SILVA medical
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cal R edi SIL VA m AP PO RT AN NU EL 201 5 rapport annuel 2015 SILVA medical 1 Introduction 03 2 SILVA medical04 Qui sommes-nous ? 04 Notre vocation, notre ambition 05 Nos valeurs 05 3 Portrait des cliniques et résidence de SILVA medical 06 Le Bois de la Pierre 06 La Forêt de Soignes 08 Scheutbos 10 4 Les faits marquants de 2015 14 Les chiffres clés 18 5 Évolution de l’activité médicale en Clinique 18 Évolution de l’activité à la Résidence Scheutbos 20 Nos collaborateurs 21 22 Quelques chiffres financiers 6 Annexes 23 Pages 02 | 03 – Rapport annuel 2015 SILVA medical 1. Introduction Depuis la création de l’association SILVA medical en 2014, nous visons à améliorer la communication au sujet des activités développées sur chacun des sites. Nous avons dès lors le plaisir de vous présenter pour la première année ce rapport d’activité synthétique non exhausif, mais néanmoins assez complet. Comme vous le constaterez, le chantier de la fusion est énorme, et demandera encore beaucoup d’énergie dans les années à venir. Les nouveaux projets sont nombreux aussi. Grâce au professionnalisme et à l’enthousiasme de tous mes collaborateurs de SILVA medical, des collaborateurs du Centre de Service de l’Association Nationale Belge Contre la Tuberculose et grâce au soutien du Conseil d’Administration, nous pouvons sans cesse améliorer notre offre de soins. Laurence Fetu Directrice générale 2. SILVA medical Qui sommes-nous ? L’association sans but lucratif SILVA medical, fusion des Cliniques du Bois de la Pierre, de la Forêt de Soignes et du Centre Gériatrique Scheutbos a été créée en 2014, mais son histoire remonte au début du XXe siècle. Depuis plus d’un siècle, des hommes et des femmes – certains d’entre eux mécènes – œuvrent à la mise en place de structures de soins innovants pour des pathologies souvent négligées. SILVA medical, qui compte maintenant 577 lits, est un hôpital général spécialisé. En réadaptation, soins palliatifs et de confort à la Clinique du Bois de la Pierre à Wavre, En psychiatrie à la Clinique de la Forêt de Soignes à Waterloo En gériatrie et en soins de la personne âgée et/ou démente au Centre Gériatrique Scheutbos à Molenbeek SILVA medical, est un hôpital général spécialisé qui compte 440 lits hospitaliers et 137 lits de résidence de soins Chaque jour, nous accordons une grande importance : – à notre amélioration continue – à notre communication – à notre indépendance – au travail interdisciplinaire de nos équipes – à la motivation de chacun de nos collaborateurs – à l’obtention et la préservation des moyens nécessaires à la réalisation de nos ambitions – à notre organisation Pages 04 | 05 – Rapport annuel 2015 SILVA medical Notre vocation, notre ambition Suite à la fusion des sites du Bois de la Pierre et de la Forêt de Soignes avec celui du Scheutbos en 2014 puis la fusion des ressources financières en 2015, la Direction a souhaité revoir la vision de SILVA medical dans son ensemble. En effet, dans un contexte en perpétuel changement, la vision de la mission au sein d’une institution est un réel outil de travail. Une vision claire permet de travailler de manière cohérente et de donner du sens aussi bien au niveau organisationnel qu’humain. C’est pourquoi il était primordial pour la Direction de déterminer la vocation, représentant la raison d’être de l’institution, et l’ambition qui s’attache au défi dans le temps. C’est ainsi qu’après plusieurs mois de vie commune, la vocation de SILVA medical s’est définie comme étant