiatrie • Gériatrie/gérontologie • Hygiène • Chirurgie et soins ambulatoires • Soins spécialisés • Accompagnement du patient • Anglais médical Management de la qualité et pilotage • Gestion des risques, sécurité et vigilances • Certification, évaluation, analyse des pratiques • Qualité des soins, droit et éthique • Management et développement professionnel • Prévention des risques professionnels Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 3 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ • NOTRE OFFRE Accompagnement de projets Conseil en organsation PANACÉA CONSEIL PANACÉA CONSEIL Projets de formation sur mesure, mission de conseil en organisation, audit de service, accompagnement dans la mise en place de projets en établissement… quel que soit le projet, nous poursuivons toujours un même objectif : l’excellence hospitalière. Audit / Évaluation CONSEIL EN ORGANISATION ET MANAGEMENT AUDIT / ÉVALUATION l l Audit organisationnel Audit du système de management de la qualité l Audit de processus l Patient traceur l Évaluation interne/externe l l l l Analyse des risques l Audit absentéisme l Analyse des risques psychosociaux l l l Mesures de prévention, dispositifs et plans de secours l Optimisation des flux ACCOMPAGNEMENT DE PROJETS l Conseil qualité : > amélioration des processus / reengineering ; > recueil et traitement des dysfonctionnements / des réclamations l Conseil en Lean Management l Conseil en stratégie Projet de service Accompagnement réorganisationnel / projet Lean l Élaboration de protocoles l Projet d’amélioration de la qualité l Conseil en projet de formation / DPC l Conseil en management et communication l l Démarche de certification / évaluation Formalisation du projet d’établissement Projet d’amélioration de la performance des pôles Conduite du changement / Programmes de transformation Accompagnement managérial Notre valeur ajoutée u Une connaissance du milieu sanitaire et médicosocial u Un appui opérationnel assuré par une équipe de consultants et d’experts “métiers” u Une mobilisation de vos ressources pour assurer un transfert de compétences Notre équipe de consultants est à votre écoute pour vous conseiller. Pour plus d’information : www.panacea-conseil.com Des missions qui nous permettent de vous accompagner dans la durée • Certification • Démarche qualité • Gestion des risques • Projet de réorganisation de service Des experts pluridisciplinaires mobilisés Nous constituons pour chaque projet une équipe d’experts métier dédiée, chargée de la mise en œuvre, la conduite et la gestion de vos projets. Notre démarche s’articule autour de trois axes prioritaires : • Projet d’établissement • Améliorer les performances et la qualité des soins • Accompagnement au changement • Satisfaire aux exigences réglementaires • Évaluation • Améliorer la prise en charge des patients • Gestion des compétences 4 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ • NOTRE OFFRE PANACÉA FORMATION INTRA INTER Nous vous proposons plusieurs possibilités d’intervention en fonction de vos besoins et objectifs visés. PANACÉA FORMATION INTER-ENTREPRISE INTRA-ENTREPRISE Programmées selon un calendrier défini, les formations inter-entreprise se déroulent dans nos locaux. Organisées dans votre établissement, elles permettent ainsi d’intégrer les spécificités de votre environnement. Au-delà de la formation et de l’acquisition de connaissances, c’est l’occasion pour vos collaborateurs de rencontrer d’autres professionnels et d’échanger leur expérience du métier. Afin de réaliser une formation adaptée au contexte de travail des participants, nous réalisons un audit préalable gratuit du niveau d’expertise de votre personnel. SUR MESURE À chaque fomation sa spécificité INTER À chaque programme sa référence Retrouvez la référence DPC en titre de chaque programme. Confronter ses points de vue avec ceux des autres participants u S’enrichir des expériences partagées u Analyser ses propres pratiques u Développer ses compétences et acquérir de nouveaux outils u SUR MESURE Toutes nos formations peuvent être déclinées en intra et faire l’objet d’un programme sur mesure. 1. Analyse des besoins > Entretien avec l’équipe pédagogique 2. Audit et préparation ; > Analyse, échange 3. Élaboration de votre formation > Contenus, durées, méthodes 4. Animation de la formation > Présentiel, e-learning, pré et post-test 5. Suivi, évaluation > Bilan, hotline INTRA Améliorer la performance des équipes u Développer les compétences individuelles u Développer les coopérations interprofessionnelles u Décloisonner les différents modes d’exercice u Des outils pédagogiques performants adaptés au profil des apprenants Centrées sur l’interactivité, nos formations intègrent les besoins et les pratiques des professionnels en tenant compte des acquis, de la situation et des projets de chaque participant. Des exercices d’application et des “boîtes à outils pédagogiques” permettent aux stagiaires de s’impliquer concrètement dans leurs apprentissages afin d’acquérir un savoir-faire opérationnel directement transférable dans leur pratique quotidienne. Ateliers pratiques et mises en situation Des exercices d’application pour une véritable implication des stagiaires dans leur apprentissage • Mises en situation, jeux de rôle • Travaux en sous-groupe • Analyse de cas concrets • Étude de cas cliniques • Analyse des pratiques • Partages d’expériences • Exercices sur mannequins • Manipulation de matériel Simulation haute fidélité : un outil didactique novateur u Un laboratoire de simulation dédié Des mannequins simulateurs aux structures anatomiques et aux réactions physiologiques très réalistes, pilotés par ordinateur. u Blended-learning u Des programmes mixtes associant formation à distance (e-learning) et formation présentielle. Un outil innovant pour anticiper les besoins, approfondir les connaissances et suivre les acquis. • e-cours • Quiz • Vidéo • Tests • Cas cliniques u Des scenarii reproduisant des situations critiques rencontrées par les équipes soignantes. Déclinaison selon les spécialités : urgences, anesthésie, réanimation, pédiatrie Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 5 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ • NOTRE OFFRE Panacéa Conseil & Formation Santé UNE OFFRE PLUS LARGE Nous vous proposons une offre complète, enrichie d’une cinquantaine de nouvelles formations, qui s’adresse à l’ensemble des acteurs de la santé. Nos formations s’organisent autour de deux grandes thématiques pour mieux cibler vos besoins. SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Depuis sa création, Panacéa Conseil accompagne les professionnels de santé pour leur proposer des programmes au plus près de leurs pratiques QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Notre offre transversale s’enrichit au service de l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins Département Département Soins Qualité Urgences, anesthésie, bloc, réanimation, maternité, périnatalité, pédiatrie, petite enfance, psychiatrie, gériatrie, hygiène, chirurgie et soins ambulatoires, soins spécialisés Management de la qualité / Gestion des risques, sécurité et vigilances / Certification, évaluation, analyse des pratiques Département Département Accompagnement du patient Management et organisation Soins palliatifs, bientraitance, deuil, annonce diagnostic, éducation thérapeutique… Qualité des soins, droit et éthique / Management et développement professionnel / Prévention des risques professionnels NOUVELLES FORMULES Intersession : le professionnel de santé acteur de sa formation Nous vous proposons des formations à intersession pour mettre à profit les acquis de la formation présentielle. La formation présentielle est entrecoupée d’une intersession durant laquelle les participants mettent en application les outils et sujets abordés en présentiel. Ainsi, chacun élabore un projet de son côté, avant de retrouver le groupe pour partager leurs expériences et définir des axes d’amélioration. L’objectif de cette méthodologie est d’impliquer les participants dans la démarche de formation et de les accompagner dans leurs projets pour favoriser une application immédiate en contexte professionnel. Parcours de formation : une approche globale et personnalisée INITIATION PERFECTIONNEMENT EXPERTISE 6 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 Des Parcours à la carte : RS Trois niveaux pour favoriser la progression de l’apprentissage : ULE OD PA R C O U En fonction de vos acquis et de votre expérience, vous bâtissez le parcours qui vous ressemble. M Afin de vous accompagner dans votre évolution professionnelle, nous avons imaginé des parcours constitués de modules de courte durée : une organisation modulaire encadrée qui offre un maximum de souplesse tout en garantissant un suivi personnalisé à chaque participant. Management de la qualité et pilotage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lean management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gestion des risques et retours d’expérience . . . . . . . . Sécuriser la prise en charge médicamenteuse . . . . . . . Certification, évaluation, analyse des pratiques . . . . . . . Management et développement professionnel . . . . . . p. 120 p. 125 p. 128 p. 133 p. 138 p. 150 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ • SOMMAIRE SOMMAIRE SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT n Urgences 9 ........................................................... 29 ............................................................... 45 53 ........................................................................................... n Anesthésie / Réanimation n Maternité / Périnatalité n Pédiatrie / Petite enfance n Psychiatrie 65 ................................................................. 73 85 91 ......................................................................................... n Gériatrie / Gérontologie n Hygiène ............................................................ ............................................................................................... n Chirurgie et soins ambulatoires n Soins spécialisés 95 ...................................................... 103 ................................................................................ 117 ............................................................................. n Accompagnement du patient n Anglais médical ................................................ QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION n Management de la qualité et pilotage n Gestion des risques, sécurité et vigilances ............................ n Certification/Évaluation/Analyse des pratiques n Qualité des soins, droit et éthique 121 ..................................... 129 139 ............................................ 145 .................. n Management et développement professionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 n Prévention des risques professionnels .................................... 165 Agenda des formations 2015 page 174 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 7 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ • CONSEIL SCIENTIFIQUE ET PÉDAGOGIQUE Panacéa Conseil CONSEIL SCIENTIFIQUE ET PÉDAGOGIQUE Pôle urgences • Pr Enrique Casalino Professeur des universités, praticien hospitalier Chef de service des urgences – CHU Bichat (75) • Dr Christophe Choquet Praticien hospitalier urgentiste Responsable des urgences – CHU Bichat (75) • Dr Benoît Doumenc Praticien hospitalier urgentiste Chef de service des urgences – CH Saint-Denis (93) • Dr Patrick Ecollan Praticien hospitalier urgentiste Responsable médical du SMUR Pitié-Salpêtrière (75) • Dr Mathias Wargon Praticien hospitalier urgentiste Chef de service des urgences – CH Saint-Camille (94) Pôle anesthésie/réanimation • Dr Christophe Vinsonneau Praticien hospitalier, réanimateur médical Chef du pôle médecine – CH Melun (77) • Dr Cédric Bruel Médecin réanimateur – Président de la CME Responsable du centre de simulation Hôpital Saint-Joseph (75) • Dr Gaëtan Plantefève Médecin anesthésiste-réanimateur – CH Argenteuil (95) Pôle hygiène • Dr Jean Carlet Praticien hospitalier, réanimateur médical Coordonnateur du pôle infectieux – Hôpital Saint-Joseph (75) • Annie Brenet Infirmière cadre de santé hygiéniste Antenne régionale du CCLIN Paris Nord Pôle chirurgie et soins ambulatoires • Patricia Lorenzo Cadre supérieur de santé – Service chirurgie – Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) Pôle soins spécialisés • Dr Marc Terdjman Praticien hospitalier cardiologue – CH Aulnay-sous-Bois (93) Pôle accompagnement du patient • Marie-Hélène Colpaert Cadre supérieur de santé – Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) • Véronique Le Goanvic Psychologue clinicienne – CHU Bichat (75) Pôle anglais médical • Amy Whereat BSc pharmacologie UNSW Australia – CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin • Ghyslaine Duron Cadre IADE – CHU Bichat (75) • Naïma Fars Cadre IADE – CHU Bichat (75) Pôle maternité/périnatalité • Pr Pascal Boileau Professeur des universités, praticien hospitalier Chef de service médecine néonatale – CH Poissy (78) • Dr Laurence Foix-l’Hélias Maître de conférences des universités, praticien hospitalier Service de néonatologie – Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) Pôle pédiatrie /petite enfance • Pr Philippe Labrune Professeur des universités, praticien hospitalier Chef de service pédiatrie générale – CHU A. Béclère (92) • Dr Francis Perreaux Praticien hospitalier pédiatre Responsable des urgences pédiatriques CHU A. Béclère (92) – Instructeur RANP • Amaya Caradec Infirmière anesthésiste pédiatrique – CHU Trousseau (75) Instructeur RANP Pôle psychiatrie • Dr Thierry Bigot Praticien hospitalier psychiatre – CHU Cochin (75) Pôle gériatrie/gérontologie • Dr Céline Schapman Médecin gériatre • Christine Toumi Psychologue clinicienne spécialisée en gérontologie Pôle management de la qualité • Dr Sébastien Thomas Pharmacien – CH Compiègne-Noyon MS management qualité – ENSAM ParisTech Pôle gestion des risques, sécurité et vigilance • Dr Yvonnick Bézie Pharmacien chef de service – Président de la COMEDIMS Hôpital Saint-Joseph (75) • Christine Girszyn Chercheur en sciences de l’éducation appliquées à la santé Laboratoire CIVIIC Rouen Pôle certification/évaluation/ analyse des pratiques • Dr Laurence Timsit Médecin coordonnateur des risques associés aux soins CH Soissons (02) – Expert visiteur HAS Pôle qualité des soins, droit et éthique • Stéphane Beccavin Juriste en droit de la santé Pôle management • Sylvie Zeitoun Cadre supérieur IADE – Adjointe à la direction de l’IFSI Tenon (75) • Véronique Le Goanvic Psychologue clinicienne – CHU Bichat (75) Pôle prévention des risques professionnels • Bernard Venaille Kinésithérapeute – Hôpital Saint-Joseph (75) • Alexandre Mergui Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux 8 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 URGENCES • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT URGENCES AFGSU 1 > Formation aux gestes et soins d’urgence de niveau 1 Recyclage AFGSU 1 AFGSU 2 > Formation aux gestes et soins d’urgence de niveau 2 Recyclage AFGSU 2 Urgences vitales en cabinet de radiologie Urgences vitales en cabinet dentaire Formation rapide à l’accouchement (FRAC) Formation à l’urgence traumatologique extra-hospitalière (FUTE) FRAN spécial SMUR - Formation à la réanimation avancée néonatale FRAP spécial SMUR - Formation à la réanimation avancée pédiatrie L’infirmier(e) au SMUR Conduire un véhicule d’urgence Mise en place du dispositif intra-osseux (DIO) Formation aux risques NRBC (nucléaires, radiologiques, biologiques, chimiques) Les urgences et le chariot d’urgence Le brancardier : rôle et missions Formation avancée à la réanimation cardiaque (FARC) Urgences et soins de terrain en milieu sportif L’infirmier(e) de salle d’accueil des urgences vitales (SAUV ou salle de déchoquage) L’infirmier(e) face à une détresse vitale chez l’adulte L’aide-soignant(e) face à l’urgence Le rôle de l’aide-soignant(e) dans l’organisation d’un service d’urgences Gestion de l’agressivité aux urgences Gestion du stress dans un service d’urgences Prise en charge des urgences psychiatriques Contention et isolement aux urgences Organisation du service des urgences Prise en charge du polytraumatisé et traumatisé grave aux urgences L’infirmière organisatrice de l’accueil (IOA) + Bilan Prise en charge des psychotraumatismes aux urgences Prise en charge de l’accident vasculaire cérébral aigu (AVC) Prise en charge de la personne âgée aux urgences Carrefour des techniques et simulation haute fidélité L’urgence vitale sur simulateur haute fidélité p 10 p 10 p 11 p 11 p 12 p 12 p 13 p 13 p 14 p 14 p 15 p 15 p 16 p 16 p 17 p 17 p 18 p 18 p 19 p 20 p 21 p 21 p 22 p 22 p 23 p 23 p 24 p 24 p 25 p 26 p 26 p 27 p 28 p 28 À découvrir L’IOA dans un service d’urgences pédiatriques Formation à la gypsothérapie ..................................................................................................................... p 56 ......................................................................................................................................................... p 98 L’anglais médical adapté aux urgences ........................................................................................................................................ p 116 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 9 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT AFGSU 1 > Formation aux gestes et soins d’urgence de niveau 1 Durée / 12 heures Prix inter / 380 €ht Lieu / Inter ou sur site URG001 Objectifs Public concerné • Tout personnel administratif ou non exerçant au sein d’un établissement de santé ou d’une structure médico-sociale. (Article 1 du texte de l’Arrêté du 3 mars 2006 relatif à l’attestation de formation aux gestes et soins d’urgence) Moyens pédagogiques • Mannequins adulte, enfant et nourrisson, défibrillateur automatisé externe,maquillage • e-Pana’Book FGSU 1 et attestation valide 4 ans remis aux stagiaires • Remise d’un mémento sur la prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire avec un défibrillateur (DAE) Intervenants • Formateurs GSU habilités par le CESU à enseigner les gestes et soins d’urgence Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Validité 4 ans Agrément CESU 75 et CESU 91 • L’attestation de formation aux gestes et soins d’urgence de niveau 1 a pour objet l’acquisition de connaissances nécessaires à l’identification d’une urgence à caractère médical et à sa prise en charge seul ou en équipe en attendant l’arrivée de l’équipe médicale. (Article 6...) Programme pédagogique Module 1 – URGENCES VITALES – 6 heures • Alerter le SAMU (15) ou le numéro interne à l’établissement de santé dédié aux urgences vitales, transmettre les observations et suivre les conseils donnés • Identifier un danger immédiat dans l’environnement et mettre en œuvre une protection adaptée au quotidien • Arrêter une hémorragie externe • Identifier une obstruction aiguë des voies aériennes et réaliser les gestes adéquats • Identifier l’inconscience et assurer la liberté et la protection des voies aériennes d’une personne inconsciente en ventilation spontanée • Identifier un arrêt cardiaque et réaliser une réanimation cardio-pulmonaire de base avec défibrillateur automatisé externe Module 2 – URGENCES POTENTIELLES – 3 heures • Identifier les signes de gravité d’un malaise et effectuer les gestes adéquats • Identifier les signes de gravité d’un traumatisme cutané et/ou osseux et effectuer les gestes adéquats • Identifier les signes de gravité d’une brûlure et agir en conséquence • Participer au relevage et au brancardage Module 3 – RISQUES COLLECTIFS – 3 heures • Identifier un danger dans l’environnement et appliquer les consignes de protection adaptées (y compris en cas d’alerte des populations ou de situations d’exception au sein de l’établissement) • Identifier son rôle en cas de déclenchement du plan blanc • Être sensibilisé aux risques NRBC Recyclage AFGSU 1 Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout personnel ayant validé l’AFGSU 1 depuis moins de 4 ans Moyens pédagogiques • Mannequins adulte, enfant et nourrisson, défibrillateur automatisé externe, kit hémorragie • Mises en situation avec matériel : mannequins adulte et nourrisson, défibrillateur, maquillage • Remise de l’attestation de recyclage AFGSU 1 Intervenants • Formateurs GSU habilités par le CESU à enseigner les gestes et soins d’urgence Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site URG002 Objectifs • Réactualiser les connaissances acquises au cours de la formation initiale FGSU 1 • Acquérir les connaissances nécessaires à l’identification d’une urgence à caractère médical et à sa prise en charge en équipe en attendant l’arrivée de l’équipe médicale Les objectifs transversaux sont traités dans chaque thème (IAPA) : Identification d’un danger immédiat, Alerte adaptée (numéro interne ou secours extérieurs), Protection (environnement et hygiène), Action (gestes, chariot d’urgence) Programme pédagogique • Réactivation des connaissances et mises en situation : > Les hémorragies > L’obstruction des voies aériennes > L’inconscience > La réanimation cardio-pulmonaire avec ou sans matériel adulte et pédiatrique (selon nouvelles recommandations ERC 2010) • Discussion et dernières mises à jour : malaises, urgences collectives... 10 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT AFGSU 2 > Formation aux gestes et soins d’urgence de niveau 2 Durée / 21 heures Prix inter / 600 €ht Lieu / Inter ou sur site URG003 Objectifs Public concerné • Professionnels de santé inscrits dans la quatrième partie du code de la santé publique. (Article 1 du texte de l’Arrêté du 3 mars 2006 relatif à l’attestation de formation aux gestes et soins d’urgence) Moyens pédagogiques • Mannequins adulte, enfant, nourrisson, chariot d’urgence, défibrillateur automatisé externe, maquillage,matériel d’immobilisation • e-Pana’Book FGSU 2 et attestation valide 4 ans remis aux stagiaires • Remise d’un mémento sur la prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire avec un défibrillateur (DAE) Intervenants • Formateurs GSU habilités par le CESU à enseigner les gestes et soins d’urgence Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Validité 4 ans Agrément CESU 75 et CESU 91 Les plus Cette formation est déclinée selon les professions : FGSU dentaire, FGSU radiologie, FGSU laboratoire • L’AFGSU 2 a pour objet l’acquisition de connaissances nécessaires à l’identification d’une urgence à caractère médical et à sa prise en charge en équipe, en utilisant des techniques non invasives en attendant l’arrivée de l’équipe médicale. (Article 8...) Les contenus et les durées des modules peuvent être adaptés en fonction des connaissances déjà acquises dans le cadre de leur profession. (Article 10...) Programme pédagogique Module 1 – URGENCES VITALES – 7 heures • Alerter le SAMU (15) ou le numéro interne à l’établissement de santé dédié aux urgences vitales, transmettre les observations et suivre les conseils donnés • Identifier un danger immédiat dans l’environnement et mettre en œuvre une protection adaptée au quotidien • Arrêter une hémorragie externe • Identifier une obstruction aiguë des voies aériennes et réaliser les gestes adéquats • Identifier l’inconscience et assurer la liberté et la protection des voies aériennes d’une personne inconsciente en ventilation spontanée • Identifier un arrêt cardiaque et réaliser une réanimation cardio-pulmonaire avec le matériel d’urgence prévu (chariot d’urgence, défibrillateur) • Mettre en œuvre des appareils non invasifs de surveillance des paramètres vitaux Module 2 – URGENCES POTENTIELLES – 7 heures • Identifier les signes de gravité d’un malaise et effectuer les gestes adéquats • Identifier les signes de gravité d’un traumatisme cutané (brûlures, etc.) et/ou osseux et effectuer les gestes adéquats • Faire face à un accouchement inopiné • Utiliser le matériel d’immobilisation adapté à un traumatisme • Participer au relevage et au brancardage. Enlever un casque intégral • Appliquer les règles de protection face à un risque infectieux Module 3 – RISQUES COLLECTIFS – 7 heures • S’intégrer dans la mise en œuvre des plans sanitaires, des plans de secours et des plans blancs, selon le rôle prévu pour la profession exercée • Identifier son rôle en cas de risques NRBC. Se protéger par la tenue adaptée prévue Recyclage AFGSU 2 Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout personnel ayant validé l’AFGSU 2 depuis moins de 4 ans Moyens pédagogiques • Mannequins adulte, enfant et nourrisson, défibrillateur automatisé externe, kit hémorragie et attelle • Mises en situation avec matériel : mannequins adulte et nourrisson, défibrillateur, maquillage • Remise de l’attestation de recyclage Intervenants • Formateurs GSU habilités par le CESU à enseigner les gestes et soins d’urgence Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site URG004 Objectifs • Réactualiser les connaissances acquises au cours de la formation initiale FGSU 2 • Acquérir les connaissances nécessaires à l’identification d’une urgence à caractère médical et à sa prise en charge en équipe en utilisant des techniques non invasives en attendant l’arrivée de l’équipe médicale Les objectifs transversaux sont traités dans chaque thème (IAPA) : Identification d’un danger immédiat, Alerte adaptée (numéro interne ou secours extérieurs), Protection (environnement et hygiène), Action (gestes, chariot d’urgence) Programme pédagogique • Réactivation des connaissances et mises en situation : > Les traumatismes et hémorragies > L’obstruction des voies aériennes > L’inconscience, AVC > La réanimation cardio-pulmonaire avec ou sans matériel adulte et pédiatrique (selon nouvelles recommandations ERC 2010) • Discussion et dernières mises à jour : accouchement,malaises, urgences collectives... Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 11 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Urgences vitales en cabinet de radiologie Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout personnel soignant exerçant en cabinet ou service de radiologie Moyens pédagogiques • Simulations sur mannequins • Utilisation de matériels d’urgence (matériel de ventilation artificielle et défibrillateur d’entraînement) • Cas concrets • Questions/réponses • e-Pana’Book de l’urgence en cabinet de radiologie remis au stagiaire Intervenants • Formateurs GSU,médecins urgentistes, infirmier(e) des urgences, infirmier(e) anesthésiste Responsables pédagogiques • Dr François GUICHOUX Radiologue Hôpital St Joseph (75) •Dr Guillaume BOON Urgentiste, enseignant CESU Les plus Un focus sur les spécificités et les risques liés à l’environnement radiologique Lieu / Inter ou sur site URG005 Objectifs • Savoir reconnaître une situation d’urgence vitale • Savoir alerter et transmettre un bilan adapté au SAMU • Prendre en charge un arrêt cardio-respiratoire • Savoir pratiquer les gestes d’urgence, maîtriser les risques liés à l’environnement radiologique Programme pédagogique THÉORIE PRATIQUE Organisation des secours en France (SAMU, pompiers) Passer un bilan / Maîtriser la chaîne de secours Désobstruction des voies aériennes Méthode d’Heimlich / Méthode de Mofenson Inconscience Position latérale de sécurité Malaise Testeur de glycémie, oxygénation, utilisation du chariot d’urgence Spécificités du contexte radiologique • réactions allergiques liées à l’injection de produits iodés • détresses ventilatoires sur table Présentation de cas concrets Prise en charge de l’arrêt cardiorespiratoire Massage cardiaque externe, utilisation d’un insufflateur Utilisation d’un défibrillateur automatisé externe Mises en situation Urgences vitales en cabinet dentaire Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout le personnel travaillant en cabinet dentaire, service de médecine, ambulatoire Moyens pédagogiques • Simulations sur mannequins • Utilisation de matériels d’urgence (matériel de ventilation artificielle et défibrillateur d’entraînement) • Cas concrets, questions/réponses • e-Pana’Book de l’urgence en cabinet dentaire remis aux stagiaires • Mémento sur la prise en charge d’un arrêt avec défibrillateur Intervenants • Médecins urgentistes, infirmier(e)s anesthésistes, infirmier(e)s des urgences Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Urgentiste, enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site URG006 Objectifs • Savoir reconnaître une situation d’urgence vitale • Savoir alerter et transmettre un bilan adapté au SAMU • Prendre en charge un arrêt cardio-respiratoire • Savoir pratiquer les gestes d’urgence • Concevoir la trousse d’urgence et maîtriser son usage Programme pédagogique THÉORIE PRATIQUE Organisation des secours en France Passer un bilan / Maîtriser la chaîne de secours Désobstruction des voies aériennes Méthode d’Heimlich / Méthode de Mofenson Prise en charge de l’arrêt cardiorespiratoire Massage cardiaque externe, bouche-à-bouche (avec protection) Utilisation d’un défibrillateur automatisé externe Ventilation artificielle Malaise Testeur de glycémie, oxygénation Inconscience Position latérale de sécurité Trousse d’urgence “idéale” Discussion et élaboration de votre trousse d’urgence Les plus Un focus sur les spécificités et les risques liés à l’environnement dentaire Module obligatoire pour valider la formation MEOPA (page 102) 12 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Formation rapide à l’accouchement (FRAC) Accouchement eutocique en milieu extra-hospitalier et prise en charge du nouveau-né Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site URG008 Objectifs Public concerné • Personnel médical ou paramédical du SMUR ou des urgences, ou en situation d’exception (mission humanitaire...) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book FRAC remis aux stagiaires • Simulation sur bassin d’accouchement et mannequin nouveau-né • Cas concrets, questions/réponses • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Sages-femmes Responsable pédagogique • Élisabeth TRICOIRE Cadre sage-femme à la maternité de Longjumeau (91) • Déterminer l’imminence de l’accouchement • Savoir détecter les différents risques de complications • Évaluer l’avancement du travail • Savoir pratiquer un accouchement • Savoir surveiller une jeune accouchée • Accueillir un nouveau-né bien portant à terme Programme pédagogique • Rappels d’anatomie et de mécanique obstétricale • Facteurs de risque de complications materno-foetales, score de Malinas • Déroulement du travail • Réalisation d’un accouchement (protection du périnée, délivrance...) • Surveillance du post-partum immédiat • Évaluation (score d’Apgar) et accueil du nouveau-né • Adaptation à la vie extra-utérine • Reconnaître une détresse respiratoire (score de Silverman) • Assurer l’homéothermie • Prévenir l’hypoglycémie • Quand prescrire une antibiothérapie Formation à l’urgence traumatologique extra-hospitalière (FUTE) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel soignant confronté aux urgences traumatologiques extrahospitalières (médecins, IADE, IDE, ambulanciers) Moyens pédagogiques • Pana’Book FUTE remis aux stagiaires avant la formation • Utilisation de matériel • Exercices pratiques • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins urgentistes, IDE, IADE, ambulanciers, pompiers formés au PHTLS Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Les plus Programme inspiré du PHTLS adapté au public Lieu / Inter ou sur site URG009 Objectifs • Comprendre la cinématique des traumatismes et les particularités liées à l’âge • Savoir évaluer la gravité sur les lieux • Savoir prendre en charge les voies aériennes et la ventilation • Savoir prendre en charge un état de choc • Connaître les spécificités des traumatismes thoracique, abdominal, crânien, du rachis et musculo-squelettique • Prise en charge de l’arrêt cardio-respiratoire d’origine traumatique Programme pédagogique • Dynamique et cinématique des traumatismes : énergie, force, traumatismes contondant et perforant, particularités de l’enfant ou de la personne âgée • Évaluation de la gravité sur les lieux : évaluation des signes vitaux, prise en charge primaire puis secondaire • Prise en charge des voies aériennes et ventilation (masque O2, insufflateur, différents moyens d’intubation) • État de choc et réanimation vasculaire : abord vasculaire (IV, IO), remplissage, pantalon anti-choc, drogues vaso-actives) • Traumatismes thoracique, abdominal, crânien, du rachis et musculo-squelettique : prise en charge spécifique (immobilisation, drain thoracique) • Prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire Ateliers pratiques • Techniques de réanimation • Matériel d’immobilisation (collier cervical, KED, planche), matériel de simulation (mannequins adulte et pédiatrique, tête d’intubation avec matériel d’intubation, matériel de pose de dispositif intra-osseux) Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 13 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT FRAN spécial SMUR Formation à la réanimation avancée néonatale Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel de SMUR polyvalent Lieu / Inter ou sur site URG032 Objectifs • Pana’Book FRAN spécial SMUR remis aux stagiaires • Simulation sur mannequin néonatal • Utilisation du matériel d’urgence • Cas concrets • Connaître les principes de l’adaptation extra-utérine du nouveau-né • Prendre en charge un nouveau-né sain ou pathologique lors d’un accouchement inopiné en préhospitalier • Connaître les principales détresses vitales du nouveau-né et leur prise en charge • Conditionner un nouveau-né et le transporter par voie terrestre ou aérienne avec les moyens adaptés Intervenants Programme pédagogique • Pédiatre urgentiste, pédiatre néonatologiste • Adaptation à la vie extra-utérine : fonction respiratoire et hémodynamique, thermorégulation • Examen clinique d’un nouveau-né, reconnaissance des principales pathologies • Prise en charge des détresses respiratoires néonatales : oxygénation, intubation et ventilation • Prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire : massage cardiaque, médicaments et voies d’administration • Particularités de l’accouchement à domicile • Prise en charge en salle de naissance de l’équipe de SMUR polyvalent • Conditionnement d’un nouveau-né en salle de naissance, prise en charge des principales pathologies • Transport spécialisé en couveuse : mise en condition, réglages Moyens pédagogiques Responsable pédagogique • Dr Anissa TURQUI LEMOUCHI PH SMUR pédiatrique 93 Enseignant CESU Ateliers pratiques • Prise en charge des voies aériennes, réglages de la VNI, intubation, ventilation assistée • Pose de KTVO • Réanimation sur mannequin néonatal FRAP spécial SMUR Formation à la réanimation avancée pédiatrique Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel de SMUR polyvalent Moyens pédagogiques • Pana’Book FRAP spécial SMUR remis aux stagiaires • Simulation sur mannequin enfant • Utilisation du matériel d’urgence • Cas concrets Intervenants • Pédiatre urgentiste, pédiatre réanimateur, IADE en pédiatrie, urgentiste Responsable pédagogique • Dr Anissa TURQUI LEMOUCHI PH SMUR pédiatrique 93 Enseignant CESU Ateliers pratiques • Réanimation de base pédiatrique : extraction de CE, massage cardiaque externe, DAE • Utilisation des interfaces de ventilation : lunettes O2, masque O2 • Ventilation avec insufflateur • Préparation et techniques d’intubation • Accès intra-osseux : pratique des différents systèmes Lieu / Inter ou sur site URG033 Objectifs • Reconnaître l’urgence vitale pédiatrique et savoir la prendre en charge • Prendre en charge l’arrêt cardio-respiratoire • Prendre en charge une mort inattendue du nourrisson (MIN) • Gérer la traumatologie pédiatrique extrahospitalière Programme pédagogique • Reconnaissance codifiée de la détresse vitale : > Signes de détresse ou d’insuffisance respiratoire > Signes de défaillance cardiocirculatoire > Travail sur l’identification du niveau de gravité sur cas cliniques • Gestion des voies aériennes > Libération des voies aériennes, interfaces d’oxygénothérapie (lunettes, masque, masque HC, insufflateur…), place de la VNI en préhospitalier, intubation (préparation, matériel, technique, induction à séquence rapide), ventilation réglages et modes ventilatoires en SMUR • Gestion des voies d’abord vasculaire > Voie veineuse périphérique, voie d’abord intra-osseuse (différents matériels : manuel, BIG, EZIO) > Choix du fluide, remplissage • Arrêt cardio-respiratoire : prise en charge, adrénaline • MIN : décision de réanimation, fiche d’intervention, certificat de décès, transport du corps, centre de référence (missions…) • Réflexions autour de cas cliniques • Prise en charge de la traumatologie pédiatrique : gestion des priorités, prise en charge de la douleur (médicamenteuse, MEOPA), matériel 14 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) au SMUR Durée / 5 jours Prix inter / 1400 €ht Public concerné • Infirmier(e)s travaillant depuis peu ou souhaitant intégrer un SMUR Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IDE au SMUR remis aux stagiaires • Simulations sur mannequins et utilisation du matériel d’urgence • Cas concrets • Questions/réponses • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins urgentistes et IDE du SAMU/SMUR, pédiatres urgentistes, sages-femmes, psychologue Responsable pédagogique • Dr Patrick ECOLLAN Praticien hospitalier urgentiste Responsable médical du SMUR Pitié-Salpêtrière (75) Ateliers pratiques • Pose de dispositif intra-osseux, gestion des voies aériennes • Pharmacologie en SMUR Lieu / Inter ou sur site URG010 Objectifs • Connaître les différents acteurs de la médecine d’urgence, les spécificités de la médecine extra-hospitalière et le rôle de l’infirmier au SMUR • Approfondir ses connaissances théoriques en médecine d’urgence • Apprendre la manipulation du matériel, les principaux gestes d’urgence Programme pédagogique Module organisation, matériel, pharmacologie • Organisation de l’aide médicale d’urgence (secours en France, législation…) • Matériel en SMUR (indications, matériovigilance) Module obstétrique/pédiatrie • Accouchement en extra-hospitalier • Principales détresses néonatales • Prise en charge de l’urgence pédiatrique codifiée Module cardio-circulatoire • Apprentissage à la lecture rapide de l’ECG • États de choc ; syndrome coronarien aigu • Arrêt cardio-respiratoire Module respiratoire • Prise en charge des détresses respiratoires, place de la VNI, respirateurs et modes ventilatoires Module neurologie/psychiatrie • AVC, convulsions et état de mal épileptique • États d’agitation, législation Module traumatologie et pathologies circonstancielles • Prise en charge du polytraumatisé, pendaison, accident de submersion, électrisation, brûlure Module communication • Annonce d’un diagnostic grave, d’un décès, gestion de la violence Conduire un véhicule d’urgence Précision, vitesse et sécurité Durée / 1 jour Prix / Sur devis Public concerné Lieu / Sur site URG007 Objectifs • Dynamique sur grand circuit (circuit de l’Ouest parisien – Dreux) • Pistes privées • Simulateur de conduite • Assurer une mémorisation à long terme des risques en agissant sur l’émotion et la répétition des exercices • Corriger les automatismes du conducteur • Adapter la méthode à la mission spécifique du conducteur • Diminuer le risque d’accident pour le conducteur et les personnes transportées • Mieux maîtriser la sinistralité automobile et ses coûts Intervenants Programme pédagogique • Pilotes instructeurs diplômés BPJEPS sport auto • Théorie sur le freinage : différents types de freinage ; fonctionnement de l’ABS • Ambulanciers d’urgence Moyens pédagogiques Responsable pédagogique • Laurent STENGER Ambulancier, chef d’équipe SAMU 92 Hôpital Raymond Poincaré - Garches (92) • Freinage (dynamique sur grand circuit) > Simulation de freinage hors agglomération (couloir de freinage sur piste mouillée) > Simulation en agglomération (cône d’évaluation de distance de freinage en ligne droite) > Simulation de vitesse rapide hors agglomération (couloir de freinage sur piste sèche) • Questionnaire sécurité et code > Questionnaire écrit > Taux d’alcoolémie autorisé et incidence de l’alcool > Lecture pneumatique et analyse visuelle du pneu et de la pression > Identification des panneaux de signalisation • Installation > Réglage siège > Arrimage du chargement > Vérification de sécurité • Freinage : évitement et gabarit (dynamique sur grand circuit) > Simulation d’intervention rapide en agglomération > Simulation de conduite rapide, hors agglomération, avec véhicules garés > Simulation de distance d’arrêt trop courte et échappatoire • Trajectoire piste sèche ou mouillée (sur circuit intérieur) : sensibilisation à la conduite du véhicule en fonction de l’adhérence Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 15 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Mise en place du dispositif intra-osseux (DIO) Durée / 1 jour Prix intra / Sur devis Public concerné • Professionnels de l’urgence Moyens pédagogiques • Remise d’un document de synthèse aux stagiaires • Simulation sur mannequin • Utilisation de matériel permettant la pose de DIO sur les différents sites recommandés (huméral, fémoral ; adulte et enfant) avec perceuse • Supports vidéo Intervenants • Médecin urgentiste, IADE Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Lieu / Intra INTRA URG011 Objectifs • Rappels anatomiques en pédiatrie et chez l’adulte • Connaître les principales indications de la voie intra-osseuse • Connaître les contre-indications • Apprendre la pose d’un dispositif intra-osseux (DIO) Programme pédagogique • Accès intra-osseux : principes anatomo-physiologiques, revue des sites de pose (avantages et inconvénients) • Indications du DIO chez l’adulte et l’enfant • Revue des différents systèmes de DIO (manuel, à percussion, avec perceuse) • Apprentissage de la pose avec la perceuse : manipulation, mise en place sur les différents sites (huméral, fémoral), vérification, principes d’administration des différents fluides et médicaments • Contre-indications au DIO Les plus 2 à 4 sessions d’1h30 chacune organisées dans votre établissement pour former le maximum de personnel soignant ayant à utiliser le DIO. Durée modulable : 1/2 ou 1 journée. Formation aux risques NRBC (nucléaires, radiologiques, biologiques, chimiques) Durée / 2 jours Prix intra / Sur devis Public concerné • Personnel participant à la prise en charge de patients impliqués NRBC Moyens pédagogiques • e-Pana’Book Risques NRBC remis aux participants • Simulation sur mannequin • Utilisation de matériel spécifique NRBC (tenues TOM, TLD complètes) • Exercices pratiques Intervenant • Professionnels de santé, enseignant CESU sur les risques NRBC Responsable pédagogique • Emmanuel TOUCHET Ambulancier SMUR, formateur GSU Lieu / Intra URG012 Objectifs • Connaître les risques NRBC, les dispositions réglementaires • Savoir intervenir en toute sécurité et apprendre à gérer son stress • Savoir s’habiller et travailler avec les tenues spécifiques • Être en mesure de mettre en place la chaîne de décontamination et de se positionner • Apprendre la prise en charge de patients contaminés Programme pédagogique • Définir les risques NRBC et en déduire les principes de protection face à chacun d’entre eux • Rappel des principaux plans en situation d’exception en France • Principes d’organisation de l’établissement en cas de déclenchement d’une annexe NRBC du plan blanc • Se protéger du risque par une tenue adaptée, présentation des tenues TOM et TLD • Procédures d’habillage et déshabillage • Identifier son rôle et s’intégrer dans la chaîne de soins en situation de risque NRBC • Différentes techniques de déshabillage et de décontamination des victimes valides ou invalides • Principes de la chaîne de décontamination • Improviser ou mettre en œuvre une chaîne de décontamination • Se positionner dans la chaîne Ateliers pratiques • Procédure habillage et déshabillage des intervenants • Exercices de déshabillage et de décontamination des victimes • Établissement d’une chaîne de décontamination • Matériel : tenues NRBC complètes (TOM et TLD), masques, cartouches, film polyane, mannequins 16 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Les urgences et le chariot d’urgence Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site URG013 Objectifs Public concerné • Personnel des urgences Moyens pédagogiques • e-Pana’Book du chariot d’urgence remis aux stagiaires • Manipulation de matériel d’urgence (BAVU, défibrillateur) Intervenants • Cadre infirmier, médecin urgentiste Responsable pédagogique • Dr Christophe CHOQUET Praticien urgentiste responsable des urgences – CHU Bichat (75) • Acquérir les méthodes et les outils pour organiser de façon optimale un service d’urgences • Concevoir, maîtriser et vérifier le bon fonctionnement d’un chariot d’urgence Programme pédagogique Organisation des urgences • Système préhospitalier : secouristes, pompiers, SAMU ; organisation de l’accueil aux urgences (décrets du 22 mai 2006) • Optimisation de l’organisation de l’accueil, des soins, des flux (bases du tri aux urgences), rôle et missions de l’IOA • Organisation du personnel des urgences : équipe médicale et paramédicale, équipe administrative Chariot d’urgence “idéal” • Drogues, solutés, oxygène : indications, contre-indications, posologie, voie d’administration, effets secondaires, dilution • Matériel du chariot > Matériel de perfusion veineuse : périphérique et central, perfusion intra-osseuse : rappel des différents systèmes, indications, contre-indications > Matériel de ventilation : différentes interfaces (lunettes, masque, masque HC), utilisation d’un BAVU, système de VNI, matériel d’intubation > Défibrillateur automatisé externe : indications, précautions d’emploi > Matériel divers : boîte à aiguilles, aspiration, poubelles, planche à massage cardiaque • Établissement d’une vérification régulière, suivi, référent Le brancardier : rôle et missions Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Brancardiers Moyens pédagogiques • e-Pana’Book du brancardier remis aux stagiaires • Cas concrets • Mises en situation Intervenants • Cadre de santé, kinésithérapeute, formateur PRAP, ambulancier Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site URG014 Objectifs • Connaître les missions du brancardier dans le respect du cadre médico-légal • Savoir prendre en charge un brancardage simple ou difficile en appliquant les règles d’ergonomie • Apprendre les bases relationnelles avec les patients, famille et professionnel de santé Programme pédagogique • Responsabilités du brancardier : sécurité du patient, secret professionnel, entretien du matériel • Prévention des risques liés à l’activité physique et à la manipulation des malades > Points clés des mouvements naturels humains > Notions d’anatomie et de physiologie sur la colonne vertébrale > Principes et règles d’ergonomie > Difficultés de manipulation • Communication et gestion de l’agressivité > Communication interpersonnelle > Gestion des conflits > Faire face à l’agressivité et la désamorcer > Intervenir en toute sécurité auprès d’une personne agressive > Connaître les attentes du patient, de la famille > Liaison avec les équipes soignantes, transmission Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 17 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Formation avancée à la réanimation cardiaque (FARC) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel des urgences préhospitalières et hospitalières, USIC, réanimation Moyens pédagogiques • Pana’Book FARC remis aux stagiaires avant la formation • Mannequin spécialisé (gestion des voies aériennes), têtes d’intubation, dispositifs intra-osseux, DAE • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins urgentistes, médecins réanimateurs Responsable pédagogique • Dr Patrick ECOLLAN Praticien hospitalier urgentiste Responsable médical du SMUR Pitié-Salpêtrière (75) Les plus Formation inspirée de l’ACLS (advanced cardiac life support) Lieu / Inter ou sur site URG015 Objectifs • Réactiver les connaissances sur la physiologie cardio-circulatoire • Acquérir une attitude codifiée face à un problème cardio-circulatoire : ACR, troubles du rythme paroxystiques, état de choc • Maîtriser les gestes techniques nécessaires à la prise en charge d’une urgence cardio-circulatoire • Se mettre à jour des différents protocoles validés par les sociétés savantes Programme pédagogique Module 1 • Rappels de l’anatomie du système cardiovasculaire et du fonctionnement électro-mécanique • Prise en charge basique de l’ACR avec DAE • Prise en charge spécialisée de l’ACR extra et intra-hospitalier ; gestion des voies aériennes, abord vasculaire (IV, IO) ; nouvelles recommandations Module 2 • Principes physiologiques de l’ECG, contrôle et lecture rapide • Troubles du rythme et de conduction • Traitement en urgence des principaux troubles : tachycardies, bradycardies, fibrillation… Module 3 • Syndrome coronarien aigu (SCA) : définition, physiopathologie • Prise en charge actualisée, filières • Thérapeutiques nouvelles Module 4 • État de choc : définition, reconnaissance et prise en charge des différents états de choc • Insuffisance cardiaque : reconnaissance et traitement (place de la VNI) e-cours quiz test Urgences et soins de terrain en milieu sportif Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Encadrants sportifs, entraîneurs, soigneurs, coachs sportifs, animateurs de camp de vacances Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Urgences et soins en milieu sportif” remis aux stagiaires • Mises en situation pratiques • Mannequins d’entraînement à la prise en charge d’un arrêt cardiaque • Défibrillateurs de formation • Matériel de contention Intervenants • Médecin du sport, médecin urgentiste Responsable pédagogique • Dr Éric MEINADIER Médecin du sport CREPS Île-de-France Médecin urgentiste Lieu / Inter ou sur site URG016 Objectifs • Reconnaître l’urgence vitale et connaître la prise en charge lors d’une urgence vitale : alerte, premiers gestes, aide à l’évacuation • Reconnaître l’urgence nécessitant l’arrêt de l’activité, le recours à un avis spécialisé, connaître les éléments de la prise en charge initiale Programme pédagogique Urgences vitales du sportif • Reconnaissance de l’urgence > Épuisement, déshydratation, hyperthermie, mort subite du sportif • Prise en charge de l’urgence > Alerte > Premiers gestes de secours : massage cardiaque externe, utilisation d’un défibrillateur automatisé externe > Participation aux secours spécialisés : aide aux gestes, brancardage, évacuation Accidents de l’effort sportif • Traumatismes ostéoarticulaires et musculotendineux : principes de prise en charge sur le terrain • Premiers gestes : immobilisation, soulagement de la douleur, évacuation Prévention de l’urgence 18 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) de salle d’accueil des urgences vitales (SAUV ou salle de déchoquage) Durée / 4 jours Prix inter / 1400 €ht Public concerné NOUVEAU PROGRAMME Lieu / Inter ou sur site URG017 Objectifs • Infirmier(e)s des urgences • Connaître le fonctionnement d’une salle d’accueil des urgences vitales (SAUV) Moyens pédagogiques • Maîtriser les connaissances théoriques et techniques à la prise en charge d’une urgence vitale • e-Pana’Book de l’IDE en SAUV remis aux stagiaires • Simulation sur mannequins et utilisation du matériel d’urgence (KT intra-osseux et DAE) • Cas concrets, mises en situation • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins urgentistes • Infirmiers des urgences Responsable pédagogique • Dr Christophe CHOQUET Praticien urgentiste responsable des urgences – CHU Bichat (75) e-cours quiz test Ateliers sur simulateurs Programme pédagogique Introduction • Organisation générale d’une SAUV et réglementation : recommandations SFMU Module 1 : Fonction cardio-circulatoire • Principes d’hémodynamique et reconnaissance d’une défaillance hémodynamique • Différents chocs (septique, cardiogénique, anaphylactique et hypovolémique) et prise en charge • Arrêt cardio-respiratoire (ACR) : prise en charge en équipe avec matériel de réanimation (chariot d’urgence, défibrillateur automatisé externe), atelier pratique • Électrocardiogramme : physiologie, lecture rapide, principales anomalies • Principaux troubles du rythme • Principes et indications de l’entraînement électrosystolique • Principes et indications de différentes techniques : cathéters centraux, cathéters artériels Module 2 : Fonction respiratoire • Urgences ventilatoires : prise en charge diagnostique et thérapeutique • Gestion des voies aériennes supérieures en situation d’urgence • Intubation en urgence et induction en séquence rapide • Ventilation artificielle aux urgences : indication, principaux modes ventilatoires, ventilation non invasive • Principes et indications de différentes techniques : drainage thoracique • Atelier pratique : ventilation au masque, intubation Module 3 : Simuation haute fidélité (HF) En partenariat avec le laboratoire de simulation du GHT Saint-Joseph (75) • Mises en situation en laboratoire de simulation sur mannequin HF : présentation des principes de la simulation HF, gestion médicale et organisationnelle autour de situations d’urgence (dyspnée aiguë, douleur thoracique, état de choc, ACR) Module 4 : Urgences circonstancielles • Urgences circonstancielles : physiopathologie des différentes urgences, principes de prise en charge spécifique (hypothermie, électrisation, brûlure, pendaison, noyade…) Module 5 : Fonction neurologique Ateliers pratiques • Ventilation au masque, intubation • Lecture rapide d’ECG • Prise en charge en équipe d’un arrêt cardio-respiratoire • Simulation haute fidélité • Principales détresses neurologiques • Évaluation d’un coma • Prise en charge des accidents vasculaires cérébraux • Comitialité et état de mal épileptique • Agression cérébrale secondaire d’origine systémique (ACSOS) Module 6 : Pharmacologie / Fonction rénale • Principaux médicaments d’urgence, de réanimation et d’anesthésie utilisés en SAUV (préparation, dilution, calculs rapides de dose) • Produits de remplissage • Troubles hydroélectrolytiques et troubles de l’équilibre acido-basique : base de raisonnement, interprétation des GDS Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 19 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT NOUVEAU PROGRAMME L’infirmier(e) face à une détresse vitale chez l’adulte Durée / 4 jours Prix inter / 1150 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site URG018 Objectifs • IDE hors service d’urgence • Reconnaître une situation d’urgence, alerter et transmettre un bilan Moyens pédagogiques • Prise en charge en équipe d’un arrêt cardio-respiratoire avec ou sans matériel • e-Pana’Book de l’IDE face à une détresse vitale remis aux stagiaires • Réglette douleur • Simulations sur mannequins, utilisation du matériel d’urgence • Cas concrets • Questions/réponses • Évaluation pré et post-formation par vote interactif • Apprendre la lecture rapide d’un électrocardiogramme Intervenants • Médecins urgentistes • Infirmiers anesthésistes • Infirmiers des urgences Responsable pédagogique • Dr Christophe CHOQUET Praticien urgentiste responsable des urgences – CHU Bichat Ateliers pratiques • Analyse en groupe de situations cliniques sur les différents modules • Méthodes de désobstruction des voies aériennes • Ventilation au masque, préparation à l’intubation (matériel, aide à la réalisation) • Massage cardiaque externe et utilisation d’un défibrillateur • Pose de perfusion (rappels de bonnes pratiques, nouveautés) • Lecture rapide d’ECG • Savoir pratiquer les gestes d’urgence et prendre en charge les principales urgences • Concevoir, maîtriser et vérifier le bon fonctionnement d’un chariot d’urgence Programme pédagogique Introduction • Organisation des secours en France : au quotidien ou en situation d’exception • Bilan de la victime et alerte aux secours extérieurs Module 1 : Fonction respiratoire • Urgences ventilatoires : prise en charge diagnostique et thérapeutique • Oxygénothérapie • Ventilation artificielle : indications et principess Module 2 : Fonction cardio-circulatoire • Arrêt cardio-respiratoire : prise en charge en équipe avec matériel de réanimation (chariot d’urgence, défibrillateur automatisé externe) • Principales détresses circulatoires, différents chocs, principaux troubles du rythme • Électrocardiogramme : lecture rapide, principales anomalies Module 3 : Fonction neuro-psychiatrique • Urgences neurologiques : évaluation d’un coma et prise en charge, accidents vasculaires cérébraux, crise comitiale • Urgences psychiatriques : prise en charge d’une agitation aiguë, principe de la contention, sédation Module 4 : Pathologies circonstancielles • Urgences circonstancielles (hypothermie, électrisation, brûlure…) Module 5 : Pharmacologie • Outils d’évaluation de la douleur et traitement antalgique • Pharmacologie des principaux médicaments de l’urgence • Chariot d’urgence et protocoles de soins SUR MESURE En lien direct avec nos experts, notre équipe de consultants analyse et élabore vos projets de formation en intégrant vos spécificités. Contactez-nous au 01 77 35 90 80. 20 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’aide-soignant(e) face à l’urgence Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site URG019 Objectifs Public concerné • Aide-soignant(e) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’aide-soignant(e) face à l’urgence • Simulations sur mannequin et utilisation du matériel d’urgence • Cas concrets • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins urgentistes • Infirmier(e)s des urgences Responsable pédagogique • Dr Christophe CHOQUET Praticien urgentiste responsable des urgences – CHU Bichat • Savoir reconnaître une situation d’urgence • Savoir alerter et transmettre un bilan adapté au SAMU • Être capable de pratiquer les gestes d’urgence Programme pédagogique • Organisation des secours en France (SAMU, pompiers...) • Le bilan/l’alerte • Rôle de l’aide-soignant(e) au sein de l’équipe soignante • Principales détresses vitales : causes et traitements • Prise en charge en équipe et avec matériel (défibrillateur, chariot d’urgence) d’un arrêt cardio-respiratoire • Quelques notions sur le chariot d’urgence Ateliers pratiques • Techniques de désobstruction des voies aériennes • La position latérale de sécurité • La ventilation artificielle • Le massage cardiaque externe et utilisation du défibrillateur automatisé externe (DAE) • Les méthodes de brancardage et de relevage Le rôle de l’aide-soignant(e) dans l’organisation d’un service d’urgences Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Aide-soignant(e) travaillant dans les services d’urgences Moyens pédagogiques • e-Pana’Book du rôle de l’aidesoignant(e) aux urgences • Présentation et discussion de cas concrets • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Cadre infirmier, médecin urgentiste Responsable pédagogique • Philippe MEVEL Cadre de santé formateur IFSI/IFAS Lieu / Inter ou sur site URG020 Objectifs • Connaître le cadre d’intervention légal de l’aide-soignant(e) • Situer le rôle de l’aide-soignant dans l’organisation de la prise en charge des patients admis aux urgences • Connaître les bases de la communication entre professionnels, patients et accompagnants Programme pédagogique • Cadre réglementaire > Organisation des urgences en France > Textes réglementaires (décrets du 22 mai 2006) > Organisation de la prise en charge aux urgences > Responsabilité et éthique : secret professionnel, notions éthiques, aspect médico-légal • Place dans l’organisation du service > Prise en charge du patient : accueil, triage, gestion des flux, coordination de l’équipe > Préparation et entretien des salles, du matériel ; le brancardage > La collaboration AS/IOA • La relation avec le patient et les accompagnants > L’accueil et la surveillance du patient > L’information au patient et à l’entourage > Communication : attitude d’écoute et disponibilité > Gestion du stress et de l’agressivité aux urgences • Mises en situation Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 21 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Gestion de l’agressivité aux urgences Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site URG021 PA0000 Objectifs Public concerné • Toute personne travaillant dans un service des urgences Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’agressivité aux urgences remis aux stagiaires • Cas concrets • Questions/réponses • Jeux de rôle Intervenants • Psychiatres, psychologues Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) Ateliers pratiques • Exercices pratiques, jeux de rôle : gestes techniques basiques d’intervention, techniques pour désamorcer les situations d’agressivité • Évaluer les niveaux d’agressivité • Savoir intervenir en toute sécurité auprès d’une personne agressive • Apprendre à mieux gérer les situations difficiles avec les patients ou leur entourage • Connaître les droits et devoirs en matière de défense et de protection d’autrui • Mettre en œuvre des techniques afin de se positionner face à l’agressivité et savoir exécuter les bons gestes au bon moment • Être en mesure d’attendre les secours • Être satisfait et reconnaître ses compétences dans la gestion d’une situation difficile • Savoir utiliser des techniques afin de développer performance et professionnalisme Programme pédagogique Principes généraux • Violence et agressivité : définition • Bases de la communication interpersonnelle • Les différentes formes d’agression ; causes et conséquences • Signaux d’alarme & facteurs déclenchants de réactions agressives • Faire face à l’agressivité et la désamorcer • Gestion des conflits • Liens avec le patient, informer la famille et/ou l’entourage Cadre législatif, cadre juridique • Responsabilité et respect des droits Gestion du stress dans un service d’urgences Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • IDE, AS, ASH, médecins de service d’urgences Moyens pédagogiques • Pana’Book sur la gestion du stress aux urgences remis aux participants • Mises en situation, jeux de rôle • Analyse de cas concrets Lieu / Inter ou sur site URG022 Objectifs • Savoir conserver sa position soignante dans le cadre de l’urgence : rester en disponibilité dans la relation d’aide, utiliser l’empathie • Gérer son stress afin de rester opérationnel et utiliser le relationnel comme appui • Déchiffrer son propre comportement et sa capacité de communication • Analyser le comportement de l’autre afin de mettre en place des stratégies de communication adaptées pour ne pas “perdre” son énergie physique et psychique Intervenants Programme pédagogique • Psychiatre, psychologue • Origines et mécanismes du stress • Principales causes du stress en service d’urgences : au niveau des patients et de l’équipe, pression des familles • Acquisition d’une méthodologie pour observer et comprendre ses propres sensations, réactions, émotions et comportements en situation de stress afin d’améliorer sa technique de communication • Distinction entre les représentations des soignants et celles des soignés dans le contexte des urgences (objectifs, temporalité, attentes) • Comment se rendre disponible dans la communication en situation de stress aux urgences • Connaître le développement d’une crise afin de mettre en place un processus de résolution de problème adapté et moins stressant • Causes empêchant de décrypter la violence • Prendre soin de soi en tant que professionnel, éviter de s’épuiser dans le travail • L’empathie : comment en faire un outil actif professionnel permettant de gérer son stress Responsable pédagogique • Véronique LE GOANVIC Psychologue clinicienne CHU Bichat (75) Ateliers pratiques • Inventaire des situations de stress vécues par les stagiaires • Mises en situation, jeux de rôle, techniques d’affirmation de soi 22 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prise en charge des urgences psychiatriques Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site URG023 Objectifs Public concerné • Personnel soignant des urgences, SMUR, EHPAD • Connaître les aspects médico-légaux Moyens pédagogiques • Savoir prendre en charge un patient en détresse psychiatrique • e-Pana’Book des urgences psychiatriques remis aux stagiaires • Cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Psychiatres, psychologues Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre - CHU Cochin (75) • Connaître et reconnaître les états aigus psychiatriques Programme pédagogique • Organisation de la psychiatrie en France, différents modes d’hospitalisation : nouvelles mesures • Base de l’abord d’un malade psychiatrique, attitude à éviter, attitudes adaptées • Prise en charge des états aigus psychiatriques : crise d’angoisse, état d’agitation, état psychotique aigu, accès maniaque, risque suicidaire, pièges à éviter... • Gestion des pathologies liées à l’addiction : alcool, drogues • Principes de la contention physique et médicamenteuse • Particularités pédiatriques et de l’adolescent des pathologies psychiatriques Contention et isolement aux urgences Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site URG024 Objectifs • Soignants en service d’urgences ou service de psychiatrie • Sensibiliser et informer le personnel aux conséquences de la pratique des Moyens pédagogiques • Mettre en place une démarche d’évaluation de la qualité et de la sécurité des pratiques • Pana’Book de contention et isolement remis aux stagiaires • Cas concrets • Retours d’expérience Intervenants • Médecin urgentiste Responsable pédagogique • Dr Christophe CHOQUET Praticien urgentiste responsable des urgences – CHU Bichat (75) contentions et aux préconisations nécessaires • Diminuer les contentions physiques dans le respect des libertés des patients • Informer et impliquer les familles Programme pédagogique • Définition et recommandations pour la mise en place de la contention selon l’HAS • Les diverses contentions (physiques, chimiques) • Les alternatives à la contention • Les motifs de contention physique ou chimique • La contention : une précaution dangereuse ? > Effets néfastes possibles sur les troubles du comportement • Conséquences de la contention > Au niveau somatique > Au niveau psycho-comportemental : effets néfastes • Vécu des soignants de la contention • Aspects éthiques et légaux de la contention, contention et maltraitance Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 23 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Organisation du service des urgences Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site URG028 Objectifs Public concerné • Personnel infirmier des urgences, médecins urgentistes, cadres et responsables du service des urgences Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’organisation du service des urgences remis aux stagiaires • Présentation et discussion de cas concrets • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins urgentistes, cadres infirmiers des urgences Responsable pédagogique • Pr Enrique CASALINO Professeur des universités Praticien hospitalier Chef de service des urgences CHU Bichat Président de la collégiale des chefs de service d’urgences AP-HP • Acquérir les bases des méthodes ainsi que les outils pour organiser de façon optimale un service d’urgences • Proposer les clés pour élaborer une organisation efficace du service par une priorisation et une orientation des urgences Programme pédagogique • Cadre réglementaire > Organisation de l’accueil aux urgences (décrets du 22 mai 2006) > Pôles spécialisés, contrat de relais > Cadre légal de l’IOA et place au sein du dispositif • Organisation du personnel des urgences > Équipe médicale, équipe soignante, équipe administrative • Missions et rôle de l’IOA au sein du dispositif > Accueil, bases et règles du tri aux urgences • Responsabilité et éthique > Responsabilité de l’IOA : secret professionnel, notions éthiques, aspect médico-légal, information au patient • Gestion de l’information dans l’organisation du service > Rédaction de protocoles IOA, communication inter-services, communication externe Les plus Une formation pilotée par le Pr Casalino en collaboration avec le groupe d’experts d’étude en efficience Prise en charge du polytraumatisé et traumatisé grave aux urgences Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • IDE des urgences Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Prise en charge du polytraumatisé aux urgences” remis aux stagiaires • Utilisation du matériel d’urgence (KT intra-osseux, ventilateur) • Cas concrets interactifs • Iconographies et vidéos Intervenants • Médecins expérimentés dans la prise en charge des traumatisés graves Responsable pédagogique • Dr Gaëtan PLANTEFÈVE Anesthésiste-réanimateur CH Argenteuil (95) • Dr Olivier PAJOT Réanimation polyvalente CH Argenteuil (95) Lieu / Inter ou sur site URG034 Objectifs • Réactiver les connaissances sur la physiologie, l’anatomie et la physiopathologie en traumatologie grave • Maîtriser la prise en charge d’un polytraumatisé en salle d’accueil des urgences vitales Programme pédagogique • Épidémiologie de la traumatologie grave en France ; mise en perspective internationale • Prise en charge initiale : installation, bilan, hiérarchisation des urgences • Traumatisme crânien • Traumatisme abdominal • Traumatisme thoracique • Traumatisme osseux • Traitement du choc hémorragique : remplissage, catécholamines • Transfusion : pour qui, quels produits, quand ? • Principes du traitement chirurgical et des techniques de sauvetage • Particularités des traumatismes pénétrants : arme à feu et arme blanche Atelier pratique • Pose KT intra-osseux 24 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmière organisatrice de l’accueil (IOA) Durée / 4 jours Prix inter / 1150 €ht Public concerné • Infirmier(e)s travaillant dans les services d’urgences Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IOA remis aux stagiaires • Réglette douleur • Présentation et discussion de cas concrets • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins urgentistes, cadres infirmiers des urgences, psychologues Responsable pédagogique • Dr Christophe CHOQUET Praticien urgentiste responsable des urgences – CHU Bichat (75) Les plus Plus de 100 cas cliniques analysés de façon interactive e-cours quiz test Lieu / Inter ou sur site URG029 Objectifs • Connaître le cadre d’intervention légal de l’IOA • Acquérir les bases du tri infirmier à l’accueil des urgences • Assurer l’optimisation de la prise en charge aux urgences par une priorisation et une orientation des urgences • Permettre la continuité des soins jusqu’à la consultation médicale • Connaître les bases de la communication entre professionnels, patients et accompagnants Programme pédagogique • Cadre réglementaire et missions de l’IOA > Organisation des urgences en France > Réglementation de l’organisation de l’accueil aux urgences (décrets du 22 mai 2006) > Cadre légal de l’IOA, place au sein du dispositif, limites de la fonction de l’IOA > Organisation du service, rédaction des protocoles IOA • Communication > Les attitudes d’écoute et de disponibilité > Relation avec accompagnants, pompiers, SAMU, police… > Gestion du stress et des situations d’accueil difficiles, gestion de l’agressivité > Responsabilité de l’IOA : secret professionnel, notions éthiques, aspect médico-légal • IOA adulte et pédiatrique > Gestion des flux > Accueil du patient > Bases et règles du tri aux urgences, diagnostic infirmier > Repérage de l’urgence extrême > Spécificités adulte et pédiatrique • Mises en situation > Analyse de situations concrètes avec vote électronique et discussion Démarche qualité : ce module peut être complété par la journée bilan JOURNÉE BILAN démarche qualité Public concerné • Cette formation s’adresse aux infirmier(e)s ayant déjà suivi la formation IOA • Cadres de santé, médecins Moyens pédagogiques • Présentation et discussion de cas concrets • Séance d’évaluation avec mises en situation et discussion Intervenants • Médecins urgentistes, cadres infirmiers des urgences Responsable pédagogique • Dr Christophe CHOQUET Praticien urgentiste responsable des urgences – CHU Bichat (75) Durée / 1 jour Prix intra / Sur devis Lieu / Intra URG030 Objectifs • Dans le cadre d’une démarche qualité, nous proposons une journée de formation/bilan 4 à 6 mois après la formation initiale • Mener une réflexion autour de l’organisation du service d’accueil des patients dans le but de : > améliorer les pratiques > promouvoir une organisation performante > optimiser la place de l’infirmière organisatrice de l’accueil Programme pédagogique • Analyser les retours d’expérience suite à la formation IOA > La mise en application des connaissances acquises pendant la formation > Potentiel d’évolution des IDE • Bilan des pratiques > Rappel des missions de l’IOA > Ajustement des pratiques • Échanges entre les participants ayant suivi la formation et le personnel d’encadrement > Discussion autour de l’organisation du personnel et des moyens mis en œuvre pour optimiser la fonction des IDE au service d’accueil > Voies d’amélioration du service d’accueil Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 25 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prise en charge des psychotraumatismes aux urgences Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site URG025 Objectifs Public concerné • Personnel des urgences ; tout personnel concerné par la prise en charge de victimes d’événements traumatiques Moyens pédagogiques • Présentation vidéo • e-Pana’Book remis aux stagiaires • Mises en situation, jeux de rôle • Cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Médecins psychiatres, psychologues, et infirmiers CUMP (cellule d’urgence médico-psychologique) Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) • Être capable de prendre en charge des patients victimes d’événements traumatiques : prise en charge immédiate, conseils et orientation de personne • Faire face à des situations spécifiques liées au stress et à tout traumatisme d’ordre psychique • Se familiariser avec la démarche de débriefing Programme pédagogique • Le traumatisme psychique : > Définition, spécificités > Évaluation du ressenti de la victime et de son expression pathologique • Le stress : > Composantes psychologiques, physiologiques et pathologiques • Les symptômes associés : > Symptômes immédiats > Symptômes post-immédiats > Le syndrome psychotraumatique • Le débriefing : > Accueil, écoute des victimes d’événements traumatiques > Prise en charge immédiate du patient : verbalisation > Précautions à prendre • Le conseil et l’orientation du patient : suivi post-immédiat, autres prises en charge possibles Prise en charge de l’accident vasculaire cérébral aigu (AVC) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Soignants amenés à prendre en charge des AVC aigus Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’AVC aigu remis aux stagiaires • Étude de cas cliniques • Travaux collectifs • Questions/réponses Intervenants • Médecins des urgences neurovasculaires ResponsableS pédagogiqueS • Dr Sandrine DELTOUR Neurologue – Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) Urgences cérébrovasculaires Lieu / Inter ou sur site URG026 Objectifs • Connaître les spécificités de l’AVC : mécanismes, facteurs de risques, signes cliniques • Réactiver les connaissances et ajuster les comportements face à l’AVC pour améliorer la qualité de la prise en charge d’un AVC Programme pédagogique • Anatomie : fonctions cérébrales, territoires artériels et veineux • Syndromes cliniques : bases, classiques, pièges • L’infarctus cérébral > Épidémiologie et étiologie > Histoire d’une révolution thérapeutique > Imagerie des accidents ischémiques constitués : IRM, scanner • Prise en charge initiale des infarctus cérébraux à la phase aiguë > Prise en charge générale > Effet stroke center > Thrombolyse des infarctus cérébraux > Techniques endovasculaires > Le patient réanimatoire • Hémorragies cérébrales (hors champ des hémorragies méningées) > Épidémiologie > Imagerie : IRM, scanner > Prise en charge initiale > Place de la chirurgie > Hématomes sous anticoagulants • Organisation des soins > Filières > Indicateurs de pratique clinique 26 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prise en charge de la personne âgée aux urgences Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Tout soignant confronté à la prise en charge de la personne âgée aux urgences Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la prise en charge de la personne âgée aux urgences remis aux stagiaires • Présentation et discussion de cas concrets • Retours d’expérience Intervenants • Gériatre formé à l’urgence, médecin urgentiste Responsable pédagogique • Dr Nathalie CHAOUI Médecin urgentiste gériatre Les plus Une formation centrée sur la qualité relationnelle et empathique, propice à l’écoute, à la réflexion et à l’expression de chaque participant Lieu / Inter ou sur site URG027 Objectifs • Réactualiser les connaissances en termes de vieillissement pathologique et vieillissement physiologique • Dépister la personne âgée fragile • Participer, au sein d’une équipe pluridisciplinaire, à la mise en œuvre et à la redéfinition du projet de soins • Orienter le patient âgé de façon pertinente en post-urgence Programme pédagogique • Contexte > Missions du SAU ; augmentation des passages ; données démographiques • Spécificités de l’approche gérontologique > Vieillesse et effets du vieillissement : de l’âge légal à l’âge physiologique > Notions de fragilité, de vulnérabilité > Concepts de gériatrie, de gérontologie, d’âgisme • Accueil au SAU > Personne âgé attendue /non attendue • Évaluation de l’état clinique et des besoins : les outils > Échelle ADL/IADL , mini GDS, score ISAR > Évaluation cognitive, douleur, risque de survenue d’escarres • États aigus et conduite à tenir > Motifs d’accueil aux urgences : médical et traumatologique > Patient monopathologique, sans atteinte cognitive > Patient polypathologique > Situations particulières : maltraitance, incurie, urgence sociale • Situation de crise > Travail dans l’interdisciplinarité > Information du patient et consentement aux soins > Place des accompagnants > Réorientation du projet de soin > Situations de fin de vie > Communication verbale et non verbale, écoute et disponibilité • Post-urgence : prise en charge et relais > Facteurs décisionnels de la non hospitalisation d’une personne âgée > Notion de filière gériatrique > Place des équipes mobiles de gériatrie (EMG) À DÉCOUVRIR Prise en charge globale de la maladie d’Alzheimer ou maladie apparentée .......................................................................................................................................... 