TAMKO Stella Marketing Specialist Formation Expériences

TAMKO Stella
Marketing Specialist
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Formation
Expériences
Professionne
lles
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2014 MBA, Marketing ;
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2009 LICENCE en gestion technico - commerciale ;
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2008 BTS, Action commerciale ;
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Depuis Mai 2014 : Responsable Marketing à BuyMore
- Segmentation du marché ;
- Plan marketing ;
- Mise en place des KPI’s ;
- Trade Marketing ;
- Relation client ;
- Gestion du développement et de la croissance.
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Novembre 2013 à Avril 2014 : Project Leader chez MOYI SARL, Agence Marketing
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Janvier 2010 à Novembre 2012 :Sales Representative GLOBAL SERVICES SARL.
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Chargée de la mise en place d’une équipe commerciale
Elaboration du business plan
Analyse du portefeuille clients corporate
Mise en place d’un plan de fidélisation & de prospection
Gestion d’une équipe de 03 commerciaux
AOUT 2008 à decembre 2008 : Corporate Sales Representative AFRIDISS Sarl
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Gestion et développement du portefeuille clients et acquisition de nouveaux
clients ;
Gestion du recouvrement;
Customer Relationship management ;
Customer proposition ;
Gagner des parts de marché et développer les ventes en activant les
conducteurs de ventes ;
Février 2009 à décembre 2009 : Public Relations sales representatives HOTELS
SERENA
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Décryptage et reformulation des briefs clients ;
Planification et suivi des campagnes clients ;
Traitement et analyses des données clients ;
Reporting campagne ;
Suivi budgétaire ;
Coordination Terrain (FDV, Agence, Organisateurs) ;
Transmission hebdomadaire des reportings clients.
Etude de marché pour la mise en vente des produits ;
Mise en œuvre de la stratégie d’approche du marché ;
Analyse et contrôle de performances des produits
Juillet – août 2007 : Stagiaire à AES SONEL.
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Informatique
et
Linguistique
Juin 2007 : Field Supervisor GUINNESS CAMEROUN SA (Sanaga region
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Gestion d’une équipe de promotrices (20 personnes)
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Suivi des performances
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Coaching des brands girls sur le « connect » des consommateurs
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Implémentation de la promotion Guinness et Guinness Smooth
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Elaboration d’un customer proposition pour les bars staffs
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Encadrement des promotrices
Juin 2006 à septembre 2006 : stagiaire à la clinique de ndogssimbi
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accueil et orientation des patients
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gestion du planning de rendez vous des médecins
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animatrice de la cellule du planning familial
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Bureautique (Word, Excel, Power point) sous office 2007
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Anglais : lu, parlé, écrit.
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Français : lu, parlé, écrit.
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Allemand : niveau scolaire
Hobbies
Divers
Intervention dans les missions d’explication du mode de paiement des factures BSA
Traitement des réclamations clientèle entreprises.
Réception des clients
Montage et suivi des dossiers de branchements clientèle entreprise
Sport, voyages, jeux de stratégies, lecture, jogging et natation
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Grande capacité d’adaptation ;
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Excellent sens relationnel ;
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Disponible pour une formation adaptée à une fonction ou un poste particulier