construire l’avenir ensemble, au travers de soins de santé innovants et personnalisés. L’ambition de SILVA medical est de développer avec tous nos patients et résidents un univers de traitements médicaux post-aigus basés sur : – une approche globale et digne de la personne – un travail interdisciplinaire personnalisé et créatif – un regard visionnaire sur les défis de santé publique – une organisation résolument éthique et efficace La vocation de SILVA medical est celle de construire l’avenir ensemble, au travers de soins de santé innovants et personnalisés Nos valeurs Fin d’année 2015, la Direction et les responsables des trois sites ont également choisi les valeurs représentatives de la culture SILVA medical. En effet, les valeurs participent à la description d’une vision institutionnelle et plus précisément de ses enjeux organisationnels, culturels et éthiques. Ces cinq valeurs institutionnelles nous servent donc de guide dans l’élaboration de nos plans stratégiques, nos plans d’actions et nos diverses tâches et activités opérationnelles. AUDACE pour l’innovation, la créativité, la modernité PROGRES pour l’ambition, l’excellence, le savoirfaire, le professionnalisme COOPERATION pour l’interdisciplinarité, le patient partenaire, la co-construction HUMANITE pour le respect, l’éthique, la bienveillance, la diversité, la multiculturalité ENTHOUSIASME pour le dynamisme, le plaisir, le savoirêtre, la volonté Comme vous le constaterez à la lecture des faits marquants de l’année 2015, ces valeurs animaient déjà tous les collaborateurs bien avant de les avoir identifiées. 3. Portrait des Cliniques et Résidence de SILVA Medical Le Bois de la Pierre – site de Wavre Les infrastructures La Clinique du Bois de la Pierre, située à Wavre, est spécialisée dans la réadaptation et les soins palliatifs et de confort. La Clinique, pour son activité de réadaptation, dispose d’un grand plateau technique, d’un parcours de marche extérieur et d’une piscine. Nombres de lits agréés: – Sp réadaption locomotrice: 127 lits – Sp réadaptation neurologique: 28 lits – Sp réadaptation cardio-pulmonaire: 32 lits – Sp réadaptation polypathologie: 31 lits – Sp soins palliatifs et de confort: 6 lits Après leur hospitalisation, ou si celle-ci n’est pas nécessaire, nos patients ont accès au Service de réadaptation fonctionnelle ambulatoire axé lui aussi sur des soins pluridisciplinaires. Au sein de la Clinique se situe la Polyclinique qui offre différents services et consultations spécialisées Le Centre de radiologie, la Polyclinique et la Travel Clinic proposent diverses consultations spécialisées. Liste des spécialités: > allergologie > CARA centre d’aptitude à la conduite > centre de prélèvement > doppler > échographie > électromyographie > examen préop à l’anesthésie > examen préop cardiologiques > mammographie > médecine physique et réadaptation > médecine psychosomatique > neurologie > ophtalmologie > orthopédie > ostéodensitométrie > pneumologie > podologie > radiologie standard numérisée > urologie Les patients Les patients ÂGE/ADMISSIONS SEXE/ADMISSIONS 76 % 1500 1200 65 % de patientes au Bois de la Pierre en 2015 900 600 16 % 300 35 % 65 % 6% 0 0% 0% 1% 1% < 20 20-30 30-40 40-50 50-60 60-70 >70 ans Hommes674 Femmes1262 En 2015, sur 1936 admissions au Bois de la Pierre plus de 75 % avaient 70 ans ou plus Pages 06 | 07 – Rapport annuel 2015 SILVA medical Le Bois de la Pierre – site de Wavre COMMUNES DE DOMICILE LES 5 PLUS IMPORTANTES BRUXELLES Admission# % 1 Wavre 145 7% 2 Bruxelles 104 5% 3 Waterloo 78 4% 4 Grez-Doiceau 65 3% 5 