plaquette bts muc PAYSAGE - Lycée Boissy d`Anglas Annonay

Après le BTS M.U.C. ?
Entrée dans la vie active
Ou
Poursuite d’études en Licence (Banque, Assurance,
Grande Distribution, Commerce International…)
BTS M.U.C.
MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
Ou
Concours passerelle Grandes Ecoles de Commerce
Pour candidater au BTS MUC, connectez-vous!
http://www.admission-postbac.fr/
12 à 14
semaines de
stage en
entreprise
sur 2 ans
Valider ses compétences à son rythme :
Un vrai confort et un réel gage de réussite !
Lycée Boissy d’Anglas – 50 av. Jean Jaurès - 07100 ANNONAY – 04 75 69 25 50
[email protected] - http://www.ac-grenoble.fr/lycee/boissy.anglas
Les missions d’un diplômé BTS MUC
- management de l’unité commerciale : il gère le personnel de son
équipe : recrutement, formation, animation, motivation, rémunération,
résolution de conflits
-gestion de la relation avec la clientèle : il mène des actions pour
attirer et fidéliser les clients
- animation de l’offre de produits et de services animation du point de
vente, publicité sur le lieu de vente, organisation d’évènements (journées
portes ouvertes, salons, dégustations…)
-recherche et exploitation de l’information commerciale : études de
marché, veille concurrentielle, règlementation…
-gestion de projet : pour développer une activité rentable
Un stage dans quel secteur ?
Grande Distribution / Jardinage / Bricolage / Commerces de prêt-à-porter,
produits de beauté, décoration, produits biologiques/ Concessions
automobiles toutes marques / Agences de voyages / Agences de
communication / Banque-Assurance / e-commerce / vente en B to B…
Compétences- clés
Ecouter –accueillir - conseiller -vendre-créer-animer-planifier-rentabiliserprévoir-contrôler-informer-satisfaire-communiquer-fidéliser- développerdécider
Qualités requises :
Ecoute -empathie - esprit d’équipe-capacité d’analyse et de synthèsecuriosité -organisation – réactivité - ponctualité - assiduité -
Horaire hebdomadaire
Enseignements
Culture Générale et
Expression
Anglais
Management des entreprises
Economie Générale
Droit
M.G.U.C. (1)
G.R.C. (2)
D.U.C. (3)
Informatique Commerciale
Communication
TOTAL
Libre-service informatique
Première Deuxième
Année
année
2
2
3
2
2
2
4
9
3
2
2
31
4
3
2
2
2
6
2
9
3
0
31
4
(1) : MGUC : Management et Gestion de l’Unité Commerciale
(2) : GRC : Gestion de la Relation Commerciale
(3) : DUC : Développement de l’Unité Commerciale
Les épreuves à l’examen
Epreuves
Culture Générale et Expression
Anglais Ecrit + Oral
Coef
3
3
Economie Droit
Management des Entreprises
M.G.U.C.
A.C.R.C.
P.D.U.C.
2
1
4
4
4
CCF : Contrôle en cours de Formation
ACRC : Analyse et Conduite de la Relation Commerciale
PDUC : Plan de Développement de l’Unité Commerciale
MGUC : Management et Gestion de l’Unité Commerciale
Durée
4H
2H
+20min
4H
3H
5H
CCF
CCF