L'anglais de la vente et du commerce 3 jours – 21 heures OBJECTIFS Professionnel - acquérir ou revoir les bases de l’anglais oral et écrit appliqué au métier de vendeur en point de vente PROGRAMME Compétences linguistiques Vocabulaire - l’accueil - les produits et articles du point de vente - l’environnement du magasin, de la boutique - la structure de son entreprise (services, fonctions, nombre d’entités, etc .) - la négociation - l’argumentation - les moyens de paiement Grammaire et phonologie Règles de base et utilité de la phonétique ; verbe « be » avec et sans contraction, aux formes affirmative, négative et interrogative ; verbe « have got » ; la marque du possessif en « ‘s » ; questions en « wh- » (« how many » et « how much » inclus) et questions fermées ; réponses courtes (avec reprise de l’auxiliaire) ; pronoms sujets et déterminants possessifs ; l’accent de mot et l’accent de phrase ; déterminants indéfinis, possessifs et démonstratifs ; le pluriel ; le présent simple et en – ing ; le prétérit ; le « futur proche » ou forme en « be + going to » ; adverbes de fréquence ; verbes irréguliers de base. Savoir : 1/2 L'anglais de la vente et du commerce - accueillir la clientèle ; - donner et demander des coordonnées personnelles et/ou professionnelles ; - demander de répéter ; - compléter un formulaire de coordonnées personnelles et/ou professionnelles ; - identifier et rédiger les différents types de documents utiles à son activité ; - tenir une conversation commerciale simple au téléphone ; - décrire à l’oral comme à l’écrit son environnement professionnel et personnel ; - exprimer la capacité, la possibilité, les limites. Tarif : 700 € H.T. 2/2