violence 3 - CHU Besançon

MEMOIRE de FIN D’ETUDES
INITIATION A LA DEMARCHE DE RECHERCHE
ANALYSE DE LA QUALITE
ET TRAITEMENT DES DONNEES SCIENTIFIQUES ET PROFESSIONNELLES
ANGLAIS
PRISE EN CHARGE DE LA VIOLENCE
EN SERVICE DE SOINS
PEREIRA Christelle
VAUCHET Sandra
MAOUCHE Virginie
LARGET Anita
FORMATRICE DE GUIDANCE : HUMBERT Yamina

REMERCIEMENTS
A Mme Humbert Yamina, formatrice à l’institut de formation des professionnels de
santé pour sa disponibilité mais également pour nous avoir guidé et conseillé tout au long de
notre travail d’initiation à la recherche de fin d’études.
A Rachel et Emmanuel, les deux infirmiers que nous avons rencontré en entretien
pour le temps qu’ils nous ont consacré.
A nos proches qui nous ont encouragé et soutenu tout au long de ce travail.
Et enfin, à toutes les personnes qui prendront le temps de lire notre travail.

SOMMAIRE
INTRODUCTION p 1
PARTIE 1
1.1 Nos motivations p 2
1.2 La situation d’appel p 2
1.3 Le questionnement p 5
1.4 La question de départ p 7
PARTIE 2
2.1 LE CADRE CONCEPTUEL p 8
2.1.1 Le concept de la contention physique p 8
- Définition p 8
- Le cadre législatif p 8
- Types de contention p 10
- Indications p 10
- Contre-indications p 10
- Risques p 11
2.1.2 Le concept de violence p 11
2.1.3 Le concept de bienveillance p 12

2.1.4 Le concept de peur p 12
2.1.5 Le concept de l’estime de soi p 12
2.2 ANALYSE DES ENTRETIENS p 13
2.2.1 Population et lieu ciblés p 13
2.2.1 Phase exploratoire des entretiens p 13
- Vécu du personnel p 13
- La formation p 14
- La décision en équipe p 15
- Comportement du patient p 15
- Institution p 16
- Cadre légal p 17
- Thérapeutique p 17
CONCLUSION p18
BIBLIOGRAPHIE p19
ANNEXES p20

INTRODUCTION