Communiqué de presse - 26 mai 2011 Franprix et HighCo Shopper, lauréats des Trophées de l’innovation marketing ! L’enseigne de commerce de proximité Franprix, filiale du Groupe Casino, et l’agence de communication HighCo Shopper ont reçu le Trophée d’Or de l’innovation marketing dans la catégorie marketing relationnel pour le lancement du premier porte-coupons de réduction mobile NFC. Contact presse : HighCo Shopper Karine Perrier : 01 77 75 65 82 / [email protected] 1 Une première européenne ! Franprix, leader du commerce urbain de proximité et HighCo, Groupe de communication hors media, leader européen de l’émission et du traitement des coupons de réduction, ont travaillé conjointement dans le cadre de la première expérimentation européenne menée depuis le 21 mai dernier à Nice sur les nouveaux usages des mobiles NFC1, en partenariat avec les 4 opérateurs de téléphonie mobile (Bouygues Telecom, NRJ Mobile, Orange, SFR). Pour Franprix, le lancement du premier porte-coupons de réduction mobile NFC s’inscrit dans la stratégie d’innovation et de services déployée par l’enseigne. Pionnière avec le lancement des premières applications Iphone dans le secteur de la distribution, l’enseigne a très tôt intégré les enjeux du marketing mobile dans sa relation client. Pour HighCo Shopper, ce premier test grandeur nature de la technologie NFC sur des services de couponing marque l’aboutissement de 2 années de travail sur la dématérialisation totale du coupon de réduction de son émission à son traitement. Un retour d’expérience pour l’ensemble des acteurs concernés Déployé depuis le 10 novembre 2010 dans 3 magasins à Nice, ce nouveau service dématérialisé permet aux 4 000 utilisateurs niçois équipés du mobile NFC Samsung Player One Cityzi de bénéficier de coupons de réduction sur des produits de grandes marques vendus chez Franprix, telles que Canderel (Merisant), Coca-Cola (Coca-Cola), Coeur de Tournesol (Lesieur), Fleur de Colza (Lesieur), La Laitière (LNUF), Le Gaulois (LDC), Président (Lactalis)… Cette expérimentation permettra à l’enseigne Franprix d’analyser le comportement des consommateurs sur nouveaux usages du mobile. Une première étape avant d’envisager le déploiement du service de carte de fidélité et du paiement avec les mobiles NFC. Pour l’enseigne, l’objectif est de valider la rentabilité de la dématérialisation par rapport à la réduction effective des pertes de coupons papier et la réduction des délais de remboursement par le centre de compensation HighCo Data. 1 (*) NFC : technologie de communication en champs proche, aussi appelée « technologie sans contact » 2 A propos de Franprix Fondée en 1958, l’enseigne Franprix, filiale du groupe Casino, a su créer au fil des années un véritable réseau de proximité et offrir toute une gamme de produits et de services spécialement élaborés pour les clients du centre ville. - Franprix facilite les courses avec des magasins à taille humaine, ouverts de 8h30 à 21h-22h. - Plus de 1500 produits à la marque Leader Price à l’excellent rapport qualité/prix. - 870 magasins en France, dont 80% disposent d’une surface de vente située entre 300 et 600 m2. - Le CA de l’enseigne se situe au-dessus de 2 milliards d’euros (hors activité grossiste). - Une implantation progressive dans les grandes villes de France. A propos de HighCo HighCo est un groupe de communication “Hors Média” qui propose aux enseignes de distribution et aux marques de grande consommation des solutions marketing (communication opérationnelle et traitement de données) pour conquérir et fidéliser les consommateurs. Pionnier du Marketing Digital, HighCo mène également une politique d’investissement en R&D avec le HighCo Lab. HighCo compte plus de 800 collaborateurs en France, au Benelux et en Espagne. HighCo est coté sur le compartiment C de NYSE Euronext. 3