Braine l’Alleud 51 3% WAVRE WATERLOO GREZ-DOICE AU BRAINE L’ALLEUD ORIGINE DU PATIENT Admission # % 1 Hôpital non universitaire 1572 81 % 2 Hôpital universitaire 268 14 % 3 Domicile 76 4% 4 MRS et home 16 1% 4 0% 6 Autres 4% } 14 % 1% 81 % HOPITAUX RÉFÉRENTS PATIENTS EN % DU TOTAL D’ADMISSION 26 % 1 Clinique St Pierre Ottignies 1 26 % 2CHIREC - Hôpital de Braine L’Alleud 13 % 3Clinique St Luc Bouge 11 % 4Cliniques universitaires St Luc (Bxl) 8% 5Clinique de l’Europe site Ste Elisabeth (Bxl) 4% 13 % 2 11 % 3 8% 4 4% 5 95 % des patients étaient adressés à la Clinique du Bois de la Pierre par un hôpital en 2015 3. Portrait des Cliniques et Résidence de SILVA medical La Forêt de Soignes – site de Waterloo Les infrastructures La Clinique de la Forêt de Soignes et son Hôpital de Jour « La Renouée », situés à Waterloo, sont spécialisés dans les troubles psychiatriques. Nombre de lits agréés: – psychiatrie T: 79 lits – psychiatrie de jour T1 (La Renouée): 17 places Le site de la Forêt de Soignes offre également la possibilité de suivre des consultations de psychiatrie, sur rendez-vous. Trois unités accueillent différents types de pathologies: - troubles psychiques généraux - psychose et troubles bipolaires ou graves troubles de la personnalité - troubles cognitifs liés à un alcoolisme chronique Les patients (Clinique et Hôpital de jour) Les patients ÂGE/ADMISSIONS SEXE/ADMISSIONS 200 62 % de patientes à la Forêt de Soignes en 2015 33 % 150 28 % 100 16 % 11 % 50 6% 0 5% 38 % 62 % 1% < 20 20-30 30-40 40-50 50-60 60-70 >70 ans Hommes190 Femmes304 En 2015, sur 494 admissions à la Forêt de Soignes plus de 30 % avaient entre 40 et 50 ans Pages 08 | 09 – Rapport annuel 2015 SILVA medical La Forêt de Soignes – site de Waterloo COMMUNES DE DOMICILE LES 5 PLUS IMPORTANTES BRUXELLES Admission# % 1 Bruxelles 79 16 % 2 Braine l’Alleud 55 11 % 3 Waterloo 36 7% 4 Nivelles 29 6% 5 Wavre 17 3% BRAINE L’ALLEUD WATERLOO NIVELLES WAVRE ORIGINE DU PATIENT 1% Admission # % 1 Domicile 348 70 % 2 Hôpital non universitaire 87 18 % 3 Hôpital universitaire 18 4% 4 Hôpital Psychiatrique 17 3% 5 MSP et Habitation Protégées 7 1% 3% 4% 18 % 70 % En 2015, 70 % des patients venaient directement de leur domicile à la Forêt de Soignes 3. Portrait des Cliniques et Résidence de SILVA medical Scheutbos – site de Bruxelles Les infrastructures Le Centre Gériatrique Scheutbos est spécialisé dans les soins de la personne âgée et/ou démente. La Clinique dispose de 91 lits G de gériatrie, 29 lits Sp de psycho-gériatrie et d’un plateau de réadaptation pluridisciplinaire. La Résidence de Soins dispose de 137 lits MR/MRS dont 83 MRS de repos et de soins. Les résidents y sont accueillis dans un environnement adapté à la personne à tous les stades de la démence. La Direction et tous les intervenants se consacrent pleinement à la personne âgée démente ou dépendante et s’attachent à offrir un soin global de qualité La Polyclinique du Scheutbos met à dis> pédicure position des patients, des résidents et des > pneumologie-allergologie visiteurs extérieurs des consultations spé> psychiatrie cialisées ainsi que de la radiologie. > psychologie > radiologie-echographie Liste des spécialités: > rhumatologie > cardiologie > urologie > centre de prélèvement > chirurgie Les patients (Clinique et Résidence) ÂGE/ADMISSIONS EN CLINIQUE 2015 ÂGE/ADMISSIONS EN RÉSIDENCE 2015 500 100 51 % 60 % 400 80 300 60 28 % 200 40 18 % 13 % 100 8% 15 % 20 7% 0 0% 0% > chirurgie vasculaire > densitométrie > dentisterie > dermatologie > EMG - Médecine physique > gériatrie > gynécologie > kinésithérapie > neurologie > neuropsychiatrie > nez-gorge-oreille (ORL) > ophtalmologie > orthopédie 0 0% 0% - 54 >= 54 >= 60 >= 70 >= 80 >= 90 ans - 54 >= 54 >= 60 >= 70 >= 80 >= 90 ans Sur 933 admissions à la clinique plus de 50 % de patients avaient 80 ans ou plus En résidence, sur 137 admissions 60 % des résidents avaient 80 ans ou plus Pages 10 | 11 – Rapport annuel 2015 SILVA medical Scheutbos – site de Bruxelles Les patients SEXE/ADMISSIONS EN CLINIQUE Les résidents SEXE/ADMISSIONS EN RÉSIDENCE 60 % de patientes à la Clinique du Scheutbos en 2015 63 % de résidentes à la Résidence du Scheutbos 40 % 60 % 37 % 63 % Hommes557 Hommes51 Femmes376 Femmes86 COMMUNES DE DOMICILE LES 5 PLUS IMPORTANTES EN CLINIQUE * Admission# % 1 1070 Anderlecht 422 45 % 2 1090 Jette 232 25 % 3 1000 Bruxelles 48 5% 4 1080 Molenbeek St Jean 40 4% 5 1020 Laeken (Br-Ville) 12 1% * En maison de repos, la plupart de nos résidents se domicilient à notre adresse ce qui rend impossible la publication de cette statistique En 2015, 45 % des patients hospitalisés étaient domiciliés à Anderlecht JET TE L AEKEN MOLENBEEK ST JE AN BRUXELLES ANDERLECHT 3. Portrait des Cliniques et Résidence de SILVA medical Scheutbos – site de Bruxelles ORIGINE DU PATIENT EN CLINIQUE 1 Hôpital non universitaire 44% 2 Hôpital universitaire 44% 3 Domicile9% } 2% 9% 1% 44 % 4 MR-MRS2% 5 Autres1% 44 % HOPITAUX RÉFÉRENTS PATIENTS EN % DU TOTAL D’ADMISSION CHIREC - Clinique Ste Anne / St Rémi 24 % Universitair Ziekenhuis Brussel 16 % Clinique Universitaire Erasme 16 % Hôpitaux IRIS sud Joseph Bracops 8% 24 % 1 16 % 2 88 % des patients étaient adressés à la Clinique du Scheutbos par un hôpital en 2015 ORIGINE DU RÉSIDENT EN RÉSIDENCE 1 Hôpital 16 % 3 8% 4 26 % 34% 40 % 2 Domicile / Famille 26 % 3 Autres MR/MRS 34 % 40 % HOPITAUX RÉFÉRENTS PATIENTS EN % DU TOTAL D’ADMISSION Centre Gériatrique Scheutbos « Service G »12 % CHIREC - Clinique Ste Anne / St Rémi 9 % Centre Gériatrique Scheutbos « Service Sp »7 % Clinique Universitaire Erasme 3% Universitair Ziekenhuis Brussel 2% 12 % 1 9% 2 9% 3 3% 4 40 % des résidents étaient adressés à la Résidence du Scheutbos par un hôpital en 2015 2% 5 4. Les faits marquants de 2015 SILVA medical Audace – Enthousiasme – Coopération– Humanité – Progrès DÉVELOPPER DES PROJETS THÉRAPEUTIQUES DE QUALITÉ POUR OFFRIR DES SOINS À LA POINTE La Forêt de Soignes Participation de tout le personnel à la réflexion autour de la nouvelle dénomination des services : Nemos, Baobab et Aubier Réflexions autour d’un groupe interdisciplinaire sur la dénutrition Le service de Médecine Physique et de Réadaptation poursuit le projet de prise en charge du patient amputé, animé par une équipe d’une dizaine de personnes, en renforçant son expertise et ses prises en charge (58 patients depuis son lancement en 2013) Élargissement du pannel d’activités à La Renouée : « do in », « photo », « langage », « hypothérapie » et représentations théâtrales en extérieur Mise en place d’un nouveau groupe de réadaptation ambulatoire centré sur le dos - évolution rapide du nombre de prises en charge depuis le lancement en octobre (2 patients) pour atteindre 18 patients en décembre Scheutbos Mise en place d’un groupe de parole pour la Résidence Déménagement du plateau de réadaptation pour une prise en charge plus agréable du patient Mise en place d’un groupe de relaxation en coordination entre les psychochologues, les kinésithérapeutes et les ergothérapeutes Participation à une étude sur les CPE (bactéries multirésistantes) conjointement avec le labo d’Ottignies