75 Prise en charge spécifique de la personne âgée dans sa globalité en service de chirurgie, de médecine ou de soins de suite ........................................................ 77 Rôle des aides-soignant(e)s et des aides médico-psychologiques dans le suivi de l’état nutritionnel .................................................................................................................. 87 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 27 Photos : Dr Cédric BRUEL / Sandie BROCHON URGENCES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Ces formations permettent d’appréhender SIMULATION HAUTE FIDÉLITÉ des situations critiques fréquemment rencontrées par les équipes soignantes des urgences, de soins continus ou de réanimation. Des scenarii sur simulateurs patients sont proposés aux stagiaires afin de leur permettre d’améliorer la prise en charge en équipe. Carrefour des techniques et simulation haute fidélité Durée / 1 jour Prix inter / 680 €ht Public concerné • Professionnels de l’urgence Moyens pédagogiques • Dispositif intra-osseux de formation • Tête d’intubation • Mannequin de réanimation cardiopulmonaire • Simulateur de rythme cardiaque • Atelier en laboratoire de simulation : mannequin HF, chambre d’hôpital, salle de débriefing, matériel de réanimation Intervenants • Urgentiste, réanimateur, IADE, IDE ResponsableS pédagogiqueS • Lionel DEGOMME Cadre IADE – SMUR Lariboisière • Dr Cédric BRUEL Médecin réanimateur Responsable du centre de simulation Hôpital Saint-Joseph (75) • Sandie BROCHON Cadre de santé réanimation USC Hôpital Saint-Joseph (75) Lieu / Inter URG035 Objectifs • Revoir les principaux gestes techniques • Reconnaître l’urgence vitale et la prendre en charge • Améliorer la gestion en équipe et optimiser les tâches Programme pédagogique Module 1 : Carrefour des techniques • Dispositif intra-osseux, principes anatomo-physiologiques, revue des sites de pose Indications, contre-indications, apprentissage de la pose avec l’EZIO : manipulation, mise en place sur les différents sites, vérification, principes d’administration des différents fluides et médicaments • Intubation : préparation du matériel, pratique sur tête de formation • Arrêt cardio-respiratoire : massage cardiaque externe, utilisation d’un DAE, drogues • Reconnaissance des arythmies sur simulateur de rythme Module 2 : Simulation haute fidélité • Principes de la pédagogie sur simulateur HF et de la salle de simulation • Gestion médicale et organisationnelle autour de situations d’urgence > Conduite à tenir en cas de dyspnée aiguë, douleur thoracique > Reconnaissance et prise en charge d’un état de choc > Prise en charge spécialisée de l’ACR en équipe • Familiarisation avec les principes de leadership/followership, de “golden hour” • Gestion des conflits inter-équipes Atelier sur simulateur haute fidélité • Une demi-journée au laboratoire de simulation GHP Saint-Joseph (75) L’urgence vitale sur simulateur haute fidélité Durée / 1 jour Prix inter / 825 €ht Public concerné • IDE et médecins des urgences Moyens pédagogiques • Simulation sur mannequin HF • Matériel de réanimation Intervenants • Médecins urgentistes titulaires du DU de formateur à l’enseignement de la médecine sur simulateur, acteurs Responsable pédagogique • Dr François LECOMTE Médecin urgentiste Responsable du DU de formateur à l’enseignement de la médecine sur simulateur Lieu / Inter ou sur site URG031 Objectifs • Reconnaître l’urgence vitale et savoir la prendre en charge lors d’ateliers utilisant des mannequins de simulation haute fidélité • Améliorer la prise en charge en équipe et optimiser les tâches Programme pédagogique • Principes de la pédagogie sur simulateur haute fidélité et de la salle de simulation • Gestion médicale et organisationnelle autour de situations d’urgence > Conduite à tenir en cas de dyspnée aiguë, douleur thoracique > Reconnaissance et prise en charge d’un état de choc > Prise en charge spécialisée de l’arrêt cardiorespiratoire en équipe • Familiarisation avec les principes de leadership/followership, de “golden hour” Rappel sur le positionnement lors d’une urgence vitale, sur la transmission entre intervenants Mise au point sur l’intubation à séquence rapide sur la prise en charge de la douleur • Le soignant seul face à une urgence vitale • Gestion des conflits inter-équipes • Gestion des familles Atelier sur simulateur haute fidélité 28 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT ANESTHÉSIE / RÉANIMATION L’infirmier(e) en salle de surveillance post-interventionnelle (SSPI ou salle de réveil) Gestion des situations critiques en salle de surveillance post-interventionnelle (SSPI) L’infirmier(e) et la prise en charge pédiatrique en salle de surveillance post-interventionnelle (SSPI) Gestion des risques en salle de surveillance post-interventionnelle (SSPI) La surveillance des patientes césarisées en SSPI Prise en charge de la douleur postopératoire L’aide-soignant(e) et l’agent en anesthésie Prodiguer des soins spécifiques lors de l’éveil du coma traumatique L’accueil du patient au bloc opératoire L’aide-soignant(e) au bloc opératoire L’infirmier(e) au bloc opératoire La gestion du stress au bloc opératoire Initiation à l’hypnose au bloc opératoire Organisation des programmes au bloc opératoire L’infirmier(e) en réanimation L’infirmier(e) référent(e) en réanimation L’infirmier(e) en unité de surveillance continue (USC) L’infirmier(e) en unité de soins intensifs cardiologiques (USIC) L’infirmier(e) et la ventilation artificielle L’infirmier(e) et la ventilation artificielle pédiatrique L’infirmier(e) et la défaillance hémodynamique en réanimation Neurologie en réanimation La nutrition artificielle en réanimation L’infirmier(e) de réanimation et le patient sous assistance circulatoire L’infirmier(e) de réanimation et les méthodes d’épuration extra-rénales (hémodialyse, hémofiltration) L’aide-soignant(e) en réanimation Les décisions de limitation ou arrêt des thérapeutiques (LAT) Faciliter la communication en réanimation : familles, patients, soignants Situation d’urgence en réanimation sur simulateur haute fidélité Situation d’urgence en réanimation sur simulateur haute fidélité p 30 p 30 p 31 p 31 p 32 p 32 p 33 p 33 p 34 p 34 p 35 p 35 p 36 p 36 p 37 p 37 p 38 p 38 p 39 p 39 p 40 p 40 p 41 p 41 p 42 p 42 p 43 p 43 p 44 p 44 À découvrir Formation à la prévention des infections nosocomiales Référent en hygiène hospitalière ................................................................................................... ................................................................................................................................................. p 86 p 90 La responsabilité juridique des infirmiers anesthésistes et des infirmiers de bloc opératoire .......................................................................................................................................... p 148 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 29 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) en salle de surveillance post-interventionnelle (SSPI ou salle de réveil) Durée / 4 jours Prix inter / 1150 €ht Lieu / Inter ou sur site ANE001 Objectifs Public concerné • IDE exerçant depuis peu ou désirant exercer en SSPI Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’infirmier(e) en SSPI remis aux stagiaires • Simulations sur mannequins • Utilisation du matériel d’urgence • Cas concrets / Étude d’une feuille d’anesthésie • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins anesthésistes • Infirmiers anesthésistes Responsables pédagogiques • Naïma FARS • Ghyslaine DURON Cadres IADE CHU Bichat (75) • Connaître les différentes techniques d’anesthésie • Connaître les médicaments utilisés en anesthésie • Savoir prendre en charge un patient, de son accueil à sa sortie de SSPI • Savoir interpréter une feuille d’anesthésie • Être capable de prendre en charge les principaux incidents et/ou accidents susceptibles de survenir en SSPI • Connaître et maîtriser le fonctionnement du chariot d’urgence Progamme pédagogique • Le cadre légal en SSPI • Les différents types d’anesthésie (générale, loco-régionale, locale) • Les différentes familles de drogues utilisées en anesthésie (les hypnotiques, les morphinomimétiques, les curares, les antagonistes, les médicaments de l’urgence...) • Prise en charge d’un patient en SSPI : accueil, surveillance, critères d’extubation, critères de sortie de SSPI • Principales complications susceptibles de survenir en postopératoire • Prise en charge de l’arrêt cardio-respiratoire en équipe, avec matériel (chariot d’urgence, défibrillateur) • Le chariot d’urgence • Prise en charge de la douleur en postopératoire • Spécificité de la chirurgie ambulatoire Ateliers pratiques Les plus Des ateliers personnalisés pour s’exercer au décodage de la feuille d’anesthésie • Ventilation artificielle • Massage cardiaque externe • Pose de perfusion (rappel de bonnes pratiques et nouveautés) • Intubation (préparation du matériel, l’induction, aide à la réalisation) • Extubation Pour mettre en commun les différents outils de surveillance, nous vous proposons d’apporter les documents suivants en version vierge et remplie : e-cours quiz test • feuilles d’anesthésie • feuilles de surveillance pré et post-opératoire • feuilles d’ouverture de salle Gestion des situations critiques en salle de surveillance post-interventionnelle (SSPI) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • IDE, IADE Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la gestion des situations critiques en SSPI remis aux stagiaires • Utilisation de matériel • Cas concrets Intervenants • Médecins anesthésistes • Infirmiers anesthésistes Responsables pédagogiques • Naïma FARS • Ghyslaine DURON Cadres IADE CHU Bichat (75) Lieu / Inter ou sur site ANE002 Objectifs • Connaître son environnement de travail afin de mobiliser les ressources appropriées lors d’une complication • Identifier les mécanismes engendrant les situations critiques dans le but de réduire l’apparition de complications • Renforcer la maîtrise des gestes techniques pour : > améliorer la prise en charge du patient > gérer les situations critiques Progamme pédagogique • Cadre légal – Organisation de la SSPI • Différentes complications : des signes d’alerte à la prise en charge > Complications neurologiques > Complications respiratoires > Complications cardio-circulatoires > Infections > Température corporelle > Prise en charge de la douleur Ateliers pratiques • Ventilation, intubation, extubation • Monitorage, massage cardiaque externe, défibrillateur 30 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) et la prise en charge pédiatrique en salle de surveillance post-interventionnelle (SSPI) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site ANE003 Objectifs Public concerné • IDE exerçant ou désirant exercer en SSPI Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la prise en charge pédiatrique en SSPI remis aux stagiaires • Simulations sur mannequins • Utilisation du matériel d’urgence • Cas concrets Intervenants • Médecins anesthésistes • Infirmiers anesthésistes • Connaître les différentes techniques d’anesthésie • Connaître les médicaments utilisés en anesthésie • Maîtriser les spécificités de la prise en charge de l’enfant en SSPI, de son accueil à sa sortie • Comprendre les particularités anatomiques physiologiques de l’enfant et leurs conséquences pratiques • Être capable de prendre en charge les principaux incidents et/ou accidents susceptibles de survenir en SSPI Programme pédagogique Responsable pédagogique • Amaya CARADEC Infirmière anesthésiste pédiatrique CHU Trousseau (75) Formatrice GSU Cadre général – Prise en charge pédiatrique en SSPI • Installation et surveillance de l’enfant en SSPI, accueil et présence des parents • Prise en charge de l’arrêt cardiaque en équipe • Prise en charge de la douleur • Critères de sortie de SSPI • Spécificité de la chirurgie en ambulatoire La prise en charge des enfants en postopératoire Ateliers pratiques • Gestion des voies aériennes supérieures avec matériel spécifique • Ventilation au masque • Calcul de doses • Pose de voies veineuses périphériques et centrales, intra-osseuses • Utilisation du MEOPA • Spécificités physiologiques et anatomiques en pédiatrie • Approche de l’enfant en SSPI > Spécificités de l’enfant de moins de 2 ans et de plus de 2 ans • Spécificités de l’anesthésie : anesthésie générale avec induction au masque, anesthésies loco-régionales les plus rencontrées • Les drogues utilisées, posologies et dilutions • Surveillance spécifique en fonction des chirurgies (orthopédie, viscérale, maxillo-faciale, ORL) • Accidents d’anesthésie les plus fréquents : insuffisance respiratoire, circulatoire, vomissements, hypothermie, agitation Gestion des risques en salle de surveillance post-interventionnelle (SSPI) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Cadres, IDE Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la gestion des risques en SSPI remis aux participants • Travaux en sous-groupe • Questions/réponses Intervenants • Cadres IADE ayant une expérience de cadre de pôle (pôles réanimation anesthésie SAMU) et SSPI Responsable pédagogique • Sylvie ZEITOUN Cadre supérieur IADE Adjointe à la direction de l’IFSI Tenon (75) Lieu / Inter ou sur site ANE006 Objectifs • Maîtriser les risques inhérents au fonctionnement d’une SSPI • Reconnaître les différents risques existant en SSPI • Impulser une culture de gestion des risques au sein d’une équipe • Dédramatiser les certifications Programme pédagogique • Caractérisation des risques en SSPI : criticité • Gestion des risques associés aux soins • Méthodes de recueil • Traitement des différents risques • Réalisation d’une cartographie des risques • Planification et évaluation des actions à réaliser Ateliers pratiques • Travaux de groupe à partir de textes réglementaires et retours d’expérience Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 31 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT La surveillance des patientes césarisées en SSPI Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site ANE004 Objectifs Public concerné • IDE exerçant en SSPI Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la surveillance des patientes césarisées en SSPI remis aux stagiaires • Simulations sur mannequins • Utilisation du matériel d’urgence • Cas concrets • Étude d’une feuille d’anesthésie Intervenants • Médecins anesthésistes • Infirmiers anesthésistes Responsables pédagogiques • Naïma FARS • Ghyslaine DURON Cadres IADE CHU Bichat (75) • Connaître les différentes techniques d’anesthésie des césariennes • Savoir prendre en charge une patiente, de son accueil à sa sortie de SSPI • Être capable de prendre en charge les principaux incidents et/ou accidents susceptibles de survenir en SSPI Programme pédagogique • Modifications physiologiques de la grossesse et anesthésie • Préparation de la patiente : prémédication, installation, bilan préopératoire, commande de PSL, antibioprophylaxie • Place des différents types d’anesthésie pour césarienne : épidémiologie,morbidité et mortalité maternelles liées à l’anesthésie • Techniques d’anesthésie : générale, péridurale, rachianesthésie • Savoir surveiller le tonus du globe utérin/dépistage de l’hémorragie de la délivrance • Retentissement utéro-placentaire des techniques • Choix de la technique • Soins postopératoires : analgésie, réalimentation, prévention de la maladie thromboembolique Ateliers pratiques • Ventilation artificielle • Massage cardiaque externe • Pose de perfusion (rappel de bonnes pratiques et nouveautés) • Intubation (préparation du matériel, l’induction, aide à la réalisation) • Extubation Prise en charge de la douleur postopératoire Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • IDE, IADE travaillant en SSPI, réanimation chirurgicale, service de chirurgie Moyens pédagogiques • Pana’Book de la prise en charge de la douleur postopératoire remis aux stagiaires • Cas concrets Intervenants • IADE, IDE ressource douleur Responsables pédagogiques • Naïma FARS • Ghyslaine DURON Cadres IADE CHU Bichat (75) Lieu / Inter ou sur site ANE005 Objectifs • Connaître les caractéristiques de la douleur postopératoire • Connaître les moyens de prévention et savoir évaluer la douleur postopératoire • Déterminer les bénéfices, risques et modalités des différentes méthodes et techniques d’analgésie postopératoire • Organiser la prise en charge dans les différents services Programme pédagogique • Caractéristiques des douleurs postopératoires en fonction du type de chirurgie • Physiopathologie de la douleur postopératoire : composantes neuro-endocrine, cardiovasculaire, respiratoire, gastro-intestinale, immunologique, psychologique, etc. • Évaluation : les échelles d’auto-évaluation et d’hétéro-évaluation • Moyens de prévention de la douleur postopératoire > Mesures préventives générales et préparation psychologique à l’intervention > Prévention des douleurs inutiles > Analgésie préventive (pre-emptive analgesia) > Stratégie d’analgésie multimodale • Les différents traitements analgésiques : risques, précautions d’utilisation et modalités de surveillance > Analgésie par voie générale, analgésie contrôlée par le patient (PCA, PCEA), anesthésie locorégionale (anesthésies périmédullaires, blocs périnerveux périphériques, blocs thoraciques) • Organisation de la prise en charge de la douleur dans un service : information patient, sensibilisation et formation du personnel, développement des programmes d’assurance qualité 32 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’aide-soignant(e) et l’agent en anesthésie Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site ANE007 Objectifs Public concerné • Aide-soignant(e), brancardier, agent Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’aide-soignant(e) en anesthésie remis aux participants • Cas concrets • Jeux de rôles • Questions/réponses • Être capable d’identifier les différentes techniques d’anesthésie • Connaître les médicaments utilisés en anesthésie • Développer les compétences requises en anesthésie • Être capable de prendre en charge un patient en postopératoire, de son accueil à sa sortie de SSPI • Connaître et maîtriser les procédures d’urgence Programme pédagogique Intervenants • Infirmiers anesthésistes Responsables pédagogiques • Naïma FARS • Ghyslaine DURON Cadres IADE CHU Bichat (75) • Cadre légal en SSPI • Les différentes techniques d’anesthésie (générale, locorégionale, locale) • Les différents produits ou agents utilisées en anesthésie • Place de l’aidesoignant, de l’agent au sein d’une équipe pluridisciplinaire • Gestion des dispositifs médicaux : modalités d’utilisation du matériel, entretien, traçabilité • Prise en charge des patients en postopératoire ; identification des spécificités en fonction du type de chirurgie • Principales complications susceptibles d’intervenir en postopératoire • Prise en charge de l’arrêt cardio-respiratoire en équipe, avec matériel (chariot d’urgence, défibrillateur) • Le chariot d’urgence Ateliers pratiques • Ventilation artificielle • Massage cardiaque externe • Aide à la pose de dispositifs médicaux (aide à la préparation du matériel) Prodiguer des soins spécifiques lors de l’éveil du coma traumatique Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Infirmier(e)s Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Soins spécifiques lors de l’éveil du coma traumatique” remis aux stagiaires • Cas concrets • Mises en situation Intervenant • Médecin anesthésiste-réanimateur Responsables pédagogiques • Dr Nicolas ENGRAND Chef de service en réanimation Fondation Rothschild (75) Lieu / Inter ou sur site ANE008 Objectifs • Développer les connaissances théoriques et pratiques de la phase d’éveil • Identifier les soins spécifiques lors de l’éveil • “Prendre soin” de sa manière de communiquer et acquérir les outils pour améliorer sa communication quotidienne avec le patient et la famille Programme pédagogique • Épidémiologie • Rappels théoriques > Définition du coma et les états de conscience altérée > Rappel des données anatomophysiologiques du cerveau > Du coma à l’éveil : processus de l’éveil > L’éveil après le coma : état végétatif, état pauci-relationnel, diagnostics différentiels, échelles d’éveil relationnel • Traitements de l’éveil • Relation patient/soigné • Prise en charge du patient > Moyens humains (médecin MPR, kinésithérapeute, orthophoniste) > Moyens techniques (surveillance, installation du patient, ventilation) > Évaluation de l’éveil et des déficiences > Démédicalisation progressive • Prévenir les complications neurologiques, conduites à tenir > Crises (agitation, crise neurovégétative, épilepsie post-traumatique) > Autres complications > Adapter sa prise en charge • Accompagner les familles > Rôle de la famille dans la prise en charge du patient > Répondre aux interrogations des familles Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 33 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’accueil du patient au bloc opératoire Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site BLO001 Objectifs Public concerné • Pana’Book de l’accueil au bloc remis aux stagiaires • Jeux de rôle • Questions/réponses • Savoir réaliser une prise en charge adaptée à chaque patient dans le respect des bonnes pratiques • Améliorer la sécurité du patient au bloc opératoire et diminuer la survenue d’événements indésirables • Permettre à chaque membre de l’équipe de gérer la prise en charge des patients en respectant les normes de sécurité, les valeurs éthiques et le confort du patient Intervenants Programme pédagogique • Médecins anesthésistes • Infirmiers anesthésistes Cadre réglementaire • Brancardage, informations au patient et organisation de l’accueil au bloc opératoire Responsables pédagogiques Prise en charge du patient par le brancardier et transfert au bloc opératoire • Prise en compte des besoins du patient • Respect des personnes et des biens personnels • Transmission des informations, traçabilité, dossier médical • Mesures de sécurité (identitovigilance, transport) • ASH, brancardier, AS Moyens pédagogiques • Naïma FARS • Ghyslaine DURON Cadres IADE – CHU Bichat (75) La sécurité des patients au bloc opératoire • Check-list “sécurité du patient au bloc opératoire” • Recommandations de bonnes pratiques L’accueil du patient au niveau du bloc opératoire • Les personnels concernés, le lieu dédié • Optimiser l’accueil : erreurs à éviter, savoir s’adapter à chaque situation • Les vérifications à effectuer : la fiche de liaison inter-service • La prise en charge du patient : dimension relationnelle et sécurité du patient > Attitudes d’écoute et de disponibilité > Se situer dans un positionnement bienveillant et rassurant L’aide-soignant(e) au bloc opératoire Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Brancardiers, ASH, AS Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’AS au bloc remis aux stagiaires • Manipulation de matériel • Cas concrets Intervenants • IBODE, IDE Responsables pédagogiques • Mariam MOHAMED Cadre IBODE – CHU Bichat (75) Lieu / Inter ou sur site BLO004 Objectifs • Connaître le fonctionnement et l’organisation d’un bloc opératoire • Assurer la sécurité du patient lors de l’installation • Connaître le matériel chirurgical d’un bloc opératoire • Connaître les règles d’hygiène et de bionettoyage au bloc opératoire Programme pédagogique • Cadre réglementaire > Compétences de l’AS > Différents secteurs d’activité où l’AS peut exercer (service de soins, bloc opératoire, stérilisation) • Environnement du bloc opératoire > Définir le bloc (air-eau-électricité) > Différents circuits au bloc (respect règles hygiène), différents locaux • Sécurité au bloc > Check-list ouverture de salle > Check-list sécurité patient : éviter les erreurs > Risques d’infection au bloc (infections du site opératoire) > Comment lutter contre les infections > Préparation cutanée du patient (pré et peropératoire) > AES • Rôle AS au bloc opératoire : rôle sous délégation > Ouverture de salle > Préparation des différents équipements/table opération et accessoires > Différentes installations du patient au bloc : précautions et risques > Bionettoyage au bloc > Déchets au bloc > Traçabilité de l’AS au bloc • Prise en charge du patient au bloc opératoire > Accueil du patient, installation > Rôle périopératoire (plein, habillage chirurgical, envoi des prélèvements) > Collaboration IBODE-AS • AS et la stérilisation > Rôle de la stérilisation > Décontamination > Lavage > Reconditionnement > Stérilisation 34 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) au bloc opératoire Durée / 5 jours Prix inter / 1400 €ht Lieu / Inter ou sur site BLO002 Objectifs Public concerné • IDE exerçant ou désirant exercer au bloc opératoire Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IDE au bloc opératoire remis aux participants • Simulations sur mannequins • Ateliers pratiques et mises en situation • Cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Infirmiers de bloc opératoire Responsable pédagogique • Mariam MOHAMED Cadre IBODE CHU Bichat (75) e-cours quiz test • Connaître le fonctionnement et l’organisation du bloc opératoire • Acquérir les compétences pour être opérationnel et autonome au bloc opératoire • Connaître le cadre légal, les règles d’hygiène et de sécurité • Définir la responsabilité et les obligations de l’infirmier(e) Programme pédagogique • Le bloc opératoire : fonctionnement, organisation, composition • La sécurité des patients au bloc opératoire > La check-list du patient au bloc opératoire V2011 > Les recommandations de l’HAS > L’implication de l’infirmière et de son équipe • L’hygiène • Le matériel : bistouri électrique/garrot pneumatique/drapage • La préparation des champs opératoires : techniques et méthodes • L’accueil • La période préopératoire > Classification de Altemeier (classe de contamination des interventions chirurgicales) > Préparation et procédure d’ouverture de salle • La période opératoire > Installation du patient > Les antiseptiques > L’analgésie et l’anesthésie > Le rôle de l’infirmière pendant l’intervention • La période postopératoire > Le traitement du matériel usagé > L’entretien des locaux > Les accidents d’exposition au sang > Les allergies au latex > Les procédures de décontamination, stérilisation et traçabilité La gestion du stress au bloc opératoire Durée / 2 jours Prix inter / 640 €ht Public concerné • Personnel travaillant au bloc opératoire Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la gestion du stress au bloc opératoire remis aux stagiaires • Exercices de sophrologie • Cas concrets • Retours d’expérience Intervenants • Cadre de santé • Psychologue Responsables pédagogiques • Naïma FARS Cadre IADE – CHU Bichat (75) • Fanny LEMAIRE Psychologue – CHU Bichat (75) Coanimation cadre IADE/psychologue Lieu / Inter ou sur site BLO003 Objectifs • Identifier les différentes sources de stress privées et professionnelles • Acquérir des techniques spécifiques pour gérer son stress • Identifier les mécanismes comportementaux dans la relation soignant-soigné • Établir une communication efficace et constructive • Acquérir les réflexes nécessaires à une meilleure hygiène de vie Programme pédagogique • Le stress > Définition et dynamique > Les différentes sources de stress > Analyse des générateurs du stress > Physiopathologie du stress et ses différents stades (pyramide de Maslow) • Communication au patient et au sein de l’équipe > Le stress de la personne soignée et la communication soignant-soigné > La communication au sein de l’équipe du bloc, la collaboration interprofessionnelle • Gestion du stress > Rôle des émotions et différence entre émotion et stress > Les techniques spécifiques et mécanismes permettant de diminuer les effets négatifs du stress > Identification des obstacles et remèdes Ateliers pratiques • Exercices de sophrologie : techniques respiratoires, relaxation musculaire et visualisation Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 35 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Initiation à l’hypnose au bloc opératoire Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site BLO005 Objectifs Public concerné • IADE Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’hypnose remis aux stagiaires • Ateliers pratiques : vidéos et analyse • Exercices d’application des techniques Intervenant • IADE diplômée de l’Institut français d’hypnose Responsable pédagogique • Stéphanie BODENREIDER IADE diplômée de l’Institut français d’hypnose • Établir une communication de qualité avec le patient pour améliorer sa prise en charge • Soulager avec les mots • Apprendre à utiliser l’hypnose conversationnelle Programme pédagogique • L’hypnose : mythe ou réalité ? • Les secrets de la communication • Le langage hypnotique ou réapprendre à communiquer • L’hypnose conversationnelle • Principe d’une séance • Hypnosédation • Place de l’IADE dans la prise en charge au bloc • Technique d’hypnoanalgésie Ateliers pratiques Les plus Des ateliers pratiques pour expérimenter sous contrôle des techniques d’hypnose facilement mobilisables en situation. • Démonstrations et analyse de films en situation • Exercices pratiques mettant en œuvre des pratiques d’hypnose À DÉCOUVRIR Prise en charge de la douleur postopératoire ............................................................................ La responsabilité juridique des IADE et des IBODE ............................................................... p. 32 p. 51 Organisation des programmes au bloc opératoire Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • IDE, IADE, IBODE, cadres de bloc Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’organisation au bloc remis aux stagiaires • Élaboration d’une grille de construction • Mises en situation • Échanges d’expériences • Analyse des pratiques Lieu / Inter ou sur site Objectifs • Connaître les différentes références et recommandations en vigueur pour l’organisation des programmes opératoires • Savoir prendre en charge un patient dans le cadre d’un programme opératoire, qu’il soit prévu ou en urgence • Co-construire un schéma organisationnel validé et respecté par tous • Assurer la mise en place des différents schémas organisationnels Intervenants Programme pédagogique • Médecin anesthésiste réanimateur, IADE, cadre • Cadre législatif : rappels HAS Responsable pédagogique • Sylvie ZEITOUN Cadre supérieur IADE Adjointe à la direction de l’IFSI Tenon (75) BLO006 • Orga isation de la SSPI • Organisation du bloc opératoire : salles, matériels, personnels, horaires… • Différentes techniques d’anesthésies (sédation, générale, locorégionale, tronculaire, blocs…) • Accueil des urgences : le circuit à organiser, quelles décisions prendre, par qui… le rôle et les limites de chacun 36 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Conforme au référentiel de compétences de l’IDE en réanimation L’infirmier(e) en réanimation Durée / 5 jours Prix inter / 1600 €ht Lieu / Inter ou sur site NOUVEAU PROGRAMME REA001 Objectifs Public concerné • IDE désirant exercer ou exerçant en service de réanimation Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IDE en réanimation • Atelier de simulation haute fidélité • Utilisation de matériel, cas cliniques • Évaluation des connaissances avant et après la formation par vote interactif Intervenants • Réanimateurs, IADE, cadres de réanimation Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) e-cours quiz test ATELIERS HAUTE FIDÉLITÉ • Maîtriser les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la prise en charge d’un malade de réanimation • Savoir prendre en charge une situation d’urgence en réanimation Programme pédagogique • Module 1 : Généralités, principaux risques > Buts et environnement de la réanimation > Responsabilité des soignants, cadre légal > Dossier de soins > Environnement du patient de réanimation, gestion des risques > Vérification de la chambre de réanimation, chariot d’urgence > Prévention des infections nosocomiales • Module 2 : Fonction respiratoire > Rappels physiologiques > Principales pathologies respiratoires > Connaître les différents modes ventilatoires > Sevrage de la ventilation > Ventilation non invasive > Matériel oxygénothérapie et VNI • Module 3 : Fonction cardio-circulatoire > Rappels physiologiques > Principales pathologies cardio-circulatoires > Conduite pratique du remplissage vasculaire > Surveillance du patient sous catécholamines > Arrêt cardio-circulatoire • Module 4 : Fonctions rénale et métabolique > Rappels physiologiques > Insuffisance rénale aiguë > Épuration extra-rénale > Nutrition artificielle • Module 5 : Fonction neurologique > Principaux troubles de conscience > Surveillance neurologique > Gestion de la douleur et de la sédation > Delirium > Communication avec les patients et les familles > Limitation des soins • Module 6 : Simulation haute fidélité avec mise en situation concrète d’urgences vitales Atelier simulation haute fidélité : mannequin HF, chambre d’hôpital, salle de débriefing, matériel de réanimation • Module 7 : Soins spécifiques > Malade sédaté et/ou curarisé > Patients ventilés : aspirations trachéales, soins de bouche > Préservation du revêtement cutané, prévention d’escarre > Soins chirurgicaux > Gestion des abords vasculaires • Module 8 : Gestes techniques > Différents abords trachéaux, intubation > Gestion pratique des catécholamines > Drainage pleural > Gestion des alarmes En partenariat avec le laboratoire de simulation du GHT Saint-Joseph (75) L’infirmier(e) référent(e) en réanimation Durée / 5 jours Prix inter / 1400 €ht Public concerné • IDE en réanimation souhaitant encadrer et former le personnel Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IDE en réanimation • Utilisation de matériel, cas cliniques • Évaluation des connaissances avant et après la formation par vote interactif Intervenants • Réanimateurs, IADE, cadres de réanimation Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) Conforme au référentiel de compétences de l’IDE en réanimation e-cours quiz test Lieu / Inter ou sur site REA002 Objectifs • Être capable d’assurer la formation et l’encadrement des nouveaux arrivants • Être capable d’assurer la formation continue des soignants • Savoir mettre en place des outils d’évaluation afin d’améliorer la qualité de la prise en charge Programme pédagogique • Module 1 : Généralités > Données épidémiologiques > Sepsis > Défaillances d’organes et syndrome de défaillance multiviscérale > Différentes suppléances d’organes > Champs de compétences de l’IDE > IDE-AS : compétences individuelles, travail en équipe • Module 2 : Fonction cardio-circulatoire > Principales pathologies cardio-circulatoires > Gestion du remplissage vasculaire et des catécholamines > Arrêt cardio-circulatoire • Module 3 : Aspects réglementaires > Cadre légal de la réanimation > Référentiel de compétences IDE > Indicateurs de qualité de soins > Dossier de soins, transmissions ciblées • Module 4 : Fonctions rénale et métabolique > Insuffisance rénale aiguë > Épuration extra-rénale > Nutrition artificielle • Module 5 : Le médicament et les dispositifs médicaux > Circuit du médicament, gestion des stocks > Sécurisation du médicament et événements indésirables > Dispositifs médicaux stériles > Traçabilité > Produits sanguins labiles • Module 6 : Fonction respiratoire > Principales pathologies respiratoires > Ventilation mécanique > Ventilation non invasive > Gestion des alarmes • Module 7 : Hygiène en réanimation > BMR, infections liées aux soins > Prévention des infections liées aux soins > Circuit du linge> Maîtrise du risque environnemental • Module 8 : Fonction neurologique > Principaux troubles de conscience > Surveillance neurologique > Gestion de la douleur et de la sédation > Delirium > Communication avec les patients et les familles > Limitation des soins • Module 9 : Pratiques professionnelles > Évaluation des pratiques professionnelles, gestion des risques > Audit, RMM, CREX > Procédures opérationnelles standardisées > Harmonisation des pratiques de soins > Recherche clinique en soins infirmiers Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 37 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) en unité de surveillance continue (USC) Durée / 4 jours Prix inter / 1150 €ht Lieu / Inter ou sur site REA015 Objectifs Public concerné • IDE désirant exercer ou exerçant en USC Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IDE en USC remis aux stagiaires • Simulations sur mannequins, tête d’intubation et utilisation du matériel de réanimation • Cas concrets • Ateliers pratiques Intervenants • Médecin réanimateur, IDE anesthésiste, cadre de santé de réanimation Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) CSFAR-SRLF-GFRUPCREUF • Connaître le cadre légal des USC • Maîtriser les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la prise en charge d’un malade d’USC • Savoir prendre en charge une situation d’urgence Programme pédagogique • Généralités, principaux risques > Buts des USC > Cadre légal > Gestion des risques > Prévention des infections nosocomiales, gestion des abords vasculaires > Vérification de la chambre, chariot d’urgence > Soins spécifiques : malade comateux, revêtements cutanés, prévention d’escarre > Soins chirurgicaux (préparation bloc, stomies, drainages et pansements) • Principales pathologies prises en charge en USC > Pathologies cardio-circulatoires > Pathologies respiratoires > Principaux troubles neurologiques > États septiques > Insuffisance rénale aiguë > Pathologies métaboliques et digestives > Surveillance postopératoire et pathologies chirurgicales > Traumatologie • Principales thérapeutiques > Remplissage vasculaire – Produits sanguins > Médicaments de l’insuffisance circulatoire aiguë > Gestion des antibiotiques > Gestion de la douleur > Nutrition artificielle > Surveillance clinique, surveillance neurologique, monitorage hémodynamique > Ventilation non invasive : comment, pour qui, pourquoi > Oxygénothérapie, aérosolthérapie, drainage pleural • De l’USC à la réanimation > Situations requérant le transfert en réanimation : signaux d’alerte > Mise sous ventilation artificielle et surveillance des premières heures > Arrêt cardiaque Ateliers pratiques • Préparation et réalisation de l’intubation • Massage cardiaque externe L’infirmier(e) en unité de soins intensifs cardiologiques (USIC) Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • IDE travaillant en USIC Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IDE en USIC • Cas concrets • Ateliers pratiques • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecin cardiologue, médecin réanimateur, IDE d’USIC, cadres de santé Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) Lieu / Inter ou sur site REA016 Objectifs • Maîtriser les connaissances nécessaires à la prise en charge d’un malade d’USIC • Savoir prendre en charge une situation d’urgence en USIC Programme pédagogique • Généralités > Buts et environnement d’une USIC > Cadre légal > Gestion des risques > Vérification de la chambre, chariot d’urgence > Gestion des procédures invasives • Principales pathologies > Rappels physiologiques > Principales pathologies en USIC > Lecture de l’ECG et surveillance scopique > ECG et stimulateur cardiaque > Monitorage hémodynamique • Gestions thérapeutiques spécifiques > Médicaments antiarythmiques > Médicaments de l’insuffisance circulatoire aiguë : gestion des catécholamines > Antiagrégants plaquettaires > Antihypertenseurs, bêta-bloquants > Gestion de la douleur et de la sédation • Principales suppléances d’organe > Entraînement électrosystolique > Contre-pulsion par ballonnet intra-aortique > Méthodes d’asssistance extracorporelles Ateliers pratiques • Gestion de l’urgence vitale, massage cardiaque externe • Ventilation non invasive : pour qui, pourquoi • Oxygénothérapie, ventilation au masque, matériel de VNI 38 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) et la ventilation artificielle Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site JOURNÉES THÉMATIQUES REA004 Objectifs Public concerné • Infirmier(e)s de réanimation, soins intensifs ou unités de soins continus Moyens pédagogiques • Pana’Book de la ventilation artificielle • Simulations sur mannequin et tête d’intubation • Cas concrets • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Réanimateurs, IADE, IDE de réanimation Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) • Approfondir les connaissances de base et les mettre en application • Connaître les différentes indications de la ventilation artificielle • Connaître les différents modes ventilatoires • Maîtriser la prise en charge paramédicale d’un patient nécessitant le recours à la ventilation mécanique : de l’intubation à l’extubation Programme pédagogique • Principes de physiologie et physiopathologie respiratoire • Principales pathologies respiratoires justifiant le recours à la ventilation mécanique en réanimation • Principes de la ventilation mécanique, interaction patient-ventilateur • Les différents modes de ventilation mécanique • Les abords trachéaux : oro-trachéal, naso-trachéal, masque laryngé... • L’humidification des gaz inhalés • Ventilation non invasive : caractéristiques, indications, surveillance • Sevrage de la ventilation artificielle • Particularités de quelques pathologies : BPCO, asthme, SDRA Ateliers pratiques Les plus • Une formation permettant une plus grande autonomie de l’IDE et une meilleure sécurité du patient Conforme au référentiel de compétences de l’IDE en réanimation • Surveillance d’un patient sous ventilation mécanique : pièges à éviter • Ventilation manuelle (avec matériel type AMBU®) • Intubation/extubation : préparation du matériel, induction en séquence rapide, aide à la réalisation, surveillance • Analyse et interprétation de courbe de débit, pression et capnographe L’infirmier(e) et la ventilation artificielle pédiatrique Durée / 1 jour Prix intra / 285 €ht Public concerné • Infirmier(e)s de réanimation, soins intensifs ou unités de soins continus Moyens pédagogiques • Pana’Book de la ventilation artificielle remis aux participants • Simulation sur mannequin • Utilisation de matériel • Analyse de cas concrets Intervenants • Médecin réanimateur, IDE de réanimation, IDE anesthésiste Responsable pédagogique • Dr Jean BERGOUNIOUX Pédiatre en réanimation pédiatrique Hôpital Necker (75) Lieu / Inter ou sur site JOURNÉE THÉMATIQUE REA005 Objectifs • Connaître les différents modes ventilatoires pédiatriques • Connaître les principales pathologies en pédiatrie • Maîtriser la prise en charge paramédicale en pédiatrie nécessitant le recours à la ventilation mécanique : de l’intubation à l’extubation Programme pédagogique • Principes physiologiques et risque de la ventilation mécanique chez l’enfant • Abord trachéal : méthodes, protocoles d’induction, surveillance des différents abords • Mode de ventilation invasive chez l’enfant : volume/pression, OHF • Ventilation non invasive : pour qui, pourquoi, comment ? • Types de ventilateur, principes de fonctionnement et réglages de base • Principales pathologies respiratoires en réanimation pédiatrique – signes cliniques et paracliniques, principales étiologies • Surveillance d’un patient sous ventilation mécanique (monitorage, surveillance clinique et paraclinique) • Sevrage de la ventilation artificielle • Réaliser les épreuves de sevrage / l’extubation / les protocole de service Ateliers pratiques • Ventilation manuelle avec insufflateur • Intubation (préparation du matériel, induction en séquence rapide, aide à la réalisation, surveillance), extubation • Analyse et interprétation de courbe de débit, pression et capnographe • Sécurisation des moustaches, aspiration, prise en charge des urgences Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 39 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) et la défaillance hémodynamique en réanimation Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Infirmier(e)s travaillant en réanimation, en soins intensifs, en unités de soins continus ou en service d’urgences Moyens pédagogiques • Pana’Book de la défaillance hémodynamique remis aux stagiaires • Cas concrets • Manipulation de matériel • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins réanimateurs • Infirmiers de réanimation Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) Les plus Manipulation de moniteurs hémodynamiques Lieu / Inter ou sur site JOURNÉE THÉMATIQUE Objectifs • Maîtriser les connaissances théoriques concernant la régulation de la pression artérielle et du débit cardiaque • Connaître les différentes atteintes hémodynamiques en réanimation • Connaître et savoir utiliser les principales méthodes de monitorage hémodynamique • Maîtriser les connaissances relatives à la prise en charge des défaillances hémodynamiques Programme pédagogique • Physiologie et physiopathologie de la fonction cardio-circulatoire • Physiopathologie et aspects cliniques des états de choc • Le choc septique et les états infectieux graves • La ScvO2 : intérêt et interprétation • Aspects thérapeutiques : le remplissage vasculaire et les médicaments vaso-actifs • Monitorage hémodynamique invasif et non invasif et implications thérapeutiques Ateliers pratiques • Algorithme décisionnel devant une défaillance hémodynamique à partir de situations cliniques • Interprétation de profils hémodynamiques • Conduite à tenir en urgence devant une hypotension artérielle Conforme au référentiel de compétences de l’IDE en réanimation NOUVEAU PROGRAMME Neurologie en réanimation Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Infirmier(e)s travaillant en service de réanimation, de soins intensifs ou d’unité de soins continus Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la neuroréanimation remis aux stagiaires • Cas concrets (photos, vidéo) • Manipulation de matériel (sondes d’alimentation, pompes péristaltiques…) Intervenants • Médecins réanimateurs, infirmiers, cadres de santé travaillant en unité de neuroréanimation Responsable pédagogique • Dr Nicolas ENGRAND Chef de service en réanimation Fondation Rothschild (75) Les plus Des formateurs cliniciens en activité en établissement de santé REA006 Lieu / Inter ou sur site JOURNÉE THÉMATIQUE REA007 Objectifs • Approfondir les connaissances physiologiques et physiopathologiques élémentaires concernant le fonctionnement cérébral et médullaire • Connaître les différentes techniques de surveillance spécifiques applicables aux patients victimes de lésions cérébrales • Maîtriser les soins dispensés aux patients victimes de lésions cérébrales ou médullaires • Connaître les principes de mise en œuvre d’une sédation en réanimation Programme pédagogique • Rappels physiologiques et physiopathologiques > Circulation cérébrale > Hypertension intracrânienne > Autorégulation cérébrale, rôle de la capnie • Principales pathologies responsables de coma : présentation, évaluation, traitement > AVC ischémiques > Hématomes, hémorragies > Épilepsie > Traumatismes crâniens > Pathologies infectieuses > Pathologies tumorales • Urgences neurologiques en réanimation, osmothérapie • Rôle de l’IDE et soins spécifiques > Coma, états pauci-relationnels > Pathologies médullaires > Évaluation neurologique clinique > Scores de suivi > État de mort encéphalique • Monitorage du patient comateux en réanimation : EEG continu, mesure de la PIC, PtiO2, DVE • Traitements spécifiques en unités neurovasculaires :thrombolyse, thrombectomie… • Sédation/désédation, curarisation en réanimation • Delirium en réanimation Conforme au référentiel de compétences de l’IDE en réanimation 40 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT La nutrition artificielle en réanimation Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site JOURNÉE THÉMATIQUE REA008 Objectifs Public concerné • Médecins et infirmier(e)s travaillant en service de réanimation, de soins intensifs ou d’unité de soins continus Moyens pédagogiques • Pana’Book de la nutrition artificielle remis aux stagiaires • Cas concrets • Manipulation de matériel • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins réanimateurs • Infirmiers de réanimation • Cadres de santé Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) Ateliers pratiques • Manipulation de matériel : sondes d’alimentation, pompes péristaltiques... • Approfondir les connaissances de base et les mettre en application • Maîtriser les connaissances théoriques concernant les besoins énergétiques et nutritionnels en réanimation • Connaître les différentes techniques de nutrition • Maîtriser la gestion pratique de l’alimentation entérale • Maîtriser la gestion des incidents et accidents pouvant survenir au cours de l’alimentation en réanimation Programme pédagogique • Rappels physiologiques et physiopathologiques > Métabolisme nutritionnel du patient agressé et conséquences de la dénutrition > Principaux besoins nutritionnels et énergétiques en situation aiguë > Évaluation des besoins nutritionnels • Différentes techniques de nutrition artificielle > Entérale ou parentérale, précoce ou tardive ? > Indications,matériel • Mise en route et surveillance de l’alimentation • Quelques particularités en fonction des situations (polytraumatisé, sepsis, défaillance multi-viscérale) • Immunonutriments : pour qui, pourquoi ? • Nutrition artificielle et sevrage de la ventilation • Réalimentation orale en réanimation • Aspects pratiques à partir de cas concrets > Appréciation de l’état nutritionnel : mon patient est-il dénutri ? > Ses besoins sont-ils couverts ? > Gestion des complications Conforme au référentiel de compétences de l’IDE en réanimation L’infirmier(e) de réanimation et le patient sous assistance circulatoire Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Cadres IDE Moyens pédagogiques • Pana’Book de l’assistance circulatoire remis aux participants • Utilisation de matériel • Supports vidéo Intervenant • Perfusionniste titulaire du DU de CEC Responsable pédagogique • Sylvie ZEITOUN Cadre supérieur IADE Adjointe à la direction de l’IFSI Tenon (75) Lieu / Inter ou sur site JOURNÉE THÉMATIQUE REA009 Objectifs • Connaître les différents types d’assistance • Citer les différents éléments à surveiller • Être capable de mettre en place une conduite adaptée en cas d’incident Programme pédagogique • Présentation des différentes assistances circulatoires en réanimation • Indications et contre-indications des assistances circulatoires • Mise en place d’une assistance circulatoire : le rôle de l’IDE • Surveillance d’un patient sous assistance circulatoire • Dépistage des événements indésirables et incidents, conduite à tenir en urgence Les plus Possibilité de personnaliser la formation en fonction du profil des participants Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 41 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) de réanimation et les méthodes d’épuration extra-rénale (hémodialyse, hémofiltration) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • IDE de réanimation ou de néphrologie aiguë ayant la pratique de la dialyse Moyens pédagogiques • Pana’Book de l’épuration extra-rénale • Cas concrets • Manipulation de matériel (moniteurs, cathéters, membranes...) Intervenants Lieu / Inter ou sur site JOURNÉES THÉMATIQUES REA003 Objectifs • Maîtriser les connaissances théoriques concernant les fonctions d’épuration physiologique du rein et les aspects physiopathologiques de la défaillance rénale aiguë • Connaître les différentes techniques de suppléance rénale et leurs indications • Maîtriser la gestion des différentes techniques de suppléance rénale • Maîtriser la gestion des incidents et accidents pouvant survenir au cours d’une séance d’hémodialyse • Réanimateurs, IDE de réanimation Programme pédagogique Responsable pédagogique • Rappels physiologiques et physiopathologiques > Principales fonctions des reins > Évaluation de la filtration glomérulaire > Syndrome d’insuffisance rénale aiguë (principales causes, manifestations cliniques et biologiques, complications) • Différentes techniques de suppléance rénale (hémodialyse intermittente, SLED, méthodes continues) > Caractéristiques, avantages, inconvénients > Indications • Gestion des méthodes de suppléance rénale > Les différentes voies d’abord vasculaire, surveillance et précautions à prendre > Principes d’anticoagulation (héparine, HNF, citrate) > Branchement, réglages, débranchement, surveillance • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) Les plus • Des formateurs experts reconnus dans le domaine de l’épuration extra-rénale • Des sessions pratiques sur un moniteur d’hémofiltration en présence d’un technicien Conforme au référentiel de compétences de l’IDE en réanimation Ateliers pratiques • Gestion des alarmes à partir de cas concrets • Appréciation de l’efficacité de la thérapie • Gestion des dysfonctions de KT • Atelier citrate : gestion au lit du malade • Manipulation de matériel (KT, membranes, moniteurs) L’aide-soignant(e) en réanimation Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • AS exerçant depuis peu ou désirant exercer en réanimation ou soins intensifs Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’AS en réanimation • Simulations sur mannequins, utilisation du matériel de réanimation, atelier boîte à coucou • Cas concrets Intervenants • IADE ou IDE de réanimation • Cadres de santé de réanimation Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) Lieu / Inter ou sur site REA012 Objectifs • Connaître le cadre légal et le rôle de l’AS au sein de l’équipe soignante • Maîtriser les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la prise en charge d’un malade de réanimation • Savoir prendre en charge une situation d’urgence en réanimation Programme pédagogique • Cadre légal et aspects réglementaires / Binôme IDE-AS • Le patient et son environnement : > Préparation d’une chambre de réanimation > Principaux risques encourus > Maîtrise du risque infectieux : bionettoyage, désinfection des matériels, gestion des déchets • Les infections nosocomiales : causes, prévention, traitement • Le patient dépendant > Les comas : étiologies, évaluation de la profondeur, traitements spécifiques, soins de nursing > Le patient sous ventilation artificielle : indications, surveillance, soins de confort aux patients intubés-ventilés > Prévention des escarres • Les urgences vitales et l’arrêt cardio-respiratoire : rôle de l’aide-soignant(e) • Monitorage (invasif et non invasif) : surveillance, rôle de l’aide-soignant(e) • Communication avec le patient et sa famille Ateliers pratiques • Ateliers de simulation trachéotomie • Cas cliniques de bionettoyage, escarres 42 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Les décisions de limitation ou arrêt des thérapeutiques (LAT) Accompagnement des équipes et des familles Durée / 2 jours Prix inter / 720 €ht Public concerné • Personnels des unités de réanimation, surveillance continue et soins intensifs Lieu / Inter ou sur site JOURNÉES THÉMATIQUES Objectifs • Pana’Book LAT remis aux stagiaires • Cas concrets • Simulation d’entretiens avec les participants • Évaluation pré et post-formation par vote interactif • Approfondir les connaissances de base et les mettre en application • Connaître le cadre réglementaire et les recommandations des sociétés savantes concernant les limitations et arrêts des thérapeutiques en réanimation (LAT) • Appréhender les particularités de la communication avec les patients et les familles, mais aussi entre soignants, dans les situations de LAT • Acquérir les outils de réflexion pour mieux comprendre et appréhender les décisions de LAT en réanimation Intervenants Programme pédagogique Moyens pédagogiques • Médecins réanimateurs, psychologue, sociologue Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) Les plus • Des échanges avec une équipe pluridisciplinaire d’experts reconnus (réanimateur, psychologue, sociologue) aux profils complémentaires. REA010 • Les principes éthiques en médecine • Le cadre réglementaire > L’autonomie du patient, la personne de confiance (loi du 4 mars 2002) > LAT (loi du 22 avril 2005, code de déontologie médicale) • Particularités de la communication avec les patients et leurs familles en situation de LAT • Table ronde > Discussion multidisciplinaire (réanimateur, sociologue) autour de cas concrets permettant des regards croisés sur une même situation > Étude d’une vidéo d’annonce de fin de vie : besoins des proches, place et rôle des infirmiers, types de communication (verbale, non verbale) et modes d’expression de l’empathie > Échanges et discussion autour des expériences des participants Coanimation pluridisciplinaire réanimateur/psychologue/sociologue Conforme au référentiel de compétences de l’IDE en réanimation Faciliter la communication en réanimation : familles, patients, soignants Durée / 1 jour Prix inter / 320 €ht Public concerné • Personnels travaillant en réanimation, en soins intensifs, en unités de soins continus ou en service d’urgences Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la communication en réanimation remis aux stagiaires • Jeux de rôle filmés • Enregistrement vidéo avec “feedback” (boucle rétroactive) de groupe et analyse Intervenants • Médecin réanimateur • Comédienne Responsable pédagogique • Dr Marina THIRION Réanimation polyvalente CH Argenteuil (95) Coanimation médecin/comédien Lieu / Inter ou sur site JOURNÉE THÉMATIQUE REA011 Objectifs • Reconnaître (et traiter) les souffrances morales et psychiques • Identifier les sources de nuisance • “Prendre soin” de sa manière de communiquer : acquérir des outils pour améliorer la communication quotidienne en réanimation : > avec le patient : méthodes verbales et non verbales d’amélioration du confort > avec la famille : qualité de l’information donnée, gestion de l’agressivité > avec les collègues : “mieux vivre” en réanimation et limiter l’épuisement professionnel Programme pédagogique • Introduction et contenu théorique > Les clés du “mieux vivre la réanimation” > Les déterminants de la communication : verbale, paraverbale et non verbale > Caractéristiques d’une communication efficace > Compétences de base pour la communication : avec le patient, avec ses proches, entre collègues > Identifier son style et apprendre à l’optimiser Ateliers pratiques • Jeux de rôle • Mises en situation à partir de scénario avec “famille standardisée” • Enregistrement vidéo avec “feedback” (boucle rétroactive) de groupe et analyse Conclusion • Se former, développer un projet Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 43 Ces formations permettent d’appréhender des situations critiques fréquemment rencontrées par les équipes soignantes en anesthésie et en réanimation. Des scenarii sur simulateurs patients sont proposés aux stagiaires afin de leur permettre d’améliorer la prise en charge en équipe. Photos : Dr Cédric BRUEL / Sandie BROCHON ANESTHÉSIE / BLOC / RÉANIMATION • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT SIMULATION HAUTE FIDÉLITÉ Situation d’urgence en anesthésie sur simulateur haute fidélité Durée / 1 jour Prix inter / 825 €ht Lieu / Inter ou sur site REA013 Objectifs Public concerné • IDE et médecins des urgences, soins continus ou réanimation Moyens pédagogiques • Simulation sur mannequin HF • Matériel de réanimation Intervenants • Médecins urgentistes titulaires du DU de formateur à l’enseignement de la médecine sur simulateur, acteurs Responsable pédagogique • Dr François LECOMTE Médecin urgentiste Responsable du DU de formateur à l’enseignement de la médecine sur simulateur • Reconnaître l’urgence vitale et savoir la prendre en charge lors d’ateliers utilisant des mannequins de simulation haute fidélité • Améliorer la prise en charge en équipe et optimiser les tâches Programme pédagogique • Principes de la pédagogie sur simulateur haute fidélité et de la salle de simulation • Gestion médicale et organisationnelle autour de situations d’urgence > Prise en charge spécialisée de l’arrêt cardio-respiratoire en équipe > Prise en charge d’une auto-extubation compliquée de détresse respiratoire > Troubles du rythme ventriculaire > Conduite à tenir en cas de détresse respiratoire aiguë > Prise en charge d’un état de choc • Familiarisation avec les principes de leadership/followership, de “golden hour” Rappel sur le positionnement lors d’une urgence vitale, sur la transmission entre intervenants Mise au point sur l’intubation à séquence rapide (ISR), sur la prise en charge de la douleur • Le soignant seul face à une urgence vitale • Gestion des conflits inter-équipes / Gestion des familles Atelier sur simulateur haute fidélité Situation d’urgence en réanimation sur simulateur haute fidélité Durée / 1 jour Prix inter / 680 €ht Public concerné • IDE et médecins des urgences, soins continus ou réanimation Moyens pédagogiques • Atelier en laboratoire de simulation : mannequin HF, chambre d’hôpital, salle de débriefing, matériel de réanimation Intervenants • Urgentiste, réanimateur, IADE, IDE ResponsableS pédagogiqueS • Lionel DEGOMME Cadre IADE – SMUR Lariboisière • Dr Cédric BRUEL Médecin réanimateur Responsable du centre de simulation Hôpital Saint-Joseph (75) • Sandie BROCHON Cadre de santé réanimation USC Hôpital Saint-Joseph (75) Lieu / Inter REA014 Objectifs • Reconnaître l’urgence vitale et savoir la prendre en charge lors d’ateliers utilisant des mannequins de simulation haute fidélité • Améliorer la prise en charge en équipe et optimiser les tâches Programme pédagogique • Principes de la pédagogie sur simulateur haute fidélité et de la salle de simulation • Gestion médicale et organisationnelle autour de situations d’urgence > Prise en charge spécialisée de l’arrêt cardio-respiratoire en équipe > Prise en charge d’une auto-extubation compliquée de détresse respiratoire > Troubles du rythme ventriculaire > Conduite à tenir en cas de détresse respiratoire aiguë > Prise en charge d’un état de choc • Familiarisation avec les principes de leadership/followership, de “golden hour” Rappel sur le positionnement lors d’une urgence vitale, sur la transmission entre intervenants Mise au point sur l’intubation à séquence rapide (ISR), sur la prise en charge de la douleur • Le soignant seul face à une urgence vitale • Gestion des conflits inter-équipes / Gestion des familles Atelier sur simulateur haute fidélité • Une demi-journée au laboratoire de simulation GHP Saint-Joseph (75) 44 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 / PÉRINATALITÉ • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • MATERNITÉ FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT MATERNITÉ / PÉRINATALITÉ Les urgences en obstétrique Analyse du rythme cardiaque fœtal (RCF) Le nouveau-né en maternité Rôle de l’auxiliaire de puériculture et de l’aide-soignant(e) dans la prise en charge du nouveau-né Le deuil périnatal Cultures, rites et pratiques autour de la naissance Le contact relationnel avec le nouveau-né - Approche du massage Allaitement maternel en maternité Les soins en néonatologie La douleur en néonatologie Formation à la réanimation avancée néonatale (FRAN) Formation à la réanimation avancée néonatale (FRAN+) Diplôme inter-universitaire de pédiatrie en maternité p 46 p 46 p 47 p 47 p 48 p 48 p 49 p 49 p 50 p 50 p 51 p 51 p 52 À découvrir Formation rapide à l’accouchement (FRAC) ......................................................................................................................... p 13 L’anglais médical adapté à la maternité : accompagnement de la parturiente ......................................................... p 117 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 45 MATERNITÉ / PÉRINATALITÉ • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Les urgences en obstétrique Durée / 4 jours Prix inter / 1150 €ht Public concerné • Sages-femmes et tout personnel soignant prenant en charge les urgences obstétricales Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des urgences en obstétrique remis aux participants • Revue de littérature • Simulation sur mannequin • Utilisation de matériel • Étude de cas cliniques • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Sage-femme, anesthésiste-réanimateur Responsable pédagogique • Mme Mehrnoosh YAZDANBAKHSH Sage-femme enseignante École de sages-femmes UPMC Saint-Antoine (75) Lieu / Inter ou sur site MAT001 Objectifs • Faire le point sur les recommandations des bonnes pratiques • Savoir détecter les signes d’appel et réagir face aux situations d’urgence • Savoir évaluer les différentes situations cliniques • Connaître la prise en charge des différentes urgences en obstétrique Programme pédagogique Module 1 : hémorragies en période pré et/ou pernatale • Hémorragies du premier trimestre (FSC, GEU, etc.) • Hémorragies du deuxième trimestre : FSC tardive, décollement marginal du placenta, placenta prævia • Hémorragies du troisième trimestre : placenta prævia, placenta accréta, hématome rétoplacentaire Module 2 : hémorragies en post-partum • Hémorragies primaires (hémorragies de la délivrance) : non décollement placentaire, décollement partiel du placenta, rupture utérine, inversion utérine • Hémorragies secondaires (à distance de la délivrance) : rétention placentaire Module 3 : dystocies (anomalie de la mécanique obstétricale) • Dystocies liées aux annexes (cordon, liquide amniotique) • Dystocies liées à la dynamique utérine • Dystocies liées à la présentation fœtale • Dystocies lors de l’expulsion Module 4 : pathologies maternelles • Syndromes infectieux • HTA, pré-éclampsie, éclampsie • Convulsions • Embolie amniotique • État de choc (hémorragique, anaphylactique, arrêt cardiovasculaire, etc.) • Syndromes digestifs : appendicite, occlusion • Torsion d’annexe (ovaire) e-cours quiz test Module 5 : pathologies fœtales • Anomalie du rythme cardiaque fœtal • Fœtus fragile (RCIU, prématuré, malformation) Ateliers pratiques • Manipulation du nouveau-né • Manœuvres obstétricales • Analyse du RCF Module 6 : cas particuliers • Accident de la voie publique • Choc direct abdominal Analyse du rythme cardiaque fœtal (RCF) Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Sages-femmes, médecins Moyens pédagogiques • Pana’Book du RCF remis aux stagiaires • Cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Médecins gynécologues obstétriciens • Sages-femmes Responsable pédagogique • Pr Pascal BOILEAU PU-PH Chef de service médecine néonatale CH Poissy (78) Lieu / Inter ou sur site MAT004 Objectifs • Connaître les spécificités du rythme cardiaque fœtal (RCF) • Reconnaître la souffrance fœtale Programme pédagogique • Historique du rythme cardiaque fœtal • Étude des contractions utérines (CU) > Tonus de base, intensité des CU, durée, fréquence • Anomalies des CU > Hypocinésie, hypercinésie, dyscinésie • Description du RCF > Fréquence de base, oscillations, cycles, accélérations, décélérations • Anomalies du rythme cardiaque fœtal > Anomalie du rythme de base, anomalie des oscillations, anomalie périodique • RCF d’expulsion • Étude du pH • Pratiques obstétricales associées 46 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MATERNITÉ / PÉRINATALITÉ • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Le nouveau-né en maternité Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site MAT002 Objectifs Public concerné • Médecins exerçant une activité en pédiatrie de maternité • Sages-femmes Moyens pédagogiques • e-Pana’Book du nouveau-né en maternité remis aux stagiaires • Mémento sur la prise en charge des enfants en salle de naissance • Cas cliniques concrets • Mannequin • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Pédiatres néonatologistes Responsable pédagogique • Dr Laurence FOIX-L’HÉLIAS MCU-PH Service de néonatologie Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) • Formation théorique et pratique à la prise en charge du nouveau-né sain ou pathologique en salle de naissance et en suites de couches • Comprendre l’importance des aspects psychosociaux et éthiques autour de la naissance Programme pédagogique • La salle de naissance > Les principes de la réanimation en salle de naissance > Conduite à tenir devant une détresse respiratoire > Prise en charge et accompagnement des couples dont l’enfant est porteur d’une pathologie létale • Grandes pathologies > Infection materno-fœtale > Ictère > Reflux gastro-oesophagien (RGO) • Les unités kangourou • Les suites de couches > Allaitement > Prescriptions particulières > Conseils de sortie, couchage Rôle de l’auxiliaire de puériculture et de l’aide-soignant(e) dans la prise en charge du nouveau-né Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Auxiliaire de puériculture et aide-soignant(e) exerçant en maternité et en néonatologie Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “AP et AS dans la prise en charge du nouveau-né” • Mémento sur la prise en charge des enfants en salle de naissance • Simulation sur mannequin nouveau-né • Utilisation de matériel • Exercices pratiques, cas cliniques • Supports vidéo • Évaluation QCM et QROC Intervenants • Pédiatre néonatologiste Responsable pédagogique • Dr Anissa TURQUI LEMOUCHI PH SMUR pédiatrique 93 Enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site MAT003 Objectifs • Comprendre les bases simplifiées de l’adaptation à la vie extra-utérine • Bien connaître le matériel afin d’assister au mieux la sage-femme ou le pédiatre • Aider à la prise en charge du nouveau-né sain ou du nouveau-né malade • Être capable de repérer toute anomalie chez le nouveau-né • Savoir accompagner et conseiller les parents Programme pédagogique • Introduction à la néonatologie et organisation des soins périnataux • Adaptation à la vie extra-utérine • Matériel d’urgence et de surveillance • Accueil du nouveau-né normal et surveillance lors des deux premières heures • Réanimation en salle de naissance : rôle de l’AP et de l’AS • Surveillance du nouveau-né en suites de couches – Repérer les signes d’alerte • Confort du nouveau-né et prise en charge de la douleur • Conseils en puériculture : change, bains, soins de la peau, biberon, sommeil… • Prévention : mort inexpliquée du nourrisson ; pleurs et bébé secoué ; bronchiolite ; accidents domestiques • Préparation de la sortie Ateliers pratiques Les plus Une formation qui met en valeur le travail en équipe en étroite collaboration avec la sage-femme, la puéricultrice et le pédiatre • Manipuler et installer le nouveau-né (mannequin) • Préparer et manipuler le matériel • Assister le pédiatre en simulation de réanimation sur mannequin Cette formation peut être réalisée sur une journée consacrée à l’urgence. Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 47 MATERNITÉ / PÉRINATALITÉ • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Le deuil périnatal Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site MAT008 Objectifs Public concerné • Personnel soignant de maternité et néonatologie Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur le deuil en situation de soins remis aux stagiaires • Étude de cas cliniques • Travaux en sous-groupes à partir de vignettes cliniques • Retours d’expérience Intervenant • Psychologue Responsable pédagogique • Lucie MIRA Psychologue clinicienne Clinique Saint-Jean de Melun (77) • Cerner la complexité du deuil périnatal, son processus et ses différentes étapes • Connaître les besoins des parents endeuillés afin d’adapter au mieux l’accompagnement • Identifier les enjeux de la relation d’aide aux parents et à la fratrie • Repérer ses ressources propres, celles de l’équipe pluridisciplinaire et les ressources institutionnelles • Gérer sa propre souffrance face à la mort et à la douleur des familles Programme pédagogique • Définition du deuil périnatal et ses différentes phases • Deuil normal et deuil pathologique • Besoins émotionnels des parents et de la famille face à ces situations traumatiques • Impacts du deuil périnatal sur le parent, le couple et la fratrie – Réactions psychoaffectives et comportementales • Accompagnement des parents et de la fratrie > Diagnostic anténatal > Interruptions médicales de grossesse > Morts fœtales in utero > Décès néonataux • Processus et travail du deuil périnatal : à court, moyen et long termes • Suivi de deuil et place des groupes de soutien • Enjeu de l’anticipation des grossesses ultérieures et de l’accueil de l’enfant • Importance de la relation d’aide auprès des parents, la fratrie et l’entourage • Enjeux du respect des rituels et symboles liés à la perte et au deuil • Interdisciplinarité : travail en équipe pour une approche globale • Soutien psychologique des équipes soignantes : stress, limites personnelles • Professionnels spécialisés dans l’accompagnement du deuil périnatal Cultures, rites et pratiques autour de la naissance Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout professionnel en contact avec un public venant d’ailleurs (médecins, sages-femmes, infirmiers, psychologues, puéricultrices, aides-soignants) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des cultures et rites autour de la naissance remis aux stagiaires • Exposés théoriques, anthropologiques et cliniques • Présentation de situations et de vignettes cliniques • Analyse de situations, retours d’expérience Intervenants • Psychologue et anthropologue Responsable pédagogique • Isam IDRIS Psychoanthropologue, cothérapeute à la consultation transculturelle CHU Avicenne, Bobigny (93) Les plus Une approche interactive qui alterne présentation de vignettes cliniques, de dispositifs techniques, propositions thérapeutiques et d’accompagnement Lieu / Inter ou sur site MAT005 Objectifs • Mieux comprendre l’autre dans sa différence pour assurer un accompagnement dans le respect et une prise en charge efficace • Acquérir des connaissances anthropologiques autour de la naissance et des soins à la mère et à l’enfant en situation transculturelle • Intégrer l’approche transculturelle dans la compréhension des difficultés des patientes • Développer des compétences pour des prises en charge adaptées Programme pédagogique • Définition des notions : ethnopsychanalyse, ethnopsychiatrie et psychiatrie transculturelle • Apports anthropologiques et culturels > La notion de représentations culturelles de la maladie et des soins > Mythes, religions et rites dans l’organisation familiale > Grossesse, accouchement, allaitement > Éducation des enfants > Étiologies culturelles > La migration et ses effets • Du culturel au transculturel, processus d’insertion et ethnopsychiatrie > Effet de la différence culturelle vis-à-vis des professionnels > Trauma extrême des parents et transmission aux enfants > Le contre-transfert culturel > Le travail avec l’interprète et l’enfant traducteur • Aspects familiaux et sociétaux > La notion de famille et la représentation de l’enfance ici et ailleurs > Devenir parents en situation transculturelle > La transmission transgénérationnelle dans la migration • Du culturel au thérapeutique : les enjeux de l’approche transculturelle > Bilinguisme et spécificité des troubles de langage chez les enfants de migrants > De nouvelles manières d’être et de faire loin de ses repères culturels et familiaux > Présentation de dispositifs thérapeutiques et d’accompagnement des familles 48 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MATERNITÉ / PÉRINATALITÉ • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Le contact relationnel avec le nouveau-né Approche du massage Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site MAT006 Objectifs Public concerné • Sages-femmes, infirmier(e)s, puéricultrices, auxiliaires de puériculture, aides-soignant(e)s Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Contact relationnel avec le nouveau-né” remis aux stagiaires • Exercices pratiques • Études de cas • Ateliers corporels dynamiques Intervenants • Sage-femme, psychomotricienne Responsable pédagogique • Mme Mehrnoosh YAZDANBAKHSH Sage-femme enseignante École de sages-femmes UPMC Saint-Antoine (75) Ateliers pratiques • Exercices corporels • Techniques de base du massage • Travail sur poupons : massage global du corps/de l’axe/des membres inférieurs et supérieurs/visage et tête • Comprendre et analyser les besoins du toucher/massage dans la relation mère-père-enfant • Connaître les techniques du toucher/massage favorisant le bien-être du nouveau-né • Connaître la physiologie de la douleur et savoir l’évaluer • Apprendre à transmettre aux parents les principes fondamentaux du toucher/massage Programme pédagogique • Le toucher, un besoin vital > Sens tactile, sens diffus, besoin vital > Attachement (travaux de Bowby) > Notion de holding et handling (théorie de Winnicott) > Dialogue tonico-émotionnel • Le massage et le développement psychomoteur > Rappels théoriques sur le développement de l’enfant > Les différents stades de développement et schème de mouvements de la naissance à la marche > Intérêt du massage pour favoriser un bon développement psychomoteur et la création d’une unité psychocorporelle • Douleur chez le nouveau-né > Rappel embryo-physiologique de la douleur > Composantes psychoaffectives de la douleur chez le nouveau-né • Expression de la douleur et modifications comportementales > Évaluation de la douleur > En quoi la douleur en néonatologie diffère-t-elle de celle de l’enfant plus grand > Comment traiter la douleur provoquée par les soins • Déroulement d’une séance de massage > Techniques de portage visant à favoriser les retournements de l’enfant > Prise en charge du nouveau-né douloureux > Massage bébé chez le nouveau-né sain Allaitement maternel en maternité Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Sages-femmes, infirmier(e)s, puéricultrices, auxiliaires de puériculture, aides-soignants Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’allaitement en maternité remis aux stagiaires • Apports pédagogiques • Échanges d’expériences • Cas concrets • Supports vidéo Intervenants • Sages-femmes, IDE ou pédiatres spécialisés en lactation Responsable pédagogique • Dr Laurence FOIX-L’HÉLIAS MCU-PH Service de néonatologie Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) Lieu / Inter ou sur site MAT007 Objectifs • Connaître les bases de la lactation et de l’allaitement • Accompagner les parents dans leur projet d’allaitement maternel • Être capable de repérer et d’évaluer un allaitement difficile afin de donner des conseils adaptés Programme pédagogique • Lactation et anatomie > Physiologie de la lactation > Succion au sein : contraintes anatomiques > Préparation anténatale • Mise en place de l’allaitement > Observation de la tétée > Observation du rythme et du comportement du nouveau-né > Évaluer l’intérêt d’un suivi de l’allaitement maternel, prévenir et repérer les premières difficultés > Matériel de l’allaitement et conservation du lait maternel • Difficultés rencontrées et prise en charge : difficultés maternelles/du nouveau-né > Difficultés maternelles (douleur, crevasses, lésions, engorgement,mastite) • Difficultés du nouveau-né : prématurité, problème de succion, stagnation pondérale, place des compléments alimentaires • Allaitement et contre-indications • Allaitement et médicaments • Accompagner dans la durée : renforcer la confiance des parents • Recommandations de l’HAS-ANAES Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 49 MATERNITÉ / PÉRINATALITÉ • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT NOUVEAU PROGRAMME Les soins en néonatologie Durée / 4 jours Prix inter / 1150 €ht Lieu / Inter ou sur site PER001 Objectifs Public concerné • Infirmier(e)s, puéricultrices, auxiliaires de puériculture, aides-soignant(e)s Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des soins en néonatologie remis aux participants • Mémento sur la prise en charge des enfants en salle de naissance • Simulations sur mannequins nourrisson et enfant et utilisation du matériel d’urgence • Cas concrets Intervenant • Pédiatre néonatalogiste Responsable pédagogique • Pr Pascal BOILEAU PU-PH Chef de service médecine néonatale CH Poissy (78) e-cours quiz test • Apprendre les bases physiologiques de l’adaptation extra-utérine du nouveau-né • Prendre en charge le nouveau-né sain ou pathologique en salle de naissance et en suites de couches • Reconnaître et dépister les principales pathologies en salle de naissance et dans les premiers jours de la vie • Prendre en charge un prématuré et connaître son devenir • Faire face aux problèmes quotidiens des premiers jours de vie Programme pédagogique • Introduction à la néonatologie • Données épidémiologiques périnatales et décrets de la périnatalité • Organisation des soins périnataux, réseaux de soins, transport du nouveau-né • La salle de naissance, les unités kangourou : principes organisationnels • Adaptation à la vie extra-utérine (fonction respiratoire et hémodynamique) • Thermorégulation du nouveau-né • Examen clinique et prise en charge du nouveau-né normal et du nouveau-né malade • Gestes d’urgence devant une situation de détresse vitale aiguë chez le nouveau-né • Prise en charge des problèmes quotidiens des premiers jours de vie (ictère, RGO et autres problèmes digestifs, troubles métaboliques, malaises, convulsions, infections) • Matériel spécifique et nécessaire à la réanimation néonatale Ateliers pratiques • Manipulation du nouveau-né/installation • Techniques de réanimation : oxygénation et ventilation, ventilation non invasive, intubation trachéale et ventilation assistée, massage cardiaque et assistance circulatoire • Médicaments et voies d’administration (IV, KTVO) La douleur en néonatologie Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout personnel soignant médical et paramédical prenant en charge le nouveau-né Moyens pédagogiques • Pana’Book de la douleur en néonatologie remis aux stagiaires • Grille d’évaluation de la douleur chez le nouveau-né • Manipulation de mannequin nouveau-né • Support vidéo Intervenant • Pédiatre néonatalogiste Responsable pédagogique • Dr Anissa TURQUI LEMOUCHIU PH SMUR pédiatrique 93 Enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site PER004 Objectifs • Connaître la législation concernant la prise en charge de la douleur • Comprendre les bases physiologiques de la douleur et les conséquences de la douleur chez le nouveau-né • Être capable de reconnaître un nouveau-né douloureux ou inconfortable • Connaître les échelles de douleur • Connaître les moyens médicamenteux et non médicamenteux pour traiter la douleur du nouveau-né • Prévenir la douleur lors des soins chez le nouveau-né Programme pédagogique • Généralités sur la douleur chez le nouveau-né • Reconnaissance et évaluation de la douleur chez le nouveau-né • Confort et prise en charge de la douleur chez le nouveau-né • Stratégies de prise en charge de la douleur dans un service de maternité et de néonatologie Ateliers pratiques • Douleur liée au traumatisme obstétrical • Douleur liée aux soins : aspiration, pose de voie veineuse, prélèvements capillaires, ponction lombaire, intubation • Douleur liée à certaines pathologies 50 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MATERNITÉ / PÉRINATALITÉ • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Formation à la réanimation avancée néonatale (FRAN) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Pédiatres exerçant en maternité, sages-femmes Moyens pédagogiques • e-Pana’Book FRAN remis aux stagiaires • Mémento sur la prise en charge des enfants en salle de naissance • Ateliers pratiques sur mannequin nouveau-né • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenant • Pédiatre néonatologiste Responsable pédagogique • Pr Pascal BOILEAU PU-PH Chef de service médecine néonatale CH Poissy (78) Les plus Ce module FRAN valide la session “ Ateliers pratiques ” du DIU de pédiatrie en maternité (programme page 52) Lieu / Inter ou sur site PER002 Objectifs • Comprendre la physiologie de l’adaptation extra-utérine • Connaître les différentes situations de détresse vitale du nouveau-né en salle de naissance • Maîtriser les prises en charge de ces situations selon les recommandations actuelles (ILCOR 2010) Programme pédagogique • Organisation des soins périnataux, réseaux de soins • Adaptation à la vie extra-utérine • Les principes de réanimation en salle de naissance • Les détresses respiratoires néonatales • Antibiothérapie à la naissance : qui ? quand ? comment ? • Asphyxie périnatale Ateliers pratiques • 8 cas cliniques avec matériel de réanimation et mannequins sur deux demi-journées > Inhalation méconiale > Détresse respiratoire > Atrésie de l’œsophage > Infection materno-fœtale > Prématurité 26 SA > Anémie > Hémorragie de Benckiser > Asphyxie périnatale Formation à la réanimation avancée néonatale (FRAN+) Durée / 3 jours Prix intra / Sur devis Public concerné • Personnel travaillant dans un service de maternité ou de pédiatrie Moyens pédagogiques • e-Pana’Book FRAN remis aux stagiaires • Mémento sur la prise en charge des enfants en salle de naissance • Ateliers pratiques sur mannequin nouveau-né • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenant • Pédiatre néonatologiste Responsable pédagogique • Pr Pascal BOILEAU PU-PH Chef de service médecine néonatale CH Poissy (78) Les plus Une déclinaison du FRAN en intra sur 3 jours pour intégrer les spécificités de votre établissement. Lieu / Intra INTRA PER003 Objectifs • Savoir accueillir un nouveau-né dans les suites d’un accouchement hors maternité • Apprendre les bases physiologiques de l’adaptation extra-utérine du nouveau-né • Prendre en charge le nouveau-né sain ou pathologique en salle de naissance et en suites de couches • Connaître les principales détresses néonatales et leur prise en charge • Savoir prendre en charge une détresse en attendant la prise en charge spécialisée (pédiatre, équipe mobile spécialisée) Programme pédagogique • Organisation des soins périnataux, réseaux de soins • Salle de naissance : grands principes de la réanimation • Conduite à tenir devant une détresse respiratoire • Examen clinique et prise en charge du nouveau-né normal et pathologique en suites de couches • Adaptation à la vie extra-utérine : adaptation de la fonction respiratoire et hémodynamique, thermorégulation du nouveau-né • Particularités pharmacologiques du fœtus et du nouveau-né • Grandes pathologies : infections, hypotonie et convulsions néonatales, liquide méconial • Éthique : début de réanimation, refus de réanimation, arrêt de réanimation Ateliers pratiques • Techniques de réanimation : ouverture des voies aériennes, oxygénation et ventilation, ventilation assistée, intubation trachéale pour ventilation • Assistance circulatoire : indications et technique du massage cardiaque externe • Médicaments et voies d’administration Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 51 MATERNITÉ / PÉRINATALITÉ • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATION DIPLÔMANTE Le diplôme inter-universitaire de pédiatrie en maternité propose un enseignement théorique et pratique, abordant tous les domaines de la médecine périnatale concernés par l’exercice de la pédiatrie en maternité, complété par une formation clinique individuelle au cours d’un stage en maternité. Diplôme inter-universitaire de pédiatrie en maternité Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines / Université Pierre et Marie Curie Sorbonne Paris MAT008 Public concerné • Titulaires d’un diplôme français ou étranger de doctorat en médecine, pédiatres ou internes DES, DESC, DFMS se destinant à exercer la pédiatrie en maternité • Sages-femmes, après deux années d’exercice DIRECTEUR DE L’ENSEIGNEMENT • Pr Pascal BOILEAU PU-PH Chef de service médecine néonatale CH Poissy (78) COORDINATEUR • Dr Laurence FOIX-L’HÉLIAS MCU-PH Service de néonatologie Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) COMITÉ SCIENTIFIQUE • Pr D. Mitanchez, Pr P. Rozenberg, Pr M.V. Senat, Dr C.Castel, Dr P. Sikias, Dr I. de Montgolfier, Dr F. Kieffer, Mme C. Etchemendigaray Programme Enseignement théorique > 2 semaines de 5 jours (80 heures) • En salle de naissance > Adaptation à la naissance, principes, gestes et principales situations de réanimation, prise en charge des détresses vitales • Du fœtus au nouveau-né > Stratégies diagnostiques et thérapeutiques ante- et postnatales, prise en charge et pronostic des principales pathologies malformatives ou acquises • En suites de couches > Le nouveau-né sain et pathologique • Autres aspects de la pédiatrie périnatale > Aspects organisationnels, psychosociaux, éthiques Ateliers pratiques • Cas cliniques avec matériel de réanimation et mannequins • Ateliers organisés sur deux jours au centre de formation de Panacéa Conseil (Paris 14e) Enseignement pratique > Stage de 5 jours dans une maternité de type III Contrôle des connaissances Renseignements Site : http://www.fc-medecine.uvsq.fr Téléphone : 01 39 27 52 40 Contact étudiants : [email protected] [email protected] Contact orateurs : [email protected] • Assiduité aux enseignements • Examen théorique à la fin de la deuxième semaine d’enseignement • Évaluation du stage clinique par le formateur Agenda Lieu 24 au 28 novembre 2014 et 1er au 5 juin 2015 Hôpital A. Trousseau Paris (75) Ateliers pratiques 21 et 22 mai 2015 Panacéa Conseil & Formation Santé Centre de formation Le Losserand Paris (75) Enseignement pratique 5 jours (80 heures) Maternité de type III Examen écrit Samedi 6 juin 2015 Enseignement théorique 52 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 / PETITE ENFANCE • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA PÉDIATRIE • FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE Formation à la réanimation avancée pédiatrique (FRAP) Formation renforcée à la réanimation avancée pédiatrique (FRAP+) Les urgences pédiatriques Initiation à l’hypnose en pédiatrie L’IOA dans un service d’urgences pédiatriques L’aide-soignant(e) et les urgences pédiatriques Le diabète de type I chez l’enfant et l’adolescent La douleur chez l’enfant L’infirmier(e) en pédiatrie - Adaptation à l’emploi L’infirmier(e) en réanimation pédiatrique Situation d’urgence en environnement pédiatrique sur simulateur haute fidélité Développement du jeune enfant en collectivité Troubles du développement et accueil en collectivité Gestes d’urgence et prise en charge des pathologies courantes en crèche L’hygiène en crèche L’obésité chez l’enfant Adaptation posturale et techniques de portage avec le jeune enfant Le contact relationnel avec bébé - Approche du massage Le jeu en crèche collective et l’aménagement de l’espace Accompagner les émotions de l’enfant p 54 p 54 p 55 p 55 p 56 p 56 p 57 p 57 p 58 p 58 p 59 p 60 p 60 p 61 p 62 p 62 p 63 p 63 p 64 p 64 À découvrir L’adolescence : spécificités, enjeux, prise en charge Formation à l’usage du MEOPA en cabinet dentaire .......................................................................................................... ........................................................................................................ Soins interculturels aux enfants issus de familles migrantes ......................................................................................... p 66 p 102 p 109 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 53 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Formation à la réanimation avancée pédiatrique (FRAP) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site PED001 Objectifs • Personnel soignant des urgences, du SMUR ou de service de pédiatrie Moyens pédagogiques • Réglette douleur • Simulation sur mannequin • Utilisation de matériel • Remise d’un mémento sur la prise en charge de l’urgence vitale pédiatrique • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Pédiatres, médecins urgentistes, IADE, IDE qualifiés RANP Responsable pédagogique • Dr Francis PERREAUX Responsable des urgences pédiatriques CHU A. Béclère (92) Les plus Une formation en 2 temps, axée sur la pratique après un apprentissage théorique préalable e-cours quiz test • Acquérir les connaissances et techniques nécessaires à la prévention et à la prise en charge des enfants gravement malades ou en arrêt cardio-respiratoire par une méthode de formation inspirée du RANP (réanimation avancée néonatale et pédiatrique) méthodologie Formation construite en 2 temps : • Acquisition des connaissances théoriques avant la formation : le stagiaire reçoit les documents 1 mois avant la formation avec auto-évaluation • Réactivation théorique et ateliers pratiques lors de la formation de 2 jours Programme pédagogique • Acquisition des techniques de base en réanimation pédiatrique type PBLS (pediatric basic life support) • Prévention et diagnostic d’une détresse respiratoire • Prévention et diagnostic d’un état de choc • Utilisation adéquate de la ventilation par ballon et masque, acquisition des principes de l’intubation endotrachéale • Principes et techniques d’installation d’une voie intra-osseuse • Utilisation des médicaments et des expanseurs en réanimation pédiatrique • Principes de prise en charge des pathologies accidentelles • Intoxications médicamenteuses, réactions allergiques sévères Ateliers pratiques • Réanimation de base pédiatrique : extraction de CE, massage cardiaque externe, DAE • Utilisation des interfaces de ventilation : lunettes O2, masque O2 • Ventilation avec insufflateur • Préparation et techniques d’intubation • Accès intra-osseux : pratique des différents systèmes Formation renforcée à la réanimation avancée pédiatrique (FRAP+) Durée / 3 jours Prix intra / Sur devis Public concerné • Personnel soignant des urgences, du SMUR ou de service de pédiatrie Moyens pédagogiques • Pana’Book FRAP remis aux stagiaires avant la formation • Réglette douleur • Simulation sur mannequin • Utilisation de matériel • Remise d’un mémento sur la prise en charge de l’urgence vitale pédiatrique • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Pédiatres, médecins urgentistes, IADE, IDE qualifiés RANP ou PALS Responsable pédagogique • Dr Francis PERREAUX Responsable des urgences pédiatriques CHU A. Béclère (92) e-cours quiz test Lieu / Intra INTRA PED002 Objectifs • Connaître les spécificités de l’urgence pédiatrique • Reconnaître la détresse vitale du nourrisson et de l’enfant • Maîtriser les techniques d’urgence spécifiques à la pédiatrie nécessaires à la prévention et à la prise en charge des enfants gravement malades ou en ACR (méthode RANP) Programme pédagogique • Physiopathologie du nourrisson et de l’enfant • Aspect médico-légal • Prise en charge de la douleur et de la fièvre • Réanimation basique pédiatrique • Détresse respiratoire : prévention et diagnostic, évaluation de la fonction respiratoire • État de choc : prévention et diagnostic, évaluation de l’état cardiovasculaire • Réanimation avancée pédiatrique > Prise en charge des voies aériennes, utilisation des différents modes d’administration de l’oxygène > Principes de l’intubation endotrachéale > Accès vasculaires : algorithme de mise en place d’une voie veineuse, techniques d’installation d’une voie intra-osseuse • Utilisation des médicaments et des expanseurs • Troubles du rythme : normes de l’ECG, tachycardies, bradycardies, rythmes désorganisés, traitement (médicaments, défibrillation, cardioversion) • Pathologies circonstancielles : anaphylaxie grave, traumatisme crânien, brûlures, intoxication Ateliers pratiques • Techniques de réanimation : ouverture des voies aériennes, oxygénation et ventilation, ventilation assistée, intubation trachéale pour ventilation • Assistance circulatoire : indications et technique du massage cardiaque externe • Médicaments et voies d’administration 54 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Les urgences pédiatriques Durée / 5 jours Prix inter / 1400 €ht Lieu / Inter ou sur site PED003 Objectifs Public concerné • Infirmier(e)s travaillant dans un service de pédiatrie (urgences ou service) ou souhaitant l’intégrer, infirmier(e)s de service d’urgences Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des urgences pédiatriques remis aux stagiaires • Réglette douleur • Mémento sur la prise en charge de l’urgence vitale pédiatrique • Simulation sur mannequin • Utilisation de matériel • Exercices pratiques • Cas concrets • Questions/réponses • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins d’urgences pédiatriques • Pédiatres urgentistes • Infirmiers anesthésistes Responsable pédagogique • Dr Francis PERREAUX Responsable des urgences pédiatriques CHU A. Béclère (92) e-cours quiz test • Connaître les spécificités de l’urgence pédiatrique • Reconnaître la détresse vitale du nourrisson et de l’enfant • Mise au point sur les principales urgences • Maîtriser les techniques d’urgence spécifiques à la pédiatrie Programme pédagogique • Physiopathologie du nourrisson et de l’enfant • La pharmacologie pédiatrique • Les grandes détresses : > cardiovasculaires (état de choc, ACR...) > respiratoires (bronchiolite, dyspnée laryngée, inhalation d’un corps étranger, asthme...) > neurologiques (convulsion, coma...) • Pathologies infectieuses (fièvre, purpura fulminans, méningite...) • Pathologies accidentelles (brûlure, intoxication, morsure, traumatisme crânien...) • L’enfant douloureux aux urgences (évaluation, traitement, douleur liée au soins...) • Problèmes médico-légaux (enfants maltraités, agressions sexuelles, mort subite du nourrisson...) • Les gestes techniques : voies d’abord vasculaire et intra-osseuse, manœuvres de Mofenson, manœuvres de réanimation (massage cardiaque externe, ventilation artificielle et utilisation d’un défibrillateur automatisé externe) Ateliers pratiques • Manipulation de mannequins nourrisson et enfant • Réanimation pédiatrique : extraction de CE, massage cardiaque externe, utilisation du défibrillateur • Utilisation des interfaces de ventilation : lunettes O2, masque O2 • Ventilation avec insufflateur • Préparation et techniques d’intubation • Accès intra-osseux : pratique des différents systèmes Initiation à l’hypnose en pédiatrie Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Personnel soignant exerçant en pédiatrie (cadres, IADE, IDE, kinésithérapeutes, etc.) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’hypnose • Ateliers pratiques : vidéos et analyse • Exercices d’application des techniques Intervenant • IADE diplômée de l’Institut français d’hypnose Responsable pédagogique • Stéphanie BODENREIDER IADE diplômée de l’Institut français d’hypnose Lieu / Inter ou sur site PED004 Objectifs • Établir une communication de qualité avec le patient pour améliorer sa prise en charge • Soulager avec les mots • Apprendre à utiliser l’hypnose conversationnelle Programme pédagogique • L’hypnose : mythe ou réalité ? • Les secrets de la communication • Le langage hypnotique ou réapprendre à communiquer • L’hypnose conversationnelle • Principe d’une séance • Développement cognitif de l’enfant • Prise en charge en fonction des âges Ateliers pratiques • Démonstrations et analyse de vidéos en situation • Exercices pratiques mettant en œuvre des pratiques d’hypnose Les plus Des ateliers pratiques pour expérimenter sous contrôle des techniques d’hypnose facilement mobilisables en situation. Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 55 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’IOA dans un service d’urgences pédiatriques Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site PED005 Objectifs Public concerné • Personnel de santé travaillant dans un service d’urgences pédiatriques ou d’urgences polyvalentes : infirmier(e), cadre de santé, aide-soignant(e) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IOA aux urgences pédiatriques remis aux stagiaires • Réglette douleur • Cas concrets • Questions/réponses • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecins d’urgences pédiatriques, pédiatres urgentistes, cadres de santé de service pédiatrique Responsable pédagogique • Dr Francis PERREAUX Responsable des urgences pédiatriques CHU A. Béclère (92) • Acquérir les bases du tri infirmier à l’accueil des urgences pédiatriques • Assurer l’optimisation de la prise en charge aux urgences par une priorisation et une orientation des urgences, assurer la fluidité des urgences • Optimiser la qualité de l’accueil et de la prise en charge des enfants et de leur famille. Comprendre les aspects juridiques de la prise en charge aux urgences d’un mineur Programme pédagogique Cadre réglementaire • Organisation des urgences • Réglementation de l’organisation de l’accueil aux urgences (décrets du 22 mai 2006) • Cadre légal de l’IOA et place au sein du dispositif Missions de l’IOA • Accueil et prise en charge du patient et de sa famille • Bases et règles du tri aux urgences pédiatriques, diagnostic infirmier • Limites de la fonction de l’IOA • Les attitudes d’écoute et de disponibilité • Relation avec famille, pompiers, SAMU, police • Responsabilité de l’IOA : secret professionnel, notions éthiques, aspect médico-légal (enfants maltraités, agressions sexuelles, mort subite du nourrisson), droit du mineur • Prise en charge psychologique des enfants • Gestion du stress et de l’agressivité des parents • Organisation du service, rédaction de protocoles IOA L’aide-soignant(e) et les urgences pédiatriques Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Aide-soignant(e) prenant en charge des urgences pédiatriques Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’AS et les urgences pédiatriques remis aux stagiaires • Mémento sur la prise en charge des enfants en salle de naissance • Simulation sur mannequin • Utilisation de matériel • Exercices pratiques • Mises en situation Intervenants • Médecin urgentiste, pédiatre urgentiste, IDE des urgences pédiatriques Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site PED006 Objectifs • Connaître le rôle spécifique de l’AS lors de l’accueil d’une urgence pédiatrique • Reconnaître la détresse vitale du nourrisson et de l’enfant • Participer à la prise en charge d’une urgence pédiatrique Programme pédagogique • Cadre légal des urgences et rôle de l’aide-soignant(e) au sein de l’équipe • Principales urgences vitales pédiatriques : cardiovasculaire, respiratoire et neurologique, reconnaissance de l’arrêt cardio-respiratoire (ACR) • Prise en charge de l’ACR en pédiatrie : ventilation et massage cardiaque externe, prise en charge en équipe des urgences vitales (aide à la préparation du matériel d’urgence : chariot d’urgence, KTIO, intubation, défibrillation) Ateliers pratiques • Mannequins nourrisson, enfant, matériel d’urgence pédiatrique • Ventilation et massage cardiaque externe • Prise en charge en équipe des urgences vitales • Aide à la préparation du matériel d’urgence 56 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Le diabète de type I chez l’enfant et l’adolescent Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site PED007 Objectifs Public concerné • Personnel travaillant auprès des adolescents, personnel paramédical • Sensibiliser les professionnels au contact des enfants et adolescents au diabète de type I Moyens pédagogiques • Connaître la conduite à tenir devant une situation d’urgence • Pana’Book du diabète chez l’enfant et l’adolescent remis aux stagiaires • Étude de cas cliniques • Mises en situation, jeux de rôles • Comprendre les dernières avancées dans la thérapeutique et l’insulinothérapie fonctionnelle Intervenant • Médecin pédiatre Responsable pédagogique • Dr Brahim DJEBLOUN Médecin adjoint responsable d’unité Service de médecine de l’adolescent Centre médical et pédagogique pour adolescents (77) Programme pédagogique • Épidémiologie • Circonstances de découverte et diagnostic • Reconnaître et prévenir les hypoglycémies et hyperglycémies • Modalités de prise en charge, thérapeutiques actuelles, place de l’activité physique et la diététique dans le traitement • Conséquences psychosociales et scolaires de la survenue d’un diabète de type I • Prise en charge somatique, psychologique et diététique • Accompagner l’enfant/l’adolescent et sa famille • Discussion autour d’un cas clinique La douleur chez l’enfant Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnel soignant des services de pédiatrie Moyens pédagogiques • Pana’Book de la prise en charge de la douleur remis aux stagiaires • Réglette douleur • Cas concrets Intervenants • Médecins anesthésistes-réanimateurs, infirmiers anesthésistes, IDE diplômés d’un DU douleur Responsable pédagogique • Sarah CHAUMON IDE ressource douleur Hôpital Necker (75) Lieu / Inter ou sur site PED008 Objectifs • Connaître les bases physiologiques de la douleur chez l’enfant • Connaître les différents moyens médicamenteux et non médicamenteux du traitement de la douleur • Savoir reconnaître et évaluer efficacement la douleur Programme pédagogique • Définition • La douleur et ses différentes composantes • Approche physiologique • Les différentes douleurs de l’enfant • La législation • Évaluation : les échelles d’auto-évaluation et d’hétéro-évaluation • Prise en charge médicamenteuse : > Les paliers de l’OMS > Les morphiniques > Les co-antalgiques > Le MEOPA > Les anesthésiques locaux > La PCA (patient controlled analgesia) • Prise en charge non médicamenteuse Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 57 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) en pédiatrie - Adaptation à l’emploi Durée / 5 jours Prix inter / 1400 €ht Public concerné • IDE désirant intégrer ou ayant récemment intégré un service de pédiatrie Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IDE en pédiatrie remis aux stagiaires • Mémento sur la prise en charge de l’urgence vitale pédiatrique • Réglette douleur • Simulation sur mannequins nourrisson, enfant, matériel d’urgence pédiatrique • Mises en situation • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Pédiatre, cadre de pédiatrie Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site PED009 Objectifs • Connaître les différentes structures liées à la pédiatrie • Connaître le développement psychomoteur et les bases de puériculture • Connaître les principales pathologies et les problèmes de maltraitance • Prendre en charge l’urgence pédiatrique • Savoir prendre en charge le nouveau-né, principales urgences néonatales Programme pédagogique • Environnement pédiatrique : accueil et modes de garde > Législation des différentes structures (crèche, PMI, etc.) > Secteur hospitalier (urgences, néonatologie, pédiatrie générale, etc.) • Développement psychomoteur de l’enfant • Pathologies médicales > Respiratoires > Digestives > Infectieuses > Diabète, allergies • Principales pathologies chirurgicales : digestives et orthopédiques • Prise en charge de la douleur • Problèmes médico-légaux : mort inattendue du nourrisson, maltraitance, agression sexuelle Ateliers pratiques • Réanimation pédiatrique : extraction de CE, massage cardiaque externe, utilisation du DAE • Utilisation des interfaces de ventilation : lunettes O2, masque O2 • Ventilation avec insufflateur • Accès intra-osseux : pratique des différents systèmes • Urgence vitale : détresse respiratoire, état de choc, techniques d’oxygénation, pose d’un abord vasculaire • Prise en charge de l’arrêt cardio-respiratoire basique et spécialisé • Néonatologie > Adaptation à la vie extra-utérine > Problèmes quotidiens des premiers jours de vie > Principales détresses néonatales L’infirmier(e) en réanimation pédiatrique Durée / 4 jours Prix inter / 1150 €ht Public concerné • IDE exerçant depuis peu en service de réanimation ou de soins intensifs pédiatriques Moyens pédagogiques • e-Pana’Book IDE en réanimation pédiatrique remis aux participants • Simulation sur mannequins • Utilisation de matériel de réanimation • Cas cliniques • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Pédiatre réanimateur, IDE en réanimation pédiatrique Responsable pédagogique • Dr Philippe SACHS Praticien hospitalier – Réanimation et soins continus pédiatriques Hôpital Robert Debré (75) Lieu / Inter ou sur site PED019 Objectifs • Connaître les principales pathologies des patients de réanimation pédiatrique médicale • Connaître les principes de prise en charge des détresses vitales en réanimation pédiatrique • Connaître les principes de prise en charge infirmière en réanimation pédiatrique médicale Programme pédagogique • Pathologies respiratoires et ventilation > Pathologies fréquentes en réanimation pédiatrique médicale > Ventilation non invasive, invasive, intubation, drain pulmonaire • Arrêt cardiaque et prise en charge hémodynamiques > État de choc en pédiatrie, constantes chez l’enfant, choc septique, cardiogénique, hémorragique > Voies veineuses centrales > ACR : particularités pédiatriques • Neurologie et autres pathologies fréquentes > Coma > Hypertension intracrânienne > État de mal convulsif > Germes BMR > Exemple d’une acidocétose diabétique • Prises en charges infirmières > Soins généraux > Ventilation (surveillance du patient, intubation en urgence) > Hémodynamique (voies veineuses périphériques, cathéter central, gestion des catécholamines) > Neurologie (échelles de coma, sédoanalgésie, escarres) > Infectieux/hygiène (germes BMR, infections nosocomiales, hygiène en réanimation) 58 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT SIMULATION HAUTE FIDÉLITÉ Cette formation permet d’appréhender des situations critiques fréquemment rencontrées par l’ensemble des équipes soignantes des urgences ou de soins continus. Des scenarii sur simulateurs nourrisson sont proposés aux stagiaires afin de leur permettre d’améliorer la prise en charge de en équipe. Situation d’urgence en environnement pédiatrique sur simulateur haute fidélité Durée / 1 jour Prix inter / 825 €ht Public concerné • Pédiatres, urgentistes, puéricultrices, IDE Moyens pédagogiques • Simulation sur mannequin nourrisson haute fidélité • Matériel de réanimation Intervenants • Médecins urgentistes titulaires du DU de formateur à l’enseignement de la médecine sur simulateur, acteurs Responsable pédagogique • Dr François LECOMTE Médecin urgentiste Responsable du DU de formateur à l’enseignement de la médecine sur simulateur Lieu / Inter ou sur site PED010 Objectifs • Reconnaître l’urgence vitale et savoir la prendre en charge lors d’ateliers utilisant des mannequins de simulation haute fidélité • Améliorer la prise en charge en équipe et optimiser les tâches Programme pédagogique Pré-test • Présentation des principes de la pédagogie sur simulateur haute fidélité et de la salle de simulation • Gestion médicale et organisationnelle autour de situations d’urgence > Conduite à tenir en cas de détresse respiratoire compensée et décompensée > Reconnaissance et prise en charge d’un état de choc compensé et décompensé > Prise en charge spécialisée en équipe de l’arrêt cardiaque du nourrisson • Mise en pratique des gestes d’urgence : gestion des voies aériennes (utilisation de l’insufflateur, gestion de l’intubation), gestion de l’abord intra-vasculaire (voie veineuse périphérique, voie intra-osseuse), exsufflation de pneumothorax, massage cardiaque externe • Familiarisation avec les principes de leadership/followership, de “golden hour” Ateliers sur simulateurs HF • Rappel sur le positionnement lors d’une urgence vitale, sur la transmission entre intervenants • Le soignant seul face à une urgence vitale • Gestion des conflits inter-équipes • Gestion des parents Post-test Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 59 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Développement du jeune enfant en collectivité Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site PED011 Objectifs Public concerné • Personnel de crèches, haltesgarderies, structure d’accueil de jeunes enfants Moyens pédagogiques • Pana’Book du développement du jeune enfant remis aux stagiaires • Cas concrets et partage d’expériences • Questions/réponses Intervenants • Médecins de collectivités de jeunes enfants, pédiatres, psychologues • Infirmières puéricultrices, psychomotriciens Responsable pédagogique • Richard PARREIRAL Psychomotricien DE, clinicien en centre d’action médico-sociale précoce (CAMSP) – Pontoise (95) Thérapeute en relaxation DU de neuropsychologie (75) • Acquérir les bases principales concernant : l’alimentation, le sommeil, la gestion de la violence • Comprendre le développement psychomoteur de l’enfant Programme pédagogique • Alimentation : allaitement maternel, allaitement artificiel, problèmes alimentaires • Sommeil : physiologie et troubles • Gestion de la violence entre enfants et avec le personnel, dépister la violence institutionnelle • Principaux repères de développement psychomoteur de la naissance à 3 ans : marche, langage, propreté > Découvrir, expérimenter et analyser la période sensori-motrice du jeune enfant > Interactions environnementales : développement langagier, affectif et social > Jeux et apprentissages préparant l’entrée à l’école maternelle (aspects éducatifs et pédagogiques) • Les troubles du développement psychomoteur (approche, prévention des risques) Troubles du développement et accueil en collectivité Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Médecins pédiatres, psychologues, puéricultrices, auxiliaires de puériculture, éducatrices de jeunes enfants, éducatrices spécialisées (de crèches, haltes-garderies, personnels de PMI, de pédiatrie, structures d’accueil parents-enfants), rééducateurs... Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des troubles du développement remis aux stagiaires • Étude de cas cliniques, vidéos • Échanges et analyses à partir des expériences professionnelles des stagiaires • Mises en situation pratiques Intervenants • Psychomotriciens,médecins exerçant dans le domaine de la petite enfance, pédiatres, psychologues, infirmières puéricultrices Responsable pédagogique • Richard PARREIRAL psychomotricien DE, Clinicien en centre d’action médico-sociale précoce (CAMSP) – Pontoise (95) Thérapeute en relaxation DU de neuropsychologie (75) Lieu / Inter ou sur site PED012 Objectifs • Visiter et approfondir les connaissances concernant le développement de l’enfant dès la naissance • Dans le cadre de la prévention, reconnaître les signes précoces liés aux troubles du développement chez l’enfant • Permettre aux différents professionnels d’appréhender au mieux les difficultés de l’enfant à travers des outils théoriques et pratiques • Comprendre le handicap de l’enfant afin de répondre d’une manière adaptée à ses besoins et lui permettre d’évoluer au sein de la collectivité Programme pédagogique Le développement psychomoteur de l’enfant (de la naissance à 6 ans) • Bases théoriques sur le développement sensoriel (visuel, auditif...), moteur et cognitif de l’enfant • Interactions avec l’environnement Les perturbations dans le développement • Incidence des troubles précoces sur le développement psychomoteur, psycho-affectif, relationnel et sur les apprentissages • Définition du handicap • La prématurité, la déficience intellectuelle (trisomie 21, X fragile...), la déficience sensorielle, motrice, les troubles de l’interaction Projet d’accueil personnalisé et le partenariat avec les différents réseaux de soins (PMI, CAMSP, service de soins à domicile, CMPP...) 60 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Gestes d’urgence et prise en charge des pathologies courantes en crèche Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site PED013 Public concerné Moyens pédagogiques Intervenants • Pédiatres urgentistes Responsable pédagogique • Dr Francis PERREAUX Responsable des urgences pédiatriques CHU A. Béclère (92) Gestes d’urgence petite enfance Objectifs • Reconnaître une urgence ENT • Connaître l’organisation des secours et savoir les déclencher LEM AT • Apprendre les gestes de premiers secours • Prévention des accidents domestiques N IO • Pana’Book des gestes d’urgence et pathologies courantes en collectivité remis aux stagiaires • Simulations sur mannequins • Diaporama, visuels anatomiques • Cas concrets MODULE 1 ½ journée RÉ G • Personnel travaillant auprès de jeunes enfants, assistantes maternelles, personnel de crèches, haltes-garderies, structures d’accueil de jeunes enfants Programme pédagogique • Reconnaissance et évaluation d’une urgence • Quand et qui appeler ? Transmission d’un bilan téléphonique • Conduite à tenir face aux principales urgences : détresses respiratoires, traumatisme crânien, crise convulsive, brûlure, allergie, arrêt cardio-respiratoire • Prévention des accidents : recommandations, moyens Les plus Ces formations peuvent être dispensées en anglais. Ateliers pratiques • Réanimation cardio-pulmonaire chez l’enfant • Méthode de désobstruction des voies aériennes MODULE 2 ½ journée Pathologies courantes en crèche Objectifs • Savoir reconnaître les maladies courantes (hors urgence) • Faire le point sur les moyens diagnostiques et les différents traitements • Connaître les évictions et règles d’hygiène Programme pédagogique • Reconnaissance et traitement (actualisé) > Pathologies respiratoires : bronchiolite, asthme, laryngite, corps étranger dans les voies aériennes (hors urgence) > Pathologies digestives : gastro-entérite, reflux gastro-oesophagien, constipation, douleurs abdominales > Pathologies ORL : otite, rhinite, angine > Pathologies dermatologiques : varicelle > Fièvre • Règles d’hygiène et principales évictions SUR MESURE Ces deux modules peuvent être réalisés séparément dans le cadre d’une formation sur site. Pour organiser une formation en intra, contactez-nous au 01 77 35 90 80. Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 61 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’hygiène en crèche Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site PED014 Objectifs Public concerné • Personnel de crèches, haltesgarderies, structures d’accueil de jeunes enfants, assistantes maternelles Moyens pédagogiques • Pana’Book de l’hygiène en crèche remis aux stagiaires • Apports pédagogiques • Échanges d’expériences • Exercices pratiques Intervenants • Cadre IDE hygiéniste Responsable pédagogique • Annie BRENET Infirmière cadre de santé hygiéniste Antenne régionale du CCLIN Paris Nord • Maîtriser les spécificités de l’hygiène dans l’environnement des enfants • Acquérir les techniques de nettoyage et de désinfection • Connaître les bases de l’hygiène alimentaire Programme pédagogique • Notions de microbiologie • Conduites à tenir en cas de maladie > Lutter contre les sources de contamination > Réduire les moyens de transmission > L’éviction • Hygiène du personnel (hygiène corporelle, tenue vestimentaire) • Hygiène des locaux > La différence entre nettoyage et désinfection > Les produits d’entretien > Les risques et la sécurité : le dosage, le stockage > Techniques et fréquences de nettoyage • Hygiène du matériel > Mobilier, jouets, literie > Les risques des acariens • Hygiène du linge > Tri, lavage et essorage > Séchage, repassage et rangement • Hygiène alimentaire > Contrôles à la réception des marchandises > Stockage et protection des produits > Préparation des aliments, cuisson > Gestion des restes et invendus L’obésité chez l’enfant Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnel travaillant auprès d’enfants : crèche, PMI, service de pédiatrie, etc. Moyens pédagogiques • Pana’Book de l’obésité chez l’enfant remis aux stagiaires • Apports pédagogiques • Échanges d’expériences • Exercices pratiques Intervenants • Médecins nutritionnistes Responsable pédagogique • Dr Nathalie PAUPART Médecin de crèche DU de l’obésité de l’enfant Lieu / Inter ou sur site Objectifs • Favoriser l’implication de tous les professionnels au contact des enfants • Promouvoir la prise en charge des enfants et des adolescents obèses • Mettre en place un dépistage précoce • Promouvoir la prévention de l’obésité et ses complications Programme pédagogique • Épidémiologie • Définition, diagnostic : IMC et courbes de corpulence, définition du rebond d’adiposité • Cas cliniques • Facteurs de risque de l’obésité • Conséquences : psychosociale, cardiovasculaire, respiratoire, articulaire, morphologique • Prise en charge de l’obésité : prise en charge diététique, activité physique, accompagner l’enfant et sa famille dans leurs changements d’habitudes 62 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PED015 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Adaptation posturale et techniques de portage avec le jeune enfant Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site PED016 Objectifs Public concerné • Tout professionnel travaillant dans le domaine de la petite enfance soucieux de favoriser le développement psychomoteur de l’enfant tout en veillant à sa propre posture • Revisiter le développement psychomoteur de l’enfant pour mieux l’accompagner et s’ajuster à lui • Acquérir des techniques de portage et de manipulation pour accompagner l’enfant tout en respectant la posture de l’adulte Moyens pédagogiques Programme pédagogique • e-Pana’Book “Techniques de portage” remis aux stagiaires • Ateliers corporels • Échanges et analyse à partir des expériences professionnelles des stagiaires • Mises en situation pratiques • Développement psychomoteur de l’enfant > Bases théoriques sur le développement psychomoteur et les différents niveaux d’évolution motrice de l’enfant de 0 à 3 ans > Atelier corporel : “Bouger comme bébé” • Développer la conscience corporelle et posturale de l’adulte afin de trouver les gestes et postures nécessaires à un mouvement économique et adapté > Ateliers de conscience corporelle et de relaxation • Développer des techniques de portage favorisant le développement de l’enfant Intervenants • Psychomotricien • Kinésithérapeute Responsable pédagogique • Marie HEMELSDAEL Psychomotricienne DE Clinicienne au CAMSP de Pontoise (95) Danseuse formée à la danse thérapie (IRPECOR) Les plus • Adopter des techniques de portage et de manipulation du jeune enfant par le biais d’apports théoriques et d’ateliers corporels. • Acquérir des outils de relaxation et de conscience corporelle nécessaire à l’ajustement tonico-postural de l’adulte. Le contact relationnel avec bébé - Approche du massage Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel travaillant auprès de jeunes enfants, assistantes maternelles, personnel de maternité, crèches, haltes-garderies, structures d’accueil de jeunes enfants Moyens pédagogiques • Pana’Book “Le contact relationnel avec bébé” remis aux stagiaires • Jeux ludiques et corporels en groupe et en individuel • Études de cas et témoignages • Mises en situation pratiques • Ateliers corporels dynamiques autour des schèmes de développement Intervenant • Psychomotricien Responsable pédagogique • Marie HEMELSDAEL Psychomotricienne DE Clinicienne au CAMSP de Pontoise (95) Danseuse formée à la danse thérapie (IRPECOR) Lieu / Inter ou sur site PED017 Objectifs • Comprendre l’importance du toucher dans la création du lien d’attachement parents-enfant • Connaître les bienfaits du massage pour le jeune enfant et les contre-indications • Affiner la relation à l’autre, l’écoute et la disponibilité corporelle • Connaître l’intérêt du toucher pour favoriser le développement psychomoteur de l’enfant • Savoir créer et organiser une séance de massage • Connaître des techniques de massage du jeune enfant favorisant son développement et son bien-être Programme pédagogique Le toucher, un besoin vital • Sens tactile, sens diffus, besoin vital • Attachement (travaux de Bowlby) • Notions de holding et handling (théorie de Winnicott) • Dialogue tonico-émotionnel Le massage : bienfaits, contre-indications, techniques • Les bienfaits du massage chez le bébé et le jeune enfant • Les contre-indications • Les techniques de base du massage Le massage et le développement psychomoteur • Rappels théoriques sur le développement de l’enfant • Les différents stades de développement et schème de mouvements de la naissance à la marche • L’intérêt du massage pour favoriser un bon développement psychomoteur et la création d’une unité psychocorporelle Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 63 PÉDIATRIE / PETITE ENFANCE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Le jeu en crèche collective et l’aménagement de l’espace Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site PED018 Objectifs Public concerné • Personnel de crèches, haltesgarderies, structures d’accueil de jeunes enfants Moyens pédagogiques • e-Pana’Book du jeu en crèche remis aux stagiaires • Supports vidéo • Cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Psychomotriciens, infirmières puéricultrices Responsable pédagogique • Richard PARREIRAL Psychomotricien DE, clinicien en CAMSP – Pontoise (95) Thérapeute en relaxation DU de neuropsychologie (75) Les plus • À partir de l’élaboration d’une fiche jeu, les participants pourront poursuivre l’expérience en équipe dans leur propre structure • Mener une réflexion collective sur le sens, les objectifs et les enjeux des activités proposées aux enfants • Donner des outils pour permettre d’assurer un accompagnement approprié en fonction de l’âge et des capacités mentales et motrices de l’enfant • Conseiller les familles dans le choix des jeux proposés à leurs enfants Programme pédagogique • Généralités sur le jeu > Définition > Historique > Aspects sociologique et culturel > Jeu, psychologie et psychanalyse • L’éveil par le jeu > Différentes conceptions du jeu (Winnicott, Piaget, Château) > Prémices du jeu et de la représentation > Développement du jeu chez l’enfant > Jeu et socialisation • Quelques pistes pour un espace adapté > Organisation de l’espace en crèche > Jeu et différentes fonctions de l’espace • Le jeu, l’enfant et l’adulte > Place du jeu dans les interactions – Rôle de l’adulte > Quand les apprentissages deviennent un enjeu, quelle place pour le ludique ? • L’enfant “différent” et le jeu > Introduction sur le handicap > L’enfant en situation de handicap et son accueil en collectivité > Spécificité du jeu chez l’enfant différent • Les fiches jeux > Apports méthodologiques pour l’élaboration de fiches jeux > Élaboration d’une fiche (travail en petits groupes) Accompagner les émotions de l’enfant Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnel travaillant auprès de jeunes enfants, assistantes maternelles, personnel de crèches, haltes-garderies, structures d’accueil de jeunes enfants Moyens pédagogiques • Pana’Book “Accompagner les émotions de l’enfant” remis aux stagiaires • Cas concrets et partage d’expériences Intervenants • Psychomotricienne DE Responsable pédagogique • Olivia DESPRET Psychomotricienne DE Lieu / Inter ou sur site PED020 Objectifs • Connaître les besoins de base des enfants • Reconnaître les émotions • Apprendre à les accompagner au quotidien • Apprendre à reconnaître ses propres émotions et à gérer son stress Programme pédagogique • Développement psycho-affectif de l’enfant jusqu’à 3 ans • Définition et différents types d’émotion : tristesse, colère, peur • Comportements difficiles : pleurs, colère, agressivité • Stress chez l’enfant • Du côté de l’adulte accompagnant > Savoir reconnaître ses propres émotions > Savoir gérer son stress • Outils concrets pour travailler sur les émotions : communication, livres, expression 64 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PSYCHIATRIE • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT PSYCHIATRIE L’adolescence : spécificités, enjeux, prise en charge Dépression, dépressivité, renoncement, phobies à l’adolescence Toxicomanies à l’adolescence Les troubles du comportement alimentaire chez l’adolescent Sexualité et grossesse chez les adolescentes Prise en charge des adolescents souffrant de troubles psychopathologiques Déni de grossesse Identifier et prendre en charge les victimes de violences conjugales ou familiales Prise en charge des toxicomanies Prise en charge des patients alcoolo-dépendants Prise en charge du risque suicidaire Les nouvelles addictions L’infirmier en service de psychiatrie adulte - Adaptation à l’emploi L’aide-soignant(e) en psychiatrie p 66 p 66 p 67 p 67 p 68 p 68 p 69 p 69 p 70 p 70 p 71 p 71 p 72 p 72 À découvrir Prise en charge des urgences psychiatriques p 23 Contention et isolement aux urgences .................................................................................................................................... p 23 Prévention et gestion de la violence ....................................................................................................................... ........................................................................................................................................ p 170 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 65 PSYCHIATRIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’adolescence : spécificités, enjeux, prise en charge Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site PSY001 Objectifs Public concerné • Personnel soignant (médecin, IDE, aide-soignant) Moyens pédagogiques • Pana’Book sur la prise en charge de l’adolescence remis aux participants • Étude de cas cliniques • Mises en situation Intervenant • Psychiatre Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) • Comprendre la spécificité des problèmes relatifs à la crise d’identité • Saisir le potentiel et les dangers de l’adolescence afin de pouvoir proposer des réponses adaptées • Adapter le mode de prise en charge en tenant compte des besoins spécifiques des adolescents en crise Programme pédagogique • L’adolescence > Un processus en mutation > Crise d’adolescence : mythe ou réalité ? > Identité et image du corps > Conflits réactivés et mécanismes de défense spécifiques > Enjeux : autonomisation, séparation, accès à la sexualité adulte > Aspects environnementaux et familiaux • Les comportements spécifiques à l’adolescence > Différence entre le normal et le pathologique > Conduites déviantes > Tentatives de suicide, fugues, errances, vols, violence > Besoin d’affirmation > Comportements centrés sur le corps : troubles du comportement alimentaire ; troubles du sommeil • Pathologies survenant à l’adolescence > États anxieux et névroses – TOC, phobies scolaires > Dépression de l’adolescent > États psychotiques : schizophrénie ; bouffées délirantes aiguës > Notion d’états limites (borderline) > Conduites psychopathiques > Dépendances • Décrypter et analyser les comportements et réactions des adolescents : avec ses pairs / avec les parents • Approche relationnelle des adolescents en souffrance > Relation d’aide et réponses des soignants : les traitements > Communication, écoute, “bonne distance” Dépression, dépressivité, renoncement, phobies à l’adolescence Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnel soignant (médecin, IDE, aide-soignant) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Dépression, dépressivité” remis aux participants • Analyse de cas concrets • Mises en situation, jeux de rôles • Références littéraires, artistiques et cinématographiques autour des pathologies décrites Intervenant • Psychiatre Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) Lieu / Inter ou sur site PSY002 Objectifs • Procéder à un repérage affiné des organisations psychopathologiques que sont les névroses et psychoses • Appréhender leurs origines, formes et aspects thérapeutiques et connaître leurs aspects différentiels • Mieux cerner ce que sont les états limites Programme pédagogique • Du normal au pathologique > Différents critères de normalité > Approche dimensionnelle ou catégorielle (de l’humeur dépressive à la dépression) • L’adolescence > Un processus en mutation > Crise d’adolescence > Identité et image du corps > Conflits réactivés et mécanismes de défense spécifiques > Enjeux : autonomisation, séparation, accès à la sexualité adulte > Aspects environnementaux et familiaux • Travail de renoncement et dépressivité > Renoncements : aux liens infantiles protecteurs / à la bisexualité psychique / à la toute puissance > Une dépressivité normale liée aux deuils à faire • Dépression à l’adolescence > Signes d’appel > Symptomatologie classique > Mots de la dépression à l’adolescence > Symptomatologie trompeuse : passages à l’acte, addictions, troubles du comportement alimentaire, risque suicidaire > Symptômes associés : angoisse de séparation, phobies scolaires • Sens des symptômes >Dans l’économie psychique de l’adolescent, dans l’économie familiale, dans une dynamique environnementale • Aspects de la prise en charge thérapeutique > Structures de soin et leur “surcharge” actuelle > Aspects psychothérapeutiques individuels et familiaux > Place des médicaments > Orientations spécifiques 66 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PSYCHIATRIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Toxicomanies à l’adolescence Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site PSY003 Objectifs Public concerné • Personnel soignant (médecin, IDE, aide-soignant) • Comprendre les liens entre processus d’adolescence et conduites addictives • Approfondir ses connaissances en toxicomanie Moyens pédagogiques • Identifier les mécanismes d’addiction et leurs expressions comportementales • e-Pana’Book “Toxicomanies à l’adolescence” remis aux participants • Analyse de cas concrets • Mises en situation, jeux de rôles • Proposer un projet de soin adapté Intervenant • Psychiatre Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) Programme pédagogique • Adolescence : une période à risque > Un processus en mutation > Crise d’adolescence : mythe ou réalité ? > Identité et image du corps > Conflits réactivés et mécanismes de défense spécifiques à l’adolescence > Enjeux : autonomisation, séparation, accès à la sexualité adulte > Aspects environnementaux et familiaux • De la toxicomanie aux addictions • De l’usage à la dépendance • Addictions et conduites ordaliques à l’adolescence • Facteurs de risque, de gravité et de protection • Facteurs étiopathogéniques : génétiques, neurobiologiques, psychologiques, socio culturels, environnementaux, familiaux • Produits le plus souvent utilisés (cannabis, drogues de synthèse, alcool, cocaïne et crack, hallucinogènes) • Addictions comportementales (troubles alimentaires…) • Comorbidités fréquentes à l’adolescence (schizophrénie, angoisse et phobies, dépression) – Fonctionnement limite et psychopathique • Aspects thérapeutiques généraux et spécifiques à l’adolescence : médicamenteux, psychologiques, familiaux Les troubles du comportement alimentaire chez l’adolescent Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel travaillant auprès des adolescents, personnel paramédical Lieu / Inter ou sur site PSY004 Objectifs • Sensibiliser les professionnels en contact avec les adolescents aux TCA • Savoir orienter l’adolescent victime de TCA Moyens pédagogiques • Différencier un TCA d’une alimentation fantaisiste ou d’un régime à la mode • e-Pana’Book des troubles du comportement alimentaire chez l’adolescent remis aux stagiaires • Étude de cas cliniques • Mises en situation, jeux de rôles • Supports vidéo • Mettre en place un dépistage précoce Intervenant • Médecins nutritionnistes, psychologues Responsable pédagogique • Dr Brahim DJEBLOUN Médecin adjoint responsable d’unité Service de médecine de l’adolescent Centre médical et pédagogique pour adolescents (77) • Promouvoir la prévention et la survenue de TCA Programme pédagogique • Épidémiologie, histoire des TCA et classification (anorexie, boulimie, bing eating et autre pathologie) • Définition, diagnostic : courbes de corpulence, définition du rebond d’adiposité, cassure de courbes et changement de couloir • Différentes prises en charge et thérapeutiques des TCA – Quand hospitaliser ? • Conséquences des TCA : psychosociales, cardiovasculaires, respiratoires, articulaires, morphologiques • Prise en charge somatique, psychologique et diététique • Accompagner l’adolescent et sa famille Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 67 PSYCHIATRIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Sexualité et grossesse chez les adolescentes Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site PSY011 Objectifs Public concerné • Sages-femmes, travailleurs sociaux et personnel de PMI et ASE Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Sexualité et grossesse chez les adolescentes” remis aux stagiaires • Cas concrets et partages d’expériences Intervenant • Psychologue et sage-femme ResponsableS pédagogiqueS • Nelly KORCHIA-VALENTIN Psychologue clinicienne – Maternité Pitié-Salpêtrière (75) • Agnès DESPOISSE Sage-femme/formatrice Conseil général de Seine-Saint-Denis (93) • Connaître la psychologie de la grossesse • Comprendre les enjeux d’une grossesse pour une adolescente • Identifier le rôle et la place des différents acteurs dans l’accompagnement de l’adolescente • Connaître le cadre réglementaire dans lequel s’inscrit la contraception, les différents modes de contraception et les enjeux • Acquérir des connaissances sur le suivi médical de la grossesse et de l’accouchement Programme pédagogique • Psychologie de la grossesse : une période spécifique > Remaniements psychiques > Relations dans le couple > Construction du statut de parent > Désir d’enfant • Grossesses chez les adolescentes et ses particularités > IVG et grossesse > Place du partenaire dans la décision > Rôle joué par les familles élargies > Désir d’enfant chez les adolescentes > Accouchement sous X • Prise en charge sur le plan psychologique > Place et rôle des professionnels > Difficultés sur le terrain > Notion de risque, protection de l’enfance • Recommandations (ANAES, IGAS, INPES) • Contraception > Cadre légal, histoire de la contraception > Prévention des grossesses et des MST > Modes de contraception > Contraception d’urgence > Échecs de la contraception • Grossesse > Caractéristiques et organisation du suivi médical/réseau ville-hôpital > Grossesses normales/à risque > Différentes consultations • Caractéristiques et étapes de l’accouchement Prise en charge des adolescents souffrant de troubles psychopathologiques Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel soignant (médecin, IDE, aide-soignant) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Adolescents et troubles psychopathologiques” remis aux stagiaires • Étude de cas cliniques • Mises en situation Intervenant • Psychiatre Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) Lieu / Inter ou sur site PSY012 Objectifs • Connaître le processus de l’adolescence et ses caractéristiques • Renforcer les connaissances liées aux troubles spécifiques à l’adolescent • Connaître la prise en charge médicale et relationnelle • Comprendre les enjeux et les bénéfices du contrat thérapeutique pour le patient • Rendre l’adolescent acteur de sa prise en charge Programme pédagogique • Adolescence > Processus en mutation > Crise d’adolescence > Identité et image du corps > Conflits réactivés, mécanismes de défense spécifiques > Enjeux : autonomisation, séparation, accès à la sexualité > Aspects environnementaux et familiaux • Troubles spécifiques liés à l’adolescence > Comportements spécifiques (agressivité, fugues, errances, vols, violence) > Angoisses et phobies > Automutilations et tentatives de suicide > Dépression et troubles bipolaires > Bouffées délirantes, schizophrénie > Troubles du comportement alimentaire > Addictions > Troubles du sommeil > Sexualité • Prise en charge médicale et relationnelle des adolescents > Suivi des traitements médicamenteux et effets secondaires > Présentation des psychothérapies > Communication et confiance (verbale et non verbale, écoute) > Impact des dimensions corporelles, émotionnelles, psychiques dans la relation soignant-soigné > Bases de l’abord d’un malade psychiatrique en crise > Capacités et limites de l’adolescent à entrer en relation > Accompagnement de l’entourage • Contrat thérapeutique > Présentation, objectifs, enjeux > “Patient acteur” de sa prise en charge ; déni de maladie et refus de soin > Compétences du patient (sécurité, autosoins, motivation) • Gestion de la détresse et des problématiques présentées par les adolescents > Représentations des soignants > Distance thérapeutique (relation dans le soin, transfert et contre-transfert) > Ressentis et émotions > Attitudes à adopter • Rôle, impact de l’institution dans la prise en charge – Travail d’équipe 68 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PSYCHIATRIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Déni de grossesse Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site PSY013 Objectifs Public concerné • Tout professionnel de la périnatalité (maternité, PMI…) • Appréhender la psychologie de la grossesse et le désir d’enfant • Définir et appréhender le déni de grossesse Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Déni de grossesse” remis aux stagiaires • Cas cliniques Intervenant • Psychologue en maternité Responsable pédagogique • Nelly KORCHIA-VALENTIN Psychologue en maternité Programme pédagogique • Psychologie de la grossesse > Remaniements psychiques > Relations dans le couple > Construction du statut de parent • Désir d’enfant • Déni de grossesse > Définition > Historique > Aspect juridique • Tableau clinique > Sur le plan physique > Sur le plan psychique • Causes du déni de grossesse • Entourage de ces femmes • Lien avec l’enfant après la naissance Identifier et prendre en charge les victimes de violences conjugales ou familiales Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Tout personnel médical, paramédical et social notamment des services d’urgence, de gynécologie-obstétrique et de pédiatrie Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur les violences conjugales et familiales remis aux stagiaires • Partage d’expériences • Jeux de rôle • Séquence vidéo • Cas cliniques • Atelier : techniques d’affirmation de soi IntervenantS • Psychiatre, psychologueé Responsable pédagogique • Véronique LE GOANVIC Psychologue clinicienne CHU Bichat (75) Lieu / Inter ou sur site PSY014 Objectifs • Identifier les situations de violences conjugales et familiales • Améliorer la prise en charge face à des patients subissant des violences conjugales et familiales • Être acteur de soin légitime dans une prise en charge pluridisciplinaire Programme pédagogique • Aspects juridiques, possibilités d’actions du patient et du professionnel • Types de violence dans le cadre familial et conjugal, focus sur la grossesse • Impact des violences sur les enfants et les adolescents • Relations pathologiques et cycle de la violence • Repérage des personnes victimes de violences conjugales et familiales • Situations et facteurs de risque • Comportements et symptômes traduisant le traumatisme • Enjeux, importance et difficultés de la relation de confiance • Difficultés de repérage et risques de survictimation • Gestion des émotions et communication (verbale et non verbale) • Difficultés dans la relation entre le patient et le soignant • Méthodes et supports de conduite les entretiens • Pluridisciplinarité, organisation du travail en équipe et accompagnement du patient dans la suite de la prise en charge • Organisation du réseau de prise en charge interne et externe Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 69 PSYCHIATRIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prise en charge des toxicomanies Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site PSY005 Objectifs Public concerné • Personnel soignant (médecin, IDE, aide-soignant) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la prise en charge des toxicomanies remis aux participants • Analyse de cas concrets • Mises en situation, jeux de rôles Intervenant • Psychiatre Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) • Approfondir ses connaissances en toxicomanie • Identifier les mécanismes d’addiction et leurs expressions comportementales • Connaître les principaux produits, les effets et les risques • Proposer une prise en charge thérapeutique adaptée Programme pédagogique • De la toxicomanie aux addictions • De l’usage à la dépendance • Addictions et conduites ordaliques • Représentation sociale des toxicomanies et addictions • Facteurs de risque et de gravité des addictions • Facteurs étiopathogéniques : génétiques, neurobiologiques, psychologiques, socioculturels, environnementaux, familiaux • Comorbidités somatiques et psychiatriques (facteurs de risque) • Aspects généraux de la