Centre Hospitalier de Dreux SERVICE D’ACCUEIL ET D’URGENCES / UHCD PROFIL DE POSTE IDE Version n° 3 Nombre de pages : 3 Diffusée le : Appliquée le : Rédigée par : Anthony BOUFFARD Vérifiée par : Muriel CHEVALIER Validée par : Lydie GUERIN Fonction Infirmier(ère) Grade Infirmier(ère) de classe normale ou classe supérieure Position dans la structure Liaisons hiérarchiques : Le Directeur de l’Etablissement et les Directeurs adjoints Le Directeur des Soins, Le CSS, Les CS des SAU/UHCD Liaisons fonctionnelles : - Le(s) Cadre(s) de Santé - Le Chef de Pôle, le Chef de Service, Médecins urgentistes (Praticiens Adjoints contractuels, Praticiens Hospitaliers, Assistants Associés, Attachés associés, assistants généralistes des hôpitaux), internes de médecine - Les différents partenaires de soins intra (radiologue, laboratoire, diététicienne, kinésithérapeute, assistante sociale…) et extrahospitaliers (SAMU/SMUR, pompiers, ambulances privées, gendarmerie, police…) - Les différents services de soins de l’hôpital - Les hôpitaux et centres 15 des alentours Présentation du service Le service des Urgences, situé à l’arrière du bâtiment principal, est spécialisé dans l’accueil, 24 h/24, 365 jours/an, de tout patient arrivant à l’hôpital pour des soins immédiats et dont la prise en charge n’a pas été programmée, qu’il s’agisse d’urgences lourdes et/ou ressenties d’origine médicale, chirurgicale, psychiatrique ou sociale. Le service comprend différents circuits de soins : - L’accueil des patients adultes et enfants est organisé par un agent administratif, une infirmière d’accueil et un aide-soignant, qui disposent d’un box IOA. - une salle d’attente. - Le SAS de réanimation. - Le circuit long : « Rotonde » comprenant 9 chambres. Sont dirigés dans ce circuit les patients nécessitant des investigations approfondies. - Le circuit court : « Aquarium » comprenant 2 salles de consultations, une salle de plâtre, une salle de suture, une salle d’attente. Sont orientés dans ce circuit les patients nécessitant une prise en charge ambulatoire. - Le service UHCD (Unité d’Hospitalisation de Courte Durée) comprenant 9 lits et 2 lits de transit. Ce service a pour fonction d’accueillir les patients nécessitant une surveillance ou en attente d’un diagnostic et/ou recevant un traitement. La durée du séjour dans ce Centre Hospitalier de Dreux – Service Qualité 06/06/16 service ne doit pas excéder 2 nuits consécutives Présentation de l’équipe 31.48 ETP IDE exerçant au sein du service d’accueil des Urgences du CH Dreux, 14 AS, 9 brancardiers, 5 agents de service, 3 secrétaires. Horaires de travail Les IDE travaillent de jour comme de nuit par roulement, 1 à 2 weekends par mois, en fonction des besoins du service et de l’agent du service, sur la base de 1 554 heures/an pour 20 dimanches travaillés au minimum. Jour : - en 7h15, 3 horaires : 6h30-14h15 ou 13h45-21h30 (UHCD, circuit long, accueil/court) ou 10h00-17h45 (HTCD, SAS, gestion des commandes…) - en 9h30 : 10h-20h (réservé à l’accueil des urgences) Nuit : - en 10h00, 2 horaires : 21h00-7h00 ou 20h-1h. Missions générales « Analyser, organiser, réaliser des soins infirmiers, sur prescription médicale en relevant de son rôle propre et les évaluer. Participer au recueil de données cliniques et épidémiologiques ainsi qu’aux actions de prévention, de dépistage, de formation et d’éducation à la santé. Pour l’ensemble de ses activités, l’IDE est soumis(e) au respect des règles professionnelles et notamment du secret professionnel. » (Décret 2004-802 du 29.07.04 concernant la profession d’IDE) Missions spécifiques - Organisation : Assurer la prise en charge des patients sur les différentes zones d’activités : UHCD, circuit court, circuit long, accueil adulte et pédiatrique. Assurer la prise en charge des urgences vitales. Gérer les soins en fonction des priorités. Orienter la personne hospitalisée vers la structure adéquate ou autres services en suivant les protocoles. Transmettre aux services d’hospitalisation les informations nécessaires à la continuité de la prise en charge des patients. Participer à l’évaluation des pratiques professionnelles. - Gestion : des commandes : pharmacie, laboratoire, stérilisation, matériels (+ maintenance). des soins. mettre en œuvre des protocoles institutionnels et du service. du dossier de soins. saisir les données administratives nécessaires au séjour du patient. - Encadrement : Encadrement des différents stagiaires et nouveaux collègues. Transmission de connaissances théoriques et pratiques aux étudiants et au personnel. Evaluation des stagiaires en cours et en fin de stage. Elaboration et tenue à jour des outils de travail (dossiers de soins, classeur pédagogique). Réflexion et travail de groupe afin d’optimiser son travail. Remise d’informations adaptées aux patients, aux familles et à l’équipe. Centre Hospitalier de Dreux – Service Qualité 06/06/16 Compétences requises Formation et/ou qualification Diplôme d’Etat d’Infirmier(e) Connaissances particulières - Connaître les démarches administratives en rapport avec les arrêts de travail, accidents de travail, ASE, transfusions. - Maîtriser la technicité des soins IDE : perfusion, gaz du sang, sonde vésicale, sonde gastrique, pansement, trachéotomie, contentions plâtrées, ECG. - Maîtriser les techniques de réanimation. - Connaître la pharmacologie d’urgence et de réanimation. - Posséder les aptitudes physiques au poste. - Maîtriser les techniques de manutention. - Participer aux différents examens : scanner, PL. - Savoir travailler en binôme et en équipe pluridisciplinaire : assistante sociale, secrétaire, agent administratif, médecin, ASH, AS, biomédical. - Maîtriser l’outil informatique. - Connaître les logiciels informatiques nécessaires à l’admission du patient. - Faire face à l’agressivité des usagers et des accompagnants. - Participer à l’entretien des locaux. Qualités professionnelles - Rigoureux, organisé, autonome, dynamique, maîtrise du travail en équipe, prise d’initiatives, prioriser ses actions, respect de la confidentialité. - Sens de l’écoute, d’analyse, de synthèse, de décision, de négociation, aptitude à gérer son stress, aptitude à faire face à des conflits individuels ou collectifs, savoir faire preuve d’un excellent relationnel. - Savoir rendre compte de ses actions. Particularités du poste Poste enrichissant au niveau de la diversité des pathologies rencontrées et des soins à prodiguer. Situations parfois difficiles à vivre requérant un bon équilibre psychologique (décès de patient jeune soudainement (AVP), violence et agressivité). Difficultés de suivi du patient Identification du concepteur : CS + équipe IDE Suivi par : Cadre de Santé responsable du service Prochaine mise à jour : tous les ans (révision Août 2017) Mode de diffusion : Document papier, E Mail Centre Hospitalier de Dreux – Service Qualité 06/06/16