Excellents résultats lors d’une analyse de l’INAMI sur les prescriptions inutiles dans les services de gériatrie réalisée sur dernières données de facturation analysables par l’INAMI, soit celles de 2013 Prise en en charge d’une épidémie de norovirus ayant commencé fin 2014 et s’étant terminée en janvier 2015 avec un impact sur le taux d’occupation par la fermeture transitoire de lits Révision des spécialités de la polyclinique et politique de recrutement active Le Bois de la Pierre Campagne d’hygiène des mains et mise en place de formation ciblée amenant à une amélioration du taux d’observance de plus de 10 % Optimisation de la procédure de suivi des évènements indésirables STIMULER LA SATISFACTION DU PERSONNEL ET DES PATIENTS SILVA medical Mise en place de cours de pilates, yoga et aquagym proposés gratuitement au personnel Pages 14 | 15 – Rapport annuel 2015 SILVA medical Le Bois de la Pierre La Forêt de Soignes Enquête de satisfaction auprès du personnel Sur 456 enquêtes distribuées : 206 reçues (77,97 % BLP et 22,03 % La Forêt de Soignes) satisfaction globale à 75,28 % Sur initiative des bénévoles : mise en place d’une carte d’avantages auprès des commerces régionaux Lancement du projet « Prévention Lombalgie » dans le cadre de la CCT 104 et grâce au financement du Fonds pour les Hôpitaux Privés Le Bois de la Pierre Organisation du premier marché de Noël des bénévoles avec la possibilité pour le personnel de tenir un stand Scheutbos Renforcement de la sécurité avec l’utilisation de badges Le Bois de la Pierre - réadaptation ambulatoire Résultats questionnaire satisfaction réadaptation : 100% des patients se sont dits très satisfaits du service Le Bois de la Pierre Résultats du questionnaire de satisfaction enthousiasmants: sur 421 répondants, 99% sont très satisfaits à satisfaits, 96% conseilleraient la Clinique du Bois de la Pierre et 88% estiment que la qualité des repas est bonne à excellente RÉUSSIR UNE FUSION SOUS LE SIGNE DE LA COLLABORATION SILVA medical Facturation sous un même numéro d’agrément au 01/07/15 Développement de la vocation et de l’ambition SILVA medical Développement des valeurs SILVA medical avec tous les responsables des 3 sites Le Bois de la Pierre La Forêt de Soignes Recrutement d’une Responsable des accueils et admissions et d’une Responsable du service social POURSUIVRE LA DYNAMIQUE DE MANAGEMENT AU SEIN DU DÉPARTEMENT INFIRMIER SILVA medical Recrutement de postes clés : – La Forêt de Soignes : 1 infirmière Chef d’Unité (ICU) – Le Bois de la Pierre : 1 responsable brancardier et 2 infirmières expertes en informatique orientée DPI – Scheutbos : 1 infirmière Chef d’Unité (ICU) à la Résidence Développement et suivi d’un tableau de bord commun SILVA medical Dynamique de collaboration renforcée entre les trois adjoints, la Coordinatrice de soins et la Directrice du département Infirmier. Élaboration d’un plan stratégique global au sein du département infirmier. 4. Les faits marquants de 2015 SILVA medical Audace – Enthousiasme – Coopération– Humanité – Progrès Scheutbos Prise de connaissance des acteurs de terrain et des réalités locales par la Direction, entre autres via des matinées de travail au sein des unités Audit formation pour les responsables infirmier et paramédicaux afin d’établir un planning de formation impactant et cohérent en 2016 Le Bois de la Pierre La Forêt de Soignes Optimisation de la planification des ressources disponibles en fonction de l’organisation de travail (congés, balances horaire, équipe mobile, suivi des tableaux de bord) et renfort de