prise en charge psychologique (motivation, demande…) • Produits : effets, complications et prise en charge > Généralités sur les produits (dépresseurs, stimulants et perturbateurs du SNC) > Alcool (modalités du sevrage, post-cures, traitements médicamenteux) > Cannabis (pistes de traitements et questions légales) > Hallucinogènes (kétamine, LSD, drogues de synthèse) > Opiacés (sevrage et substitution par méthadone ou buprénorphine) > Benzodiazépines (modalités de sevrage) > Cocaïne et crack > Tabac (complications et sevrage) > Amphétamines > Nouvelles drogues • Approche de quelques addictions comportementales • Abord psychologique dans la prise en charge des toxicomanes (thérapie motivationnelle, cognitivo-comportementale, analytique, familiale) Prise en charge des patients alcoolo-dépendants Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel soignant Moyens pédagogiques • Pana’Book sur la prise en charge des patients alcoolo-dépendants remis aux participants • Mises en situation, jeux de rôle • Analyse de cas concrets Intervenants • Psychiatre, psychologue Responsable pédagogique • Véronique LE GOANVIC Psychologue clinicienne CHU Bichat (75) Ateliers pratiques • État des lieux des situations professionnelles difficiles en lien avec la problématique alcoolique Lieu / Inter ou sur site PSY006 Objectifs • Approfondir ses connaissances en alcoologie • Permettre de mieux appréhender le soin relationnel avec un patient ayant une problématique de dépendance alcoolique • Travailler la relation du soignant face au patient alcoolo-dépendant : contre-attitudes, accompagnement du déni, savoir aborder le problème d’alcool avec le patient Programme pédagogique • Description des différents types de consommation d’alcool, des risques encourus et des dommages induits • Information sur l’alcool et les effets sur la santé • Repérage d’une consommation à risque et d’une problématique de dépendance • Comment parler d’alcool avec le patient • Travail sur les représentations du soigné et repérer les contre-attitudes négatives • Accompagner le patient malgré ses mécanismes de défense (dénégation, déni) • Position soignante et empathie • Repérage des stades motivationnels • Objectif de la prise en charge • Réseau de soins (hospitalier, externe, associatif, groupes néphalistes) 70 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PSYCHIATRIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prise en charge du risque suicidaire Durée / 1 jour Prix inter /285 €ht Lieu / Inter ou sur site PSY007 Objectifs Public concerné • Personnel soignant (médecin, IDE, aide-soignant) • Identifier les facteurs de risque et de protection • Intervenir, alerter, orienter selon le degré d’urgence et de dangerosité suicidaire Moyens pédagogiques • Pana’Book du risque suicidaire remis aux participants • Étude de cas cliniques • Mises en situation, jeux de rôles • Questions/réponses Intervenant • Psychiatre Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) Programme pédagogique • Quelques définitions et notion de crise suicidaire • Problèmes de définition de la tentative de suicide • Les enjeux cliniques de la prise en charge • Crise suicidaire • Quelques chiffres • Les 10 points de la conduite à tenir face à un patient suicidaire > Établir un lien de confiance entre l’intervenant et la personne suicidaire > Encourager l’exploration et l’expression des émotions afin de diminuer la détresse > Évaluer rapidement et efficacement les facteurs de risque, de protection et précipitants > Reconnaître la crise > Rechercher le sens de la crise > Évaluer le risque, l’urgence et la dangerosité du scénario suicidaire > Formuler la crise > Briser l’isolement, soutenir la famille et les proches, et mettre en place des structures de protection auprès de la personne suicidaire (question de l’hospitalisation) > Arrêter le processus autodestructeur et établir des ententes avec le sujet suicidaire afin d’assurer un suivi à court ou à moyen terme > Gérer l’après-crise Les nouvelles addictions Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel soignant (médecin, IDE, aide-soignant) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des nouvelles addictions remis aux participants • Étude de cas cliniques • Mises en situation, jeux de rôles • Questions/réponses Intervenant • Psychiatre Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) Lieu / Inter ou sur site PSY008 Objectifs • Comprendre les processus de dépendance et leurs diversités • Actualiser les connaissances sur les produits, leurs effets et les modes de consommation • Connaître et identifier les modalités de prise en charge des addictions Programme pédagogique • Nouvelles addictions, nouveaux risques ? • De la toxicomanie aux addictions • De l’usage à la dépendance • Addictions et conduites ordaliques • Facteurs étiopathogéniques : génétiques, biologiques, psychologiques, socioculturels, environnementaux, familiaux • Comorbidités • Quelques nouvelles drogues : dérivés de phényléthylamine, dérivés de pipérazine, GHB, 2CB, Kétamine, ice ou glace, Ma-Huang, ibogaïne, sauge divinatoire • Jeu pathologique > Définition, histoire et catégories de jeu > Critères diagnostiques > Dépendance > Phases > Jeux de hasard > Jeux vidéo > Cyber addiction • Achats compulsifs • Addiction à l’exercice physique • Addiction au travail • Addiction sexuelle • Prise en charge des addictions : généralités et spécificités Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 71 PSYCHIATRIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier en service de psychiatrie adulte - Adaptation à l’emploi Durée / 4 jours Prix inter / 1150 €ht Lieu / Inter ou sur site PSY009 Objectifs Public concerné • Infirmiers désirant exercer ou exerçant en service de psychiatrie adulte Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IDE en psychiatrie remis aux participants • Analyse de cas concrets • Mises en situation, jeux de rôle • Questions/réponses Intervenants • IDE en psychiatrie, cadres de santé, psychologues Responsable pédagogique • Djilali BELGHAOUTI Cadre de santé Service psychiatrie/addictologie CHU Bichat (75) • Savoir accompagner le patient dans toutes les étapes du soin dans un service de psychiatrie adulte, en regard du rôle infirmier • Maîtriser ses comportements en situation difficile et maintenir une attitude professionnelle Programme pédagogique • Principales pathologies en psychiatrie • Maladies de la dépendance • Aspects médico-légaux et organisation de la psychiatrie en France • Médicaments psychotropes • Identification et gestion de la détresse psychiatrique • Gestion de l’agressivité physique • Modes de communication L’aide-soignant(e) en psychiatrie Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site PSY010 Objectifs • Aides-soignant(e)s • Acquérir et renforcer ses connaissances en psychiatrie Moyens pédagogiques • Développer ses compétences techniques et relationnelles en prenant en compte les spécificités du travail en psychiatrie • e-Pana’Book de l’aide-soignant(e) en psychiatrie remis au stagiaire • Analyse de cas concrets • Mises en situation, jeux de rôle Intervenants • IDE ou cadre de santé en psychiatrie • Développer ses capacités de communication • Identifier le rôle de l’aide-soignant(e) face aux psychopathologies et dans les situations de crise Responsable pédagogique Programme pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) • Présentation de l’environnement de travail > Psychiatrie (loi de juillet 2011) > Fonction de l’aide-soignant(e) au sein d’une équipe pluridisciplinaire (transmissions) • Spécificités des soins en psychiatrie : la nécessité d’une prise en charge adaptée > Présentation des psychopathologies : patient psychotique, troubles de la personnalité, troubles liés aux substances, troubles en pédopsychiatrie, troubles alimentaires > Gestion des situations de crise : crises d’angoisse, crises délirantes aiguës, crises suicidaires, agitation, violence (refus de soins) • Dimension relationnelle > Bases de la communication > Posture d’écoute > Postures à adopter en fonction des pathologies > Relation avec les familles • Éthique : les droits du patient et les éléments constitutifs du secret professionnel 72 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA •GÉRIATRIE FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE Formation à la bientraitance en institution Qualité de la relation au quotidien en maison de retraite Prise en charge de la maladie d’Alzheimer ou maladie apparentée Accompagner la personne âgée au quotidien, à domicile et en structure d’accueil Comprendre et gérer l’agressivité du sujet âgé et de la famille Approche psychologique de la personne âgée Prise en charge spécifique de la personne âgée dans sa globalité en service de chirurgie, de médecine ou de soins de suite Prise en charge des urgences gériatriques Approche psychocorporelle de la personne âgée dépendante Fin de vie : soins et accompagnement Prise en charge de la douleur chez la personne âgée Les addictions chez la personne âgée La sexualité des personnes âgées Animation auprès des personnes âgées Prise en charge de l’incontinence urinaire du patient âgé Les chutes chez la personne âgée p 74 p 74 p 75 p 75 p 76 p 76 p 77 p 78 p 78 p 79 p 79 p 80 p 80 p 81 p 81 p 82 Dénutrition du sujet âgé L’aide-soignant(e) en gériatrie Rôle des aides-soignant(e)s et des aides médico-psychologiques dans le suivi de l’état nutritionnel L’infirmière coordinatrice en EHPAD - Adaptation à l’emploi p 82 p 83 p 83 p 84 Accompagnement de la personne âgée : la relation d’aide p 84 À découvrir Prévention et traitement des escarres de l’adulte et du sujet âgé ................................................................... La relation soignant/soigné : instaurer une relation de partenariat ............................................................... p 97 p 110 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 73 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Formation à la bientraitance en institution Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site GER001 Objectifs Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées • Détecter et réagir face aux situations de maltraitance des personnes vulnérables (à domicile, en institution, en service hospitalier) Moyens pédagogiques • Déchiffrer la communication des personnes fragilisées • e-Pana’Book bientraitance/ maltraitance remis aux stagiaires • Cas concrets • Mises en situation, jeux de rôle • Apprendre à s’interroger sur ses propres pratiques professionnelles Intervenants • Sortir du processus maltraitant/maltraité • Savoir améliorer sa pratique et ajuster son positionnement en équipe face à des situations concrètes • Gériatres, psychologues Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre Programme pédagogique • Notions légales et éthiques de la bientraitance • Connaître les modes de communication dans la relation : verbal/non verbal • Les fondamentaux et principe de base de la bientraitance • Définition de la maltraitance, absence de bientraitance et négligence • Connaître les outils d’évaluation et les mesures d’action (autoévaluation, participation aux formations et aux comités de qualité) • Comprendre la maltraitance subie par les soignants : violence des personnes âgées (particularités selon les pathologies) • Identifier ses limites personnelles pour clarifier son positionnement professionnel • Savoir écouter, ressentir ses propres limites physiques et psychologiques • Détecter et réagir face aux situations de maltraitance : les siennes et celles des autres • Travailler avec l’entourage et les différents professionnels de santé : partage des compétences autour d’observations quotidiennes • Repérer et reconnaître quand on est maltraitant • Se déculpabiliser et en faire un objectif dynamique d’amélioration Qualité de la relation au quotidien en maison de retraite Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site Objectifs • Toute personne travaillant auprès des personnes âgées • Connaître les processus qui sous-tendent la relation résident/personnel Moyens pédagogiques • S’approprier l’unicité de toute relation • Méthode active • Supports : vidéo et bandes dessinées • Pana’Book de la qualité de la relation au quotidien remis aux stagiaires Intervenants • Médecins gériatres, pyschologues Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre GER002 • Identifier les résistances du résident pour améliorer sa prise en charge Programme pédagogique • Appréhender la position d’asymétrie et clarifier les notions d’empathie et de distance dans la relation d’aide • Savoir identifier les mécanismes de défense du résident et des personnels afin de les repérer dans la relation à l’autre (la projection, le déni, l’agressivité, etc.) • Aborder de nouveaux apports cliniques du vieillissement : distinction entre vieillir et vieillissement / le sujet âgé : un être en devenir 74 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prise en charge de la maladie d’Alzheimer ou maladie apparentée Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site GER003 Objectifs Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la maladie d’Alzheimer remis aux stagiaires • Utilisation d’une grille d’analyse fonctionnelle • Cas cliniques • Retours d’expérience Intervenants • Gériatres, psychologues Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre e-cours quiz test • Définir la maladie d’Alzheimer et les maladies apparentées • Définir ce qu’est un trouble cognitif et en préciser les différentes causes • Apprendre à accompagner le malade et les aidants • Réfléchir sur la difficulté de gestion des troubles psychocomportementaux du patient dément : comprendre le trouble et savoir le traiter Programme pédagogique • Vieillissement de la population, place de la maladie d’Alzheimer dans la société • Définition du trouble cognitif et diagnostic > Maladie d’Alzheimer, démence vasculaire, démence Parkinson, démence à corps de Lewy, démence fronto-temporale • Trouble cognitif, causes et traitement > Différentes fonctions cognitives > Traitements pharmacologiques et non pharmacologiques > Symptômes d’un déclin cognitif • Accompagnement du malade et des proches > Annonce, suivi > Approche sur le deuil • Comprendre le trouble et savoir le traiter > Prévenir et chercher les causes d’une agitation > Prescription de médicaments psychotropes chez le sujet dément > Approche non pharmacologique de la gestion des troubles comportementaux > Donner des pistes sur l’attitude à adopter, l’aménagement de l’environnement, l’accompagnement • Organisation du projet de vie > À domicile, en accueil de jour, en maison de retraite > Aide sociale, réseaux de soin, EHPAD, intervenants libéraux • Donner les cadres administratifs sur les aides > Optimisation sociale de la prise en soin du patient > Intérêt d’un accompagnement pluridisciplinaire • L’assistant social > À domicile, en EHPAD, dans les services hospitaliers > Signalement, se faire aider, formalités administratives • Éthique > Intérêt de la réflexion en équipe > Bientraitance Accompagner la personne âgée au quotidien, à domicile et en structure d’accueil Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Accompagner la personne âgée au quotidien” remis aux stagiaires • Cas concrets et partage d’expériences Intervenant • Psychologue spécialisée en gérontologie Responsable pédagogique • Christine Toumi Psychologue clinicienne spécialisée en gérontologie Lieu / Inter ou sur site GER015 Objectifs • Accompagner la personne âgée dans une démarche “bientraitante” • Savoir améliorer sa pratique et ajuster son positionnement • Prévenir et savoir prendre en charge les maux du sujet âgé : dénutrition, chutes, douleur… • Comprendre les besoins et les attentes des familles Programme pédagogique • Conséquences du vieillissement > Modifications physiologiques et psychologiques > Besoins et attentes des personnes âgées > Notion du bien vieillir > Vieillissement pathologique > Symptômes psychologiques et comportementaux liés aux démences • Iatrogénie chez le sujet âgé : principaux médicaments à risque, surveillance • Rappels sur les formes de maltraitance : des plus répréhensibles aux violences ordinaires • Bientraitance : principes et outils > Projet de vie individualisé > Communication au centre des pratiques professionnelles > Droits fondamentaux du patient • Stimulation des capacités de la personne âgée dans ses gestes et ses activités quotidiennes • Techniques de soins à apporter : toilette et soins de confort • Repas et dénutrition du sujet âgé > Causes, facteurs de risque, signes cliniques et biologiques > Suivi nutritionnel et surveillance alimentaire > Aide au repas • Entretien du domicile et respect de l’intimité • Chutes : reconnaissance des facteurs de risque et prévention ; prise en charge • Douleur : évaluation, prise en charge médicamenteuse et non médicamenteuse • Travail avec les familles > Comprendre les bouleversements familiaux induits par le vieillissement > Place des aidants familiaux dans l’accompagnement > Gestion de l’agressivité des familles > Épuisement familial et solutions d’accompagnement des aidants Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 75 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Comprendre et gérer l’agressivité du sujet âgé et de la famille Troubles du comportement (Alzheimer et maladies apparentées) Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site GER004 Objectifs Public concerné • e-Pana’Book de l’agressivité du sujet âgé remis aux stagiaires • Méthode active • Supports : diaporamas, vidéos, bandes dessinées • Définir les notions d’agressivité et d’agression • Identifier et comprendre l’agressivité et ses mécanismes en fonction des différentes pathologies du sujet âgé • Prévenir et faire face à l’agressivité au quotidien • Communiquer avec les personnes âgées atteintes d’Alzheimer ou troubles apparentés • Comprendre les besoins et attentes de la famille • Améliorer la relation entre l’équipe soignante et la famille Intervenant Programme pédagogique • Toute personne travaillant auprès des personnes âgées Moyens pédagogiques • Psychologue spécialisé en gérontologie Responsable pédagogique • Christine TOUMI Psychologue clinicienne spécialisée en gérontologie Soignant/patient • Reconnaître les manifestations agressives liées aux pathologies psychiatriques et aux syndromes démentiels • Comprendre l’agressivité chez la personne âgée • Définir la place de l’évaluation des comportements perturbateurs dans le projet personnalisé • Mettre en place une stratégie pour gérer l’agressivité : les attitudes et la relation à l’autre Soignant/famille • Comprendre les bouleversements familiaux induits par le vieillissement du parent • Connaître la place des aidants familiaux avant l’entrée en institution • Comprendre l’agressivité de la famille face à la dépendance du parent, l’entrée en institution, la fin de vie • Définir la place de la famille au sein de l’établissement et par rapport au projet personnalisé • Savoir communiquer avec la famille Approche psychologique de la personne âgée Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées (IDE, AS, auxiliaire de vie, AMP, paramédicaux) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Approche psychologique la personne âgée” remis aux stagiaires • Illustration vidéo et analyse • Vignettes cliniques • Jeux de rôle • Cas concrets et partage d’expériences Intervenant • Psychologue spécialisé en neuropsychologie Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre Lieu / Inter ou sur site GER016 Objectifs • Connaître l’environnement des personnes âgées et les avancées médico-sociales • Distinguer le retentissement des différentes pathologies cognitives du vieillissement • Améliorer la communication et la prise en soin • Comprendre et prendre en charge les troubles du comportement de la personne âgée • Appréhender les mécanismes de défense des familles et ceux des soignants • Agir en adéquation avec le concept de bientraitance Programme pédagogique • Cadre politique et légal : charte des droits et des libertés, loi 2002-2, plan Alzheimer • Cadre de vie social • Théories du vieillissement psychologique : vieillissement normal/vieillissement pathologique • Présentation du retentissement des troubles cognitifs : désorientation, apraxie, agnosie, aphasie, troubles exécutifs, troubles amnésiques – Pistes de prise en charge • Étiologies et détail des troubles du comportement chez le sujet âgé : somatique, thymique, environnemental, syndromes délirants tardifs – Repérer la souffrance • Mécanismes de défense des familles/soignants • Relation d’aide en gériatrie : enjeux et conseil d’application • Bientraitance et soins techniques • Projet de vie : cadre légal, enjeux, objectifs • Quotidien des personnes âgées en institution > Animations en groupe > Améliorer l’environnement pour favoriser le bien-être 76 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prise en charge spécifique de la personne âgée dans sa globalité en service de chirurgie, de médecine ou de soins de suite Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Infirmier(e)s, aides-soignant(e)s Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la prise en charge de la personne âgée en chirurgie, médecine ou SSR remis aux stagiaires • Cas concrets • Mises en situation Lieu / Inter ou sur site GER005 Objectifs • Sensibiliser les soignants sur la prise en charge spécifique de la personne âgée en service de chirurgie, de médecine ou de soins de suite • Approcher les principaux syndromes gériatriques • Savoir utiliser les outils d’évaluation standardisés • Identifier la personne âgée à risque et évaluer ses besoins • Mettre en place un plan de soins adapté Intervenants • Gériatre Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre Programme pédagogique • Généralités sur le vieillissement > Modifications physiologiques liées au vieillissement > Pathologies fréquentes du patient âgé Les plus • Iatrogénie chez le sujet âgé > Principaux médicaments à risque > Surveillance Autour des thèmes abordés, le formateur aborde certains points de manière plus spécifiques en fonction du public concerné (chirurgie, médecine ou soins de suite). • Confusion du sujet âgé > Savoir reconnaître un syndrome confusionnel > Tenter de prévenir la confusion du sujet âgé > Prise en charge non médicamenteuse et médicamenteuse du sujet âgé • Pathologie cognitive > Généralité sur la maladie d’Alzheimer et maladie apparentée > Repérer et prendre en charge les troubles du comportement • Dénutrition du sujet âgé > Critères diagnostiques > Stratégie de la prise en charge dans les services hospitaliers • Chutes > Reconnaître les facteurs de risque de chute > Prendre en charge le sujet âgé chuteur • Bientraitance > Fondamentaux et principes de base > Savoir écouter, ressentir ses propres limites • Mise en place d’un projet de soin individualisé > Prise en charge globale, physique, psychologique et sociale ; pluridisciplinarité > Réflexion autour de cas concrets FORMATIONS SUR SITE En intra, la formation peut s’organiser en deux temps : une première séquence (2 jours) permettant d’aborder les thèmes principaux, suivie d’une deuxième séquence (1 jour) consacrée à l’élaboration d’un plan de soin personnalisé autour de cas concrets Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 77 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prise en charge des urgences gériatriques Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site GER006 Objectifs Public concerné • Équipes soignantes dans les services d’urgences ou de gériatrie Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’urgence gériatrique • Simulations sur mannequins • Utilisation du matériel d’urgence • Cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Médecins urgentistes • Infirmiers des urgences Responsable pédagogique • Dr Nathalie CHAOUI Médecin urgentiste gériatre • Reconnaître une situation d’urgence • Alerter et transmettre un bilan adapté au SAMU • Savoir pratiquer les gestes d’urgence • Connaître les spécificités de la personne âgée • Concevoir, maîtriser et vérifier le bon fonctionnement d’un chariot d’urgence Programme pédagogique • Bilan de la victime • L’alerte aux secours extérieurs • Rôle IDE en attendant l’arrivée des secours (législation...) • Spécificités physio-pathologiques de la personne âgée • Urgences récurrentes en gériatrie : > Les principales urgences cardiaques, ventilatoires et neurologiques du sujet âgé > Les principales urgences circonstancielles spécifiques à la personne âgée > Prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire en équipe et avec matériel (chariot d’urgence et défibrillateur automatisé externe) > Le chariot d’urgence et les protocoles • Les principaux gestes d’urgence : > Méthode de désobstruction des voies aériennes (méthode d’Heimlich) > La position latérale de sécurité > La ventilation artificielle > Le massage cardiaque externe > La pose de perfusion périphérique (rappel des bonnes pratiques) > Utilisation du défibrillateur Approche psychocorporelle de la personne âgée dépendante Le toucher dans la pratique des soins Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Toute personne travaillant auprès des personnes âgées Moyens pédagogiques • Pana’Book de l’approche psychocorporelle de la personne âgée dépendante remis aux stagiaires • Méthode active • Mises en situation, jeux de rôle Intervenant • Psychomotricienne Responsable pédagogique • Marie-Clothilde MAISONHAUTE Psychomotricienne EHPAD Lieu / Inter ou sur site GER007 Objectifs • Améliorer la qualité des soins au quotidien • Aborder la personne âgée dépendante : corps, regard, toucher, voix, mobilisation passive, posture, relaxation • L’assister dans les activités de la vie quotidienne, en toilette • L’encourager et la stimuler physiquement et psychiquement Programme pédagogique • Prendre soin de soi pour se rendre disponible au patient > Relaxation > Reconnaître ses émotions et ses besoins > Reconnaître son rythme et celui du patient • Dialogue tonique : un dialogue au-delà des mots > Définition du tonus > Lien entre le tonus et les émotions > Comment aborder une personne âgée hypertonique, recroquevillée (toucher, mobilisation passive) • La communication non verbale : observer et aborder le patient à travers : > Les expressions > Le regard > La voix > Le toucher 78 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Fin de vie : soins et accompagnement Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site GER008 Objectifs Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées • Donner les cadres législatifs relatifs aux droits des malades en fin de vie Moyens pédagogiques • Appréhender l’importance de la pluridisciplinarité pour le soin des malades • e-Pana’Book de la fin de vie • Cas concrets • Mises en situation • Retours d’expérience Intervenants • Gériatres, psychologues, IDE Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre • Acquérir un savoir-faire face à la maladie et à la mort • Apprendre à accompagner les familles Programme pédagogique • Réflexion autour des définitions possibles de la fin de vie • Lois autour du droit des malades en fin de vie, loi Léonetti • L’équipe pluridisciplinaire dans la prise en soin du patient • Soulagement des symptômes de fin de vie, mesures médicamenteuses et environnementales • Accompagnement de l’entourage et soutien du travail de deuil des familles • Soutien psychologique des équipes soignantes Les plus Mener une réflexion de type “retours d’expérience” en groupe sur la prise en soin d’un patient en fin de vie À DÉCOUVRIR Soins palliatifs et accompagnement .......................................................................................... p 104 Prise en charge de la douleur chez la personne âgée Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site GER009 Objectifs • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées • Connaître les bases physiologiques de la douleur Moyens pédagogiques • Connaître les traitements non médicamenteux et médicamenteux de la douleur • Pana’Book de la prise en charge de la douleur chez la personne âgée • Réglette douleur • Cas concrets Intervenants • Gériatres, IDE diplômés d’un DU douleur Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre • Savoir reconnaître et évaluer la douleur chez la personne âgée • Appliquer un traitement antalgique en prenant en compte les spécificités gériatriques Programme pédagogique • Rappel physiologique, douleur par excès de nociception, douleur neuropathique • Échelles d’évaluation de la douleur : auto-évaluation et hétéro-évaluation • Concept de souffrance globale • Prise en charge non médicamenteuse • Prise en charge médicamenteuse et précautions d’emploi chez le sujet âgé • Bien communiquer avec le sujet âgé Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 79 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Les addictions chez la personne âgée Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site GER017 Objectifs Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des addictions chez la personne âgée remis aux stagiaires • Cas concrets • Support vidéo • Analyse des pratiques Intervenant • Gériatre, psychologue Responsable pédagogique • Léonor KLEIN Thérapeute Gérontologue et analyste des pratiques de la relation d’aide • Comprendre les processus de dépendance et leurs diversités • Connaître les modalités de prise en charge des addictions • Approfondir ses connaissances en addictologie et les spécificités liées au vieillissement Programme pédagogique • Définition du concept d’addiction ; conséquences physiques et psychologiques • Facteurs des addictions (internes, externes) ; neurobiologie de l’addiction • Différents types d’addiction : produit/personne/comportement/stimuli • Trois types de dépendance • Différentes thérapies et prises en charge possibles • Rôle de la motivation dans le traitement de l’addiction • Données de santé publique : législation et répression • Toxicomanie > Produits et effets > Traitements et prise en charge • Alcoologie : maladie alcoolique ; alcoolopathies ; traitements ; prise en charge • Addiction au tabac : effets du tabac sur l’organisme, traitements, prise en charge • Troubles des conduites alimentaires : anorexie, boulimie • Addictions sans drogue • Rôle et place des soignants et travailleurs sociaux dans la prise en charge des personnes dépendantes • Relations avec les personnes dépendantes (sphère privée et relations professionnelles) • Addictions chez la personne âgée > Représentations autour des pratiques addictives du sujet âgé > Vulnérabilités physiques, psychiques et sociales liées au vieillissement • Addictologie et spécificités liées au vieillissement > Apparition tardive de l’addiction > Gestion de comportements addictifs > Vécu des professionnels > Communiquer avec la personne âgée addicte > Relation d’aide – Entretien – Prévention des conduites addictives La sexualité des personnes âgées Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la sexualité des personnes âgées remis aux stagiaires • Cas concrets • Support vidéo • Analyse des pratiques Intervenant • Gériatre, psychologue Responsable pédagogique • Léonor KLEIN Thérapeute Gérontologue et analyste des pratiques de la relation d’aide Lieu / Inter ou sur site GER018 Objectifs • Appréhender les différentes dimensions de la sexualité • Connaître les caractéristiques de la sexualité des personnes âgées • Faire évoluer ses représentations sur la sexualité des personnes âgées en tant que professionnel Programme pédagogique • Différentes dimensions de la sexualité : sociale et culturelle ; affective et émotionnelle ; physiologique et pulsionnelle • Fonctions de la sexualité > Notion de plaisir > Lien intime entre deux êtres humains > Notion physique d’apaisement des tensions et d’épanouissement > Notion de reproduction > Sécrétion d’hormones • Représentations de la sexualité en institution > Législation > Sexualité des personnes vulnérables > Sexualité en institution > Outils institutionnels et éthique des soins • Éléments de questionnement > Représentations de la sexualité des personnes âgées chez les accompagnants > Assurer la sécurité contre d’éventuelles agressions ou relations à caractère sexuel non consenties > Professionnaliser la prise en compte de la sexualité > Principes de l’éthique professionnelle et respect du droit à l’intimité et à une sexualité > Sexualité et choix institutionnels : une organisation propice au développement de liens affectifs harmonieux ? 80 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Animation auprès des personnes âgées Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site GER019 Objectifs Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’animation auprès des personnes âgées remis aux stagiaires • Ateliers d’activités • Élaboration d’un programme d’activités Intervenant • Animateur, gérontologue Responsable pédagogique • Léonor KLEIN Thérapeute Gérontologue et analyste des pratiques de la relation d’aide Ateliers pratiques • Ateliers de stimulation sensorielle, de convivialité et de lien social • Ateliers de soins et de confort • Ateliers de stimulation physique et intellectuelle • Mises en situation sur l’élaboration d’un programme d’activité • Comprendre les enjeux de l’animation pour les personnes âgées • Connaître les différents types d’animation et apprendre à les élaborer • Savoir élaborer un programme d’activités Programme pédagogique • Définition de l’animation : des techniques comportementales à une relation vraie • Enjeux de l’animation pour les personnes âgées : lien social, valorisation, entretien des capacités… • Différentes activités possibles : fonctions cognitives ou sociales sollicitées selon l’activité • Ateliers de stimulation sensorielle : Snoezelen, balnéothérapie, olfactothérapie, films, musique… • Ateliers de convivialité et de lien social • Activités de soin et de confort : stimulation au quotidien • Stimulation physique : “toucher relationnel”, gymnastique douce, expressions corporelles • Stimulation intellectuelle : expression orale, stimulation cognitive • Ateliers thérapeutiques d’expression, art-thérapie • Élaboration d’un programme d’activités : besoins, objectifs, mise en œuvre, atouts, contraintes, horaires, budget, rôle de l’animateur, traçabilité de l’animation • Approche personnalisée de l’animation ancrée dans une dynamique d’établissement > Dynamique d’animation et projet d’établissement > Travail d’équipe, source de créativité > Organisation du travail de l’équipe > Mise en commun du suivi des animations > Intervenants extérieurs et travail en partenariat > Part des familles, des bénévoles et coordination des actions > Prise en charge personnalisée en fonction des pathologies > Communication et environnement adaptés aux besoins du résident Prise en charge de l’incontinence urinaire du patient âgé Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur l’incontinence urinaire remis aux stagiaires • Cas concrets • Retours d’expériences Intervenant • IDE cadre Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre Lieu / Inter ou sur site GER020 Objectifs • Connaître les mécanismes et identifier les causes de l’incontinence urinaire • Connaître les traitements et prévenir l’incontinence pour apporter un bien-être au patient • Réajuster les outils par rapport aux situations rencontrées • Mettre en pratique les outils dans le quotidien Programme pédagogique • Notions théoriques sur les troubles vésico-sphinctériens et l’incontinence urinaire > Anatomo-physiopathologie des troubles vésico-sphinctériens > Différentes formes d’incontinence urinaire • Incontinence de la personne âgée : mode d’apparition, facteurs de risque, conséquences physiques, psychologiques, sociologiques, éthiques • Diagnostic médical de l’incontinence urinaire : dépistage, signes, examens complémentaires • Traitement de l’incontinence urinaire : traitement médical, techniques de rééducation, techniques chirurgicales, traitement préventif • Rôle des soignants dans le maintien ou la restauration de la continence urinaire > Repérer les patients à risque > Mesures à mettre en place pour préserver la continence urinaire > Outils d’évaluation > Stratégie d’équipe pour adapter les soins à chaque personne à risque (diagnostic infirmier, plan de soins, guide) > Mesures préventives (approche psychosociale) • Rôle des soignants dans la prise en charge des personnes incontinentes > Mise en place d’une démarche qualité de vie (soins de bien-être) > Matériel et techniques utilisables > Outils d’évaluation de la pertinence des techniques et matériels utilisés > Stratégie d’équipe pour adapter les ressources aux besoins de chaque personne incontinente Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 81 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Les chutes chez la personne âgée Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site GER010 Objectifs Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des chutes chez la personne âgée remis aux stagiaires • Analyse de cas concrets • Mises en situation, jeux de rôle Intervenant • Gériatre Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre • Connaître et identifier les facteurs de risque • Prendre conscience des conséquences des chutes sur l’état de santé de la personne âgée • Développer une prise en charge adaptée face aux situations de chute • Développer des actions de prévention Programme pédagogique • Conséquences du vieillissement : la perte de sens • Facteurs aggravants les risques de chutes : troubles de l’équilibre, troubles podologiques, ostéoporose, prise de médicaments • Conséquences des chutes sur l’état physique/psychologique : syndrome post-chute • Prise en charge d’une situation de chute : soins, surveillance, hospitalisation, déclaration de chute • Actions de prévention > Identification et évaluation du risque présenté par la personne âgée > Évaluation de la perte de mobilité > Alimentation, activité physique, aménagement de l’espace Atelier pratique Apprentissage de la technique “relever du sol” et entraînement. Dénutrition du sujet âgé Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées Moyens pédagogiques • Pana’Book de la dénutrition du sujet âgé remis aux stagiaires • Cas concrets • Quiz • Manipulation d’outils simples • Projection de films • Outils MobiQual • Dégustation d’aliments enrichis et/ou à texture modifiée ; le fait maison/les produits du commerce • Tests sensoriels • Mises en situation Intervenants • Médecins gériatres, nutritionnistes diététiciens Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre Les plus Mener une réflexion de type “retours d’expérience” en groupe sur la prise en soin d’un patient dénutri Lieu / Inter ou sur site GER011 Objectifs • Définir la dénutrition et ses conséquences chez le sujet âgé • Identifier les causes de dénutrition, organiques et environnementales • Savoir rechercher, diagnostiquer, évaluer la dénutrition • Savoir prendre en charge la personne dénutrie • Réfléchir aux risques majorés de dénutrition chez les personnes prenant des repas à texture modifiée • Savoir adapter l’alimentation en cas de troubles de la déglutition • Dépister et prendre en charge la déhydratation • Mener une réflexion sur la dénutrition du patient porteur d’une maladie d’Alzheimer ou apparentée Programme pédagogique • Respecter les habitudes de vie du patient tout en s’adaptant aux contraintes institutionnelles • Comprendre les comportements liés à la nourriture • Actualiser les connaissances concernant les besoins nutritionnels • Outils de dépistage de la dénutrition : anthropométriques et biologiques • Facteurs de risque de dénutrition, la spirale infernale • Risques de déshydratation • Troubles de la digestion chez le sujet dément, parkinsonien ou avec des séquelles d’AVC • Conséquences de la dénutrition : sur les organes, sur le système immunitaire • Modalité d’une renutrition orale, prise en charge pluridisciplinaire • Mise en place d’une nutrition artificielle : bénéfices attendus et complications possibles 82 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’aide-soignant(e) en gériatrie Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site GER012 Objectifs Public concerné • Aides-soignant(e)s intervenant auprès de personnes âgées • Acquérir et renforcer ses connaissances sur le processus du vieillissement et ses conséquences (dépendance, pathologies, etc.) Moyens pédagogiques • Identifier le rôle de l’aide-soignant(e) et mettre en œuvre les techniques appropriées • e-Pana’Book de l’aide-soignant(e) en gériatrie remis aux stagiaires • Analyse de cas concrets • Mises en situation, jeux de rôle • Développer ses compétences techniques et relationnelles en prenant en compte les particularités du travail en gériatrie Intervenants • Développer des capacités de communication et d’écoute dans une logique de bientraitance • IDE ou cadre de santé en gériatrie Programme pédagogique Responsable pédagogique • Fonction de l’aide-soignant(e) au sein d’une équipe pluridisciplinaire • Caractéristiques du vieillissement engendrant la nécessité de surveiller et d’identifier les signes de détresses et de douleur > Besoins et rythmes de la personne âgée > Modifications physiques et psychologiques (perte d’autonomie) > Stimulations des capacités de la personne âgée dans ses gestes et ses activités quotidiennes > lncontinence > État nutritionnel (prises alimentaires, régimes spéciaux, poids, état d’hydratation) > Maladie d’Alzheimer et maladies apparentées (prise en charge de l’agressivité, des cris, refus de soin) • Concept de bientraitance : la communication au centre de la pratique de l’aide-soignant(e) • Techniques des soins à apporter : toilette, soins de confort • Place de la famille et de l’aidant • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre Rôle des aides-soignant(e)s et des aides médico-psychologiques dans le suivi de l’état nutritionnel Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site Objectifs • Aides-soignant(e)s, aides médicopsychologiques • Renforcer, acquérir et développer les connaissances fondamentales dans le domaine de l’alimentation et de la nutrition Moyens pédagogiques • Participer à la prise en charge de la dénutrition • e-Pana’Book sur la nutrition, la prise en charge de la dénutrition remis aux participants • Mises en situation, retours d’expérience • Analyse de cas concrets • Questions/réponses • Savoir mettre en œuvre des mesures préventives de la dénutrition Intervenant • Cadre supérieur de santé Responsable pédagogique • Jocelyne PERUCCA Cadre supérieur de santé Adjointe à la direction des soins Intervenante à l’université de Corse GER013 • Comprendre l’aspect psychosocial de l’alimentation et faire du repas un moment privilégié Programme pédagogique • Rappel sur les connaissances fondamentales dans le domaine de la nutrition > Nutrition, un problème en santé publique > Rappel des textes régissant les professions d’aide-soignant(e) et d’AMP > Nutrition : généralités • Prise en charge de la dénutrition : fonction sentinelle de l’AS et de l’AMP > Dénutrition : causes, facteurs de risques, signes cliniques et biologiques > Évaluation de l’état nutritionnel : courbe de poids, IMC, MNA > Suivi nutritionnel : surveillance alimentaire, relevé des ingesta > Conséquences • Mesures préventives de la dénutrition > Aide au repas > Variété et adaptation des repas > Hygiène bucco-dentaire > Prévention et prise en charge des troubles de la déglutition > Activité physique • Aspect psychosocial de l’alimentation : faire du repas un moment privilégié > Différentes dimensions de l’alimentation > Déterminants du comportement alimentaire > Portée thérapeutique et relationnelle du repas Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 83 GÉRIATRIE / GÉRONTOLOGIE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmière coordinatrice en EHPAD - Adaptation à l’emploi Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site GER014 Objectifs Public concerné • IDE amenées à avoir une responsabilité en coordination en EHPAD Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IDE coordinatrice en EHPAD remis aux participants • Analyse de cas concrets • Mises en situation, jeux de rôle Intervenant • Cadre de santé Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre • Appréhender les différentes fonctions de l’infirmière coordinatrice en EHPAD • Renforcer les compétences de l’infirmière coordinatrice par l’acquisition de connaissances réglementaires et méthodologiques • Développer des stratégies de coordination et optimiser le management de son équipe Programme pédagogique Cadre législatif en EHPAD • Organisation du secteur sanitaire et du secteur médico-social • Convention tripartite, loi de 2002 et ses décrets d’application • Droit du patient âgé Fonctions de l’infirmière coordinatrice • Gestion des résidents > Commission d’admission > Projet de vie > Coordination des soins > Évaluation des résidents > Gestion de la fin de vie > Conseil de la vie sociale • Gestion des ressources humaines > Bases du code du travail > Éléments d’élaboration de planning > Gestion de l’absentéisme, gestion de la formation > Accueil des nouveaux salariés et des stagiaires • Gestion de la qualité : protocoles, gestion des risques et déclarations obligatoires Outils de management • Outils pour animer son équipe > Savoir motiver son équipe > Construire l’esprit et la cohésion d’équipe > Conduire une réunion, un entretien annuel d’évaluation • Communiquer de façon professionnelle > Garder la bonne distance > S’affirmer dans le oui comme dans le non > Gérer les conflits Accompagnement de la personne âgée : la relation d’aide Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé intervenant auprès de personnes âgées Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur la relation d’aide remis aux stagiaires • Cas concrets • Mises en situation • Retours d’expériences • Techniques de communication Intervenant • Psychologue spécialisé en gérontologie Responsable pédagogique • Dr Céline SCHAPMAN Médecin gériatre Lieu / Inter ou sur site GER021 Objectifs • Identifier les besoins propres aux personnes âgées en institution et à domicile • Savoir initier une démarche de relation d’aide et en connaître les outils • Analyser des situations de communication soignant/personne âgée • Connaître les mécanismes de défense et initier une relation d’aide Programme pédagogique Démographie et vieillissement • Vieillissement “normal” > Vieillissement physiologique et pathologies fréquentes > Vieillissement organique et répercussions > Vieillissement psychologique, isolement social, peurs liées au grand âge > Spécificités du vieillissement en EHPAD > Importance du maintien de l’autonomie en EHPAD • Différence entre vieillissement normal et vieillissement pathologique > Diagnostic, symptômes, causes, évolution > Accompagner les troubles au quotidien et adapter la prise en soin Techniques d’écoute et d’entretien • Notions d’empathie et de distance dans la relation d’aide • Autres principes de la relation d’aide : présence, tolérance, respect des choix, écoute active et reformulation • Mécanismes de défense du sujet âgé et du personnel soignant • Communication adaptée : un outil dans la relation d’aide • Intérêt de la communication avec le sujet âgé > Maintien du lien social > Support d’un acte thérapeutique > Source de confiance en soi du patient > Prévention des troubles du comportement > Aide aux soins 84 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • FORMATIONSHYGIÈNE SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT HYGIÈNE Formation à la prévention des infections nosocomiales Prévention du risque infectieux soignants/soignés Le bionettoyage Prévention des hépatites virales B et C VIH, IST, contraception, santé sexuelle : approche globale Formation HACCP - Respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire Référent en hygiène hospitalière p 86 p 87 p 87 p 88 p 88 p 89 p 90 À découvrir L’hygiène en crèche p 62 .................................................................... p 97 .......................................................................................................................................................................... Prévention et traitement des escarres de l’adulte et du sujet âgé Prise en charge des brûlures ....................................................................................................................................................... Prévention des accidents d’exposition au sang (AES) .............................................................................................. p 100 p 166 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 85 HYGIÈNE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Formation à la prévention des infections nosocomiales Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site HYG001 Objectifs • Tout personnel soignant Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des infections nosocomiales remis aux stagiaires • Atelier boîte à coucou • Cas concrets • Évaluation pré et post-formation par vote interactif Intervenants • Médecin de CLIN, cadre IDE hygiéniste Responsable pédagogique • Annie BRENET Infirmière cadre de santé hygiéniste Antenne régionale du CCLIN Paris Nord • Acquérir les connaissances essentielles permettant d’appréhender le risque infectieux associé aux soins • Connaître les mesures à mettre en œuvre pour prévenir les infections nosocomiales en structure de soins Programme pédagogique • Aspect microbiologique : micro-organismes et modes de transmission • Infections associées aux soins : définition, épidémiologie et facteurs de risque • Maîtrise (ou prévention) du risque infectieux associé aux soins > Précautions standard, hygiène des mains > Précautions complémentaires de contact, air et gouttelettes > Observance des protocoles des soins : recommandations de bonnes pratiques • Maîtrise de la diffusion des BMR et BHR : prévention de la transmission croisée • Gestions des dispositifs médicaux et de l’environnement • Risques infectieux professionnels : AES… Prévention des infections nosocomiales en service de soins intensifs ou réanimation Durée / 2 jours Prix intra / Sur devis Lieu / Intra HYG002 Programme pédagogique Public concerné • Personnel soignant en service de soins intensifs ou réanimation • Bases de la microbiologie hospitalière, place des bactéries multirésistantes • Place des infections nosocomiales en service de réanimation • Transmission des infections nosocomiales, maîtrise de la diffusion • Approche globale : cohérence de la chaîne de prévention • Gestion des dispositifs intraveineux, des abords urinaires, ventilation artificielle, matériel de dialyse, fibroscopie • Mesures de nettoyage et désinfection du matériel • Gestion du brancardage (malade, personne décédée) • Gestion des déchets d’activité de soins • Accidents professionnels Prévention des infections nosocomiales en maternité et service de néonatologie Durée / 2 jours Prix intra / Sur devis Lieu / Intra HYG003 Programme pédagogique Public concerné • Personnel soignant en service de maternité et service de néonatologie • Bases de la microbiologie hospitalière • Place des infections nosocomiales en santé publique • Transmission des infections nosocomiales, maîtrise de la diffusion • Approche globale : cohérence de la chaîne de prévention • Gestion des soins à la parturiente (voies urinaires, soins du périnée) et au nouveau-né • Mesures de nettoyage et désinfection du matériel (couveuse, biberonnerie) • Gestion des déchets d’activité de soins • Accidents professionnels Prévention des infections nosocomiales en EHPAD/SSR Durée / 2 jours Prix intra / Sur devis Public concerné • Personnel soignant d’EHPAD, SSR et service de médecine Lieu / Intra HYG004 Programme pédagogique • Bases de la microbiologie hospitalière • Place des infections nosocomiales dans la santé publique • Transmission des infections nosocomiales, maîtrise de la diffusion • Approche globale : cohérence de la chaîne de prévention • Gestion des dispositifs intraveineux, des abords urinaires • Spécificités des préventions en service de médecine, EHPAD ou SSR • Gestion du brancardage (malade, personne décédée) • Mesures de nettoyage et désinfection du matériel • Gestion des déchets d’activité de soins 86 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 HYGIÈNE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prévention du risque infectieux soignants/soignés (Plan national de lutte contre les infections nosocomiales, 2009/2012) Durée / 1 jour Prix inter /285 €ht Lieu / Inter ou sur site HYG005 Objectifs Public concerné • Tout professionnel de santé Moyens pédagogiques • Pana’Book de la prévention du risque infectieux remis aux stagiaires • Ateliers pratiques • Retours d’expérience • Cas concrets • Mises en situation, jeux de rôles Intervenant • Cadre IDE hygiéniste Responsable pédagogique • Annie BRENET Infirmière cadre de santé hygiéniste Antenne régionale du CCLIN Paris Nord • Renforcer la prévention du risque infectieux lors des soins • Mettre en œuvre des recommandations sur les précautions standard, le matériel sécurisé et les accidents d’exposition au sang (AES) • Mettre au point les recommandations concernant les vaccinations pour les professionnels de santé Programme pédagogique • Données épidémiologiques sur la transmission d’agents infectieux en milieu de soins • Législation et avis d’experts • Principes sur les précautions standard • Sécurisation des gestes de soins à risques avec matériel sécurisé • Dispositif des AES : traitement, suivi, surveillance, sérologie, déclaration, support d’information (INPES, Sida info service, Crips) Cette formation peut être couplée avec “Prévention des hépatites virales B et C” (page 88) Le bionettoyage Prévention du risque infectieux nosocomial lors de l’entretien des locaux et de l’environnement des patients Durée / 1 jour Prix inter /285 €ht Public concerné • Aides-soignants, agents des services hospitaliers, agents de propretéé Moyens pédagogiques • Pana’Book du bionettoyage remis aux stagiaires • Apports pédagogiques • Échanges d’expériences • Exercices pratiquess Lieu / Inter ou sur site HYG006 Objectifs • Savoir mesurer les risques pour mieux identifier les mesures correctives à mettre en place • Comprendre les phénomènes de contamination des surfaces • Optimiser l’efficacité des interventions • Suivre et analyser les résultats • Le bionettoyage et la lutte contre les infections nosocomiales : intérêts médical et économique Intervenant Programme pédagogique • Cadre IDE hygiéniste • Introduction : terminologie, rappel des notions de base, rappel du processus de contamination • Les normes de propreté • Notions de microbiologie appliquée à l’environnement • Classification des locaux et organisation du bionettoyage • Hygiène du personnel : tenue vestimentaire, hygiène des mains, précautions standard • Définitions de termes spécifiques à l’entretien de l’environnement • Matériels et produits : caractéristiques, précautions, dilutions, utilisation, stockage • La pratique du nettoyage : les différentes méthodes et techniques • Rationalisation du travail : organisation du nettoyage, planification et contrôle • Particularités du nettoyage de l’environnement du patient Responsable pédagogique • Annie BRENET Infirmière cadre de santé hygiéniste Antenne régionale du CCLIN Paris Nord Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 87 HYGIÈNE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prévention des hépatites virales B et C (Plan national de lutte contre les hépatites virales, 2009/2012) Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site HYG007 Objectifs Public concerné • Personnel paramédical, assistants sociaux des UCSA et services hospitaliers concernés (addictologie, PASS, psychiatrie, hépato-gastroentérologie, médecine interne, et maladies infectieuses) Moyens pédagogiques • Pana’Book de la prévention des hépatites remis aux stagiaires • Ateliers pratiques • Retours d’expérience • Cas concrets • Mises en situation, jeux de rôles Intervenants • Infectiologues, hépato-gastroentérologues, alcoologues, addictologues • Améliorer les connaissances sur les hépatites virales chroniques B et C : dépistage, diagnostic et accès aux soins • Améliorer les connaissances et les pratiques en addiction et alcoologie • Apprendre à mettre en place une collaboration interdisciplinaire : addictologie/alcoologie, hépato-gastro-entérologie et équipes psychiatriques Programme pédagogique • Données épidémiologiques • Diagnostic et traitement des hépatites chroniques B et C • Principes de l’éducation thérapeutique • Complications psychiatriques des traitements • Vaccination hépatite B Responsable pédagogique • Principes de base des prises en charge en addictologie/alcoologie • Dr Jean CARLET Praticien hospitalier, réanimateur médical Coordonnateur du pôle infectieux Hôpital Saint-Joseph (75) • Coordination des soins (intra-hospitaliers et avec les réseaux urbains) VIH, IST, contraception, santé sexuelle : approche globale (Rapport du Conseil national du sida sur le dépistage du VIH ; plan de lutte contre le VIH et les IST 2010/2014) Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé concerné (services de médecine interne, infectieux, des urgences, lieux de prise en charge des IST, planning familial, centres d’orthogénie...) Moyens pédagogiques • Pana’Book VIH, IST, contraception remis aux stagiaires • Ateliers pratiques • Retours d’expérience • Cas concrets • Mises en situation, jeux de rôles Intervenants • Professionnels travaillant en CDAG, CIDDIST Lieu / Inter ou sur site HYG008 Objectifs • Maîtriser les bonnes pratiques de dépistage, de prévention • Connaître les réponses à apporter aux demandes liées au désir d’enfant, à la contraception, à l’IVG, au traitement post-exposition • Améliorer le dialogue autour de la sexualité Programme pédagogique • Données épidémiologiques et enjeux de la lutte contre les IST et le VIH • Législation et réglementation, recommandations de l’HAS • Bonnes pratiques cliniques du dépistage et du traitement (IST) • Modes de contraception et d’IVG • Traitement post-exposition Responsable pédagogique • Dysfonctions sexuelles et comportements intimes : abord de la communication • Dr Jean CARLET Praticien hospitalier, réanimateur médical Coordonnateur du pôle infectieux Hôpital Saint-Joseph (75) • Revue des outils sur le dépistage, contraception (brochures, malette de démonstration) 88 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 HYGIÈNE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Formation HACCP - Respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire Durée / 2 jours Prix inter / sur devis Public concerné Lieu / Intra HYG009 Objectifs • Agents des services hospitaliers • Connaître le cadre réglementaire Moyens pédagogiques • Mieux appréhender la méthode HACCP : définition, risques sanitaires, mesures préventives • e-Pana’Book de la formation HACCP remis aux stagiaires • Apports pédagogiques • Études de cas cliniques • Échanges d’expériences et observation des pratiques • Questions/réponses Intervenant • Cadre IDE hygiéniste • Connaître les dispositions relatives aux toxi-infections alimentaires collectives (TIAC) • Savoir gérer un dysfonctionnement • Être capable de mettre en place une organisation structurée de maîtrise des risques Responsable pédagogique • Analyser les pratiques professionnelles et la mise en pratique de la méthode HACCP • Annie BRENET Infirmière cadre de santé hygiéniste Antenne régionale du CCLIN Paris Nord Programme pédagogique Principes généraux • Textes fondamentaux et nouveautés réglementaires • Définition de la méthode HACCP > Historique de la méthode > Analyse des risques > Maîtrise des points critiques • Les risques sanitaires > Contamination et développement microbien > Les sources de contamination (principe des 5 M) • Mise en œuvre d’un guide des bonnes pratiques d’hygiène > Stockage des matières premières > Autocontrôle et plan contrôle > Mesures préventives pour les locaux et le matériel > Hygiène et sécurité du personnel > Les actions menées par les professionnels dans le cadre de la prévention et de la mise en œuvre des mesures d’hygiène et de prévention • Les enregistrements et l’étiquetage des produits > Définition d’une TIAC > Comment reconnaître une TIAC > Arrêté du 29 septembre 1997 (art. 33) > Mesures nécessaires à mettre en place en cas de TIAC > Signalement Bilan des pratiques et plan d’action • Mise en application des connaissances acquises • Analyse des pratiques, en lien avec les profils des participants • Mise en pratique de la méthode HACCP • Reprise des dispositions en matière d’hygiène • Ajustement des pratiques, en lien avec les profils des participants • Proposition d’un plan d’action pour réadapter les procédures Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 89 HYGIÈNE • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Référent en hygiène hospitalière Durée / 5 jours Prix inter / 1400 €ht Public concerné • IDE travaillant en réanimation, soins intensifs, unités de soins continus ou service d’urgences Moyens pédagogiques Lieu / Inter ou sur site Objectifs • Connaître et maîtriser les différents aspects de la lutte contre les infections nosocomiales afin de les mettre en application dans son service • Connaître la réglementation en matière de lutte contre les infections associées aux soins • e-Pana’Book du référent en hygiène remis aux stagiaires • Cas concrets à partir de retours d’expérience : mesures de lutte contre la transmission croisée, gestion de crise, communication, élaboration de protocoles de soins • Évaluation pré et post-formation par vote interactif • Posséder des notions de microbiologie en rapport avec les infections liées aux soins Intervenants Aspects réglementaires • Médecins réanimateurs, infirmiers de réanimation, cadres de santé, médecins hygiénistes, infirmiers hygiénistes • Organisation nationale de la lutte contre les infections liées aux soins > Principales structures (nationales, régionales et locales) et réseaux > Programme national de lutte contre les IAS, plan stratégique 2009-2013 > Indicateurs de suivi et objectifs > Principales enquêtes institutionnelles nationales ou régionales • Le correspondant en hygiène : missions au sein du CCLIN Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) HYG010 • Connaître les règles à respecter pour prévenir les infections liées aux soins • Savoir communiquer et à développer le travail en équipe transversale dans l’objectif de maîtrise des infections liées aux soins Programme pédagogique Rappels de notions élémentaires en infectiologie • Les infections en établissement de santé • Principaux micro-organismes et résistances aux antibiotiques Les plus Une formation adaptée à la mise en œuvre d’une politique rationnelle de lutte contre les infections liées aux soins dans un service > Notions de bactéries multirésistantes (BMR) et hautement résistantes (BHR) > Notions d’émergence de bactéries résistantes > Épidémiologie et importance des bactéries résistantes, modes de transmission > Rôle de la transmission croisée en termes de politique régionale et nationale Principes de surveillance des BMR et des IAS • L’intérêt de la surveillance, la notion de prévalence, d’incidence • Les principaux moyens de surveillance • Les principales enquêtes • Les principes et logique du signalement interne et externe Hygiène hospitalière et maîtrise du risque • Lutte contre la transmission croisée • Germes particuliers et CAT • Logique de gestion des émergences (ERV/EPC) • Gestion de l’environnement : bionettoyage et maîtrise de la qualité de l’eau • Gestion des déchets hospitaliers (DAOM et DASRIA) • Gestion des dispositifs médicaux • Place et rôle de l’architecture, des locaux et de la logistique Protocoles de soins • Comment rédiger des protocoles de soins en matière de lutte contre les IAS, d’hygiène hospitalière • Comment faire adhérer les soignants Communication, information • Importance de la formation et de l’information • Mise en place de relais sur le terrain (ascendant/descendant) • S’approprier et valoriser une culture d’établissement (spécificité) • Moyens de communication interne et externe pour faire adhérer les soignants • Gestion de crise 90 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 CHIRURGIE ET SOINS AMBULATOIRES • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT CHIRURGIE ET SOINS AMBULATOIRES L’infirmier(e) en chirurgie ambulatoire Les soignants en service de chirurgie ambulatoire Prise en charge de l’enfant en service de soins ambulatoires Organisation du service de soins ambulatoires L’infirmier(e) et la dialyse - Adaptation à l’emploi L’éducation thérapeutique en ambulatoire p 92 p 92 p 93 p 93 p 94 p 94 À découvrir Le rôle de l’aide-soignant(e) dans l’organisation d’un service d’urgences L’infirmier(e) et la dialyse - Adaptation à l’emploi .................................................... p 21 ......................................................................................................... p 94 Formation à l’éducation thérapeutique du patient ..................................................................................................... Éducation thérapeutique : la communication au service du diagnostic éducatif .................................. p 113 p 114 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 91 CHIRURGIE ET SOINS AMBULATOIRES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) en chirurgie ambulatoire Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site AMB001 Objectifs Public concerné • IDE, IADE, IBODE, cadres Moyens pédagogiques • e-Pana’Book IDE en chirurgie ambulatoire remis aux stagiaires • Élaboration d’une grille de construction • Mises en situation • Échanges d’expériences • Analyse des pratiques Intervenants • IADE, cadre Responsables pédagogiques • Sylvie ZEITOUN Cadre supérieur IADE Adjointe à la direction de l’IFSI Tenon (75) • Connaître les différentes références et recommandations en vigueur pour l’organisation d’un service de chirurgie ambulatoire • Identifier le contexte du développement de la chirurgie ambulatoire • Co-construire un schéma organisationnel validé et respecté par tous ; les différents circuits du patient • Connaître, dépister et savoir gérer les complications liées à la chirurgie ambulatoire Programme pédagogique • Cadre législatif : rappels réglementaires, décret du 20 août 2012, recommandations de l’HAS et des sociétés savantes • Organisation du circuit patient : consultations, admissions, bloc opératoire, SSPI • Organisation de la chirurgie ambulatoire > Critères d’inclusion, réserves, conditions > Salles, matériels, personnels, horaires • Différentes techniques d’anesthésies (sédation, générale, locorégionale, tronculaire, blocs…) • Prise en charge du patient : > Accueil, installation, dossier > Accompagnement au bloc opératoire > Surveillance après la SSPI : installation, suivi des protocoles NVPO, douleur > Critères de sortie, retour à domicile, éducation du patient > Hospitalisation • Particularités (pédiatrie, sujet âgé) • Réflexions : livret spécifique, organiser l’évaluation de l’hospitalisation • Complications post-opératoires Les soignants en service de chirurgie ambulatoire Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Cadre, infirmier, aide-soignant Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la chirurgie ambulatoire remis aux participants • Étude de cas concrets • Échanges d’expériences Intervenants Lieu / Inter ou sur site AMB002 Objectifs • Maîtriser le cadre légal de fonctionnement de l’activité en unité de chirurgie ambulatoire • Comprendre les enjeux, le contexte actuel de l’activité ambulatoire • Comprendre et intégrer les principes liés à l’activité ambulatoire • Maîtriser et optimiser la prise en soins du patient de son arrivée à la sortie • Connaître les principales complications et savoir les prendre en charge Programme pédagogique Responsable pédagogique Contexte général • Développement de la chirurgie ambulatoire en France • Chirurgie ambulatoire à l’étranger • Conséquences de ces services pour les établissements de soins • Patricia LORENZO Cadre supérieur de santé Service chirurgie Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) Cadre légal • Réglementation (évolution depuis 1970) • Décret du 20 août 2012 • Recommandations de la SFAR • Cadre de santé de chirurgies Principes de l’ambulatoire dans la pratique quotidienne • Sélection des actes et des patients • Contre-indications • Consultation d’anesthésie • Prise en charge de la douleur • Besoins du patient Prise en charge du patient : de l’entrée à la sortie • Avant l’intervention chirurgicale : installation, dossier, recommandations, vérifications, prémédication, accompagnement au bloc, etc. • Sortie : installation, critères de surveillance, protocoles douleur • Conditions de sortie : critères de sortie, retour à domicile, hospitalisation, prescriptions Principales complications • Ventilatoires, cardio-vasculaires ou neurologiques • Gestion de la fièvre et de la douleur • Matériel de surveillance et matériovigilance, chariot d’urgence 92 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 CHIRURGIE ET SOINS AMBULATOIRES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prise en charge de l’enfant en service de soins ambulatoires Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site Public concerné • Tout personnel amené à travailler dans un service de soins ambulatoires Moyens pédagogiques • Pana’Book de l’enfant en service ambulatoire remis aux participants • Étude de cas concrets • Échanges d’expériences AMB003 Objectifs • Maîtriser le cadre légal lié à l’organisation du service ambulatoire • Prendre en compte les besoins spécifiques du jeune enfant lors de sa prise en charge • Appréhender les attentes et besoins des parents • Optimiser la sécurité du parcours de l’enfant • Évaluer et prendre en charge la douleur de l’enfant Programme pédagogique Intervenant • Cadre de santé Responsable pédagogique • Patricia LORENZO Cadre supérieur de santé Service chirurgie Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) • Cadre général > Présentation des services ambulatoires en France > Évolution de la réglementation (depuis 1970) • Prise en charge spécifique de l’enfant en service ambulatoire : de l’entrée à la sortie > Place des parents > Exigence des sorties • Douleur chez l’enfant > Différentes douleurs > Évaluation > Prise en charge À DÉCOUVRIR Initiation à l’hypnose en pédiatrie ............................................................................................................ p. 55 La douleur chez l’enfant .................................................................................................................................... p. 57 Organisation du service de soins ambulatoires Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout personnel amené à travailler dans un service de soins ambulatoires Moyens pédagogiques • Pana’Book de l’organisation du service ambulatoire remis aux participants • Étude de cas concrets • Échanges d’expériences Lieu / Inter ou sur site AMB004 Objectifs • Maîtriser le cadre légal lié à l’organisation du service ambulatoire • Appréhender les différents soins dispensés en service ambulatoire • Maîtriser les parcours de soins • Appréhender les différents rôles des personnels soignants et les ressources • Mettre en œuvre une prise en charge cohérente • Optimiser les prises en charge Intervenants Programme pédagogique • Cadre de santé • Cadre général > Présentation des services ambulatoires en France > Évolution de la réglementation (depuis 1970) Responsable pédagogique • Patricia LORENZO Cadre supérieur de santé Service chirurgie Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) • Activités de soins spécifiques • Parcours du patient > Parcours types en fonction des différentes prises en charge > Gestion des flux des patients • Équipe des services ambulatoires > Répartition des activités de soins > Profils des postes infirmier et aide-soignant > Outils et matériel spécifiques du service ambulatoire • Importance de l’accueil > Présentation et position d’accueil > Écoute active, détection des besoins • Démarche qualité > Bonnes pratiques liées aux spécificités du service ambulatoire > Sécurité Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 93 CHIRURGIE ET SOINS AMBULATOIRES • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) et la dialyse - Adaptation à l’emploi Durée / 5 jours Prix inter / 1400 €ht Public concerné • IDE désirant intégrer ou ayant récemment intégré un service de dialyse chronique Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’IDE et la dialyse remis aux stagiaires • Utilisation de matériel • Exercices pratiques • Mises en situation sur machine Intervenants • Médecin néphrologue, IDE de dialyse ResponsableS pédagogiqueS • Richard RHEIN IDE urgentiste et de dialyse • Philippe MEVEL Cadre en IFSI Ateliers pratiques • Exercices sur machine de dialyse • Prise en charge d’un ACR Lieu / Inter ou sur site SPE015 Objectifs • Comprendre la physiologie rénale et les causes d’insuffisance rénale • Connaître les différents aspects du rôle d’IDE en dialyse • Comprendre les traitements de l’insuffisance rénale chronique • Développer les compétences techniques de prise en charge des patients dialysés Programme pédagogique • Insuffisance rénale > Rappel d’anatomie, de physiologie rénale > Insuffisance rénale : épidémiologie, causes, signes cliniques, stades, traitement > Précautions d’utilisation des médicaments > Particularités de l’insuffisance rénale chez la personne âgée > Accompagnement des patients insuffisants rénaux • L’infirmier(e) de dialyse > Organisation générale d’un service de dialyse > Rôle et place de l’IDE en service de dialyse > Cadre réglementaire • Hémodialyse > Principes physico-chimiques de l’hémodialyse et rôle de l’IDE > Aspects techniques > Monitoring en ligne en hémodialyse, complications • Dialyse péritonéale > Principes de la dialyse péritonéale, règles d’hygiène > Techniques de dialyse péritonéale > Complications liées au traitement par dialyse péritonéale > Suivi médical du patient en dialyse péritonéale • Transplantation > Aspects médicaux, légaux et réglementaires > Immunologie > Transplantation rénale : technique de greffe, traitement immunosuppresseur, suivi