Année académique 2016-2017 Marketing 1 CATEGORIE : Economique UE °1 SECTION : Marketing OPTION : Année : Bloc 1 Acronyme : MKU11MK1 Langue(s) d’enseignement : Français Coordonnées du service : HELdB - Campus CERIA - 1 av. Emile Gryzon- bât. 4c, 1070 Bruxelles Tél : +32 2 526 73 24, Fax : + 32 2 526 73 22, mail : [email protected] Enseignant responsable : Joseph Jaumaux [email protected] Autre(s) enseignant(s) de l’UE : Solange Ernst [email protected] Nombre d'heures : 75 h Niveau du cycle : 1 Nombre de crédits : 7 ECTS Période : Q1 Cadre européen de certification : niveau 6 Caractère obligatoire ou au choix dans le programme ou option de l’étudiant : Obligatoire Contribution de l’UE au profil d’enseignement du programme : Au terme de sa formation, le bachelier en marketing doit être capable de : - résoudre des problèmes complexes en autonomie ou en équipe, dans le respect des prescriptions légales et des préoccupations éthiques, environnementales et sociétales de l’entreprise. - fait des recommandations stratégiques fondées sur l’analyse du comportement des consommateurs et acheteurs, ainsi que sur le diagnostic de la situation de l’entreprise et de son environnement. - réalise et accompagne un plan marketing cohérent en gérant toutes les étapes de la mise sur le marché d’un bien ou d’un service, de la conception à la vente : spécification du produit, fixation des prix, stratégie de communication, canaux de distribution, politique commerciale et de vente, image de marque, gestion des stocks. - prend en charge les actions de relation commerciales avec les différents acteurs, dont la clientèle par le biais de l’organisation d’événements, ainsi que de la participation à l’élaboration de campagnes publicitaires et d’actions promotionnelles. Liste des UE prérequises et corequises : Pré requises : Néant Corequises : Néant UE 1 Bloc 1 MKT - /1 Année académique 2016-2017 Autres connaissances ou compétences prérequises : Néant Description des objectifs et des contenus de l’UE : AA1 : Techniques de marketing 1 Objectifs : Travailler tant en équipe qu’en autonomie dans le respect des valeurs et de la culture d’entreprise Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur et proactivité Elaborer un plan marketing (problématique, diagnostic interne et externe) Contenu : Les fondements du marketing L’analyse interne et externe de l’entreprise grâce à la veille marketing. Le diagnostic de la situation de l’entreprise sur son marché de référence La planification stratégique de l’entreprise et de ses activités L’élaboration de la stratégie marketing (segmentation, ciblage et positionnement) AA2 : Générale Objectifs : Connaissance des notions et mécanismes économiques de base. Etablissement et interprétation des graphiques simples illustrant ces notions et mécanismes. Compréhension des fondements des grands problèmes économiques et des diverses solutions proposées pour les résoudre. Contenu : Les fondements de l’économie et des principales « écoles » de pensée économique .Etude des différents agents économiques (description, comportement, relations économiques entre eux) : - les ménages - les entreprises non financières - les entreprises financières - l’Etat - le reste du Monde Les grands objectifs de politique économique (croissance, inflation, chômage et équilibre extérieur) et critique des différents mécanismes de correction proposés compte tenu de la contrainte budgétaire. Activités et méthodes d’apprentissage et d’enseignement : AA1 : Techniques de marketing 1 1. Apports théoriques ; 2. Etude de cas ; 3. Travaux dirigés et soutenance orale. AA2 : Economie générale Exposé théorique des mécanismes économiques, illustré à l’aide de graphiques, recherche d’exemples concrets, lecture et commentaire d’articles de presse en relation avec le sujet. Mode d’évaluation et de pondération par activité au sein de l’UE : Cours concernés H Pond. Janvier Eval Ecrit Continue AA1 Techniques de marketing 1 45 60 % 40% UE 1 Bloc 1 MKT - /2 60% Juin * Oral Eval Continue Ecrit 100% Deuxième session Oral NR Ecrit 100% Oral Année académique 2016-2017 AA2 Economie générale 30 40 % 100% 100% 100% NR = Note reportée Informations sur le mode d’évaluation : Epreuves certificatives écrites composées de questions de théorie, de questions de réflexion ainsi que d’exercices. Pour réussir l’UE, l’étudiant devra obtenir une moyenne pondérée de 10/20 pour l’UE. Si au moins une note est inférieure au seuil de 10/20, la note attribuée à l’UE est la note la plus basse. L’absence à une partie de l’évaluation = absence pour toute l’évaluation. Justifier la NR en 2de session : * En bloc 1, les évaluations de janvier peuvent être représentées en juin selon les modalités reprises dans le tableau ci-dessus. Informations complémentaires : Acquis d’apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l’UE : À l’issue du cours de Techniques de marketing 1, l’étudiant est capable : -d’analyser et de synthétiser l’évolution de l’environnement, -de définir les caractéristiques externes et internes d’une entreprise -de dégager les forces et les faiblesses, les menaces et les opportunités afin de proposer un plan marketing. À l’issue du cours d’économie générale, l’étudiant est capable de : - Décrire et schématiser des mécanismes économiques et les illustrer par des graphiques simples. - Définir des notions de base d’économie politique et les illustrer par des exemples chiffrés ou non chiffrés. - Citer, décrire et expliquer les impacts de différentes modifications dans l’environnement économique. - Calculer et établir des tableaux reprenant les coûts et recettes (totales, moyennes et marginales) ainsi que les bénéfices d’une entreprise donnée et interprète les résultats obtenus. Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoires et ceux suggérés) : AA1 : Techniques de marketing 1 OBLIGATOIRES Diaporama et support de cours SUGGERES Marketing Management, Kotler Ph. et Manceau D., 15ème édition Pearson Paris, 2015 Les revues et autres lectures dans le domaine Le tout étant disponible en bibliothèque du CERIA AA2 : OBLIGATOIRES - Syllabus - Les articles de presse ainsi que les exercices disponibles sur l’ecampus SUGGERES - « Dictionnaire d’économie et de sciences sociales » Jean-Yves Capul et Olivier Garnier, chez Hatier. - fiches pédagogiques de la BNB - lecture de la presse quotidienne - écoute de la rubrique économique à la RTBF UE 1 Bloc 1 MKT - /3