l’aide inter-services Encadrement RH renforcé : – Création d’un registre informatisé reprenant l’ensemble des diplômes, titres et qualifications du personnel infirmier ainsi que des documents relatifs à la gestion du personnel – Bilans de sortie Formations ciblées sur base d’un audit des besoins telles que suivi et perfectionnement DPI, ARCA formation à l’entretien « formel » et « motivationnel » ou communication bienveillante et notamment via des organismes extérieurs. En conséquence, augmentation proportionnelle du nombre d’heures de formation par rapport à 2014. Le Bois de la Pierre Révision du profil de référent, volonté de rendre chaque soignant « expert » dans l’ensemble des domaines (plaie, diabète, incontinence urinaire, prévention escarres, etc.). Intégration de l’équipe de brancardage au sein du département infirmier La Forêt de Soignes Écriture de projets thérapeutiques des unités Mise en place d’une fonction « Référence infirmière » FAVORISER UNE COMMUNICATION EFFICACE SUR NOS ACTIVITÉS SILVA medical Publication de nouvelles brochures, dépliants et actualisation des affichages Liaisons inter-hospitalières renforcées autour de chaque clinique Participation aux bourses à l’emploi Le Bois de la Pierre Travail de la Clinique du Bois de la Pierre en interface avec la plate-forme régionale en hygiène hospitalière Bruxelles-BW et implication dans un nouveau groupe de travail autour de la prévention des infections du tractus urinaire Participation active du Bois de la Pierre à l’organisation du congrès de réadaptation en partenariat avec CH VALIDA - CHN William Lennox CTR-Erasme ULB, soutenu par l’ACN et où l’équipe de MPR a présenté son projet de réadaptation du patient amputé La Forêt de Soignes Organisation par la Renouée d’une conférence « Place de l’art en santé mentale » et exposition « l’art ça fait du bien » en collaboration avec le centre culturel de Waterloo Suite à la visite de l’annexe psychiatrique de la prison de Forest, présentation du film « La Nef des fous » de Mr D’Agostino et débats autour de la collaboration entre partenaire judiciaire et partenaire de soins Pages 16 | 17 – Rapport annuel 2015 SILVA medical TIRER PROFIT DES CONTRAINTES LÉGALES ET CONTEXTUELLES ANTICIPER LES BESOINS INFORMATIQUES Scheutbos Arrivée au mois d’août du Docteur Jean-Claude Lemper, gériatre qui devient Médecin Chef du site Rappel du cadre légal relatif au respect strict des listes d’actes infirmiers et aide-soignants Nouvelle organisation de la planification des lits dans le but d’améliorer le taux d’occupation La Forêt de Soignes Suivi et participation aux négociations du projet 107 psychiatrique fédéral Développement du projet défense sociale initié par le Ministère de la Justice et de la Santé Publique et augmentation à 5 patients supplémentaires Le Bois de la Pierre Évaluation de l’impact de la mesure imposant aux infirmiers et aides-soignants de respecter leur liste d’actes, délivrant des résultats encourageants : – La collaboration est une valeur importante pour les répondants ; – L’épanouissement professionnel est présent chez la majorité des répondants ; – Les tensions liées aux différentes fonctions diminuent – 95% des répondants sont satisfaits de travailler dans leur service SILVA medical Renouvellement constant du parc informatique et amélioration de la sécurité Le Bois de la Pierre Dossier patient (DPI), prescription informatique (H+Drugs), dossier de réadaptation ambulatoire (Oxygen), planification des horaires (DECIS) La Forêt de Soignes Planification des horaires (DECIS) Scheutbos