médical et éducation > Urgence et dialyse > Prise en charge d’une urgence vitale en service de dialyse L’éducation thérapeutique en ambulatoire Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout personnel de santé impliqué dans la prise en charge globale des patients en ETP Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’ETP en ambulatoire remis aux participants • Base documentaire de référence • Étude de cas concrets • Échanges d’expériences • Entraînement aux techniques d’entretien pour diagnostic éducatif Intervenants • Professionnels de santé, experts spécialisés en ETP (IDE, cadre de santé) Responsable pédagogique • Patricia LORENZO Cadre supérieur de santé Service chirurgie Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) Lieu / Inter ou sur site AMB005 Objectifs • Connaître le contexte législatif et les recommandations • Adapter son comportement et sa pratique professionnelle au patient et à l’entourage • Élaborer un programme d’éducation thérapeutique • Adapter la démarche éducative aux situations interférant dans la gestion de la maladie Programme pédagogique • Éducation thérapeutique dans les textes > Guide HAS/INPES (2007) > Recommandations HAS > Circulaire 16/07/08 • Maladies chroniques concernées par l’éducation thérapeutique > Conséquences sur la qualité de vie > Pourquoi le proposer au patient > Représentations des soignants et apport de l’ETP • Démarche éducative > Impliquer le patient dans sa prise en charge > Étapes de la démarche • Rôle des équipes polyvalentes autour du patient > Relation avec le patient > Posture du soignant : écoute, empathie, gestion des émotions • Différentes étapes de l’élaboration d’un programme d’ETP : diagnostic éducatif > Recueil des besoins, prérequis, moyens, pluridisciplinarité > Facteurs éducatifs recherchés > Formulation du diagnostic et rédaction d’une synthèse > Contrat éducatif et objectifs prioritaires > Savoirs, ressources et obstacles du patient > Compétences d’autosoins et psychosociales du patient > Objectifs et programmes de soins et d’ETP > Analyse individuelle d’une situation clinique d’ETP à l’appui des modèles et outils d’ETP • Élaboration du programme d’éducation thérapeutique > Construction du programme > Répartition des rôles, coordination des intervenants > Planification et organisation des séances > Carnet de bord de l’ETP • Principe d’animation pédagogique > Animation de groupe : outils et méthodes pédagogiques, communication, théories de l’apprentissage en ETP > Gestion des difficultés > La traçabilité de l’action éducative 94 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 SOINS SPÉCIALISÉS • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT SOINS SPÉCIALISÉS L’infirmier(e) et l’électrocardiogramme (ECG) Arythmies cardiaques Plaies, pansements et cicatrisation Prévention et traitement des escarres de l’adulte et du sujet âgé Formation à la gypsothérapie Formation à la gypsothérapie Modules de perfectionnement : plâtre, résine, strapping Prise en charge initiale des brûlures Initiation à l’hypnose Hygiène, soins et surveillance des pieds de l’adulte et du sujet âgé Pied diabétique et mal perforant plantaire Soins des patients trachéotomisés Formation à l’usage du MEOPA* en cabinet dentaire p 96 p 96 p 97 p 97 p 98 p 99 p 100 p 100 p 101 p 101 p 102 p 102 À découvrir Mise en place du dispositif intra-osseux (DIO) Prise en charge des toxicomanies Gestion des risques en équipe ................................................................................................................ p 16 ........................................................................................................................................... p 70 ................................................................................................................................................... p 136 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 95 SOINS SPÉCIALISÉS • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’infirmier(e) et l’électrocardiogramme (ECG) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site SPE001 Objectifs Public concerné • Personnel soignant confronté aux urgences traumatologiques extrahospitalières (médecins, IADE, IDE, ambulanciers) Moyens pédagogiques • Mémento sur la mise en œuvre et lecture rapide de l’ECG • Illustration par cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Médecins urgentistes, cardiologues Responsable pédagogique • Dr Marc TERDJMAN Cardiologue CH Aulnay-sous-Bois (93) • Rappels anatomo-physiologiques du cœur • Maîtriser la technique de réalisation d’un ECG • Savoir reconnaître un ECG normal d’un ECG pathologique Programme pédagogique • Généralités : rappel physiologique sur la dépolarisation/repolarisation, activité électrique et mécanique du cœur • Les bases physiopathologiques nécessaires à la compréhension de l’ECG • Physiopathologie et enregistrement électrique du cœur avec l’électrocardiographe • Technique de réalisation d’un ECG : les différentes dérivations, conditions d’enregistrement, erreurs, pièges • L’analyse du tracé normal, méthode rapide d’analyse • Le tracé pathologique : le syndrome coronarien aigu, les troubles du rythme et de la conduction Arythmies cardiaques Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site Objectifs • IDE des urgences, réanimation, soins intensifs, soins intensifs cardiologiques • Connaître les bases de l’anatomo-physiologique du cœur Moyens pédagogiques • Développer son expertise • e-Pana’Book des arythmies cardiaques remis aux stagiaires • Cas concrets • Entraînement à la lecture d’ECG sur tracés réels Intervenants • Médecin urgentiste, médecin réanimateur Responsable pédagogique • Dr Patrick ECOLLAN Praticien hospitalier urgentiste Responsable médical du SMUR Pitié-Salpêtrière (75) • Reconnaître les arythmies cardiaques et connaître les prises en charge Programme pédagogique • Comprendre les principes de l’électrophysiologie > Voies de conduction et les phénomènes électriques > Système neurovégétatif • Physiopathologie des arythmies cardiaques > Arythmie cardiaque et syndrome coronarien > Éléments du système de conduction électrique du cœur • Technique de réalisation d’un ECG > Analyse du tracé normal – méthode rapide > Analyse des tracés pathologiques : arythmies et syndrome coronarien aigu > Reconnaissance des principales arythmies • Traitement des arythmies cardiaques > Antiarythmiques > Stimulation > Cardioversion et défibrillateur implantable > Thermoablation • Éléments de surveillance clinique des arythmies majeures > Surveillance clinique, rôle de l’infirmier > Rédaction des notes d’observation > Soins infirmiers spécifiques 96 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 SPE002 SOINS SPÉCIALISÉS • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Plaies, pansements et cicatrisation Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site SPE010 Objectifs Public concerné • Infirmier(e)s de service de soins Moyens pédagogiques • Exercices pratiques • Réalisation de pansements • Cas cliniques Intervenants • Médecin spécialisé, IDE diplômé d’un DU plaies Responsable pédagogique • Dr Marc WISER Praticien hospitalier gériatre CH Marc Jacquet Melun (77) Les plus • Du matériel spécifique pour réaliser des pansements • Manipulation des différents interfaces • Connaître la composition de la peau et sa fonction • Appréhender la physiopathologie de la peau et des tissus • Identifier les différents types de plaie pour une prise en charge adaptée • Appréhender les différents stades de la cicatrisation • Bien choisir le pansement selon la plaie identifiée • Inscrire le soignant dans une démarche d’amélioration de la qualité des soins Programme pédagogique • Cadre réglementaire > Prescription • Définition > Histologie de l’organe cutané > Physiologie de la peau : homéothermie, protection, organe sensoriel, immunité • Principes généraux de la cicatrisation : caractéristiques > Les différents stades de la plaie : évaluation > Les familles de pansement : présentation des produits par type de plaie • Présentation des différents types de plaie > Plaies chroniques, plaies aiguës ou traumatiques • Mise en œuvre des techniques de pansement > Évaluation des facteurs de risque > Échelle de risques > Les différentes mesures de prévention > Les supports • Complications et retard de cicatrisation > Prise en charge de la douleur > Infections > Hyperbourgeonnement • Protocole de soins > Procédure, transmission Ateliers pratiques • Réalisation de pansements sur peau • Manipulation du matériel • Mises en situation, cas cliniques Prévention et traitement des escarres de l’adulte et du sujet âgé Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site SPE011 Objectifs • Pana’Book du traitement des escarres remis aux stagiaires • Cas concrets • Mises en situation • Acquérir des connaissances sur les escarres et leur prise en charge • Prévenir l’apparition d’escarres et identifier les différents facteurs de risque • Appréhender les différents stades de l’escarre • Connaître les différentes thérapeutiques existantes • Inscrire le soignant et son équipe dans une démarche d’amélioration de la qualité des soins Intervenants Programme pédagogique • Personnel des services de soins Moyens pédagogiques • Médecin spécialisé, IDE diplômé d’un DU escarres Responsable pédagogique • Dr Marc WISER Praticien hospitalier gériatre CH Marc Jacquet Melun (77) • Définition > Les escarres : une question de santé publique > Rappel d’anatomie et de physiologie de la peau > Caractéristiques : mode de constitution, types d’escarres, stades • Prévenir la formation d’escarres > Évaluation des facteurs de risque > Échelle de risques > Mesures de prévention : positionnement, matériel, hygiène, massage/effleurage, auto-éducation • Prise en charge > Évaluation initiale > Localisation > Mesures thérapeutiques - Les types de plaies - Les différentes familles de pansement - Prise en charge de la douleur du patient Suivi des soins et cicatrisation • Organisation des soins > Établissement de protocoles de prévention et de soins > Rôle des soignants et des personnels en charge des patients Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 97 SOINS SPÉCIALISÉS • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Formation à la gypsothérapie Formation en techniques d’immobilisation de l’appareil locomoteur Durée / 3 jours Prix inter / 990 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site Objectifs • IDE des services d’urgences, bloc, pédiatrie, consultation externe et tout personnel réalisant des immobilisations • Connaître les dispositions légales de l’IDE pour la réalisation des immobilisations Moyens pédagogiques • Apprendre la réalisation de ces dispositifs • e-Pana’Book “Gypsothérapie” remis aux stagiaires • Maniement du plâtre et de la résine synthétique • Réalisation d’appareils d’immobilisation en plâtre et en résine Intervenants • Chirurgien orthopédique, IDE gypsothérapeute Responsable pédagogique • Jean-Michel CLÉMENT Orthopédiste orthésiste Centre de médecine et de traumatologie du sport Laxou (54) SPE005 • Connaître les indications des immobilisations par attelle et circulaire • Savoir dispenser les consignes de surveillance aux patients • Connaître et reconnaître les complications Programme pédagogique • Rappels anatomiques et sur les pathologies relevant d’une immobilisation • Législation concernant la place de l’IDE pour la réalisation des immobilisations conformément à l’article R 4311-9 du décret de compétences des infirmiers • Indications des différentes immobilisations dans le cadre de l’urgence et du suivi des patients • Éducation des patients porteurs d’une immobilisation • Surveillance du patient et complications • La salle des plâtres : préparation du matériel, préparation et installation du patient Ateliers pratiques Les plus Formation axée sur la pratique, pour s’exercer aux techniques de pose et réaliser différents types d’immobilisation en résine ou plâtre • Apprentissage de la réalisation d’immobilisations plâtrées > Membre supérieur de type manchette et brachio antibrachio-palmaire > Membre inférieur de type botte simple et botte de marche • Apprentissage de la réalisation d’immobilisations en résine > Membre supérieur de type manchette et brachio antibrachio-palmaire > Membre inférieur de type botte simple et botte de marche, cruro-malléolaire Ateliers immobilisations plâtre et résine Cette formation peut être complétée par des modules de perfectionnement : plâtre, résine, strapping (page 99) 98 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 SOINS SPÉCIALISÉS • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Formation à la gypsothérapie Modules de perfectionnement : plâtre, résine, strapping Public concerné • Infirmier(e)s ayant déjà suivi le module initiation (services urgences, bloc, pédiatrie, consultation externe) et tout personnel réalisant des immobilisations Intervenants Objectifs • Se perfectionner dans la réalisation des différents types d’immobilisation • Connaître les indications des immobilisations/contentions • Savoir dispenser les consignes de surveillance aux patients • Connaître et reconnaître les complications • Chirurgien orthopédique, IDE gypsothérapeute Programme pédagogique Responsable pédagogique • Rappels anatomiques et sur les pathologies relevant d’une immobilisation/contention • Rappels législation • Indications des différentes immobilisations/contentions dans le cadre de l’urgence et du suivi des patients • Éducation des patients porteurs d’une immobilisation/contention • Surveillance du patient et des complications • Jean-Michel CLÉMENT Orthopédiste orthésiste Centre de médecine et de traumatologie du sport Laxou (54) Partie théorique : tronc commun (adapté selon module) Module perfectionnement plâtre Les plus Des modules de perfectionnement axés sur la pratique, pour s’exercer aux techniques de pose et réaliser différents types d’immobilisation en résine ou plâtre Durée / 3 jours Prix inter / 990 €ht Lieu / Inter ou sur site SPE006 Ateliers pratiques • Apprentissage de la réalisation d’immobilisations plâtrées > Membre supérieur : manchette de scaphoïde, brachio-antibrachio-palmaire de scaphoïde, Sarmiento huméral, Gerdy et Dujarrier (immobilisation épaule) > Membre inférieur : Sarmiento de jambe, pelvi-cruro-pédieux Module perfectionnement résine Durée / 3 jours Prix inter / 990 €ht Lieu / Inter ou sur site SPE007 Ateliers pratiques • Apprentissage de la réalisation d’immobilisations en résine > Membre supérieur : manchette scaphoïde, brachio-antibrachio-palmaire scaphoïde, Sarmiento huméral, thoraco-brachial > Membre inferieur de type sabot (fracture de métatarsien), Sarmiento de jambe, pelvi-cruro-pédieux Module perfectionnement strapping Durée / 3 jours Prix inter / 990 €ht Lieu / Inter ou sur site SPE008 Ateliers pratiques • Apprentissage de la réalisation des contentions adhésives > Membre supérieur : strapping de doigt, strapping de poignet, strapping d’épaule > Membre inférieur : strapping de cheville, strapping de genou, strapping périostite tibiale Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 99 SOINS SPÉCIALISÉS • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Prise en charge initiale des brûlures (Conforme aux recommandations de la Société française d’étude et de traitement des brûlures - SFETB) Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site Public concerné • Infirmier(e)s travaillant aux urgences, personnel soignant des urgences ou du SMUR, personnel soignant pouvant accueillir et prendre en charge des brûlés Moyens pédagogiques • Pana’Book des brûlures remis aux stagiaires • Cas concrets • Questions/réponses • Évaluation des compétences Intervenants • Binôme médecin urgentiste ou brûlologue et cadre de santé ou IDE spécialisé Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) Les plus • Des formateurs en activité au sein des services spécialisés dans la prise en charge des brûlés • Des procédures de soins conformes aux dernières avancées des connaissances scientifiques SPE009 Objectifs • Connaître les principes de prise en charge des patients victimes de brûlures dans une structure de soins non spécialisée : > Différents types de brûlures : classification, épidémiologie, pronostic > Physiopathologie des perturbations du milieu intérieur secondaire aux brûlures > Évaluation de la gravité, orientation > Soins infirmiers initiaux : traitement local et général Programme pédagogique • Généralités sur le revêtement cutané : histologie, principales fonctions, physiologie • Différents types de brûlures : caractéristiques, épidémiologie, prévention • Critères pronostiques et évaluation de la gravité : surface, profondeur, localisation, âge • Physiopathologie des perturbations du milieu intérieur • Prise en charge des brûlures thermiques en mode secourisme, en médecine préhospitalière, à l’hôpital • Spécificités physiopathologiques et traitements des brûlures chimiques et électriques Ateliers pratiques • Les pansements : quel topique, quelles modalités, réalisation pratique • Pansements complexes : mains, visage • Mise en situation à partir de situations cliniques Initiation à l’hypnose Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Personnel des services de soins (cadres, IADE, IDE, kinésithérapeutes, etc.) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’hypnose remis aux stagiaires • Ateliers pratiques : vidéos et analyse • Exercices d’application des techniques Intervenants • IADE diplômée de l’Institut français d’hypnose Responsable pédagogique • Stéphanie BODENREIDER Réanimation polyvalente IADE diplômée de l’Institut français d’hypnose Lieu / Inter ou sur site SPE016 Objectifs • Établir une communication de qualité avec le patient pour améliorer sa prise en charge • Soulager avec les mots • Apprendre à utiliser l’hypnose conversationnelle Programme pédagogique • L’hypnose : mythe ou réalité ? • Les secrets de la communication • Le langage hypnotique ou réapprendre à communiquer • L’hypnose conversationnelle • Principe d’une séance • Utilisation de la métaphore Ateliers pratiques • Démonstrations et analyse de films en situation • Exercices pratiques mettant en œuvre des pratiques d’hypnose Les plus Des ateliers pratiques pour expérimenter sous contrôle des techniques d’hypnose facilement mobilisables en situation 100 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 SOINS SPÉCIALISÉS • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Hygiène, soins et surveillance des pieds de l’adulte et du sujet âgé Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site SPE017 Objectifs Public concerné • Tout personnel soignant Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Hygiène des pieds” remis aux stagiaires • Cas concrets à partir de photos et vidéos • Présentation de différentes techniques de toilette du pied Intervenant • Pédicure podologue Responsable pédagogique • Thomas LHERMITTE Pédicure podologue - DU de diabétologie • Acquérir, renforcer les connaissances de base de l’anatomie du pied • Savoir reconnaître et évaluer la santé du pied • Identifier les facteurs de risque de complication secondaire avant tout traitement pédicural • Éduquer le patient et/ou les aidants à la surveillance des pieds • Renforcer ses connaissances liées au pied diabétique Programme pédagogique • Rappel de la législation • Anatomie du pied et rappels morphologiques • Forme et déformation des pieds – Examen clinique • Différentes techniques pédicurales en fonction des pieds • Troubles trophiques liés : > À la présence de troubles neurologiques et vasculaires > À la prise de médicaments tels que les anticoagulants ou les corticoïdes > À une affection neurologique ou vasculaire > Aux frottements • Hyperkératoses : cors et durillons • Surveillance cutanée et toilette quotidienne ; technique adaptée de coupe des ongles (différents types d’ongles) • Soins quotidiens (hydratation), gestes et objets à éviter • Chaussage adapté au risque podologique ou fonctionnel > Orthèses plantaires pour trouble de la marche et hyperkératose (explication, démonstration) > Différents types de semelle orthopédique > Orthoplastie de correction des désorganisations de l’avant-pied (supraductus et infraductus) > Orthoplastie de protection (hallux valgus et quintus varus) • Mise en place, entretien et surveillance des orthèses • Risques et complications • Neuropathie, mal perforant plantaire diabétique : causes, intérêt d’orthèse plantaire Pied diabétique et mal perforant plantaire Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnel soignant en charge de patients diabétiques Moyens pédagogiques • Pana’Book du pied diabétique remis aux participants • Analyse de cas concrets Intervenant • IDE DU titulaire du DU plaies et cicatrisation, avec expérience en diabétologie Responsable pédagogique • Vincent LAGRANGE IDE titulaire du DU plaies et cicatrisation Lieu / Inter ou sur site SPE012 Objectifs • Comprendre la pathologie diabétique • Dépister le pied à risque podologique, prévenir l’apparition des plaies • Savoir grader le pied d’un patient diabétique • Prendre en charge la plaie au niveau local • Impliquer le patient dans son suivi et dans sa maladie Programme pédagogique • Épidémiologie, étiologie, physiopathologie • Neuropathie périphérique • Signes locaux • Processus d’apparition d’un mal perforant plantaire • Arthériopathie chez le diabétique • Infection chez le diabétique • Pied de Charcot • Prise en charge locale > Plaie, détersion et pansement > Prévention, l’examen du pied > Appareillage préventif et curatif • Prise en charge générale > Équilibre du diabète > Gestion de l’arthériopathie > Hygiène de vie Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 101 SOINS SPÉCIALISÉS • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Soins des patients trachéotomisés Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site SPE013 Objectifs Public concerné • IDE et aides-soignants des services de réanimation, ORL, chirurgie thoracique, pneumologie, soins de suite et réadaptation • Mettre à jour les connaissances des personnels sur la prise en charge en urgence et au quotidien de patients porteurs de trachéotomies récentes ou anciennes, temporaires ou définitives • Permettre la réalisation d’une procédure spécifique Moyens pédagogiques Programme pédagogique • Pana’Book des soins des patients trachéotomisés remis aux stagiaires • Simulations sur mannequins • Cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Cadre IDE en réanimation Responsable pédagogique • Dr Christophe VINSONNEAU Réanimation polyvalente CH Marc Jacquet Melun (77) • Anatomie, physiologie : larynx, trachée • Matériel, indications > Indications : obstruction respiratoire, rétention sécrétoire, insuffisance respiratoire > Différents types de canule > Intervention chirurgicale et mise en place de la ventilation > Appareil de ventilation (respirateur, ventilateur) > Aspirateurs de sécrétions, humidificateur, filtres, sondes d’aspiration, ballon insufflateur, etc. • Soins spécifiques quotidiens : soins de l’orifice, aspirations endotrachéales, dégonflages du ballonnet • Entretien du matériel, changement de canule et sécurisation de la procédure • Situations d’urgence et complications > Complications opératoires > Complications postopératoires : obstruction, hémorragie, décanulation, infections, lésions trachéales Formation à l’usage du MEOPA* en cabinet dentaire * MEOPA : mélange équimolaire d’oxygène et de protoxyde d’azote (Autorisation de l’AFSSAPS, sous conditions, à réaliser une sédation vigile consciente par inhalation du MEOPA par les chirurgiens dentistes hors cadre hospitalier depuis le 30/11/2009) Durée / 2 jours Prix inter / 600 €ht Public concerné • Chirurgiens-dentistes ayant validé la formation aux gestes d’urgence et ayant une expérience professionnelle d’au moins 1 an Moyens pédagogiques • Matériel d’administration du MEOPA : bouteille, interfaces • Documents remis : poster, fiche MEOPA, fiche HAS • Réglette douleur Intervenants • Médecins anesthésistes-réanimateurs, urgentistes, IADE, chirurgien-dentiste Responsable pédagogique • Dr Dominique ORPHELIN Chirurgien dentiste Formateur GSU Les plus La formation peut intégrer des assistantes dentaires pour une mise en pratique rapide en cabinet. Elles peuvent aussi être formées au cours d’une formation spécifique Lieu / Inter ou sur site SPE014 Objectifs • Identifier les patients relevant des indications de soins dentaires sous sédation vigile par inhalation du MEOPA et réalisation des soins dentaires selon cette procédure • Connaître les indications et contre-indications • Savoir utiliser le matériel selon les protocoles établis avec l’aide d’une assistante dentaire Programme pédagogique • Physiopathologie de l’anxiété et de la douleur • Physiologie respiratoire • Pharmacologie du MEOPA : indications et contre-indications, interactions médicamenteuses • Protocoles d’administration et monitorage • Bonnes pratiques d’utilisation • Évaluation de l’efficacité, tolérance et effets indésirables • Pharmacovigilance et pharmacodépendance : effets indésirables, usage détourné, mésusage • Dossier médical, information et consentement éclairé, fiche de suivi • Risques environnementaux et toxicité pour le personnel • Reconnaissance de l’ordre à utiliser le MEOPA Ateliers pratiques • Installation,manipulation et maintenance du matériel • Fiche matériel, dossier d’évaluation, efficacité, tolérance • Administration de MEOPA avec interfaces nasale, bucco-nasale ou à la demande Agrément ONCD (ordre national des chirurgiens-dentistes) Formation conforme au cahier des charges validé par le conseil national de l’ordre des chirurgiens-dentistes 102 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT Soins palliatifs et accompagnement Prise en charge des personnes décédées et de leur famille Bientraitance en établissement de soins Accueil du patient et des proches L’annonce d’un diagnostic difficile Prise en charge psycho-oncologique du patient Après annonce du handicap de l’enfant et de l’adulte Sexualité des personnes en situation de handicap en institution Le deuil en établissement de soins Prise en charge des familles en détresse psychologique L’approche transculturelle des soins : communication et accompagnement Soins interculturels aux enfants issus de familles migrantes Mieux communiquer avec ses patients dans leur prise en charge thérapeutique La relation soignant/soigné : instaurer une relation de partenariat Les aspects relationnels de la fonction ASH Accompagner le soin par le toucher Annonce d’un dommage associé aux soins Entretien dans la pratique soignante Formation à l’éducation thérapeutique du patient Sensibilisation à l’éducation thérapeutique du patient La place de l’entretien motivationnel dans l’éducation thérapeutique Éducation thérapeutique : la communication au service du diagnostic éducatif p 104 p 104 p 105 p 105 p 106 p 106 p 107 p 107 p 108 p 108 p 109 p 109 p 110 p 110 p 111 p 111 p 112 p 112 p 113 p 113 p 114 p 114 À découvrir L’identitovigilance .............................................................................................................................................................................. Gestion des risques en équipe .................................................................................................................................................... p 132 p 136 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 103 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Soins palliatifs et accompagnement Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC003 Objectifs Public concerné • Soignants prenant en charge des patients en soins palliatifs Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des soins palliatifs remis aux participants • Étude de cas cliniques • Mises en situation • Partage d’expériences Intervenants • Infirmiers spécialisés en soins palliatifs Responsable pédagogique • Marie-Laure PERRICHON Infirmière clinicienne Coordinatrice de l’unité soins palliatifs Hôpital de Houdan (78) • Savoir définir les soins palliatifs et la notion de douleur globale • Apprendre à accompagner les personnes en fin de vie et l’entourage • Connaître le cadre permettant de donner des soins globaux garantissant le confort du patient • Définir le rôle de chacun dans une équipe pluridisciplinaire • Mieux appréhender la réflexion éthique dans l’accompagnement de fin de vie Programme pédagogique • Définition des soins palliatifs : historique, concept, principe • Cadre juridique : Loi Léonetti – principes et conséquences en pratique clinique • Organisation des soins palliatifs en France – place du patient dans le dispositif de soin • Accompagnement et soins individualisés > Besoins de la personne en fin de vie > Prise en charge : de la douleur, nutritionnelle et hydrique, de l’encombrement, de la confusion et troubles neuropsychiques • Communication et relation d’aide > Communication verbale, non verbale, écoute active, reformulation > Relation d’aide auprès de la personne en fin de vie et de sa famille • Processus de perte pour le soignant et de deuil pour l’entourage > Mécanismes de défense par rapport à la mort > Soutien psychologique des équipes soignantes > Soins du corps décédé > Définition du deuil et les différentes phases • Travail en équipe pour une approche globale – complémentarité, interdisciplinarité, cohésion • Démarche éthique > Questionnement et enjeux éthiques en fin de vie > Euthanasie et acharnement thérapeutique Prise en charge des personnes décédées et de leur famille (rapport IGAS – nov. 2009) Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé Moyens pédagogiques • Pana’Book de la prise en charge des personnes décédées remis aux stagiaires • Ateliers pratiques • Retours d’expérience • Cas concrets • Mises en situation, jeux de rôles Intervenants • Cadres de santé Responsable pédagogique Lieu / Inter ou sur site ACC004 Objectifs • Améliorer l’information statistique sur la mort à l’hôpital • Développer les connaissances sur la mort et les morts à l’hôpital • Améliorer la prise en charge des personnes qui meurent à l’hôpital • Accompagner le deuil des proches et améliorer la qualité des activités mortuaires Programme pédagogique • Aspects statistiques de la mortalité en France et des lieux de décès, comparaison avec les données internationales • Problématique en France : place de chaque type d’établissement de soins et du type de service dans la mortalité hospitalière • Adaptation à une prise en charge sereine de la fin de vie • Marie-Laure PERRICHON Infirmière clinicienne Coordinatrice de l’unité soins palliatifs Hôpital de Houdan (78) 104 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Bientraitance en établissement de soins Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC001 Objectifs Public concerné • Personnel soignant d’un établissement de soins Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la bientraitance remis aux stagiaires • Réflexions individuelles et de groupe • Étude de cas cliniques • Supports vidéo, décryptage, débat Intervenants (profil) • Cadres de santé, psychologues Responsable pédagogique • Djilali BELGHAOUTI Cadre de santé Service psychiatrie/addictologie CHU Bichat (75) • Repérer les situations à risque de maltraitance • Identifier les différents niveaux et formes de maltraitance • Acquérir une méthode et une analyse des bonnes pratiques de bientraitance • Adopter un mode de communication, plus adapté au principe de bientraitance • Appréhender l’importance du travail en équipe pour favoriser la bientraitance Programme pédagogique • Différentes formes de maltraitance : physique, psychologique, financière, négligences • Facteurs de risque de maltraitance liés au patient, au professionnel et à l’institution • Actions à mener en cas de suspicion de maltraitance • Cadre réglementaire, textes et initiatives de protection des usagers à l’hôpital • Personnes vulnérables : des cibles privilégiées • Enjeux de l’accompagnement des patients hospitalisés : situations à risque • Importance de l’identification des besoins des patients • Bonnes pratiques en termes de bientraitance : au quotidien/dans les situations difficiles • Regard du professionnel sur sa pratique : caractéristiques et significations • Rôle de la communication dans la relation d’aide auprès du patient • Enjeux du respect de la dignité et de l’intimité du patient à l’hôpital • Repérage des actes, paroles, gestes maltraitants sur le plan clinique • Analyse de la violence des patients : particularités selon les pathologies • Importance de l’accueil et de l’accompagnement des proches • Enjeux de la cohésion et du travail en équipe pluridisciplinaire • Plans d’actions concrètes visant le développement de la bientraitance en institution • Importance de l’évaluation de la démarche de bientraitance au sein de l’établissement Accueil du patient et des proches Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Toute personne amenée à accueillir les patients et leurs proches (premier accueil ou accueil dans un service) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Accueil du patient et ses proches” remis aux stagiaires • Apports théoriques (analyse transactionnelle, communication) • Exercices de découverte et d’intégration des techniques proposées • Étude de cas concrets et jeux de rôle • Test de connaissance de soi et bilan personnel (points forts et axes de progrès) Intervenant • Formateur spécialisé en communication interpersonnelle et en développement personnel Responsable pédagogique • Laurent MAILLARD Formateur conseil (accueil, communication et management) DU Formation de formateur Les plus Pédagogie très participative s’appuyant tant sur l’expérience des stagiaires que sur les connaissances du formateur Lieu / Inter ou sur site ACC006 Objectifs • Prendre conscience de l’importance de l’accueil • Maîtriser les techniques de base de la communication • Mieux se connaître pour mieux accueillir et pour créer un climat positif • Gérer les situations d’accueil difficiles et faire face à l’agressivité • Capitaliser sur ses points forts pour gagner en efficacité et en confort Programme pédagogique • L’accueil > Enjeux de l’accueil > Qualités pour bien accueillir > Aspects organisationnels facilitant l’accueil > Favoriser la coopération entre les différents services • Les principes de base de la communication > Schéma de la communication > Verbal et non-verbal > Écoute active > Différentes attitudes face à autrui, empathie • L’entretien d’accueil ou de demande de renseignement > Phases clés > Langage positif > Relation de confiance > Compréhension des besoins • Connaissance de soi et qualité de l’accueil > “États du moi” du personnel d’accueil > Besoin de reconnaissance > Bilan individuel • Faire face à l’agressivité et la désamorcer > Règles de base > Techniques de communication > Garder son calme grâce à la maîtrise de la respiration • Construction par chaque participant d’un objectif individuel de progrès Ateliers pratiques • Mise à plat des représentations : travail en sous-groupe et synthèse de l’animateur • Jeux de rôle sur des situations d’accueil “normales” ou “conflictuelles” • Analyse de cas difficiles proposés par les participants et recherche collective de solutions • Initiation à la relaxation minute • Bilan en binôme sur les points forts et axes de progrès Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 105 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’annonce d’un diagnostic difficile Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC005 Objectifs Public concerné • Personnel participant à l’annonce d’un diagnostic (consultation, hôpital de jour, service de soins, etc.) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Annonce d’un diagnostic” remis aux stagiaires • Supports vidéo • Travaux de réflexion sur des cas concrets • Mises en situation • Présentation d’outils et de support à la communication • Analyse de situations/problèmes Intervenant • Psychologue Responsable pédagogique • Lucie MIRA Psychologue clinicienne et onco-psychologue Clinique Saint-Jean de Melun (77) • Comprendre les processus psychologiques liés à l’annonce de la maladie • Développer les compétences relationnelles • Adapter son attitude à la singularité du patient • Identifier les accompagnements nécessaires • Développer la cohérence des pratiques, afin que chaque acteur du soin s’accorde sur un sens commun aux interventions Programme pédagogique • Impact de l’annonce d’un diagnostic grave > Les répercussions psychosociales > Les précautions à prendre > Mécanismes de défense du patient > Mécanismes de protection des soignants • Les processus favorisant une communication efficace > L’écoute active dans la relation > Techniques d’entretien : reformulation, reflet > Donner des informations et rester à l’écoute du patient : les pièges à éviter • La relation d’aide en fonction du profil du patient > Le patient déprimé > Le patient apathique > Le patient obsessionnel, angoissé > Le patient agressif • Le travail d’équipe dans la prise en charge du patient et de sa famille > Définition du projet de soins (soins palliatifs, curatifs, de support) > Les bonnes questions à se poser • Développer une culture du soin commune > Principes et repères éthiques > Quelle place pour le vécu du patient ? > Mettre en œuvre une réflexion éthique • Pourquoi et comment tracer l’information transmise au patient et à la famille > Présentation de guides pour mettre en œuvre l’orientation prise > Élaboration en groupe d’une démarche à suivre à partir des retours d’expérience • Les obstacles majeurs au quotidien > Adapter les idéaux > Le rapport au temps Prise en charge psycho-oncologique du patient Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Tout personnel soignant Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Prise en charge psychooncologique du patient” remis aux stagiaires • Travaux de réflexion sur des cas concrets • Mises en situation • Analyse de situations Intervenant • Onco-psycologue Responsable pédagogique • Lucie MIRA Psychologue clinicienne et onco-psychologue Clinique Saint-Jean de Melun (77) Lieu / Inter ou sur site ACC014 Objectifs • Appréhender les répercussions psychosociales de la maladie sur le patient et sa famille • Acquérir des repères pour comprendre les mutations liées au processus de la maladie cancéreuse • Améliorer la qualité de sa relation d’aide Programme pédagogique • Définition et repères théoriques de la psycho-oncologie • Répercussions psychologiques aux différents stades de la maladie > Angoisses liées au cancer > Mécanismes de défense des patients > Atteinte de l’image de soi (statut social, changements physiques) > Répercussions psychologiques des traitements et de leurs effets secondaires • Retentissements du cancer sur l’entourage du patient > Difficultés de la place d’accompagnant > Effets de la maladie dans la famille et le couple > Accompagnement des proches : comprendre et prévenir les tensions et revendications • L’après-cancer, réinsertion sociale et professionnelle > Bénéfices secondaires de la maladie > Fonction de la relation soignant-soigné dans la séparation > Rémission, reconstruction, guérison ? • Relation d’aide en cancérologie > Outils de communication > Juste distance > Attitude face aux angoisses du patient > Mécanismes de défense des soignants 106 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Après-annonce du handicap de l’enfant et de l’adulte Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Personnel participant à l’annonce d’un handicap Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur l’après-annonce du handicap remis aux stagiaires • Analyse de cas concrets • Retours d’expérience Intervenant • Psychologue Responsable pédagogique • Lucie MIRA Psychologue clinicienne Clinique Saint-Jean de Melun (77) Lieu / Inter ou sur site ACC015 Objectifs • Aider, soutenir et accompagner le patient et sa famille lors de l’annonce du handicap • Réfléchir sur ses propres réactions et comportements • Développer un travail d’équipe et une culture du soin commune Programme pédagogique • Définitions, repères législatifs et déontologiques > Déficience, incapacité, handicap et différence > Devoir d’information et droit de savoir > Recommandations • Impact de l’annonce du diagnostic > Répercussions psychosociales pour le patient et sa famille > Réactions émotionnelles et stratégies d’adaptation > Mécanismes de défense du patient et de la famille > Mécanismes de protection des soignants • Annonce : mode d’emploi • Processus favorisant une communication efficace : écoute active, techniques d’entretien • Particularités des enjeux de l’annonce d’un handicap chez l’enfant > Influence du diagnostic prénatal, natal et postnatal > Processus “d’humanisation” du nouveau-né > Modalités du soutien à la parentalité • Travail d’équipe dans la prise en charge du patient et de sa famille > Définition du projet de soins > Bonnes questions à se poser > Sortie d’hospitalisation : un projet à élaborer ensemble • Culture du soin commune > Principes et repères éthiques > Quelle place pour le vécu du patient ? > Mettre en œuvre une réflexion éthique Sexualité des personnes en situation de handicap en institution Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout personnel exerçant auprès de personnes en situation de handicap Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur la sexualité et le handicap remis aux stagiaires • Exposés interactifs • Analyse des pratiques à partir de cas • concrets • Jeux de rôle • Échanges d’expériences Intervenants • Psychosociologue, formateur en établissements spécialisés, chercheur Responsable pédagogique • Alain GIAMI Directeur de recherche INSERM Lieu / Inter ou sur site ACC016 Objectifs • Actualiser et renforcer ses connaissances relatives à la notion de sexualité • Appréhender la sexualité des usagers en institution • Accompagner la sexualité au sein du projet institutionnel Programme pédagogique • Évolution de la notion de sexualité > La sexualité du XIXe au XXe siècle > Freud et le développement psycho-sexuel de l’enfant > Notion de comportements sexuels > Évolution des représentations de la sexualité et de la morale sexuelle > Développement de la santé sexuelle et des droits sexuels > Aspects légaux : droit à l’intimité et reconnaissance institutionnelle • Sexualité et handicap > Représentations du handicap et de la sexualité des personnes handicapées > Impact des représentations sociales et psychologiques de la sexualité sur les professionnels • Sexualité des usagers en institution > Organisation des institutions recevant des personnes en difficulté > Sexualité en établissements sociaux et médico-sociaux > Distinctions entre les rôles éducatifs, soignants ou d’accompagnement > Pratiques d’accompagnement de la sexualité des personnes handicapées > Contrôle de la procréation : séparation entre les sexes, contraception et stérilisation > Prévention de l’infection à VIH et des abus sexuels • Accompagnement de la sexualité au sein du projet institutionnel > Encadrement de l’expression de la sexualité des usagers > Accompagnement des familles dans la prise en compte de la sexualité > Fixation des limites institutionnelles tout en garantissant les droits et la protection des usagers > Gestion des limites individuelles au sein de l’équipe pluridisciplinaire Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 107 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Le deuil en établissement de soins Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC017 Objectifs Public concerné • Personnel soignant Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur le deuil en situation de soins remis aux stagiaires • Étude de cas cliniques • Retours d’expérience • Comprendre le processus de deuil • Exprimer ses difficultés et ses peurs face au décès • Adopter les attitudes qui facilitent la gestion des situations de deuil • Accepter le décès, sans sentiment d’échec ni implication personnelle déstabilisante Programme pédagogique • Définition et représentation de la mort et du deuil > Tabou de la mort > Perte des rituels > Soins palliatifs Intervenant • Psychologue Responsable pédagogique • Lucie MIRA Psychologue clinicienne Clinique Saint-Jean de Melun (77) • Travail de deuil : universel, nécessaire et subjectif > Travail de deuil comme processus psychique d’adaptation > Cinq étapes du deuil • Formes problématiques de deuil > Deuils compliqués > Deuils pathologiques et facteurs de risque > Deuils après suicide > Deuil périnatal • Face à la mort d’un patient > Points communs et différences entre IDE, AS et médecin > Deuil comme perte d’un idéal, celui de la guérison • Deuil chez le soignant > Émotions (colère, rage, déni, résignation, tristesse) > Mécanismes de défense des professionnels • Impact du deuil chez le soignant > Facteurs impactant la capacité du professionnel à “faire avec” la mort d’un patient > Souffrance des soignants face à la mort, syndrome d’épuisement professionnel • Rôle du soignant face à la mort d’un patient > Représentations de la fin de vie idéale > De “la bonne mort” à la “mort éprouvante” > Que faire quand il n’y a plus rien à faire ? • Se préparer au deuil > Avant le décès (conditions de l’accompagnement) > Lors du décès (rituels) > Après le décès (panser la douleur) • Posture professionnelle > Distance relationnelle > Empathie > Écoute active dans la relation d’aide Prise en charge des familles en détresse psychologique Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Soignants du pôle soins critiques (réanimation, neurologie, cardiologie, urgences, SAMU-SMUR) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la prise en charge des familles en détresse remis aux stagiaires • Analyse de cas concrets • Mises en situation • Échange d’expériences Intervenant • Psychologue Responsable pédagogique • Caroline DRY Psychologue clinicienne Service urgences – CHU Beaujon (92) Lieu / Inter ou sur site ACC018 Objectifs • Repérer les points qui font obstacle à l’accueil des familles en détresse • Repérer les situations de stress et le trauma psychique • Mettre en pratique des moyens pour modérer le stress et en réduire les effets nuisibles • Développer ses capacités relationnelles permettant de répondre aux besoins des familles en détresse et de gérer les situations critiques Programme pédagogique • Accueil des familles dans un contexte d’urgence vitale : état des lieux • Obstacles à l’accueil > Conflit de préoccupations > Conflit/confusion de places > Conflit de représentations > Stress commun > Traumatisme • Stress > Définition > Effets du stress chez le soignant, dans l’équipe et chez la famille > Gestion du stress : outils pour les soignants, en équipe et avec les familles • Trauma psychique > Définition > Effets > Eléments de débriefing > Éléments d’orientation • Harmoniser et répondre aux différents niveaux de besoin du patient/des soignants/ des familles > Plan médical et technique > Plan administratif et professionnel : légitimité, cadre, fonctions > Plan humain : accueil, respect, empathie • Conditions d’un accueil empathique dans un contexte d’urgence vitale > Sécurité > Respect de la personne et des places > Empathie > Écoute > Information > Respecter les places/fonctions > Travailler en réseau > Passer la main 108 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’approche transculturelle des soins : communication et accompagnement Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC009 Objectifs Public concerné • Tout professionnel soignant en contact avec un public venant d’ailleurs Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’approche transculturelle des soins remis aux participants • Exposés théoriques, anthropologiques et cliniques • Présentation de situations et de vignettes cliniques • Analyse de situations Intervenant • Psychologue et anthropologue Responsable pédagogique • Isam IDRIS Psychoanthroplogue, cothérapeute à la consultation transculturelle CHU Avicenne, Bobigny (93) Les plus Présentation de vignettes cliniques, de dispositifs thérapeutiques et d’accompagnement, tout au long de la formation • Mieux identifier les codes et les représentations culturelles de la maladie et des soins • Identifier les conséquences du déracinement sur l’équilibre familial • Comprendre l’importance de la dimension culturelle dans les relations et lors des soins • Adapter son comportement de soignant aux besoins spécifiques de ces populations Programme pédagogique Apports anthropologiques et culturels • Culture et représentations culturelles de la maladie et des soins • Notion de familles et de systèmes familiaux • Mythes et rôle des pratiques rituelles dans l’organisation sociale • Notion du septennat dans l’éduction des enfants dans d’autres cultures • Étiologies culturelles et perception du réel : sorcellerie, enfant-ancêtre, djinn, etc. Du culturel au transculturel, processus d’insertion • Effet de la différence culturelle dans les rencontres avec les professionnels • Exil et trauma extrême des parents – transmission aux bébés et aux enfants • Contre-transfert culturel, sa fonction et son analyse • Travail avec l’interprète et l’enfant traducteur pour sa famille : conduites à tenir Du culturel au thérapeutique • Incidence de la culture dans la vie psychique et ses conséquences dans la migration • Différents modèles familliaux en situation transculturelle : bigamie, polyandrie, etc. • Transmission transgénérationnelle dans la migration • Bilinguisme, bilingualité et spécificité des troubles de langage chez les enfants • Présentation du test ELAL® d’Avicenne et bilan orthophonique bilingue • Fonction des objets culturels dans l’établissement de l’alliance thérapeutique • De nouvelles manières d’être et de faire loin de ses repères culturels et familiaux Soins interculturels aux enfants issus de familles migrantes Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Tout professionnel soignant en contact avec un public venant d’ailleurs Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des soins interculturels aux enfants de migrants remis aux participants • Exposés théoriques, anthropologiques et cliniques • Présentation de situations et de vignettes cliniques • Analyse de situations Intervenant • Psychologue et anthropologue Responsable pédagogique • Isam IDRIS Psychoanthroplogue, cothérapeute à la consultation transculturelle CHU Avicenne, Bobigny (93) Lieu / Inter ou sur site ACC010 Objectifs • Repérer les difficultés identitaires des enfants de migrants et les pathologies engendrées • Mieux comprendre les limites entre le culturel et le pathologique • Améliorer les prises en charge médicale, psychologique, éducative et sociale Programme pédagogique • Aspects familiaux et sociétaux > Représentation de l’enfance ici et ailleurs > Isolement des familles et interactions précoces mère-enfants > Fonctionnement de la fratrie dans les familles migrantes > Devenir parents en situation transculturelle > Loyautés familiales • Aspects cliniques et psychopathologiques > Spécificité des troubles de langage chez les enfants de migrants > Construction de l’identité à l’adolescence > Toxicomanie, addiction et métamorphoses dans la recherche des racines > Grandir à l’envers : phénomènes du passage par l’acte et du passage à l’acte > Spécificité des quatre D : Défi, Déni, Délit, Dépression > Paradoxes de l’échec et de la réussite face aux contraintes intrafamiliales • Du culturel au thérapeutique et éducatif > Comment réajuster les propositions de soins aux enfants de migrants > Soins en institution, soins en milieux ouverts > Travailler avec les jeunes > Transmission et équilibre entre le dedans et le dehors : famille/espaces publics > Construction de l’identité à l’épreuve de la double culture ; religiosité et religieux > Notion du risque transculturel chez les enfants de migrants Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 109 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Mieux communiquer avec ses patients dans leur prise en charge thérapeutique Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC007 Objectifs Public concerné • Personnel soignant Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Mieux communiquer avec ses patients” remis aux stagiaires • Supports vidéo • Utilisation de tests validés • Travaux en sous-groupes sur des cas concrets • Mises en situation, jeux de rôles • Échanges d’expériences Intervenant • Consultant spécialisé en management des équipes de soins Responsable pédagogique • Véronique LE GOANVIC Psychologue clinicienne CHU Bichat (75) • Savoir communiquer efficacement dans un contexte d’une relation soignant/patient • Anticiper et gérer les relations conflictuelles • Améliorer la qualité de la communication soignant/soigné Programme pédagogique • Maîtriser une communication efficace > Savoir se faire comprendre > Faire adhérer le patient à la démarche thérapeutique > Développer ses capacités de compréhension > Écouter activement • La relation soignant/soigné > Les particularités > Les ressentis émotionnels du patient > Développer une relation empathique • Gestion des situations difficiles lors des prises en charge thérapeutiques > Faire face aux situations d’agressivité > Traiter les désaccords sur l’analyse d’une situation > Gérer les conflits dans un contexte de soins La relation soignant/soigné : instaurer une relation de partenariat Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Tout soignant amené à négocier avec le patient sa prise en charge thérapeutique Moyens pédagogiques • Pana Book “la relation soignant/ soigné : instaurer une relation de partenariat” • Apports théoriques • Exercice de découverte et d’intégration • Jeux de communication • Mise en situation, jeux de rôle Intervenant • Formatrice consultante en communication et développement personnel spécialisée dans l’environnement de la santé Responsable pédagogique • Nathalie GOUET Formatrice consultante en communication et développement personnel spécialisée dans l’environnement de la santé Lieu / Inter ou sur site ACC008 Objectifs • Identifier les forces en présence dans la relation soignant / soigné • Prendre conscience de l’asymétrie de cette relation particulière • Développer ses compétences relationnelles • Adopter un comportement assertif pour construire un relation de partenariat Programme pédagogique • Situer le cadre législatif > Du soignant : en tant que professionnel/en tant que personne > Du soigné : en tant que soigné/en tant que personne • Mesurer l’asymétrie de la relation : différents types et particularités de la relation • Identifier les forces en présence > Mécanismes de défense du soignant/du soigné > Poids des croyances > Reconnaissance des valeurs > Dimension émotionnelle > Étapes du travail de deuil • Développer son intelligence émotionnelle : identification et gestion des émotions ; réponse comportementale aux émotions primaires • S’approprier les règles d’or d’une communication efficace : circuit de la communication ; écoute active ; techniques de questionnement ; reformulation ; canaux sensoriels (VAKOG) • Construire une relation gagnant/gagnant > Positions de vie > Comportements passifs, agressifs ou manipulations > Besoins fondamentaux de l’être humain > Signes de reconnaissance > Objectif et contrat > Assertivité et méthode DESC > Donner du sens > Gérer les conflits dans un contexte de soins 110 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Les aspects relationnels de la fonction ASH Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC019 Objectifs Public concerné • ASH Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de Mises en situation • Jeux de rôles et techniques théâtrales • Outils d’affirmation de soi • Échange d’expériences Intervenant • Psychologue Responsable pédagogique • Véronique LE GOANVIC Psychologue clinicienne CHU Bichat (75) • Identifier le rôle de l’ASH en fonction de son environnement de travail • Prendre conscience de l’importance de l’accueil et de l’écoute • Maîtriser les techniques de base de la communication • Appréhender et gérer les situations relationnelles complexes • Comprendre la portée des transmissions ciblées et du secret professionnel Programme pédagogique • Place de l’ASH dans l’équipe, cadre d’action (avec les collègues et avec les patients, les accompagnants), devoirs et obligations • Accueil : enjeux > Importance du langage positif > Compréhension des besoins des différents interlocuteurs • Communication : principes de bases > Schéma de communication > Verbal et non-verbal > Différentes attitudes face à autrui et importance de l’empathie > Repérer sa propre communication > Écoute active • Situations complexes > Gestion de l’agressivité : règles de base ; techniques pour rétablir une communication constructive > Situations génératrices de stress > Techniques de recadrage et de dédramatisation > Repérage des indices de montée en tension > Connaissance du schéma de l’évolution d’une crise • Transmissions orales et écrites : dans le cadre du travail en équipe / avec la hiérarchie • Secret professionnel : rappels réglementaires sur l’exercice soignant > Éléments couverts > Conséquences de la violation > Exceptions Accompagner le soin par le toucher Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Aide-soignant(e), infirmier(e), aide médico-psychologique, auxiliaire de puériculture Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur le soin par le toucher remis aux stagiaires • Mises en situation et mise en œuvre de pratiques corporelles • Jeux de rôle • Échange d’expériences Intervenant • Psychomotricienne Responsable pédagogique • Marie-Clothilde MAISONHAUTE Psychomotricienne Lieu / Inter ou sur site ACC020 Objectifs • Comprendre la place et l’intérêt du toucher dans les soins • Faire face aux obstacles lors du recours au toucher sur le terrain professionnel • Repérer les signes du mieux-être chez le patient • Mieux se connaître pour optimiser la prise en charge du patient Programme pédagogique • Définitions > Image de soi et corporelle > Le toucher > Le prendre soin > Contact physique lors d’une activité > Le toucher dans le soin > La peau • Historique du toucher • Place du toucher tout au long de la vie d’un homme (caractère individuel et culturel) • Indications et contre-indications au toucher • Précautions et apprivoisement > Précautions à prendre > Distance relationnelle > Identification des “à-côtés” du toucher : communication verbale et non verbale > Obstacles relationnels (douleur, angoisse, confusion) : comment y faire face • Dialogue tonique : un dialogue au-delà des mots > Lien entre tonus et émotions > Abord d’une personne hypertonique / recroquevillée • Différents touchers : > Découverte et pratique corporelle de différents types de toucher > Indicateurs du bienfait du toucher (mots, respiration, posture, détente) • Le soignant et l’institution > Reconnaissance de ses émotions et besoins > Reconnaissance de son rythme et de celui du patient > Prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 111 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Annonce d’un dommage associé aux soins Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC021 Objectifs Public concerné • Médecin, cadre de santé, direction, chargés des relations avec les usagers, membres de la CRUQPC, gestionnaire de risques Moyens pédagogiques • Pana’Book sur l’annonce d’un dommage remis aux stagiaires • Fiches pratiques et principaux textes de référence remis sur clé USB • Analyse des pratiques et partage d’expériences • Film HAS – Débats • Mises en situation et jeux de rôles IntervenantS • Psychologue, médecin, responsable qualité/gestion des risques, juriste spécialisé en droit de la santé • Comprendre les enjeux liés à l’annonce d’un dommage associé aux soins • Savoir préparer et conduire un entretien d’annonce et en assurer le suivi ainsi que la traçabilité Programme pédagogique • Contexte, notions clés et cadre général de l’annonce d’un dommage associé aux soins > Cadre légal et déontologique > Enjeux, sens de la démarche et valeurs > Lien avec la qualité et la sécurité des soins > Débat : freins et résistances • Inscrire l’annonce dans la prise en charge du patient > Objectifs, contenus, écueils et facteurs de réussite des trois temps de l’annonce > Acteurs de la démarche et leur rôle > Conditions de l’annonce : qui fait quoi, où, quand, comment ? > Gestion du dommage : continuité des soins, plan de soutien > Traçabilité du dossier du patient Responsable pédagogique • Importance de la communication et de la relation pendant l’entretien d’annonce > Comportements adaptés : posture d’aide, empathie, transparence et honnêteté > Gérer ses émotions et reconnaître celles du patient > Communication verbale et non verbale, écoute active, exprimer ses regrets et excuses • Annick MACREZ Cadre IDE – Ingénieur gestion des risques • Enjeux, principe et intérêt des retours d’expérience face à un dommage associé aux soins • Soutien aux professionnels Les plus Certification HAS PNSP 2013/2017 - Information du patient Échanges, analyses de pratiques et mises en situation favorisant l’adoption de pratiques et comportements adaptés. Entretien dans la pratique soignante Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel soignant Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’entretien dans la pratique soignante remis aux stagiaires • Analyse des interactions • Partage d’expériences • Atelier d’affirmation de soi • Mises en situation • Cas cliniques Intervenant • Psychologue Responsable pédagogique • Véronique LE GOANVIC Psychologue clinicienne – CHU Bichat (75) Lieu / Inter ou sur site ACC022 Objectifs • Identifier les différents types d’entretien et les situations dans lesquels ils sont utilisés • Prendre de la distance face aux représentations des soignants vis-à-vis des pathologies psychiatriques • Repérer des freins dans l’entretien : jugement, contre-attitude, interprétation, peurs… • Repérer les mécanismes de défense des patients pour adapter sa technique d’entretien Programme pédagogique • Relation d’aide : histoire et définition • Cadre réglementaire des fonctions soignantes (IDE, AS, ASH…) • Différents types d’entretien > Entretien d’accueil > Entretien infirmier à visée diagnostique > Entretien d’annonce > Entretien d’aide > Entretien informel > Entretien directif, semi-directif, non directif • Éléments importants dans la technique de l’entretien > Non verbal, paraverbal, distance interpersonnelle > Habiletés (toucher, distance, regard, odorat, écoute) > Techniques de communication verbale > Attitudes (empathie, respect, congruence, authenticité, spécificité, immédiateté, confrontation) • Problématiques psychiatriques > Tentative de suicide > Dépression > Angoisse > Trouble psychotique > Alcoolisme > Drogue et toxicomanie > Anorexie > Trouble anxieux > Phobies • L’empathie comme outil de communication Trois étages de l’empathie > Menaces de l’empathie > Émotions “honteuses” • Bases de la communication > Filtres parasitant la relation > Pratique de la synchronisation (reformulation, synchronisation, prédicats) > Écoute active > Refus “diplomatique” > Disque rayé > Gestion des grands bavards > Contre-manipulation > Langage corporel, mimiques 112 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Formation à l’éducation thérapeutique du patient Durée / 6 jours Prix inter / 1650 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC011 Objectifs Public concerné • Tout personnel médical ou paramédical Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’éducation thérapeutique • Présentation vidéo • Cas concrets, échanges d’expériences • Élaboration d’un projet d’ETP Intervenants • Professionnels de santé, experts spécialisés en éducation thérapeutique Responsable pédagogique • Marie-Hélène COLPAERT Cadre supérieur de santé Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) • Comprendre les enjeux de l’éducation thérapeutique du patient • Connaître le contexte législatif et les recommandations • Appréhender les différentes étapes pour la mise en œuvre d’un programme • Construire une démarche méthodologique pratique en impliquant le patient Programme pédagogique Session 1 3 jours • Principes généraux > Éducation thérapeutique : définition > Maladies concernées, conséquences sur la qualité de vie • Attitude éducative > Difficultés des patients face à la maladie > Étapes du processus du changement > Facteurs favorisant une communication de qualité avec le patient • Rôle des équipes polyvalentes autour du patient, compétences relationnelles • Rôle de la communication dans la relation d’aide > Communication verbale et non verbale / Méthode en lien avec la mémoire des émotions • Étapes de la démarche éducative > Comment proposer une offre d’ETP et impliquer le patient Les plus • Des mises en situation, ateliers pratiques et entraînements aux techniques d’entretien au diagnostic éducatif • Diagnostic éducatif > Recueil des besoins, prérequis, pluridisciplinarité > Facteurs éducatifs recherchés > Diagnostic > Contrat éducatif > Savoirs, ressources et obstacles du patient > Objectifs et programmes de soins et d’ETP > Résultats attendus > Analyse individuelle d’une situation clinique d’ETP Intersession Rédaction d’un diagnostic éducatif et élaboration d’un programme d’ETP Session 2 3 jours • Élaboration du programme d’éducation thérapeutique > Répartition des rôles > Planification et organisation des séances > Carnet de bord de l’ETP • Principes d’animation pédagogique > Outils et méthodes pédagogiques > Gestion des difficultés • Évaluation de la démarche éducative et ajustements Sensibilisation à l’éducation thérapeutique du patient Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout personnel médical ou paramédical Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la sensibilation à l’ETP • Présentation vidéo • Cas concrets, échanges d’expériences • Mises en situation Intervenants • Professionnels de santé, experts spécialisés en éducation thérapeutique Responsable pédagogique • Marie-Hélène COLPAERT Cadre supérieur de santé Hôpital Pitié-Salpêtrière (75) Lieu / Inter ou sur site ACC012 Objectifs Comprendre les enjeux de l’accompagnement et l’éducation thérapeutique du patient (AETP) • Connaître le contexte législatif et les recommandations (HAS) • Appréhender les différentes étapes pour la mise en œuvre d’un programme • Construire une démarche méthodologique pratique en impliquant le patient Programme pédagogique • Principes généraux > Éducation thérapeutique : définition > Maladies chroniques concernées, conséquences sur la qualité de vie > Démarche éducative : impliquer le patient dans sa prise en charge ; étapes de la démarche > Rôle des équipes polyvalentes autour du patient : relation avec le patient ; posture du soignant • Différentes étapes de l’élaboration d’un programme d’ETP > Diagnostic éducatif : recueil des besoins, facteurs éducatifs recherché, formulation du diagnostic, contrat éducatif > Élaboration du programme d’ETP : construction, répartition des rôles, planification > Principe d’animation pédagogique, gestion des difficultés > Traçabilité de l’action éducative Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 113 ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT La place de l’entretien motivationnel dans l’éducation thérapeutique Vers un changement de comportement de santé Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC023 Objectifs Public concerné • Tout professionnel investi ou désirant s’investir dans le champ de l’éducation thérapeutique • Définir et s’approprier l’approche entretien motivationnel Moyens pédagogiques • Clarifier et négocier les objectifs en faveur du changement • e-Pana’Book sur l’entretien motivationnel remis aux stagiaires • Mises en situation • Vidéos éducatives • Exercices intégratifs • Technique d’animation collective • S’approprier des stratégies d’entretien Intervenant • Psychologue de la santé, experte en éducation thérapeutique du patient et entretien motivationnel Responsable pédagogique • Véronique LE GOANVIC Psychologue clinicienne – CHU Bichat (75) • S’approprier les techniques d’entretien privilégiées (OUVER + DFD) • Reconnaître et susciter le discours-changement Programme pédagogique • Introduction > Obstacles à la communication > Réflexe correcteur dans la prise en charge (réactance psychologique) > Entretien motivationnel : état d’esprit, principes et méthodes • Entretien motivationnel : un processus en quatre étapes > Étape 1. Engagement dans la relation : techniques d’entretien privilégiées (méthodes OUVER + DFD) > Étape 2. Focalisation : négociation d’objectifs avec le patient ; principes et méthodes > Étape 3. Évocation : du discours-changement vers le discours maintien – Activation-engagement et premier pas > Étape 4. Planification : principes et méthodes • Stratégies pour susciter le discours-changement > Regarder en arrière, projection, les extrêmes, échelle de l’importance et de la confiance > Désir, capacité, raisons et besoins aux changements > Résistance du sujet > Technique du “rouler avec la résistance” Éducation thérapeutique : la communication au service du diagnostic éducatif Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout personnel de santé amené à conduire les entretiens de diagnostic éducatif dans le cadre de l’éducation thérapeutique Moyens pédagogiques • Pana’Book “La communication au service du diagnostic éducatif” remis aux participants • Exercices de découverte et d’intégration • Cas pratiques • Mise en situation, jeux de rôle Intervenant • Formatrice consultante en communication et développement personnel spécialisée dans l’environnement de la santé Responsable pédagogique • Nathalie GOUET Formatrice consultante en communication et développement personnel spécialisée dans l’environnement de la santé Lieu / Inter ou sur site ACC013 Objectifs Instaurer une relation de confiance afin d’entrer plus rapidement en communication avec le patient • Maîtriser l’écoute active • Pratiquer un questionnement efficace et mener à bien l’entretien afin d’obtenir les informations précises dans le temps imparti de consultation • Définir un objectif mobilisateur pour le patient Programme pédagogique • Connaître les fondamentaux de la communication : circuit de la communication ; triangle de désespérance ; langage verbal et non verbal ; perceptions, représentations, interprétations • Créer une relation de confiance : observer, calibrer, synchroniser • Se mettre en situation d’écoute active : attitude de disponibilité, questionnement, reformulation, empathie, attitudes de Porter • Déceler les imprécisions du langage : distorsions, omissions, généralisations > Outil de questionnement : la boussole du langage • Fédérer autour d’un objectif mobilisateur : définition et caractéristiques de l’objectif ; position de vie : contrat gagnant/gagnant 114 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ANGLAIS MÉDICAL • SOINS ET• PRISE EN CHARGE DU PATIENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT ANGLAIS MÉDICAL L’anglais médical adapté à la consultation d’un patient L’anglais médical adapté aux urgences L’anglais médical adapté au service pédiatrique L’anglais médical adapté à la maternité : accompagnement de la parturiente Communiquer en anglais en milieu médical - Accueil et prise en charge du patient Accueil en anglais dans un service d’imagerie médicale p 116 p 116 p 117 p 117 p 118 p 118 À découvrir Évaluation des pratiques professionnelles Communiquer avec son équipe ....................................................................................................................... p 141 ................................................................................................................................................. p 152 Prendre la parole en public - Aisance relationnelle ...................................................................................................... p 160 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 115 ANGLAIS MÉDICAL • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’anglais médical adapté à la consultation d’un patient Conduct a patient examination in English Durée / 2 jours Prix inter / 600 €ht Public concerné • Médecins, IOA, infirmier(e)s en contact avec des patients anglophones Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques • Ateliers en équipe • Jeux de rôle • Cas concrets • Compréhension orale (DVD et podcasts) • Remise d’un support écrit • e-learning Intervenants • Formateurs de langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiqueS • Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site ANG001 Objectifs • Maîtriser le vocabulaire nécessaire pour l’interrogatoire médical • Être capable de mener un examen médical en anglais • Être capable d’expliquer le diagnostic, les examens, les conseils et traitements prescrits Programme pédagogique Présentiel • Savoir interroger le patient pour comprendre la situation • Les différentes parties du corps : savoir les nommer, savoir guider le patient • L’interrogatoire médical approfondi : antécédents, historique familial, histoire médicale et contexte personnel du patient • Les symptômes les plus courants • Savoir reconnaître et évaluer la douleur • Pharmacologie : principaux médicaments, galéniques, vaccins • Les principales pathologies pédiatriques • Les maladies courantes (cardiovasculaires, gastro-entérologiques, neurologiques, gynécologiques, etc.) e-learning (accès illimité pendant 1 mois) • Formation complémentaire en ligne pour consolider les connaissances acquises lors de la formation en présentiel Les plus e-cours quiz test Accès personnalisé à notre plateforme pédagogique, exercices d’entraînement, simulations de conversation... L’anglais médical adapté aux urgences English in a medical emergency Durée / 2 jours Prix inter / 600 €ht Public concerné • Personnel de santé en contact avec des patients anglophones en situation d’urgence : urgences, SAMU, rapatriement, aide humanitaire Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques Lieu / Inter ou sur site ANG002 Objectifs • Être capable de mener un examen médical en anglais • Maîtriser le vocabulaire nécessaire pour l’interrogatoire et l’examen • Communiquer les instructions pour pratiquer les gestes de premier secours • Rassurer le patient • Communiquer au sein d’une équipe médicale, transmettre un bilan adapté • Pana’Book anglais médical et e-learning • Mises en situation et cas concrets • Utilisation de matériel d’urgence Programme pédagogique Intervenants ResponsableS pédagogiqueS • Introduction : > Interroger pour comprendre la situation et la raison de la visite > Nommer les différentes parties du corps, les tissus, les organes > Faire l’interrogatoire > Identifier les symptômes > Nommer les maladies courantes • Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU • Prise en charge : > L’interrogatoire médical en situation d’urgence > Identifier les symptômes ; savoir reconnaître et évaluer la douleur > Pharmacologie : principaux médicaments, galéniques, vaccins > Les maladies courantes (respiratoires, cardiovasculaires, neurologiques, etc.) > Orienter dans l’établissement et transmettre les informations pratiques > Expliquer le déroulement d’un examen • Langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical Présentiel e-learning (accès illimité pendant un mois) e-cours quiz test • Formation complémentaire en ligne pour consolider les connaissances acquises lors de la formation en présentiel 116 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ANGLAIS MÉDICAL • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L’anglais médical adapté au service pédiatrique Durée / 2 jours Prix inter / 600 €ht Public concerné • Personnel de santé en contact avec des patients anglophones en service pédiatrique Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques • Pana’Book anglais médical remis aux stagiaires • Fiches information, fiches d’exercice • Cas cliniques • Jeux de rôle, mises en situation • Atelier pratique : conversation dirigée en anglais IntervenantS • Langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiqueS • Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU e-cours quiz test Lieu / Inter ou sur site ANG006 Objectifs • Acquérir les bases du vocabulaire d’accueil • Connaître les différentes parties du corps et identifier les symptômes et les maladies courantes • Reconnaître et évaluer la douleur • Maîtriser le vocabulaire nécessaire pour l’interrogatoire médical auprès des enfants • Être capable d’expliquer le diagnostic, les examens, les conseils et traitements prescrits • Savoir rassurer et accompagner un enfant et ses parents lors de son séjour Programme pédagogique Présentiel • Révision du vocabulaire hospitalier (matériel, salle d’attente, services, etc.) • Se présenter en anglais, expliquer son rôle à l’hôpital auprès des enfants et des parents • Orienter les parents au sein de l’hôpital • Obtenir les informations administratives de l’enfant • Les différentes parties du corps • Les différents fonctions du corps (cardiovasculaire, respiratoire, etc.) • Interroger l’enfant pour cibler sa maladie, répondre à ses questions • Obtenir les antécédents médicaux, l’histoire de la maladie et le contexte personnel de l’enfant • Reconnaître et évaluer la douleur • Les maladies courantes (cardiovasculaires, gastro-entérologiques, neurologiques, pédiatriques, obstétriques, etc.) • Expliquer les soins : le soin apporté aux plaies, au traitement de la douleur… • Expliquer les différents examens : radiographie, échographie… • Expliquer un diagnostic (situations d’urgence) • Pharmacologie : principaux médicaments, galéniques, vaccins • Service pédiatrique : soins et traitements pédiatriques e-learning (accès illimité pendant un mois) • Formation complémentaire en ligne pour consolider les connaissances acquises lors de la formation en présentiel L’anglais médical adapté à la maternité : accompagnement de la parturiente English on the maternity ward Durée / 2 jours Prix inter / 600 €ht Public concerné • Personnel soignant en maternité (médecins, sages-femmes) en contact avec des patients anglophones Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques • Pana’Book anglais médical et e-learning • Misesises en situation et cas concrets • Manipulation de matériel, mannequin nourrisson Intervenants • Langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiqueS • Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU e-cours quiz test Lieu / Inter ou sur site ANG003 Objectifs • Être capable de mener une consultation gynécologique en anglais • Maîtriser le vocabulaire nécessaire pour l’examen gynécologique • Être capable d’expliquer les complications, les examens, les conseils et traitements prescrits • Savoir accompagner la parturiente : les soins, l’alimentation du bébé, la sortie Programme pédagogique Présentiel • Connaître les différentes parties du corps, les tissus et les organes • L’historique gynécologique ; le suivi de grossesse ; les complications • L’accouchement ; le traitement de la douleur • Les tests et soins courants du nouveau-né ; les maladies et médicaments principaux du nouveau-né • Les suites de couches : soins du nouveau-né et de la mère, alimentation (allaitement/biberon), prescriptions particulières, baby blues, conseils de sortie e-learning (accès illimité pendant 1 mois) • Formation complémentaire en ligne pour consolider les connaissances acquises lors de la formation en présentiel Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 117 ANGLAIS MÉDICAL • SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Communiquer en anglais en milieu médical Accueil et prise en charge du patient Durée / 1 jour Prix inter / 300 €ht Public concerné • Personnel de santé et administratif en contact avec des patients anglophones Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques • Pana’Book sur l’accueil en anglais remis aux stagiaires • Fiches information • Fiches d’exercice • Jeux de rôle • Ateliers pratiques, entraînement oral Intervenants • Langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiqueS • Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site ANG007 Objectifs • Bien accueillir le patient • Savoir pratiquer l’anglais lors des activités d’accueil • Savoir pratiquer l’anglais lors de la prise en charge du patient Programme pédagogique • Accueil du patient par téléphone > Répondre au téléphone en anglais, formules de politesse et bases d’une bonne communication > Prendre un message > Obtenir les détails administratifs (nom, adresse, âge, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale) • Accueil à l’hôpital > Différents départements de l’hôpital > Guider le patient dans son déplacement au sein de l’hôpital > Savoir interroger le patient pour comprendre la situation > Vérifier la bonne compréhension, terminer la conversation avec des formules de politesse • Prise en charge du patient > Savoir communiquer des instructions claires > Expliquer la suite de la prise en charge et la facturation > Spécificités de l’administration pour les étrangers Accueil en anglais dans un service d’imagerie médicale Durée / 1 jour Prix inter / 300 €ht Public concerné • Personnel de santé et administratif en contact avec des patients anglophones Moyens pédagogiques • Pana’Book sur l’accueil en anglais remis aux stagiaires • Fiches information • Fiches d’exercice • Jeux de rôle • Ateliers pratiques, entraînement oral Intervenants • Langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiqueS • Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Lieu / Inter ou sur site ANG008 Objectifs • Acquérir les bases de langue nécessaire à l’accueil et la prise en charge des patients en imagerie médicale. • Maîtriser les bases de communication entre les, patients et leurs accompagnants Programme pédagogique • Accueil du patient par téléphone > Répondre au téléphone en anglais, formules de politesse et bases d’une bonne communication > Prendre un message > Obtenir les détails administratifs (nom, adresse, âge, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale) • Accueil à l’hôpital > Différents départements de l’hôpital > Guider le patient dans son déplacement au sein de l’hôpital > Savoir interroger le patient pour comprendre la situation > Vérifier la bonne compréhension, terminer la conversation avec des formules de politesse • Prise en charge du patient > Savoir communiquer des instructions claires > Expliquer la suite de la prise en charge et la facturation > Spécificités de l’administration pour les étrangers Ateliers pratiques • Détail des ateliers et outils/matériel utilisés 118 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MANAGEMENT QUALITÉ ET PILOTAGE QUALITÉ, MANAGEMENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRADE• LAFORMATIONS SUR •MESURE • CONSEILET&ORGANISATION AUDIT QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET PILOTAGE Parcours Management de la qualité et pilotage Culture qualité : partager des valeurs communes autour de l’amélioration continue Politique qualité : définir des orientations comprises par tous Élaborer une cartographie des processus pour une organisation plus efficace Maîtriser et piloter les processus pour une organisation plus performante Tableaux de bord et indicateurs qualité : un levier pour le pilotage et le management Plaintes et réclamations des usagers : organisation du recueil et du traitement Rédiger un manuel qualité et le communiquer Rédiger des documents qualité simples et pertinents Parcours Lean management Initiation au Lean management Mise en place et animation d’une démarche d’amélioration continue dans votre équipe Mise en place d’un management visuel dans une démarche Lean p 120 p 121 p 121 p 122 p 122 p 123 p 123 p 124 p 124 p 125 p 126 p 126 p 126 À découvrir Gestion du stress et bien-être au travail ............................................................................................................................. Comprendre et prévenir le harcèlement moral Prévenir l’épuisement professionnel .............................................................................................................. p 167 p 167 .................................................................................................................................... p 168 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 119 MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET PILOTAGE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION PROPOSITIONS DE PARCOURS : MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET PILOTAGE Vous désirez développer vos compétences et vos connaissances pour favoriser votre évolution professionnelle. Pour vous accompagner dans la progression de votre apprentissage, nous proposons différents parcours de formation Management de la qualité et pilotage à choisir en fonction de votre profil. Chacun comporte plusieurs modules et vise des objectifs précis. L’ensemble est rythmé par des intersessions destinées à mettre à profit les acquis de la formation que vous aurez suivie en présentiel. Ainsi, chaque module participe à votre montée en compétence et vous permet de maîtriser de manière approfondie de nouveaux sujets. Vous êtes... INITIATION PERFECTIONNEMENT EXPERTISE Personnel de direction Responsable qualité Encadrement Pilote de processus Professionnel de terrain PARCOURS 1 PARCOURS 2 PARCOURS 3 PARCOURS 4 Culture qualité Culture qualité Culture qualité Culture qualité Page 121 Page 121 Page 121 Page 121 Politique qualité Plaintes et réclamations des usagers Cartographie des processus Documents qualité Page 121 Page 123 Page 122 Page 124 Manuel qualité Pilotage des processus Page 124 Page 122 Tableaux de bord Page 123 Objectifs des parcours Tarifs Communiquer une vision claire et cohérente des objectifs 1000 € HT 4 jours Organiser le recueil et le traitement des réclamations 750 € HT 3 jours Piloter et maîtriser les activités en vue d’améliorer leur performance Partager des valeurs communes autour de l’amélioration continue 2000 € HT 8 jours 500 € HT 2 jours Ces parcours sont proposés en sessions inter dans nos locaux (dates consultables sur www.panacea-conseil.com). Pour une programmation à la carte dans votre établissement et pour construire votre parcours personnalisé, contactez-nous au 01 77 35 90 80. Tarifs préférentiels pour toute inscription à un parcours. 120 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET PILOTAGE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Culture qualité : partager des valeurs communes autour de l’amélioration continue Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site Public concerné • Tout professionnel de santé ou administratif concerné (personnel de direction, d’encadrement, médecins, pharmaciens, sages-femmes, IDE, AS, ASH…) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la culture qualité • Débat après projection vidéo • Échanges sur les dispositifs déjà en place et sur la concrétisation d’un management par la qualité • PDCA illustré à travers un exemple de plan d’action de réduction des risques • Présentation de l’enquête culture de sécurité (HAS) Intervenant • Responsable qualité/gestion des risques MQP001 Objectifs • Développer une culture qualité et des valeurs communes en équipe en matière d’amélioration continue • Connaître les enjeux et les concepts de base liés à la qualité/gestion des risques • Comprendre les rôles et missions de tous, les facteurs incitatifs à la mise en place d’une démarche qualité et le lien avec le modèle de Shortell Programme pédagogique • Pourquoi et comment en place une démarche qualité • Enjeux d’amélioration continue en établissement sanitaire et médicosocial • Qualité et management de la qualité : définitions, perceptions, a prioris, principes fondamentaux • Lien entre qualité, gestion des risques et culture de sécurité des soins • Principaux messages pour développer une culture qualité commune • Focus sur le déploiement d’actions qualité et leurs modalités de suivi Responsable pédagogique • Cidàlia MOUSSIER Cadre de santé chargée de mission qualité-gestion des risques CHU de Tours Exigence de la certification V2014 Conforme à l’arrêté du 11/06/2010 relatif à la formation des chefs de pôles Les plus Un public mixte pour promouvoir un management opérationnel et participatif, indispensable à la mise en place d’une démarche qualité pérenne. Politique qualité : définir des orientations comprises par tous Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel de direction , responsable qualité Moyens pédagogiques • Base documentaire de référence sur clé USB • Fiches techniques (criticité, diagramme des priorités, objectif SMART) • Cas concrets • Atelier : schéma d’interaction global Intervenant • Professionnel chargé de la qualité/gestion des risques Responsable pédagogique • Dr Sébastien THOMAS Pharmacien – CH Compiègne-Noyon MS management qualité – ENSAM ParisTech Lieu / Inter ou sur site MQP002 Objectifs • Définir une politique qualité cohérente avec les orientations et les enjeux du projet d’établissement, dont le projet médical et le projet de soins • Définir des critères de priorité et identifier les actions à mettre en œuvre • Savoir fixer des objectifs ciblés et SMART • Savoir communiquer pour que la politique qualité soit comprise par tous Programme pédagogique Session 1 1 jour • Rappels sur les fondamentaux (vocabulaire et concepts de base liés à la qualité, avantages attendus) • Préalables à la définition d’une politique qualité > Identification des parties intéressées > Cadre juridique > Analyse des risques et enjeux stratégiques / Lien avec le projet d’établissement et le CPOM • Politique qualité : orientations générales et engagements • Définir des objectifs SMART • Communication auprès de tous les acteurs / Conduite du changement Intersession Les plus Mise en œuvre au sein de son établissement Une intersession dédiée à la mise en place d’une politique qualité au sein de son établissement suivie d’une journée consacrée aux retours d’expériences. • Retours d’expérience et revue périodique de la politique qualité Session 2 1 jour Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 121 MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET PILOTAGE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Élaborer une cartographie des processus pour une organisation plus efficace Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Encadrement et pilotes de processus Moyens pédagogiques • Exemples de fiches processus • Exemples de modélisation par approche boîte noire (SADT, BPM) • Exemples de cartographies • Ateliers pratiques : modélisation de processus/élaboration d’une cartographie Lieu / Inter ou sur site MQP003 Objectifs • Comprendre l’intérêt de l’approche transversale et opérationnelle par processus • Être capable de modéliser le fonctionnement sous la forme d’un processus • Savoir établir une cartographie de processus cohérents • Savoir intégrer les exigences réglementaires • Savoir déployer et pérenniser la démarche Programme pédagogique Session 1 1 jour Intervenant • Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques Responsable pédagogique • Cidàlia MOUSSIER Cadre de santé chargée de mission qualité-gestion des risques CHU de Tours Les plus Appropriation des outils et méthodes développées dans le monde de l’entreprise pour les déployer en établissement de santé. • Approche processus : rappel des fondamentaux (vocabulaire et concepts de base liés au management qualité, avantages attendus) • Identification des processus / Modélisation, modes de représentation et fiches processus : principes, description, élaboration • Cartographie des processus : comment représenter une organisation cohérente ? Focus sur la typologie des processus • Intégration de la réglementation et lien avec les thématiques de la HAS • Choix de l’approche (ascendante/descendante) et déploiement de la démarche Intersession Session 2 1 jour • Élaboration de la catographie des processus au sein de son établissement • Retours d’expériences : témoignages, points forts et difficultés rencontrées Exigence de la certification V2014 Maîtriser et piloter les processus pour une organisation plus performante Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Encadrement et pilotes de processus Moyens pédagogiques • Exemple de compte rendu de revue de processus • Exemple de grille de progrès • Exemples d’objectifs et d’indicateurs associés • Retours d’expériences Intervenant • Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques Responsable pédagogique • Dr Sébastien THOMAS Pharmacien – CH Compiègne-Noyon MS management qualité – ENSAM ParisTech Les plus Synthèse transmise aux participants pour leur permettre de diffuser l’information auprès de leurs équipes. Exigence de la certification V2014 Décret du 30/04/2010 Lieu / Inter ou sur site MQP004 Objectifs • Savoir décliner les objectifs et la politique qualité en objectifs de processus SMART • Comprendre comment mettre en place de bons indicateurs • Mettre en œuvre les missions du pilote de processus • Analyser les risques processus et les maîtriser Programme pédagogique Session 1 2 jours • Prérequis au lancement de l’approche processus : finalités et stratégie, modèle de gestion, communication • Pilote de processus : missions et profil type (intégration des évolutions, suivi de l’atteinte des objectifs, traitement des dysfonctionnements) • Mesure et surveillance de l’efficacité des processus : facteurs clés de réussite et pièges à éviter / Focus sur les indicateurs et revues de processus • Méthodes et outils de la qualité pour évaluer (audit), définir les priorités (AMDEC), résoudre les problèmes (analyse des causes racines, actions d’amélioration) / Focus sur les actions correctives • Critères de maîtrise d’un processus et leur évaluation Intersession Session 2 1 jour • Mise en œuvre des outils et méthodes au sein de son équipe • Retours d’expériences : avantages et inconvénients de l’approche processus • Manager aujourd’hui : management par adhésion, management par influence, animation et communication 122 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET PILOTAGE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Tableaux de bord et indicateurs qualité : un levier pour le pilotage et le management Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel de direction, d’encadrement et pilotes de processus Moyens pédagogiques • Synthèse et fiches techniques remises aux stagiaires sur clé USB • Exemples d’indicateurs et de présentation des résultats • Échanges d’expériences • Ateliers pratiques : analyse critique d’indicateurs et de tableaux de bord Intervenant • Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques Responsable pédagogique • Dr Sébastien THOMAS Pharmacien – CH Compiègne-Noyon MS management qualité – ENSAM ParisTech Lieu / Inter ou sur site Objectifs • Comprendre l’utilité et la pertinence des indicateurs pour impliquer les différents acteurs dans une démarche de mesure et d’évaluation • S’approprier les bons réflexes en matière d’indicateur et avoir un regard critique pour mieux piloter l’activité • Savoir mettre en place un tableau de bord et l’exploiter (analyser les écarts, réagir et décider d’un plan d’action, évaluer, communiquer) Programme pédagogique Session 1 1 jour • Pourquoi mesurer ? Finalité d’un tableau de bord et place dans le pilotage par l’activité et la procédure de certification • Définitions d’un indicateur et d’un tableau de bord / Types de mesure et d’indicateurs • Comment choisir un bon indicateur ? Quelles sont les qualités d’un bon indicateur ? • Mise en œuvre d’un indicateur / Modes de présentation d’un indicateur • Construction d’un tableau de bord et mise en place • Conseils et recommandations pour pérenniser la mesure du progrès > Communication et reconnaissance > Comparaisons (benchmark interne et externe) > Déploiement au sein des équipes : étapes à ne pas manquer Les plus Intersession Intervenants issus du public et du privé pour un regard croisé. Session 2 1 jour Exigence de la certification V2014 MQP005 • Déploiement des tableaux de bord et indicateurs qualité au sein des équipes • Retours d’expérience et exploitation d’un tableau de bord : analyse des écarts et élaboration d’un plan d’action / Focus sur le plan d’action Plaintes et réclamations des usagers : organisation du recueil et du traitement Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Responsables qualité, membres des commissions des relations avec les usagers Moyens pédagogiques • Référentiel de l’AMARC et fiches techniques (analyse des causes) remis aux stagiaires • Débats sur les attentes des usagers • Retours d’expérience • Atelier pratique : évaluation du système • Jeux de rôle Intervenant • Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques Responsable pédagogique • Dr Sébastien THOMAS Pharmacien – CH Compiègne-Noyon MS management qualité – ENSAM ParisTech Lieu / Inter ou sur site MQP006 Objectifs • Connaître les obligations des établissements en matière de gestion des réclamations • Maîtriser les modalités pratiques d’organisation pour mettre en place un système simple et concret de recueil, d’analyse et de traitement des réclamations • Être capable d’analyser les causes d’un dysfonctionnement • Savoir suivre, évaluer et rendre compte du système de recueil et de traitement des réclamations Programme pédagogique Session 1 1 jour • Mise en place d’un système de recueil et traitement des réclamations : enjeux et facteurs incitatifs > Cadre juridique et réglementaire > Cadre général > Objectifs et résultats attendus • Management de l’insatisfaction des usagers : contexte et organisation > Attentes de l’usager qui réclame > Différentes étapes de la mise en place du système de recueil et traitement / Focus sur le traitement des réclamations et l’analyse des causes Intersession • Déploiement au sein de son établissement Session 2 1 jour Exigence de la certification V2014 • Retours d’expérience : témoignages, points forts et difficultés rencontrées • Atelier pratique : construction d’un référentiel et évaluation du système mis en place • Jeu de rôle : communication avec l’usager Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 123 MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET PILOTAGE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Rédiger un manuel qualité et le communiquer Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site MQP007 Objectifs Public concerné • Personnel de direction, responsable qualité • Connaître la structure d’un système documentaire Moyens pédagogiques • Appréhender les différents chapitres du manuel qualité • Exemples de manuel qualité • Référentiel ISO 9001 • Débats sur la politique qualité Intervenant • Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques Responsable pédagogique • Dr Sébastien THOMAS Pharmacien – CH Compiègne-Noyon MS management qualité – ENSAM ParisTech • Comprendre la finalité du manuel qualité • Maîtriser les modalités pratiques pour élaborer un manuel qualité simple, pertinent et communicatif Programme pédagogique • Système documentaire : fondamentaux (pyramide documentaire, différents types de documents qualité, typologie des processus) • Manuel qualité : quoi ? pourquoi ? comment ? > Concepts et terminologie > Utilité d’un manuel qualité > Structure d’un manuel type > Focus sur le logigramme > Risques et pièges à éviter • Diffusion du manuel : en externe, en interne. Comment en faire un vrai outil de communication auprès de tous les acteurs ? e-cours quiz test Exigence de la certification V2014 Rédiger des documents qualité simples et pertinents Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tout professionnel amené à rédiger des procédures, modes opératoires ou formulaires Moyens pédagogiques • Pana’Book “Rédiger des documents qualité” et fiches techniques remis aux stagiaires sur clé USB • Atelier pratique : construction d’un document pas à pas • Exemples de logigrammes • Kit de communication aux équipes Intervenant • Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques Responsable pédagogique • Dr Sébastien THOMAS Pharmacien – CH Compiègne-Noyon MS management qualité – ENSAM ParisTech Lieu / Inter ou sur site Objectifs • Comprendre l’utilité d’un système documentaire • Connaître les différents types de documents et la structure d’un système documentaire • Maîtriser les modalités pratiques pour construire un document efficace et éviter les pièges Programme pédagogique • Documents qualité : pourquoi ? Utilité d’un système documentaire • Structure d’un système documentaire : pyramide documentaire et différents types de documents • Documents qualité : comment ? > Procédure type > Représentation sous forme de logigramme > Cycle de vie d’un document > Risques et pièges à éviter • Déploiement : recommandations sur la mise en place et l’amélioration d’un système documentaire en établissement de santé • Évaluation du sytème documentaire Atelier pratique • Construction d’un document pas à pas Les plus Kit de présentation aux équipes remis aux stagiaires. MQP008 Exigence de la certification V2014 124 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET PILOTAGE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION PROPOSITION DE PARCOURS : LEAN MANAGEMENT Véritable facteur de réussite dans le monde industriel, le Lean management tend à se développer dans les services publics et dans le milieu de la santé. Cette nouvelle approche du management vise l’amélioration de la prise en charge des patients, des conditions de travail du personnel et de la performance. Il s’agit notamment d’éliminer les gaspillages et de gagner en agilité. L’accent est mis sur le facteur humain avec un management participatif orienté vers une démarche d’amélioration continue (Kaizen). Chacun comporte plusieurs modules et vise des objectifs précis. L’ensemble est rythmé par des intersessions destinées à mettre à profit les acquis de la formation que vous aurez suivie en présentiel. Ainsi, chaque module participe à votre montée en compétence et vous permet de maîtriser de manière approfondie de nouveaux sujets. Vous êtes... Tout personnel en position de management PARCOURS 1 INITIATION Initiation au Lean Page 126 PERFECTIONNEMENT Démarche Kaizen Page 126 Management visuel Page 126 Objectif du parcours Tarif Utiliser le lean management comme outil d’animation de la démarche qualité pour améliorer la performance 750 € HT 3 jours Ce parcours est proposés en sessions inter dans nos locaux (dates consultables sur www.panacea-conseil.com). Pour une programmation à la carte dans votre établissement et pour construire votre parcours personnalisé, contactez-nous au 01 77 35 90 80. Tarifs préférentiels pour toute inscription à un parcours. Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 125 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 125 MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET PILOTAGE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Mettre en place un management Lean au sein de votre équipe Public concerné • Tout personnel en position de management : personnel de direction, d’encadrement, responsables logistiques Moyens pédagogiques Objectifs • Comprendre la philosophie du Lean management et son intérêt dans le contexte hospitalier • Acquérir les outils et les méthodes afin de réussir la transition vers le management Lean • Livret du participant sur le management Lean • Travail de groupe • Mises en situation • Comprendre, par une application concrète, les contraintes et les leviers d’un tel changement Intervenant Programme pédagogique • Ingénieur spécialiste du Lean et de la gestion industrielle Responsable pédagogique • Virginie FORTINEAU Docteur en sciences industrielles Enseignante agrégée de génie mécanique Module 1 : Initiation au Lean management et représentation des activités au travers de la VSM Durée / 1 jour Prix inter / 300 €ht Lieu / Inter ou sur site LEA001 • Fondements du Lean : voie du client, valeurs ajoutées et gaspillages • Pourquoi entreprendre une démarche Lean ? Contexte hospitalier, enjeux et résultats attendus Les plus • Ces formations sont réalisées par des spécialistes du Lean à l’hôpital. Elles proposent une approche pratique et adaptée au milieu hospitalier, afin d’obtenir toutes les clés du changement. • Chaque module peut être suivi séparément ou dans le cadre du parcours. • Value stream mapping : un outil pour modéliser les activités, les flux de matières et les flux d’informations • Comment identifier les sources d’amélioration grâce à la VSM ? • Développer la tranversalité et la pluridisciplinarité grâce à l’approche processus Module 2 : Mise en place et animation d’une démarche d’amélioration continue (Kaizen) dans votre équipe Durée / 1 jour Prix inter / 300 €ht Lieu / Inter ou sur site LEA002 • Qu’est-ce qu’une démarche d’amélioration continue ? • La démarche d’amélioration continue comme source de progrès • Comment développer l’amélioration continue auprès des équipes ? > Responsabiliser les équipes et susciter les propositions d’amélioration > Animer les séances de travail et prioriser les actions > Suivre les projets d’amélioration • Apprendre à prioriser les projets • Accompagner la démarche Kaizen d’une mise en place de standards Module 3 : Mise en place d’un management visuel dans une démarche Lean Durée / 1 jour Prix inter / 300 €ht Lieu / Inter ou sur site LEA003 • Management visuel : un outil du lean management • Différence entre affichage et management visuel • Mise en place d’une Obeya de management visuel > Définition des informations à porter dans l’Obeya > Utilisation l’Obeya comme support de communication et de management > Mise en place de la nouvelle organisation managériale 126 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 GESTION DESINTRA RISQUES, ET VIGILANCE QUALITÉ, MANAGEMENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS • SÉCURITÉ FORMATIONS SUR •MESURE • CONSEILET&ORGANISATION AUDIT QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION GESTION DES RISQUES, SÉCURITÉ ET VIGILANCES Parcours Gestion des risques et retours d’expériences Développer la culture de sécurité des soins dans votre équipe La cartographie des risques a priori : élaboration et suivi Déclaration des événements indésirables graves (EIG), des vigilances et signalements des infections nosocomiales (IN) Déclaration interne des événements indésirables associés aux soins – EIAS Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes Mettre en place les retours d’expérience (CREX – RMM) dans le cadre de la gestion des risques associés aux soins L’identitovigilance Hémovigilance et maîtrise de l’acte transfusionnel Parcours Médicament Sécuriser le circuit du médicament Prévenir et gérer les erreurs médicamenteuses Réduire le risque de iatrogénie médicamenteuse Iatrogénie médicamenteuse et personnes âgées Gestion des risques en équipe p 128 p 129 p 129 p 130 p 130 p 131 p 131 p 132 p 132 p 133 p 134 p 134 p 135 p 135 p 136 À découvrir Prévention des accidents d’exposition au sang (AES) ............................................................................................... p 89 .................................. p 144 ................................................................................................................................ p 146 Transmission ciblée et raisonnement clinique : optimiser la démarche de soins Le prélèvement d’organes et de tissus La responsabilité juridique des professionnels de santé ....................................................................................... p 147 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 127 GESTION DES RISQUES, SÉCURITÉ ET VIGILANCE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION PROPOSITIONS DE PARCOURS : GESTION DES RISQUES ET RETOURS D’EXPÉRIENCES Vous désirez développer vos compétences et vos connaissances pour favoriser votre évolution professionnelle. Pour vous accompagner dans la progression de votre apprentissage, nous proposons différents parcours de formation Gestion des risques & retours d’expériences à choisir en fonction de votre profil. Chacun comporte plusieurs modules et vise des objectifs précis. L’ensemble est rythmé par des intersessions destinées à mettre à profit les acquis de la formation que vous aurez suivie en présentiel. Ainsi, chaque module participe à votre montée en compétence et vous permet de maîtriser de manière approfondie de nouveaux sujets. Vous êtes... INITIATION PERFECTIONNEMENT Direction Responsable qualité Gestionnaire risques Encadrement Pilote de processus PARCOURS 1 PARCOURS 2 PARCOURS 3 PARCOURS 4 Culture de sécurité des soins dans votre équipe Culture de sécurité des soins dans votre équipe Déclaration interne des EIAS Déclaration interne des EIAS Page 129 Page 129 Page 130 Page 130 Déclaration des EIG, vigilances & IN Déclaration des EIG, vigilances & IN Séances d’analyse des causes Annonce d’un dommage associé aux soins Page 130 Page 130 Page 131 Page 112 Retours d’expérience (CREX-RMM) Retours d’expérience (CREX-RMM) Pilotage des processus Page 131 Page 131 Professionnel de terrain Page 123 EXPERTISE Objectifs des parcours Tarifs Cartographie des risques a priori Gestion des risques en équipe Gestion des risques en équipe Gestion des risques en équipe Page 129 Page 136 Page 136 Page 136 Piloter les démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Fédérer les équipes pour améliorer la qualité et la sécurité des soins. Déclarer et analyser les EI pour améliorer la sécurité des pratiques. Identifier et gérer les risques d’EI et leurs conséquences pour les patients. 1750 € HT 7 jours 2000 € HT 8 jours 1250 € HT 5 jours 1500 € HT 6 jours Ces parcours sont proposés en sessions inter dans nos locaux (dates consultables sur www.panacea-conseil.com). Pour une programmation à la carte dans votre établissement et pour construire votre parcours personnalisé, contactez-nous au 01 77 35 90 80. Tarifs préférentiels pour toute inscription à un parcours. 128 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 GESTION DES RISQUES, SÉCURITÉ ET VIGILANCE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Développer la culture de sécurité des soins dans votre équipe Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site GDR008 Objectifs Public concerné • Tout personnel médical, paramédical Moyens pédagogiques • Pana’Book “Sécurité des soins” • Fiches pratiques, textes de référence sur clé USB • Analyse des pratiques et partage d’expériences • Veille documentaire par mail Intervenants • Médecin, pharmacien, gestionnaire des risques, cadre de santé, formateur qualiticien Responsable pédagogique • Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef du service - Président de la COMEDIMS - Ancien président de la CME Hôpital Saint-Joseph (75) - Membre de la Société française de pharmacie clinique • Prendre conscience de l’importance de la culture de sécurité et des possibilités d’action de chacun • Favoriser l’adhésion à la déclaration et à l’analyse des EIAS Programme pédagogique • Contexte et notions clés > Risques et événements indésirables associés aux soins – EIAS > Notions clés : EIG, EPR, évitabilité, dommages, mode de survenue des EIAS… > Épidémiologie > Enjeux, contexte et aspects réglementaires > Lien entre démarche qualité, gestion des risques et réduction des EIAS > Principe d’amélioration continue • Culture de sécurité des soins > Esprit, objectifs et dimensions > Culture positive, différence erreur/faute > Film et débat sur la gestion des EIAS > Analyse de pratiques : favoriser la culture de sécurité • Apprendre via la déclaration et l’analyse des EIAS > Cadre légal et responsabilités des différents acteurs > Analyse de pratiques : qui doit déclarer quoi, pourquoi ? > CREX, RMM, REMED : définition et utilité de ces dispositifs > Analyse de pratiques : comment et pourquoi y contribuer Décret du 12/11/2010 (lutte contre les EI) PNSP 2013/2017 Certification HAS Les plus Partages d’expériences et de pratiques favorisant la prise de conscience de l’importance de la culture de sécurité. La cartographie des risques a priori : élaboration et suivi Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel de direction, responsables qualité, cadres de santé, tout professionnel participant à la démarche qualité-gestion des risques Moyens pédagogiques • Exemples de cartographies des risques • Atelier pratique Intervenants (profil) • Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques Responsable pédagogique • Cidàlia MOUSSIER Cadre de santé chargée de mission qualité/gestion des risques CHRU Tours (37) Exigence V2014 Arrêté du 6/04/2011 (qualité de la prise en charge médicamenteuse) Lieu / Inter ou sur site GDR009 Objectifs • Appréhender la notion de risque (gestion des risques a priori / a posteriori / complémentarité des méthodes) • Connaître et mettre en œuvre les différentes étapes pour la mise en place d’une cartographie des risques. • Élaborer un plan d’actions à partir de la cartographie des risques Programme pédagogique Session 1 1 jour • Rappels sur la notion de risque / Modèle de Reason • La gestion des risques en établissement de santé > Exigences de la certification V2014 (compte qualité) > Les différents acteurs : qui fait quoi ? • Méthodologie de la cartographie (méthode AMDEC) > Identification des risques > Hiérarchisation des risques (échelles de cotation / représentation) > Traitement des risques (acceptation / actions de diminution du risque) > Suivi des actions correctrices • Atelier pratique de mise en application et préparation de l’intersession Intersession • Réalisation d’une cartographie des risques au sein de son établissement Session 2 1 jour e-cours quiz test • Facteurs de réussite et difficultés de réalisation de la cartographie des risques : retours d’expérience des participants • Le plan d’actions : construction, déploiement et suivi + Atelier pratique de mise en application Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 129 GESTION DES RISQUES, SÉCURITÉ ET VIGILANCE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Déclaration des événements indésirables graves (EIG), des vigilances et signalements des infections nosocomiales (IN) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site NOUVEAU PROGRAMME GDR003 Objectifs Public concerné • Personnel médical, paramédical et administratif Moyens pédagogiques • Pana’Book “Déclaration des EIG” • Fiches pratiques, fiche poster personnalisable, textes de référence sur clé USB • Analyse des pratiques et partage d’expériences, cas concrets • Cas concrets • Veille documentaire par mail Intervenants • Médecin, pharmacien, gestionnaire des risques, cadre de santé, formateur qualiticien Responsable pédagogique • Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef du service - Président de la COMEDIMS - Ancien président de la CME Hôpital Saint-Joseph (75) - Membre de la Société française de pharmacie clinique Les plus • Sensibiliser les professionnels de santé à la sécurité des soins • Améliorer leur connaissance des circuits de signalement et des vigilances afin d’obtenir : > Une meilleure exhaustivité et réactivité des déclarations et signalements > Une meilleure qualité des contenus de déclaration Programme pédagogique • Notions clés et cadre général > Risques et types d’EIAS > Épidémiologie > Culture de la sécurité • Déclarer pour améliorer la qualité et la sécurité des soins > Que déclarer, à qui, pourquoi, comment, en interne et en externe ? > Obligations et rôle des professionnels et établissements > Freins et résistances > Gestion non punitive et protection des déclarants > Analyse de pratiques : favoriser et promouvoir la déclaration • Vigilances et signalements : comprendre pour agir > Principe et organisation générale > Systèmes d’alertes ascendantes et descendantes > Procédures et modalités de signalement > Dématérialisation, évolutions et projets de réorganisation > Que signaler à l’ARS ? > Articulation déclaration interne et externe > Analyse de pratiques et études de cas sur la déclaration • Analyser les EIAS et s’engager dans les retours d’expérience > RMM – CREX – REMED : intérêt, principe et finalités des retours d’expérience > Principe d’analyse > Facteurs de réussite et écueils à éviter Une fiche poster personnalisable pour présenter votre organisation interne Circulaire DGOS du 22/05/2012 - Certification HAS Déclaration interne des événements indésirables associés aux soins – EIAS Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site Objectifs Public concerné • Personnel médical, paramédical et administratif Moyens pédagogiques • Pana’Book “Déclaration des EIAS” • Fiches pratiques, fiche poster, textes de référence sur clé USB • Analyse des pratiques, partage d’expériences, cas concrets • Veille documentaire par mail Intervenants • Médecin, pharmacien, gestionnaire des risques, cadre de santé, qualiticien Responsable pédagogique • Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef du service - Président de la COMEDIMS - Ancien président de la CME Hôpital Saint-Joseph (75) - Membre de la Société française de pharmacie clinique GDR010 • Sensibiliser et inciter les professionnels à déclarer les EIAS • Clarifier les objectifs et moyens de déclaration interne Programme pédagogique • Contexte et notions clés > Définition et différents types d’EIAS – Données épidémiologiques > Déclaration et sécurité des soins > Obligations et rôle des professionnels, des établissements et de l’ARS > État des lieux dans votre établissement • Déclarer pour améliorer la qualité et la sécurité des soins > Débat : freins et résistances > Gestion non punitive et de la protection des déclarants > Application et analyse de pratiques : que déclarer, à qui, pourquoi, comment ? > Favoriser la déclaration et en parler aux collègues • Système de vigilances de votre établissement > Étude de cas • Retours d’expérience > RMM – CREX – REMED : intérêt, principe et finalités > Analyse des pratiques : pourquoi et comment y contribuer ? Circulaire DGOS du 22/05/2012 - Certification HAS Les plus Une formation pratique pour une modification durable des comportements 130 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 GESTION DES RISQUES, SÉCURITÉ ET VIGILANCE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site GDR011 Objectifs Public concerné • Personnel médical et paramédical, cadres Moyens pédagogiques • Pana’Book “Contribuer aux retours d’expérience” • Boîte à outils et principaux textes de référence sur clé USB • Analyse de pratiques et partages d’expériences • Analyse de cas concrets • Accompagnement et suivi à distance • Veille documentaire par mail Intervenants • Médecin, pharmacien, qualiticien, gestionnaire des risques, cadre de santé, formateur qualiticien Responsable pédagogique • Comment et pourquoi contribuer aux retours d’expérience (CREX ou RMM) • Savoir animer une séance d’analyse des causes Programme pédagogique • Pourquoi et comment contribuer aux retours d’expérience > Enjeux, objectifs et contexte > Cadre légal > Importance des déclarations > Prioriser les événements à analyser, notion de criticité > RMM-CREX-REMED : définition, complémentarité et cadre des dispositifs > Principes de fonctionnement et facteurs de réussite • Méthodologie et aspects opérationnels > Que faire avant, pendant et après les séances de retours d’expérience ? > Comment conduire une séance d’analyse ? > Outils et supports de formalisation, de suivi et de reporting > Actions à conduire en interne • Animation d’une séance de retours d’expérience > Principe général d’analyse approfondie des causes > Méthodes d’analyse (ALARM, ANSM…) > Analyse de pratiques et application : analyse de cas réels • Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef du service - Président de la COMEDIMS - Ancien président de la CME Hôpital Saint-Joseph (75) - Membre de la Société française de pharmacie clinique Les plus • Boîte à outils contenant tous les supports nécessaires à l’animation des retours d’expérience (fichiers personnalisables) • Accompagnement du formateur pendant 6 mois pour bénéficier de son expertise Mettre en place les retours d’expérience (CREX – RMM) dans le cadre de la gestion des risques associés aux soins Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel médical et paramédical, cadre, responsable qualité, gestionnaire des risques Moyens pédagogiques • Pana’Book “Mise en place des retours d’expérience” • Boîte à outils, kit formation “Former et mobiliser votre équipe”, textes de référence remis sur clé USB • Analyse de pratiques, partage d’expériences • Cas concrets • Ateliers • Accompagnement et suivi à distance • Veille documentaire Intervenants • Médecin, pharmacien, qualiticien, gestionnaire des risques, cadre de santé, formateur qualiticien Lieu / intra GDR012 Objectifs • Mettre en place, animer, coordonner et pérenniser les retours d’expériences (CREX ou RMM) • Mobiliser et impliquer les équipes sur les retours d’expérience Programme pédagogique • Pourquoi et comment mettre en place et piloter les retours d’expérience > Retours d’expérience dans la gestion des risques, sens de la démarche > Cadre légal > Choix des événements > Comparaison de différents dispositifs : RMM, CREX, REMED > Préparation et conduite du déploiement • Analyser les événements indésirables et animer une séance de retours d’expérience > Principe général et méthodes d’analyse des causes (ALARM, arbre des causes…) > Analyse de cas réels • Coordonner le dispositif et acquérir les outils de formalisation, de suivi, de reporting > Rôle et mission des acteurs > Logistique et organisation > Outils et supports à personnaliser > Reporting interne et auprès de l’ARS • Ateliers et analyse des pratiques > Déployer et pérenniser les retours d’expérience > Former et mobiliser l’équipe Responsable pédagogique • Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef du service - Président de la COMEDIMS - Ancien président de la CME Hôpital Saint-Joseph (75) - Membre de la Société française de pharmacie clinique Les plus Accompagnement du formateur pendant 6 mois pour bénéficier de son expertise Instruction DGOS du 28/09/2012 Certification HAS Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 131 GESTION DES RISQUES, SÉCURITÉ ET VIGILANCE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION L’identitovigilance Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site GDR007 Objectifs Public concerné • Personnel soignant et encadrant, secrétaires médicaux, direction, responsable qualité… • Sensibiliser le personnel aux enjeux des risques liés à l’identification Moyens pédagogiques • Acquérir les bonnes pratiques • Pana’Book de l’identitovigilance remis aux participants • Étude de cas et analyse de situations critiques • Travaux en sous-groupe • Identifier, prévenir et gérer les risques Intervenants • Qualiticien, cadre supérieur Responsable pédagogique • Sylvie ZEITOUN Cadre supérieur IADE Adjointe à la direction de l’IFSI Tenon (75) • Comprendre et connaître le processus d’identitovigilance Programme pédagogique • Enjeux juridiques et réglementaires – Dimension éthique : les droits du patient • Définition de l’identification : enjeux, notions de risques et conséquences • Parcours d’identification > Actions de prévention : identification des situations à risque > Organisation : les acteurs impliqués dans le processus d’identification, leurs rôles et les techniques > Contrôles aux étapes clés du parcours du patient • Procédures d’identification > Description des tâches : ouverture du dossier, recherche de l’identité, signalement des doublons… > Procédures particulières : patient inconscient ou délirant, patient hospitalisé sous X, sous une fausse identité, etc. • Alerte, signalement et gestion d’une erreur • Sensibilisation du patient Hémovigilance et maîtrise de l’acte transfusionnel Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Infirmier(e)s, sages-femmes, personnel d’encadrement et médecins Moyens pédagogiques • Pana’Book de l’hémovigilance • Jeux de rôles sur les différentes étapes (de la réception du colis jusqu’à la transfusion) • Exercices pratiques sur l’épreuve globulaire avec tubulures fournies par l’EFS et cartes test AB • Étude du dossier transfusionnel complet • Questions/réponses, retours d’expérience Intervenants • Infirmier(e)s et médecins spécialisés en hémovigilance Responsable pédagogique • Michelle GUIBERT Infirmière AP-HP référente en conseil hémovigilance et bonnes pratiques transfusionnelles Lieu / Inter ou sur site SPE003 Objectifs • Actualiser les connaissances sur les produits sanguins labiles (PSL) • Connaître les textes réglementaires relatifs à la sécurité transfusionnelle de PSL • Maîtriser toutes les étapes de l’acte transfusionnel définies dans la circulaire DGS/DHOS/AFSSAPS N°03/582 du 15 décembre 2003 • Reconnaître les effets inattendus ou indésirables de l’administration des PSL et connaître la conduite à tenir Programme pédagogique • Bases théoriques – Rappel immuno-hématologique • Point sur les produits sanguins labiles et stables : caractéristiques, conservation, spécificités • Procédures de surveillance concernant la collecte du sang et de ses composants, et le suivi épidémiologique des donneurs • Législation concernant l’administration des produits sanguins selon décret de compétence des IDE • Règles de bonne pratique de la transfusion : commande, réception des produits, contrôles pré-transfusionnels, transfusion, surveillance • Incidents transfusionnels : reconnaissance, déclaration et conduite à tenir • Organisation de l’hémovigilance, dossier transfusionnel, information du patient Ateliers pratiques • Cas cliniques • Ateliers pratiques de réalisation du contrôle ultime au lit du malade (CULM) 132 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 GESTION DES RISQUES, SÉCURITÉ ET VIGILANCE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION PROPOSITIONS DE PARCOURS : SÉCURISER LA PRISE EN CHARGE MÉDICAMENTEUSE Vous désirez développer vos compétences et vos connaissances pour favoriser votre évolution professionnelle. Pour vous accompagner dans la progression de votre apprentissage, nous proposons différents parcours de formation Sécuriser la prise en charge médicamenteuse à choisir en fonction de votre profil. Chacun comporte plusieurs modules et vise des objectifs précis. L’ensemble s’inscrit dans un projet global et cohérent, rythmé par des intersessions destinées à mettre à profit les acquis de la formation que vous aurez suivie en présentiel. Ainsi, chaque module participe à votre montée en compétence et vous permet de maîtriser de manière approfondie de nouveaux sujets. Vous êtes... INITIATION Professionnel de terrain PARCOURS 1 PARCOURS 2 Iatrogénie Culture médicamenteuse qualité Iatrogénie Culture médicamenteuse qualité personnes Page 123âgées Page 123 Page 135 PERFECTIONNEMENT Objectifs des parcours Tarifs Page 135 Gestion des erreurs médicamenteuses Gestion des erreurs médicamenteuses Page 134 Page 134 Réduire les risques et partager les pratiques pour sécuriser la prise en charge médicamenteuse 1000 € HT 4 jours Identifier et gérer les risques liés à la prise en charge médicamenteuse des personnes âgées. 1000 € HT 4 jours Ces parcours sont proposés en sessions inter dans nos locaux (dates consultables sur www.panacea-conseil.com). Pour une programmation à la carte dans votre établissement et pour construire votre parcours personnalisé, contactez-nous au 01 77 35 90 80. Tarifs préférentiels pour toute inscription à un parcours. Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 133 GESTION DES RISQUES, SÉCURITÉ ET VIGILANCE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Sécuriser le circuit du médicament Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Médecin, pharmacien, cadre de santé, préparateur, IDE Moyens pédagogiques • Pana’Book “Sécurisation du circuit du médicament” • Fiches points clés, kit de sensibilisation, textes de référence sur clé USB • Analyse des pratiques et partage d’expériences • Cas concrets, ateliers • Accompagnement et suivi à distance • Veille documentaire par mail Intervenants • Pharmacien, gestionnaire des risques associés aux soins, cadre de santé référent, formateur qualiticien Responsable pédagogique • Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef du service - Président de la COMEDIMS - Ancien président de la CME Hôpital Saint-Joseph (75) - Membre de la Société française de pharmacie clinique Lieu / Inter ou sur site Objectifs Programme pédagogique • Cadre général de la sécurité de la prise en charge médicamenteuse > Risques associés à la prise en charge médicamenteuse > Épidémiologie et notions clés : iatrogénèse, types et degrés de gravité d’événements indésirables médicamenteux, barrières de sécurité > Cadre légal et enjeux > Focus sur les erreurs médicamenteuses • Circuit du médicament > Risques et bonnes pratiques de sécurisation > Rôles et missions des acteurs > Méthodes de sécurisation (5B, double vérification, check list) • Atelier et analyse de pratiques : actions et outils de sécurisation • Atelier et analyse de pratiques : favoriser la déclaration et dispositifs de retours d’expériences à développer • Former et mobiliser l’équipe : groupe projet Les plus Un support de formation clé en main pour sensibiliser vos équipes Prix inter / 570 €ht Public concerné • IDE, préparateur, cadre de santé, médecin et pharmacien Moyens pédagogiques • Pana’Book “Prévention des erreurs médicamenteuses” • Fiches points clés, kit de sensibilisation, textes de référence sur clé USB • Analyse de pratiques et partages d’expériences • Débat • Étude de cas • Veille documentaire par mail Intervenants • Pharmacien, cadre de santé référent, formateur qualiticien Responsable pédagogique • Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef du service - Président de la COMEDIMS - Ancien président de la CME Hôpital Saint-Joseph (75) - Membre de la Société française de pharmacie clinique GDR001 • Déterminer les actions à même de réduire les risques à chaque étape du circuit du médicament • Sensibiliser les membres de vos équipes et constituer un groupe projet Prévenir et gérer les erreurs médicamenteuses Durée / 2 jours NOUVEAU PROGRAMME Lieu / Inter ou sur site Arrêté RETEX du 6/04/2011 Exigence de la certification V2014 Certification HAS NOUVEAU PROGRAMME GDR002 Objectifs • Identifier, mieux gérer et prévenir les risques d’erreur médicamenteuse • Signaler les erreurs, contribuer aux retours d’expériences et sensibiliser les collègues Programme pédagogique • Contexte et enjeux de la réduction des erreurs médicamenteuses > Culture de sécurité > Notions clés : iatrogénèse, types et degrés de gravité d’événements indésirables et d’erreurs médicamenteuses, notion d’évitabilité > Film et débat sur la gestion des erreurs > Données épidémiologiques et enjeux > Différence erreur/faute > Cadre légal, obligations et responsabilités des acteurs • Risques et cadre de survenue des erreurs > Causes et mécanismes > Voies, contexte, patients, pratiques et médicaments à risque • Réduire et mieux gérer les risques > Bonnes pratiques, barrières de sécurité > Méthodes de sécurisation (5B, double vérification, check list) • Partage d’expériences et analyse de pratiques : réduire le risque d’erreurs • Importance de la déclaration et des retours d’expériences > Que déclarer ? Quand ? À qui ? Pourquoi ? > CREX, RMM, REMED : utilité de ces dispositifs pour sécuriser la prise en charge médicamenteus Les plus Kit de sensibilisation “Sécuriser la prise en charge médicamenteuse” pour échanger avec vos collègues 134 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 Arrêté RETEX du 6/04/2011 Exigence de la certification V2014 Certification HAS GESTION DES RISQUES, SÉCURITÉ ET VIGILANCE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Réduire le risque de iatrogénie médicamenteuse Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Aide-soignant, IDE, préparateur, cadre de santé, médecin et pharmacien Moyens pédagogiques • Pana’Book “Réduction du risque de iatrogénie médicamenteuse” • Fiches points clés, kit de sensibilisation, textes de référence sur clé USB • Analyse des pratiques et partage d’expériences • Ateliers et débat • Analyse de cas concrets • Veille documentaire par mail Intervenants • Pharmacien, cadre de santé référent, formateur qualiticien Responsable pédagogique • Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef du service - Président de la COMEDIMS - Ancien président de la CME Hôpital Saint-Joseph (75) - Membre de la Société française de pharmacie clinique Lieu / Inter ou sur site GDR013 Objectifs • Maîtriser les actions et bonnes pratiques afin d’identifier, mieux gérer et prévenir le risque iatrogène associé à la prise en charge médicamenteuse Programme pédagogique • Identifier le risque de iatrogénie médicamenteuse pour mieux le gérer > Définition, données chiffrées et enjeux > Types et degrés de gravité d’événements indésirables médicamenteux, notions d’évitabilité > Médicaments, patients, situations et voies à risque > Coordination entre les professionnels et lien ville-hôpital > Étude de cas : iatrogénie médicamenteuse évitable > Débat sur l’évitabilité et la gestion de l’événement • Focus sur les erreurs médicamenteuses > Principaux risques à chaque étape de la prise en charge médicamenteuse > Identitovigilance > Bonnes pratiques et outils de sécurisation • Pourquoi et comment intégrer le patient comme coacteur de sa sécurité ? • Déclarer la iatrogénie médicamenteuse (en interne/en externe) • Atelier et analyse de pratiques : limiter la iatrogénie médicamenteuse Les plus • Une formation pratique pour une modification durable des comportements • Un kit de sensibilisation pour échanger avec vos collègues Arrêté du 6/04/2011 Certification HAS Iatrogénie médicamenteuse et personnes âgées Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Aide-soignant, IDE, préparateur, cadre de santé, médecin et pharmacien Moyens pédagogiques • Pana’Book “Iatrogénie médicamenteuse” • Fiches points clés, kit de sensibilisation, textes de référence sur clé USB • Analyse de pratiques et partages d’expériences • Ateliers et débat • Cas concrets • Veille documentaire par mail Intervenants • Pharmacien, cadre de santé référent, formateur qualiticien Responsable pédagogique • Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef du service - Président de la COMEDIMS - Ancien président de la CME Hôpital Saint-Joseph (75) - Membre de la Société française de pharmacie clinique Lieu / Inter ou sur site GDR014 Objectifs • Identifier, mieux gérer et prévenir le risque de iatrogénie médicamenteuse chez les personnes âgées Programme pédagogique • Identifier le risque de iatrogénie médicamenteuse pour mieux le gérer > Définition, données chiffrées, enjeux > Types et degrés de gravité d’événements indésirables médicamenteux, notion d’évitabilité > Médicaments, situations et voies à risques > Spécificité du patient âgé face au risque de iatrogénie médicamenteuse > Coordination entre les professionnels et le lien ville-hôpital > Débat sur l’évitabilité et la gestion des accidents • Focus sur les erreurs médicamenteuses chez la personne âgée > Principaux risques d’erreur > Focus sur la prescription, l’administration et la surveillance > Identitovigilance > Bonnes pratiques et outils de sécurisation • Pourquoi et comment intégrer le patient comme coacteur de sa sécurité ? • Déclaration de la iatrogénie médicamenteuse • Analyse de pratiques : limiter la iatrogénie médicamenteuse chez le patient âgé Les plus Arrêté du 6/04/2011 Certification HAS • Des prises de conscience fortes pour une modification durable des comportements et des pratiques. • Kit de sensibilisation “Réduire la iatrogénie médicamenteuse” Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 135 GESTION DES RISQUES, SÉCURITÉ ET VIGILANCE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Gestion des risques en équipe Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné • Tout professionnel concerné par la gestion des risques associés aux soins – bi ou trinômes volontaires issus d’une même équipe (médecin, pharmacien, cadre, préparateur ou IDE référent) Moyens pédagogiques • Pana’Book sur la gestion des risques en équipe remis aux stagiaires • Fiches pratiques et principaux textes de référence remis sur clé USB • Fiches projet • Analyse des pratiques et partage d’expériences • Ateliers et jeux de rôles • Accompagnement de projet à distance • Veille documentaire par mail Intervenants Lieu / Inter ou sur site GDR016 Objectifs • Concevoir et mener à bien un projet de gestion des risques en équipe pour réduire la fréquence et la gravité des événements indésirables associés aux soins – EIAS • Optimiser la gestion des risques en lien avec le programme qualité et sécurité des soins de l’établissement en renforçant la dynamique d’équipe Programme pédagogique Session 1 2 jours Choisir et identifier les risques à gérer prioritairement dans l’établissement • Fondamentaux en gestion des risques et des EIAS • Identifier les risques : notion d’acceptabilité, mode de priorisation des risques • Analyse de pratiques : identifier puis prioriser les risques à traiter dans l’établissement Développer la culture de sécurité dans les équipes pour mieux gérer et prévenir les risques • Formateurs et professionnels de santé experts en gestion des risques et management de projet en équipe • Définition, état d’esprit et dimensions de la culture de sécurité • Importance de la culture de sécurité pour réduire les risques et améliorer la gestion des EIAS • Analyse de pratiques : comment développer la culture de sécurité dans l’équipe Responsable pédagogique Focus sur l’importance de la communication au sein de l’équipe • Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef du service - Président de la COMEDIMS - Ancien président de la CME Hôpital Saint-Joseph (75) - Membre de la Société française de pharmacie clinique Les plus • Un programme pensé sous forme d’accompagnement de projet • Accompagnement à distance en interséquence et durant les 6 mois qui suivent le programme • Fondamentaux de la communication assertive • Adapter sa communication pour se faire comprendre de tous • Atelier application au projet : actions de communication pour impliquer l’équipe Déclarer et analyser les EIAS pour mieux gérer et prévenir les risques • Facteurs de réussite et écueils à éviter • Freins à la déclaration : les reconnaître, savoir entendre pour mieux gérer • Analyse de pratiques : promouvoir et pérenniser la déclaration des EIAS • Dispositifs de retours d’expériences (RMM, CREX, REMED) • Analyse des causes : principe, méthodes : comparer et en choisir une adaptée à la structure • Analyse de pratiques : développer les retours d’expériences dans les équipes • Atelier : plan d’action pour développer la gestion des risques dans son établissement Intersession • Mise en œuvre du plan d’action, accompagnement à distance par le formateur-expert Session 2 1 jour Circulaire DGOS du 19/07/2013 Suivre, évaluer et valoriser les actions mises en œuvre et les résultats obtenus en équipe • Retours d’expérience et analyse de pratiques sur les actions mises en œuvre en interséquence • Développer et pérenniser ces actions • Valoriser les actions et résultats via une communication interne et externe adaptée • Atelier : élaborer et planifier les étapes de développement futur Programme national pour la sécurité des patients (PNSP) : intégrer le patient en tant que coacteur de sa sécurité • Rappel état d’esprit et principes du PNSP • Atelier : actions à mettre en place prioritairement • Atelier : intégrer le patient en tant que co-acteur de sa sécurité 136 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 DES PRATIQUES QUALITÉ, MANAGEMENT FORMATIONS INTER • CERTIFICATION/ÉVALUATION/ANALYSE FORMATIONS INTRA • FORMATIONS SUR •MESURE • CONSEILET&ORGANISATION AUDIT QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION CERTIFICATION/ÉVALUATION/ ANALYSE DES PRATIQUES Page Parcours Certification/Évaluation/Analyse des pratiques Préparer la certification HAS V2014 La méthode du patient-traceur Le compte qualité dans la certification et comme outil de pilotage Audit de processus : élaboration, mise en œuvre et suivi Évaluation des pratiques professionnelles Réaliser votre évaluation interne et préparer l’évaluation externe p 138 p 139 p 139 p 140 p 140 p 141 p 142 À découvrir Culture qualité : partager des valeurs communes autour de l’amélioration continue Politique qualité : définir des orientations comprises par tous ......................... p 121 ........................................................................... p 121 Élaborer une cartographie des processus pour une organisation plus efficace Maîtriser et piloter les processus pour une organisation plus performante ....................................... .............................................. p 122 p 122 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 137 CERTIFICATION/ÉVALUATION/ANALYSE DES PRATIQUES • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION PROPOSITIONS DE PARCOURS : CERTIFICATION / ÉVALUATION / ANALYSE DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES Vous désirez développer vos compétences et vos connaissances pour favoriser votre évolution professionnelle. Pour vous accompagner dans la progression de votre apprentissage, nous proposons différents parcours de formation Certification / Évaluation / Analyse des pratiques professionnelles à choisir en fonction de votre profil. Chacun comporte plusieurs modules et vise des objectifs précis. L’ensemble est rythmé par des intersessions destinées à mettre à profit les acquis de la formation que vous aurez suivie en présentiel. Ainsi, chaque module participe à votre montée en compétence et vous permet de maîtriser de manière approfondie de nouveaux sujets. Vous êtes... INITIATION PERFECTIONNEMENT Direction Responsable qualité Encadrement Pilote de processus Professionnel de terrain PARCOURS 1 PARCOURS 2 PARCOURS 3 Certification HAS v2014 Certification HAS v2014 Certification HAS v2014 Page 139 Page 139 Page 139 Compte qualité Audit de processus Patient traceur Page 140 Page 140 Page 139 EPP Page 141 Objectifs des parcours Tarifs Utiliser le compte qualité comme outil de pilotage de la démarche qualité, outil de communication dans la certification S’inscrire dans une démarche d’amélioration et se préparer à la certification Améliorer la prise en charge des patients et se préparer à la certification 500 € HT 2 jours 750 € HT 3 jours 1500 € HT 6 jours Ces parcours sont proposés en sessions inter dans nos locaux (dates consultables sur www.panacea-conseil.com). Pour une programmation à la carte dans votre établissement et pour construire votre parcours personnalisé, contactez-nous au 01 77 35 90 80. Tarifs préférentiels pour toute inscription à un parcours. 