GLPI et OCS Inventory Formation Informatique / Réseaux et Sécurité / Supervision OBJECTIFS • Maîtriser la gestion du parc informatique en utilisant GLPI et OCS PUBLIC Administrateurs système, DSI A retenir PRE-REQUIS Durée : 3 jours soit 21h. Réf. GLPIO • Notions d'administration système Windows/Linux PROGRAMME L'installation Dates des sessions Les pré-requis L'installation La configuration La mise à jour Le changement de serveur Les éléments d'ergonomie Installation de la base de données exemple La page d'accueil La navigation dans les menus Les boutons principaux Les boutons de la zone de recherche Les boutons de paramétrage de l'affichage (Listes) Les boutons de paramétrage de l'affichage(éléments de l'inventaire) Les recherches Cette formation est également proposée en formule INTRA-ENTREPRISE. Inclus dans cette formation Les modes d'authentification La base locale de comptes Les modes d'authentification externe LDAP Configuration de la connexion LDAP La récupération de données depuis un annuaire LDAP Sur un serveur de messagerie Authentification CAS Les entités La création de l'arborescence Création des entités de premier niveau Création des autres niveaux d'entité La modification de l'arborescence Modification du nom d'une entité Modification de l'emplacement d'une ou plusieurs entités Suppression d'une entité Le détail des données relatives aux entités Coaching Après-COURS Pendant 30 jours, votre formateur sera disponible pour vous aider. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs. Votre garantie 100% SATISFACTION Les profils Les profils par défaut L'interface simplifiée et standard Les données générales du profil Exemple de création de profil L'affectation des droits aux utilisateurs Affectation manuelle Affectation automatique Description de la règle Root Création de nouvelles règles Notre engagement 100% satisfaction vous garantit la plus grande qualité de formation. CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros Tél : +33 1 42 93 52 72 - Fax : +33 1 70 72 02 72 - [email protected] - www.certyou.com RCS de Paris n° 804 509 461 - TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 11 75 52524 75 auprès du préfet de région d’Ile-de-France GLPI et OCS Inventory Formation Informatique / Réseaux et Sécurité / Supervision Comportement des règles entre elles La gestion de parc Les relations entre GLPI et OCSNG Un projet porteur d'avenir pour GLPI : FusionInventory La configuration (Mode OCSNG) L'import La synchronisation Lier de nouveaux ordinateurs à des ordinateurs existants Le nettoyage des liens GLPI/OCSNG Les règles d'import et de liaison Les actions automatiques Les règles d'affectation des ordinateurs dans les entités La gestion des éléments de l'inventaire Modifications massives Les budgets Les fournisseurs Les contacts Les contrats Le paramétrage des données de gestion La gestion des imprimantes et des cartouches La gestion des logiciels La gestion des éléments réseau Les dictionnaires Le helpdesk L'alimentation de la file de tickets Avantages et inconvénients des trois modes d'alimentation Les notifications Les SLA La gestion des tickets Les enquêtes de satisfaction Les statistiques Horaires, Planning et Déroulement de cette formation Horaires • Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30. • Deux pauses de 15 minutes le matin et l'après-midi. • 1 heure de pause déjeuner DEROULEMENT • Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou des avions des différents participants. • Une attestation de suivi de formation vous sera remise en fin de formation. • Cette formation est organisée pour un maximum de 14 participants. PROCHAINES FORMATIONS Réussir Réussir Réussir Réussir Réussir Réussir la Certification Gestion de Projet PMP du PMI la Certification PRINCE2 Foundation les Certifications PRINCE2 Foundation et PRINCE2 Practitioner la Certification ITIL Foundation la Certification Agile certifié SCRUM Master les Certifications TOGAF Certified et TOGAF Foundation Retrouvez cette formation sur notre site : GLPI et OCS Inventory CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros Tél : +33 1 42 93 52 72 - Fax : +33 1 70 72 02 72 - [email protected] - www.certyou.com RCS de Paris n° 804 509 461 - TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 11 75 52524 75 auprès du préfet de région d’Ile-de-France