Planification des horaires (SBIM), logiciels de gestion des patients et résidents (CARAD/TARFAC/ GERACC), gestion des produits pharmaceutiques à la Rédidence (Patrona, Pharmaforce) 5. Les chiffres clés Évolution de l’activité médicale en Clinique Nombre d’admissions 2 500 Bois de la Pierre réadaptation Bois de la Pierre palliatif Forêt de Soignes 2 000 Clinique Scheutbos Sp Clinique Scheutbos G 1 500 1 000 500 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Silva medical enregistre 3 363 admissions en 2015 20102011 201220132014 2015 Clinique du Bois de la Pierre 1.7271.892 1.8671.8271.867 1.936 Clinique de la Forêt de Soignes 277364 308351427 494 Clinique Scheutbos (Sp+G) 973 992 1.0181.009 882 933 Nombre de journées d’hospitalisation Bois de la Pierre réadaptation 150 000 Bois de la Pierre palliatif Forêt de Soignes 120 000 Clinique Scheutbos Sp Clinique Scheutbos G 90 000 60 000 30 000 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 20102011 Silva medical enregistre 140 331 journées d’hospitalisations en 2015 20122013 20142015 Clinique du Bois de la Pierre + palliatif 75.23174.098 73.64573.99574.114 73.196 Clinique de la Forêt de Soignes 26.03928.338 28.10026.82427.294 27.372 Clinique Scheutbos (Sp+G) 39.17640.223 39.56038.78240.242 39.763 Pages 18 | 19 – Rapport annuel 2015 SILVA medical Taux d’occupation 2015 Bois de la Pierre réadaptation 89,94 % Bois de la Pierre palliatif 74,34 % Forêt de Soignes 82,65 % Scheutbos, Clinique (Sp + G) 90,44 % Durée moyenne de séjour en jours 2010 2011 201220132014 2015 CBP global 50,39 43,99 CBP loco 54,76 49,72 45,9845,7144,79 42,74 CBP neuro 49,89 57,58 60,5358,0462,84 62,32 CBP cardio 41,52 36,33 37,9241,4139,06 37,05 CBP polypath 51,83 52,42 41,8549,8647,36 47,5 26,75 17,59 19,8322,1118,57 15,65 CBP pallia CFS global 46,63 118,22 119,42 La Renouée 37,44 CGS (Sp + G) 35,20 45,7 44,43 42,56 138,7111,67101,23 85,77 60,5 104,5472,7140,71 32,25 37,35 35,05 35,23 39,72 37,26 CBP > Le Bois de la Pierre CFS > La Forêt de Soignes La Renouée > Hôpital de jour de la Forêt de Soignes CGS > Scheutbos Lieu de sortie des patients en % 2015 CBP CFSCGS Domicile MR-MRS Hôpital 68% 72%51% 9% 2% 15% 14% 6%20% MSP et habitation protégée 0% 3% 0% Décès 6% 0% 8% Autre 0% 5%0% Non sorti en fin d’année 3% 11% 6% Plus de 50% des patients retournent à leur domicile après un séjour dans l’une des 3 cliniques 5. Les chiffres clés Évolution de l’activité à la Résidence Scheutbos Nombre d’admissions en MR/MRS 91 129 183 149 166 136 2010 2011 2012 2013 2014 2015 MR MRS Maison de Repos Maison de Repos et de Soins Taux d’occupation 2015 MRS99,95% MR94,22% Nombre de journées facturées MR/MRS 20112012 201320142015 49.82649.728 49.85348.23548.849 Durée moyenne de séjour en jours 2015 MR/MRS183,05 Les équipes spécialisées en psychogériatrie offrent des soins individualisés dans le respect, la cordialité et la disponibilité Pages 20 | 21 – Rapport annuel 2015 SILVA medical Nos collaborateurs Composition du personnel en ETP et personnes physiques 1 000 800 600 400 873 Personnes physiques 624,3 ETP 200 19 % 81 % 0 HOMMES169 FEMMES704 Au sein de nos Cliniques et Résidence, nous travaillons en collaboration avec des médecins, kinésithérapeutes et paramédicaux indépendants: (nombre de personnes physiques) Médecins33 Kinés58 Ancienneté en nombre de personnes * 250 Ergos5 200 26 % 20 % 15 % 150 15 % Répartition du personnel en ETP * 12 % 100 Services de soins 405,9 65% Logistique et support 215,8 35% Interim 2,70,4% d’année et non inclus le personnel indépendant 11 % 50 0 0à5 * Chiffres basés