138 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 CERTIFICATION/ÉVALUATION/ANALYSE DES PRATIQUES • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Préparer la certification HAS V2014 Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site Public concerné • Tout professionnel de santé ou administratif concerné par la certification (personnel de direction, d’encadrement, praticiens hospitaliers) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur la certification V2014 remis aux stagiaires • Échanges et retours d’expériences • Exemples d’indicateurs et de présentation des résultats Intervenants • Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques Responsable pédagogique • Dr Laurence TIMSIT Médecin coordonnateur des risques associés aux soins – CH Soissons (02) Expert visiteur HAS CEA001 Objectifs • Comprendre les principes et enjeux des démarches d’évaluation • Appréhender la nouvelle procédure de certification V2014 • Se préparer aux nouvelles méthodes de visite • Savoir informer les équipes pour mobiliser tous les acteurs Programme pédagogique • Certification : contexte, enjeux et évolutions • Nouveautés liées à la V2014 > Compte qualité > Patient-traceur > Audit de processus > Nouveau cycle de certification • Déroulement de la visite : avant, pendant et après • Liens entre DPC et certification • Communication auprès des équipes Les plus Synthèse transmise aux participants pour leur permettre de diffuser l’information auprès de leurs équipes. La méthode du patient-traceur Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé concerné par la certification Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur la méthode du patient-traceur remis aux stagiaires • Jeux de rôles • Cas cliniques • Ateliers pratiques • Retours d’expérience Intervenant • Médecin formé à la méthode (experts visiteur HAS, coordonnateur des risques associés aux soins) Responsable pédagogique • Dr Laurence TIMSIT Médecin coordonnateur des risques associés aux soins – CH Soissons (02) Expert visiteur HAS Lieu / Inter ou sur site CEA002 Objectifs • Appréhender la place de la méthode du patient-traceur dans la démarche qualité et dans la procédure de certification • S’approprier la méthode du patient-traceur et savoir la mettre en œuvre • Repérer les priorités en fonction des risques et savoir élaborer un plan d’action • Préparer les équipes au déploiement de la méthode du patient-traceur Programme pédagogique Session 1 1 jour • Méthode du patient-traceur : définitions, objectifs, place dans la démarche qualité • Déploiement de la méthode : différentes phases > Prévoir et organiser / Focus sur la sélection des profils patients à investiguer > Mettre en œuvre / Focus sur l’information du patient, la grille d’investigation et la grille d’entretien avec le patient > Évaluer, analyser et améliorer / Focus sur l’élaboration d’un plan d’action et ses modalités de mise en œuvre et de suivi • Comment préparer les équipes à la visite Intersession Session 2 1 jour Les plus Grilles d’investigation et d’entretien, kit de présentation aux équipes remis aux participant. Certification V2014 • Mise en œuvre de la méthode au sein de son établissement • Présentation des résultats et retours d’expériences des participants : témoignages, points forts et difficultés rencontrées • Élaboration d’une synthèse et d’un plan d’action Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 139 CERTIFICATION/ÉVALUATION/ANALYSE DES PRATIQUES • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Le compte qualité dans la certification et comme outil de pilotage Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site Public concerné • Tout professionnel de santé ou administratif concerné par la certification (personnel de direction, d’encadrement, praticiens hospitaliers) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur le compte qualité • Travaux en sous-groupes : analyse des thématiques, élaboration d’un plan d’action Intervenant • Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques Responsable pédagogique • Dr Laurence TIMSIT Médecin coordonnateur des risques associés aux soins – CH Soissons (02) Expert visiteur HAS CEA003 Objectifs • Comprendre les enjeux et les facteurs incitatifs à la mise en place du compte qualité • Appréhender le contenu du compte qualité et savoir le renseigner conformément aux attentes de la HAS • Savoir utiliser le compte qualité comme outil de pilotage et d’animation de la démarche qualité Programme pédagogique • Compte qualité : pourquoi ? pour qui ? Enjeux, origine et contexte réglementaire • Quatre rubriques du compte qualité • Compte qualité : comment ? > Piloter avec le compte qualité > Prioriser en fonction des risques > Dynamiser et mobiliser les équipes • Focus sur les différentes étapes de l’analyse des thématiques • Communication auprès des équipes Les plus Atelier pratique sur l’analyse des thématiques et l’élaboration d’un plan d’action en mode projet. Certification V2014 Audit de processus : élaboration, mise en œuvre et suivi Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé ou administratif concerné par la certification (direction, encadrement, praticiens hospitaliers, pilotes de processus) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur l’audit de processus • Travaux en sous-groupes : analyse de risques, grille d’audit, plan d’action • Échanges et retours d’expériences Intervenant • Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques Responsable pédagogique • Dr Laurence TIMSIT Médecin coordonnateur des risques associés aux soins – CH Soissons (02) Expert visiteur HAS Les plus Grilles d’audit, exemples de questions pour les pilotes et pour les professionnels de terrain, kit de présentation aux équipes remis aux participants Certification V2014 Lieu / Inter ou sur site CEA004 Objectifs • Comprendre l’approche processus et son intérêt en établissement de santé • Comprendre la place des audits de processus dans la certification V2014 • Connaître la méthode de l’audit de processus et ses différentes phases • Savoir communiquer efficacement dans le contexte d’une relation auditeur/audité • Savoir conduire un audit de processus, présenter les résultats sous la forme d’un rapport d’audit et le communiquer • Savoir dynamiser et impliquer les équipes auditées pour progresser Programme pédagogique Session 1 1 jour • Approche processus : définitions, intérêt, lien avec le compte qualité • Pourquoi évaluer ? Différents dispositifs d’évaluation et leurs liens • Audit de processus et différentes étapes > Prévoir et organiser / Focus sur l’analyse des thématiques : identifier, prioriser et évaluer la maîtrise des risques > Mettre en œuvre / Focus sur la grille d’audit et la grille d’entretien avec les pilotes de processus et les professionnels de terrain > Analyser, évaluer et améliorer / Focus sur le plan d’action : élaboration, mise en œuvre et modalités de suivi Intersession Session 2 1 jour • Mise en œuvre d’un audit de processus au sein de son établissement • Présentation des résultats et retours d’expériences des participants : témoignages, points forts et difficultés rencontrées • Évaluation d’un processus selon la grille de maturité HAS 140 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 CERTIFICATION/ÉVALUATION/ANALYSE DES PRATIQUES • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Évaluation des pratiques professionnelles Durée / 3 jours Prix intra / sur devis Public concerné • Médecins, cadres de santé, qualiticiens, personnel paramédical Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de l’évaluation des pratiques professionnelles remis aux stagiaires • Supports vidéo • Travaux en sous-groupes sur des cas concrets • Mises en situation, jeux de rôles • Étude des textes de référence • Analyse des pratiques professionnelles • Questions/réponses Intervenant • Responsable qualité et gestion des risques en établissement de santé Responsable pédagogique • Damien ZANETTI Consultant - formateur qualité, évaluation et gestion des risques en santé Lieu / Intra QUA003 Objectifs • Avoir les connaissances de base pour conduire des projets d’EPP • Savoir définir son action d’EPP en mode gestion de projet • Connaître et comprendre le fonctionnement des méthodes d’EPP “médicales” • Appliquer les principes de l’audit clinique, en maîtriser les étapes de réalisation • Connaître et savoir analyser un processus de soin et le formaliser dans un chemin clinique • Conduire des analyses issues d’événements indésirables associés aux soins • Piloter et coordonner les actions d’EPP dans la démarche qualité de l’établissement • Connaître les obligations sur le développement professionnel continu MÉTHODOLOGIE Formation construite en 2 temps • La première séquence (2 jours) expose l’ensemble des outils EPP et méthodes proposées pour conduire une action d’EPP. • La deuxième séquence (1 jour) permet le retour du travail intersession et présente les bases de connaissances sur l’EPP ainsi que l’intégration des actions dans les démarches institutionnelles des établissements de santé. Programme pédagogique Session 1 2 jours Les plus Application sur des projets d’EPP internes à l’établissement (référentiel,méthodes d’évaluation, analyse des résultats) • La démarche qualité : éléments constitutifs ; roue de Deming ; évaluation ; méthodes d’évaluation des pratiques professionnelles • La gestion des risques associés aux soins : caractérisation du risque ; gestion des risques ; signalement des événements indésirables ; cartographie des risques • L’audit clinique et l’audit clinique ciblé > Quand penser à l’audit et pourquoi ? > Le déroulement de l’audit > La charte de l’auditeur (règles de bonnes pratiques) > Du référentiel au questionnaire d’audit > Le rapport d’audit et les supports nécessaires à la conduite d’un audit • Le chemin clinique : description et analyse de processus ; amélioration d’un processus ; méthode HAS ; parcours patient • Les indicateurs de pratique clinique : définition et construction ; recueil d’information ; indicateurs généralisés ; tableaux de bord • La revue de morbidité-mortalité : principes et fonctionnement ; analyse d’événement indésirable associé aux soins (EIAS) • Les autres méthodes d’EPP : staff EPP ; débriefing ; revue de pertinence Intersession Intersession avec pour chaque participant la rédaction d’une fiche projet d’EPP sur des actions d’EPP déjà conduites ou sur des actions à conduire. Session 2 1 jour • La mise en place d’une gestion de projet autour d’une action d’EPP : principe ; outil de gestion (fiche EPP) ; communication autour du projet • Les bases de connaissances : site de la HAS, sociétés savantes, site du CHU de Rouen • Le pilotage des programmes d’EPP : suivi des actions d’EPP ; lien avec les instances “officielles”, les groupes de travail et le programme qualité ; tableau de bord EPP • Le développement professionnel continu (DPC) : obligations réglementaires ; programmes de DPC ; validation des actions d’EPP dans le dispositif du DPC Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 141 CERTIFICATION/ÉVALUATION/ANALYSE DES PRATIQUES • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Réaliser votre évaluation interne et préparer l’évaluation externe Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site CEA005 Objectifs • Professionnels du secteur social ou médico-social concernés par l’évaluation interne • Comprendre et appréhender la démarche d’évaluation interne Moyens pédagogiques • Mettre en place une démarche qualité et proposer des améliorations dans le cadre d’un plan d’action • Sont remis aux stagiaires sur clé USB : - Documents techniques obligatoires - Recommandations de l’ANESM - Textes réglementaires - Exemples de référentiel et d’indicateurs - Méthodes et outils d’analyse des causes - Exemple de cahier des charges de l’évaluation externe • Ateliers pratiques : axes d’évaluation/ gestion de projet/plan d’action Intervenant • Directeur ou référent qualité d’un établissement social ou médico-social Responsable pédagogique • Jean-Paul BELLON Directeur du CMP de la Société philanthropique – Paris Évaluateur externe expert certifié AFNOR • Maîtriser les modalités pratiques et les facteurs de réussite pour conduire son évaluation interne • Se préparer à l’évaluation externe Programme pédagogique Session 1 2 jours • Concepts et notions clés > Différence entre audit, certification, contrôle, évaluation > Grands principes de la démarche qualité en ESSMS : se recentrer sur l’usager/principe d’amélioration continue • Enjeux et obligations réglementaires des évaluations interne et externe > Code de l’action sociale – décrets > Bénéfices attendus > Calendrier des évaluations • Quatre phases de la procédure d’évaluation interne > Cadre évaluatif : définir les objectifs et le référentiel - Atelier pratique sur les 4 axes d’évaluation de la qualité des prestations et spécificités des EHPAD > Recueil des informations/Focus sur la communication et les attitudes comportementales à adopter > Analyse des résultats : points forts, écarts, recherche des causes > Plan d’action et pilotage/Focus sur les indicateurs de suivi • Rapport d’évaluation interne : contenu et présentation Les plus Agrément ANESM (Agence nationale de l’évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux) pour vous accompagner dans vos démarches d’évaluation externe. • Atelier pratique sur la gestion de projet et préparation de l’intersession Intersession • Mise en œuvre de l’évaluation interne au sein de son établissement Session 2 1 jour • Retours d’expérience des participants : facteurs de réussite et difficultés rencontrées lors de l’évaluation interne • Préparation de l’évaluation externe > Quels sont les liens entre projet d’établissement, évaluation interne, évaluation externe et démarche qualité ? > Quelles sont les modalités de l’évaluation externe et les responsabilités de chacun ? > Comment bien choisir son prestataire ? Aide à la contractualisation • Communiquer les résultats et les utiliser comme levier pour impliquer l’ensemble du personnel et les usagers • Atelier pratique sur le plan d’action : élaboration, mise en œuvre et modalités de suivi Art. L.312-8 du Code de l’action sociale et des familles Recommandations ANESM sur la conduite de l’évaluation interne (avril 2009) 142 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 QUALITÉ DES SOINS, DROIT ET ÉTHIQUE QUALITÉ, MANAGEMENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • FORMATIONS SUR •MESURE • CONSEILET&ORGANISATION AUDIT QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION QUALITÉ DES SOINS, DROIT ET ÉTHIQUE Démarche qualité sur l’accueil et la prise en charge des personnes malades Dossier médical : modalités de communication au sein d’un établissement de santé Transmission ciblée et raisonnement clinique : optimiser la démarche de soins Les droits du patient Le secret professionnel Le prélèvement d’organes et de tissus Obligation d’information et consentement éclairé du patient La responsabilité juridique des professionnels de santé La responsabilité juridique des infirmier(e)s et des aides-soignant(e)s La responsabilité juridique des infirmiers anesthésistes et des infirmiers de bloc opératoire p 144 p 144 p 144 p 145 p 145 p 146 p 146 p 147 p 148 p 148 À découvrir Les décisions de limitation ou arrêt des thérapeutiques (LAT) L’annonce d’un diagnostic difficile ............................................................................ ......................................................................................................................................... La relation soignant/soigné : instaurer une relation de partenariat ............................................................... p 43 p 106 p 110 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 143 QUALITÉ DES SOINS, DROIT ET ÉTHIQUE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Démarche qualité sur l’accueil et la prise en charge des personnes malades Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site Public concerné • Tout professionnel de santé ou administratif concerné Moyens pédagogiques • Pana’Book de la prise en charge des malades remis aux stagiaires • Retours d’expérience • Cas concrets • Mises en situation, jeux de rôles Intervenants • Soignants médiateurs de CRUQPC Responsable pédagogique • Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU QUA001 Objectifs • Connaître et rendre effectifs les droits des personnes hospitalisées • Utiliser les outils mis à disposition par la DHOS sur les droits des usagers • Améliorer le rapport annuel de la Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPC) Programme pédagogique • Rappel des droits décrits dans la charte de la personne hospitalisée et ceux des représentants des usagers • Analyse des outils proposés par la DHOS • Réglementation sur les missions, la composition et le fonctionnement de la CRU • Étude du guide sur les plaintes et réclamations • Préconisation de l’ARS pour la rédaction du rapport annuel de la CRUQPC Dossier médical : modalités de communication au sein d’un établissement de santé Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site Public concerné • Personnel administratif et professionnels de santé Moyens pédagogiques • Pana’Book du dossier médical • Cas pratiques : analyse de cas concrets et de jurisprudence • Retours d’expérience Intervenants • Juriste en droit de la santé Responsable pédagogique • Stéphane BECCAVIN Juriste en droit de la santé QUA002 Objectifs • Apprendre la réglementation concernant l’accessibilité au dossier médical par les usagers • Mettre en place des modalités organisationnelles facilitant la communication des dossiers • Savoir réagir face à la saisie d’un dossier médical Programme pédagogique • Cadre législatif du dossier médical : modalités (lois de 2002 et 2004) > Contenu et transmission du dossier médical > Décès du patient > Secret professionnel > Dossier médical informatisé • Dossier médical et contentieux > Transmission du dossier à un expert judiciaire > Respect du contradictoire > Procédure pénale Transmission ciblée et raisonnement clinique : optimiser la démarche de soins Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Professionnels de santé Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la transmission ciblée • Exercice pratique et de simulation • Analyse de l’existant Intervenants • Cadres de santé Responsable pédagogique • Sophie MARELLEC Cadre paramédical du pôle SUPRA Hôpital Bichat (75) Lieu / Inter ou sur site QUA004 Objectifs • Comprendre les implications législatives et réglementaires du dossier unique • Maîtriser les méthodes de transmission et optimiser la démarche de soins • Élaborer le travail en équipe pour une plus grande efficacité • Mettre en place des modalités organisationnelles facilitant la communication Programme pédagogique • Le dossier de soin > Aspects législatifs et réglementaires > Droits du patient : focus sur la loi du 4 mars 2002 > La démarche de soins : diagnostic infirmier, plan de soins et transmission ciblée • Analyse du fonctionnement interne > Outils utilisés, diagramme de soins > Bilan, synthèse > Mesures d’amélioration • Les transmissions ciblées > Distinction : cible/macro-cible > Intégration des transmissions ciblées dans les modes de communication orale et écrite au sein des équipes > Analyse d’une transmission : objectivité et langage commun, action et résultats obtenus 144 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 QUALITÉ DES SOINS, DROIT ET ÉTHIQUE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Les droits du patient Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site ETH001 Objectifs Public concerné • Personnel médical et paramédical Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Les droits du patient” remis aux participants • Exercices pratiques • Études de cas • Travaux en sous-groupes Intervenant • Juriste en droit de la santé Responsable pédagogique • Stéphane BECCAVIN Juriste en droit de la santé • Connaître la réglementation des droits du patient • Savoir intégrer les droits du patient dans ses pratiques professionnelles • Mettre en perspective les valeurs éthiques du travail au quotidien Programme pédagogique Cadre législatif et réglementaire • Concept de démocratie sanitaire • Garantie de l’égalité d’accès au système de santé et à la continuité des soins • Textes législatifs et réglementaires Responsabilités des professionnels et des établissements de santé • Responsabilité des soignants • Intégration du droit des patients au projet d’établissement et à la démarche qualité Droits fondamentaux du patient • Droit à la protection • Droit au respect de la dignité • Droit au respect de la vie privée • Non-discrimination dans la prise en charge • Droit de consentir Secret professionnel et discrétion • Fondements juridiques • Responsabilités juridiques encourues en cas de non-respect Ateliers pratiques • Illustrations et analyses jurisprudentielles • Études de cas • Exposés de synthèse et travaux en sous-groupes • Réflexions autour de problématiques éthiques • Analyse et recommandations de bonnes pratiques professionnelles Droits et responsabilité du patient • Information du patient et modalités de communication du dossier médical • Consentement du patient • Droit de désigner des représentants (personne de confiance) • Droit du patient en fin de vie • Prise en charge spécifique des enfants, adolescents et des majeurs faisant l’objet d’une mesure de protection • Différentes chartes existantes (patient hospitalisé, patient en psychiatrie, personne âgée dépendante) Réflexion sur le refus de soin par le patient et par le médecin Droits du patient en cas de faute et de préjudice • Indemnisation du patient • Principe de réparation des atteintes au droit • Notions de prescription et d’imputabilité de la faute • Notions de procédures et saisine des juridictions Contrôle de la qualité de la prise en charge • Représentation des usagers dans le système de santé • Commission des relations avec les usagers et qualité de la prise en charge • Droit à la réclamation Le secret professionnel Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnel médical, paramédical, administratif (médecin, cadre de santé, IDE, aide-soignant, personnel juridique) Moyens pédagogiques • Pana’Book du secret professionnel remis aux stagiaires • Cas pratiques • Retours d’expérience Intervenant • Juriste en droit de la santé Responsable pédagogique • Stéphane BECCAVIN Juriste en droit de la santé Lieu / Inter ou sur site ETH002 Objectifs • Connaître les éléments constitutifs du secret professionnel • Reconnaître les hypothèses de levée du secret professionnel • Définir les responsabilités et les sanctions • Savoir comment réagir en face d’un officier de police judiciaire : respect/levée du secret Programme pédagogique • Les éléments constitutifs du secret professionnel > Les sources législatives > Les personnes tenues au secret professionnel > Les éléments couverts par le secret > Les conséquences de la violation du secret • Les exceptions au secret et les cas particuliers > Les hypothèses de levée du secret > Le secret, la famille et les proches > Le secret entre professionnels de santé > Le secret partagé > Le secret, la police et la justice Ateliers pratiques • Analyse de cas concrets et de jurisprudence Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 145 QUALITÉ DES SOINS, DROIT ET ÉTHIQUE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Le prélèvement d’organes et de tissus Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site ETH007 Public concerné • IADE et IDE des services d’urgences, de réanimation, de SMUR Moyens pédagogiques • e-Pana’Book du prélèvement d’organes et de tissus remis aux stagiaires • Diaporama, vidéos • Échanges d’expériences Intervenants Objectifs • Connaître le cadre réglementaire concernant le don d’organes et de tissus en France • Maîtriser les connaissances théoriques sur la prise en charge d’un donneur potentiel en mort encéphalique • Appréhender les particularités de la communication avec les familles dans le cadre d’un don d’organes • Médecins et infirmiers coordinateurs des prélèvements d’organes et de tissus • Comprendre la spécificité de travail de l’infirmier coordinateur Responsable pédagogique Programme pédagogique • Françoise FENDER Infirmière coordinatrice des prélèvements d’organes et de tissus CH Sud Francilien (91) • Législation et réglementation du prélèvement d’organes • Rappels historiques sur le prélèvement et la greffe • Situation du prélèvement et de la greffe en France • Donneur vivant, donneur à cœur battant, DDAC • Physiopathologie de la mort encéphalique et prise en charge spécifique en réanimation • Particularités de la prise en charge des familles d’un donneur en mort encéphalique • Rôles de l’infirmier coordinateur • Table ronde > Discussion pluridisciplinaire autour de cas cliniques Les plus Une formation interactive pour échanger autour de cas cliniques et d’expériences vécues Obligation d’information et consentement éclairé du patient Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site Objectifs • Personnel médical et paramédical • Connaître les modalités de recueil du consentement du patient Moyens pédagogiques • Savoir gérer les refus de consentir aux soins • Pana’Book “Obligation d’information et consentement éclairé du patient” remis aux stagiaires • Cas pratiques • Retours d’expérience • Mesurer les risques d’une absence d’information Intervenant • Juriste en droit de la santé Responsable pédagogique • Stéphane BECCAVIN Juriste en droit de la santé • Déterminer les responsabilités liées à un défaut d’information Programme pédagogique • Les modalités de l’information due au patient > Pourquoi informer ? > L’information : qui ? quand ? comment ? à qui ? > La preuve de l’information > Les responsabilités liées au défaut d’information • Les cas particuliers > Information du mineur > Information et fin de vie > Information et secret professionnel Ateliers pratiques • Analyse de cas concrets et de jurisprudence 146 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 ETH003 QUALITÉ DES SOINS, DROIT ET ÉTHIQUE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION La responsabilité juridique des professionnels de santé Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Personnel médical, paramédical, administratif (médecin, cadre de santé, IDE, aide-soignant, personnel juridique) Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la responsabilité juridique remis aux stagiaires • Cas pratiques • Travaux en sous-groupes • Retours d’expérience Intervenant • Juriste en droit de la santé Responsable pédagogique • Stéphane BECCAVIN Juriste en droit de la santé Les plus Une formation interactive qui alterne textes de loi et étude de cas concrets issus de la jurisprudence Lieu / Inter ou sur site ETH004 Objectifs • Appréhender les mécanismes issus de la loi Kouchner du 4 mars 2002 • Comprendre les conditions de mise en œuvre de la responsabilité juridique des professionnels de santé par une approche claire des textes et de la jurisprudence • Cibler les rôles respectifs de chacun au sein de son équipe, notamment la répartition entre médecins, cadres de santé, infirmiers et aides-soignants • Mesurer les risques encourus dans le cadre des pratiques professionnelles actuelles et savoir se référer à des règles et des principes simples pour trouver des réponses et des solutions dans les situations délicates • Renforcer les connaissances des professionnels de santé sur la notion de responsabilité juridique au sein de l’établissement Programme pédagogique • Les principes de mise en œuvre de la responsabilité civile médicale > Les notions de faute, de préjudice et de lien de causalité > Les types de responsabilité : administrative, civile, pénale, ordinale et CRCI > Responsabilité personnelle et responsabilité de l’administration • Les règles issues de la loi Kouchner du 4 mars 2002 > Consentement éclairé et obligation d’information > Le dossier médical : tenue et modalités de transmission > Le secret professionnel • Organisation du travail en équipe > Le fonctionnement d’un service : présentation générale, collaboration, mission > Les bonnes pratiques cliniques et soignantes > La délimitation des compétences et le rôle de chacun au sein de l’équipe Ateliers pratiques • Analyse de cas concrets et de jurisprudence FORMATIONS INTER 2015 Consultez l’agenda de nos formations en pages 174-178 du catalogue ou sur notre site panacea-conseil.com Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 147 QUALITÉ DES SOINS, DROIT ET ÉTHIQUE • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION La responsabilité juridique des infirmier(e)s et des aides-soignant(e)s Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site ETH005 Objectifs Public concerné • Infirmier(e)s, aides-soignant(e)s Moyens pédagogiques • Pana’Book de la responsabilité juridique IDE/AS remis aux stagiaires • Cas pratiques : analyse de cas concrets et de jurisprudence • Travaux en sous-groupes • Retours d’expérience Intervenant • Juriste en droit de la santé Responsable pédagogique • Stéphane BECCAVIN Juriste en droit de la santé Les plus Identifier les situations à fort enjeu juridique et proposer des axes d’amélioration des pratiques professionnelles afférentes • Connaître l’évolution des responsabilités juridiques des IDE et AS • Envisager les diverses implications susceptibles d’intervenir dans l’exercice quotidien • Appréhender les glissements de tâches entre IDE et AS Programme pédagogique Fondamentaux (tronc commun) • Notions générales de responsabilité : présentation du cadre juridique • Responsabilité administrative > Principe de responsabilité pour faute > Principe de responsabilité de l’administration • Responsabilité personnelle et la faute détachable du service • Droits des patients et devoirs des professionnels > Droit au respect de la dignité > Droit au respect de la vie privée > Droit à l’information et la recherche du consentement éclairé > Droit de désigner des représentants > Secret professionnel et confidentialité Exercice professionnel et responsabilité de l’IDE et de l’AS • Cadre d’exercice de la profession d’IDE (décret de compétences) • Cadre de l’exercice de la profession d’AS : activités, compétences, responsabilité • Collaboration entre IDE/AS Prévention et gestion des risques professionnels • Gestion des risques en établissement • Prévention des infections nosocomiales La responsabilité juridique des infirmiers anesthésistes et des infirmiers de bloc opératoire Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site ETH006 Objectifs • IADE, IBODE et infirmier(e)s travaillant en bloc ou en département de réanimation • Identifier clairement le cadre juridique qui régit les professions d’IADE et IBODE • Définir la répartition des compétences au sein de l’équipe • Préciser la responsabilité des IADE et des IBODE Moyens pédagogiques Programme pédagogique • Pana’Book de la responsabilité juridique IADE/IBODE remis aux stagiaires • Cas pratiques : analyse de cas concrets et de jurisprudence • Travaux en sous-groupes • Retours d’expérience Intervenant • Juriste en droit de la santé Responsable pédagogique • Stéphane BECCAVIN Juriste en droit de la santé Fondamentaux • Contenu du tronc commun (voir ci-dessus) Exercice professionnel des IADE et IBODE • Domaine de compétences : textes de référence, recommandations, protocoles • Situation, organisation et positionnement au sein de l’équipe Prévention et gestion des risques • Identification des risques organisationnels • Gestion des risques au bloc opératoire • Prévention des risques infectieux et recommandations HAS • Respect de l’obligation de sécurité • Gestion de l’information : sécuriser les écrits professionnels • Sensibilisation aux vigilances • Gestion des situations à risque : illustrations 148 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL QUALITÉ, MANAGEMENT FORMATIONS INTER • FORMATIONS INTRA • FORMATIONS SUR •MESURE • CONSEILET&ORGANISATION AUDIT QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL Parcours Management et développement professionnel Adopter une posture managériale Piloter le travail en équipe Communiquer avec son équipe Valoriser ses collaborateurs De la collaboration à la coopération Manager dans des situations complexes Manager une équipe - Gestion des équipes, des conflits, des plannings Accompagnement au changement Amélioration du travail en équipe de soins, gestion managériale et des équipes Rôles et missions des cadres de santé Conduire les entretiens annuels d’évaluation Tutorat, maître de stage dans une perspective de professionnalisation Animer et former dans le cadre du DPC Formation de formateurs internes : intégrer le DPC Être cadre de pôle Professionnalisation des responsables et chargés de formation continue Programme hospitalier de recherche infirmière et paramédicale (PHRIP) Estime de soi et efficacité professionnelle Améliorer sa communication au quotidien Prendre la parole en public - Aisance relationnelle p 150 p 151 p 151 p 152 p 152 p 153 p 153 p 154 p 154 p 155 p 155 p 156 p 156 p 157 p 157 p 158 p 158 p 159 p 159 p 160 p 160 À découvrir Préparer la certification HAS V2014 La méthode du patient-traceur ........................................................................................................................................ p 139 ................................................................................................................................................. p 139 Audit de processus : élaboration, mise en œuvre et suivi ...................................................................................... p 140 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 149 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION PROPOSITION DE PARCOURS : MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL Vous désirez développer vos compétences et vos connaissances pour favoriser votre évolution professionnelle. Pour vous accompagner dans la progression de votre apprentissage, nous proposons un parcours de formation Management et développement professionnel. Chacun comporte plusieurs modules et vise des objectifs précis. L’ensemble s’inscrit dans un projet global et cohérent, rythmé par des intersessions destinées à mettre à profit les acquis de la formation que vous aurez suivie en présentiel. Ainsi, chaque module participe à votre montée en compétence et vous permet de maîtriser de manière approfondie de nouveaux sujets. Vous êtes... INITIATION Personnel d’encadrement Cadre, Dirigeant, Direction Adopter une posture managériale Page 151 Piloter le travail en équipe Page 151 Communiquer avec son équipe Page 152 PERFECTIONNEMENT Valoriser ses collaborateurs Page 152 De la collaboration à la coopération Page 153 Manager dans des situations complexes Page 153 Objectif du parcours Acquérir les compétences et les bonnes pratiques d’un manager efficace : leadership, délégation, motivation et communication. Tarif 1500 € HT 6 jours Ce parcours est proposés en sessions inter dans nos locaux (dates consultables sur www.panacea-conseil.com). Pour une programmation à la carte dans votre établissement et pour construire votre parcours personnalisé, contactez-nous au 01 77 35 90 80. Tarifs préférentiels pour toute inscription à un parcours. 150 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Adopter une posture managériale Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site MAN009 Objectifs Public concerné • Personnel d’encadrement, cadres, dirigeants, direction Moyens pédagogiques • Pana’Book sur le management remis aux participants • Mises en situation, jeux de rôle • Cas concrets Intervenant • Psychologue du travail consultant ressources humaines et management Responsable pédagogique • Emmanuelle GAUTHIER Psychologue du travail Consultante RH et management • Maîtriser les clés du leadership • Adopter une posture managériale en correspondance avec les équipes et le contexte de leur organisation Programme pédagogique • Développer son leadership : déléguer, fixer le cap, prendre et communiquer des décisions • Reconnaître les actes et considérer ses collaborateurs • Fédérer l’équipe autour d’objectifs communs • Prendre conscience de sa responsabilité managériale Ateliers pratiques • Test de positionnement individuel “management situationnel” • Travaux en sous-groupes sur les pratiques managériales actuelles • Travaux en sous-groupes sur le terme “responsabilité managériale” • Débriefing en plénière Piloter le travail en équipe Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnel d’encadrement, cadres, dirigeants, direction Moyens pédagogiques • Pana’Book sur le management remis aux participants • Mises en situation, jeux de rôle • Cas concrets Intervenant • Psychologue du travail consultant ressources humaines et management Responsable pédagogique • Emmanuelle GAUTHIER Psychologue du travail Consultante RH et management Lieu / Inter ou sur site MAN010 Objectifs • Savoir soutenir et accompagner son équipe au quotidien dans leurs missions • Savoir planifier la charge de travail et la répartir équitablement entre les membres de l’équipe Programme pédagogique • Travail réel, travail prescrit, travail vécu : comment sortir du travail subi • Soutien social auprès de son équipe • Tyrannie de l’immédiateté Ateliers pratiques • Test de positionnement individuel “management situationnel” • Travaux en sous-groupes sur les pratiques managériales actuelles • Travaux en 2 sous-groupes sur le terme “responsabilité managériale” • Débriefing en plénière Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 151 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Communiquer avec son équipe Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site MAN011 Objectifs Public concerné • Personnel d’encadrement, cadres, dirigeants, direction Moyens pédagogiques • Pana’Book sur le management remis aux participants • Mises en situation, jeux de rôle • Cas concrets • Savoir appréhender pleinement leur fonction de manager, la prise de recul nécessaire • Adopter une posture de communicant Programme pédagogique • Écoute active • Communication orale • Gérer les objections Intervenant • Psychologue du travail consultant ressources humaines et management Responsable pédagogique • Emmanuelle GAUTHIER Psychologue du travail Consultante RH et management • Communiquer une décision • Reconnaître ses erreurs Ateliers pratiques • Test : l’écoute • Exercice “transmission d’un message” (tangram) • Mise en situation “annonce du déménagement” • Étude de cas “la nasa” • Mise en situation “le cas Laurent Bichat” • Débriefing en plénière Valoriser ses collaborateurs Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnel d’encadrement, cadres, dirigeants, direction Moyens pédagogiques • Pana’Book sur le management remis aux participants • Mises en situation, jeux de rôle • Cas concrets Intervenant • Psychologue du travail consultant ressources humaines et management Responsable pédagogique • Emmanuelle GAUTHIER Psychologue du travail Consultante RH et management Lieu / Inter ou sur site MAN012 Objectifs • S’inscrire dans une démarche de progression continue au travers de postures assertives • Connaître les leviers de la motivation et de l’implication Programme pédagogique • Pratiquer l’assertivité • Utiliser les leviers de la motivation • Comprendre et appréhender les clés de la confiance • Faire grandir ses collaborateurs Ateliers pratiques • Travaux individuels : axes d’amélioration • Mise en situation : les héritiers • Travaux en binôme : motivation au sein de son équipe et leviers de la reconnaissance au travail • Étude de cas : la rumeur • Mise en situation : le départ en congés 152 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION De la collaboration à la coopération Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site MAN013 Objectifs Public concerné • Personnel d’encadrement, cadres, dirigeants, direction • Améliorer la coopération avec les différentes fonctions support • Connaître les outils et techniques du mode projet Moyens pédagogiques • Savoir négocier des accords constructifs avec ses pairs • Pana’Book sur le management remis aux participants • Mises en situation, jeux de rôle • Cas concrets Programme pédagogique Intervenant • Psychologue du travail consultant ressources humaines et management Responsable pédagogique • Emmanuelle GAUTHIER Psychologue du travail Consultante RH et management • Connaître les méthodes et outils d’organisation du travail et utiliser le mode projet transversal aux équipes • Animer et conduire une réunion • Parvenir à des accords judicieux et satisfaisants pour chacune des parties • Passer de la collaboration à la coopération, faire travailler ensemble les équipes Ateliers pratiques • Étude de cas : mise en place d’un nouveau projet inter-service • Mise en situation : conduire une réunion “annonce du nouveau projet” • Étude de cas : “Mise en place d’un nouveau projet”, favoriser le travail en commun • Débriefing en plénière Manager dans des situations complexes Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnel d’encadrement, cadres, dirigeants, direction Moyens pédagogiques • Pana’Book sur le management remis aux participants • Mises en situation, jeux de rôle • Cas concrets Intervenant • Psychologue du travail consultant ressources humaines et management Responsable pédagogique • Emmanuelle GAUTHIER Psychologue du travail Consultante RH et management Lieu / Inter ou sur site MAN014 Objectifs • Savoir prévenir les risques au sein de son équipe en les détectant et les gérant dans le respect de ses collaborateurs Prévenir son stress et celui de ses collaborateurs Programme pédagogique • Accompagner les collaborateurs en difficulté • Accompagner le changement, utiliser la carte de la stratégie des alliés • Gérer les personnalités difficiles • Repérer et comprendre le stress et aider les collaborateurs à y faire face • Être un manager responsable Ateliers pratiques • Brainstorming “situations complexes” • Étude de cas : annoncer le changement et faire adhérer ses collaborateurs • Mise en situation : l’entretien annuel • Étude de cas : répartition de l’activité d’un collaborateur partant en retraite non remplacé Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 153 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Manager une équipe Gestion des équipes, des conflits, des plannings Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site MAN004 Objectifs Public concerné • Tout personnel en position de management Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur le management remis aux participants • Analyse de cas concrets • Mises en situation, jeux de rôle Intervenants • Cadre de santé Responsable pédagogique • Sylvie ZEITOUN Cadre supérieur IADE Adjointe à la direction de l’IFSI Tenon (75) • Connaître les bases de la communication efficace et les fondamentaux de la cohésion d’équipe • Savoir créer des conditions de travail motivantes en déléguant avec efficacité • Savoir désamorcer les relations difficiles et résoudre les conflits • Savoir formaliser le processus d’élaboration et de gestion des plannings Programme pédagogique Gestion des équipes • Fonction manager > Management de proximité > Bilan personnel et positionnement dans la fonction > Valeurs fondamentales du fonctionnement d’une équipe • Mécanismes fondamentaux de la communication > Écoute réceptive et écoute active > Affirmation de soi > Entretien individuel de débriefing > Pilotage de réunion • Motivation individuelle et collective > Repérage des éléments d’auto-motivation > Démotivation > Déléguer efficacement > Analyse des pratiques > Besoins en formation Gestion des conflits > Mécanismes générateurs des conflits > Anticipation des conflits > Conflits entre collaborateurs Ateliers pratiques • Analyse de cas concrets • Échanges et conseils au sein du groupe Gestion des plannings • Construction de planning > Respect de la législation > Contraintes de continuité de service > Congés, remplacements, formations > Attentes et souhaits des agents • Méthodologie d’élaboration du planning > Conception des roulements (organisation) > Gestion des plannings (management) • Charte de gestion du planning : affichage, mise à jour, archivage Accompagnement au changement Durée / 2 jours Prix intra / sur devis Public concerné • Personnel d’encadrement, direction générale, DRH Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Accompagnement au changement” remis aux stagiaires • Travaux collectifs • Études de cas • Mises en situation Intervenants • Psychologue du travail, psychosociologue Responsable pédagogique • Emmanuelle GAUTHIER Psychologue du travail, consultante ressources humaines et management Lieu / intra MAN015 Objectifs • Identifier les résistances individuelles et collectives face au changement • Accompagner le changement en favorisant la communication • Accueillir et traiter les objections tout en préservant la relation • Gérer ses émotions pour communiquer efficacement en situation de conflit • Savoir prendre de la distance Programme pédagogique • Étapes du changement • Freins au changement, attitudes comportementales en réponse à un changement • Résistances au changement : (interprétations ; pensées parasites ; sources de contrôles) • Mécanismes de l’enthousiasme et de la frustration • Comprendre les besoins de ses interlocuteurs : développer l’empathie pour instaurer la confiance et échanger de façon constructive • L’écoute active ou « l’art de faire silence à l’intérieur de soi » • Créer la confiance lors de l’entretien : questionnement, reformulation, feedback • Être conscient des filtres en communication • Le verbal et le non-verbal : gagner en cohérence • S’exprimer en termes positifs • Méthode 3 C : focus sur la partie accueil de l’objection – traitement des objections • Gestion des tensions relationnelles et de l’agressivité ; repérer les sources des tensions > Distinction entre conflit, violence, agressivité > Repérer les sources des tensions • Techniques de recadrage et de dédramatisation • Mécanique émotionnelle : s’affirmer avec justesse ; s’exprimer avec assertivité • Négocier “gagnant-gagnant” 154 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Amélioration du travail en équipe de soins, gestion managériale et des équipes Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site MAN005 Objectifs Public concerné • Cadres de santé, infirmiers Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur le management remis aux participants • Mises en situation, retours d’expérience • Analyse de cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Cadre supérieur de santé Responsable pédagogique • Jocelyne PERUCCA Cadre supérieur de santé Adjointe à la direction des soins Intervenante à l’université de Corse • Développer les compétences managériales • Accompagner la mise en œuvre et le suivi de projet • Acquérir une méthode et des outils d’organisation et de suivi d’activité • Partager des expériences et analyser les pratiques Programme pédagogique • Rôle et mission du manager > Loi HPST > Nouvelle gouvernance > Notions de statut, fonction, mission(s), rôle(s) > Différents styles de management : management situationnel > Le groupe et son fonctionnement > Motivation des professionnels • Gestion des ressources humaines > GPMC > Entretien d’évaluation > Évaluation des compétences • Introduction à la conduite de changement > Approche systémique des groupes et des organisations > Mécanismes du changement > Identifier les acteurs du changement et les phénomènes de résistance au changement • Management de projet > Articulation des différents projets en établissement de soins > Le projet : approche méthodologique > Conduite de projet > Communication autour du projet • Méthodes et outils d’organisation > Analyse de situation et résolution de problèmes : acteurs, analyse/diagnostic, solutions, planification des actions… > Tableau de bord et de suivi des activités : définition, choix de critères et indicateurs, mise en place et suivi du tableau de bord, résultats Rôles et missions des cadres de santé Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site MAN006 Objectifs • Cadres de santé, infirmiers • Développer les compétences managériales Moyens pédagogiques • Développer des capacités d’analyse sur les situations professionnelles rencontrées • e-Pana’Book sur les rôles et missions des cadres de santé remis aux participants • Mises en situation, retours d’expérience • Analyse de cas concrets • Questions/réponses • Développer des compétences dans la conduite de groupes Intervenants • Cadre supérieur de santé Responsable pédagogique • Jocelyne PERUCCA Cadre supérieur de santé Adjointe à la direction des soins Intervenante à l’université de Corse • Partager des expériences et analyser les pratiques Programme pédagogique • Statut, fonction, rôle > Identification et analyse de la fonction d’encadrement au sein de l’institution : fonction, missions, activités, responsabilités, articulations avec les autres professionnels > Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles dans la nouvelle gouvernance • Notions de management > Différentes sources de l’autorité > Différents styles de management > Repérage de son propre style de management • Notion de groupe > Le groupe et son fonctionnement > Dynamiser son équipe > Mécanismes de la motivation Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 155 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Conduire les entretiens annuels d’évaluation Durée / 3 jours Prix intra / sur devis Lieu / Intra MAN007 Objectifs Public concerné • Personnel d’encadrement Moyens pédagogiques • e-Pana’Book des entretiens annuels d’évaluation remis aux stagiaires • Supports vidéo • Utilisation de tests validés • Travaux en sous-groupes • Mises en situation, jeux de rôles Intervenants • Formateurs consultants spécialisés en management des équipes de soins et en formation professionnelle Responsable pédagogique • Christine GIRSZYN Ingénieur pédagogique, formatrice consultante – Panacéa Conseil Professeur associé en sciences de l’éducation – Université de Rouen • Comprendre le cadre de la formation professionnelle tout au long de la vie (FPTLV) dans la fonction publique hospitalière • Identifier et savoir pratiquer entretien professionnel et entretien de formation • Adopter les comportements adaptés et une communication efficace lors des entretiens Programme pédagogique Cadre général • FPTLV dans la fonction publique hospitalière • Dispositifs liés à la FPTLV et les acteurs en place au sein des établissements de santé • Rôle des cadres et du responsable formation • De l’entretien annuel d’évaluation à l’entretien professionnel • Circulaire DGOS du 12 janvier 2012 • Lien avec la GPMC Évaluation • Savoir mettre en œuvre et conduire l’entretien d’évaluation • Évaluation et posture managériale • Méthodes de communication, gestion des situations difficiles Formation • Dispositifs de formation : cible, finalité, conditions et modalités de mise en œuvre • Passeport formation, plan de formation • Entretien de formation : enjeux, finalité, conditions et modalités • Circuit et acteurs impliqués • Méthode de préparation et de conduite de l’entretien • Structure et supports de l’entretien de formation Tutorat, maître de stage dans une perspective de professionnalisation Durée / 2 jours Prix intra / sur devis Public concerné • Infirmier(e)s, cadres de santé Moyens pédagogiques • e-Pana’Book du tutorat remis aux stagiaires • Supports vidéo • Utilisation de tests validés • Travaux en sous-groupes • Mises en situation, jeux de rôles Intervenants • Consultant en pédagogie du soin Responsable pédagogique • Christine GIRSZYN Ingénieur pédagogique, formatrice consultante – Panacéa Conseil Professeur associé en sciences de l’éducation – Université de Rouen Les plus Une formation respectant les exigences du référentiel de formation des infirmières du 31 juillet 2009 Lieu / Intra MAN008 Objectifs • Clarifier le nouveau dispositif de formation des étudiants infirmiers • Clarifier le rôle des acteurs de l’encadrement de stage et leurs relations • S’entraîner à utiliser une communication interpersonnelle de qualité • Connaître et s’entraîner à la notion de pratique réflexive • Connaître les missions du tuteur : accueil, accompagnement, évaluation Programme pédagogique Nouveau programme de formation et rôle des encadrants de stage • Réforme LMD de la formation des professionnels de santé • Présentation du programme d’études d’infirmiers : “trois paliers d’apprentissage” dans la formation IDE ; notion de compétence ; place du stage et alternance ; référentiels de compétences, d’activité et de formation • Vue d’ensemble du cadre législatif sur la réforme de la formation IDE de 2009 • Présentation de la définition des rôles, de la place, des missions et du positionnement des acteurs d’encadrement et de leurs interactions Mettre en place les conditions d’un tutorat réussi • Critères de réussite de l’accueil et de l’intégration • Présentation des bases essentielles à une communication de qualité • Présentation de la pratique réflexive comme outil pour l’apprentissage des compétences • Rôle des professionnels de terrain et outils pour transmettre un “savoir professionnel” Missions du tuteur de stage • Présentation des deux types d’accueil et des actions associées • Entraînement selon sa fonction (maître de stage/tuteur) • Mission d’accompagnement : parcours d’apprentissage, entretiens de suivi et de recadrage • Entretien de fin de stage 156 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Animer et former dans le cadre du DPC Durée / 2 jours Prix intra / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site MAN016 Objectifs Public concerné • Tout professionnel amené à animer des programmes DPC Moyens pédagogiques • Supports de formation et fiches pratiques remis sur clé USB • Analyse de pratiques et partages d’expériences • Mises en situation Intervenants • Ingénieur pédagogique spécialisé en formation des professionnels de santé • Cadre supérieur formatrice et responsable formation expérimentée Responsable pédagogique • Christine GIRSZYN Ingénieur pédagogique, formatrice consultante – Panacéa Conseil Professeur associé en sciences de l’éducation – Université de Rouen • Comprendre les spécificités d’un programme de DPC et la posture formative requise • S’approprier les méthodes HAS et les utiliser pour élaborer et animer des programmes DPC Programme pédagogique • Rappel des fondamentaux sur le DPC > Définition, objectifs, public concerné > Orientations nationale > Critères d’un programme DPC • Modalités et méthodes pédagogiques d’un programme DPC > Ingénierie de formation conforme aux modalités DPC > Méthodes et objectifs > Élaboration des séquences > Conformité des supports > Modalités d’évaluation • Animer un programme DPC : passer du rôle de formateur à celui de facilitateur > Évolution des formatives dans le cadre du DPC > Évolutions de la posture des participants > Implication des participants dans la démarche • Focus sur l’analyse de pratiques > Définition, finalités > Méthodes et objectifs de l’analyse des pratiques Les plus Une formation riche en ateliers, mises en situation et expérimentations pour acquérir de nouvelles pratiques Formation de formateurs internes : intégrer le DPC Durée / 4 jours Prix intra / 1150 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site MAN017 Objectifs • Tout professionnel concerné par des missions de formateur interne • Renforcer les compétences des agents détenteurs d’une expertise spécifique afin qu’ils puissent concevoir, mettre en œuvre et animer des formations pertinentes et efficaces Moyens pédagogiques Programme pédagogique • Fiches pratiques et principaux textes de référence remis sur clé USB • Analyse des pratiques et partage d’expériences • Ateliers, jeux de rôles • Accompagnement de projet à distance Intervenants • Ingénieur pédagogique spécialisé en formation des professionnels de santé • Cadre supérieur formatrice et responsable formation expérimentée Responsable pédagogique • Christine GIRSZYN Ingénieur pédagogique, formatrice consultante – Panacéa Conseil Professeur associé en sciences de l’éducation – Université de Rouen Les plus • Intersessions valorisées de 6 à 8 semaines • Accompagnement à distance en intersession et durant les 6 mois qui suivent le programme Session 1 2 jours • Posture, missions et compétences du formateur interne • Fondamentaux en formation des adultes > Conditions et étapes d’apprentissage > Andragogie et notion de motivation • Ingénierie de formation > Étapes du processus > Clarification de la demande et du besoin > Définition des objectifs > Séquençage de la formation et élaboration du programme • Outils et méthodes de cadrage de projet • Focus sur le DPC > Définition, objectifs et public concerné > Orientations nationales > DPC et formations internes : enregistrement en tant qu’ODPC > Critères d’un programme DPC > Modalités et méthodes pédagogiques HAS > Validation du programme Session 2 1 jour • Ingénierie pédagogique > Étapes d’une session > Lien objectifs/méthodes > Mise en œuvre des méthodes du DPC > Choix et création des supports Session 3 1 jour • Animation des sessions de formation > Grandes règles de communication et d’animation > Gestion des questions, des objections, de son stress > Dynamique des groupes > Gestion des participants • Évaluation en formation > Différents types d’évaluation > Qui évalue qui ? Quand ? Pourquoi ? Comment ? > Perspectives d’amélioration grâce à l’évaluation Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 157 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Être cadre de pôle Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site MAN018 Objectifs Public concerné • Cadre de santé, tout personnel en situation de management de pôle Moyens pédagogiques • e-Pana’Book du cadre de pôle remis aux stagiaires • Cas concrets • Retours d’expériences Intervenants • Cadre de pôle Responsable pédagogique • Sylvie ZEITOUN Cadre supérieur IADE Adjointe à la direction de l’IFSI Tenon (75) • Connaître les bases de la communication efficace et les fondamentaux de la coopération avec le chef de pôle, le cadre administratif de pôle et la direction • Savoir créer des conditions de travail motivantes en déléguant avec efficacité • Savoir et coordonner les soins dans le respect des règles de qualité et sécurité • Mettre en œuvre l’évaluation de la qualité des pratiques professionnelles Programme pédagogique • Cadre législatif : droits et devoirs des salariés • Évaluation et le développement des compétences • Leviers de la motivation au travail • Gestion des moyens et des ressources (techniques, financières, humaines) • Montage et la mise en œuvre des projets • Planification des activités et des moyens, contrôles et reportings • Préparation des conférences budgétaires (évaluation, analyse des besoins, contrôle et suivi) Mises en situation et analyse de pratiques • Brainstorming : représentations des différents types de management • Bilans personnels, valeurs fondamentales du fonctionnement d’une équipe • Pilotage d’une réunion • Besoin en formation et accompagnement • Recherche des indicateurs de suivi du pôle : analyser, fixer des objectifs réalistes, les mesurer • Traduire la stratégie institutionnelle en orientations et plans d’action, argumenter, influencer convaincre les différents interlocuteurs • Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour la réalisation des objectifs • Communiquer au sein du pôle et hors pôle Professionnalisation des responsables et chargés de formation continue Durée / 4 jours Prix inter / 1150 €ht Public concerné • Responsables et chargés de formation Moyens pédagogiques • Fiches pratiques et principaux textes de référence remis sur clé USB • Analyse des pratiques et partage d’expériences • Ateliers, études de cas • Accompagnement de projet à distance Intervenants • Ingénieur pédagogique spécialisé en formation des professionnels de santé • Cadre supérieur formatrice et responsable formation expérimentée Responsable pédagogique • Christine GIRSZYN Ingénieur pédagogique, formatrice consultante – Panacéa Conseil Professeur associé en sciences de l’éducation – Université de Rouen Lieu / Inter ou sur site MAN019 Objectifs • Maîtriser le cadre réglementaire, construire et décliner la politique de formation • Se positionner en tant qu’acteur du développement des compétences • Élaborer, mettre en œuvre des actions de formation et des programmes de DPC Programme pédagogique Session 1 2 jours • Dimension professionnelle du responsable de formation continue • Posture, missions et compétences • Relations et partenaires • Réglementation de la FPTLV dans la FPH et du DPC • Plan de formation et plan de DPC > Dimension stratégique et opérationnelle > Étapes et modalités d’élaboration > Types et catégories d’actions de formation > Focus sur le DPC • Ressources et recommandations ANFH Ateliers pratiques : formaliser les plans de formation et de DPC Intersession Finalisation des plans – Accompagnement à distance par l’intervenant Session 2 2 jours Les plus • Intersession valorisée par la mise en œuvre des plans de formation et de DPC. • Accompagnement à distance en intersession et durant les 6 mois qui suivent le programme. • Présentation des plans finalisés > Feed-back et propositions d’amélioration > Identification des actions mutualisables • Achat de prestations de formation et code des marchés publics > Bonnes pratiques en matière de marchés publics > Focus sur les MAPA • Qualité de la demande et du cahier des charges • Solutions formatives internes ou externes – Acteurs à mobiliser • Choix d’un prestataire externe • Devenir ODPC • Évaluation des formations 158 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Programme hospitalier de recherche infirmière et paramédicale (PHRIP) Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site MAN020 Objectifs Public concerné • IDE, cadres de santé et tous paramédicaux • Acquérir des connaissances relatives aux processus, aux méthodes et aux outils de la recherche paramédicale Moyens pédagogiques • Formaliser et participer à l’élaboration d’un projet de recherche infirmière et paramédicale • e-Pana’Book PHRIP remis aux stagiaires • Cas concrets • Partage d’expériences Intervenant • Cadre de santé IADE co-investigateur d’un PHRIP Responsable pédagogique • Laurent BROCKER Cadre de santé IADE Chef de projet PHRIP, formateur Programme pédagogique Session 1 2 jours • Introduction générale à la démarche du PHRIP • Présentation de démarches d’élaboration de projets de recherche • Réflexions en groupe autour du travail de problématisation du PHRIP à partir de projets financés dans le cadre du PHRIP • Présentation du travail d’intersession : investir l’acquis des journées de formation dans la mise en œuvre d’un projet de recherche Intersession Session 2 1 jour • Restitution du travail d’intersession. Échanges entre les participants • Synthèse, bilan et évaluation de la formation par le formateur Estime de soi et efficacité professionnelle Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site MAN021 Objectifs • e-Pana’Book sur l’estime de soi remis aux participants • Jeux de rôles • Débats et analyses de discours • Métaplan • Gagner en efficacité professionnelle notamment dans le cadre de la relation patient/ soignant en renforçant la confiance et l’estime de soi • Acquérir des compétences relationnelles en direction du patient dans le cadre du partenariat soignant/soigné • Optimiser les relations avec les autres professionnels et développer des relations interpersonnelles fondées sur le respect de soi et des autres • Renforcer son potentiel et sa posture professionnelle en se faisant comprendre par tous Intervenants Programme pédagogique • Tout professionnel de santé Moyens pédagogiques • Formatrice consultante en communication et développement personnel Responsable pédagogique • Nathalie GOUET Formatrice consultante en communication et développement personnel spécialisée en santé • Place de la communication dans le cadre professionnel > Programme national de sécurité des patients : patient coacteur de sa sécurité > Importance du partenariat soignant/soigné pour la sécurité des soins > Importance et enjeux de la qualité de la communication et des relations entre professionnels > Notions de communication et de relations interprofessionnelles dans le cadre de la culture de sécurité • Outils de communication à mobiliser en tant qu’IDE > Se faire comprendre par tous et déterminer des objectifs de communication pertinents pour donner au patient une information ciblée > Résistance au changement : transformer les freins en leviers de communication > Gestion des émotions dans le cadre d’une communication professionnelle efficiente > Identification des besoins et des valeurs pour développer une communication apaisée > Authenticité de la relation et respect de l’autre Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 159 MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Améliorer sa communication au quotidien Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Toute personne amenée à communiquer avec les patients ou au sein d’une équipe pluridisciplinaire Moyens pédagogiques • e-Pana’Book “Améliorer sa communication au quotidien” remis aux stagiaires • Exercices pratiques • Étude de cas concrets • Jeux de rôle Intervenant • Formateur spécialisé en communication interpersonnelle et en développement personnel Responsable pédagogique • Laurent MAILLARD Formateur conseil (accueil, communication et management) DU Formation de formateur Les plus Pédagogie très participative s’appuyant tant sur l’expérience des participants que sur les connaissances du formateur. Lieu / Inter ou sur site MAN001 Objectifs • Comprendre les ressorts d’une communication efficace et développer ses qualités d’écoute • Mieux se connaître pour mieux communiquer • Savoir exprimer ses idées et ses ressentis, oser dire les choses • Développer la confiance en soi et son potentiel personnel de communiquant Programme pédagogique • Principes de base de la communication : verbal, non-verbal, écoute active, empathie • Mieux se connaître pour travailler avec plus d’efficacité et de confort > Les états du moi (apport d’analyse transactionnelle) > Test de connaissance de soi et bilan personnel > Techniques pour faire face à des situations de communication difficiles • Savoir s’exprimer avec clarté et efficacité : attitude assertive/non assertive ; expression • Constructive des émotions ; savoir dire non • Développer la confiance en soi (points forts, atouts, axes de progrès) Ateliers pratiques • Test de connaissance de soi • Étude de cas concrets • Jeux de rôle Prendre la parole en public - Aisance relationnelle Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout professionnel de santé Moyens pédagogiques • Pana’Book sur la prise de parole en public remis aux participants • Mises en situation (technique d’entraînement d’acteur) • Exercices collectifs développant l’aisance relationnelle • Jeux de rôle sur des situations de tensions Intervenant • Formateur spécialisé en communication interpersonnelle et en développement personnel Responsable pédagogique • Laurent MAILLARD Formateur conseil (accueil, communication et management) DU Formation de formateur Lieu / Inter ou sur site MAN022 Objectifs • Maîtriser les techniques de base de la prise de parole en public • Se familiariser avec la prise de parole et développer la confiance en soi • Mieux se connaître pour mieux s’exprimer en public • Réaliser des prises de parole professionnelles efficaces Programme pédagogique • Principes de base de la prise de parole en public > Composantes de la prise de parole > Ressources corporelles > Principes de base de la communication verbale, non verbale et paraverbale > Gestion du trac • Entraînements de prise de parole sur des thèmes extra-professionnels > Rester soi-même et gagner en aisance relationnelle > S’approprier son discours et développer sa force de conviction > Maîtriser les règles de base de l’éloquence • Se positionner et s’affirmer face à un auditoire > Positions de vie (apport d’analyse transactionnelle) > Lien entre son positionnement et celui de l’auditoire • Entraînements de prise de parole sur des thèmes professionnels > Préparer une présentation professionnelle > Avoir un objectif > Connaître son public et le contexte > S’adapter au cadre de référence de son auditoire > Construire un plan > Adopter le principe « Une idée plus un exemple » > Gérer l’interaction et les questions de l’auditoire > Conclure et lancer un débat-discussion • Les situations difficiles lors d’une prise de parole ou lors d’une réunion > Gestion d’un “opposant” au sein d’un groupe > Gestion de tout un groupe “opposant” > Contrôler ses émotions face à l’agressivité > Improviser et développer son sens de l’à-propos et de la repartie 160 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS Prévention du risque cardiovasculaire Prévenir et évaluer les troubles musculo-squelettiques (TMS) Prévention des lombalgies et des troubles musculo-squelettiques (TMS) PRAP SANTÉ Manutention des patients et des charges Initiation incendie et gestes de secours Sensibilisation au bruit, nuisances sonores SST : sauveteur-secouriste du travail + recyclage La défibrillation automatisée externe et la prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire Sevrage tabagique à l’usage des soignants Prévention des accidents d’exposition au sang (AES) Gestion du stress et bien-être au travail Comprendre et prévenir le harcèlement moral Prévenir l’épuisement professionnel Stress : diagnostiquer et gérer les risques psychosociaux dans l’entreprise Identifier et prévenir les RPS au niveau institutionnel Comprendre et gérer les personnalités difficiles Prévention et gestion de la violence Gestion des conflits p 162 p 162 p 163 p 163 p 164 p 164 p 165 p 165 p 166 p 166 p 167 p 167 p 168 p 168 p 169 p 169 p 170 p 170 À découvrir Prévention et gestion de la violence Être cadre de pôle .................................................................................................................................. p 170 ........................................................................................................................................................................... p 158 Programme hospitalier de recherche infirmière et paramédicale (PHRIP) Estime de soi et efficacité professionnelle ............................................... ..................................................................................................................... p 158 p 159 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 161 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Prévention du risque cardiovasculaire Durée / 1 jour Prix inter / 300 €ht Lieu / Inter ou sur site SAT009 Objectifs Public concerné • Médecins et infirmier(e)s du travail Moyens pédagogiques • Pana’Book du risque cardiovasculaire remis aux stagiaires • Exposé théorique, analyse de situations, retours d’expériences • Illustration par cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Cardiologues, médecins nutritionnistes, tabacologues Responsable pédagogique • Dr Marc TERDJMAN Cardiologue CH Aulnay-sous-Bois (93) • Connaître les facteurs de risque cardiovasculaire, leurs implications et conséquences • Appliquer une stratégie préventive Programme pédagogique • Le concept de facteur de risque • Les principaux facteurs de risque > Âges, sexes, antécédents familiaux, sédentarité > Les facteurs psychosociaux et environnementaux > Surcharge pondérale, diabète > Tabac, hypertension artérielle > Dyslipidémies, hyperhomocystéinémie > Les facteurs thrombogéniques > Les traitements hormonaux • Prévention > Notions de préventions primaire et secondaire > Stratégies de prise en charge (notions d’aide au sevrage tabagique, facteurs nutritionnels) Prévenir et évaluer les troubles musculo-squelettiques (TMS) Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnels administratif, technique, soignant : DRH, chargés de sécurité,membres du CHSCT, médecins du travail et responsables des dossiers santé Moyens pédagogiques • Pana’Book des TMS remis aux stagiaires • Apports pédagogiques • Exercices en groupe sur l’élaboration et la réalisation des gestes de prévention • Supports vidéo Intervenants • Kinésithérapeutes Responsable pédagogique • Bernard VENAILLE Kinésithérapeute à l’hôpital Saint-Joseph (75) Formateur en prévention des risques liés à l’activité physique (PRAP) Lieu / Inter ou sur site SAT010 Objectifs • Comprendre et appréhender les différentes pathologies professionnelles • Connaître les facteurs de risque des TMS pour diminuer les accidents • Comment devenir acteur de la démarche d’amélioration des conditions de travail • Réduire les risques d’accidents dus à la manutention • Acquérir les techniques de port de charge Programme pédagogique • Réglementation – Cadre légal • Rappels sur les expositions professionnelles et les facteurs de risque > Les causes des maladies professionnelles > Les populations à risque > Évolution des TMS > Les facteurs de risque : ergonomiques, environnementaux, psychologiques • Les risques physiques liés à la manutention manuelle > L’anatomophysiologie du rachis et les troubles musculosquelettiques > Les principes de sécurité et d’économie d’effort > Les manutentions d’objets • Démarche d’évaluation : analyser, appréhender et limiter les TMS > Les activités physiques et leurs contraintes > L’élaboration d’un soin de manutention et du geste Ateliers pratiques > Observation du “déplacement spontané” et analyse des points clés > Exercices dans différentes situations avec : - notions de sécurité - adoption de la bonne posture selon les postes - introduction et règles d’utilisation des aides techniques de la pratique du geste 162 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Prévention des lombalgies et des troubles musculo-squelettiques (TMS) PRAP SANTÉ Durée / 2 jours Prix intra / sur devis Lieu / Intra SAT011 Objectifs Public concerné • Personnel soignant Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de PRAP santé • Cas concrets • Questions/réponses • Évaluation des compétences Intervenants • Kinésithérapeutes Responsable pédagogique • Bernard VENAILLE Kinésithérapeute hôpital Saint Joseph (75) Formateur en prévention des risques liés à l’activité physique Ateliers pratiques • Mouvements naturels • Manutentions : redressement, retournement, rehaussement, translation, transfert, relèvement • Aides matérielles : manipulation de drap et planche de glisse, rond de transfert, lève-personne, verticalisateur • Précautions et recommandations • Diminuer les risques d’accidents et de maladies professionnelles liées aux activités physiques en secteur de soins • Faire acquérir aux soignants des connaissances leur permettant de devenir acteur de la démarche d’amélioration de leurs conditions de travail : > Identifier et caractériser les risques liés à l’activité physique en milieu de soins Identifier les éléments déterminants des situations de travail : soins, manutention de patients, port de charges… > Savoir élaborer un soin de manutention respectant les besoins de la personne à mobilité réduite, tout en assurant la santé et la sécurité du patient et du soignant > Acquérir les techniques de soin de manutention adaptées à la situation > Appliquer les principes de sécurité physique et d’économie d’effort Programme pédagogique • Présentation de la démarche de prévention des risques professionnels : > objectifs > réglementation et principes généraux de prévention > recommandations générales • Les enjeux de la prévention sur la santé et la sécurité des soignants en particulier lors des manutentions manuelles et des ports de charges : > statistiques des accidents et maladies professionnelles en secteur santé > notions d’anatomie et de physiologie sur la colonne vertébrale et le disque intervertébral > les accidents du travail dorso-lombaires, les situations à risque et les facteurs aggravants • La prévention des risques liés à l’activité physique en secteur santé et la manipulation des malades : > principes et règles d’ergonomie en manutention manuelle > les difficultés de manipulation > transposition aux activités des soignants dans le secteur santé > l’élaboration d’un soin d’assistance aux patients à mobilité réduite > les points clés des mouvements naturels humains > l’évaluation des capacités et des caractéristiques du patient, confronté au déplacement à réaliser > les différentes modalités d’assistance au patient et les outils d’aide à la manutention, leurs limites d’utilisation face à la santé et la sécurité du patient et du soignant > cas pratiques d’élaboration et de réalisation de soins de manutention > lien avec le matériel à disposition dans l’établissement : chambre, douche Manutention des patients et des charges Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnel médical et paramédical, personnel technique et logistique Moyens pédagogiques • Pana’Book de la manutention des patients remis aux stagiaires • Gestes et techniques de manutention du patient/résident • Utilisation de matériel de manutention Intervenant • Ergothérapeute Responsable pédagogique • Isabelle BLANC Ergothérapeute Lieu / Inter ou sur site SAT013 Objectifs • Acquérir une attitude correcte dans les gestes quotidiens et professionnels • Connaître les méthodes générales de manutention manuelle des malades • Maîtriser les règles de sécurité physique et d’économie d’effort Programme pédagogique • Rappels sur la manutention manuelle • Démarche d’évaluation des capacités du patient • Principales aides à la manutention des patients • Bien communiquer auprès des patients selon les profils et les situations Ateliers pratiques • Déplacement spontané humain • Manutentions : rehaussement au lit, transfert lit-fauteuil, transfert horizontal lit-brancard, redressement assis fauteuil à debout, relevage de patient au sol • Aides matérielles : potence, drap de rehaussement, verticalisateur, lève-malade au sol ou suspendu, planche de transfert Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 163 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Initiation incendie et gestes de secours Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Lieu / Inter ou sur site SAT014 Objectifs Public concerné • Personnel hospitalier, entreprise Moyens pédagogiques • Simulation d’un départ de feu • Manipulation d’extincteurs • Simulation sur mannequin et utilisation d’un défibrillateur Intervenant • Pompier Responsable pédagogique • Martial BOUTELEUX Sous-officier sapeur-pompier professionnel – SDIS 91 Membre du groupe technique opérationnel secours à personne – SDIS 91 Instructeur national de secourisme Croix Blanche • Connaître l’organisation des secours en France • Passer un message d’alerte aux secours publics ou par voie interne à l’établissement • Connaître les différents moyens à disposition pour éteindre un départ de feu • Lire un plan d’évacuation et connaître les consignes de sécurité internes • Prendre en charge un arrêt cardio-respiratoire : alerter, masser, défibriller Programme pédagogique • Prévention et limitation des risques • Triangle du feu et dynamique d’un feu • Classification des feux, différents types d’extincteurs • Extinction d’un départ de feu avec les moyens adaptés à disposition • Rappel sur les moyens dont dispose un hôpital ou une entreprise face à un incendie • Fonctionnement d’un plan d’évacuation (évacuation, évacuation transversale, confinement) • Comment réagir face à une victime en détresse vitale : reconnaître la détresse, alerter, pratiquer les gestes qui s’imposent Ateliers pratiques • Manipulation d’extincteurs • Simulations portant sur les consignes et les principes d’une évacuation ou d’un confinement • Dégagement d’urgence d’une victime (seul ou à deux sauveteurs) • Massage cardiaque externe et utilisation d’un défibrillateur Sensibilisation au bruit, nuisances sonores Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné Lieu / Inter ou sur site SAT008 Objectifs • Pana’Book du bruit