sur les ETP totaux réalisés en cours 6 à 10 11 à 15 16 à 20 21 à 25 + de 25 ans * Données au 31.12.2015 Nombre d’engagements et nombre de sortants en ETP 120 100 80 60 40 20 0 103,69 engagements en ETP 115,14 sortants en ETP Le personnel est composé à 81 % de femmes et 26 % a une ancienneté d’au moins 25 ans. 5. Les chiffres clés Quelques chiffres financiers Total des recettes 2014 2015 57.039.105,77 € 58.240.692,86 € Chiffre d’affaire 52.744.122,19 € 53.530.340,40 € Autres recettes 3.975.551,91 € 4.124.105,48 € Produits financiers 319.431,67 € 586.246,98 € 56.564.051,52 € 57.032.720,98 € Total des charges Achats 4.945.040,00 € Service 10.779.890,14 € Rémunérations Autres charges 2.704.367,46 € Charges financières 1.196.674,11 € Bénéfice courant de l’exercice 36.938.079,81 € 4.959.171,79 € 10.575.318,59 € 37.252.335,05 € 3.031.511,06 € 475.054,25 € 1.214.384,49 € 1.207.971,88 € Cash-Flow 3.477.628,28 € Investissements 2015 4.226.398,11 € 1.365.207,36 € 2015 : première année complète pour Silva medical. La fusion des activités et des services prend forme. Nous sommes toujours prêts à consolider les acquis et à garder la tête dans les étoiles ! Pages 22 | 23 – Rapport annuel 2015 SILVA medical 6. Annexes Conseil d’adminitration – Membres de la direction Membres du conseil d’administration Président Bernard de Hemptinne Ingo Beyer Marc Blanpain Frédéric Camu Jean Christiaens Stéphane Delcroix Hélène d’Udekem Jacques de Toeuf Hilde Franckx Philippe Henry de Generet Jacques Lévy-Morelle Dirk Matthys Jean-François Montens d’Oosterwyck Etienne Oleffe Philippe Pierre Pierre Schepens Denis Solvay Raoul Titeca Eddy Van Gelder Marc Van Roosbroeck Membres de la Direction Laurence Fetu Directrice générale Dr Anne Van Pottelsberghe Directeur général médical Nathalie Laridant Directrice générale du département infirmier Inès Colinet Adjointe à la direction générale La Clinique du Bois de la Pierre Dr Anne Van Pottelsberghe Médecin chef de site Patrick Vereecke Adjoint à la direction générale du département infirmier La Clinique de la Forêt de Soignes Dr Pierre Schepens Médecin chef de site Nathalie Clochard Adjointe à la direction générale du département infirmier Le Centre Gériatrique Scheutbos > Clinique Dr Jean-Claude Lemper Médecin chef de site > Résidence de soins Marie-Claire Delitte Directrice 6. Annexes Membres du Conseil Médical – Membres du Comité Ethique Membres du Conseil Médical Dr Marianne Parache, Présidente Dr Pierre Schepens, Vice Président Dr Françoise Blondeau, Secrétaire Dr Thérèse Clerin Dr Jean-Claude Lemper Dr Bruno Schoonejans Membres du Comité Ethique Présidente Carine Smit Dr Fabrice Bon Dr Sany Dupont Dr Thérèse Clérin Georgina Germanes Marjorie Gobert Marie-Chantal Meeus Dr Pierre Schepens Bernadette Termote Dr Sophie Tobback Dr Sébastien Theunissen __ Éditeur responsable Laurence Fetu Avenue Alfred Solvay 5 1170 Bruxelles © SILVA mai 2016 __ Graphisme et mise en page Isabelle Sion (www.mordicus.be) __ Photographie Jacky Delorme __ SILVA medical > L E BOIS DE L A PIERRE Polyclinique du Bois de la Pierre Chaussée de Namur, 201 – 1300 Wavre Tél. 010 88 21 12 > CL INIQUE DE L A FORÊ T DE SOIGNE S > SCHEU T BOS Polyclinique Scheutbos Rue Ferdinand Elbers, 24 – 1080 Bruxelles Tél. 02 482 17 10 www.silva-medical.be Clinique de réadaptation, de soins palliatifs et de confort Chaussée de Namur, 201 – 1300 Wavre Tél. 010 88 21 11 Clinique psychiatrique Chaussée de Tervuren – 1410 Waterloo Tél. 02 352 61 11 Centre gériatrique Rue de la Vieillesse Heureuse, 1 – 1080 Bruxelles Tél. 02 482 49 49