remis aux stagiaires • Exercices d’apprentissage en groupe • Questions/réponses • Comprendre le fonctionnement de l’oreille • Comprendre les notions générales sur le phénomène sonore, les caractéristiques du bruit, les effets du bruit sur la santé • Analyser le bruit au travail • Prévention et législation en la matière • Définir ensemble les règles de vie dans l’entreprise Intervenants Programme pédagogique • Salariés travaillant dans un environnement bruyant Moyens pédagogiques • Médecins ORL Responsable pédagogique • Dr Jean-Yves GUILLAUME ORL CHU Bobigny (93) • Fonctionnement de l’oreille et de l’appareil auditif • Notions générales sur le son : caractéristiques, fréquence, intensité, repères de niveau sonore dans l’environnement • Définition du bruit : effets sur l’audition, surdité professionnelle et autres troubles liés au bruit • Bruit au travail : protections collectives et équipements de protection individuelle (EPI), législation, mesure du bruit • Idées reçues sur le bruit et “bonne entente” en groupe Ateliers pratiques • Ateliers interactifs avec les employés sur leur environnement propre et suggestions d’amélioration • Atelier sur le bruit local et les améliorations 164 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION SST : sauveteur-secouriste du travail Durée / 2 jours Prix inter / 285 €ht Public concerné • Tous les salariés d’entreprise • Les étudiants se destinant à travailler dans un domaine technique ou à risque Moyens pédagogiques • e-Pana’Book SST remis aux stagiaires • Simulations sur mannequins Intervenants • Moniteurs SST certifiés Responsable pédagogique • Jean-François FORSANS Instructeur des premiers secours Moniteur SST – DAE ÉVALUATION ET CERTIFICAT • Évaluation continue • Remise du certificat SST NOMBRE DE STAGIAIRES • Minimum 4, maximum 10 Conforme aux référentiels INRS Lieu / inter ou sur site SAT003 Objectifs • Le sauveteur secouriste du travail doit etre capable d’intervenir efficacement face à une situation d’accident et dans le respect de l’organisation de l’entreprise et des procédures spécifiques fixées en matière de prévention, de mettre en application ses compétences au profit de la santé et de la sécurité au travail Programme pédagogique • Sauvetage et secourisme du travail > Indicateurs de santé au travail > Connaître son rôle dans l’entreprise > Cadre juridique • Recherche des risques persistants > Principes de base de la prévention > Protection du SST • De “protéger” à “prévenir” > Dangers dans une situation de travail > Limite de compétence du SST > Supprimer ou faire supprimer les dangers dans une situation de travail • Examiner la victime et faire alerter ou alerter > Examen de la victime en situation d’accident de travail > Alerte • De “faire alerter” à “informer” > Informer son responsable hiérarchique et/ou la personne chargée de la prévention • Secourir : mettre en œuvre l’action adaptée > La victime Saignements abondants > Étouffement > Sensations pénibles et/ou signes anormaux > Brûlures > Douleur empêchant certains mouvements > Inconscience • Situations inhérentes aux risques spécifiques > Risques spécifiques à l’activité de l’entreprise en collaboration avec le médecin du travail SST - Mise à jour et actualisation des compétences Durée / 1 jour Prix inter / 160 €ht Lieu / inter ou sur site Public concerné • Toute personne volontaire titulaire du certificat SST Recyclage obligatoire tous les 2 ans SAT004 Objectifs • Maintenir les compétences du SST, définies dans le référentiel de formation, à un niveau au moins équivalent voire supérieur à celui de sa formation initiale • Être informé des changements techniques ou réglementaires inhérents aux actions de prévention et de secours La défibrillation automatisée externe et la prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire Durée / 2 heures Prix inter / 80 €ht Public concerné • Tout public Moyens pédagogiques • Simulations sur mannequins avec défibrillateurs • Mises en situation • Mémento sur le DAE + masque bouche-à-bouche Intervenants • Urgentistes, IDE des urgences, moniteur des premiers secours Responsable pédagogique • Dr Patrick ECOLLAN Praticien hospitalier urgentiste Responsable médical du SMUR Pitié-Salpêtrière (75) Lieu / Inter ou sur site SAT001 Objectifs • Être capable de reconnaître un arrêt cardio-respiratoire (ACR) • Mettre en œuvre en toute sécurité un défibrillateur automatisé externe (DAE) au cours d’une réanimation cardio-pulmonaire Programme pédagogique • Enjeux du DAE, statistiques, cadre légal d’utilisation • Présentation du DAE, mise en œuvre et circonstances particulières • Théorie de la prise en charge de l’ACR avec DAE • Apprentissage des gestes de base de réanimation cardio-pulmonaire • Mises en situation des stagiaires sur cas concrets La formation peut être complétée par la formation de formateur Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 165 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Sevrage tabagique à l’usage des soignants Durée / 1 jour Prix inter / 300 €ht Lieu / Inter ou sur site SAT007 Objectifs Public concerné • Médecins, sages-femmes, médecins et infirmier(e)s du travail • Apporter aux professionnels de santé, voulant aider les patients au sevrage tabagique, des connaissances, une méthode et un savoir-faire Moyens pédagogiques Programme pédagogique • Pana’Book de l’aide au sevrage tabagique remis aux stagiaires • Cas concrets • Questions/réponses Intervenants • Tabacologues Responsable pédagogique • Dr Marion ADLER Tabacologue - CHU A. Béclère (92) • Épidémiologie du tabagisme • Législation en France • Composition de la fumée de cigarette, mécanisme d’action des différents composants • Pharmacologie et nicotine • Personnalité des fumeurs. Adolescence et tabac • Pathologies liées au tabac : > Épidémiologie des maladies liées au tabac > Physiopathologie des voies aériennes & tabagisme > Marqueurs de l’intoxication tabagique individuelle et collective > Tabagisme passif : définition & marqueurs > Relation des dépendances alcool/tabac • Tabac et grossesse • Méthodes de sevrage : > Les médicaments utiles en cours de sevrage > Les substituts à la nicotine : indication thérapeutique & surveillance • Facteurs pronostiques de l’arrêt du tabac • Indication des thérapies comportementales Prévention des accidents d’exposition au sang (AES) Conforme au manuel de certification HAS V2010 Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • Personnels médical, soignant (IDE et/ ou spécialisé, AS, sage-femme), médico-technique (laboratoire, radiologie), cadre de santé Moyens pédagogiques • Pana’Book de la prévention des AES • Utilisation de matériels sécurisés • Exercices pratiques • Quiz et questionnaire • Échanges d’expérience Intervenant • IDE spécialisée en transfusion et hémovigilance Responsable pédagogique • Michelle GUIBERT Infirmière AP-HP référente en conseil hémovigilance et bonnes pratiques transfusionnelles Les plus Cette formation autorise une diversité professionnelle qui permet de mieux connaître les risques d’AES encourus par chacun tout au long de la chaîne de soins Lieu / Inter ou sur site SPE004 Objectifs • Connaître le rôle et la responsabilité juridique de l’équipe opérationnelle d’hygiène (EOH), des instances, de la médecine du travail • Connaître les différents réseaux d’alerte et de surveillance • Prévenir et réduire le risque AES • Intégrer et appliquer les recommandations des précautions standard d’hygiène et de sécurité • Mettre à jour ses connaissances sur les pratiques à risque • Acquérir les bons gestes dans sa pratique des soins • Maîtriser le tri de la filière DASRI (déchets d’activités de soins à risques infectieux) • Appliquer la procédure de conduite à tenir en cas d’AES Programme pédagogique • Définition d’un AES, sa gravité, son coût humain et financier • Organisation de la surveillance des AES aux niveaux national, régional et local (InVS, GERES, RAISIN, CCLIN, CLIN, CHSCT, médecine du travail) • Législation européenne et nationale sur la protection des travailleurs exposés au risque d’AES et moyens mis en œuvre pour les prévenir • Rapport CCLIN 2011, chiffres, mécanismes et tâches lors d’un AES • Précautions standard • Protections barrières • Matériels sécurisés de prévention des AES et les différents containers et collecteurs • Importance du tri des déchets, filière DASRI et élimination des déchets • Pièces d’origine anatomique • Prise en charge d’un AES et son suivi (arrêté du 10 juillet 2013, JO du 31 août 2013) Ateliers pratiques • Présentation et manipulation des matériels de soins sécurisés utilisés en établissement de santé et des différents tenues vestimentaires • Analyse et correction sur la gestuelle • Simulation de soins avec lavage de mains ou friction de SHA 166 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Gestion du stress et bien-être au travail Durée / 3 jours Prix inter / 855 €ht Lieu / Inter ou sur site SAT015 Objectifs Public concerné • IDE, AS, ASH, médecins, DRH et toute personne démunie face à une situation de stress Moyens pédagogiques • e-Pana’Book sur la gestion du stress • Mises en situation, cas concrets • Retours d’expériences • Élaboration d’un plan d’action individuel et personnalisé de gestion du stress • Quiz évaluatif en début et fin de stage Intervenants • Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail Responsable pédagogique • Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux Ateliers pratiques • Différentes méthodes de “relaxation rapide” : training autogène (Schultz), méthode Jacobson, hypoventilation, attention dirigée, désensibilisation cognitive • Analyse d’extraits documentaires • Reconnaître les symptômes du stress au niveau physiologique, psychologique et comportemental • Identifier les sources de stress dans les sphères professionnelles et personnelles • Apprendre à agir conjointement sur ses émotions et ses pensées lors de situations stressantes • Mobiliser les ressources internes et externes pour stabiliser un état de bien-être au travail Programme pédagogique • Comprendre le stress et son fonctionnement > “Stresseurs” et situations déclenchantes > Symptômes liés au stress > Stress, épuisement professionnel et dépression > Stress positif/négatif > Facteurs de stress en milieu hospitalier • Analyser ses réactions face au stress > Lien entre émotions, pensées et comportement > Stratégies d’adaptation > Autodiagnostic > Cartographie du stress • Gérer le stress physiologique > Distinction de différents états au niveau émotionnel > Opposition entre stress et relaxation au niveau anatomique > Respiration consciente > Méthode Jacobson > Séance de relation intégrative > Autorelaxation • Gérer le stress psychologique > Pensées automatiques/dysfonctionnelles > Processus de distorsion cognitive > Restructuration cognitive > Principes de communication > Rapport au temps et à l’urgence > Gestion de la rumination mentale • Mobiliser les recours internes et externes > Différents acteurs de la santé à l’hôpital > Prévention de la souffrance au travail au sein de l‘établissement Comprendre et prévenir le harcèlement moral Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • IDE, AS, ASH, médecins Moyens pédagogiques • Analyse de situations, retours d’expériences • Mises en situation • Quiz évaluatif en début et en fin de stage Intervenants • Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail Responsable pédagogique • Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux Ateliers pratiques • Analyse de deux cas réels de harcèlement moral (témoignages vidéo) Lieu / Inter ou sur site SAT016 Objectifs • Comprendre le processus de harcèlement moral • Savoir détecter les situations de harcèlement moral à travers l’analyse des principaux signaux d’alerte • Identifier les recours internes et externes pour faire face aux situations de harcèlement Programme pédagogique • Comprendre le harcèlement moral > Différentes formes d’harcèlement moral > Quatre critères qualifiant le harcèlement moral > Cadre juridique > Processus du harcèlement moral • Identifier les situations de harcèlement moral > Trois phases du harcèlement moral > Symptômes physiologiques, psychologiques et comportementaux > Facteurs déclenchants et facteurs facilitants > Différentes techniques de harcèlement moral > Différents profils harceleurs/harcelés > Conséquences du harcèlement moral sur l’intégrité physique et psychique des salariés > Distinguer stress, conflits, maltraitance, mauvaises conditions de travail et harcèlement moral • Prévenir le harcèlement moral au travail > Différents acteurs de la prévention > Recours internes et externes > Procédures de traitement des cas de harcèlement moral > Accompagnement du salarié en souffrance Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 167 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Prévenir l’épuisement professionnel Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • IDE, AS, ASH, médecins, toute personne démunie face à des situations d’épuisement Moyens pédagogiques • Analyse de situations, retours d’expériences • Mises en situation • Quiz évaluatif en début et fin de stage Intervenants • Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail Responsable pédagogique • Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux Ateliers pratiques • Différentes méthodes de “relaxation rapide” • Analyse de deux cas réels d’épuisement professionnel (témoignages vidéo) Lieu / Inter ou sur site SAT017 Objectifs • Détecter les symptômes de l’épuisement professionnel et en comprendre les causes • S’approprier des outils efficaces pour gérer le stress et prévenir l’épuisement • Mobiliser les ressources internes et externes pour stabiliser un état de bien-être au travail Programme pédagogique Comprendre le syndrome d’épuisement • Chiffres du burn-out en France et dans le monde • Modèle tridimensionnel, modèles modernes du burn-out • Définition du syndrome d’épuisement professionnel • Articulation du burn-out avec les autres risques et troubles pscyhosociaux • Populations à risque et facteurs de risque Diagnostiquer d’épuisement professionnel • Contextes personnels et professionnels qui induisent ou favorisent le burn-out • Signes précurseurs et modes d’entrée dans le syndrome de burn-out • Symptômes du burn-out chez soi et chez les autres • Conséquences du burn-out Faire face à l’épuisement professionnel • Méthode Jacobson • Pratique de l’autorelaxation • Restructuration cognitive • Comprendre et gérer la rumination mentale • Communication efficace et confiance en soi • Troubles du sommeil Mobiliser les recours internes et externes • Différents acteurs de la santé à l’hôpital • Actions en cours pour la prévention de la souffrance au travail Stress : diagnostiquer et gérer les risques psychosociaux dans l’entreprise Durée / 2 jours Prix intra / sur devis Public concerné • DRH, chargés de sécurité, membres du CHSCT, infirmier(e)s et toute personne en charge des questions santé au travail Moyens pédagogiques • e-Pana’Book du stress et risques psychosociaux remis aux stagiaires • Apport théorique, analyse de situations, retours d’expériences • Illustration par cas concrets Intervenants • Psychiatres, psychologues, consultants Elegia Formation Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75) Lieu / Intra SAT012 Objectifs • Appréhender les différentes facettes de la souffrance au travail • Utiliser une méthode de travail fiable pour identifier et réduire les risques affectant la santé mentale (stress, harcèlement moral...) • Construire une démarche collective globale de prévention Programme pédagogique Risques psychosociaux : clarifications • Définir des risques psychosociaux : stress, harcèlement moral, burn out, violence au travail... • Repérer les facteurs qui favorisent l’émergence des risques psychosociaux dans l’entreprise • Déceler les prémices du harcèlement moral dans l’entreprise • Enjeux du cadre juridique actuel • Obligation de sécurité de résultat de l’employeur Diagnostiquer les risques psychosociaux dans l’entreprise • Mesurer les enjeux du diagnostic dans l’entreprise • Catégories de facteurs à prendre en compte dans l’analyse des risques • Repérer et analyser les indicateurs d’alerte dans l’entreprise • Différencier l’approche individuelle de l’approche collective • Estimer le coût du stress pour l’entreprise et les gains de performance potentiels Outils et méthodes pour la maîtrise du risque • Élaborer un dispositif global de prévention des risques psychosociaux • Manager la démarche de prévention (organiser, structurer, coordonner, aider, faciliter, motiver...) • Impliquer l’ensemble des acteurs de la prévention dans une démarche collective • Mettre en place une cellule alerte et nommer un chef de projet reconnu • Prendre en charge un salarié en souffrance • Veiller au suivi du plan de prévention Ateliers pratiques • Utilisation d’un questionnaire spécifique pour diagnostiquer un cas supposé de harcèlement moral ou de stress au travail • Entraînement à la démarche d’enquête, de recueil et d’analyse des faits et mise en place d’un plan d’action 168 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Identifier et prévenir les RPS au niveau institutionnel Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • Tout public (IDE, DRH, chargés de sécurité, membres du CHSCT…) Moyens pédagogiques • Analyse de situations, retours d’expériences • Mises en situation • Quiz évaluatif en début et en fin de stage Intervenants • Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail Responsable pédagogique • Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux Ateliers pratiques • Questionnaire spécifique pour diagnostiquer un cas supposé de harcèlement moral ou de stress au travail • Bases de la prévention RPS (cas réel d’une structure de santé) Les plus Formation interactive avec mise en situation pédagogique animée par un consultant expert des RPS. Lieu / Inter ou sur site SAT018 Objectifs • Comprendre les mécanismes de la souffrance au travail et différencier les différents types de risques psychosociaux • Utiliser des indicateurs fiables pour détecter les risques psychosociaux au sein de l’organisation • Mettre en place une démarche de prévention globale des RPS Programme pédagogique • Concept de risque psychosocial > Différentes définitions pour plusieurs dimensions > Grandes évolutions du travail et de la société > Principes de la prévention > Vers la qualité de vie au travail (QVT) > Cadre juridique et aspects légaux > Document unique > Conséquences des RPS pour l’institution • Formes de la souffrance au travail > Du risque psychosocial au trouble psychosocial > Stress, burn-out, dépression, suicide > Harcèlement moral et sexuel > Conflits, violence et agressivité > Troubles comportementaux > Troubles musculo-squelettique (TMS) et somatisations > Différents recours pour le personnel • Identifier les risques au sein de son établissement > Trois niveaux de prévention > Le manager au cœur de la prévention des RPS > Indicateurs liés au fonctionnement de l’organisation > Indicateurs liés à la santé et à la sécurité des salariés • Accompagner la prévention des risques psychosociaux > Différents acteurs et partenaires concernés > Mise en place d’un groupe projet > Différentes étapes de la mise en place d’un plan de prévention global > Leviers individuels, collectifs, organisationnels de la QVT > Accompagnement du salarié en souffrance Comprendre et gérer les personnalités difficiles Durée / 1 jour Prix inter / 285 €ht Public concerné • IDE, AS, ASH, médecins Lieu / Inter ou sur site SAT019 Objectifs • Analyse de situations, retours d’expériences • Mises en situation • Quiz évaluatif en début et fin de stage • Comprendre les bases de la construction de la personnalité • Identifier la limite entre personnalité normale, difficile et pathologique • S’adapter avec les mots justes et les comportements appropriés • Savoir garder la distance adéquate dans les situations interactionnelles • Savoir poser des limites sans s’exposer Intervenants Programme pédagogique • Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail • Bases de la personnalité > Théories dynamiques de la personnalité > Tempérament, caractère et traits de personnalité > Distinguer la personnalité normale, difficile et pathologique Moyens pédagogiques Responsable pédagogique • Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux Ateliers pratiques • Analyse d’extraits vidéo pour repérage des différents types de personnalité • Mises en situation interactive pour apprendre à adapter sa communication à chaque type de personnalité difficile • Personnalités difficiles > Différents types : méfiante/revendicative ; limite ; antisociale ; autoritaire > Signes et symptômes > Attitudes et comportements à adopter > Faire face à la provocation • Personnalités passives/anxieuses > Différents types : évitante/phobique ; rigide/obsessionnelle ; dépendante ; dépressive > Signes et symptômes > Attitudes et comportements à adopter • Personnalités narcissiques > Personnalité séductrice ; narcissique > Signes et symptômes > Attitudes et comportements à adopter Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 169 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS • QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Prévention et gestion de la violence en établissement de soins (agents de sécurité, accueil et personnel administratif) Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Lieu / Inter ou sur site ACC002 Objectifs Public concerné • Agents de sécurité, accueil et personnel administratif Moyens pédagogiques • e-Pana’Book de la prévention et gestion de la violence remis aux stagiaires • Cas concrets • Questions/réponses • Jeux de rôle Intervenants • Psychologues, formateurs aux techniques de sûreté et d’intervention Responsable pédagogique • Dr Thierry BIGOT Psychiatre - CHU Cochin (75) • Connaître les droits et devoirs en matière de défense et de protection d’autrui • Maîtriser les phases de l’interpellation, du placement de sécurité au désamorçage • Mettre en place une stratégie de résolution de conflit • Gérer ses émotions et son stress • Maîtriser un individu agressif physiquement Programme pédagogique Cadre législatif, cadre juridique > Légitime défense > Atteinte à l’intégrité physique > Non-assistance à personne en danger > Flagrant délit > Droit d’appréhender La bonne attitude / la conduite à adopter • Les comportements clés : communication non verbale, vocabulaire • Les placements de sécurité : attitudes de garde, protection individuelle/en équipe • La gestion des situations conflictuelles • Comprendre la notion de conflit > Les facteurs déclencheurs des tensions > Les différentes phases du conflit • Les stratégies de gestion des conflits : désamorçage/affrontement • Comment se détacher d’un conflit ? > Prendre de la distance > Gérer son stress et conserver son calme Les techniques de défense en intervention • Les principes généraux de défense • L’immobilisation • Les points sensibles • Les dégagements • Les moyens de maîtrise d’un individu Gestion des conflits Durée / 2 jours Prix inter / 570 €ht Public concerné • IDE, AS, ASH, médecins, DRH • Toute personne confrontée à des conflits générés par des patients, familles ou en équipe professionnelle Moyens pédagogiques • Pana’Book sur la gestion des conflits remis aux participants • Mises en situation, jeux de rôle • Analyse de cas concrets Intervenants • Psychiatre, psychologue Responsable pédagogique • Véronique LE GOANVIC Psychologue clinicienne CHU Bichat (75) Lieu / Inter ou sur site MAN002 Objectifs • Développer ses capacités relationnelles permettant de faire un état des lieux, désamorcer ou gérer les situations conflictuelles • Prendre conscience de l’impact de sa propre communication, décoder les types de personnalités face à soi afin de conserver une attitude neutre et objective • Acquérir des techniques pratico-pratiques permettant d’adapter son comportement face à une situation conflictuelle • Apprendre à résoudre positivement un conflit Programme pédagogique • Mécanismes du conflit : à quoi sert-il ? Le différencier de l’agressivité et de la violence • Repérage du cadre dans le lequel se développe le conflit • Acquisition d’une méthodologie pour observer et comprendre ses propres sensations, réactions, émotions et comportements • Repérage des mécanismes de défense en jeu dans une situation de conflit • Acquisition de techniques de communication permettant une prise de parole en situation de conflit • Repérage des difficultés de l’affirmation de soi en situation de conflit • Principales causes empêchant de décrypter le conflit • Résoudre positivement un conflit Ateliers pratiques • Inventaire des situations conflictuelles à travailler • Mises en situation, jeux de rôle, technique d’affirmation de soi 170 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ • CONDITIONS GÉNÉRALES CONDITIONS GÉNÉRALES INSCRIPTION / CONVOCATION Toute demande d’inscription doit être formulée à l’aide du bulletin d’inscription que vous trouverez en page 173 du catalogue. Deux possibilités : • Inscription individuelle : adressez-nous votre bulletin d’inscription daté, signé, accompagné des frais d’inscription à l’ordre de Panacéa Conseil. Dès réception, nous vous retournerons une facture acquittée. Une attestation individuelle de formation sera remise, à l’issue de la formation, à chaque participant ayant effectivement suivi l’intégralité du programme pédagogique. • Inscription dans le cadre d’une convention de formation professionnelle : adressez-nous votre bulletin d’inscription signé par votre employeur ou le responsable formation de votre établissement. Dès réception, nous vous adresserons une convention de formation en double exemplaire dont un est à nous retourner signé et revêtu du cachet de l’entreprise. Dans le cas d’une prise en charge par un organisme tiers (OPCA…), il appartient à l’entreprise du participant de : - faire la demande de prise en charge avant la formation - d’indiquer sur la convention de formation l’établissement à facturer, en précisant sa raison sociale et son adresse postale. Si le dossier de prise en charge de l’organisme tiers ne parvient pas à Panacéa avant le premier jour de la formation, les frais de formation seront intégralement facturés à l’entreprise du participant. En cas de prise en charge partielle par un organisme tiers, la part non prise en charge sera facturée directement à l’entreprise du participant. Dans le cas où l’organisme financeur n’accepterait pas de payer la charge qui est la sienne (absences, abandons), le coût de l’ensemble de la formation reste dû par l’entreprise du participant. À l’issue de la formation, l’attestation de présence, la feuille d’émargement et la facture seront envoyées à l’établissement (et/ou à l’organisme financeur). • Au plus tard 15 jours avant le début de la formation, nous vous adresserons la convocation précisant : le titre du stage, les dates, horaires et lieu, le plan d’accès et si besoin les coordonnées d’hôtels. • Le nombre de places étant limité, les candidatures sont prises en compte par ordre d’arrivée des bulletins d’inscription. TARIFS ET CONDITIONS FINANCIÈRES Le prix hors taxe par participant est indiqué sur le programme de chaque stage inter-entreprise. Ils sont assujettis à la TVA (20 %). Ces prix sont forfaitaires et comprennent l’ensemble de la prestation pédagogique, les documents et supports remis aux stagiaires, ainsi que le déjeuner. Les formations intra-entreprise font l’objet d’un devis. Nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCA (formation professionnelle, DIF). Il appartient à votre entreprise de s’assurer de l’imputabilité du stage et de faire la démarche de prise en charge auprès de son OPCA. 5 % de réduction à la troisième inscription. CONDITIONS D’ANNULATION ET DE REPORT En inter : toute annulation par le participant doit être confirmée par écrit. Un accusé de réception sera adressé au responsable formation. Une annulation tardive par l’établissement demandeur ou par un particulier donnera lieu à la facturation suivante : • Pour toute annulation intervenant dans les 20 jours précédant la session : 50 % du montant de la formation. • Pour toute annulation intervenant dans les 8 jours précédant la session : 100 % du coût de la formation (ce coût ne constitue pas une dépense déductible de la participation de l’employeur à la formation professionnelle). Toutefois, Panacéa offre la possibilité à l’entreprise, avant le début du stage, de remplacer le stagiaire initialement inscrit par une autre personne ayant le même profil et les mêmes besoins en formation, et ce après accord de notre équipe pédagogique. En intra : toute annulation par l’établissement doit être confirmée par écrit. En cas d’annulation par l’établissement demandeur, elle donnera lieu à la facturation suivante : • Facturation des frais engagés par Panacéa sur présentation de justificatifs. • 50 % du montant de la formation pour toute annulation intervenant dans les 20 jours précédant la session. • 100 % du coût de la formation pour toute annulation intervenant dans les 8 jours précédant la session (ce coût ne constitue pas une dépense déductible de la participation de l’employeur à la formation professionnelle). L’abandon d’un stage ne donne lieu à aucun remboursement. En effet, tout stage commencé est dû dans son intégralité. • Modification du calendrier ou annulation d’une session par Panacéa : En cas de force majeure ou dans le cas où le nombre d’inscrits serait insuffisant et donc peu productif, Panacéa Conseil se réserve le droit de reporter ou d’annuler une session inscrite au calendrier. Le stagiaire sera alors prévenu personnellement et se verra proposer de reporter son inscription sur une session ultérieure. Dans le cas d’une telle annulation sans report, les frais d’inscription sont alors intégralement remboursés. MODALITÉS DE PAIEMENT Le règlement du prix de la formation a lieu à réception de facture. Le règlement du prix de la formation, en précisant toujours le numéro de facture, le nom de l’entreprise, le nom du participant, comptant et sans escompte, est effectué : - par chèque à l’ordre de Panacéa Conseil - par virement direct à l’ordre de : Société Générale, Compte Panacéa Conseil & Formation Santé 168 B rue Raymond Losserand 75014 Paris - Banque 30003 - N° de compte 00025717392 - Clé : 15 - IBAN : FR76 3000 3030 8500 0257 1739 215 - BIC : SOGEFRPP Tout paiement postérieur aux dates d’échéance prévues engendrera des pénalités de retard égales à 1,5 fois le taux d’intérêt légal en vigueur. ORGANISATION DES STAGES • Horaires : nos stages débutent à 9h jusqu’à 17h ; le dernier jour, les horaires peuvent être aménagés pour permettre aux stagiaires qui doivent prendre le train ou l’avion d’être dans les temps. • Pour les stages inter-entreprise, les déjeuners sont organisés par Panacéa. INFORMATIQUE ET LIBERTÉS Les informations contenues dans le bulletin sont nécessaires à l’enregistrement de votre demande d’inscription. Votre adresse électronique est nécessaire pour vous communiquer différents renseignements pratiques ainsi que la newsletter de Panacéa Conseil vous informant de notre programme de formation. Toutes ces données sont utilisées par Panacéa Conseil pour la gestion et la promotion de ses actions de formation, à l’exclusion de toute vente ou location de son fichier et font l’objet d’un traitement informatique. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1976 modifiée relative à l’informatique et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification en nous adressant un courrier. CONFIDENTIALITÉ ET DÉROULEMENT DE LA FORMATION Le client s’interdit de reproduire, directement ou indirectement, en totalité ou en partie, d’adapter, de modifier, de traduire, de commercialiser ou de diffuser à des membres de son personnel ou à des tiers les supports de cours ou autres ressources pédagogiques mis à sa disposition, sans autorisation préalable de Panacéa Conseil. La feuille d’émargement : matin et après-midi, vous signez une feuille d’émargement, qui atteste de votre présence. Cette feuille sera adressée à votre établissement en fin de session. Le support pédagogique : des documents pédagogiques vous sont distribués : Pana’Book, e-Pana’Book, aide-mémoire, dépliants… Pour certaines formations, vous recevez un document théorique entre 1 mois et 15 jours avant la session. Évaluation de la formation : une attestation de présence vous est délivrée dès la fin du stage. Le dernier jour, vous remplissez un questionnaire de satisfaction du stage. Il nous permet de connaître votre avis et d’améliorer sans cesse nos offres. Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 171 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ • INFOS PRATIQUES INFOS PRATIQUES Vous recherchez... Une formation CLÉ EN MAIN Consultez notre catalogue et découvrez plus de 200 formations élaborées par notre comité pédagogique et scientifique. Vous recherchez... Une formation SUR MESURE Contactez-nous pour une démarche personnalisée. Nous vous accompagnons dans l’élaboration de vos projets de formation : conseil, audit, évaluation des besoins, définition des objectifs. MODALITÉS n Inscriptions Pour vous inscrire, remplissez le bulletin d’inscription joint ou téléchargeable sur le site www.panacea-conseil.com. Nous vous adresserons une confirmation d’inscription ainsi que la convention de formation. Au plus tard 15 jours avant le début du stage, vous recevrez une convocation à domicile ou via le service de formation. Possibilité de préinscription en ligne sur le site www.panacea-conseil.com. n Date Consultez l’agenda des formations sur le site www.panacea-conseil.com. Les sessions intra-entreprise sont planifiées en fonction de vos disponibilités. n Tarifs inter-entreprise Le tarif par participant est indiqué sur le programme de chaque stage inter-entreprise. Il comprend la prestation pédagogique, les documents remis aux stagiaires et le déjeuner. Formations intra-entreprise sur devis. n Financement Nos formations peuvent être financées par votre OPCA dans le cadre de la formation professionnelle (DIF). Il appartient à votre entreprise de s’assurer de l’imputabilité du stage du salarié et de faire la démarche de prise en charge auprès de son OPCA. Panacéa est agréé par le FIF-PL pour dispenser des formations spécifiques aux IDE libéraux. Ces formations sont susseptibles d’êtres financées par le FIF-PL. Pour plus de renseignements, contactez-nous : 01 77 35 90 80 ou www.panacea-conseil.com n Lieu Centre de formation “Le Losserand” (norme HQE). 4 salles équipées en plein cœur de Paris. PARTICIPER À UN STAGE n Avant la formation Au plus tard 15 jours avant le début du stage, vous recevez une convocation précisant le lieu, les horaires et les modalités pratiques. Dans le cadre d’une inscription “convention de formation professionnelle”, une convention de formation est adressée à votre entreprise en double exemplaire, dont un est à nous retourner signé. n Pendant la formation • Le lieu est indiqué sur la convocation. Les formations inter-entreprise se déroulent dans notre centre de formation “Le Losserand”. • Horaires : 9h-17h • Matin et après-midi, vous signez une feuille d’émargement, qui atteste de votre présence. Cette feuille sera adressée à votre établissement en fin de session. • Compris dans la prestation, le déjeuner est pris en commun dans un restaurant à proximité du lieu de la formation. • De nombreuses formations proposent, dans le cadre d’ateliers pratiques, des mises en situation et études de cas cliniques. • Des documents pédagogiques vous sont distribués : Pana’Book (format papier), e-Pana’Book (format numérique), mémento (aide-mémoire). • Pour certaines formations, vous recevez un document théorique 15 jours avant la session. n Après la formation • Une attestation de présence vous est délivrée à la fin du stage. • Le dernier jour, vous recevez un questionnaire de satisfaction du stage. Il nous permet de prendre en compte votre avis dans le but d’améliorer sans cesse notre offre. • Le formateur remplit un compte rendu de l’action réalisée. Au terme des 15 jours qui suivent la formation, un bilan pédagogique est transmis à votre établissement. • Pour assurer votre suivi pédagogique, une hotline vous est réservée pendant trois mois. Nos outils d’évaluation Obligation annuelle de formation Conformément aux recommandations validées par la HAS, Panacéa Conseil a mis en place un dispositif d’évaluation des activités de formation : le modèle de Kirkpatrick (3 niveaux d’impact d’une formation sur les participants). Selon les formations : u Niveau 1 : évaluation des réactions des apprenants (questionnaire de satisfaction en fin de formation) u Niveau 2 : évaluation des apprentissages réalisés en termes de connaissances acquises (questionnaires, tests, etc.) u Niveau 3 : évaluation des comportements pratiques atteints (questionnaires, entretiens, etc.) VALIDEZ VOTRE DPC 172 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 Consultez nos programmes de DPC dans notre catalogue. Retrouvez la liste de nos programmes de DPC sur www.mondpc.fr Vous êtes salarié Vous êtes libéral Vous vous inscrivez au programme de DPC choisi en accord avec votre employeur qui prendra en charge votre formation. Connectez-vous sur www.mondpc.fr pour : • Créer votre compte personnel • Vous inscrire au programme de DPC choisi • Faire votre demande d’indemnisation PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ • BULLETIN D’INSCRIPTION BULLETIN D’INSCRIPTION Session(s) choisie(s) À RETOURNER par courrier ou par fax Panacéa Conseil & Formation Santé 168 bis-170 rue Raymond Losserand - 75014 PARIS Fax : 01 72 69 06 67 Date Lieu Coût ht Réf. Inscription individuelle (tous les champs sont obligatoires) Coordonnées du bénéficiaire Nom : r Mme r Mlle r Mr ................................................................................. Nom de naissance : Fonction : ........................................................... .......................................................................... Établissement et adresse : Code postal : Téléphone : ............................................................................................. Date de naissance : ............................................................................ N° RPPS ou N° ADELI : ........................................................................ .............................................................................................................................................................. ...................................................................... Adresse personnelle : Prénom : Ville : .................................................................................................. ....................................................................................................................................................................... ........................................................................ Email : ................................................................................................. Inscription convention de formation professionnelle (tous les champs sont obligatoires) Nom de l’établissement : .......................................................................................................................................................................................... Code postal : ...................................................................... Responsable de formation : Téléphone : Coordonnées des participants : Fonction : Email : Nom de naissance : .......................................................................... .......................................................................... Date de naissance : .......................................................................... Nom de naissance : .......................................................................... Date de naissance : .......................................................................... Fait le : Nom de naissance : .......................................................................... Date de naissance : .......................................................................... N° RPPS ou N° ADELI : ....................................................................... ............................................................... Nom de naissance : .......................................................................... .......................................................................... Date de naissance : .......................................................................... ............................................................................... ............................................... Signataire : ....................................................................... ............................................................... Nom et prénom : Email : N° RPPS ou N° ADELI : .......................................................................... ............................................................................... Fonction : ....................................................................... ............................................................... Nom et prénom : Email : N° RPPS ou N° ADELI : .......................................................................... ............................................................................... Fonction : ................................................................................................ ............................................................... Nom et prénom : Email : Email : .. ............................................................................... Fonction : .................................................................................................. ........................................................................................................................................................... ........................................................................ Nom et prénom : Ville : à: N° RPPS ou N° ADELI : ....................................................................... ....................................................... Signature et cachet de l’établissement : ....................................................................................................... Ce bulletin doit être daté, signé et accompagné, si l’inscription se fait à titre individuel, du règlement des frais de formation. Le montant total s’entend TTC (inclure le taux de TVA à 20 %). Une facture acquittée tenant lieu de convention vous sera adressée dès réception. Chèque à l’ordre de Panacéa Conseil. La signature de ce bulletin vaut acceptation sans réserve des conditions générales de vente consultables sur notre site www.panacea-conseil.com. Consultez l’agenda de nos formations sur notre site www.panacea-conseil.com Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 173 CAT 2015 Adresse : .......................................................................................................................................................... AGENDA DES FORMATIONS • FORMATIONS INTER 2015 Urgences AFGSU 1 p. 10 12 h 14, 15 janv 2015 9, 10 avril 2015 24, 25 sept 2015 AFGSU 2 p. 11 21 h 11, 12, 13 fév 2015 1er, 2, 3 avril 2015 11, 12, 13 mai 2015 1er juil 2015 Recyclage AFGSU 1 p. 10 1 jour 16 janv 2015 17 avril 2015 Recyclage AFGSU 2 p. 11 1 jour 6 fév 2015 6 mars 2015 Urgences vitales en cabinet de radiologie p. 12 1 jour 14 janv 2015 Urgences vitales en cabinet dentaire p. 12 1 jour 15 janv 2015 Formation rapide à l'accouchement (FRAC) p. 13 2 jours 12, 13 janv 2015 7 mai 2015 1er sept 2015 2 sept 2015 11, 12 mai 2015 9, 10 sept 2015 Formation aux urgences traumatologiques extra-hospitalières (FUTE) p. 13 2 jours 22, 23 janv 2015 FRAN spécial SMUR p. 14 2 jours 12, 13 janv 2015 9, 10 sept 2015 FRAP spécial SMUR p. 14 2 jours 22, 23 janv 2015 17, 18 sept 2015 L'infirmier(e) au SMUR p. 15 5 jours Conduire un véhicule d'urgence p. 15 1 jour Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. Mise en place du dispositif intra-osseux (DIO) p. 16 1 jour Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. Formation aux risques NRBC p. 16 2 jours Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. Les urgences et le chariot d'urgence p. 17 1 jour 6 mars 2015 16 oct 2015 Brancardier : rôle et missions p. 17 2 jours 5, 6 janv 2015 5, 6 oct 2015 23 au 27 mars 2015 17, 18 sept 2015 14 au 18 sept 2015 30 nov au 4 déc 2015 Formation avancée à la réanimation cardiaque (FARC) p. 18 2 jours 16, 17 avril 2015 9, 10 nov 2015 Urgence et soins de terrain en milieu sportif p. 18 2 jours 29, 30 janv 2015 26, 27 oct 2015 L'infirmier(e) de salle d'accueil des urgences vitales (SAUV) p. 19 4 jours 16 au 19 mars 2015 1er au 4 juin 2015 21 au 24 sept 2015 L’infirmier(e) face à une détresse vitale chez l’adulte p. 20 4 jours 9 au 12 mars 2015 22 au 25 juin 2015 12 au 15 oct 2015 L'aide-soignant(e) face à l'urgence p. 21 2 jours 9, 10 fév 2015 18, 19 mai 2015 25, 26 nov 2015 Le rôle de l'aide-soignant(e) dans l'organisation d'un service d'urgences p. 21 2 jours 2, 3 mars 2015 11, 12 juin 2015 7, 8 oct 2015 Gestion de l'agressivité aux urgences p. 22 2 jours 8, 9 janv 2015 6, 7 mai 2015 22, 23 oct 2015 Gestion du stress dans un service d’urgences p. 22 2 jours Prise en charge des urgences psychiatriques p. 23 2 jours 4, 5 mars 2015 26, 27 mai 2015 Contention et isolement aux urgences p. 23 1 jour 7 janv 2015 Organisation du service des urgences p. 24 3 jours 19, 20, 21 janv 2015 26, 27 oct 2015 19 oct 2015 18, 19, 20 mai 2015 23, 24, 25 nov 2015 Prise en charge du polytraumatisé et traumatisé grave aux urgences p. 24 2 jours 5, 6 janv 2015 L'infirmier(e) organisatrice de l'accueil (IOA) p. 25 4 jours 2 au 5 fév 2015 7 au 10 avril 2015 15 au 18 juin 2015 5, 6 oct 2015 Prise en charge des psychotraumatismes aux urgences p. 26 2 jours 11, 12 fév 2015 2, 3 juil 2015 16, 17 nov 2015 Prise en charge de l’accident vasculaire cérébral aigu (AVC) p. 26 2 jours 23, 24 mars 2015 2, 3 juil 2015 Prise en charge de la personne âgée aux urgences p. 27 3 jours 13, 14, 15 avril 2015 Carrefour des techniques et simulation haute fidélité p. 28 1 jour 4 mai 2015 L’urgence vitale sur simulateur haute fidélité p. 28 1 jour Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. 21, 22 déc 2015 26, 27, 28 oct 2015 24 nov 2015 Anesthésie / Réanimation L'infirmier(e) en SSPI p. 30 4 jours 2 au 5 mars 2015 Gestion des situations critiques en SSPI p. 30 2 jours 4, 5 fév 2015 L'infirmier(e) et la prise en charge pédiatrique en SSPI p. 31 2 jours 9, 10 mars 2015 1er, 2 juin 2015 Gestion des risques en SSPI p. 31 2 jours 11, 12 fév 2015 4, 5 juin 2015 3 juin 2015 La surveillance des patientes césarisées en SSPI p. 32 1 jour 11 mars 2015 Prise en charge de la douleur postopératoire p. 32 1 jour 13 mars 2015 L'aide-soignant(e) et l'agent en anesthésie p. 33 2 jours 23, 24 mars 2015 Prodiguer des soins spécifiques lors de l’éveil du coma traumatique p. 33 2 jours 23, 24 mars 2015 15 au 18 juin 2015 14 au 17 sept 2015 22, 23 oct 2015 7, 8 oct 2015 9 oct 2015 18 sept 2015 12, 13 oct 2015 2, 3 juil 2015 L'accueil du patient au bloc opératoire p. 34 1 jour 4 mai 2015 L’aide-soignant(e) au bloc opératoire p. 34 2 jours 9, 10 fév 2015 19 oct 2015 L'infirmier(e) au bloc opératoire p. 35 5 jours 30 mars au 3 avril 2015 29 juin au 3 juil 2015 La gestion du stress au bloc opératoire p. 35 2 jours Initiation à l’hypnose au bloc opératoire p. 36 3 jours 11, 12 juin 2015 5, 6 mai 2015 10 ,11 déc 2015 2 au 6 nov 2015 20, 21 oct 2015 23, 24, 25 sept 2015 Organisation des programmes au bloc opératoire p. 36 3 jours L’infirmier(e) en réanimation p. 37 5 jours 16 au 20 mars 2015 18, 19, 20 mai 2015 15 au 19 juin 2015 L’infirmier(e) référent(e) en réanimation p. 37 5 jours 9 au 13 fév 2015 13 au 17 avril 2015 L’infirmier(e) en unité de surveillance continue (USC) p. 38 4 jours 18 au 20 mars 2015 L’infirmier(e) en unité de soins intensifs cardiologiques (USIC) p. 38 3 jours 19, 20, 21 janv 2015 L'infirmier(e) et la ventilation artificielle p. 39 2 jours 5, 6 fév 2015 L’infirmier(e) et la ventilation artificielle pédiatrique p. 39 1 jour 3 avril 2015 L'infirmier(e) et la défaillance hémodynamique en réanimation p. 40 1 jour 16 au 20 nov 2015 12 au 16 oct 2015 14 au 17 sept 2015 26, 27, 28 oct 2015 8, 9 juin 2015 2, 3 nov 2015 20 mars 2015 25 juin 2015 10 nov 2015 26 juin 2015 Neurologie en réanimation p. 40 1 jour 3 fév 2015 La nutrition artificielle en réanimation p. 41 1 jour 4 fév 2015 18 déc 2015 14 sept 2015 25 sept 2015 L'IDE de réanimation et le patient sous assistance circulatoire p. 41 1 jour 19 janv 2015 L'IDE de réanimation et les méthodes d'épuration extra-rénale p. 42 2 jours 26, 27 janv 2015 18, 19 mai 2015 15, 16 sept 2015 28 mai 2015 21, 22 mai 2015 21, 22 sept 2015 L'aide-soignant(e) en réanimation p. 42 2 jours 29, 30 janv 2015 Les décisions de limitation ou arrêt des thérapeutiques p. 43 2 jours 26, 27 mars 2015 Faciliter la communication en réanimation p. 43 1 jour 2 fév 2015 Situation d’urgence en réanimation sur simulateur haute fidélité p. 44 1 jour 5 mai 2015 Situation d’urgence en anesthésie sur simulateur haute fidélité p. 44 1 jour Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. 174 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 5, 6 nov 2015 5 juin 2015 25 nov 2015 AGENDA DES FORMATIONS • FORMATIONS INTER 2015 Maternité / Périnatalité Les urgences en obstétrique p. 46 4 jours 13 au 16 avril 2015 8 au 11 juin 2015 Analyse du rythme cardiaque fœtal (RCF) p. 46 1 jour 19 janv 2015 19 juin 2015 20 nov 2015 Le nouveau-né en maternité p. 47 2 jours 26, 27 janv 2015 6, 7 mai 2015 12, 13 nov 2015 Rôle de l’AP et de l’AS dans la prise en charge du nouveau-né p. 47 2 jours 29, 30 juin 2015 3, 4 déc 2015 Le deuil périnatal p. 48 2 jours 7, 8 avril 2015 16, 17 nov 2015 Cultures, rites et pratiques autour de la naissance p. 48 2 jours Le contact relationnel avec le nouveau-né – Massage p. 49 2 jours 24, 25 juin 2015 1er, 2 déc 2015 Allaitement maternel en maternité p. 49 2 jours 12, 13 mars 2015 1er, 2 sept 2015 Les soins en néonatologie p. 50 4 jours 7 au 10 avril 2015 5 au 8 oct 2015 La douleur en néonatologie p. 50 1 jour 6 mars 2015 25 nov 2015 2, 3 fév 2015 5, 6 fév 2015 28 sept au 1er oct 2015 3, 4 sept 2015 Formation à la réanimation avancée néonatale (FRAN) p. 51 2 jours FRAN+ p. 51 3 jours 11, 12 juin 2015 22, 23 oct 2015 DIU de pédiatrie en maternité p. 52 80 h Formation à la réanimation avancée pédiatrique (FRAP) p. 54 2 jours FRAP+ p. 54 3 jours Les urgences pédiatriques p. 55 5 jours Initiation à l’hypnose en pédiatrie p. 55 3 jours L'IOA dans un service d'urgences pédiatriques p. 56 2 jours 25, 26 mars 2015 7, 8 sept 2015 16, 17 déc 2015 L'aide-soignant(e) et les urgences pédiatriques p. 56 2 jours 12, 13 janv 2015 26, 27 mai 2015 3, 4 sept 2015 Le diabète de type I chez l’enfant et l’adolescent p. 57 1 jour La douleur chez l'enfant p. 57 1 jour Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. Pour plus de renseignements sur le DIU, voir p. 52. Pédiatrie / Petite enfance 29, 30 janv 2015 7, 8 avril 2015 2, 3 juil 2015 Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. 23 au 27 mars 2015 1er au 5 juin 2015 21 au 25 sept 2015 14, 15, 16 sept 2015 5 mars 2015 20 mai 2015 11 déc 2015 17 sept 2015 27 nov 2015 L’infirmier(e) en pédiatrie – Adaptation à l’emploi p. 58 5 jours 9 au 13 mars 2015 2 au 6 nov 2015 L’infirmier(e) en réanimation pédiatrique p. 58 4 jours 27 au 30 janv 2015 19 au 22 oct 2015 Situation d’urgence en environnement pédiatrique sur simulateur haute fidélité p. 59 1 jour Développement du jeune enfant en collectivité p. 60 1 jour 13 fév 2015 19 juin 2015 Troubles du développement et accueil en collectivité p. 60 2 jours 16, 17 avril 2015 9, 10 nov 2015 Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. Gestes d'urgence et prise en charge des pathologies courantes en crèche p. 61 1 jour 30 mars 2015 26 juin 2015 L'hygiène en crèche p. 62 1 jour 27 mars 2015 23 sept 2015 16 oct 2015 26 nov 2015 27 nov 2015 L'obésité chez l'enfant p. 62 1 jour 27 mars 2015 Adaptation posturale et techniques de portage avec le jeune enfant p. 63 2 jours 16, 17 mars 2015 Le contact relationnel avec bébé – Massage p. 63 2 jours Le jeu en crèche collective et l'aménagement de l'espace p. 64 3 jours 11, 12, 13 mai 2015 16, 17, 18 déc 2015 Accompagner les émotions de l’enfant p. 64 1 jour 13 mars 2015 20 nov 2015 p. 66 2 jours 20, 21 janv 2015 1er, 2 sept 2015 20, 21 oct 2015 4, 5 juin 2015 12, 13 nov 2015 Psychiatrie L’adolescence : spécificités, enjeux, prise en charge Dépression, dépressivité, renoncement, phobies à l’adolescence p. 66 1 jour 13 mars 2015 19 nov 2015 Toxicomanies à l’adolescence p. 67 2 jours 5, 6 mars 2015 1er, 2 oct 2015 Les troubles du comportement alimentaire chez l’adolescent p. 67 2 jours 24, 25 juin 2015 12, 13 nov 2015 Sexualité et grossesse chez les adolescentes p. 68 2 jours 4, 5 juin 2015 12, 13 nov 2015 Prise en charge des adolescents souffrant de troubles psychopathologiques p. 68 2 jours 16, 17 mars 2015 Déni de grossesse 1 jour 27 mars 2015 9 nov 2015 3 jours 2, 3, 4 mars 2015 16, 17, 18 déc 2015 p. 69 Identifier et prendre en charge les victimes de violences conjugales ou familiales p. 69 20, 21 oct 2015 Prise en charge des toxicomanies p. 70 2 jours 8, 9 janv 2015 Prise en charge des patients alcoolo-dépendants p. 70 2 jours 14, 15 janv 2015 28, 29 mai 2015 3, 4 sept 2015 Prise en charge du risque suicidaire p. 71 1 jour 16 janv 2015 1er sept 2015 Les nouvelles addictions p. 71 2 jours 19, 20 mars 2015 5, 6 oct 2015 L'IDE en service de psychiatrie adulte – Adaptation à l’emploi p. 72 4 jours 20 au 23 janv 2015 26 au 29 oct 2015 L’aide-soignant(e) en psychiatrie p. 72 3 jours 11, 12, 13 mars 2015 14, 15, 16 oct 2015 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 175 AGENDA DES FORMATIONS • FORMATIONS INTER 2015 Gériatrie / Gérontologie Formation à la bientraitance en institution p. 74 2 jours 18, 19 mai 2015 Qualité de la relation au quotidien en maison de retraite p. 74 1 jour 29 mai 2015 20 nov 2015 Prise en charge de la maladie d'Alzheimer p. 75 3 jours 20, 21, 22 mai 2015 30 nov, 1er, 2 déc 2015 Accompagner la personne âgée au quotidien, à domicile et en structure d’accueil p. 75 2 jours 2, 3, 4 fév 2015 21, 22 déc 2015 15, 16 oct 2015 Comprendre et gérer l’agressivité du sujet âgé et de la famille p. 76 3 jours 2, 3, 4 mars 2015 Approche psychologique de la personne âgée p. 76 2 jours 8, 9 janv 2015 Prise en charge de la pers. âgée en chirurgie, médecine, SSR p. 77 3 jours 16, 17, 18 déc 2015 7, 8 oct 2015 26, 27, 28 mai 2015 7, 8, 9 déc 2015 Prise en charge des urgences gériatriques p. 78 2 jours 5, 6 mars 2015 22, 23 oct 2015 Approche psychocorporelle de la personne âgée dépendante p. 78 1 jour 20 mars 2015 7 sept 2015 Fin de vie : soins et accompagnement p. 79 2 jours Prise en charge de la douleur chez la personne âgée p. 79 1 jour 7 janv 2015 Les addictions chez la personne âgée p. 80 2 jours 30, 31 mars 2015 22, 23 juin 2015 14, 15 déc 2015 7 mai 2015 9 oct 2015 18 sept 2015 La sexualité des personnes âgées p. 80 1 jour 8 avril 2015 Animation auprès des personnes âgées p. 81 2 jours 16, 17 avril 2015 Prise en charge de l’incontinence urinaire du patient âgé p. 81 1 jour 13 fév 2015 8 sept 2015 Les chutes chez la personne âgée p. 82 2 jours 22, 23 janv 2015 5, 6 oct 2015 Dénutrition du sujet âgé p. 82 2 jours 5, 6 janv 2015 L'aide-soignant(e) en gériatrie p. 83 2 jours 29, 30 janv 2015 20, 21 avril 2015 Rôle des AS et AMP dans le suivi de l’état nutritionnel p. 83 2 jours L’infirmière coordinatrice en EHPAD – Adaptation à l’emploi p. 84 2 jours Accompagnement de la personne âgée : la relation d’aide p. 84 2 jours 28, 29 sept 2015 2, 3 juil 2015 10, 11 déc 2015 6, 7 juil 2015 7, 8 déc 2015 3, 4 sept 2015 Hygiène Formation à la prévention des infections nosocomiales p. 86 2 jours 7, 8 avril 2015 7, 8 oct 2015 Prévention du risque infectieux soignants/soignés p. 87 1 jour 9 janv 2015 26 oct 2015 Le bionettoyage p. 87 1 jour 6 mars 2015 29 oct 2015 Prévention des hépatites virales B et C p. 88 1 jour 12 fév 2015 4 sept 2015 11 fév 2015 3 sept 2015 VIH, IST, contraception, santé sexuelle : approche globale p. 88 1 jour Formation HACCP p. 89 2 jours Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. Référent en hygiène hospitalière p. 90 5 jours 8 au 12 juin 2015 Chirurgie et soins ambulatoires L’infirmier(e) en chirurgie ambulatoire p. 92 3 jours 2, 3, 4 fév 2015 7, 8, 9 déc 2015 Les soignants en service de chirurgie ambulatoire p. 92 2 jours 14, 15 janv 2015 1er, 2 sept 2015 Prise en charge de l’enfant en service de soins ambulatoires p. 93 1 jour 13 fév 2015 Organisation du service de soins ambulatoires p. 93 1 jour 1er juil 2015 7 mai 2015 10 nov 2015 L’infirmier(e) et la dialyse - Adaptation à l’emploi p. 94 5 jours 12 au 16 janv 2015 2 au 6 nov 2015 L’éducation thérapeutique en ambulatoire p. 94 2 jours 9, 10 avril 2015 12, 13 nov 2015 Soins spécialisés L'infirmier(e) et l'électrocardiogramme (ECG) p. 96 2 jours 22, 23 janv 2015 4, 5 mai 2015 7, 8 sept 2015 Arythmies cardiaques p. 96 2 jours 9, 10 mars 2015 22, 23 juin 2015 20, 21 oct 2015 Plaies, pansements et cicatrisation p. 97 3 jours 26, 27, 28 janv 2015 8, 9, 10 juin 2015 2, 3, 4 nov 2015 Prévention et traitement des escarres de l’adulte et du sujet âgé p. 97 2 jours 9, 10 fév 2015 11, 12 mai 2015 26, 27 nov 2015 Formation à la gypsothérapie p. 98 3 jours 1er, 2, 3 avril 2015 28, 29, 30 sept 2015 30 nov, 1er, 2 déc 2015 Formation à la gypsothérapie – Perfectionnement p. 99 3 jours Plâtre : 20, 21, 22 avril Résine : 8, 9, 10 juin Strapping : 2, 3, 4 sept Prise en charge initiale des brûlures p. 100 1 jour 30 mars 2015 9 nov 2015 Initiation à l’hypnose p. 100 3 jours 28, 29, 30 janv 2015 4, 5, 6 nov 2015 Hygiène, soins et surveillance des pieds de l’adulte et du sujet âgé p. 101 1 jour 6 fév 2015 9 oct 2015 Pied diabétique et mal perforant plantaire p. 101 1 jour 16 janv 2015 Soins des patients trachéotomisés p. 102 1 jour 10 avril 2015 4 déc 2015 Formation à l'usage du MEOPA en cabinet dentaire p. 102 2 jours 18, 19 mars 2015 28, 29 sept 2015 176 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 29 juin 2015 AGENDA DES FORMATIONS • FORMATIONS INTER 2015 Accompagnement du patient Soins palliatifs et accompagnement p. 104 3 jours 16, 17, 18 mars 2015 Prise en charge des personnes décédées et de leur famille p. 104 1 jour 30 mars 2015 Bientraitance en établissement de soins p. 105 2 jours Accueil du patient et des proches p. 105 2 jours L’annonce d’un diagnostic difficile p. 106 3 jours 14, 15, 16 oct 2015 7 sept 2015 24, 25 sept 2015 5, 6 janv 2015 10, 11 sept 2015 29, 30 juin, 1er juil 2015 Prise en charge psycho-oncologique du patient p. 106 3 jours 17, 18, 19 juin 2015 Après-annonce du handicap de l’enfant et de l’adulte p. 107 3 jours 24, 25, 26 juin 2015 Sexualité des personnes en situation de handicap en institution p. 107 2 jours Le deuil en établissement de soins p. 108 3 jours 1er, 2, 3 avril 2015 Prise en charge des familles en détresse psychologique p. 118 2 jours 30, 31 mars 2015 L’approche transculturelle des soins : communication et accompagnement p. 109 3 jours 6, 7 mai 2015 21, 22, 23 déc 2015 12, 13 oct 2015 29, 30 juin, 1er juil 2015 Soins interculturels aux enfants issus de familles migrantes p. 109 3 jours 6, 7, 8 juil 2015 Mieux communiquer avec ses patients dans leur prise en charge thérapeutique p. 110 2 jours 30 juin, 1er juil 2015 La relation soignant/soigné : instaurer une relation de partenariat p. 110 3 jours 15, 16, 17 juin 2015 18, 19 juin 2015 Les aspects relationnels de la fonction ASH p. 111 2 jours Accompagner le soin par le toucher p. 111 2 jours Annonce d’un dommage associé aux soins p. 112 2 jours Entretien dans la pratique soignante p. 112 2 jours Formation à l’éducation thérapeutique du patient p. 113 6 jours Sensibilisation à l’éducation thérapeutique du patient p. 113 2 jours La place de l’entretien motivationnel dans l’éducation thérapeutique p. 114 2 jours Éducation thérapeutique : la communication au service du diagnostic éducatif p. 114 2 jours 16, 17, 18 déc 2015 14, 15, 16 sept 2015 21, 22 déc 2015 4, 5 juin 2015 12, 13 janv 2015 6, 7 juil 2015 29, 30 juin 2015 13, 14, 15 avril 1er, 2, 3 juin 2015 9, 10 fév 2015 14, 15 déc 2015 30 sept, 1er, 2, oct 18, 19, 20 nov 2015 21, 22 sept 2015 22, 23 juin 2015 20, 21 janv 2015 22, 23 oct 2015 Anglais médical L’anglais médical adapté à la consultation d’un patient p. 116 2 jours 26, 27 janv 2015 26, 27 mai 2015 28, 29 sept 2015 L’anglais médical adapté aux urgences p. 116 2 jours 26, 27 janv 2015 26, 27 mai 2015 28, 29 sept 2015 L’anglais médical adapté au service pédiatrique p.117 2 jours L’anglais médical adapté à la maternité p. 117 2 jours 15, 16 juin 2015 22, 23 janv 2015 Accueil et prise en charge du patient anglais p. 118 1 jour 2 mars 2015 26 nov 2015 Accueil en anglais dans un service d’imagerie médicale p. 118 1 jour 3 mars 2015 27 nov 2015 1 jour 9 fév 2015 10 fév 2015 23 mars 2015 Management de la qualité et pilotage Parcours Management de la qualité et pilotage p. 120 Culture qualité : partager des valeurs communes autour de l’amélioration continue p. 121 Politique qualité : définir des orientations comprises par tous Dates consultables sur www.panacea-conseil.com p. 121 2 jours Élaborer une cartographie des processus pour une organisation plus efficace p. 122 2 jours Maîtriser et piloter les processus pour une organisation plus performante p. 122 3 jours Tableaux de bord et indicateurs qualité : un levier pour le pilotage et le management p. 123 2 jours Plaintes et réclamations des usagers : organisation du recueil et du traitement p. 123 2 jours Rédiger un manuel qualité et le communiquer p. 124 1 jour Rédiger des documents qualité simples et pertinents p. 124 1 jour Parcours Lean management p. 125 12, 13 fév 2015 25 mars 2015 2 mars 2015 7 avril 2015 11 sept 2015 11 fév 2015 24 mars 2015 13 avril 2015 26 mai 2015 4 mai 2015 5 mai 2015 Dates consultables sur www.panacea-conseil.com 14 avril 2015 Initiation au Lean management et représentation des activités p. 126 1 jour Mise en place et animation d’une démarche d’amélioration continue p. 126 1 jour 27 mai 2015 Mise en place d’un management visuel dans une démarche Lean p. 126 1 jour 22 juin 2015 Gestion des risques, sécurité et vigilance Parcours Gestion des risques et retours d’expérience p. 128 Développer la culture de sécurité des soins dans votre équipe p. 129 1 jour La cartographie des risques a priori : élaboration et suivi p. 118 2 jours Dates consultables sur www.panacea-conseil.com 4 mars 2015 Déclaration des EIG, des vigilances et signalement des infections nosocomiales p. 130 2 jours 13, 14 avril 2015 14 déc 2015 9 sept 2015 12 oct 2015 7, 8 oct 2015 Déclaration interne des événements indésirables associés aux soins – EIAS Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes Mettre en place les retours d’expérience (CREX – RMM) dans le cadre de la gestion des risques associés aux soins L’identitovigilance p. 130 1 jour 15 avril 2015 9 oct 2015 p. 131 1 jour 2 fév 2015 28 sept 2015 p. 131 2 jours 3, 4 fév 2015 29, 30 sept 2015 p. 132 1 jour 21 janv 2015 Hémovigilance et maîtrise de l’acte transfusionnel p. 132 1 jour 28 janv 2015 23 sept 2015 Parcours Sécuriser la prise en charge médicamenteuse p. 133 Sécuriser le circuit du médicament p. 134 2 jours 18, 19 mai 2015 26, 27 nov 2015 Prévenir et gérer les erreurs médicamenteuses p. 134 2 jours 23, 24 juin 2015 21, 22 déc 2015 Réduire le risque de iatrogénie médicamenteuse p. 135 2 jours 25, 26 juin 2015 3, 4 déc 2015 Iatrogénie médicamenteuse et personnes âgées p. 135 2 jours 2, 3 nov 2015 Gestion des risques en équipe p. 136 3 jours 28, 29 mai 2015 21, 22 sept 2015 19 oct 2015 26 juin 2015 Dates consultables sur www.panacea-conseil.com Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 177 AGENDA DES FORMATIONS • FORMATIONS INTER 2015 Certification / Évaluation / Analyse des pratiques Parcours Certification/Évaluation/Analyse des pratiques p. 138 Préparer la certification HAS V2014 p. 139 Dates consultables sur www.panacea-conseil.com 1 jour La méthode du patient-traceur p. 139 2 jours Le compte qualité dans la certification et comme outil de pilotage p. 140 1 jour Audit de processus : élaboration, mise en œuvre et suivi p. 140 2 jours Évaluation des pratiques professionnelles p. 141 3 jours Réaliser votre évaluation interne et préparer l’évaluation externe p. 142 3 jours 1er oct 2015 16 mars 2015 11 mai 2015 15 juin 2015 17 mars 2015 2 oct 2015 12 mai 2015 16 juin 2015 Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. 9, 10 avril 2015 20 mai 2015 Qualité des soins, droit et éthique Démarche qualité sur l’accueil et la prise en charge des personnes malades p. 144 1 jour Dossier médical : modalités de communication au sein d’un établissement de santé p. 144 1 jour 7 janv 2015 2 sept 2015 13 mai 2015 25 nov 2015 Transmission ciblée et raisonnement clinique : optimiser la démarche de soins p. 144 2 jours Les droits du patient p. 145 2 jours 25, 26 mars 2015 8, 9 sept 2015 5, 6 oct 2015 Le secret professionnel p. 145 1 jour 9 avril 2015 23 sept 2015 Le prélèvement d’organes et de tissus p. 146 1 jour Obligation d'information et consentement éclairé du patient p. 146 1 jour 4 mars 2015 La responsabilité juridique des professionnels de santé p. 147 2 jours 12, 13 janv 2015 10 juin 2015 3 déc 2015 4, 5 mai 2015 9, 10 nov 2015 9 oct 2015 La responsabilité juridique des IDE et AS p. 148 1 jour 13 mai 2015 14 déc 2015 La responsabilité juridique des IADE et IBODE p. 148 1 jour 22 mai 2015 15 déc 2015 Management et développement professionnel Parcours Management et développement professionnel p .150 Adopter une posture managériale p. 151 1 jour 15 avril 2015 Piloter le travail en équipe p. 151 1 jour 16 avril 2015 Communiquer avec son équipe p. 152 1 jour 17 avril 2015 Valoriser ses collaborateur p. 152 1 jour 8 juin 2015 De la collaboration à la coopération p. 153 1 jour 9 juin 2015 Manager dans des situations complexes p. 153 1 jour 10 juin 2015 Manager une équipe : gestion des équipes, des conflits, des plannings p. 154 3 jours Accompagnement au changement p. 154 2 jours Amélioration du travail en équipe de soins, gestion managériale p. 155 3 jours Rôles et missions des cadres de santé p. 155 2 jours Conduire les entretiens annuels d’évaluation p. 156 3 jours Tutorat, maître de stage dans une perspective de professionnalisation p. 156 2 jours Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. Animer et former dans le cadre du DPC p. 157 2 jours 26, 27 janv 2015 7, 8 sept 2015 Formation de formateurs internes : intégrer le DPC p. 157 4 jours 9 au 12 mars 2015 1er au 4 déc 2015 Être cadre de pôle p. 158 3 jours Professionnalisation des responsables et chargés de formation continue p. 158 4 jours Programme hospitalier de recherche infirmière et paramédicale (PHRIP) p. 159 3 jours Estime de soi et efficacité professionnelle p. 159 1 jour Améliorer sa communication au quotidien p. 160 2 jours Prendre la parole en public - Aisance relationnelle p. 160 2 jours Dates consultables sur www.panacea-conseil.com 30 sept, 1er, 2 oct 2015 14, 15, 16 janv 2015 Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. 26, 27, 28 mai 2015 8, 9 janv 2015 12, 13 oct 2015 Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. 1er, 2, 3 avril 2015 5 au 8 janv 2015 4, 5, 6 nov 2015 16 au 19 nov 2015 11, 12, 13 mai 2015 9, 10, 11 déc 2015 28, 29 mai 2015 14, 15 oct 2015 28 janv 2015 11 sept 2015 19, 20 mars 2015 12, 13 nov 2015 Prévention des risques professionnels Prévention du risque cardiovasculaire p. 162 1 jour 2 avril 2015 30 nov 2015 Prévenir et évaluer les troubles musculo-squelettiques (TMS) p. 162 1 jour 1er avril 2015 20 nov 2015 Prévention des lombalgies et des troubles musculo-squelettiques (TMS) PRAP SANTÉ p. 163 2 jours Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. Manutention des patients et des charges p. 163 1 jour 31 mars 2015 13 oct 2015 Initiation incendie et gestes de secours p. 164 1 jour 31 mars 2015 30 nov 2015 Sensibilisation au bruit, nuisances sonores p. 164 1 jour SST : sauveteur-secouriste du travail p. 165 1 jour 5, 6 fév 2015 Recyclage SST La défibrillation automatisée externe et la prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire Sevrage tabagique à l'usage des soignants p.165 1 jour 3 mars 2015 p. 165 2h p. 166 1 jour 31 mars 2015 19 nov 2015 Prévention des accidents d’exposition au sang (AES) p. 166 1 jour 28 janv 2015 26 juin 2015 Gestion du stress et bien-être au travail p. 167 3 jours Comprendre et prévenir le harcèlement moral p. 167 1 jour 6 mai 2015 Prévenir l’épuisement professionnel p. 168 2 jours 11, 12 juin 2015 Stress : diagnostiquer et gérer les risques psychosociaux dans l’entreprise p. 168 2 jours Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. Identifier et prévenir les RPS au niveau institutionnel p. 169 2 jours 17, 18 juin 2015 Comprendre et gérer les personnalités difficiles p. 169 1 jour 13 mai 2015 Prévention et gestion de la violence en établissement de soins p. 170 2 jours Merci de nous contacter pour la programmation de cette formation. Gestion des conflits p. 170 2 jours 178 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 20 mai 2015 18 nov 2015 21, 22 mai 2015 23 nov 2015 6 mai 2015 1er sept 2015 1er, 2, 3 juin 2015 6, 7 janv 2015 9 déc 2015 15 déc 2015 10, 11 sept 2015 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ • ZOOM INTRA ZOOM INTRA anesthésiste infirmier de bloc opératoire aide-soignante cadre dentiste Au-delà des 200 formations référencées dans notre catalogue, nous élaborons des programmes sur mesure. Quelques exemples de nos réalisations en 2014... Abord du fumeur en milieu de soins psychiatrie • Création d’une structure puéricultrice pour la promotion de la santé • Accompagnement de l’enfant malade • pédiatre sage-femme difficile • Agressivité, violence, gestion du stress • Améliorer la prise directeur chercheur psychologue urgentiste Accompagnement des professionnels de la filière enfants en situation en charge anesthésique en pédiatrie • Améliorer sa communication • Analyser un événement indésirable ou porteur de risques • Comment intervenir auprès d’une personne physiquement violente • Communication avec les usagers • Communication soignant-soignés • Conduite de l’entretien annuel d’évaluation et de formation • Conflit avec les familles (services de soins infirmiers à domicile – SSIAD) • Consultation d’annonce en cancérologie • Déclaration des événements indésirables graves, des vigilances et signalements des infections nosocomiales • Démarche HACCP en cuisine relais • Démences • Dépistage et prévention de la dénutrition en établissement de santé, social et médico-social • manager infirmière psychomotricien ambulancier réanimateur radiologue cardiologue aide médico-psychologique kinésithérapeute secouriste technicien de laboratoire infirmier anesthésiste manipulateur radio Dépression, dépressivité, phobies à l’adolescence • Deuil périnatal • Droits du patient • Élaboration du document unique d’évaluation des risques professionnels • Équipes soignantes face aux situations difficiles • Étapes du vieillissement • Ethnopsychiatrie • Évaluation des pratiques professionnelles soignantes • Formation aux comités de retours d’expérience • Gérer son stress et ses priorités • Gestion des files d’attente des sites de collecte • La prescription médicale • L’accompagnement au changement – petite enfance • Manutention des charges lourdes • Mieux être du soignant pour un mieux être de la personne âgée • Névroses, psychoses • Obligation légale du soignant • Optimiser le temps de travail des cadres • Place et rôle du chargé de formation • Prévention des risques liés à l’activité physique et à l’ergonomie • Prise en charge de la douleur chez l’enfant autiste • Prise en charge de la personne âgée en chirurgie • Prise en charge des patients atteints de troubles en psychiatrie • Prise en charge des patients suicidaires • Prise en charge nutritionnelle de la personne âgée • Professionnalisation des correspondants en hygiène • Promotion de l’allaitement maternel • éducatrice Relation d’aide • Relation soignant-famille-accueil • Relations patients, agent des services hospitaliers la prise en charge de l’enfant et l’adolescent • Responsabilité juridique pharmacien cadre administratif diététicien gériatre psychiatre entourage, soignants en cancérologie • Responsabilité juridique dans dans la collaboration IDE/AS • Responsabilité juridique en psychiatrie • Risques psychosociaux • Santé au travail et prévention des risques psychosociaux dédiés aux managers • Sensibilisation à la santé mentale • Soignant face à l’agitation et à la violence en service de psychiatrie • Soins interculturels • Souffrance des équipes soignantes • Techniques d’entretien infirmier en santé mentale • Urgences psychiatriques • Vieillissement normal de la personne âgée Pour des conseils personnalisés, n’hésitez pas à nous contacter : 01 77 35 90 80 Catalogue 2015 • p a n a c e a - c o n s e i l . c o m • T. 01 77 35 90 80 179 SOINS • PRISE EN CHARGE DU PATIENT QUALITÉ • MANAGEMENT ORGANISATION Urgences Management de la qualité et pilotage Anesthésie / Réanimation Gestion des risques, sécurité et vigilances Maternité / Périnatalité Certification / Évaluation / Analyse des pratiques Pédiatrie / Petite enfance Psychiatrie Qualité des soins, droit et éthique Gériatrie / Gérontologie Management et développement professionnel Hygiène Chirurgie et soins ambulatoires Prévention des risques professionnels Soins spécialisés Accompagnement du patient Anglais médical Centre de formation “Le Losserand” (norme HQE) 4 salles équipées en plein cœur de Paris 168 bis-170 rue Raymond Losserand 75014 PARIS [email protected] n n Tél : 01 77 35 90 80 n Fax : 01 72 69 06 67 www.panacea-conseil.com Reproduction interdite de tout ou partie de ce catalogue hors bulletin d’inscription sans autorisation écrite préalable. Organisme de formation continue enregistré sous le numéro 11 75 42303 75 auprès du préfet de région d’Île-de-France
